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会员ollehhello寻求帮助处理与环球娱乐城公司之间纠纷事宜
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我在环球的帐号并不是通过天策注册的，因为是注册以后才知道天策菠菜论坛的，我也知道版规规定像我这样的情况是不予受理的，我也不够级别发帖到公司纠纷申诉区。但我希望论坛的环球客服代表能帮我看看究竟是怎么回事，为什么要审核超过5个月都不给我出款？？# f0 d! t, E& p. r
【公司名称】：环球娱乐城
' u, e( U# z7 }【纠纷种类】：不给出款$ s( Z/ s; O1 v" H; ~0 u2 ~
【纠纷金额】：50285( }7 E& ]0 I0 N7 G+ f3 P# W4 ]
【申诉提示】
/ ~9 }; x5 |+ u$ R: ^2 Q9 u0 g 1、公司账号是否为天策论坛注册：（否）
# e2 `0 U6 k; I 2、纠纷公司相关账号是否已完成绑定操作：（否）6 d- w; |) Q( c9 a
3、天策论坛声明中的其他申诉要求是否符合：（是）* h* e4 f# ~( C1 i7 }7 r! M0 q# R. r
4、请确认您能如实描述纠纷过程，无虚假、隐藏情节：（确认）
$ ]4 y# r3 a* ~( T+ F( {) S【事件描述】：
" X; r& I2 E0 E7 ?! Z在环球娱乐城玩了有一段时间了，本来一直都出款正常，1月12日我的余额玩到50285，1月12日申请出款30000，就通知我帐号被冻结审核，之后多次询问在线客服，都说在审核中，现在已经超过5个月了，问在线客服依旧是说帐号审核中要我等电话通知，这太不讲道理了！" z4 F% e$ Z1 x) V* D( f
【相关图片】：
{+ W& u' c6 v0 t' o1 V I# Y) e6 E# A" `1 L# h( [: h F# o, m7 L1 r! G
( I1 u5 z9 c$ P0 S. Z# A【我的诉求】：7 N: i) J w) @/ N4 v$ A- R" T) J
解冻我的帐号，退回我的帐号余额。
7 ?8 Z& J7 e3 ^" n) Y
, R# M5 W) X W6 r |
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本帖最后由 天幺幺 于 2018-7-4 06:17 编辑
) G Q7 m0 C8 ]5 U7 `. g2 A V+ E' [0 d& A
您好，您的非论坛链接注册公司进行游戏的，不符合我们的受理条件，抱歉，无法为您提供更多的协助呢。) n) j, g9 A& S" s- M4 M. w! b/ q
我只能为您友情联络环球的驻站客服，您们自行协商，祝您的事件可以顺利解决呢
& M% q% G# N) z: C: ~- p, E大厅不受理咨询和申诉，而且您是不符合咨询申诉受理条件主题，所以我得转移主题到聊天区，( T S# O( Z3 j% B% p& Z
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L+ o6 `* o$ k8 |5 F5 |6 n
你不是论坛注册的估计客服懒得理你1 C' a! U! U1 s2 J
我去玩了现在经常去，服务都还挺好不过算总账我是输钱的还挺多的那样 |
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0 j7 w$ T) B6 A( \没有，石沉大海 |
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) _' ~$ g3 F7 S9 N2 x6 x2 w6 l7 h/ u. v* w我今天还想去玩，现在也是犹豫了. q$ E- ?& G. A0 @6 G7 {3 h
论坛客服没有打理过你吗？ |
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终于被我问到结果了，停用我帐号，余额不退回，就这么把我钱黑掉了，环球娱乐，呵呵，大黑庄 |
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竟然等了5个月，楼主你耐心也是蛮好的 这数字也不小呀 |
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又一个月过去了，审核依然没有结果，论坛里环球娱乐的客服也从来没联系过我，究竟是怎么回事，能麻烦环球娱乐的论坛客服回复下我跟我说一声吗？要黑钱能不能也黑得干脆点？ |
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0 ]& {- ]" N0 Q8 G& {- p
到最后就是论坛客服没有环球娱乐的论坛客服没有理会过我，环球娱乐的在线客服继续叫我等待审核结果，都半年了，看来是黑定我了 |
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所以到最后结论是怎样?1 c/ Z' W7 v' f+ z3 [
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$ M( h. c- z3 f, k8 F' {您的事件，我们能提供的帮助有限 |
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- t3 k8 \' Q; o" |! i
嗯，客服至今没有联系我，看来这钱是打水漂的机会比较大了。环球娱乐城，跟论坛有合作的公司也不是全都靠得住啊。可惜知道论坛的时间太晚，以后还是要通过论坛链接注册才保险啊 |
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5 W1 j k( q# \: D+ P* m# U) ^我已经为您留言客服，祝您事件圆满解决 |
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