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【咨询公司】：万博 【公司账号绑定】：已申请绑定。 【咨询内容】：这件事已经变成极其严重的问题：6月19日被万博账户安全验证，逼着提交了一大堆过分的资料，6月29日验证通过，当晚下注了几场，准备第二天6月30日提款，但是第二天等我登录上去时，万博体育的26934余额已经被从万博体育转账到主账户，再从主账户转账到了泛亚电竞（本人从不玩电竞，泛亚电竞连打开都没打开页面过，莫名其妙的被转到电竞了），由于6月30日我登录上去时只知道余额被转入泛亚电竞了，当时电竞已经在维护，维护到刚才7月2日零点，维护期间看不到实际余额，刚才一看，余额全部为0了，电竞的500多元反水都已经发放了，这就很离谱了，请问万博公司，6月30日早上9点多的转账是谁转的？当时的登录肯定不是我登录的，那么当时又是谁登录的？是什么IP登录的，是否有异常，最最蹊跷的事，转账到主账户和再转账到泛亚电竞中间只隔了一秒钟，后来我反复这样操作很多次，都无法在一秒间隔内完成转账，现在得结果是我的全部余额都丢失了，请万博给个说法，就算账户被盗用，也请万博帮忙调查！还有，为什么就在验证结束第二天账户就被人搞了？为什么那么巧？这么快的转账间隔速度是人为操作还是某些说不清道不明的阴谋？
& N8 p- K6 R: ]% X. V- I) Z请版主不要再合并问题了，这已经跟账户验证不是同一个问题了，已经产生重大损失了，谢谢 ) W! w5 b& n' e& B8 u" j: Q
* _% l* L3 O# I1 }
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万博婷婷 发表于 2020-7-3 10:36
8 L4 F& Z2 g% F4 ?) x$ }0 k第一帅围脖 哥哥，你好哦，6 X2 M6 G3 I+ c: Z
哥哥的登入IP，婷婷这边是无法提供哦，还请哥哥谅解哦，
& l4 x9 ?3 T5 u9 o' p Y8 r若是哥哥不清楚自 ...
你所说的三种情况，我都没有，我看我的自己的IP有什么用？我要的是30日当日上午被他人盗用时的IP是什么？这样有助于我知道事情的真相，登录IP你们肯定是可以看的，你们不愿意提供，那也可以，此贴到此为止，这两天我会在主版发帖声讨，我就不信论坛还不能说理了，此贴到底作废，垃圾公司，会员遭到了损失，连协助会员探求事实真相的诚意都缺失，良心被狗吃了 |
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这是怎样的丧尽天良的下注方法？我不玩电竞，看下注风格也知道不是我的下注，那天钱被转到电竞后我还咨询了万博在线客服，在线客服说我的登录IP没有任何问题！这种疯狂的下注登录IP怎么可能没有问题？: c) I- A) w; `2 {( H
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投注内容: 男 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 0.00 | | 2020-06-30 09:41:54 | 泛亚电竞 | 51347615 | 王者时时乐-英雄编号单双
- `3 L9 J0 U, l! L' I投注内容: 单 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,940.00 | 2,940.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:41:09 | 泛亚电竞 | 51347567 | 王者时时乐-英雄编号单双
- Q4 g0 N! ^' q) w% L' c. L8 M投注内容: 单 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,960.00 | 1,960.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:40:28 | 泛亚电竞 | 51347513 | 王者时时乐-英雄编号单双) I' }$ P5 `& i( v! e1 H6 Z
投注内容: 单 | 结算完成 | 2,800.00 | 5,544.00 | 2,744.00 | 2,800.00 | | 2020-06-30 09:39:47 | 泛亚电竞 | 51347468 | 王者时时乐-英雄编号单双
) o7 ~' T T/ Q Y0 ]投注内容: 单 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,960.00 | 1,960.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:37:15 | 泛亚电竞 | 51347288 | 王者时时乐-英雄编号单双" H8 ?2 a* B; y' G
投注内容: 双 | 结算完成 | 5,000.00 | 0.00 | -5,000.00 | 5,000.00 | | 2020-06-30 09:36:34 | 泛亚电竞 | 51347251 | 王者时时乐-
$ N" B* }+ d6 p' E投注内容: 远程 | 结算完成 | 5,000.00 | 10,050.00 | 5,050.00 | 5,000.00 | | 2020-06-30 09:35:51 | 泛亚电竞 | 51347202 | 王者时时乐-- j# X/ Y# G: j* Z7 Z' L
投注内容: 远程 | 结算完成 | 5,000.00 | 0.00 | -5,000.00 | 5,000.00 | | 2020-06-30 09:35:17 | 泛亚电竞 | 51347157 | 王者时时乐-
; f( J7 j2 ?( S/ r8 s: K! N+ n投注内容: 远程 | 结算完成 | 5,000.00 | 10,050.00 | 5,050.00 | 5,000.00 | | 2020-06-30 09:34:33 | 泛亚电竞 | 51347080 | 王者时时乐-
% L0 @- l" I. f! N! p! d投注内容: 远程 | 结算完成 | 3,000.00 | 6,030.00 | 3,030.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:33:58 | 泛亚电竞 | 51347041 | 王者时时乐-
: E9 S# y5 H4 d% ?" b* E. S投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 4,020.00 | 2,020.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:33:17 | 泛亚电竞 | 51346984 | 王者时时乐-
% P( f$ ~4 i* {7 j投注内容: 远程 | 结算完成 | 4,000.00 | 0.00 | -4,000.00 | 4,000.00 | | 2020-06-30 09:32:43 | 泛亚电竞 | 51346948 | 王者时时乐-
$ k; C* K) T9 D+ p Q$ Z" j投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 4,020.00 | 2,020.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:32:02 | 泛亚电竞 | 51346916 | 王者时时乐-英雄编号单双: ?0 H7 I w$ W, V# F- L$ y
投注内容: 单 | 结算完成 | 2,979.00 | 0.00 | -2,979.00 | 2,979.00 | | 2020-06-30 09:31:14 | 泛亚电竞 | 51346856 | 王者时时乐-英雄编号单双
) {- h- X9 W- p, b6 x4 S. g" K) W投注内容: 单 | 结算完成 | 4,000.00 | 0.00 | -4,000.00 | 4,000.00 | | 2020-06-30 09:30:34 | 泛亚电竞 | 51346800 | 王者时时乐-英雄编号单双
( ^" w3 R3 j9 c% I+ Q, A9 D投注内容: 单 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,960.00 | 1,960.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:29:53 | 泛亚电竞 | 51346751 | 王者时时乐-英雄编号单双
2 ~4 m7 e+ B2 ?. ?* Q投注内容: 单 | 结算完成 | 3,000.00 | 0.00 | -3,000.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:29:24 | 泛亚电竞 | 51346724 | 王者时时乐-英雄编号单双
! p4 R* d; V, T2 S- J3 F' S2 r6 v投注内容: 单 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,940.00 | 2,940.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:28:41 | 泛亚电竞 | 51346637 | 王者时时乐-
% F: F8 C- H4 m投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,500.00 | 5,025.00 | 2,525.00 | 2,500.00 | | 2020-06-30 09:27:54 | 泛亚电竞 | 51346587 | 王者时时乐-9 r$ `0 X% ~$ I2 R ~
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,500.00 | 0.00 | -2,500.00 | 2,500.00 | | 2020-06-30 09:26:39 | 泛亚电竞 | 51346485 | 王者时时乐-英雄编号单双
; X% Z" f* q a% Z/ \+ V- w& S6 A投注内容: 单 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:26:07 | 泛亚电竞 | 51346453 | 王者时时乐- x4 l% Q& `* F5 R
投注内容: 远程 | 结算完成 | 3,000.00 | 0.00 | -3,000.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:25:23 | 泛亚电竞 | 51346400 | 王者时时乐-
/ p. z3 V- `" O) w( ]投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,800.00 | 0.00 | -2,800.00 | 2,800.00 | | 2020-06-30 09:24:45 | 泛亚电竞 | 51346359 | 王者时时乐-6 H# J) r; ]; g2 W4 P* M
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投注内容: 双 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:23:29 | 泛亚电竞 | 51346262 | 王者时时乐-英雄编号单双" ~. Y+ K/ P3 a1 e2 P4 g
投注内容: 单 | 结算完成 | 2,500.00 | 0.00 | -2,500.00 | 2,500.00 | | 2020-06-30 09:22:48 | 泛亚电竞 | 51346203 | 王者时时乐-& P/ G. g- z4 f9 J+ o, r" t
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:22:04 | 泛亚电竞 | 51346140 | 王者时时乐-6 {6 H- H1 \( k1 J
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:21:25 | 泛亚电竞 | 51346093 | 王者时时乐-
, Q! W1 ~9 s. E$ X$ f9 d$ o0 S' P投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:20:46 | 泛亚电竞 | 51346044 | 王者时时乐-英雄编号单双" p8 I. E4 G; {$ B# H
投注内容: 双 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | | 2020-06-30 09:20:02 | 泛亚电竞 | 51345986 | 王者时时乐-英雄编号单双
" {+ \2 v' n( @% k9 {) T投注内容: 单 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | | 2020-06-30 09:19:20 | 泛亚电竞 | 51345933 | 王者时时乐-3 H4 n2 \2 J/ y$ S8 x; l
投注内容: 近战 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | | 2020-06-30 09:18:42 | 泛亚电竞 | 51345876 | 王者时时乐-% Z" e7 i) N& {6 G0 z2 H* x
投注内容: 近战 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,680.00 | 1,680.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:18:01 | 泛亚电竞 | 51345812 | 王者时时乐-
& T' @) e; L5 `' d$ K8 t+ p3 D投注内容: 近战 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,520.00 | 2,520.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:17:25 | 泛亚电竞 | 51345763 | 王者时时乐-
/ _4 h& \1 E1 s1 D! y7 P; f投注内容: 近战 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,520.00 | 2,520.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:16:48 | 泛亚电竞 | 51345726 | 王者时时乐-
1 v/ f" Z; Z; t投注内容: 近战 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,680.00 | 1,680.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:15:57 | 泛亚电竞 | 51345680 | 王者时时乐-( m8 e# z5 r* Y0 g) n$ H
投注内容: 近战 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | | 汇总 | / | / | / | / | 131,126.00 | 104,192.00 | -26,934.00 | 127,126.00 |
7 c4 W6 t2 ~6 I) c; B3 U
. m" f* a- }- n, _3 {* O2 }( j
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% U1 s2 `% b+ {8 S! g; X% D
如果不是出现这种吊事，我可能一辈子不会去了解这些电竞项目，真是太可笑了，万博的安全验证拖了我一个星期就是图的把我的余额给验证没了的？？？这是哪门子的安全验证啊，6月30号下午两点下班回家后我发现余额被转入了电竞，当时因为电竞维护看不到具体数字，问在线客服我当天的登录IP有没有异常，在线客服傻乎乎的说：没有任何异常，老子就他妈不信 |
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就算不是万博搞的鬼，万博也有不可推卸的责任，账户安全验证拖延了我的提款10多天，我本来就是一个默默无闻的小玩家，非要逼良为娼，上论坛来申诉，不是等这么久我的款早就到银行账户了。
6 s! v; N) [6 {3 p
& {* e+ ~1 ~6 v6 r& _: h0 D" J讽刺的是，账户安全验证通过了，万博公司还告诉我：亲，您的实名认证已经通过，恭喜您已经拥有了一张ManBetX万博“通行证”，成功增加了信用度，提升了账户属性，感谢您的配合，祝您游戏愉快!
2 A$ N3 k6 k/ Y/ _3 X
0 v9 o9 ^9 r+ E7 d, D! `! a然后在我成功增加信用度和账户属性的第二天，我的账户余额被搞掉了2万多，我草，万博你很牛，没有比这更恶心得剧情了！ |
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7 Z3 M1 J+ z% t4 t兄弟 你的事情不是第一次发生 我在万博25000的余额也被以相同的手法搞掉，最近万博玩家反映账号被偷这个问题的不在少数，针对这一现象 万博最近采取了安全措施 异地或变换ip登录账号时都需要手机验证码，我想这个措施就是为了防止账号被暴衍生出来的！最近大量万博会员账号被盗 尽管公司不承认 但已经是不争的事实！尽管如此 丢失的本金 想让公司赔付 那是不可能的 只有自己承担吧 这就是玩家的弱势！ |
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第一帅围脖 小哥哥 早上好! : Z% C, K/ g9 \
+ r: p0 x0 k' X# @7 J您的情况小雪看到，小雪会先协助哥哥了解看看!
7 ^1 G# ~! R( C7 z$ I( ^& a/ a; a5 d6 g& z7 S
并向相关部门询问哥哥遇到的状况，会尽快给您回复，3 O) C t, _7 ^% w. j6 u; D
. s; E1 j) B$ W2 Z$ m0 o2 v! F% m5 X
还请哥哥先等待一下了，由我门来协助您调查!，
4 _) H" ~' ~+ o& R" w' Y3 R- P
+ L, m0 A6 G8 l看到哥哥的损失及游玩体验不佳，非常抱歉
' [3 J3 E: N% u% _( O8 L8 g( T8 b! N+ L5 Q+ W# y" g/ ^' O
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第一帅围脖 哥哥，中午好哦，) ^) h2 g5 G$ y# L0 u: `
8 ~5 T+ `6 C2 H. _6 _2 N6 S B
关于哥哥反馈的问题，婷婷已经为您记录并提交到相关部门，相关部门核实处理完毕会与您致电取得联系，婷婷也会为您问题跟进，若是接受到相关部门核实结果也会第一时间通知到您，造成您的不便请您见谅。
4 S$ t1 t2 z$ ?) W# s
/ Y# e/ e8 n/ W1 N% c) E, w为了您的账号安全，婷婷建议您妥善保管好您的账号和密码等注册信息呢，切勿泄露给他人。我司目前非日常登录地点登陆，系统都会检测提示需要您进行收取手机验证码进行登陆的，这边建议您可以先修改您的登录密码。 |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 12:10' y- y1 P& C7 `3 J- k7 H# v
第一帅围脖 哥哥，中午好哦，5 A- N. u2 Q5 D5 @3 t
; ~9 d; Z8 P1 ]% J) T- {7 N t0 P关于哥哥反馈的问题，婷婷已经为您记录并提交到相关部门，相关部门核实处 ...
; M7 C+ ~! D2 a5 E* Q, I/ Y9 r非日常登录地点登陆，系统都会检测提示需要您进行收取手机验证码，，那为何这道关口会失守？30日上午的登录是日常登陆地点登录还是非日常登陆地点登录，手机验证码只有我自己才会有，这个是绝对不会丢的，而且我还是刚刚修改过密码，你们账户安全验证那么长时间，十多天，我的余额在账户里一个多星期，高的时候维持在四五万，那么我问你：如果没有这段时间的账户安全验证，我的余额是不是就保住了？正是因为账户安全验证的拖拉和刁难，上论坛发帖引起关注，是不是也增加了被别有用心者盯上的风险？万博难辞其咎！ |
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, H$ S/ d# W0 G: ^& V我的这次余额丢失，万博负有不可推卸的责任！ |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 12:10
( B2 u' M) @8 Q9 Y! D5 h0 K/ u第一帅围脖 哥哥，中午好哦，
- G" A% l+ L0 {! W/ s% [6 A
( H* Q9 t) v4 G. G" a' _" ^: X关于哥哥反馈的问题，婷婷已经为您记录并提交到相关部门，相关部门核实处 ...
三个问题需要你们解释：( u4 L: X3 L( l. E" _* a- W' r
1、当日9点15左右的登录是否正常？手机验证码验证环节为何失守？, d1 P$ d- {+ T
2、间隔一秒之内账户的两次转账是如何操作的，是如何做到时间那么快的，是手动的还是机器自动的？/ p+ J; c& |7 q+ C, a$ s
3、为什么事件发生事件和账户安全验证事件如此碰巧，账户安全验证耽误了我十多天的提款时间，在此次事件中，你们公司该承担什么责任！ |
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第一帅围脖 发表于 2020-7-2 13:19
9 p, B6 d0 a; i; V* ^- w) s三个问题需要你们解释：
$ X4 y/ e# h( A* _* u4 U1、当日9点15左右的登录是否正常？手机验证码验证环节为何失守？
; w) n4 {4 ~ h! `" n6 ^. m2、间隔一秒 ...
第一帅围脖 哥哥，你好哦，5 B+ E" R" v$ J, A! Z
婷婷已经与相关部门核实了呢，; ^ ~* O+ d5 z# [' z' s; _
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是手机无法接受到验证码可以联系客服查询）- P$ ~7 q( m. j- _8 o' d! [
2、哥哥反馈账号余额平台之间转换1秒内转换，转换时间这个是依会员网路有无延迟而定的，婷婷家的游戏平台是没有问题的呢。
5 r' g7 C# ]3 t* Q, K M# p6 y0 j3、关于哥哥反馈不是自己登入的账号，这个婷婷家系统是没有办法判断的，所以需要哥哥保护好个人账号信息呢，不要与他人共享账号。 关于审核时间问题，这个是相关部门根据审核流程决定的呢，婷婷也是一直在为哥哥催促相关人员加急处理呢，在审核期间是不会影响会员账号的登入和游戏的呢。* a6 X) o/ i# C/ g
5 _8 f1 ?' y+ T- ?3 Z) b/ P& d" E1 F
为了您的账号安全，资金安全，婷婷也是建议您妥善保管好您的账号和密码等注册信息呢，切勿泄露给他人。 |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30
7 D+ n+ i- U+ p: X, X第一帅围脖 哥哥，你好哦，& |+ l9 f$ S- J1 e7 T
婷婷已经与相关部门核实了呢，0 t2 T# E3 ?- S
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是 ...
5 n$ F( F/ U b) A就这样就结束了？: d7 y( o$ n$ w% C6 h: A
; V1 _' K, }! f9 z# z1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是手机无法接受到验证码可以联系客服查询）' `" ^& g5 \, ?
当日登入账号没问题，究竟是怎样没有问题？那个时间点登入的是哪个IP？我需要详细的相关信息，手机接收不到验证码？我的手机一直在使用，接收信息也没有任何问题，所以我需要明确当日登入IP是哪个IP跟之前的有没有不一样，为什么没有启动手机验证验证码功能？这是需要你们公开的信息，这样才能打消会员的疑虑，而不是一句当日登入账号没有问题，这算哪门子的负责任的回复？
) R7 y; z- l9 \3 p
. [$ n5 j* k' w! ~5 w- J. \1 _7 g账户验证跟此次事件发生是绝对有关系的，我一个好好的账号提交了资料之后为什么要验证一个星期，为什么前前后后拖了10多天，我的钱躺在账户至少十几天，这不是客观上为被偷创造条件是什么？ |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30' r* A5 a5 A; v S" n/ J4 C
第一帅围脖 哥哥，你好哦，
% z8 r- X+ _. G2 S0 c, i婷婷已经与相关部门核实了呢，0 i8 N4 p& _5 d* i |
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是 ...
这个回复我想当不满意，我需要6月30日上午9点15分左右那次登入的所有相关信息，这是此次事件的关键，万博肯定有相关信息，如果你们拒绝或者无法提供，你们就是帮凶，你们也可能是事件幕后策划者，玩了几年的老会员被安全验证十多天，凭什么？ |
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) v. _, `5 _3 E5 m! w: k7 t4 U
咨询区万博婷婷回复不清不楚，不能让人信服，主版讨论区的帖子麻烦版主打开，让各位会员评评理，也给大家警醒！ |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30* @+ p* B) G/ |* L
第一帅围脖 哥哥，你好哦，' f2 W5 t7 e2 b3 q4 ~7 A
婷婷已经与相关部门核实了呢，' F1 r. V( F+ h; f3 u' \
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是 ...
* x, K& U' j/ u$ |: U至于你说的与他人共享账号问题，我相信99%的会员都不会这样做，所以不需要急着甩锅给会员，会员的钱丢了，你们给出了什么样的调查和信息支持？既然无法提供，这钱你们理应赔偿，因为这极为明显，并非会员本人下注，就算因为安全系统漏洞导致，你们公司责任真能撇得清，这么烂的安全系统还有脸在这里甩锅会员说什么与他人共享账号 |
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! Y M0 v: u+ \ r$ b, |; Z第一帅围脖 哥哥，你好哦，# H8 M4 p% X( q, I6 b( M
& }0 w" X w2 p0 `- O/ ^哥哥的心情婷婷也是可以理解的呢，相关人员查询哥哥的登入是没有问题的呢，哥哥的账号是否是哥哥本人登入婷婷也无法给相关部门证明呢，婷婷也只是一名小小的客服，也希望哥哥可以理解呢。
, B9 S& Y6 T& g9 {6 O5 R4 v' D* `* ~% Z- f
婷婷家也是有实力，有信誉的品牌经营的，婷婷家也不会去做损有损公司信誉的事，$ k! @( ]) p7 v! q; \! W( X
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 16:57/ ^2 p/ q* c; {
第一帅围脖 哥哥，你好哦，2 \# ^/ Q4 S. y$ t. k/ p5 y
( s! W- a6 b7 g3 p; p
哥哥的心情婷婷也是可以理解的呢，相关人员查询哥哥的登入是没有问题的呢 ...
你好像没有明白我的意思！登入没有问题能否更详细一些，登入的是哪个IP，是哪个地区的IP，这是我迫切想要知道得问题，是否是异地登录，这些如果你没有权限去查，你可以去沟通去查询，我就不信你这么一个大公司连会员每次登录的IP都查不出来，出了这档子事，你们就算不想负责，你们配合会员追究问题真相的诚意都没有吗？
4 A$ U" @; M ]. b又或者是你看不懂中文？我的意思你看不懂？为什么指出的问题不去做？你是在线客服来论坛兼/职的吗？一问三不知，公示话回复？- G3 v; w0 m/ r1 s. H
; C8 W+ V! o3 e
明天中午之前不回复，我会继续在主版发帖，事情的来龙去脉我必须要搞清楚，这不是我一个人的问题，就我见到的类似遭遇的会员至少都有三五个，你们家就一点责任都没有么？ |
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