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365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了!
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本帖最后由 版主02 于 2012-12-20 22:24 编辑 3 w7 j( P: }5 q! b
+ I1 T. K0 `% N0 e$ l9 J& E
在365提了两笔款  前面一笔金额大些没到账(到现在还可以取消提款), 后面一笔小额的到账了! 就找到客服来咨询下, 没想到客服没有一点服务态度还打官枪! 火
" T" M0 W6 c* y( {$ d2 ?; I6 X4 q/ W. k3 B6 d& N1 t

7 G; X' }4 a6 Z7 e( Z- O$ E365kf 已加入本次咨询。* o% X6 e& E6 |2 `3 V
您正在与365kf 对话
. e! y8 f7 v" A& t. x8 J( b365kf  您好,欢迎来到bet365在线咨询。请问有什么能帮您?1 C" k0 t1 n# Z
me me  怎么两笔取款
, V, D1 w% |6 E" J" lme me  前面的还没处理 后面的到账的
& n6 b5 @: H  c6 ^6 U, m# jme me  后面的反而到银行账户了
4 f5 d5 X& g% b. f; J7 V- C365kf  在讨论与您帐户有关的信息前,请问是否可以提供您的四位数安全代码?% E; R; E5 j$ B, U" B& o1 Z9 K& z
me me  88881 W' [' V* k/ Q
365kf  请提供您的提款参考号?. s9 ^" R) X/ K6 U4 ?# i
me me  W*******LB 和 W3*****LB$ \! k5 `$ N4 k! n$ L
365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐
( g/ Q2 e1 l- L: @& i6 Ame me  毛  i) u+ S; H" @2 T
365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。& ]3 c- M) q' t) R
365kf  您还有其它需要协助的地方吗?$ |( N! o0 n. [3 |0 P9 a% J: k
me me  我前面的提款 没处理 后面那笔反而到了
2 m0 Z" W9 ~+ c" a* G7 f% W  \1 y! |me me  为什么
6 B( I$ W8 P1 T365kf  这是两笔不同的提款,分开处理的。
0 b! v2 h( D8 x+ ]: X8 }3 Mme me  怎么不同了+ G9 }& j3 C; d6 o. F
365kf  款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐/ ]' J: ]  t: T" R2 ?6 \
me me  请问不同在哪里' _9 |/ y# q/ \; L1 t7 B
me me  先后同一个地方申请的: e5 z! R2 D/ D" [) V
365kf  3-5个工作日是银行正常的操作时间,两笔提款不是一起处理,如果是一笔会同时到。/ c1 ?% A% M' c1 s* \
me me  好奇怪 我在你们365一直是一起处理的% o; e9 Y4 T6 `
me me  为什么金额大些就不一起处理?4 P% a2 z% Q: o/ M% p3 w
me me  是不是要我取消提款 然后分成10笔的提就快些?4 L3 i: ^8 S- D4 L1 }3 ~
365kf  两个号就是两笔。
0 x6 c6 i+ W3 g/ ~& M6 Ame me  我是一个号
1 _$ l/ B) i) u" ^% V% J365kf  请您耐心等待款项到帐。7 w+ f. h; G1 i% H9 r8 Y. n8 U
me me  同一账号 同一游戏室
6 a9 K; P. Z/ B) ~9 r365kf  两个提款参考号就是两笔提款。
: g+ P1 Q0 ~3 F; N: `" ^me me  那为什么不是先提先到账?
7 d2 n6 [) v1 _me me  请问你们是怎么处理的???????
+ q' M; d( W" V  V365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。
' o& a# v) H. R$ mme me  搞什么飞机 乱来这有理了
2 [% t. i( `1 f: @! s6 ~me me  我知道 这次就不一般了
9 H, ^  F# h% X9 R365kf  您还有其它需要协助的地方吗?
1 P3 _$ T2 y! L- c1 B2 o' g/ Zme me  请有服务态度一点 不到废话常说0 ~$ v: U/ U$ w( w
me me  请问您家人需要协助的地方吗?
1 m) f: m  T0 z7 [) O) W9 E( q  [8 o& Sme me  请回答具体原因
$ k& Q! n3 S  I* K365kf  通常的提款是在3-5个工作日到帐,您的一笔提款先到帐了,您不是应该开心吗?
- P, G, R$ z6 \- n5 q: Ime me  为什么取款要这样处理? 有理由说出来,没人说你错的
% u" V- F: u9 i6 E0 X* L. }- W" \me me  我一点也不开心
2 L* ^7 G& [5 t- k, {' g8 z+ r365kf  3-5个工作日是银行的正常操作时间。8 f8 v. L. }8 h' e. e% W* Q
365kf  我们提交给了银行,他们具体怎么处理我们也不清楚。
( s6 L; g) @, ?- B7 \0 ~me me  跟银行有个狗屁关系 还在这里打官枪- i: n/ z, w& t
365kf  但是会在正常时间内到帐。# O7 N: g& d: k1 L# z/ N4 a. X* W
365kf  如果您的款项不到帐,请联系我们为您追款。
. l( L8 e8 P4 O' l1 f0 t: Mme me  如果我告诉你不是银行的问题 你是不是去自焚8 `  _3 A1 l. Z' k( a7 N
365kf  但之前,请您耐心等待一下。2 q0 o3 `' r2 e' `
me me  你们根本没有处理这笔提款5 q8 |# b: v  n( g
me me  如果交给银行我就不可能可以取消提款
! R4 J$ X/ y* n3 M8 y$ Ome me  所以不要撒谎了; z% H3 d0 a9 {) i, T
me me  是什么具体情况说出来我会理解的
  @  `' f% r# d365kf  您是说哪一笔尚未处理?me me  请查询
% T+ Q2 M" F9 A. m, }1 ame me  日期/时间 参考号 说明 产品 - +
* l2 t+ H$ }! V3 F# @me me  这两笔 20点的一笔 今天早上就不能取消提款了 已经交给银行了 我中午就到账了
% [0 j0 a8 Y( S% c365kf  W2LB已经出款。
5 h9 ~1 q0 E% t* I- O" W& Mme me  19点的 W2B 现在还没处理; f( J. Z* O2 p+ o0 g
365kf  W2LB尚未出款。7 [8 Y) G6 H3 P
me me  是嘛
+ e% I) P" P& h! M$ vme me  你承认就好
, n: H- }( p' f% ome me  我问你为什么还没处理 不要说银行没处理这么恶心的话* Y- x* ~% ]1 o& r! C
365kf  如果您的信息填写的正确,款项会在3-5个工作日到帐。7 ~# t# N: b  D0 t0 |" S+ M" r
me me  我知道呀" R% R: r  r  w  q- z& \4 V
me me  两个信息填的是一样的- \7 a+ a) v0 F, f/ o/ s) k; f
365kf  那就请您耐心等待一下。' t8 z: n2 e, e8 M, i& x
me me  你先解释一下为什么先处理后面那个款
! h- E# E9 `  o/ X2 [365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。
: s0 d) X! z( w( r: @. ]me me  前面的反而没处理
* O% t) t0 T- `" xme me  是不是分10笔提款会快点?, l; ?( E) f* U4 I1 O
365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。7 h) w- c+ n. H- ^) C8 g0 D) a
365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。
& O$ L+ z  c  }0 @" ]. S4 Xme me  你就早说你不知道 不就可以了
1 U4 a. l+ X8 p2 l( g/ M365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
5 Z$ O- L( e" @0 O. N0 vme me  为什么说你承诺
3 T; U  ?* d1 ^, U7 H365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
" c9 y6 ?$ ]7 J: y$ z365kf  您还有其它需要协助的地方吗?/ M. f, D2 l" g, g1 n
me me  就像你老板承诺10号发工资 然后所有员工都5号发了 你5号就给你发10%的工资 然后你反而要跪谢你老板 因为他承诺了10号给你?: S8 M3 b* K8 E+ q4 L, ~5 ]) K
me me  你自然要问清楚原因呀
$ }* o! ]+ N6 ?9 B- A' z; G6 S- m365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
9 z& U# {+ M! |me me  你理解我的意思了没有? 您还有其它没理解部份吗?
2 y/ y* {9 g! ~" y, U' c- |me me  我肯定要等待了
- B# S# ~, q$ _$ P9 R- P+ y365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。& w0 \7 v4 m& ]6 m# g
365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。; m0 v- H' c9 w9 b+ j
me me  这也不是我客户的权限呀 我不问你问谁呢?% A- M0 f( [6 Z  j: v
me me  这肯定也不是给你发工资的出纳的问题呀- r+ ]2 a# c. {  l7 z9 ]
me me  这也是365公司不给你提前发工资的问题# q5 E/ K$ f% ]$ e
365kf  抱歉,您的款项出现这个情况是正常的,目前没有问题,如果有问题,我们会联系您。
  V) D( L8 z8 s4 x# Q6 }me me  明白了 谢谢 再见( s6 H$ Q* H) p* {0 n$ h
365kf  谢谢您今天使用bet365在线咨询服务。
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2#
帮楼主顶顶吧,虽然收委屈了,但是365在论坛是没有客服的。。
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3#
楼主还是耐心等待吧!!
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4#
365的服务态度是行业最差的,哈哈
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主题回复处广告图案-天策传媒
这个是大家都知道的
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6#
同意五楼说的,什么事都要叫你发电邮。。。
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7#
这尼玛有点像说相声啊!!!
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8#
:dizzy:A级的公司在线客服就是很牛的,顶一顶楼主
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9#
呵呵楼主的口才还是可以的,帮楼主顶啦
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10#
在bet365取款没有一周以上都算快的了,楼主最近才开始玩BET365吧。人家的客服都是月薪颇丰的白领,根本不屌我们。
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11#
365就是这样啦,楼主你爱去不去啦
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12#
365就是这样啦,楼主你爱去不去啦
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13#
楼主还是耐心等待吧!
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14#
365是这样的,他就是够信誉度。不够人性化。
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15#
楼主也真有耐心,说那么多;P
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16#
楼主就等等吧
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17#
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