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开心8的怪事,我才真是遇得到哟。开心8客服请来帮帮我啊。。。【已解决】
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1#
本帖最后由 爱拼猎人 于 2011-3-7 11:30 编辑 ! N- ~) h) D( r8 j
9 ?& F* j9 |( E- S: t; [
开心8的时时彩游戏服务器跟财务中心不同步,我从2 月28日用送的88元下注(从头到尾我只玩了重庆时时彩这一种游戏)到3月4号晚8点53分我存218元转到彩票玩(从3月4号晚8点53分开始一直到3月5号下午我都下注400多了)可怪事出现了。我转不了账也提不了款,说我投注额还不够。联系客服,说我还差44元,我就再下注45元输了,还是不行。于是我用QQ发了我在游戏历史记录的图,他问是不是他们的后台(直是汗),于是只有发全屏图。他去搞了半天说游戏还没更新,出纳台这里没游戏记录只能等等再试。(我想这再不更新也不可能几天都不更新了吧?他们也说不可能几天都不更新的。)
' r4 e) F6 \5 [$ c( ~: P! r这是我存款后在游戏里投注记录(早就走超过218了)
% G' ?# @5 a# ~4 `" G5 W/ H; m/ x% w+ k9 c9 J$ B7 k9 j' _; ^9 y( e( s
5 q7 E1 q, n& T% w8 x  k1 g( v' T

7 S, w9 k6 k2 p, t$ _% U这是账户中心出纳台的投注记录,还只记录了从2月28到3月2号记录,后面的一点都没有。所以不让我转账提款。。
; E6 L) J' Z% ^1 W6 D
. J1 C# v9 a% R4 J7 B我从2月28到3月5号每天都投注了的。在游戏后台历史记录都清清楚楚(可账户中心硬是没更新2号以后的,就不让我提款了。)* }" n5 q( p2 ~3 v& U0 Z3 q( W
/ Z; ?' Z+ l: H: i9 u
联系的客服也太不专业了,总是东问西问一直没正面回答怎么回事,到现在也没解决,账户中心出纳台那里的记录也没更新。这都是什么破事啊。一点心情都没有了。我都停赌两个多月了,看到活动一来就这样了。我4号存款后两小时内就投了300多了,5号下午问客服真不知道他怎么看的说我还差44所以不能转提。到现在我只能大胆想象,这只能有三种解释了。第一最大可能是他们网站技术问题(我想他们也只能找这个理由,但几天了也没人弄一下);第二他们不会承认的故意搞事让你多下注,就怕你提款走人不玩(其实我也就只想提我的本钱);第三就是
3 d( F8 k  F: U3 F0 ~: m1 M. R* w我该JB糟,万年难遇的劫让我遇到了。% a5 V; L4 ~6 b9 i, M/ U4 P
    开心8客服快点进来帮我。。。。我先睡觉,真希望明天一早起来问题就给我解决了。

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18#
呵呵,楼主的运气不太好呀,不过我的88元输光了,赢了不知能不能提款
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问题解决了就好,以后玩家遇到问题时需要论坛客服协助时请在此版块发帖,附上和客服的对话,我会通知论坛的客服来为各位解决问题的。
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详细跟客服说明情况,应该没多大问题的。
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回复  will365
7 |# y/ y4 e) c2 ]
; T9 D, M5 g6 Q2 M( {1 X
# l& J, F5 i6 a   
; i. M: w3 I+ l: [* I7 z因为他们公司在菲律宾吧?只是他们游戏介面 要用被北京时间 不然我们怎么投注.. ...
. O! v( M6 H& j$ L: ^lvtokyo 发表于 2011-3-6 21:15

5 S1 w6 M# ]: k% i  C3 C, V+ w0 \2 t" z* k

" b- Z/ g: ]; V7 ]) P     开心8体育投注是北京时间。
avatar
14#
回复 10# will365
: s" A/ k) ^+ Z& Z1 j; J
; n, V6 E# ]/ ^5 S; s; A. ~  o
! ]$ u1 {" s  z/ ?4 W    . W3 ~$ x5 j' H9 j8 B. y2 Z, }
因为他们公司在菲律宾吧?只是他们游戏介面 要用被北京时间 不然我们怎么投注..看现场赛事 都会用亚洲时间+8去计算的~
avatar
13#
嗯。看来还是来论坛发一贴有用,开心8老兄一来就能解决。之前联系的客服怎么就没这么专业呢?. j2 F3 `& b' [" }
. f$ D( p, Y8 l4 _7 Y
以下是刚才在线客服的处理。给大家报道一下。总算是圆满解决了。
' `0 g" G: v+ q6 |$ P4 k# d+ A6 d9 t: t4 D5 @
欢迎来到Happy8,我是客服员 雅涵,请问有什么可以协助到您?
' u" a* K6 K* s4 `! X  Z$ D
4 h- j' a: |  n5 Z. X您登陆聊天室的帐号是 LTK145030316408X
$ H" X; y& i; r( ^( \7 K7 E) c
雅涵: 好的% f# E# i# T6 K" \& }* D

: j* e5 p& I+ @( L1 ^" v" C雅涵: 您好,您在线吗
. d" K! J! {" o! q
4 `2 x! r4 n" {! atuo2000: 你好。我回来了。。9 I; ]  s1 u' E) P/ H: M, \
, k! z5 ?6 @* V3 H
雅涵: 请您将您的历史截图发送给我们哦/ E8 ?4 M& @0 x

1 J" |' x% {; |& P& b: o* b4 Ytuo2000: 昨天我都用QQ发了。。! z* ]* U6 h; \- L

+ e3 @4 _# S  m- ?. J+ V' Q' D: Q" ituo2000: 我在天策论坛发了贴求开心8驻论坛客服解决,也一直没来。。我可以看下我的贴,问题描诉很详细。。http://www.tcelue.com/thread-155810-1-1.html 这贴上有图啊。。
3 [9 }6 u$ b4 l; F- b8 w- s1 M5 i1 Q
雅涵: 请您将您的截图发送到我们的客服QQ上哦
5 @4 C5 b8 j6 P' [% e! w8 L5 m* E* ?* f: u; `& U9 Z2 |1 B
雅涵: 要一整张的截图2 t% S; k! y2 n* ^: J
7 `1 b5 l. l. @; i
雅涵: 经查询您已经可以进行提款了,稍后您就可以尝试提款
8 [. s. e/ y7 Q# l; M# R
- l9 J8 K7 k4 utuo2000: 嗯。我去试下看行不行
5 h- }7 s! {+ {+ [0 V/ \
4 A8 l5 _$ v9 q! Q: h9 Q雅涵: 好的
5 b" T6 [5 E' z! |  N4 }( p& v! G6 [! I7 ^# D( a; G
tuo2000: 刚试了,好像是可以转账了。等下提来试试。可出纳台那里的历史记录还是只显示3月2号的啊。。+ m( I, _3 S& @: M3 l
* Z. ?( d3 r1 d  o. P
雅涵: 没有关系的
0 T: A! w0 D4 |& I: j
0 h% u3 W* T1 ]* k雅涵: 您是可以正常提款的,您之前的历史记录,已经没有了哦,我们的历史记录只保留一周内的
1 G4 C( U5 G) h9 B1 K/ f1 ^+ P( f( q7 h1 \5 |, X+ v
tuo2000: 什么啊?你是说游戏里的记录?, z& @- d1 U& n# ?, V: \2 `

% D( m6 A+ N& [; _! H6 \- Jtuo2000: 我现在还是能全部能看到,也全部截图了的。# |8 H4 n3 k: _
1 l, u, K$ M4 N# O
雅涵: 没有关系的,请您放心
% p. D* G! @# m, L8 x7 T) S7 S5 [+ ]! t
雅涵: 您的账号是没有问题的7 C: m( r$ N: @' C# s
: l5 b! E9 N. [" V) H8 q- _
tuo2000: 没问题就好,我的疑问只是想说,我4号晚上存款后两小时内就投300多了,照理就能提了。可一直都不行。。到今天早上也不行。现在才可以。。。我以申请提了一点,请查看。
4 n7 A' r( d; Q/ b
% k, D0 d2 H0 M  A雅涵: 好的# g' s$ h  r( L2 l7 L2 ^

- j) _5 X, t. N- D3 J$ D( I  ]雅涵: 您稍等一下就可以了
: x1 G. f: E2 M/ ]" l& [2 o1 H
* q7 [( j" u( t0 X0 ^, G" @6 Q雅涵: 到账了哦2 U* E/ G/ U2 R' z4 \  t
) L( l, H) {! d* D5 D* {: v
雅涵: 请您查看您的银行账号, m* o. O& H+ Q
9 B8 S' [1 i- E9 k
雅涵: 非常高兴为您服务,请问还有什么可以帮助到您的?
3 J# H0 l: e* |# C" L; `4 X: D0 s6 w
) b1 h  N% Y4 Q$ }5 _+ Ltuo2000: 嗯。到账了。不错。希望以后再也不要出现问题了。再问一个问题,下次我提款可不可以换另外的银行卡??, i' z: ^- x9 C' l
; o) N& l9 k3 S" v; @
雅涵: 只要您的银行账号姓名和您的注册姓名一致就可以了
  v' \- P" z4 ]9 H) }, k7 F  H0 b% L  n6 X! T2 x9 ]
tuo2000: 哦。那没问题了。
avatar
12#
已经处理了..  :handshake
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11#
就算慢12小时,也不可能才更新到2号的记录啊。
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发了信息给开心8的客服,让客服来为楼主解决问题。
avatar
9#
从我4个月在开心8玩的经历表明,开心8服务器时间不是北京时间,而投注时间确实北京时间,这个很让人头疼,因为开心每天免费提款3次,没次提款前我都要去看下今日提款额度,如果超出了3次,那还是等几个小时再来吧,初步计算,开心8服务器时间比北京时间整整慢12个小时!
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8#
可能是服务器时间问题吧
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关注下楼主的解决进程!!!
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6#
有这事!!!!!!!!!!!
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5#
主题回复处广告图案-天策传媒
我都起来了,看来开心8的还没来,只有再等了。
avatar
4#
这问题只能等开心8的论坛客服来解决了。) e: y8 h: R0 U8 }
希望能顺利解决。
avatar
3#
开心8不错啊,我天天提款哈哈,到账还有短信提醒你
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