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365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了!
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本帖最后由 版主02 于 2012-12-20 22:24 编辑
( h: |  P5 h* {4 p+ `0 _; m( F4 m
/ O2 L7 p- @5 s$ h在365提了两笔款  前面一笔金额大些没到账(到现在还可以取消提款), 后面一笔小额的到账了! 就找到客服来咨询下, 没想到客服没有一点服务态度还打官枪! 火4 w  l3 ?8 j2 W) w+ g/ W% S. e

) B9 O3 S! a9 V! |
9 p, t& y. I0 \6 K8 k# ]365kf 已加入本次咨询。
! X6 v: g* e  a您正在与365kf 对话5 [: {0 h# y# w! }8 m8 O$ I: g
365kf  您好,欢迎来到bet365在线咨询。请问有什么能帮您?* ~& B* J4 L' z" o4 P$ }- P5 n
me me  怎么两笔取款: v3 W7 W( Q/ I+ X' [& e
me me  前面的还没处理 后面的到账的4 E; C& E" X( E# }& u% d" D) [
me me  后面的反而到银行账户了) Q# X+ E, H2 ^% E9 Y
365kf  在讨论与您帐户有关的信息前,请问是否可以提供您的四位数安全代码?/ U$ T# ?/ m& O1 k! q5 U
me me  8888
9 N" n' V4 W4 a  _365kf  请提供您的提款参考号?
' n0 k4 ], u/ {  W- Ume me  W*******LB 和 W3*****LB, x4 n: g$ u  o! E- u5 p4 Y
365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐- K; z) `  S, n5 b1 `" a$ o3 a. D. s4 ~
me me  毛3 J' d/ m6 P& K3 B
365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。* l! j; b: p! X
365kf  您还有其它需要协助的地方吗?
: L4 B9 c0 }5 qme me  我前面的提款 没处理 后面那笔反而到了
  c* v# I  ~2 _$ V  B( _me me  为什么
; j; P0 p' v2 i1 c365kf  这是两笔不同的提款,分开处理的。* e& L$ ^7 I% Q% k. m
me me  怎么不同了1 A1 D' M% T( @' a. X$ [
365kf  款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐8 t" F9 m+ h7 r$ F
me me  请问不同在哪里
5 I  p9 \9 _  V3 i  W& K5 d# I5 kme me  先后同一个地方申请的; _5 k6 R6 q* M4 Z3 S0 w" b$ M
365kf  3-5个工作日是银行正常的操作时间,两笔提款不是一起处理,如果是一笔会同时到。" R  W3 W( I2 o+ v! a! k' M5 @
me me  好奇怪 我在你们365一直是一起处理的8 @. |  Z; u5 d
me me  为什么金额大些就不一起处理?9 _7 r( s2 i( k% g+ `8 J' P
me me  是不是要我取消提款 然后分成10笔的提就快些?* z; R  R* W" ?9 w
365kf  两个号就是两笔。6 u2 V% b  v9 h  Y- B& g( h! Q: u6 L
me me  我是一个号
" O4 [. E) M! D# {+ A$ k365kf  请您耐心等待款项到帐。! Q. ?9 s# u2 i
me me  同一账号 同一游戏室3 X* x' s0 |+ M# y, e
365kf  两个提款参考号就是两笔提款。. J, I. @* D8 o
me me  那为什么不是先提先到账?
0 c0 Y0 Z/ D& Nme me  请问你们是怎么处理的???????" \3 ~* T2 A0 F+ |0 G
365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。
! y& A1 P7 s  [0 R# U3 \$ i. ame me  搞什么飞机 乱来这有理了
, O9 S. |* W' f- Y+ ], eme me  我知道 这次就不一般了
8 q# [) K9 V7 A( l% T2 |( o365kf  您还有其它需要协助的地方吗?) h) y9 F' O% w; p$ B
me me  请有服务态度一点 不到废话常说0 D* @8 b0 _1 b& |  T" `) e
me me  请问您家人需要协助的地方吗?
! m% \+ o5 N* Y1 f9 f  n% i/ }me me  请回答具体原因
2 V# ~- |' O3 t- |365kf  通常的提款是在3-5个工作日到帐,您的一笔提款先到帐了,您不是应该开心吗?+ |4 s/ m2 A! V/ h: ~
me me  为什么取款要这样处理? 有理由说出来,没人说你错的1 X! g8 }, D6 e
me me  我一点也不开心" G7 [# G& t0 [2 c. W* n
365kf  3-5个工作日是银行的正常操作时间。- k  ]! W2 B% |% j; K
365kf  我们提交给了银行,他们具体怎么处理我们也不清楚。
, X7 `9 b. s/ g( G$ K# I8 E* pme me  跟银行有个狗屁关系 还在这里打官枪
4 r; t. ?; R+ P+ r9 u0 k7 k1 A! K; j365kf  但是会在正常时间内到帐。
0 M7 O% ^+ k  _; I. k! |% P6 d365kf  如果您的款项不到帐,请联系我们为您追款。
# q; j& ~( n4 {6 x) dme me  如果我告诉你不是银行的问题 你是不是去自焚
2 V0 Y4 g& @. G* [365kf  但之前,请您耐心等待一下。" J* U  y$ B7 K9 j9 L6 z5 P4 n
me me  你们根本没有处理这笔提款2 u$ h+ _' k: H
me me  如果交给银行我就不可能可以取消提款
4 D+ M" \, i' _/ Ime me  所以不要撒谎了
5 Z3 @7 X. n+ F7 ?5 Nme me  是什么具体情况说出来我会理解的
' t/ b0 g& w0 \. ~" h& H' W# k365kf  您是说哪一笔尚未处理?me me  请查询
: g7 Q; Y2 f" d2 E: Rme me  日期/时间 参考号 说明 产品 - +; Y( I9 H8 B: G. K7 M$ e, Z& e9 x
me me  这两笔 20点的一笔 今天早上就不能取消提款了 已经交给银行了 我中午就到账了2 W5 Q6 P7 \4 ?) [* ]
365kf  W2LB已经出款。' s. Y' e  O' E9 _
me me  19点的 W2B 现在还没处理% ~) T( |) ]1 L" q) ]6 ]4 F
365kf  W2LB尚未出款。2 O- K+ f6 M1 K1 p
me me  是嘛; S; G8 c$ b; ~$ S5 X1 [' J! j
me me  你承认就好" H! c* Z9 O$ H, B5 O# W5 `( M
me me  我问你为什么还没处理 不要说银行没处理这么恶心的话5 k- I7 e) V+ r# _- q5 s
365kf  如果您的信息填写的正确,款项会在3-5个工作日到帐。
2 H# V' t* g. }; m# Z) g) ome me  我知道呀/ i7 }1 ^7 \- }: z! d
me me  两个信息填的是一样的
) f+ e" H0 @, {6 B3 z% o365kf  那就请您耐心等待一下。/ [3 L* b: ?/ |9 h: j
me me  你先解释一下为什么先处理后面那个款
; R7 x7 r+ i3 s8 q) l365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。
5 Z( c( Y3 w7 D, S' h4 Tme me  前面的反而没处理/ I( v; @# r6 y  r" a/ W; H. ~, v
me me  是不是分10笔提款会快点?' {  E' W) R$ x
365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。6 S: R6 y( x$ ?) h" t+ K: ]
365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。
/ i2 ~, d) f+ f7 R2 c1 ]  D! U5 bme me  你就早说你不知道 不就可以了
. r2 U0 A1 @6 c365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。+ S4 B9 c) E8 @0 ^1 w
me me  为什么说你承诺
6 d( ~2 o, g: n' A( Q. E, U365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
( H1 I& ]) c: X* t- r365kf  您还有其它需要协助的地方吗?3 a/ [6 A. B6 u
me me  就像你老板承诺10号发工资 然后所有员工都5号发了 你5号就给你发10%的工资 然后你反而要跪谢你老板 因为他承诺了10号给你?
5 U: }- e2 ^4 a$ F+ yme me  你自然要问清楚原因呀& }* _+ d( ~9 M
365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
( F  T$ |0 c6 N* R+ \9 Qme me  你理解我的意思了没有? 您还有其它没理解部份吗?
& k9 n! t5 k5 jme me  我肯定要等待了% |! l- N/ L! F$ |7 X; z
365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。0 l' F& L4 |/ A' l5 k9 ~/ R
365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
/ f8 Q8 I* G' \me me  这也不是我客户的权限呀 我不问你问谁呢?
8 P' u/ u7 L# L( G5 M  ]; bme me  这肯定也不是给你发工资的出纳的问题呀! i) O6 v3 v8 P" k4 y" ?
me me  这也是365公司不给你提前发工资的问题
2 p) b# e. y, w  E6 M7 O365kf  抱歉,您的款项出现这个情况是正常的,目前没有问题,如果有问题,我们会联系您。/ o" h. t' A/ E4 _  _, u* |' u6 O
me me  明白了 谢谢 再见
7 h! q% J! Y: s6 I, M( \365kf  谢谢您今天使用bet365在线咨询服务。
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2#
帮楼主顶顶吧,虽然收委屈了,但是365在论坛是没有客服的。。
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楼主还是耐心等待吧!!
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4#
365的服务态度是行业最差的,哈哈
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主题回复处广告图案-天策传媒
这个是大家都知道的
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6#
同意五楼说的,什么事都要叫你发电邮。。。
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这尼玛有点像说相声啊!!!
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:dizzy:A级的公司在线客服就是很牛的,顶一顶楼主
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9#
呵呵楼主的口才还是可以的,帮楼主顶啦
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10#
在bet365取款没有一周以上都算快的了,楼主最近才开始玩BET365吧。人家的客服都是月薪颇丰的白领,根本不屌我们。
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11#
365就是这样啦,楼主你爱去不去啦
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12#
365就是这样啦,楼主你爱去不去啦
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13#
楼主还是耐心等待吧!
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14#
365是这样的,他就是够信誉度。不够人性化。
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15#
楼主也真有耐心,说那么多;P
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16#
楼主就等等吧
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17#
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