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[版主推荐]
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《决定一切好坏的关键，论天使公司的形成》- H% R7 i, [" t5 x
. f/ \2 q+ a4 z7 C% I
) P( {: b3 a# m
7 Y4 ~7 j! d0 S2 j+ u- A0 G
" v; ]$ A( u7 K$ J# u# z' i5 P( Q1 I/ V- c
昨天刚刚宣布188金宝博暂停赞助猜猜擂台奖金榜，很多小伙伴表示惋惜……o(╥﹏╥)o
5 I2 z2 j9 O' I( p, X' \6 V: w4 L& ]- q0 l1 c6 \" c
确实有的公司活动暂停后大家都非常怀念，* F% i! R6 D, ~2 {! O! i8 d
而更早时候某菠菜公司宣布暂停营运的时候，大家更是伤心" F! c2 w' M+ i0 n, `7 S
但又有一小部分公司会经常被大家议论' W \9 b' j3 y( a$ q; N* a
究竟是什么造成这样的差别对待？ㄟ( ▔, ▔ )ㄏ+ k( _ X0 h6 Z8 u
% M% Z7 x" X( A1 S
( f6 p H7 Q/ r% R$ P
4 d1 C) o2 D4 }* F) J+ j首先能进入论坛的公司肯定都是有实力有信誉的好公司！. D8 Y! g' M& l9 ? u
既然实力相同那又是什么会让会员产生这样不同的印象？
1 ]7 G) o1 W* ?活动？是，好的活动固然重要，可没有好的执行，高效的奖金派发，那再好的活动也会留下污点
/ ` T. v# x! `+ w活动只是锦上添花的，真正能在会员心里留下好印象的，只有勤劳的客服！(•̀ω•́ )ゝ
- D, I! Z) i. t( D' i
, |+ V, E$ r5 @9 ?! q) a' W) }1 l. E9 e
3 e3 ]$ S8 ^8 ~( `* O0 E: e众鑫家口碑向来不错，除了她家有各种亲民福利外，% j1 o: Y1 C5 Y
也与客服妹妹每一次准时的派发奖励，公司取款到账时间短不无关系！
$ ]) r! l7 d5 h o% A7 x以及前段时间宣布暂停营运的公司，她家客服妹子叫啥，相信没有不知道的
0 L0 d8 M: w I: y5 W8 H
6 v- p( c) d, y3 X3 g! u& \ m" g, ?$ W' o- S
188金宝博在赞助猜猜擂台奖金榜的时期，不仅活动给力，更重要的是客服妮妮妹子，每次都准时准点的派发奖励！5 U' t- H3 z- ], T; G
两年多的时间里从没有推延过一天（大部分是我这边工作比较忙，耽搁了发名单给妹子的时间），自然大家会记得他的好 (╭￣3￣)╭♡( l( a* \+ E/ d% d: t9 k
% L! E5 L8 g l所以，一个能及时高效的处理会员问题，准时准点派发奖励的客服，是一个公司能否在会员心中留下天使般印象的决定因素! H: X9 q. @& t' ~7 d# v
% K! @: q5 X% O
1 l2 d+ j a; ^- r
\- |! f5 S$ I) _7 d2 H! \
+ I' V7 u0 _; [* g* W0 O& [ |
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不吹不黑，在解决问题和有效沟通上的服务性上，天策的版主也可以说是做到了最高级别了。$ w9 _ F) c, F3 B
服务业其实是最简单但是也是最难做的，咱们虽然走的是菠菜行业，但是说白了也是服务行业，因为你始终还是和人打交道，9 H$ |, V E; ]+ W. X m( t
服务的好坏直接决定了玩家对它的印象，可以说是菠菜的门面和根基了。
1 f" Z7 ]$ p/ c9 ?4 i3 i) e服务包含的东西超过世间所有行业，它包含心理学社会学，涉及到做人的最基本要素包括诚信荣誉，
& B6 @, ~2 G( @( [+ w可能有的人觉得我说得夸张了，但是它的重要性不言而喻。
. R, s" E( w9 I5 J（曾经做过一段时间的二十几人小餐馆领班有感而发了） |
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