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标题: 严重投诉新利客服丽塔 [打印本页]
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:54
标题: 严重投诉新利客服丽塔
本帖最后由 版主09 于 2013-11-3 19:11 编辑 # Q6 p7 ~; F( v/ C* f/ c

- v) ~3 z/ x7 @昨晚3点多的时候，还在新利打百家樂比赛，一注450的，下完就黑卡了，一直没画面，也开不了牌，过许久牌局还不进行，但是已经把我退出来了我马上找客服，客服说是平台问题，但是牌局呢，输还是赢？而且这么久，结果我根本不知道。客服说如果是平台问题，会退款
" O; h+ ^: P% {  W7 h后来能进去了，果然，只有1000元，因为我之前是1450，我下了零头
. u& ?9 S& o  `0 P1 h$ R) a我再去问客服，客服说平台还没给消息。于是什么心情没了，打几把黑了睡觉% @' I1 z- N& V6 a' i" X4 w, Z
今天再去问客服，客服丽塔一直说我最后那注是250，你搞懂情况了吗？？？？卡着的的450呢0 f$ m) i: Q) p) Z9 ?7 a/ T" ]
还叫我提供牌局？你们出问题，叫我提供。我怎样提供啊，现在450那注不翼而飞
; _4 C; e# ?7 h. |$ V- M2 D昨晚的客服小甜甜，昨晚的情况你最清楚，麻烦出来说明下。
& }& v, j$ j* E: N丽塔，我昨晚出现问题马上找客服，今天找到你，你居然把问题丢回给我，牌局？？？时间？？？你们出错昨晚，今天要我帮你找证据？？？？
$ q2 n7 ]6 h# Q& u4 m贴出昨晚的对话，证明这450是存在的，丽塔，平台黑钱啊，平台出现问题啊，叫我找给黑的或者冻结的450给你？？？2 D$ h) E5 A" c' S; ]9 \
钱不多，但是请你们遵守这个游戏，下注输就输，赢就赢，出现问题就退款。1 }- H1 o. @+ i- B
不是昨晚有个安抚我叫我等平台结果，今天一个开始推卸责任，你说过我昨晚没下那注450，如果我没下，我给车撞死，如果下了，你全家给车撞死。太气人这客服; o$ }: j0 k" Y/ R; m
而且最后趁着我打字的几十秒马上发来说我太久没回复，然后就自己断线。还好，我记住你名字9 X7 |! D2 j; U0 T5 Q
和你一直说着，一直打字，怎会不在线我呢，你是客服有权利关我窗口，我也有在天策把事情说出来的言论自由
- S4 U( s2 y: `) N: {系统消息02:46:38+ I8 [8 Q. _1 w! [. u
非常抱歉，由于当前咨询人数较多，您前面还有4人排队，请稍等。
# n( Q. o0 S) l9 ]系统消息02:46:46
" R3 g  z6 O# S: ^/ j3 [9 f1 _  E感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。
* z! E' p: C3 v) j) a系统消息02:47:21
' ?0 v; n2 d# I+ O8 j. M8 U/ U感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。' F! V2 I% T' L# C
小甜甜02:47:361 P. r9 ^. A' Z# M2 ~1 t
18qf561613您好！我是新利客服小甜甜，请问有什么可以帮您？# j* S- P2 r( R& J2 _( l
小甜甜02:47:38; N. s* O+ w- w; H# J
谢谢您的理解
% f9 B9 U% U! W3 h5 K/ `( W小甜甜02:47:411 Y( A" e8 P# _% s2 \2 O  @9 D: A
您好$ ?/ x4 _& ~8 j7 k5 v2 @; Q
我02:47:58
  c+ X+ M, Z3 [' I" W7 P- i$ l你们果然黑钱了
# m* L6 q/ @! D/ a3 P: ~' I我02:48:030 ]: s. J# J0 L8 g3 r
现在进去都进不了. b' m5 F1 n# R6 M* ~' R0 s% N
我02:48:20; k5 b/ T3 s' H% V9 s7 e6 K! L& w
我强列要求退款
' h4 U2 l7 t& }7 ~( n小甜甜02:48:43& T% s$ m+ J, z$ h! \+ b$ I+ {
您不要着急，等我们的娱乐城的问题处理完了之后呢，您就可以看到了3 [# c% I" W5 B3 K8 H+ j( E5 U0 S5 Q
小甜甜02:48:52+ A/ x  |/ q" G, h! l
请您相信小新的信誉
6 @0 s% a5 \: v我02:49:01
6 i0 U. \$ B+ k  @* q但是我最后一注看不到，强退我的
  q3 E3 m5 Q" G, M我02:49:11# g2 O! U) L  y  ]/ Y9 `
你们想怎说都可以啦
+ B( Y0 m  B, a; G, l8 U小甜甜02:49:39
1 H2 T1 T" u; `4 F# {# U  j. c我在这边查询您最后一注呢，是在250元
- F' R( E& n' t5 ]$ ~0 w/ j! b我02:49:54
8 f/ f2 K. {2 Q最后那注是450
6 M8 F2 q7 d( {, s* V6 K! k. X& _小甜甜02:49:56
3 z8 W5 o6 A! W" b2 W如果是因为技术原因呢，您的投注，平台是会取消的4 @3 o/ [) P# Y& U4 E$ k- i
小甜甜02:50:00
$ g0 P8 y% B, c7 B放心好了，先生
2 ^& Z1 s1 \8 q+ W% q+ D我02:50:07# v  S& k# U; C! c
但是我现在账号只有1000了
7 e& ]( w2 Q6 S; V8 X: T3 j) c我02:50:163 F  A& Y+ P, d
因为我下450零头，我很清楚
0 P, O' Q9 a- B! Q1 g) W我02:50:24% T/ G' E- ^6 h; N' f- u, I
现在只有1000
) T: q7 {: m3 h' i: b0 Z小甜甜02:50:34& h% n' Y5 m; G2 l
是的，因为现在的450元还卡在里面
& {; {; X- |" h9 Y. U我02:50:39& r4 U, ]6 a6 h
你查到250是最后一注，你要我说明什么
6 F1 I9 v  d! U! k8 g小甜甜02:50:42% l" v2 S9 U1 p/ S3 @+ }3 l& [
您等问题处理完了之后，就可以了
1 |* H2 d" e" X& L' V我02:50:50
) B: ^( b. K( V那算下注成功的了吗+ R' n- t8 k' Q2 r/ X
我02:51:010 X; a) g% G- X' b% ?- L9 h
你们卡着450那么久，不用看，一定是输的
# \4 E" d) j9 l: B# P$ F我02:51:09! Q- b9 Y) v' p4 C1 ~: w0 K
你们这样，公平不1 V) T4 }0 c+ A: ~$ T
我02:51:14% C( }6 e0 P1 |* x2 a8 K/ k
还是只是比赛7 h% O5 H5 r6 Q" k; d4 s
我02:52:09' [$ c/ B$ \5 {9 S' y& J) `
请问什么急哦问题处理完？不管怎样，这450要退我，不可能你们说什么就什么，现在我游戏都进不去了. p  t$ }7 k# r, Q2 h  e
我02:52:18' T3 v  Q8 g4 K6 x3 N- K
什么心情都破坏了
$ u- w7 G& d- H/ n* [. c  q小甜甜02:52:40
6 Z! ~& |% ?8 j& g破坏心情，这个是当然的，我们也是非常抱歉
" N, f" K/ I6 w: B7 ]" j小甜甜02:52:56- }+ K. t! I2 r- c& Z7 g, y
但是请您放心，小新，肯定不会黑用户的任何投注6 h- f2 B$ I+ y- s+ m5 Z, d- L
我02:52:59+ y; [2 i" g3 |2 `
这个不是问题，问题是最后的450你们怎么处理% l- Z# J5 q  {* t4 @  N) `) L4 ^
小甜甜02:53:30( N' O: K9 e4 }% b' a: k
是的，我说的就是这个问题3 u0 _! |- N  L; E
我02:53:33. `" _4 A0 Q& z0 _
我是下了450没多没少，但是你们平台直接进不了，结果我也不知道$ j$ l, }* b6 }
小甜甜02:53:42" h. Y# C, c) K: P; s
就算是赢，也要光明正大的赢% t' l2 C- y; h2 n' ^
小甜甜02:53:56
  u8 n; f; \2 y0 c) S您放心，这个最后的投注，肯定不会说像您想的那样; [7 D( |7 q& j* \
我02:53:59- L, G( K/ f- K) m! U6 r- O0 R
澳门一样，超过时间没开牌，你们就应该退还我
9 b. J) K2 u* Z' j; v, V! [0 ^) a小甜甜02:54:078 U0 Z' D/ B1 s1 Q* q  [0 ?
那肯定给你们公司黑掉了
, }6 E, y4 R& w5 \* F小甜甜02:54:333 L' D! k) T4 ^, M5 X  G
如果是我们有技术问题，我们肯定承认，并且退换投注的
6 K$ {& {: _! S3 ]# G+ V我02:54:399 u$ f; t9 G  @9 A) ]! @
那么久，到时候你们慢慢算，那个投注少开哪个啦
9 H" R; R6 N9 A, J) ^3 p. _我02:54:48
( W* ^2 a( x7 v而且我现在是参加你们的比赛
6 x' {/ d' Y( f, k我02:55:038 q6 d6 C- ~$ H" `
你说现在的情况还不是技术问题？？？$ K) J% n* U" {2 m# k5 n1 H
我02:55:27: m. f" r' M4 i! U3 m
游戏都进不了，而且你也看到，最后一注还在卡着
8 Y5 ?- _  l! \2 A. M5 q小甜甜02:55:44- g- L8 W* L6 C) y3 M
现在平台的技术问题没有解决完，当然会卡机了
/ n7 h4 a$ Y) p2 [我02:55:505 Z& o' |, s* c
不会明天才继续把牌局开完吧
6 Z; D4 ~' N9 {- P我02:56:17
- Y! o& C/ X% m+ |, U1 M: c+ U0 Z现在晚了，也请你说清楚，最后的450怎搞
  c' H0 j; P) c+ f小甜甜02:56:37; ?3 Y% O- T' \7 k
我要等平台那边把问题解决之后
* R- d# W  U8 P我02:56:49
3 n, i, W& _0 a; p" d当我输掉？还是直接退回来？还是等你们弄好继续开牌？% W7 _5 v- ~9 X  [9 S3 i
小甜甜02:56:599 _) T$ g7 A7 o, ?) U# B% \. v* F
现在我就算给您答复，也只是我个人的答复，更何况，我只是一个客服而已
3 c: q4 C6 S6 ^% i1 S% L我02:57:073 ^% T3 ^" |: @0 D$ j
如果等你们弄好继续开，那就一定是输的
$ k8 u/ u3 _: d小甜甜02:57:22! g( b' s* [( E4 {: O+ h3 x8 r
这个是现场游戏啊，哥哥& c' @* L& M; p7 n4 _
我02:57:31
5 z" ?' x6 a5 }出现这么大问题，你们马上打电话去处理# P- S. D. A3 d/ ]+ M* o2 g
我02:57:425 d3 U7 I* _# A& o/ z0 M7 B, M
现场游戏，突然看不到，卡出来
; _$ E% ~. R1 i/ x小甜甜02:57:45
- z# R' W- y0 z- Q0 N0 p' l' D4 @当然啊) x+ R& J" t9 V- F
小甜甜02:57:51
. y, m$ J0 {1 Z) `) [当然有打电话啊
  x& \+ W% M1 i! G# `+ C( [我02:57:57
% T) ^# f1 u; w% j, D* J7 c" |结果我根本不能见证，你认为我可以接受吗6 `# `$ w) E$ J. E7 R. z
小甜甜02:58:008 w  M: s  a4 a2 c8 e+ h  y9 Z* X8 Q
可是不是我一打电话，问题就处理了的，是不是" z, y. Z4 i; C) ~5 ~. `
小甜甜02:58:11& C( R3 K/ P+ I5 V& w7 u
您不要着急
5 _6 \& r% Q, ^. z4 ?  Y我02:58:27
* M+ H( D* N' s; z3 K2 P4 Z* t$ {+ k我只要求这局那么久的退款回来给我9 A- l2 Z  F( o; D) l5 h* B
小甜甜02:59:05
9 H0 R% j) H6 R* E8 |& t现在我们的等到的消息是娱乐城暂时维护了- c( H# _* ^  W. |) t
小甜甜02:59:12$ o6 _! h. a0 w6 r) f+ D" V  k
放心了，这个钱，肯定会退的7 F0 B- z- `+ K; ^" P
我02:59:231 j  \: ]6 z6 |6 u. e5 ?7 J! s, y
交替角色想下，你下注了，还没开牌，突然就看不了，卡出来，然后等明天有人告诉你结果，你能接受吗! Q; z; ~$ [# A  }# N& d# @0 e
小甜甜03:00:014 D! m' r& U( |' e% b
第一，我目前接受不了的9 \: k0 s5 k2 B9 @0 ^
小甜甜03:00:28
0 }% F" E: n  L# k第二，需要等到问题解决之后，等到满意的结果，就行了% ]- J: }1 e, U- `! u
小甜甜03:00:30
4 X& b) J! v, C$ w不是吗？
; S/ ~4 _% y4 k+ _+ `我03:00:51
" t3 [, J8 j1 a. c5 C还有，我现在账号只有1000元。你们查到最后一注是250，我最后下的是450，电脑数据记录，你们到时候可以查0 Z8 C# j3 Q! f( n3 P3 S( A  B
我03:01:21+ W9 h0 l1 z7 R
深更半夜的，为了打这个流水也很累，突然遇到这样的事情，很不爽1 }. F, h/ i7 ]
小甜甜03:01:334 F; T- F0 ]4 \' \" X
为了打流水吗？
2 r8 |" i1 w3 [6 ]! B" r& d: o; x小甜甜03:01:51
: k3 d4 w. S' B9 y2 W' p! ]我们现在没有什么优惠活动需要打流水了。除了百家樂大赛5 a3 j8 w: ^0 h, B4 C" O# J
我03:01:58
+ ~: j% K9 h$ y8 g+ P* M如果直接开牌看到是输的，我没什么好说，但是下注了，开不了，现在都进不了8 b5 a9 Z/ Q$ }" y3 A
我03:02:02# A6 F- g% ^0 r1 j9 A  w% [- J
我就是在百家樂比赛啊9 H! F( K. x7 J, Q4 j1 u, x9 U9 [/ B
我03:02:17* {/ f$ t% A; h5 x0 q2 I& D
很纠结
2 L( M1 S  @/ i% P2 ]/ `- y. k小甜甜03:02:47. I# J# R2 k3 g# B# q" v
我感觉应该需要个把小时处理了% u3 u) B# g* q1 ~) j# B0 \
我03:03:33  c2 {! a+ J# h
你们是庄家，也是平台的问题，我们说了也没用
! r1 y* ]2 f1 x/ R- D小甜甜03:03:50
# ?8 F- v( L! a放心，其他公司我不清楚0 H- N# _/ Z; J- x
我03:03:55' I! B2 Q+ @9 F, G% [
只是希望你们能人性点把我最后的450退回来，我再下注
% I0 P; W& M! z1 M- @; X' X1 y9 E小甜甜03:03:58: E& b- X" a, {; |0 l# d
但是新利，凭良心做事
0 j0 a: Q( H0 Z" n2 a. ~# V4 ^小甜甜03:04:11
! d# s$ w. D* M+ Y8 a7 f- u! m' P更何况，如果您是百家樂大赛，就是从论坛来的客户了
  h8 e& ~; a' ]- Y- ?6 P/ m小甜甜03:04:29
7 H2 C5 O1 a8 m( v* E0 R& r  J' D口碑是做出来的，不是人说出来的
3 x5 T1 U6 v! }9 V) d小甜甜03:04:537 ^: V( k, L. B+ [  g& }+ o. T
信誉是堆起来的，也不是版主们吹起来的5 ^3 o! R9 T  k. Q4 w0 v
我03:04:53
2 V$ v: R- w( J3 w( v4 k- h因为最后这注我的确看不到开牌，也没机会等他开，这个你们也知道。如果明天你告诉我牌局是我输了，我认了，因为平台最大# c6 z/ _2 L5 g& v5 @
我03:05:06/ d6 U1 a; U2 V+ ^; n( D
我是和你说最后一局的问题
" e" ~4 |: @3 Q6 f- ~我03:05:15
- c: m" @3 z/ F你们信誉我放心
( _) q6 r+ b2 Z! E7 m6 l我03:05:307 A0 w( ]/ k+ ^; D
只是和你讨论最后那注怎样处理
4 i: x5 S; Q9 C9 q小甜甜03:05:517 R/ D4 c5 H# |0 b" G7 |: O+ M
只要是由于技术原因的，我们是退换投注的; T) l+ P' t! H5 _4 ]
我03:05:52
5 P8 w+ e. D# `6 u+ r8 O一局牌，几个小时没结算，看不了开奖
4 X) K0 {4 @/ \5 y2 e小甜甜03:05:573 p( K5 V7 {" O: }8 `: }. m
现在就等平台那边的答复了
9 e9 {4 M. s( q小甜甜03:06:02, W" x4 W! ?( W  p1 a
就是这么简单的问题了" F% d9 j3 D* B; G1 D$ ~4 x, V
我03:06:10! X" `& V3 l& c8 H6 n4 F2 ]
那请问现在这样的情况，你们算是技术问题吗
4 {- t( p% x% K  S: {2 z5 |% S小甜甜03:07:00# c7 [, g/ b! ^3 V
现在是平台维护中，我们也是等通知
# F! z2 |1 e" b9 h. n9 H! e$ {. K小甜甜03:07:10
3 B+ Y1 H" R" E, a% f- O等维护结束之后呢，自然就出来了  M$ X: \( Q' h6 c' U4 h
我03:07:11( s, O( U3 N. a+ t# }$ f0 F
ok7 Z, A9 E6 t! s) R" u; y9 a
我03:07:17
) j/ h9 q$ F, ^平台说话% j( }( \# i- c4 ~/ ^
我03:07:34
# ~5 I- [0 Y  o  v6 A2 r" e7 C那就随便平台怎样搞都可以囖/ V; a, T9 d' R# [
小甜甜03:07:52
0 C: `% B$ f9 x# A! n一句话了，凭良心做事
4 a7 u+ j: K/ n8 C' s9 }我03:08:19" s  I0 N. r# x/ I
隔几个小时开牌还是有效的，派牌看不到的，结果平台说了算0 ~" T$ u0 m# l% ]; q9 T/ d
我03:10:05: m6 t6 w1 l" U) p, x! T  @5 C
反正我账号现在也还有1000，你们刚刚查到是最后下注250是平台出事前的一注，450的那一注我是下了，而且确认的了。我就是想知道这样的情况，几个小时后开牌，你们说的平台是怎样处理的。如果公平的话，直接退款，不然输了的人你认为服气吗
9 e4 l$ R. C" A- Q. ?" q0 W小甜甜03:12:09
/ |4 P  e* ]. |您让我现在说什么好呢，我理解您
; e3 P2 z' `: k( b小甜甜03:12:20
- @" {' ?$ O$ g' |同时我也相信新利不会那样做( U* r4 i0 d1 a2 T6 e$ E& G
小甜甜03:12:35
. L6 `0 Y5 }; P# s我只能给您说，如果您选择在新利玩，那就对新利放心
2 O  a7 t6 {1 D( T我03:13:125 t+ V# U+ X4 e' R8 s
只能等明天了，我也累了
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:55
小甜甜02:50:34
. V. \" O# {# c* l: e是的，因为现在的450元还卡在里面
, e, a' T3 N  O8 z" ^- x8 T昨晚客服都知道承认我下了450的事实，今天你说没有，请两个客服说清楚
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:57
艾维14:56:43
" \6 U" f6 [6 |  V( w; H1 I非常抱歉呢，领导都不在哦
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 15:01
钱说多不多，少也不少，够吃个饭，但是就是不爽把有说成无，这样一周黑几次啦
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:16
最后给你退回来了没有呢？
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 15:17
现在的客服都不想说话了。
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:17
回复 4# 老男孩 ! B" n3 Q* I0 [7 m* f9 ]

$ W2 P$ R$ m' }$ m+ e+ w! r0 Y! n$ g0 Z
    对我来说很多了。
作者: 扯淡的青春    时间: 2013-11-2 15:24
这钱也不少，楼主没有给你退么。
作者: DBRS    时间: 2013-11-2 15:32
楼主你不会看下注记录的哈？
作者: lwf    时间: 2013-11-2 15:34
进来支持一下
作者: gxlz666    时间: 2013-11-2 15:34
楼主莫激动哦
作者: lowmike    时间: 2013-11-2 15:41
查看投注记录，然后看看
作者: 天涯梦客    时间: 2013-11-2 15:51
楼主还真有耐性  直接梭两把就行了，，，，，，，，，
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 15:52
新利现在越来越牛了啊
作者: 刺挠    时间: 2013-11-2 15:52
客服有时很不专业
作者: maozaolin    时间: 2013-11-2 15:54
这都是证据吗？
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:06
18luck-小新  16:04:256 f; B, I6 C2 y
数据是最能说明一切的
3 h' i- y, E4 U不需要打电话的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:07
数据来黑人，数据不能作假
, t; O. P& j* ], L5 K打电话问昨晚同事什么情况，都那么直接牛B解决
0 |6 i- G! F9 ^) ^3 O打个电话了解下事情也应该把，你们低级客服慢慢看报表吧
作者: pizzy001    时间: 2013-11-2 16:12
客服真不是为了解决问题设置的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:16
别说看报表，直接黑了450，当输，报表最后一样对得上
+ r& H1 t+ C) E$ ^很简单解决问题方法，打电话昨晚客服了解什么情况5 `. Y; a6 i$ r
然后查询我最后15把每注的下注额和当时每注的余额5 s2 f. n/ @4 S1 Z; R: x2 {
还有就是把昨天我投注的全部手工算一次( O# I6 u! F- S
第二点最可行的，直接查后台数据，我在058437701那局牌局后金额是多少，然后再到我下一手下注这时候的金额是多少就知道了。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:17
出问题马上找客服，客服没用，没权利，只能叫等，等到今天就是推卸
作者: monika    时间: 2013-11-2 16:18
楼主还是淡定一点啊！
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:23
18luck-小新  16:21:06, V' D1 {( F/ g
您只是纠结这个450退还的时间问题8 w  ^' q, l2 `% v# r
九五至尊  16:21:06
( h6 i( D) x$ K7 ?1 `4 z1 y+ ~7 ^你现在确认一件事
7 J4 a4 z* R% O, `: g058437702这局牌是不是有问题& v  ?% o, M' t
18luck-小新  16:21:251 s8 q: j& K$ l( x; K
您的总派彩是999.38
( @! o& q  ]8 Z、9 k8 i# D. n3 {: {8 ?
九五至尊  16:21:30( Q* U8 o% m& ?% @
058437702这局牌我是不是有下注' N9 j! r/ u: ]& x
就这么简单4 w$ C3 x* @4 g3 C
18luck-小新  16:21:36
$ O: x8 X4 n% \9 J3 L  z这个数据是没错的哦
+ _2 ]$ `* n7 f. Q# l5 L; s九五至尊  16:21:436 c! H8 `. Q& e4 w  M. x
你别提数据了可否？
- n. a( E  N4 {# Y. s$ z18luck-小新  16:21:48
) d; E! ~4 I0 q7 x' R抱歉
, u) t% v0 x; n3 m我们只是根据数据说话的
7 T! Z9 E, W2 _1 B. {9 l请您见谅; e( ^  I- @1 x) ]1 E6 g9 ~
九五至尊  16:22:04
: k4 }: K9 I( T. lok! {% a, ]0 a( H% S
那如果这局牌是冻结起来的话
: d* ]$ w) f7 J9 ?你说怎办) d; D/ h9 d2 w. _! J; y
看数据？看你短命
$ ^3 L, t; z8 P2 K. B) P- N' T一查就能明白是事件不肯去查，看数据
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:24
18luck-小新  16:23:12/ w1 e0 P# P8 A# [$ x9 r4 E
呵呵，实在抱歉，我们只能根据数据进行核实
! C8 @2 |! U- \# Z) q5 }根本不去了解那局牌局的情况，看数据？？？？？查下那局牌局发生什么情况，那什么都清楚啦
5 G. z% s4 E/ I5 {为什么不查
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
放心，我会让大家都关注你们的; b. P2 D' f- k$ a# B; L1 D
让大家看看你们以后准备怎样黑钱，做个假数据就ok了( U* C% |' d8 y  T  Z$ J4 |. I
就像存款1000，直接黑你500，表报当你输了500，表报没问题，黑你
  E8 V$ o  v7 H18luck-小新  16:25:59
# `) m% j1 T4 E很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?1 W, N" w, T7 {( Z5 W3 V
九五至尊  16:26:01
# r6 g+ j8 z# s* m/ B" L/ a查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
18luck-小新  16:25:59
) }1 \! x9 F3 _: i% \. C很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?
7 A. o3 f$ o2 {0 G' j9 E6 A九五至尊  16:26:01/ j+ ~) x4 O, L, }" e
查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
/ w% V* h* f9 r: h$ U0 m你有什么能帮到忙的吗？死板没权利的低级客服
作者: 神马都是浮云    时间: 2013-11-2 16:27
希望很好的解决啊。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:28
18luck-小新  16:27:15% q" R( e+ V6 L  i9 u* L/ \" E' [
呵呵, p* T5 y' |3 d! x$ P
九五至尊  16:27:46
% ^# G3 u( I8 n3 [. h8 p你只会呵呵还会怎样，看数据？？？那样还要你们客服解决什么啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-2 16:31
看看怎么解决 啊！
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
楼主那这事最后怎么样了
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
那是算下了还是没下着
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:40
如果是算下了。那是输是赢啊？
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
应该对员工做好培训
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
客服就是公司的代表
作者: longmen11    时间: 2013-11-2 16:45
丽塔这名字不错啊
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 16:46
回复 1# 老男孩
4 Z6 c! ^3 o5 q* b4 V9 x+ G/ g% Z' y8 m; C6 c- Z

9 K, ]" t$ J6 ~   哥哥，稍等下呦，安安马上帮您查看下呦~
作者: 人生如赌    时间: 2013-11-2 16:55
希望能够解决
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 16:57
这样的客服是要投诉
作者: yousx2013    时间: 2013-11-2 17:23
看看是怎么回事的
作者: wait1997    时间: 2013-11-2 17:31
太长没有概要
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 17:32
回复 1# 老男孩
; X; m3 F. Z- A* f0 c1 F! J! ^. a/ i1 L! @: K& i
, I9 }+ l4 d7 k3 w$ i9 z, Y+ T
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
作者: 远航投资    时间: 2013-11-2 17:33
希望楼主的问题尽快解决。
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 17:33
现在跟他们沟通的怎么样呢
作者: 唐吉可德    时间: 2013-11-2 17:50
要看看来看看
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-2 17:53
希望楼主事情解决好啊
作者: 风来    时间: 2013-11-2 18:01
楼主的下注记录呢，看看不行了
作者: 鳄鱼九号    时间: 2013-11-2 18:12
看看怎么说啊。。
作者: 集运999    时间: 2013-11-2 18:16
兄弟还是别激动了吧
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:20
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 18:30
本帖最后由 新利18luck 于 2013-11-2 18:48 编辑
/ R, k) h8 n; S& N; u: j
' t( n& z' @& c5 \' q0 o& S1 _! Y哥哥，安安再次查看啦下您的所有投注，该账号原有1000元本金，您所有的投注是输掉了-999.38元的，是没有问题的~哥哥您可以查看下您的所有投注记录呦~
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 18:42
这种服务就是要投诉的啊。
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 18:47
这个客服没有培训好
作者: 暧昧的色彩    时间: 2013-11-2 18:54
这个是怎么回事啊  、、
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:54
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: kaikaichen    时间: 2013-11-2 19:09
前几天我也是这样碰到同样的问题的
作者: 夜色迷离    时间: 2013-11-2 19:20
楼主别激动了 ！！
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 19:21
现在有没有给你退啊
作者: 乐瑟08    时间: 2013-11-2 20:50
他们客服霸气啊。
作者: 风来    时间: 2013-11-2 21:14
现在解决的如何了？
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-2 21:18
这个确实有点黑
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:23
回复 41# 新利18luck 9 i3 F/ r' ?8 X1 H2 \0 e# j& {
/ ?' X% I5 i" j% T
$ k5 r5 f, h$ j7 G! z
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你说还在核实中，你看看你客服怎么说的，我们只看数据，表报没问题！！！好像她是说了就算！！！+ a0 h) r4 f& K0 G
还不信任我，叫她打电话问昨晚的客服，她直接说不用，冷态度多差啊····
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:26
回复 50# 新利18luck
: _' S  p3 d; P) _' t* Q2 ?
  a9 `2 X) A  P8 t. I; T
8 ~* C6 C; p* [4 F* g, K' w9 J   你只看表报当然啦，已经当那注是黑了，输的！！！你问下昨晚的小甜甜就知道什么情况······  都冻结那注的筹码当输的。你看报表当然没问题！！！为什么不问下平台和问下昨晚的客服了解呢。光看报表，黑了450当输，报表一样是这样没问题，懂吗
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:27
回复 55# kaikaichen
7 G' L, L6 f! ]* [
5 E' h* X. E7 p# u! H) i( B1 ]* Z# }2 {7 e  ^
   后来解决了吗？
作者: 元芳    时间: 2013-11-2 21:35
新利的客服越来越不专业了！
作者: MT2    时间: 2013-11-2 21:37
聊了这么多啊
作者: 凌志    时间: 2013-11-2 21:37
楼主很生气啊
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:45
一方面说哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~' {1 s0 G! q. J7 n1 e4 s' R2 z
一方面说报表没问题。客服都一样，想推卸就推卸~~~·' p1 M) w' f/ D2 t! F: D. I: m
昨晚出情况，第一时间不应该找你们客服，应该截图，不然放蛇咬你们都不认账的
5 Z# q# `# W9 E6 ?还有，这个是我百家樂比赛的，明天最后一天了，这450到底怎搞啊，我流水打够了，就想看看这450怎搞
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:46
回复 50# 新利18luck
0 r8 y* }! Y. O1 k
9 X6 @4 I6 I, ]! ^/ ]
) R' q) H# M5 z% u0 U   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你自己矛盾不，一下子把问题推卸给报表，作假黑钱报表当然是没问题啦，但是实际冻结等于输了450吗
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-2 22:08
没有下注纪录的吗？
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-3 08:26
该出手的时候要出手啊
作者: 邓超    时间: 2013-11-3 09:08
还是不要激动的好！
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
密切关注这件事情
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
回复 17# 老男孩
: v! O% f( w$ ^" S1 m( n# m8 L, z4 w3 _- N

' B% j) f, t% ]9 S   钱拿到 过来报告一声
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:14
回复 69# 钓大鱼
8 b; \7 L: R3 a$ o. f% |3 u
$ K2 A3 e) ^, \: ^. `7 x7 K
7 o- B& P8 `. g) \& j0 a% C   对啊，我也在想 有下注记录，就行，看什么录像啊
作者: uljqqq123    时间: 2013-11-3 09:45
这说对小户来说已经是很多了
作者: xiaoselang88    时间: 2013-11-3 10:10
关注下这事。
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
楼主的话有点矛盾那，一会说黑庄一会要退款
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
回复 9# DBRS
/ v& P5 m9 e  Y2 `
" [. `3 G' v% K5 P, g/ e' }, X% D* r6 g
   想不明白的问题
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-3 11:55
回复 74# hangaibing * E( M  O  V0 l+ ?9 M6 H; y! [
, P4 t: i  y$ \) L+ n  E7 Y4 M
3 ]& q/ V  f0 R+ z3 l
   嗯，看投注纪录是比较简单的，这个如果钱少了肯定会有投注纪录的
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 12:25
楼主都点名批评了啊，这个有点狠！
作者: 空军    时间: 2013-11-3 12:26
客服没有培训过？
作者: 大东家    时间: 2013-11-3 12:30
这情况好像时常发生
作者: cyc0402    时间: 2013-11-3 12:33
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 有何不可    时间: 2013-11-3 12:49
楼主记得查看投注记录啊
作者: 无力吐槽    时间: 2013-11-3 12:53
支持一下。。
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-3 13:01
公司都不是十全十美的，何况是客服呢。
作者: liuyivs    时间: 2013-11-3 13:04
我了个去哦，楼主遇到了这种事情啊
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-3 13:12
关注下事情进展
作者: litianhui    时间: 2013-11-3 14:08
好吧 去投诉吧 支持你``
作者: 2升可乐    时间: 2013-11-3 14:12
要扣他奖金。
作者: 彪悍胸毛迎风飘    时间: 2013-11-3 14:49
别激动啊，楼主身子气坏了，不划算
作者: sky9898    时间: 2013-11-3 14:51
看看什么情况
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 15:03
这个很好啊。
作者: jbbqhy    时间: 2013-11-3 15:19
客服不给力啊
作者: maozaolin    时间: 2013-11-3 15:22
回复 3# 老男孩 $ T9 Y7 S9 W  L  s1 N3 v" m
3 `# w/ U; G. z+ [" O* ?
& e' Z) a) N# D/ }
    都去哪里了啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 15:22
这个问题现在解决了没？
作者: 贝影    时间: 2013-11-3 16:36
心里还不错吧
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 16:41
这个客服悲剧了
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 16:50
做客服要专业啊！
作者: 疯狂的皮蛋    时间: 2013-11-3 17:06
发了这么多哦！



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