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标题: 严重投诉新利客服丽塔 [打印本页]
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:54
标题: 严重投诉新利客服丽塔
本帖最后由 版主09 于 2013-11-3 19:11 编辑
8 `. R0 Y% y* q2 f: ~7 I* x/ w
9 x, V% @1 w6 f5 r昨晚3点多的时候，还在新利打百家樂比赛，一注450的，下完就黑卡了，一直没画面，也开不了牌，过许久牌局还不进行，但是已经把我退出来了我马上找客服，客服说是平台问题，但是牌局呢，输还是赢？而且这么久，结果我根本不知道。客服说如果是平台问题，会退款
) A# B% H! s) f  E* G后来能进去了，果然，只有1000元，因为我之前是1450，我下了零头
, K1 y0 l; {: e  ~0 l. u我再去问客服，客服说平台还没给消息。于是什么心情没了，打几把黑了睡觉$ W  H( e$ P" b* Q& X4 U
今天再去问客服，客服丽塔一直说我最后那注是250，你搞懂情况了吗？？？？卡着的的450呢" h& h5 [: H. O5 N/ e  Y
还叫我提供牌局？你们出问题，叫我提供。我怎样提供啊，现在450那注不翼而飞4 n: e$ i8 `4 i" u; l
昨晚的客服小甜甜，昨晚的情况你最清楚，麻烦出来说明下。
( k2 Z7 j9 |, o" I5 g0 F丽塔，我昨晚出现问题马上找客服，今天找到你，你居然把问题丢回给我，牌局？？？时间？？？你们出错昨晚，今天要我帮你找证据？？？？
2 _) t: g( Z  ~3 n贴出昨晚的对话，证明这450是存在的，丽塔，平台黑钱啊，平台出现问题啊，叫我找给黑的或者冻结的450给你？？？0 u7 f' q- q; `% `, l0 h
钱不多，但是请你们遵守这个游戏，下注输就输，赢就赢，出现问题就退款。
0 c: D4 D9 `4 u2 y/ d# ]不是昨晚有个安抚我叫我等平台结果，今天一个开始推卸责任，你说过我昨晚没下那注450，如果我没下，我给车撞死，如果下了，你全家给车撞死。太气人这客服2 n" P! U6 R0 ]4 \
而且最后趁着我打字的几十秒马上发来说我太久没回复，然后就自己断线。还好，我记住你名字/ W8 N/ u: Q5 N( ~$ `5 S
和你一直说着，一直打字，怎会不在线我呢，你是客服有权利关我窗口，我也有在天策把事情说出来的言论自由
+ s; R2 M. h4 ?- A: H系统消息02:46:387 }$ b+ \  c% U3 ^2 s$ y
非常抱歉，由于当前咨询人数较多，您前面还有4人排队，请稍等。
1 g4 l5 R7 p5 G系统消息02:46:46
" O; F- L- `/ n9 t$ u6 F9 A感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。
6 M  Z" n* J  v. C) M2 S* r系统消息02:47:21- d  B$ h* @  F% L, F0 {
感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。: }' f& g7 U+ g
小甜甜02:47:36
3 d4 v. H& n" u1 s5 {% X2 E* }: V18qf561613您好！我是新利客服小甜甜，请问有什么可以帮您？4 m, g5 w' u- ?) l( e$ b2 q
小甜甜02:47:38# o2 C; a8 U) r) ]
谢谢您的理解
' G& M5 z, V  u, c小甜甜02:47:41' S) X: t3 n) N) [
您好
8 `. j9 [  L4 k1 b我02:47:58  T! B$ o, O5 |4 R( @# S3 }
你们果然黑钱了
0 H. W' {# J* i我02:48:03# P; E& O. C% w$ M# J
现在进去都进不了& Z5 p! X: r# J3 g8 ~
我02:48:207 V4 b; {3 g6 K: i4 k+ q
我强列要求退款6 Y6 ~( S+ p4 Q- t" s
小甜甜02:48:43
, Y. N$ B: d+ V5 E2 @; l您不要着急，等我们的娱乐城的问题处理完了之后呢，您就可以看到了( ~: k$ Q6 s4 G1 R0 B/ [
小甜甜02:48:52
. f9 V# b6 b$ Y; A2 F# I请您相信小新的信誉( M" Z2 p9 a; R: r* w
我02:49:01
4 a" j3 v6 U: h: d& c+ r但是我最后一注看不到，强退我的
% ?$ r. Z9 [/ q6 i3 y; F/ T: W我02:49:113 V) u8 W6 S+ D" X% L$ u
你们想怎说都可以啦' ]: S5 C. e  o5 C0 A
小甜甜02:49:39; E$ _# {. Q+ y! K- M
我在这边查询您最后一注呢，是在250元
! t5 W: V& y# s  a我02:49:54
% S9 G1 p* W& P' H3 S) X, N最后那注是4505 R3 t3 Y* D. e/ s/ n
小甜甜02:49:56
7 Y0 j: x  v, Q' o如果是因为技术原因呢，您的投注，平台是会取消的% a; x( t5 k, r; ?
小甜甜02:50:00" q3 o+ h5 r; D7 t* J7 @
放心好了，先生
( T8 X* a* Z" w% a7 P9 O我02:50:07
4 c: x3 }" L- p3 Y但是我现在账号只有1000了8 x' E8 v# n: c2 m) f
我02:50:163 [2 X- P$ D5 N  g. ?$ z, _$ B
因为我下450零头，我很清楚3 m( s1 z9 U8 O9 A  [
我02:50:24
4 C; y3 a4 R. \1 J0 E3 q. O# F9 x3 a现在只有1000  F; d$ @- y( g2 y, c& Y
小甜甜02:50:34* Z/ U) K, U( q4 }
是的，因为现在的450元还卡在里面# M5 [/ c5 c0 T7 `8 P
我02:50:39* X2 ?6 E  T5 }9 {* a, ?
你查到250是最后一注，你要我说明什么7 Y# c2 L1 h( s0 B
小甜甜02:50:42& g8 g7 C/ r/ V4 P  J) I0 X" K, j
您等问题处理完了之后，就可以了
  Y1 h! c+ B$ o我02:50:50& @! x2 w5 a1 z% {% E9 D! ^. W
那算下注成功的了吗
0 F8 `5 |4 W1 `) A我02:51:01! D/ c/ _: k$ L5 P* R; q9 {
你们卡着450那么久，不用看，一定是输的7 l7 s( T" B- d2 A- A9 N
我02:51:099 k1 Y$ O# B) s$ d4 o3 X
你们这样，公平不
7 x/ N, {# q: t我02:51:14( U$ o/ I* l" @. d3 ], _+ |1 t
还是只是比赛
& \2 g/ R. \" h, K$ R我02:52:09
/ J3 `6 B8 C: }1 e6 ~2 `. l请问什么急哦问题处理完？不管怎样，这450要退我，不可能你们说什么就什么，现在我游戏都进不去了
8 H: F' k  x  j/ d) d3 [我02:52:18
/ f7 z; q' C2 J8 I+ C' A! x什么心情都破坏了$ s  f1 J: _' V
小甜甜02:52:408 R5 y0 \% K# B% P0 O
破坏心情，这个是当然的，我们也是非常抱歉- A' G$ D3 E$ |
小甜甜02:52:56
9 i& x, t1 Y+ }3 |- ^8 q9 X; {但是请您放心，小新，肯定不会黑用户的任何投注
3 v; d8 b/ g9 ^# P: D我02:52:59
. K2 m) Y0 N$ s4 |% @' X0 O: t这个不是问题，问题是最后的450你们怎么处理- n- N& }# f) _4 ]( a& H# \
小甜甜02:53:30
: w/ J) N# Q  u! O是的，我说的就是这个问题
6 \4 U( c6 c) y3 J! H' m  N' n* a我02:53:33
" a+ c/ ?+ N4 j9 o我是下了450没多没少，但是你们平台直接进不了，结果我也不知道  W. d, ^4 t" p& C0 z4 b8 N+ ^" k
小甜甜02:53:420 ], v4 e/ Y+ n
就算是赢，也要光明正大的赢
/ t. j% `! S+ i: Y, N0 B# P小甜甜02:53:56+ E9 j0 P, r- S' K
您放心，这个最后的投注，肯定不会说像您想的那样* g. h: w6 z# s
我02:53:59
9 v4 o# M+ \2 [9 ~8 j- a# F" t澳门一样，超过时间没开牌，你们就应该退还我
  S. M8 i- ?8 Y6 l9 r) q  n  F2 _小甜甜02:54:07
. Z" }4 e+ w4 {那肯定给你们公司黑掉了" m" c& ^) b) q* M
小甜甜02:54:33# ~+ @% f9 M6 d3 h" B
如果是我们有技术问题，我们肯定承认，并且退换投注的- F  h' t" x2 [, d1 X- w
我02:54:39
: ~* U3 y0 g$ Z4 q那么久，到时候你们慢慢算，那个投注少开哪个啦
/ q9 w2 S+ u& f& Z1 B我02:54:480 t) E; q/ t; T9 j5 q0 p+ j
而且我现在是参加你们的比赛+ p2 V& |$ n8 s
我02:55:034 m0 J& D3 C9 K% R0 O1 d6 ~2 t4 _
你说现在的情况还不是技术问题？？？
( q% J/ C/ ^3 @0 a我02:55:27
) P2 M8 ^+ O2 H游戏都进不了，而且你也看到，最后一注还在卡着
* @! g, x) C1 Q' t, m+ }3 z3 T小甜甜02:55:44
4 m$ k: }) ]4 ~8 f  t2 f现在平台的技术问题没有解决完，当然会卡机了7 T% _4 v, M( D6 z* B2 V7 B. I2 R
我02:55:50
. I4 }+ ~# N- p$ v不会明天才继续把牌局开完吧. y# _, h' q9 s) o4 f
我02:56:179 E$ Q% Y: X, g5 ^) H$ d* C( E! d" {
现在晚了，也请你说清楚，最后的450怎搞
3 D8 Y4 i4 j7 J! }* N% e2 I小甜甜02:56:37( C5 f& U7 w5 \- D- q2 w, W
我要等平台那边把问题解决之后# Q  C% `' d+ x0 X8 q" C5 h
我02:56:49
4 }6 R. ?1 a$ W0 o) m" M当我输掉？还是直接退回来？还是等你们弄好继续开牌？
1 z: K, j- U/ M$ [小甜甜02:56:590 W- Z+ v/ o6 o* v
现在我就算给您答复，也只是我个人的答复，更何况，我只是一个客服而已$ m; D, m% S6 r+ k
我02:57:071 T. m: `0 B7 g5 y/ a' A. t7 p5 O
如果等你们弄好继续开，那就一定是输的4 N/ `/ d5 c) H/ M8 i
小甜甜02:57:22
$ n8 a4 Q( A( t& {9 q这个是现场游戏啊，哥哥( M6 c) D& |7 I' D/ O! w
我02:57:31+ j9 O/ j7 m1 G- U
出现这么大问题，你们马上打电话去处理
# o% P/ g( s# a2 e我02:57:42. ~& c. c) M- M! p. Y
现场游戏，突然看不到，卡出来
" E; [2 |1 D7 P7 s4 o/ l8 ]; d小甜甜02:57:45
! |6 V0 _* G  o; K4 c# t, I. \当然啊
! K( z: W7 u' K( Z) K小甜甜02:57:51) z" W- n" W' v. m1 G4 k; }
当然有打电话啊# }! u; _1 E& X  F' B
我02:57:57, k+ s4 Z, U3 q
结果我根本不能见证，你认为我可以接受吗$ h3 W  n& a7 `; B6 s) h/ F' A5 r
小甜甜02:58:00
3 R9 `5 }8 |1 U可是不是我一打电话，问题就处理了的，是不是
0 M  _; d- Z$ Y) G6 ~; }2 }+ y/ h小甜甜02:58:11
! V# E" w- l! p5 N2 Q您不要着急5 F/ ^$ l, ]2 g+ O
我02:58:271 y. a9 d1 B- H0 F
我只要求这局那么久的退款回来给我
. @- o5 s+ s9 |, Z  Y9 M小甜甜02:59:05
" g  L8 ^4 d/ j# B; g  A现在我们的等到的消息是娱乐城暂时维护了
! f9 B6 h" N5 K9 m1 J. }6 V小甜甜02:59:12( w" c4 r+ b* L+ a4 u
放心了，这个钱，肯定会退的
; m; y; W# _" }/ t我02:59:23
0 q9 m5 D! Q  A  I) Z7 p交替角色想下，你下注了，还没开牌，突然就看不了，卡出来，然后等明天有人告诉你结果，你能接受吗. m/ L( ]0 G% v7 Z+ @( r+ x
小甜甜03:00:01
- M9 H! M: `% ^第一，我目前接受不了的
( L8 |4 Z9 f! b2 B7 i小甜甜03:00:286 L$ N' u5 ^8 z5 P. u
第二，需要等到问题解决之后，等到满意的结果，就行了
" [& {) p) F7 L; i6 u小甜甜03:00:30$ f9 q0 v$ U% Q
不是吗？
' v# u* x( Y& b6 A  F. g0 F我03:00:51
, Y6 m2 P9 T6 `. M( m" a还有，我现在账号只有1000元。你们查到最后一注是250，我最后下的是450，电脑数据记录，你们到时候可以查
' }  L& W8 N4 @) @) w我03:01:21/ W3 y9 h# k/ _- W/ Z% \  J0 J5 Y
深更半夜的，为了打这个流水也很累，突然遇到这样的事情，很不爽
5 E% R, Y7 d  l/ h, L% V2 v小甜甜03:01:33
; g9 J4 o) O) B为了打流水吗？. O1 g$ E) S: s* L' E" E5 G
小甜甜03:01:51
* q# K7 \0 Y- C/ G, N; d我们现在没有什么优惠活动需要打流水了。除了百家樂大赛
# v& k  P6 o0 G我03:01:584 i# a6 \7 X& r& @% o. \
如果直接开牌看到是输的，我没什么好说，但是下注了，开不了，现在都进不了
9 H8 @) A7 g- J5 D3 C我03:02:02, ~7 C0 K3 h$ a9 H* Q5 I1 a3 j$ k
我就是在百家樂比赛啊7 D& E5 o/ x$ B/ u: H+ h6 `
我03:02:17- f5 L) c' [( Z9 w. p9 j+ r
很纠结
2 U% e) o4 \$ {4 I+ F8 R小甜甜03:02:476 \  r% F9 ?) z& t: l* l# ?' L; ]
我感觉应该需要个把小时处理了1 q% `$ L; l5 k- E% W% j- K7 [
我03:03:330 }- b3 [% X. ?. C6 b2 g& |
你们是庄家，也是平台的问题，我们说了也没用
- Q2 A! K/ }6 e; T! N: E2 G小甜甜03:03:50
  F" V, K3 E" c; R  ?放心，其他公司我不清楚
5 v3 M8 b( i* b我03:03:55
% H# A2 d! F1 c- J只是希望你们能人性点把我最后的450退回来，我再下注
3 x3 ^) ~; _  b; L/ Q7 J: J小甜甜03:03:58
# s8 I* }. H( [9 o# {5 E3 i' G6 I但是新利，凭良心做事( P" N4 C4 y& ?
小甜甜03:04:11
, U, q6 |& F# Q& h- _) ]( s/ M更何况，如果您是百家樂大赛，就是从论坛来的客户了/ N! g% ^% @2 W/ |. V
小甜甜03:04:29
7 M: |/ S! Y$ q# o6 [5 i8 X8 n  X口碑是做出来的，不是人说出来的
- l" d7 L) J% E* w小甜甜03:04:53
4 b4 H- s. M; g# F0 J; I信誉是堆起来的，也不是版主们吹起来的/ r- D! r1 J3 W9 A4 s
我03:04:533 q: K2 A2 j  ^. Z  i. I1 q
因为最后这注我的确看不到开牌，也没机会等他开，这个你们也知道。如果明天你告诉我牌局是我输了，我认了，因为平台最大
8 j0 Y3 G. H* T2 y$ G6 a' V9 F) k我03:05:06
6 K  G+ O. y3 k6 {我是和你说最后一局的问题
7 n5 u# f2 }: @& x  \我03:05:155 r- `2 {% z2 y+ V6 x( w- q
你们信誉我放心
7 j1 Y5 z* l) I8 {6 B我03:05:30
# O( a: \  x# P2 Q& v' ]只是和你讨论最后那注怎样处理
8 I3 ~+ M3 O- @& d# X1 ^小甜甜03:05:513 _- _" i7 n5 i
只要是由于技术原因的，我们是退换投注的" C2 W; X; N2 w, V+ d, M7 e
我03:05:52
, r* _1 }0 \! L3 d一局牌，几个小时没结算，看不了开奖
) o6 E4 h8 b* w% e( i3 m小甜甜03:05:57
5 l/ Y6 v% ^" |现在就等平台那边的答复了2 c% F* E$ m- q' s. A2 S7 c
小甜甜03:06:02
9 E& P  O! |% j' N就是这么简单的问题了
! @0 X  }0 r! J4 n! y/ e我03:06:10* h* j; R4 r6 B
那请问现在这样的情况，你们算是技术问题吗, v1 v4 ^1 g6 j
小甜甜03:07:00
# ~% I/ V2 G7 j( |3 ?现在是平台维护中，我们也是等通知
8 Q( a, r1 v, o& S/ ?3 |0 d  a小甜甜03:07:104 ~% f! F7 r! C8 Y
等维护结束之后呢，自然就出来了
- F8 I: ?+ u4 T我03:07:11
* |1 Q6 N: ?4 u1 z1 Z2 ~4 _ok9 m/ N6 `3 P* p8 \* L
我03:07:179 T, y4 p+ R# S. N: y
平台说话
( |6 z2 a( }3 b; j/ R( ?% j我03:07:34
0 T" l3 H$ S$ R8 A) B4 x, k那就随便平台怎样搞都可以囖
$ u2 r& U* j- y- w0 P小甜甜03:07:52
: e+ M! w6 n1 [0 d) |5 s一句话了，凭良心做事
: k2 C! _) t# \" C& Y" C我03:08:195 S8 s, g$ g& V+ [* H& b0 u# e. a
隔几个小时开牌还是有效的，派牌看不到的，结果平台说了算
7 H( Z/ U( J/ k5 M) J: i9 [我03:10:05
# B5 G1 W2 T9 @4 k反正我账号现在也还有1000，你们刚刚查到是最后下注250是平台出事前的一注，450的那一注我是下了，而且确认的了。我就是想知道这样的情况，几个小时后开牌，你们说的平台是怎样处理的。如果公平的话，直接退款，不然输了的人你认为服气吗
0 Z5 Y2 n; _4 J5 O小甜甜03:12:09
' M/ b: b4 @" r* h您让我现在说什么好呢，我理解您
& K. T7 g( S4 [3 F小甜甜03:12:20
$ s- C- m) E8 A$ U% M$ z同时我也相信新利不会那样做% P9 b, i- X" r1 D6 Z& m
小甜甜03:12:35
0 _0 ]5 `% ?0 P, @/ q! V我只能给您说，如果您选择在新利玩，那就对新利放心
0 b$ c3 B4 q; x3 u4 {0 a我03:13:12
9 t" T( L; S% w3 O4 k只能等明天了，我也累了
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:55
小甜甜02:50:34( p6 B8 o3 J, H3 r1 I
是的，因为现在的450元还卡在里面$ c( M5 _+ `" q/ O) k' F+ _) P
昨晚客服都知道承认我下了450的事实，今天你说没有，请两个客服说清楚
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:57
艾维14:56:43
/ `5 Z! m6 V: a( r5 ^' V非常抱歉呢，领导都不在哦
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 15:01
钱说多不多，少也不少，够吃个饭，但是就是不爽把有说成无，这样一周黑几次啦
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:16
最后给你退回来了没有呢？
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 15:17
现在的客服都不想说话了。
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:17
回复 4# 老男孩 - q- z0 q$ r; |# V7 w6 R0 c7 N
; g3 B' @% |: W* B
4 {6 e8 U) O3 C5 z
    对我来说很多了。
作者: 扯淡的青春    时间: 2013-11-2 15:24
这钱也不少，楼主没有给你退么。
作者: DBRS    时间: 2013-11-2 15:32
楼主你不会看下注记录的哈？
作者: lwf    时间: 2013-11-2 15:34
进来支持一下
作者: gxlz666    时间: 2013-11-2 15:34
楼主莫激动哦
作者: lowmike    时间: 2013-11-2 15:41
查看投注记录，然后看看
作者: 天涯梦客    时间: 2013-11-2 15:51
楼主还真有耐性  直接梭两把就行了，，，，，，，，，
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 15:52
新利现在越来越牛了啊
作者: 刺挠    时间: 2013-11-2 15:52
客服有时很不专业
作者: maozaolin    时间: 2013-11-2 15:54
这都是证据吗？
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:06
18luck-小新  16:04:25
  A7 B# Z  L& V9 K2 R7 Z3 ]数据是最能说明一切的
/ U% O8 s. [! M. ]0 n9 X6 |不需要打电话的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:07
数据来黑人，数据不能作假# \6 p& n! P, I- a6 b
打电话问昨晚同事什么情况，都那么直接牛B解决/ F7 i* q4 ?# U2 P1 K( ?/ X5 M
打个电话了解下事情也应该把，你们低级客服慢慢看报表吧
作者: pizzy001    时间: 2013-11-2 16:12
客服真不是为了解决问题设置的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:16
别说看报表，直接黑了450，当输，报表最后一样对得上! `0 h7 W$ M, x7 J. p- C- O
很简单解决问题方法，打电话昨晚客服了解什么情况/ G: C" d2 e# I  b& G( I
然后查询我最后15把每注的下注额和当时每注的余额( `# }$ L3 f+ M2 H/ G$ K. V
还有就是把昨天我投注的全部手工算一次% C& E& @% v( B4 m% v+ d
第二点最可行的，直接查后台数据，我在058437701那局牌局后金额是多少，然后再到我下一手下注这时候的金额是多少就知道了。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:17
出问题马上找客服，客服没用，没权利，只能叫等，等到今天就是推卸
作者: monika    时间: 2013-11-2 16:18
楼主还是淡定一点啊！
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:23
18luck-小新  16:21:06
* R' y) D7 P. U, Y3 A/ Y/ ]1 y' y您只是纠结这个450退还的时间问题# o' z' B: y# e
九五至尊  16:21:06
. F8 U8 v0 }) M" N2 K  w& B你现在确认一件事
" x" e/ j( A6 `8 m# _3 }. _058437702这局牌是不是有问题! P$ h' m" j8 z
18luck-小新  16:21:257 P' I2 B0 @, H) O2 C
您的总派彩是999.38) v; d( l9 G: k' w1 O/ Q
、8 J- H  J, Y" v2 r. u' ^) |% u9 Z$ L
九五至尊  16:21:30
, x3 X* }9 j1 f3 c: [0 \# z& y058437702这局牌我是不是有下注
/ |. O  y" d" A8 ?就这么简单+ p$ P& ?' l& x* F/ @
18luck-小新  16:21:36! H3 M0 `" z# C6 l; S
这个数据是没错的哦+ Y% P- H0 A  [# B
九五至尊  16:21:43
6 X+ `% J( d; }' r  j, O, ~# e3 x你别提数据了可否？
/ ]) P7 Z/ w4 D  g0 I  A. f18luck-小新  16:21:48# J' C8 I3 I' K6 b! v' Y# p8 e
抱歉7 j0 v, J" `, g4 x, `. U7 m, I2 E4 W
我们只是根据数据说话的( q& s! m3 ~: L  {8 R
请您见谅
0 E9 e  c+ X  ?9 w/ o九五至尊  16:22:04$ Q" J7 o6 w+ v
ok
2 E8 ^+ Y3 b( L. D. w# c那如果这局牌是冻结起来的话
9 P! D5 s4 N  a你说怎办
% T4 v- n3 c8 t. i: B4 H" k看数据？看你短命
8 c# k# k; n, S3 r  E" `" V; t: u3 L一查就能明白是事件不肯去查，看数据
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:24
18luck-小新  16:23:12
. w- P! u, }8 W5 H1 C3 _: `6 m呵呵，实在抱歉，我们只能根据数据进行核实
2 [) \/ J% @! F+ I) u' v4 D根本不去了解那局牌局的情况，看数据？？？？？查下那局牌局发生什么情况，那什么都清楚啦
9 l7 H0 c0 d& X. c2 {: a$ S为什么不查
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
放心，我会让大家都关注你们的! a8 ]; }* ]+ J# c" H: ~
让大家看看你们以后准备怎样黑钱，做个假数据就ok了
2 m  R2 g9 L7 C* C1 [, D4 p就像存款1000，直接黑你500，表报当你输了500，表报没问题，黑你
, p; w* J0 K. `3 Z7 Z18luck-小新  16:25:599 R, Z( P% a3 M% I" q8 |+ {3 C
很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?
; i3 c2 t4 \. ]+ C& b+ G" V九五至尊  16:26:01# F9 M. @  u' t+ w% ~6 D* s  f# D
查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
18luck-小新  16:25:59
) v! J2 w) m% v+ d很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?
5 ~, F- W( p1 J" S九五至尊  16:26:01
' v& t5 |$ F* j. }$ |: ^查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
3 e1 k3 `; s4 `9 U/ l! s- P) @你有什么能帮到忙的吗？死板没权利的低级客服
作者: 神马都是浮云    时间: 2013-11-2 16:27
希望很好的解决啊。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:28
18luck-小新  16:27:156 C4 r' _2 A6 D5 [8 v0 ~
呵呵* Q. `) l7 _, K  j3 P/ B
九五至尊  16:27:46$ C8 w! r1 p6 {0 L
你只会呵呵还会怎样，看数据？？？那样还要你们客服解决什么啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-2 16:31
看看怎么解决 啊！
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
楼主那这事最后怎么样了
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
那是算下了还是没下着
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:40
如果是算下了。那是输是赢啊？
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
应该对员工做好培训
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
客服就是公司的代表
作者: longmen11    时间: 2013-11-2 16:45
丽塔这名字不错啊
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 16:46
回复 1# 老男孩
! @) H$ I9 f3 [/ A3 o" p+ u# x+ B" W5 |1 d% S
6 b' |. K: h$ p* s: b2 A
   哥哥，稍等下呦，安安马上帮您查看下呦~
作者: 人生如赌    时间: 2013-11-2 16:55
希望能够解决
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 16:57
这样的客服是要投诉
作者: yousx2013    时间: 2013-11-2 17:23
看看是怎么回事的
作者: wait1997    时间: 2013-11-2 17:31
太长没有概要
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 17:32
回复 1# 老男孩
- a- q& s) h# e, Z) t
) ?- I/ j7 M# p2 ?( n( J" i! d3 {7 v* t$ `
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
作者: 远航投资    时间: 2013-11-2 17:33
希望楼主的问题尽快解决。
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 17:33
现在跟他们沟通的怎么样呢
作者: 唐吉可德    时间: 2013-11-2 17:50
要看看来看看
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-2 17:53
希望楼主事情解决好啊
作者: 风来    时间: 2013-11-2 18:01
楼主的下注记录呢，看看不行了
作者: 鳄鱼九号    时间: 2013-11-2 18:12
看看怎么说啊。。
作者: 集运999    时间: 2013-11-2 18:16
兄弟还是别激动了吧
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:20
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 18:30
本帖最后由 新利18luck 于 2013-11-2 18:48 编辑
8 h4 H# j2 [) A* a9 B! O% g
% f) V& i% @- p+ g* p4 [哥哥，安安再次查看啦下您的所有投注，该账号原有1000元本金，您所有的投注是输掉了-999.38元的，是没有问题的~哥哥您可以查看下您的所有投注记录呦~
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 18:42
这种服务就是要投诉的啊。
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 18:47
这个客服没有培训好
作者: 暧昧的色彩    时间: 2013-11-2 18:54
这个是怎么回事啊  、、
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:54
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: kaikaichen    时间: 2013-11-2 19:09
前几天我也是这样碰到同样的问题的
作者: 夜色迷离    时间: 2013-11-2 19:20
楼主别激动了 ！！
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 19:21
现在有没有给你退啊
作者: 乐瑟08    时间: 2013-11-2 20:50
他们客服霸气啊。
作者: 风来    时间: 2013-11-2 21:14
现在解决的如何了？
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-2 21:18
这个确实有点黑
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:23
回复 41# 新利18luck $ ~  ]( e6 F: ~  r* @+ l+ ^- F9 z
; m9 b7 n' A# Z, h" D
% p3 C8 L  k! ]: l$ L) Y
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你说还在核实中，你看看你客服怎么说的，我们只看数据，表报没问题！！！好像她是说了就算！！！
# i' l  N" T- s1 R$ q9 ]还不信任我，叫她打电话问昨晚的客服，她直接说不用，冷态度多差啊····
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:26
回复 50# 新利18luck   E0 N1 c# C  Y' I; ^# K7 l3 }' W

3 I9 ^8 b3 z, O7 m6 }8 ]8 N# ^7 e; _4 j' h, e
   你只看表报当然啦，已经当那注是黑了，输的！！！你问下昨晚的小甜甜就知道什么情况······  都冻结那注的筹码当输的。你看报表当然没问题！！！为什么不问下平台和问下昨晚的客服了解呢。光看报表，黑了450当输，报表一样是这样没问题，懂吗
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:27
回复 55# kaikaichen 1 ?; G% B. _5 g4 f
/ f; }: S' ]  |/ a, r; l" H

1 Q. u# t- i1 ~9 X* T. k& P   后来解决了吗？
作者: 元芳    时间: 2013-11-2 21:35
新利的客服越来越不专业了！
作者: MT2    时间: 2013-11-2 21:37
聊了这么多啊
作者: 凌志    时间: 2013-11-2 21:37
楼主很生气啊
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:45
一方面说哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~4 f. o5 t( B$ X/ V2 A; O. Q
一方面说报表没问题。客服都一样，想推卸就推卸~~~·  O; @3 e  G0 q* T
昨晚出情况，第一时间不应该找你们客服，应该截图，不然放蛇咬你们都不认账的
" T$ \5 q- L' T7 R还有，这个是我百家樂比赛的，明天最后一天了，这450到底怎搞啊，我流水打够了，就想看看这450怎搞
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:46
回复 50# 新利18luck
6 J( E& i  s; h7 t5 p! Z
0 O; h5 C5 x/ [6 U' M
8 G9 g- k; `: M6 p4 c" a   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你自己矛盾不，一下子把问题推卸给报表，作假黑钱报表当然是没问题啦，但是实际冻结等于输了450吗
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-2 22:08
没有下注纪录的吗？
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-3 08:26
该出手的时候要出手啊
作者: 邓超    时间: 2013-11-3 09:08
还是不要激动的好！
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
密切关注这件事情
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
回复 17# 老男孩
9 Z1 X- P9 v* j1 I! t0 y+ _: G& z  n: d
( j6 i* E" w9 j- ?4 e) W- P5 K2 Q
   钱拿到 过来报告一声
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:14
回复 69# 钓大鱼 0 X( b  _1 e+ o& Q* _: i
8 k5 p1 w+ g1 q0 i
7 x6 c% f) |$ K1 k( W5 ?
   对啊，我也在想 有下注记录，就行，看什么录像啊
作者: uljqqq123    时间: 2013-11-3 09:45
这说对小户来说已经是很多了
作者: xiaoselang88    时间: 2013-11-3 10:10
关注下这事。
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
楼主的话有点矛盾那，一会说黑庄一会要退款
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
回复 9# DBRS ( Y! u5 G- R, F( _: B! A
2 A  q: V& a- B! f0 K
5 Q( ]$ L' r- ~/ M3 G% X
   想不明白的问题
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-3 11:55
回复 74# hangaibing
* ^; ?/ c' r  q/ w% O/ R9 ^. Y( F# w+ O  d1 D
+ Q$ b" j) L& h9 ?2 f, m
   嗯，看投注纪录是比较简单的，这个如果钱少了肯定会有投注纪录的
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 12:25
楼主都点名批评了啊，这个有点狠！
作者: 空军    时间: 2013-11-3 12:26
客服没有培训过？
作者: 大东家    时间: 2013-11-3 12:30
这情况好像时常发生
作者: cyc0402    时间: 2013-11-3 12:33
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 有何不可    时间: 2013-11-3 12:49
楼主记得查看投注记录啊
作者: 无力吐槽    时间: 2013-11-3 12:53
支持一下。。
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-3 13:01
公司都不是十全十美的，何况是客服呢。
作者: liuyivs    时间: 2013-11-3 13:04
我了个去哦，楼主遇到了这种事情啊
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-3 13:12
关注下事情进展
作者: litianhui    时间: 2013-11-3 14:08
好吧 去投诉吧 支持你``
作者: 2升可乐    时间: 2013-11-3 14:12
要扣他奖金。
作者: 彪悍胸毛迎风飘    时间: 2013-11-3 14:49
别激动啊，楼主身子气坏了，不划算
作者: sky9898    时间: 2013-11-3 14:51
看看什么情况
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 15:03
这个很好啊。
作者: jbbqhy    时间: 2013-11-3 15:19
客服不给力啊
作者: maozaolin    时间: 2013-11-3 15:22
回复 3# 老男孩 5 F$ v( b5 w) H5 I( H8 F- B
# t% e6 {  I8 M5 p: a5 r! Y
& L' a4 ?* r3 `1 |% Q6 s# A* H
    都去哪里了啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 15:22
这个问题现在解决了没？
作者: 贝影    时间: 2013-11-3 16:36
心里还不错吧
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 16:41
这个客服悲剧了
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 16:50
做客服要专业啊！
作者: 疯狂的皮蛋    时间: 2013-11-3 17:06
发了这么多哦！



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