话费显示已完成但是没有收到，申请查询下

今天早上显示已完成

但是目前手机没有收到短信提醒

登录账户  充值记录和余额没有变化
4 u) P5 p0 ]% E- H' o' |
) f$ N. v9 ^6 [& Y; V烦请版主查询下是不是遗漏了  或者上交充值渠道但未操作阿
! M3 ~$ J, U/ p/ m9 L
谢谢啦
: v+ ^* x5 h( S

一般情况啊，显示已完成，那么这边就是处理的，可能是运营商到账延迟，我这边咨询一下专员哥哥，也请您耐心等待，如果话费有到账，也请及时给我们回复哟

天幺幺 发表于 2019-7-17 13:02
一般情况啊，显示已完成，那么这边就是处理的，可能是运营商到账延迟，我这边咨询一下专员哥哥，也请您耐心 ...

{:4_196:}好的  11魔法少女 么么哒   我等待了  到账肯定会像往常的话费兑换一样大厅发帖的   

asz910 发表于 2019-7-17 13:08
好的  11魔法少女 么么哒   我等待了  到账肯定会像往常的话费兑换一样大厅发帖的

" c. @7 x2 ^" J7 A7 E. v  [+ k喵大，不知你的话费是否已经到账了鸭~

策五空 发表于 2019-7-18 15:30
喵大，不知你的话费是否已经到账了鸭~

1 ]# C+ a# e0 }( {$ Q) g没有  我马上截图给你和魔法少女{:4_102:}

考虑到隐私，设置为版主可见了
1 S% i4 I- Z4 n5 ?! k
1 D8 G% d3 b0 z$ y" w8 i3 t' s
( y3 ]# b) ?4 V0 c" \9 _1 z老实人  不说假话

; M1 \# y+ b: E3 w# J% k, Q肯定是充值的时候卡顿   完成充值表面操作但是实际未到账了

1 f' D5 d' g: o9 X. t$ a) d{:4_102:}5空  11魔法少女  你看我有没有说谎   
1 f+ f" U0 i" x4 q: i0 g
) S" E% n1 F4 b% s) ?, j% t0 `4 D

娜娜会帮你转达专员的哦，请耐心等耐{:4_194:}

策娜娜 发表于 2019-7-19 16:20
娜娜会帮你转达专员的哦，请耐心等耐

{:4_102:}好娜娜    感动ing

- q! Z. }; t- H6 o5 d7 H) F同时感谢11魔法少女和5空对这个的关注了

8 @3 X9 c: j# r! H6 N

asz910 发表于 2019-7-19 17:22
. X* `0 }9 h0 r- F0 s( i- [# ^6 r好娜娜    感动ing

5 g* r+ J. n, K' J, j' @同时感谢11魔法少女和5空对这个的关注了

那你要也有没有收到话费了呀，如果收到了记得通知娜娜哦{:4_194:}

策娜娜 发表于 2019-7-19 17:35
1 j; l# E0 d0 g那你要也有没有收到话费了呀，如果收到了记得通知娜娜哦

{:4_102:}收到了就会按照流程大厅发帖的  目前在等待
# l: u+ V4 A4 u) v8 N" I
有收到短信或者登录营业厅发现到账就会发帖的  

asz910 发表于 2019-7-19 17:49
收到了就会按照流程大厅发帖的  目前在等待
* Y/ b4 D6 f% Y5 z$ J2 J3 O
# B$ ^  v" n0 ?. N; ~3 C有收到短信或者登录营业厅发现到账就会发帖的

" O% u; [7 k$ L& R耐心等等吧，娜娜转达了很快就会收到的哦{:4_194:}

天钢镚 发表于 2019-7-22 18:56
' ?, ~/ j7 L: @你的话费是否已到账，麻烦回复说明，方便版主继续跟进

今天10点已到账，手机短信和网上营业厅都显示到账。感谢版主们的负责。

asz910 发表于 2019-8-12 11:35
2 x7 W" ~1 Z% v% l9 M: e' L今天10点已到账，手机短信和网上营业厅都显示到账。感谢版主们的负责。

3 R/ R& H' b5 q6 j+ Q耽误了那么久，喵大 实在不好意思~`
{:4_101:}

策五空 发表于 2019-8-12 11:38
' S3 p2 }+ O% H& S耽误了那么久，喵大 实在不好意思~`

9 t5 i' `; d/ O5 H, m3 b大厅发帖子了  5空  我的义务要完成  {:4_99:}