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【咨询公司】:万博 【公司账号绑定】:已申请绑定。 【咨询内容】:这件事已经变成极其严重的问题:6月19日被万博账户安全验证,逼着提交了一大堆过分的资料,6月29日验证通过,当晚下注了几场,准备第二天6月30日提款,但是第二天等我登录上去时,万博体育的26934余额已经被从万博体育转账到主账户,再从主账户转账到了泛亚电竞(本人从不玩电竞,泛亚电竞连打开都没打开页面过,莫名其妙的被转到电竞了),由于6月30日我登录上去时只知道余额被转入泛亚电竞了,当时电竞已经在维护,维护到刚才7月2日零点,维护期间看不到实际余额,刚才一看,余额全部为0了,电竞的500多元反水都已经发放了,这就很离谱了,请问万博公司,6月30日早上9点多的转账是谁转的?当时的登录肯定不是我登录的,那么当时又是谁登录的?是什么IP登录的,是否有异常,最最蹊跷的事,转账到主账户和再转账到泛亚电竞中间只隔了一秒钟,后来我反复这样操作很多次,都无法在一秒间隔内完成转账,现在得结果是我的全部余额都丢失了,请万博给个说法,就算账户被盗用,也请万博帮忙调查!还有,为什么就在验证结束第二天账户就被人搞了?为什么那么巧?这么快的转账间隔速度是人为操作还是某些说不清道不明的阴谋? , l) w2 ?/ @5 S: @+ x
请版主不要再合并问题了,这已经跟账户验证不是同一个问题了,已经产生重大损失了,谢谢 e$ a+ m; \( Q7 a9 a% i
$ X' n8 T, v: u3 x) ]
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万博婷婷 发表于 2020-7-3 10:36, Z8 r3 O. p. ?$ s1 N, y6 M4 s& m; E
第一帅围脖 哥哥,你好哦,
6 S' I* l/ j5 H* U哥哥的登入IP,婷婷这边是无法提供哦,还请哥哥谅解哦,- z9 q! i) z# Z4 Y( i
若是哥哥不清楚自 ...
9 ^8 S* {; l1 l+ L你所说的三种情况,我都没有,我看我的自己的IP有什么用?我要的是30日当日上午被他人盗用时的IP是什么?这样有助于我知道事情的真相,登录IP你们肯定是可以看的,你们不愿意提供,那也可以,此贴到此为止,这两天我会在主版发帖声讨,我就不信论坛还不能说理了,此贴到底作废,垃圾公司,会员遭到了损失,连协助会员探求事实真相的诚意都缺失,良心被狗吃了 |
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这是怎样的丧尽天良的下注方法?我不玩电竞,看下注风格也知道不是我的下注,那天钱被转到电竞后我还咨询了万博在线客服,在线客服说我的登录IP没有任何问题!这种疯狂的下注登录IP怎么可能没有问题?
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( o8 Q1 m3 ^/ o& b6 }* x& s" t投注内容: 单 | 结算完成 | 2,800.00 | 5,544.00 | 2,744.00 | 2,800.00 | 2020-06-30 09:39:47 | 泛亚电竞 | 51347468 | 王者时时乐-英雄编号单双3 Z4 q/ i9 ^& u; W3 Z0 A. {
投注内容: 单 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,960.00 | 1,960.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:37:15 | 泛亚电竞 | 51347288 | 王者时时乐-英雄编号单双; M& `7 P# _ n+ C
投注内容: 双 | 结算完成 | 5,000.00 | 0.00 | -5,000.00 | 5,000.00 | 2020-06-30 09:36:34 | 泛亚电竞 | 51347251 | 王者时时乐-
; k& C$ {, d5 n/ {9 Q投注内容: 远程 | 结算完成 | 5,000.00 | 10,050.00 | 5,050.00 | 5,000.00 | 2020-06-30 09:35:51 | 泛亚电竞 | 51347202 | 王者时时乐-
# V& j( K' h+ {/ j5 ~投注内容: 远程 | 结算完成 | 5,000.00 | 0.00 | -5,000.00 | 5,000.00 | 2020-06-30 09:35:17 | 泛亚电竞 | 51347157 | 王者时时乐-0 q- u7 z4 e+ s* S* j
投注内容: 远程 | 结算完成 | 5,000.00 | 10,050.00 | 5,050.00 | 5,000.00 | 2020-06-30 09:34:33 | 泛亚电竞 | 51347080 | 王者时时乐-
6 g. _' t( e7 t/ J( d6 q& g6 z6 K投注内容: 远程 | 结算完成 | 3,000.00 | 6,030.00 | 3,030.00 | 3,000.00 | 2020-06-30 09:33:58 | 泛亚电竞 | 51347041 | 王者时时乐- B0 P2 Y* I/ x. d. s4 a9 P, q$ [
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 4,020.00 | 2,020.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:33:17 | 泛亚电竞 | 51346984 | 王者时时乐-
; B% p& o' p/ J+ k4 ~投注内容: 远程 | 结算完成 | 4,000.00 | 0.00 | -4,000.00 | 4,000.00 | 2020-06-30 09:32:43 | 泛亚电竞 | 51346948 | 王者时时乐-) K9 H" B* w7 g. S9 R: @% d+ p
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 4,020.00 | 2,020.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:32:02 | 泛亚电竞 | 51346916 | 王者时时乐-英雄编号单双2 n7 K5 S7 O& p( ?2 _
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% v4 [4 v# E, p5 p0 c投注内容: 单 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,960.00 | 1,960.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:29:53 | 泛亚电竞 | 51346751 | 王者时时乐-英雄编号单双9 P- W9 E* Y" h
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$ B/ y1 X7 F9 R) `1 n5 G8 ^9 h投注内容: 单 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,940.00 | 2,940.00 | 3,000.00 | 2020-06-30 09:28:41 | 泛亚电竞 | 51346637 | 王者时时乐-4 f% z/ V$ r% g' o; X: d4 @3 o7 d5 n8 [7 C
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投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,500.00 | 0.00 | -2,500.00 | 2,500.00 | 2020-06-30 09:26:39 | 泛亚电竞 | 51346485 | 王者时时乐-英雄编号单双8 _4 Q0 s$ B+ v* Y4 _! c0 W0 S
投注内容: 单 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:26:07 | 泛亚电竞 | 51346453 | 王者时时乐-$ K5 s) ?* c/ r O9 q0 U* Z
投注内容: 远程 | 结算完成 | 3,000.00 | 0.00 | -3,000.00 | 3,000.00 | 2020-06-30 09:25:23 | 泛亚电竞 | 51346400 | 王者时时乐-5 o2 c% b% y! K0 w1 u6 D* {, o& h
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,800.00 | 0.00 | -2,800.00 | 2,800.00 | 2020-06-30 09:24:45 | 泛亚电竞 | 51346359 | 王者时时乐-+ s6 R( Y1 O3 c) @( v) m
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 4,020.00 | 2,020.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:24:03 | 泛亚电竞 | 51346296 | 王者时时乐-英雄编号单双
+ p& p5 I/ b2 ~3 e1 v9 W投注内容: 双 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:23:29 | 泛亚电竞 | 51346262 | 王者时时乐-英雄编号单双
) A" C0 N* T) [! s- v" a投注内容: 单 | 结算完成 | 2,500.00 | 0.00 | -2,500.00 | 2,500.00 | 2020-06-30 09:22:48 | 泛亚电竞 | 51346203 | 王者时时乐-
- Z' @4 V# P3 {; Z投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:22:04 | 泛亚电竞 | 51346140 | 王者时时乐-3 v( W: m: j; J( y: r7 e
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:21:25 | 泛亚电竞 | 51346093 | 王者时时乐-0 H0 \+ O {- b4 J# N
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:20:46 | 泛亚电竞 | 51346044 | 王者时时乐-英雄编号单双% N: [4 ?1 R& T
投注内容: 双 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | 2020-06-30 09:20:02 | 泛亚电竞 | 51345986 | 王者时时乐-英雄编号单双# k2 X- @6 I' m
投注内容: 单 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | 2020-06-30 09:19:20 | 泛亚电竞 | 51345933 | 王者时时乐-* }5 V. A! M. u" h# l0 N& z
投注内容: 近战 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | 2020-06-30 09:18:42 | 泛亚电竞 | 51345876 | 王者时时乐-9 B, N$ Z5 f8 Y+ T' K* G
投注内容: 近战 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,680.00 | 1,680.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:18:01 | 泛亚电竞 | 51345812 | 王者时时乐-) M' E. q* J3 |5 A6 K J
投注内容: 近战 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,520.00 | 2,520.00 | 3,000.00 | 2020-06-30 09:17:25 | 泛亚电竞 | 51345763 | 王者时时乐-
/ x7 c( [ ?. P2 C8 d: _$ X投注内容: 近战 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,520.00 | 2,520.00 | 3,000.00 | 2020-06-30 09:16:48 | 泛亚电竞 | 51345726 | 王者时时乐-- t* @$ D3 U' D7 z1 d# k5 q
投注内容: 近战 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,680.00 | 1,680.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:15:57 | 泛亚电竞 | 51345680 | 王者时时乐-0 _5 m8 p) m+ A& {
投注内容: 近战 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | 汇总 | / | / | / | / | 131,126.00 | 104,192.00 | -26,934.00 | 127,126.00 |
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9 P9 F9 Q# D) s1 ]+ ]9 `3 e如果不是出现这种吊事,我可能一辈子不会去了解这些电竞项目,真是太可笑了,万博的安全验证拖了我一个星期就是图的把我的余额给验证没了的???这是哪门子的安全验证啊,6月30号下午两点下班回家后我发现余额被转入了电竞,当时因为电竞维护看不到具体数字,问在线客服我当天的登录IP有没有异常,在线客服傻乎乎的说:没有任何异常,老子就他妈不信 |
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就算不是万博搞的鬼,万博也有不可推卸的责任,账户安全验证拖延了我的提款10多天,我本来就是一个默默无闻的小玩家,非要逼良为娼,上论坛来申诉,不是等这么久我的款早就到银行账户了。
+ N/ N; P2 U$ J: ]# d2 K3 r, N; E. d0 u( }9 D9 @$ K" p
讽刺的是,账户安全验证通过了,万博公司还告诉我:亲,您的实名认证已经通过,恭喜您已经拥有了一张ManBetX万博“通行证”,成功增加了信用度,提升了账户属性,感谢您的配合,祝您游戏愉快! 5 ?: U* J: X: }
3 j$ I0 J' F4 ~$ L2 n( u; d; k
然后在我成功增加信用度和账户属性的第二天,我的账户余额被搞掉了2万多,我草,万博你很牛,没有比这更恶心得剧情了! |
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7 c0 j, {5 F( \( @6 ]2 s1 S
兄弟 你的事情不是第一次发生 我在万博25000的余额也被以相同的手法搞掉,最近万博玩家反映账号被偷这个问题的不在少数,针对这一现象 万博最近采取了安全措施 异地或变换ip登录账号时都需要手机验证码,我想这个措施就是为了防止账号被暴衍生出来的!最近大量万博会员账号被盗 尽管公司不承认 但已经是不争的事实!尽管如此 丢失的本金 想让公司赔付 那是不可能的 只有自己承担吧 这就是玩家的弱势! |
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第一帅围脖 小哥哥 早上好!
% [) y+ s9 D4 x3 U6 G' q4 O6 I- M/ _$ J$ n9 i$ x( ^% K2 g
您的情况小雪看到,小雪会先协助哥哥了解看看! Q# E- r( O% ]9 D! ?
6 a! O7 d; v* S! Z
并向相关部门询问哥哥遇到的状况,会尽快给您回复,3 a% D9 I: x/ x! s' b5 w
' N. Q) O8 n( d" `3 B
还请哥哥先等待一下了,由我门来协助您调查!,
, _3 d: v' b$ A5 O. p
2 \) s0 w, d. B, x" C% t看到哥哥的损失及游玩体验不佳,非常抱歉1 @ ^% F9 Z- j1 x: b. b
7 t8 |5 E* E. c6 n |
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第一帅围脖 哥哥,中午好哦,
2 S6 s: E8 ?+ ]8 V* w: H
* \ y8 `. k6 e! v: S, S- L关于哥哥反馈的问题,婷婷已经为您记录并提交到相关部门,相关部门核实处理完毕会与您致电取得联系,婷婷也会为您问题跟进,若是接受到相关部门核实结果也会第一时间通知到您,造成您的不便请您见谅。
$ V( `! r6 H/ V8 Z+ k, y. L& z) e/ b: h7 u9 d$ f1 Q
为了您的账号安全,婷婷建议您妥善保管好您的账号和密码等注册信息呢,切勿泄露给他人。我司目前非日常登录地点登陆,系统都会检测提示需要您进行收取手机验证码进行登陆的,这边建议您可以先修改您的登录密码。 |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 12:10
3 ~1 Q6 c6 K% c) G: h% c9 `8 w第一帅围脖 哥哥,中午好哦,
& l& P$ \( Q6 y/ U! N( N" H
* ~- W, n% ]1 g$ r! J8 n d) ]关于哥哥反馈的问题,婷婷已经为您记录并提交到相关部门,相关部门核实处 ...
+ j0 }$ |3 z5 f非日常登录地点登陆,系统都会检测提示需要您进行收取手机验证码,,那为何这道关口会失守?30日上午的登录是日常登陆地点登录还是非日常登陆地点登录,手机验证码只有我自己才会有,这个是绝对不会丢的,而且我还是刚刚修改过密码,你们账户安全验证那么长时间,十多天,我的余额在账户里一个多星期,高的时候维持在四五万,那么我问你:如果没有这段时间的账户安全验证,我的余额是不是就保住了?正是因为账户安全验证的拖拉和刁难,上论坛发帖引起关注,是不是也增加了被别有用心者盯上的风险?万博难辞其咎! |
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我的这次余额丢失,万博负有不可推卸的责任! |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 12:10
3 [1 k2 o6 x& P% Q5 N& Z9 m7 L第一帅围脖 哥哥,中午好哦,
& |5 f! _$ g2 b; L+ d3 e! u( x# X
4 @# z8 }$ j! b* C关于哥哥反馈的问题,婷婷已经为您记录并提交到相关部门,相关部门核实处 ...
2 x4 B6 s$ m, N" ]+ G* I, B三个问题需要你们解释:
! ]2 w0 K6 E! i1、当日9点15左右的登录是否正常?手机验证码验证环节为何失守?( R2 C3 {2 B9 u4 r' ]0 A
2、间隔一秒之内账户的两次转账是如何操作的,是如何做到时间那么快的,是手动的还是机器自动的?
8 ^! R, O4 N# u9 L) K3、为什么事件发生事件和账户安全验证事件如此碰巧,账户安全验证耽误了我十多天的提款时间,在此次事件中,你们公司该承担什么责任! |
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第一帅围脖 发表于 2020-7-2 13:19; y2 j9 n$ x* O
三个问题需要你们解释:+ a1 i. Q( W4 o: t! J0 a7 e
1、当日9点15左右的登录是否正常?手机验证码验证环节为何失守?
7 W5 M6 c( ^8 }2、间隔一秒 ...
; D) g3 Z* e! o# o1 M* j7 @) @6 }8 r第一帅围脖 哥哥,你好哦,' u4 F s& ]% d' a% A
婷婷已经与相关部门核实了呢,
# V4 A. z6 ^6 L1 C: e1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢(若是手机无法接受到验证码可以联系客服查询)* C& g+ o6 F+ Y% j" a6 T
2、哥哥反馈账号余额平台之间转换1秒内转换,转换时间这个是依会员网路有无延迟而定的,婷婷家的游戏平台是没有问题的呢。1 E, O7 A5 X. N
3、关于哥哥反馈不是自己登入的账号,这个婷婷家系统是没有办法判断的,所以需要哥哥保护好个人账号信息呢,不要与他人共享账号。 关于审核时间问题,这个是相关部门根据审核流程决定的呢,婷婷也是一直在为哥哥催促相关人员加急处理呢,在审核期间是不会影响会员账号的登入和游戏的呢。
9 }4 f. F. M( d; P
5 o" T( T" T& N为了您的账号安全,资金安全,婷婷也是建议您妥善保管好您的账号和密码等注册信息呢,切勿泄露给他人。 |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30
+ ]0 T8 N. k: }4 H% J) l- g第一帅围脖 哥哥,你好哦,- E8 d: B, O8 c4 B' l4 U$ c
婷婷已经与相关部门核实了呢,5 P% D- O1 I9 J( W' p
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢(若是 ...
|: l* ]2 e. h7 J就这样就结束了?
0 f9 Y8 g8 C/ L+ F- |
( t1 Z, d0 Z- p4 o. G: `1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢(若是手机无法接受到验证码可以联系客服查询)
8 S K4 d0 C, P, a/ B* W当日登入账号没问题,究竟是怎样没有问题?那个时间点登入的是哪个IP?我需要详细的相关信息,手机接收不到验证码?我的手机一直在使用,接收信息也没有任何问题,所以我需要明确当日登入IP是哪个IP跟之前的有没有不一样,为什么没有启动手机验证验证码功能?这是需要你们公开的信息,这样才能打消会员的疑虑,而不是一句当日登入账号没有问题,这算哪门子的负责任的回复?
4 g; y+ K$ w; P) D$ j) ?2 c* B7 Z
% B! F7 Q6 [' m账户验证跟此次事件发生是绝对有关系的,我一个好好的账号提交了资料之后为什么要验证一个星期,为什么前前后后拖了10多天,我的钱躺在账户至少十几天,这不是客观上为被偷创造条件是什么? |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30
! Z6 K- O& q0 [3 w3 D第一帅围脖 哥哥,你好哦,
, m4 I: r- g% X9 Z& C/ u婷婷已经与相关部门核实了呢,/ [+ |# b7 X" o- I/ |
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢(若是 ... 2 @8 Y7 w4 d7 s% q8 ?* C
这个回复我想当不满意,我需要6月30日上午9点15分左右那次登入的所有相关信息,这是此次事件的关键,万博肯定有相关信息,如果你们拒绝或者无法提供,你们就是帮凶,你们也可能是事件幕后策划者,玩了几年的老会员被安全验证十多天,凭什么? |
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7 G t* L7 v5 t3 t+ h咨询区万博婷婷回复不清不楚,不能让人信服,主版讨论区的帖子麻烦版主打开,让各位会员评评理,也给大家警醒! |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30( v9 A! }0 |5 L8 y9 ]
第一帅围脖 哥哥,你好哦,
$ y0 I3 Q& C2 u1 m婷婷已经与相关部门核实了呢,6 U! X( N7 a/ N3 K1 E7 K
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢(若是 ... 3 ~( [) |6 ~' t' n3 ]. w- p
至于你说的与他人共享账号问题,我相信99%的会员都不会这样做,所以不需要急着甩锅给会员,会员的钱丢了,你们给出了什么样的调查和信息支持?既然无法提供,这钱你们理应赔偿,因为这极为明显,并非会员本人下注,就算因为安全系统漏洞导致,你们公司责任真能撇得清,这么烂的安全系统还有脸在这里甩锅会员说什么与他人共享账号 |
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3 c. Y1 Y% I5 p7 {! H8 C& q0 T第一帅围脖 哥哥,你好哦,/ s/ T, Z1 d8 c6 V9 C
3 M! M! A! N% f8 G7 `哥哥的心情婷婷也是可以理解的呢,相关人员查询哥哥的登入是没有问题的呢,哥哥的账号是否是哥哥本人登入婷婷也无法给相关部门证明呢,婷婷也只是一名小小的客服,也希望哥哥可以理解呢。
# ]" X% b/ U6 \+ _- {! I1 s$ V5 q& J6 s
婷婷家也是有实力,有信誉的品牌经营的,婷婷家也不会去做损有损公司信誉的事,9 c% q: e2 V3 o- G2 S. f
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 16:57
; t: e! ~! d! F7 k9 g- O第一帅围脖 哥哥,你好哦,
4 J, v) T1 {1 \8 J: |0 q
/ ?+ G, f7 X7 h) _5 ~哥哥的心情婷婷也是可以理解的呢,相关人员查询哥哥的登入是没有问题的呢 ... 6 V1 w% F9 w" y' Z/ q9 ^4 l: A$ [& e: |
你好像没有明白我的意思!登入没有问题能否更详细一些,登入的是哪个IP,是哪个地区的IP,这是我迫切想要知道得问题,是否是异地登录,这些如果你没有权限去查,你可以去沟通去查询,我就不信你这么一个大公司连会员每次登录的IP都查不出来,出了这档子事,你们就算不想负责,你们配合会员追究问题真相的诚意都没有吗?( B+ D6 U8 U: m4 z
又或者是你看不懂中文?我的意思你看不懂?为什么指出的问题不去做?你是在线客服来论坛兼/职的吗?一问三不知,公示话回复?3 O9 E6 a# n! \- V; g* Y% X; N* R1 O
q1 F( r5 L! V2 u明天中午之前不回复,我会继续在主版发帖,事情的来龙去脉我必须要搞清楚,这不是我一个人的问题,就我见到的类似遭遇的会员至少都有三五个,你们家就一点责任都没有么? |
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