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365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了!
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本帖最后由 版主02 于 2012-12-20 22:24 编辑
( g. w* \7 I7 O
4 ~* p  d) K" T; h在365提了两笔款  前面一笔金额大些没到账(到现在还可以取消提款), 后面一笔小额的到账了! 就找到客服来咨询下, 没想到客服没有一点服务态度还打官枪! 火% ]  O4 N5 U4 c! ]7 j/ h
0 j6 ?/ d4 e& I. P/ t
* r* H* V% e4 H( ^! S& j2 |
365kf 已加入本次咨询。
0 b  p0 _! D1 E  H. x2 Q# n您正在与365kf 对话3 g& y0 b8 _- q. r1 {
365kf  您好,欢迎来到bet365在线咨询。请问有什么能帮您?4 D& h: |: v+ U# X
me me  怎么两笔取款! h8 E( e  C& p) V9 k
me me  前面的还没处理 后面的到账的
* e+ I+ }0 K( S# |% z" x. [me me  后面的反而到银行账户了; a# u+ C6 f" a( m, H5 T
365kf  在讨论与您帐户有关的信息前,请问是否可以提供您的四位数安全代码?. u% ^: Q0 J& ^( ~/ k
me me  8888
/ `. K0 K- n1 C$ T$ m/ a365kf  请提供您的提款参考号?
* K0 z' {, {* r/ Bme me  W*******LB 和 W3*****LB
# x: u3 T2 J8 d5 g, j6 |365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐! s8 Z' N9 G/ B, [$ u+ A9 j
me me  毛5 ]# t3 h) @4 ~- l
365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
* y+ Z2 Z% s, t; ~8 I365kf  您还有其它需要协助的地方吗?' W3 c% h+ h/ I/ @9 S+ Z8 v5 o+ I( ?
me me  我前面的提款 没处理 后面那笔反而到了
. _9 @1 ^6 j$ Ume me  为什么
( n' e3 y( Z  J- ]365kf  这是两笔不同的提款,分开处理的。
+ \+ {# ~% [; Y# U0 h0 a* Qme me  怎么不同了- m# l9 N8 b* r& n9 q; A
365kf  款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐7 n8 ~; r& N' M" _
me me  请问不同在哪里
3 k5 \3 o* b4 C3 K, Yme me  先后同一个地方申请的
: b# P3 u9 `0 B: B5 I365kf  3-5个工作日是银行正常的操作时间,两笔提款不是一起处理,如果是一笔会同时到。# p( u1 z. H; q! |0 }+ h7 c
me me  好奇怪 我在你们365一直是一起处理的4 w! R& Z& {. U# A1 u8 G" z8 c
me me  为什么金额大些就不一起处理?- K1 a3 Y" {7 r  b6 L3 |! b# D, Q8 l
me me  是不是要我取消提款 然后分成10笔的提就快些?
. Y) S) Z- X9 s. k7 L365kf  两个号就是两笔。& ?1 R  o: _* [5 s+ t6 c, R
me me  我是一个号! Q* F7 w/ Z9 b4 [
365kf  请您耐心等待款项到帐。
# R& P- g5 @0 y' @! Z& h/ Ime me  同一账号 同一游戏室
. w! ]) W1 {- D& D# @+ ?365kf  两个提款参考号就是两笔提款。5 q" Y6 u* z( J$ E
me me  那为什么不是先提先到账?: I' w  T5 ^# b) i
me me  请问你们是怎么处理的???????* t7 _. T$ m9 @9 ~
365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。( ]! J, k. x* ^! v, f4 U" p
me me  搞什么飞机 乱来这有理了8 s' h, g) C% Z) `7 b/ r
me me  我知道 这次就不一般了
) A' ~# Y) t& f8 y365kf  您还有其它需要协助的地方吗?
" I/ {4 J+ _3 M% kme me  请有服务态度一点 不到废话常说
7 O' Q) N/ V4 g+ E! mme me  请问您家人需要协助的地方吗?
2 h1 O6 K# L+ {( j+ C) p- e8 Bme me  请回答具体原因
4 D  u; @6 k# A365kf  通常的提款是在3-5个工作日到帐,您的一笔提款先到帐了,您不是应该开心吗?
% l/ ^2 ?1 N( zme me  为什么取款要这样处理? 有理由说出来,没人说你错的
% t, F6 C0 C9 Y5 xme me  我一点也不开心% G4 q2 T0 ?) ]. U( o8 K" v) u9 Y
365kf  3-5个工作日是银行的正常操作时间。
# [( K0 w, y" z$ F4 g) s, G365kf  我们提交给了银行,他们具体怎么处理我们也不清楚。
8 N' m8 o+ u0 |6 |2 C! Yme me  跟银行有个狗屁关系 还在这里打官枪$ M; Q( P! Y# Z) ^
365kf  但是会在正常时间内到帐。& ?) ~3 a4 a2 c0 @
365kf  如果您的款项不到帐,请联系我们为您追款。4 i3 Y8 e, p0 p! `/ {1 ^
me me  如果我告诉你不是银行的问题 你是不是去自焚
4 d! J! e0 s4 r365kf  但之前,请您耐心等待一下。/ |7 j+ z6 h; h
me me  你们根本没有处理这笔提款
7 l* ]2 E5 V) _$ I( e* J* dme me  如果交给银行我就不可能可以取消提款
* Q2 L6 K4 P4 d9 [; ?6 F( Kme me  所以不要撒谎了
6 ]  ~+ {# w0 sme me  是什么具体情况说出来我会理解的- S$ ]: V5 R% C7 {2 B  s
365kf  您是说哪一笔尚未处理?me me  请查询3 M3 f# [1 X- v! V6 J
me me  日期/时间 参考号 说明 产品 - +- G7 t/ m2 w' ^8 p7 X4 L6 G
me me  这两笔 20点的一笔 今天早上就不能取消提款了 已经交给银行了 我中午就到账了0 {+ D& k: W& f8 o& M: I0 U6 [+ Y
365kf  W2LB已经出款。% Z7 F1 [% E) H' E, R1 i9 @
me me  19点的 W2B 现在还没处理- T6 \* L! W! L0 J+ m7 Q
365kf  W2LB尚未出款。1 E& s/ V; z; X( Z* {) C  T
me me  是嘛
& o/ _  G4 O8 Gme me  你承认就好# M! K' J  v1 U, f
me me  我问你为什么还没处理 不要说银行没处理这么恶心的话2 C/ p. L( H# V/ Y  C& c
365kf  如果您的信息填写的正确,款项会在3-5个工作日到帐。) }. s( v3 {4 W0 Y
me me  我知道呀; t, a/ V9 F; |+ W% g; N9 H/ p
me me  两个信息填的是一样的
" C- q  f) N# z2 _( m- f365kf  那就请您耐心等待一下。, Q$ N& y6 p. W/ Z
me me  你先解释一下为什么先处理后面那个款
! q5 n) S6 _4 D# D2 L365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。
: s- ~4 Q1 Z! V* I/ P' g" fme me  前面的反而没处理2 y3 \3 D- R. g9 B4 J: r
me me  是不是分10笔提款会快点?
  L* ?2 ~3 F6 b; v365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。
& z" T9 C/ }+ N8 X365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。  R$ ~8 O3 Q+ ]' X) a$ u8 g
me me  你就早说你不知道 不就可以了7 W6 I5 Z. W8 B% W* B8 `
365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。& G  C" d2 R& z
me me  为什么说你承诺1 g" ~& U: _$ W" H% f; o6 P7 j
365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。1 i# u9 d. A  l
365kf  您还有其它需要协助的地方吗?' c) w) o# O  U  w- h" j' q
me me  就像你老板承诺10号发工资 然后所有员工都5号发了 你5号就给你发10%的工资 然后你反而要跪谢你老板 因为他承诺了10号给你?9 \/ P! k2 }! X% l- Q; c' [
me me  你自然要问清楚原因呀5 C1 V8 G# H& B5 G2 s  |- n
365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。8 b! g5 I; F8 q' |" {8 V3 n0 ]: H
me me  你理解我的意思了没有? 您还有其它没理解部份吗?
7 ]  i% k8 |8 ?  I$ \me me  我肯定要等待了
. z+ G7 L/ R" J365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。
2 S) Y  m: M# F* ]+ i. D365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。/ Z; k: {. x/ d5 F7 R. J' a
me me  这也不是我客户的权限呀 我不问你问谁呢?
: V! C) q6 F. d  G7 H6 bme me  这肯定也不是给你发工资的出纳的问题呀3 P) b: i# d4 I
me me  这也是365公司不给你提前发工资的问题
8 i- E5 }2 Q* m365kf  抱歉,您的款项出现这个情况是正常的,目前没有问题,如果有问题,我们会联系您。
! k- E/ r2 ~- o& {( Eme me  明白了 谢谢 再见
8 }5 O- q, ?! ~" `# Q365kf  谢谢您今天使用bet365在线咨询服务。
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2#
帮楼主顶顶吧,虽然收委屈了,但是365在论坛是没有客服的。。
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3#
楼主还是耐心等待吧!!
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4#
365的服务态度是行业最差的,哈哈
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主题回复处广告图案-天策传媒
这个是大家都知道的
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6#
同意五楼说的,什么事都要叫你发电邮。。。
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7#
这尼玛有点像说相声啊!!!
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8#
:dizzy:A级的公司在线客服就是很牛的,顶一顶楼主
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9#
呵呵楼主的口才还是可以的,帮楼主顶啦
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10#
在bet365取款没有一周以上都算快的了,楼主最近才开始玩BET365吧。人家的客服都是月薪颇丰的白领,根本不屌我们。
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11#
365就是这样啦,楼主你爱去不去啦
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12#
365就是这样啦,楼主你爱去不去啦
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13#
楼主还是耐心等待吧!
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365是这样的,他就是够信誉度。不够人性化。
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楼主也真有耐心,说那么多;P
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16#
楼主就等等吧
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