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会员ollehhello寻求帮助处理与环球娱乐城公司之间纠纷事宜
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我在环球的帐号并不是通过天策注册的，因为是注册以后才知道天策菠菜论坛的，我也知道版规规定像我这样的情况是不予受理的，我也不够级别发帖到公司纠纷申诉区。但我希望论坛的环球客服代表能帮我看看究竟是怎么回事，为什么要审核超过5个月都不给我出款？？5 [& a t" I5 T1 l
【公司名称】：环球娱乐城
% O! |+ S, r& f m【纠纷种类】：不给出款0 ]- U! t& |/ [+ Y5 ~
【纠纷金额】：50285
" {/ x, e! B. q【申诉提示】1 K+ J- ~% h. x/ k' k% L3 n
1、公司账号是否为天策论坛注册：（否）& W Z q% c4 d$ e1 M6 I+ X/ W; b
2、纠纷公司相关账号是否已完成绑定操作：（否）
' N2 F, C2 [/ c, V4 z9 \9 s* k" ` 3、天策论坛声明中的其他申诉要求是否符合：（是）% K3 @1 G; |3 Y3 i
4、请确认您能如实描述纠纷过程，无虚假、隐藏情节：（确认）
4 o$ R0 ~6 G. y& z【事件描述】：) j5 q/ v) b9 M2 ~( ? h' R7 \# r
在环球娱乐城玩了有一段时间了，本来一直都出款正常，1月12日我的余额玩到50285，1月12日申请出款30000，就通知我帐号被冻结审核，之后多次询问在线客服，都说在审核中，现在已经超过5个月了，问在线客服依旧是说帐号审核中要我等电话通知，这太不讲道理了！, A& d- L+ R+ I e7 {3 z# Z, \
【相关图片】：, y( @" ~6 L( L& Y# S' A
3 K2 J% r+ Y. I% f' n6 D0 b" T; {+ |; u$ q* B
【我的诉求】：" k. g+ a) J) _3 ~' s$ f+ `( X
解冻我的帐号，退回我的帐号余额。
4 Z: v/ ]) [ _5 l2 ]/ Q
/ _* v K- z7 x* {' u. H! w |
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本帖最后由 天幺幺 于 2018-7-4 06:17 编辑
) S; A8 ~6 u1 ]9 r1 H+ |* Y+ Z+ W% x1 N! {6 ]) E2 l" K. ]
您好，您的非论坛链接注册公司进行游戏的，不符合我们的受理条件，抱歉，无法为您提供更多的协助呢。
+ _3 o$ e' D7 ?3 y0 ?3 |3 @我只能为您友情联络环球的驻站客服，您们自行协商，祝您的事件可以顺利解决呢! K' A( Q& Z+ P; |
大厅不受理咨询和申诉，而且您是不符合咨询申诉受理条件主题，所以我得转移主题到聊天区，
5 |' i2 \$ X: {9 d: T# M' z1 f [ |
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b! `' C& k/ L' H- C G# o你不是论坛注册的估计客服懒得理你$ ]4 P7 `& b8 `5 c7 k5 N/ v
我去玩了现在经常去，服务都还挺好不过算总账我是输钱的还挺多的那样 |
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$ c4 X- e/ e% A, b8 ]% e1 k: m2 J' u没有，石沉大海 |
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" A" c4 g' M9 u- q5 G
我今天还想去玩，现在也是犹豫了4 E- z+ m1 F. a" D
论坛客服没有打理过你吗？ |
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终于被我问到结果了，停用我帐号，余额不退回，就这么把我钱黑掉了，环球娱乐，呵呵，大黑庄 |
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竟然等了5个月，楼主你耐心也是蛮好的 这数字也不小呀 |
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又一个月过去了，审核依然没有结果，论坛里环球娱乐的客服也从来没联系过我，究竟是怎么回事，能麻烦环球娱乐的论坛客服回复下我跟我说一声吗？要黑钱能不能也黑得干脆点？ |
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2 A" W# c. T. r9 Y% ]7 {* [到最后就是论坛客服没有环球娱乐的论坛客服没有理会过我，环球娱乐的在线客服继续叫我等待审核结果，都半年了，看来是黑定我了 |
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所以到最后结论是怎样?" d" l5 H/ q+ M- u+ T: W
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1 U l# B6 s( B; O5 v您的事件，我们能提供的帮助有限 |
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" N1 ~( Z9 g1 `, O/ E; W3 |1 z+ |嗯，客服至今没有联系我，看来这钱是打水漂的机会比较大了。环球娱乐城，跟论坛有合作的公司也不是全都靠得住啊。可惜知道论坛的时间太晚，以后还是要通过论坛链接注册才保险啊 |
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) `0 h/ q1 ~1 u& w我已经为您留言客服，祝您事件圆满解决 |
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