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在恒凯玩着玩着钱就没了。找客服告诉我24小时给查询结果。
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) ^7 L' z" A, j( |恒凯客服给的IP我上百度查了。是贵州的。我的是辽宁沈阳的。问题不可能出在我身上。我的帐号我从来不告诉任何人的，就这个给我个IP。我的钱就拉到了。我应该怎么办啊。 |
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建议楼主先用杀毒软件扫描一下电脑，看看有没有中了木马病毒 |
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- y! _+ A3 q6 k请问你是在EA游戏中 发现的账号余额 被转走？ 还是在网页还是在什么地方？ |
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% F. X! ] W# Z我的事啥时候给处理啊。能给我个答复不。 |
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5 v/ C4 G" N1 u$ r. X- F4 `/ w
问题你能答复一下吗？ |
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总在线: 350 小时
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5 ~; O. Q. q( m你的问题，就是你一句7 ~, l4 j* ~4 U* s7 j' v
你在游戏里面，钱没见了，就是公司的问题是吗？
- K8 o6 T( c, R$ B3 h9 Z$ r. A f9 j还是说你账号被盗，分数被转走？
0 N# b; s8 `: ^" n! h* E还是你说系统出错？6 y3 n n2 V! R- |! w" [
还是你要说黑客盗取信息了？
3 i/ x! G% Z* R( V+ t: J# | y你要说的是你的什么事情? 在哪里发生的事情。说清楚了，然后小弟会答复你所有问题，前前后后，每一个时间点都详细的回复你。只要你先告诉我清楚 详细的事情经过。我才能更好地为你处理问题。 |
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恒凯国际 发表于 2014-11-6 01:17# X, V% q9 J+ C' b( N* ?1 L
你的问题，就是你一句
3 t# X [9 a; }- x1 Y4 U) s u0 E你在游戏里面，钱没见了，就是公司的问题是吗？
) q5 I2 e4 j" j% K还是说你账号被盗，分数被转走？ ...
我在EA客户端里玩着呢。钱从9721变成5121少了我就和在线客服说了。说了之后他说给我查询。在查询中我登陆不了自己的账号。我多登陆了几回账号就被冻结了。账号被冻结了。怎么后面5121也被转走了输没了。就是这个问题。其他的我只能自认倒霉。就像找回这个问题。 |
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总在线: 5753 小时
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本帖最后由 版主10 于 2014-11-6 13:35 编辑
: x9 I' b/ x" p7 j/ v; x. Q6 d恒凯国际 发表于 2014-11-6 01:17
" ] F. t @+ q! W0 S# L3 n; H你的问题，就是你一句
, y: y9 ~* ` Q g& r( \你在游戏里面，钱没见了，就是公司的问题是吗？+ C; S" V% h4 p: x
还是说你账号被盗，分数被转走？ ...
我电话158040*****你可以电话联系我。 |
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9 e) P: N1 m+ Z: j- M; w+ ^, e( Z
楼主的话，明显的假话。在EA客户端游戏时，是无法转账出去，请版主咨询其他EA平台公司，求证。 |
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本帖最后由 版主09 于 2014-11-9 19:49 编辑 : s8 Q. Q+ M+ _% z Z C+ n
/ D; \, s1 u9 c* I! Z6 U% F, H后台查询您登录的时间以及IP! A/ ^. G$ y* x* h) }& v, F
2014-11-04 02:13:01.000 117.135.239.** 7 a; z- U J1 z! [2 t* ^
2014-11-04 02:40:47.000 218.61.68.***
. a& }: Q2 X$ C: \0 o2014-11-04 05:29:31.000 218.61.68.***
! C& U+ g, g# [$ F/ l) ]! W您提款的时间为 2014-11-04 02:42:138 @. e: X' m, d3 A/ L
6 M; F2 ?% k" f6 b! h$ l
在您提款之前 117段 IP 已经登录过账号，试问这是由于账号被盗？还是由于VPN断线呢？$ a" _& n3 ^. D
& ]/ Q/ ^4 c. V8 t7 Q- `117.135.239.30这个IP 有三笔入金记录KG
0 z% y6 t" h6 z$ q2 I+ q9 |（时间段分别是2014/11/04 04:20:52，2014/11/04 04:29:02，2014/11/04 04:31:30）
- H. }+ r: [6 f+ f0 M2 V( J
9 E4 J& d4 s( N @5 u试问，为什么要分三笔转入？3 a0 U% D2 U, M9 k
4 W1 G; d2 M% J2 a5 e从3:30 开始账户转账从EA到恒凯 从4000金额开始 ，一直持续到4.31 一个小时时间在操作转账，KG游戏
* Q4 q! H: A0 ^$ J4.19您还有在EA投注，4.20转出了4600. 4.26分EA又有一笔投注。
6 p& U. Q+ Y7 ]0 l3 u2 T" ?* `: P
4 W ^0 o' K7 Z* Z2 }' m/ B如果是此情况导致账号被盗，被修改密码，登录账号，在此提醒您保管好自己的账号密码信息，以及电脑安全。 |
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恒凯国际 发表于 2014-11-6 17:32- ]7 [1 g: D* t* ^& S% J
后台查询您登录的时间以及IP
7 w9 i9 K) A! i$ \; U0 Z7 O2 ^6 X. c2014-11-04 02:13:01.000 117.135.239.30 ...
9 }0 [* n' r0 [+ Y) N; }1 J9 h$ O5.29那个时候登陆时发邮件密码找回来了。我看看钱跑那去了。钱从9721变成5121之后我就找了在线客服，我登陆几回就显示账号被冻结。钱变成5121之后我就在EA里玩了一把。就一直在里呆着没玩。我账号登陆显示被冻结了。怎么我的钱5121也没了。难道你们没有责任吗。 |
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1 m$ Y" Q, d+ P/ H7 R$ j( F请回复43楼版主内容，
. [5 O! w% ]* V4 x, e1 L: P楼主反映的问题，论坛版主亲身做了测试，在EA客户端游戏时，根本无法转资金出去，请问楼主是如何操作的 |
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总在线: 5753 小时
本月在线: 6 小时
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~- m5 V- {4 n, E- K: t `$ u% K版主说的要是真的。那问题就大了，钱从9721变成5121了我就一直在客户端里呆着没敢动。就一直在和在线客服说明情况，钱变成5121的时候我玩了一把。就在也没玩，在里一直呆着，要是我自己操作的。我就不会麻烦论坛了。我是爱赌。但是我做的我会承认。我没做的我当然不会去承认啊。快乐彩除了比赛我从来不玩的。论坛很容易就可以查到的.要真是不能转出的话。那就是他们家的问题了。我一直在EA客户端里呆着。没敢退。一直到钱没了之后。过了半个小时才退出客户端，期间一直在和在线客服联系。说明情况。要是我自己玩的。我不能再中间还和客服说话吧。我不会那么无聊的。在说了。我一直都不玩快乐彩的。他们家什么结果都不给我。那我肯定接受不了。 |
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恒凯国际 发表于 2014-11-6 17:32
: J3 k# V! k# }$ ?' L后台查询您登录的时间以及IP+ j: [5 V/ o, d* o8 C
2014-11-04 02:13:01.000 117.135.239.30 ...
钱从9721变成5121的时候我就和在线客服说了。变成5121的时候我就玩过一把。就没再在玩。客服一直说在查询中。网页上我登陆不了自己的账号，多登陆几次显示账号被冻结。账号都被冻结了。怎么后面这5121也没了。要都是我的问题。那我自己任倒霉。这之中有你们家的问题。你们家不能一点责任没有吧。让我自己承担吧。 |
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+ q" o( U2 O4 m3 o要是在EA客户端里游戏时无法转账的话。那你们就得负全部责任，发现余额变少了。我就没敢退出客户端，真到余额变0了，我才退出去的，我根本就没必要说假话，看看我的下注记录就可以知道我没在收假话，要是我的问题。我认了。可是你们公司也有问题，你们一点责任不负，我看说不过去吧。 |
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7 s' m- x8 z0 k0 Q就算钱要不回来，我也认了。我就是想要个结果，我自己发现钱少了，在EA客户端里就没敢动。一直到钱的余额变0了。我才退出客户端，在这期间我一直在和在线客服沟通，他们客户说我说的是假话，看看我在EA的下注记录就可以分辨出我的话是真是假，我注册天策好几年了，要是我自己的问题，我不会麻烦天策的，因为我知道，假话迟早会被揭穿的，我就是想要个结果，要个公正. |
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1 Y# A' h, Y8 O, B$ T( f5 [什么结果都没有。我不同意。就算我的账号被封。我也要个说法。我说的都是实话。没有结果的话。我是自己打自己脸。不就是说明我在说假话吗。 |
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