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《决定一切好坏的关键，论天使公司的形成》0 N5 K: z5 e+ q7 T
& S9 f b w* t2 c% T( q
l9 F% }& X4 G& U1 X) Z1 O, w' c8 O @; ~) q7 J9 o
' m I) {! ?9 `* @
6 o7 ?$ Z, R- o/ n* V& @昨天刚刚宣布188金宝博暂停赞助猜猜擂台奖金榜，很多小伙伴表示惋惜……o(╥﹏╥)o
# k/ ?) h8 R! E6 R3 _
9 T |& a" ]' i P }& o确实有的公司活动暂停后大家都非常怀念，
# q+ ?- n/ q' l: ^* E/ u. r k v而更早时候某菠菜公司宣布暂停营运的时候，大家更是伤心+ `" c, y I; q- K* w
但又有一小部分公司会经常被大家议论
* |- M2 ^6 U+ U8 k6 p) i; d究竟是什么造成这样的差别对待？ㄟ( ▔, ▔ )ㄏ3 c/ q! y3 q6 j+ H
7 c5 g7 X5 K( Z% ^" k
0 e" ]; N! r; S3 v7 u
6 H j4 ^) F R) F首先能进入论坛的公司肯定都是有实力有信誉的好公司！
$ h, W; _* @! F b% Q既然实力相同那又是什么会让会员产生这样不同的印象？
. P* @- B! U2 I8 o活动？是，好的活动固然重要，可没有好的执行，高效的奖金派发，那再好的活动也会留下污点
( g* p3 Q! z+ N& }活动只是锦上添花的，真正能在会员心里留下好印象的，只有勤劳的客服！(•̀ω•́ )ゝ; f- r) h _% U- ?# o# f2 k" h. a
. U' ^0 g$ T( b# p
+ n$ i& W# W, k1 C+ q$ G众鑫家口碑向来不错，除了她家有各种亲民福利外，( r) i4 I, E. f _; X( d% J& J* v
也与客服妹妹每一次准时的派发奖励，公司取款到账时间短不无关系！( u5 ~# w2 ?1 [
以及前段时间宣布暂停营运的公司，她家客服妹子叫啥，相信没有不知道的
7 G V) s( n" T9 W/ e$ t' w, E0 B, d" [, W- e1 u& y
) k* s# K; S7 @" d( `188金宝博在赞助猜猜擂台奖金榜的时期，不仅活动给力，更重要的是客服妮妮妹子，每次都准时准点的派发奖励！3 }6 q0 {4 Q( r; O) j$ f7 m4 }
两年多的时间里从没有推延过一天（大部分是我这边工作比较忙，耽搁了发名单给妹子的时间），自然大家会记得他的好 (╭￣3￣)╭♡
5 X5 S2 `. N/ F0 D/ J! f! j& P2 Y7 h/ ]7 T- G% k* V
所以，一个能及时高效的处理会员问题，准时准点派发奖励的客服，是一个公司能否在会员心中留下天使般印象的决定因素
4 @4 n- E, y" o- i* V+ L( W/ E% ^4 \0 l* U3 h
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不吹不黑，在解决问题和有效沟通上的服务性上，天策的版主也可以说是做到了最高级别了。8 ?/ y# w7 ?3 \4 G2 \# z6 {
服务业其实是最简单但是也是最难做的，咱们虽然走的是菠菜行业，但是说白了也是服务行业，因为你始终还是和人打交道，5 W6 L! g0 w! g+ A
服务的好坏直接决定了玩家对它的印象，可以说是菠菜的门面和根基了。
$ @! {: |6 g& L% k J3 ^9 [4 Q. e服务包含的东西超过世间所有行业，它包含心理学社会学，涉及到做人的最基本要素包括诚信荣誉，7 `1 u$ t! L3 V0 U3 F5 A
可能有的人觉得我说得夸张了，但是它的重要性不言而喻。
1 ^: U4 a0 K; {0 k5 a j（曾经做过一段时间的二十几人小餐馆领班有感而发了） |
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