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2 A& ]& c: H) _【公司账号绑定】：已绑定 等待验证 * g0 m6 t5 V+ }. q
+ a2 \% D0 @$ B
【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认 1 s! ?8 Y, D: g* P, J' _$ c
1 S1 D l4 B/ A2 I2 W* G+ J" k6 Y
【咨询内容】：账户安全认证，资料全部提交了，但是55天了还未处理
' P$ R, g3 g- z, T0 \* W/ n) r 真的是太煎熬了，我玩了10几年了，第一次一遇到安全认证， 凌晨提款的时候提示需要安全认证，第二天我就准备质料，从23年11月4号提交全部资料，如手持身份证 报纸 水电费 发票 等各种凭证，截止到今天23年12月19号，安全认证了55天了，还没有审核结果，每次追问APP客服都是耐心等待，没有审核截止日期也没有解决方案，只是一直让等。 # B& a4 V3 |! [" B; m
! D9 C d/ F; d- Q+ o1 Y# T X
说明问题1、万博一直感觉是评分高信誉平台我账户VIP2，安全认证相信平台是为何更好的服务会员，但是你这时间太久，而且拖延，每天会员都活在祈求当中，希望起来就能看见审计完成，我一直很相信平台的规模和实力，但是本次解决事情确实速度太慢，身为会员我们的权利和权利没有保障 0 O/ n6 u/ t k
. X9 g$ R% u0 J- N说明问题2、希望版主和万博客服能监督和协助，认真的对待每一个会员遇到的问题，感谢每一个客服及版主对会员做出的努力。
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本帖最后由 天策-瑶娥 于 2023-12-19 16:18 编辑 ' k e: O$ f; n. l. O0 j; E
' `, E& ~$ E3 ~) R5 F6 H楼主请稍等，瑶娥这里友情转达客服，有消息再通知楼主
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0 y7 R3 `( d6 o7 c0 e跟进情况更新： X+ ?. K- t7 f7 b
2023-12-19 07:58【版主回复】—— 版主-瑶娥接受咨询并转达客服
8 e/ ]; s( V$ ]% Q# Y/ q6 o6 h
& g# R% V& n5 w8 P( y& Y. }$ k/ o3 p评价说明：7 w! j& ^. X# N6 C
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
. b+ Q- T) H& L, P, p- A: o2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
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版主已经为您转达客服，一但有消息将会通知您，还请您耐心等待哦。 |
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您好，版主，能帮忙在沟通一下吗？我的安全认证到现在也没处理，感谢版主帮助 |
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7 f) R' n6 _0 L! h: O/ E9 |楼主你好，我们已友情协助您转达客服那边哦～但还未得到任何的答复，建议您可以再联系一下在线客服 |
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1 }! ~" T: a4 w0 l【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）# ]7 Y$ D1 e- _$ p; `
https://tcelue.com/thread-1623569-1-1.html
, C& P: B- ?/ ~; V0 @; m8 N(出处: 社区优惠)- H9 c! c$ H$ h* a2 V$ f
# J# z1 a7 z4 Q7 D% D咨询贴进行期限：7个工作日，若公司客服一直未理会不予回应，版主有权直接让会员对该咨询贴评价结束咨询。
' u7 v4 P9 m' a
7 e+ p3 ]1 s9 M" \2 z楼主，我看已经7天了，但是客服还是未回应，请你对该咨询贴评价结束咨询。建议你直接找在线客服咨询蛤，万博客服在论坛是已经不活跃的了，你也可以关注评级公司客服的动态表来观察。+ u$ D3 J6 ]& C
% d) p7 J# v1 m5 }6 G) y2023年12月27日，评级公司[驻站客服]动态
! x7 y: {5 ] x* a+ Z# w" L% yhttps://tcelue.com/thread-2614710-1-1.html
9 m% q# g9 @& P% [(出处: 社区优惠)+ T2 C$ ^9 n$ ?8 w- f7 Z
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本帖最后由 小学是班长 于 2023-12-30 00:52 编辑
1 F# ]7 @& p0 T9 a' Q4 f5 d3 ]3 |# L# G) {; [: \ i+ j5 z
真的感谢版主的回复，内心真的煎熬，没想到这么大的平台，到现在了也不处理也不给回复，一直审核迟迟不给处理，会员的权益得不到保障 |
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楼主，由于该帖已超过7天了，但是客服依然未回应，因此只能结束咨询，还请你对该咨询贴评价结束咨询。同时建议你联系在线客服咨询。7 i& [; U9 {$ {4 `/ Q, w4 V
* ?3 g2 ]( O7 w `6 G& ^4 @2023年12月29日，评级公司[驻站客服]动态
9 [ W# C9 @ W& Zhttps://www.tcelue.com/thread-2615237-1-1.html
j% G0 F8 T2 J$ R(出处: 社区优惠)
& A4 ?- X0 P/ z2 p* O, Z# T |
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9 K! l& Y1 l1 E! a- e" o2 n" U楼主，版主请求您给予评价也过了一周了，由于没得到楼主的回复，那么瑶娥就只好默认为中评了，感谢楼主理解~
& Z( q' F% L- V【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）
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