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万博客服进来一下,怎么可以这样(客服已回复)
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本帖最后由 策七仔 于 2019-3-12 16:17 编辑
3 {% `7 G. u" _" m. ]6 f3 R# R3 ~! u" u- h9 O1 g+ z7 E4 e" v
辛辛苦苦签到32天,又等了一个月,最后收到的站内信竟然告诉我申请未通过,那为什么显示成功签到32天,而且可以领取礼品呢?
& W9 x: W4 ~8 u# t5 b$ Z
1 \5 F2 A* M$ O. h( X/ ^+ Z2 q; d! m. m5 x. ]6 `9 I2 b

3 d( m* P8 G  X  N
1 \8 v2 F# j# _8 E咨询在线客服竟然告诉我签到了31天,如果当时显示只是签到了31天,换做是谁也会在当时申请补签呀,你们这是要赖皮吗?
- Z& O' L9 h" e, ?2 b1 a9 D8 a" T7 {. `3 N+ I% Q
: X( z' ?0 m; c

9 N; B6 u* p5 F6 l
9 z* g8 L6 T6 e8 k客服说14号没有流水,既然没有流水,为什么前面签到送的的礼品我都申请到了?麻烦客服解释一下
7 i# I( Q# C" y. S0 r

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开心开心哥哥晚上好~
3 y8 f5 M4 A) C1 Y: s6 w& q  N不好意思婷婷来晚了~
4 X9 l+ H4 j) W* W3 f4 U婷婷经过查询得知,哥哥在14号当天没有成功签到,后期是有进行补签操作的,, Z; r  \' b1 X  C% G* D0 a" L
但是由于哥哥使用补签的存款申请了续存优惠,所以才导致补签无效的哦,
2 Q. Z8 |3 i+ C: D) f% M( u3 e+ @感谢哥哥对婷婷家的支持与理解~
* i/ [. q6 g  D, |# B希望哥哥能够在下次的活动中能够获得自己心仪的奖品哦~  g/ @- [3 J* u* R7 T/ f0 V; N/ S
{:4_104:}{:4_104:}{:4_104:}
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开心开心 发表于 2019-3-12 13:19/ D  S/ s$ j0 @% i- }6 ~& c
还有就是我没有申请补签,我本来就是要参加续存优惠的,因为我并没有漏签呀。你们这是前面的小礼品随你怎 ...

  J' a2 d6 v) }' }, ?, S开心开心小哥哥,3 o- b" p% |% s: {# k, g% p
让您久等了。小雪来晚了1 N! m( y7 v' ~) b5 o, p0 B1 g
您的情况,小雪已经整理好,提交给相关部门6 D8 |9 l- R* X. Z
再次核实,为了保证小哥哥的利益,秉承的公平公正公开的原则
' b  W) q9 m9 B2 y) @: o" n9 ?小雪会为您继续跟进该问题的,还请您给点时间,谢谢小哥哥的理解~- z- j* C. v. j5 ^' X) f+ P
{:4_93:}{:4_93:}{:4_93:}
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开心开心 发表于 2019-3-12 12:076 m1 {/ S& J. u: k9 Q$ C
而且我1月16号申请前到满7天送春联&红包以及水晶宫球衣都是成功的,一月十号到一月十六号正好七天,这说 ...
( F+ y; V8 H/ r1 {% n* ]  h3 F
开心开心小哥哥,
& J* d. S) }3 m1 ^, t- O0 u小雪这边根据相关部门的查询后显示
; H  o) O; s' r3 f# J. r: A) D5 u小哥哥14号的签到没有流水,您申请了补签到,但是小哥哥将补签到的存款申请了续存优惠; x1 ]3 O2 O1 M' y/ M) Z
由于存款活动优惠是不可以共享的,所以补签到是无效的,: Q6 t" N4 V7 Z  g) n$ O
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开心开心 发表于 2019-3-12 12:07
8 V, u3 \6 `$ a1 o而且我1月16号申请前到满7天送春联&红包以及水晶宫球衣都是成功的,一月十号到一月十六号正好七天,这说 ...

3 _: S2 u, T- c9 K2 w开心开心小哥哥,! i" K. e( V4 M) Y( s. N6 t7 i
小雪这边正在核实您的情况,给小雪一点时间哦
5 g) c4 v/ E# Z; t7 N2 [: x* y; F7 p{:4_93:}{:4_93:}
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开心开心 发表于 2019-3-12 11:281 }: |9 F( `8 L2 P6 G
妹子怎么可以这样,你说等一下下,我都等了十几个小时了也没有消息,什么情况?
; j2 A) I& _, C9 R/ a
开心开心小哥哥,中午好% r; ]& i" C" A5 ~2 ^9 j! u1 X9 A
婷婷姐在24#有回复小哥哥后续的情况呢。7 O" L: `9 m) X; r, m: k
【婷婷姐经过相关部门查询得知,哥哥在14号当天没有成功签到,后期是有进行补签操作的
4 y, s9 q. E0 z+ s- J1 L% o2 \但是由于哥哥使用补签的存款申请了续存优惠,所以才导致补签无效的哦】1 h/ `7 }9 R! V# s7 c" k9 m( m: K
若有什么疑问小哥哥可以询问小雪和婷婷姐,
) G5 S: |2 r5 c2 q3 U2 z6 }4 _# o{:4_93:}{:4_93:}
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开心开心哥哥晚上好~
# @( D9 o, J& f$ _- F& L6 p: I婷婷这就去帮哥哥查询~
0 ~( u( V. v3 R3 d2 U6 v$ s  x$ I还请哥哥稍等一下下~$ n' B# v$ ]+ U' A
{:4_104:}
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本帖最后由 策五空 于 2019-3-15 15:14 编辑 , [) B9 E8 ]) J' P
啊机古 发表于 2019-3-15 00:09
$ `! D9 p! t4 }! J& B* o( M! |1 u) k$ b万博客服你好,我在你们家申请的新春签到礼品ipad,在线客服说我申请的邮箱不是注册的邮箱号码。
1 q" b1 W( L; z7 M( d我感觉 ...
; j1 \5 r* I7 X+ S+ A0 ]: d% K0 i
请你注意!别再他人帖中咨询自己的问题~这样影响了 其他会员回帖~1 _5 g5 X1 C1 w8 U5 \: }! E( `% u
还有论坛不处理任何新手上路的事宜
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本帖最后由 策五空 于 2019-3-15 15:14 编辑
, j9 H' B2 u2 v
花姐 发表于 2019-3-14 11:13
8 h: j6 l5 U4 l! \6 E+ n我的帐号是yihua050.我的情况已经申诉得非常清楚了,我是真的没有收到站内信,第一我咨询你们客服的时候 ...

' D+ S/ A# e6 i. e' C8 n+ A请你注意!别再他人帖中咨询自己的问题~这样影响了 其他会员回帖~7 v' N4 w4 q+ Y! ~" E' R
还有论坛不处理任何新手上路的事宜: P! v2 F9 @0 L7 d& o" T* X+ |
( T% q+ E6 Q% ~0 u) C6 Q4 a
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108#
开心开心 发表于 2019-3-11 21:393 g1 G3 n; m! {' l
好的妹子,希望解决一下,辛辛苦苦签到那么多天不容易呀

# q6 m- Q1 c  _# F$ t我也是31天这个问题
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花姐 发表于 2019-3-15 14:43
! H0 R( F( O% W8 {  n接了电话说会派送,现在又发站内信说不通过了?

* v0 W; V$ z+ i; o花姐小哥哥,
$ _: z/ C3 i9 f1 \" [/ H小雪不明白您的意思,小哥哥的意思是说今天收到站内信未通过的信息?
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106#
万博小雪 发表于 2019-3-15 14:30
) }/ m3 e! `  J, V& e, E' W. L花姐小哥哥,
7 I5 V# b5 {8 D# E0 _5 G小雪明白您的意思,相关申请流程是这样的,
- ~( K6 `9 X9 ~- f( z& q, [! ]您的情况需要重新发送邮件,到该优惠活动的邮 ...
# G0 G! w: P* p  ^
接了电话说会派送,现在又发站内信说不通过了?
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105#
楼主这就可惜了,得不偿失
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本帖最后由 万博小雪 于 2019-3-15 14:31 编辑
/ q4 y' S/ F4 T. Z
花姐 发表于 2019-3-15 14:218 k4 O! I% S+ ~: I) U( m: F" R
致电了啊我接听了。说让我重新发送,并且派发。你们可以去找昨天给我打电话的人员啊,当时是说好的。
* i( N9 x7 }/ a- D" X- s% v
花姐小哥哥,
$ B: t+ N2 v" ^' S5 J, l$ \小雪明白您的意思,相关申请流程是这样的,
; F! W7 d% K9 T1 I; ]6 P. r; u您的情况需要重新发送邮件,到该优惠活动的邮箱进行核实
( [2 m- o+ p- B7 t1 t- ?核实的话要经过流程的过程,还请小哥哥 耐心等候站内信的信息,
$ e; w6 z; y3 M由于参与符合的人数过得,以及购买派送,需要时间,还是小哥哥给小雪家一点时间哦
$ T: S3 y( g3 q  i- x3 P温馨提示。收到站内信的话小哥哥很快就能收到奖品的了# d: n7 M& k, \1 }7 `3 X
{:4_93:}{:4_93:}/ D3 h+ i1 r1 I  b5 v# `
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103#
万博小雪 发表于 2019-3-15 14:10; i9 f/ D* Z6 d& Y
花姐小哥哥,相关部门人员致电说明情况,& m6 L1 R1 ]/ R# l
有要求小哥哥按照活动流程按照活动要求进行申请邮件发送
! a+ z; _: ?8 K6 \+ D9 T; W等待 ...
, c& N! K8 A- h
致电了啊我接听了。说让我重新发送,并且派发。你们可以去找昨天给我打电话的人员啊,当时是说好的。
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啊机古 发表于 2019-3-15 12:19% b" c. @  ~3 }& k$ p5 t
客服请就此事酌情处理、一下
9 Y. V5 c! m% n! z  M  E
啊机古小哥哥。下午好( W" N" i! W, [& X2 ]5 Z, G
小雪已整理您的反馈情况,请相关部门人员与您致电联系! W. ~: x- m% B. i
还请小哥哥留意来电哦~{:4_96:}
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花姐 发表于 2019-3-15 12:265 O" S1 G1 ?* |5 M2 i) H" P
客服你好。昨天关于我的礼品问题。电话也接了,你们也说会给我处理,为什么还不是妥善解决?
# O) s5 \; h. V( V4 U' k" B8 n9 N
花姐小哥哥,相关部门人员致电说明情况,2 r) w$ |2 K, g. ^% O4 [# |
有要求小哥哥按照活动流程按照活动要求进行申请邮件发送
2 ^% Z% @# y' M! Q% _等待相关部门人员核实您的情况,由于人数过多,需要一点点时间,
, u- L( X8 i* z+ |还请小哥哥等待查看站内信为准。感谢小哥哥的理解与支持~
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100#
万博小雪 发表于 2019-3-14 13:42) L4 q4 f( T2 l7 N' ^, `4 Q% b
花姐小哥哥。不是小雪打的啦  U! l4 v$ s1 W. U
相关部门会给您致电的。留意来电就好哦

6 x! {# ~/ k# E1 L0 k客服你好。昨天关于我的礼品问题。电话也接了,你们也说会给我处理,为什么还不是妥善解决?
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99#
万博小雪 发表于 2019-3-15 00:354 W8 I0 w  {+ D0 p
啊机古小哥哥晚上好,6 W( m; d3 R6 G: n3 B
刚刚小雪妹妹为小哥哥查询得知,; Y5 I( n- `1 k" n7 Y! V
小哥哥在申请时未进行账号绑定,后期小雪家的工 ...
: P6 `  z9 `. `2 V$ t' g
客服请就此事酌情处理、一下
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98#
啊机古 发表于 2019-3-15 00:40
& u, j. a4 k7 S$ Z) }; m真的不知道是要绑定邮箱啊,我就是用我仅有的一个邮箱去发邮件的,你们是大公司啊,怎么就这个事情来拒绝 ...

  F/ U: B& w3 L: p; N9 |' g$ b小雪,请问你还在线吗
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97#
万博小雪 发表于 2019-3-15 00:35
, I* A, P" k* q: a: N; ^7 D啊机古小哥哥晚上好,
1 h( o0 S% k7 ?& i+ U' j刚刚小雪妹妹为小哥哥查询得知,
! p$ ]. W% A- v4 S' b: }8 I小哥哥在申请时未进行账号绑定,后期小雪家的工 ...
2 n2 P- I: P" `  `+ _0 }
真的不知道是要绑定邮箱啊,我就是用我仅有的一个邮箱去发邮件的,你们是大公司啊,怎么就这个事情来拒绝客户呢,你们要绑定邮箱对我来说也是很简单的事情啊,,我如果看到了你们的信息我肯定会去绑定的啊,就是因为没有看到这样,我后面也问过了你们在线的客服,他就说是活动人数众多,敬请等待
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啊机古 发表于 2019-3-15 00:090 G, L: S8 k, N$ p
万博客服你好,我在你们家申请的新春签到礼品ipad,在线客服说我申请的邮箱不是注册的邮箱号码。) M0 x8 r9 ~) I2 O: s
我感觉 ...
5 l4 }) z* M/ Q1 Z2 p" L" m0 u
啊机古小哥哥晚上好,
0 B; i6 ~: ?/ B刚刚小雪妹妹为小哥哥查询得知,
% L+ B* m" a0 E' P( [小哥哥在申请时未进行账号绑定,后期小雪家的工人人员也给小哥哥发送了站内信,提醒小哥哥进行绑定
1 y3 {; {( Z% a: i( i但是由于小哥哥未在48小时进行绑定,
8 }0 C5 S; X6 i5 D# q: U所以按照官网活动规则,将视为自动放弃奖励,
4 y8 c3 ~5 t" e( t* n希望小哥哥在以后参加活动的时候一定要及时查看自己的站内信哦,
2 j5 Q0 x0 [7 s+ {& S避免以后发生类似的事情哦。2 m- Z: P! g& F4 T& J* q. o
{:4_104:}{:4_104:}{:4_104:}
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啊机古 发表于 2019-3-15 00:097 R8 q" T( B. S; |8 z
万博客服你好,我在你们家申请的新春签到礼品ipad,在线客服说我申请的邮箱不是注册的邮箱号码。  f( S8 [. H6 }& V0 S$ a! _6 K' {
我感觉 ...
% j& A+ z! t+ B1 O- p2 e
啊机古小哥哥晚上好~7 |) m+ r  n9 l% ~6 X3 X
还请小哥哥不要着急,小雪妹妹这就去为小哥哥查询一下哦 ~
" G" i  }& p& j/ E{:4_104:}
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