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标题: 严重投诉新利客服丽塔 [打印本页]
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:54
标题: 严重投诉新利客服丽塔
本帖最后由 版主09 于 2013-11-3 19:11 编辑 & j7 l$ Z! @. m$ h

4 n* g& m% y1 D, h* l# T昨晚3点多的时候，还在新利打百家樂比赛，一注450的，下完就黑卡了，一直没画面，也开不了牌，过许久牌局还不进行，但是已经把我退出来了我马上找客服，客服说是平台问题，但是牌局呢，输还是赢？而且这么久，结果我根本不知道。客服说如果是平台问题，会退款4 `$ M0 n4 b# @; x$ A
后来能进去了，果然，只有1000元，因为我之前是1450，我下了零头" \* {# M& y& m# U' y6 g2 i- ~. k
我再去问客服，客服说平台还没给消息。于是什么心情没了，打几把黑了睡觉! G' g) ]5 w6 v- P
今天再去问客服，客服丽塔一直说我最后那注是250，你搞懂情况了吗？？？？卡着的的450呢
. r/ q$ T' Z* N6 G! q. n5 `5 S还叫我提供牌局？你们出问题，叫我提供。我怎样提供啊，现在450那注不翼而飞5 F& j9 z0 M3 S2 ^! R7 F
昨晚的客服小甜甜，昨晚的情况你最清楚，麻烦出来说明下。+ r+ v' ?: R6 I' H
丽塔，我昨晚出现问题马上找客服，今天找到你，你居然把问题丢回给我，牌局？？？时间？？？你们出错昨晚，今天要我帮你找证据？？？？- q* w! Z" T1 V4 r: f$ u# o/ B: H: }- l
贴出昨晚的对话，证明这450是存在的，丽塔，平台黑钱啊，平台出现问题啊，叫我找给黑的或者冻结的450给你？？？% R5 Q& `8 [" t  @5 n3 j
钱不多，但是请你们遵守这个游戏，下注输就输，赢就赢，出现问题就退款。
* c# Y; P/ @2 X# ]: V1 ?5 H不是昨晚有个安抚我叫我等平台结果，今天一个开始推卸责任，你说过我昨晚没下那注450，如果我没下，我给车撞死，如果下了，你全家给车撞死。太气人这客服' j- {3 d/ y1 {7 V! D! q; ~
而且最后趁着我打字的几十秒马上发来说我太久没回复，然后就自己断线。还好，我记住你名字
+ G% Q5 D9 h5 J; E6 n和你一直说着，一直打字，怎会不在线我呢，你是客服有权利关我窗口，我也有在天策把事情说出来的言论自由3 s9 n1 S# m' `0 N6 E' p
系统消息02:46:38
+ ]) }. s+ P( w# u; C非常抱歉，由于当前咨询人数较多，您前面还有4人排队，请稍等。) y- u7 y4 a, {
系统消息02:46:46
& i& k) P: w! e. i" X" D4 R感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。
  g. @& B5 |6 e2 ^- T; w系统消息02:47:21
$ g$ G, P& @$ c( C( I+ ]. u7 B' z感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。* G; Z% P0 S$ v" A
小甜甜02:47:36: c/ [  H! T2 O2 t% }
18qf561613您好！我是新利客服小甜甜，请问有什么可以帮您？0 {& V6 ~) T" g
小甜甜02:47:38
% k( q3 E0 J* s, `0 D. |1 u5 X谢谢您的理解; Y' r8 H8 u+ U1 z* f/ [& I
小甜甜02:47:41' ^. r5 `/ Y& D) x& v
您好2 A( |+ P3 p, k3 l% Y
我02:47:58) ?' C' X$ i7 t9 H
你们果然黑钱了
) U( |9 Z6 N- p# t3 G& t我02:48:03
# X6 H! O! D7 ?: h4 g8 [& I/ p# _现在进去都进不了
/ |0 Z$ o0 s+ ~+ E1 B我02:48:203 J; _* Q- B* l: t9 x& H% h4 j
我强列要求退款5 t6 l! r: _5 s8 ]
小甜甜02:48:43" ]- E+ e/ g. E
您不要着急，等我们的娱乐城的问题处理完了之后呢，您就可以看到了
! ^) R9 V( Y& y; H3 Z! i小甜甜02:48:52! R4 y3 z: J! m- y# N# N# b  T
请您相信小新的信誉
$ {8 C* K2 ^" b: ^8 X( b6 @我02:49:01
  Q" E8 {9 ?4 X- W( W但是我最后一注看不到，强退我的
2 \& r9 P. j4 d) ^我02:49:114 R. p. O' i8 |8 i$ [
你们想怎说都可以啦, V; Y# s+ ]* \% p* h0 Q
小甜甜02:49:397 L/ i' \* I  o1 v; U$ y! B
我在这边查询您最后一注呢，是在250元
; J$ F% j0 o' i! |" X, `0 T我02:49:54& k7 q! j1 N. |3 r) z
最后那注是450
! u% a+ i0 p, e9 I( ~小甜甜02:49:56
% v9 w& j$ |' r) P1 r如果是因为技术原因呢，您的投注，平台是会取消的
  A& }$ N& V! B2 Z小甜甜02:50:00/ N; T! L( Y7 Q! j2 n4 F( n
放心好了，先生( Q- k# `  ?1 l* }1 W
我02:50:07, o1 ~( ^# Y4 E! F$ Q8 C
但是我现在账号只有1000了
- M1 ?3 Q: c% d7 t$ p) X) w, _我02:50:16& W$ ?- b3 H  K- V) `
因为我下450零头，我很清楚
7 a9 K$ k2 V3 A! k7 E  P我02:50:24
: T% f# }: A( e( b8 L现在只有1000! W5 l. A" G5 b& P
小甜甜02:50:343 K- K7 m5 E- I) w4 O$ x" S
是的，因为现在的450元还卡在里面/ Z& \) r5 v9 b
我02:50:392 b: Z6 C9 K( J  k
你查到250是最后一注，你要我说明什么8 S% M# G  b1 O' [# i
小甜甜02:50:421 L! z) S% c9 M, _$ n
您等问题处理完了之后，就可以了8 K1 F6 w6 `: w( W  z2 A
我02:50:50
9 G0 u4 v8 l! x: @& A3 R$ o4 k$ q那算下注成功的了吗' `# i3 q- l4 [" K8 t- m
我02:51:01
( H3 v- I7 Z3 S" J$ n# g, z你们卡着450那么久，不用看，一定是输的. m1 ]# {5 l3 d, c3 a
我02:51:09
1 v; c& Y! ?6 b  n  U你们这样，公平不
5 ^  p# D: n  V: t+ B9 w我02:51:14( k8 `1 m, R; T
还是只是比赛4 d' y) ^1 Z; F& {% R! ?/ ]2 G
我02:52:098 ?# T  K, K6 [' ^9 V
请问什么急哦问题处理完？不管怎样，这450要退我，不可能你们说什么就什么，现在我游戏都进不去了
# h( p- E1 ^; ^* Z; H/ x, z我02:52:18
& c1 y5 @4 j) ~5 p; d- o. R* c' R什么心情都破坏了
' t' H% c/ w6 F6 q小甜甜02:52:40( A; {0 O0 e( j$ M6 ]
破坏心情，这个是当然的，我们也是非常抱歉
0 h- ^- q9 }( }0 g; S1 Q小甜甜02:52:56
# }. M  m& H6 D) N1 j! ?但是请您放心，小新，肯定不会黑用户的任何投注
) V  p, H. Q2 x  A5 K我02:52:59
: u" J# p! X' F% I; m这个不是问题，问题是最后的450你们怎么处理# T2 }, \; Y+ V7 O/ v8 l
小甜甜02:53:30
, n' r+ ?+ E. i5 [7 s/ _. K是的，我说的就是这个问题9 h  s+ j- h$ s1 K* P/ d8 ~
我02:53:33
8 J) D) l2 Z/ R/ L我是下了450没多没少，但是你们平台直接进不了，结果我也不知道
/ ^1 T* G( U% o小甜甜02:53:42
' V- w; w' g( G! [就算是赢，也要光明正大的赢; k8 K5 g1 a9 x  n& w
小甜甜02:53:564 V0 q( m3 s* z$ ?
您放心，这个最后的投注，肯定不会说像您想的那样
9 G3 F2 W: _/ ]% i: |0 i我02:53:59: y2 y3 z, s' C+ T0 V$ o
澳门一样，超过时间没开牌，你们就应该退还我
; M& H! a7 ?. A. R6 W小甜甜02:54:070 f- c3 e" A0 e4 s! ^* ]
那肯定给你们公司黑掉了
0 \6 H' ]; }0 O! L2 E小甜甜02:54:33* C0 F/ `7 O% v5 A' v4 \+ ]. r! F
如果是我们有技术问题，我们肯定承认，并且退换投注的
2 l* K1 l5 A. U& ~2 p9 K# p我02:54:39  K" d8 j% _: P9 P! W" `
那么久，到时候你们慢慢算，那个投注少开哪个啦' c. `2 _% m* o  q" R) k  j
我02:54:485 s8 \/ H. N$ A5 j0 m
而且我现在是参加你们的比赛
. e& n* f- a7 b- W# V; h) H我02:55:03
; Y& k4 R5 B1 R* R你说现在的情况还不是技术问题？？？9 e2 ^% z3 M/ L+ V6 @
我02:55:276 I5 Q2 J3 h: z+ s0 \0 W# r. @4 W
游戏都进不了，而且你也看到，最后一注还在卡着% S1 D- M. X$ \( @8 ~/ K' w& n
小甜甜02:55:443 ~8 B( E1 Z- C- b" r
现在平台的技术问题没有解决完，当然会卡机了
$ G( q- G/ V: E9 z我02:55:50# t5 [+ P9 p  c, N
不会明天才继续把牌局开完吧8 Q& v$ ?2 g8 @5 `: N
我02:56:17
7 a% M# ~7 s4 W! m" R% M现在晚了，也请你说清楚，最后的450怎搞) X; W+ f/ |2 _0 F
小甜甜02:56:373 L. {6 u) y9 `7 m  I; I2 j
我要等平台那边把问题解决之后
" ?7 {! @/ o7 h0 p- B2 P- Y: T8 `9 ^我02:56:49! H$ ]# T* Q0 ^8 l+ S
当我输掉？还是直接退回来？还是等你们弄好继续开牌？  y. V5 Z' C" f$ p
小甜甜02:56:59
' s- v) S; H0 W3 G" k& D, ~现在我就算给您答复，也只是我个人的答复，更何况，我只是一个客服而已' {6 x7 S! a4 m2 }2 D( q* D
我02:57:07
9 L5 ?, X# z# h% }8 L如果等你们弄好继续开，那就一定是输的: Z8 e% C4 Y- Q& D: v
小甜甜02:57:22  Q2 @) l* ]" B& o, Y6 P: H7 y
这个是现场游戏啊，哥哥
9 E" }) }) i+ g+ r0 b! F2 ~9 t我02:57:315 Q! S! [  i: F% t3 s5 ?" |
出现这么大问题，你们马上打电话去处理
- }* \) Y) p5 N2 Y0 J4 I我02:57:42
! v, [# V  A. r1 ?! n" w$ L* ?( }现场游戏，突然看不到，卡出来
9 ^; s! C: u( J小甜甜02:57:458 ?7 y6 C. Z) S; r0 i  Y
当然啊
3 R- Z; ?9 F8 Z7 s8 o小甜甜02:57:51+ |) O8 R- P2 U- ^
当然有打电话啊8 d  G4 s4 V- |( X) x
我02:57:57
/ f5 l( H, K6 ?. k2 `结果我根本不能见证，你认为我可以接受吗- w) @) @; z1 M- V8 N
小甜甜02:58:00. T6 ?0 a4 M6 Q; i# Z+ j- n
可是不是我一打电话，问题就处理了的，是不是
' _; H. f: K4 B小甜甜02:58:11
5 O. q* G1 x! f您不要着急
. Q- T3 |1 b6 g我02:58:27
6 B) G  F0 r2 C6 z5 i3 C. M! B& I' |我只要求这局那么久的退款回来给我
' W5 C6 [4 {0 J2 B) b2 i小甜甜02:59:05
' A2 S( c' p1 A0 R. Q  S现在我们的等到的消息是娱乐城暂时维护了8 D+ M$ ~  l" G  {0 Q! k8 N
小甜甜02:59:12. e' j: h3 D7 h( Z: z$ h3 Z
放心了，这个钱，肯定会退的7 w9 B) h, q- e+ P5 i' o
我02:59:23
. f8 `4 s- u0 P4 Y交替角色想下，你下注了，还没开牌，突然就看不了，卡出来，然后等明天有人告诉你结果，你能接受吗4 u/ V- d; l: ^; M/ d
小甜甜03:00:01/ m/ n0 v) n% }% n/ U
第一，我目前接受不了的0 Z5 b" P6 Q) C
小甜甜03:00:28) k  ~. W$ G' Y7 O" l- D
第二，需要等到问题解决之后，等到满意的结果，就行了
) F/ Z/ I5 G5 Z" m: K. x小甜甜03:00:30( g  Z$ U6 ]* T& F  x' s/ p! I( S: F
不是吗？
! i7 r7 s. |% ~' d+ I  c我03:00:514 [# b' A* G+ ~) I9 t% e9 F9 y; R
还有，我现在账号只有1000元。你们查到最后一注是250，我最后下的是450，电脑数据记录，你们到时候可以查  k! F0 F, [+ ?: g
我03:01:21
3 |' R, I3 G4 j) Z( a' I" _- R深更半夜的，为了打这个流水也很累，突然遇到这样的事情，很不爽
6 Z1 ~! u$ F! d! {) `4 _小甜甜03:01:33* @3 A3 n+ o; h3 }# X
为了打流水吗？' Y: [8 A8 f' N* x
小甜甜03:01:51
2 W+ b7 S9 a) {" R我们现在没有什么优惠活动需要打流水了。除了百家樂大赛1 B5 ]4 @# |  ?- I( Z9 E; G
我03:01:58" [: f# F6 |/ Z5 g4 p
如果直接开牌看到是输的，我没什么好说，但是下注了，开不了，现在都进不了
4 Y( F7 [) \. v: w我03:02:02
1 R& c0 o( H( s% Q% ?5 z- J我就是在百家樂比赛啊1 S6 ^3 {; b9 o  m0 e
我03:02:175 H5 T/ S* E) D
很纠结
* S3 }( `9 ?2 Y5 g7 @小甜甜03:02:47- \" [5 Y5 W. ^; ^
我感觉应该需要个把小时处理了) S. v5 n+ h& j* ]- _% f" H" R4 H4 c2 N
我03:03:33
: |% ~7 V0 n1 c( f, L5 a你们是庄家，也是平台的问题，我们说了也没用
  f. Z# q, o+ S: K2 M; t( ^! I9 A小甜甜03:03:50, }7 R- z! B& V5 L' j9 B
放心，其他公司我不清楚* }3 \! {6 q# Y9 B1 R
我03:03:551 y# k7 [2 Z* K  O" q6 |
只是希望你们能人性点把我最后的450退回来，我再下注+ u# v, w7 B$ r, Q3 z* j% s' i
小甜甜03:03:58! h2 A$ S/ z! ^( V
但是新利，凭良心做事: r% Z3 q- u  ]) Y! @' d" k
小甜甜03:04:116 ~- I6 g# E0 W$ A( w. s/ G
更何况，如果您是百家樂大赛，就是从论坛来的客户了: i* {- I" B3 Y+ ^# F
小甜甜03:04:29' ^, N( g) k/ l. ?" |
口碑是做出来的，不是人说出来的
$ V, F6 U6 o( _( K8 g( y小甜甜03:04:532 |; T. {/ i8 d0 g0 j
信誉是堆起来的，也不是版主们吹起来的8 l; P3 d- P) N& e  E4 B
我03:04:53
. k7 g5 F  A8 R, D  J' A因为最后这注我的确看不到开牌，也没机会等他开，这个你们也知道。如果明天你告诉我牌局是我输了，我认了，因为平台最大) Z- ?' Z& Q3 Q5 F% k
我03:05:06; x+ |& D4 o+ g3 W* Y: F) F
我是和你说最后一局的问题; Q: A4 G) @, N9 p
我03:05:15
' z! B" k& t1 |( V( F4 y/ P你们信誉我放心
! F% g* y3 A* S: H9 _1 U我03:05:30- z; k& Y* m: |4 n
只是和你讨论最后那注怎样处理$ }' A# I. K2 O
小甜甜03:05:51: \+ v" x: v; s2 A: b5 F! z
只要是由于技术原因的，我们是退换投注的7 ^; A; F9 O( O5 W' N2 ]
我03:05:52
" {! W& I) i  G5 l: c2 O一局牌，几个小时没结算，看不了开奖- @; R+ ]  y6 g+ b( ^
小甜甜03:05:578 P) w0 [5 Q3 C) P" Z3 g6 c! N
现在就等平台那边的答复了
& @/ Z. f! K$ C* J% ?8 s, j" Y4 P; Z小甜甜03:06:02
( @* T6 s6 q' @8 A( w, R就是这么简单的问题了- E; ^! {! R' |8 b. V4 Z, q
我03:06:10  ~) L' s' ^: d3 G" f
那请问现在这样的情况，你们算是技术问题吗
) X; v% f' z  {( {小甜甜03:07:00# M8 G, @8 {5 U1 h/ L( a
现在是平台维护中，我们也是等通知
! J5 u9 K& ~# W/ l小甜甜03:07:10
' r( x" i# g9 w% H, X等维护结束之后呢，自然就出来了: W/ y/ s  A3 M% a! h
我03:07:11' s2 A4 x) g7 t  l. v" H3 G
ok
9 k9 X4 }% c' h9 g我03:07:17
5 ~$ a  x! n7 m2 X平台说话
7 y. a8 v, i8 D& m+ Z我03:07:34/ G# i* e5 F0 M4 K" y9 d! h) [! I; X8 A
那就随便平台怎样搞都可以囖
3 O6 j5 N- @8 }小甜甜03:07:52
- {9 e  v# }% f' n# d  l$ v8 ?一句话了，凭良心做事! R0 C( K0 f* S
我03:08:19' L& B' ^7 k1 Z
隔几个小时开牌还是有效的，派牌看不到的，结果平台说了算
( B( {) q( M$ }% i5 z我03:10:05) o+ y6 b# P1 q9 _- v4 }6 W
反正我账号现在也还有1000，你们刚刚查到是最后下注250是平台出事前的一注，450的那一注我是下了，而且确认的了。我就是想知道这样的情况，几个小时后开牌，你们说的平台是怎样处理的。如果公平的话，直接退款，不然输了的人你认为服气吗" D1 w; N8 M( j' f" c: B! E) A( z. t
小甜甜03:12:098 M6 c3 |0 P7 X1 `
您让我现在说什么好呢，我理解您6 o" E  [) E) }  l
小甜甜03:12:20
+ ]) c0 A3 T2 ]同时我也相信新利不会那样做$ E! Z5 Q- h6 y* Z3 w
小甜甜03:12:35' v; X5 k0 m2 |* \
我只能给您说，如果您选择在新利玩，那就对新利放心: a- J" u# l  T9 Y
我03:13:121 w7 t9 u' M1 G, g
只能等明天了，我也累了
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:55
小甜甜02:50:345 c/ O# @3 G& @
是的，因为现在的450元还卡在里面
1 e5 o: A5 l: k5 M昨晚客服都知道承认我下了450的事实，今天你说没有，请两个客服说清楚
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:57
艾维14:56:43
/ X( R" s" w& P; D! W' |非常抱歉呢，领导都不在哦
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 15:01
钱说多不多，少也不少，够吃个饭，但是就是不爽把有说成无，这样一周黑几次啦
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:16
最后给你退回来了没有呢？
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 15:17
现在的客服都不想说话了。
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:17
回复 4# 老男孩
: I& O4 V. A0 r( }3 G0 _+ ~4 t
1 L) S. _' {3 p! q% G. s, O4 g8 X* Z6 N- y7 v5 z
    对我来说很多了。
作者: 扯淡的青春    时间: 2013-11-2 15:24
这钱也不少，楼主没有给你退么。
作者: DBRS    时间: 2013-11-2 15:32
楼主你不会看下注记录的哈？
作者: lwf    时间: 2013-11-2 15:34
进来支持一下
作者: gxlz666    时间: 2013-11-2 15:34
楼主莫激动哦
作者: lowmike    时间: 2013-11-2 15:41
查看投注记录，然后看看
作者: 天涯梦客    时间: 2013-11-2 15:51
楼主还真有耐性  直接梭两把就行了，，，，，，，，，
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 15:52
新利现在越来越牛了啊
作者: 刺挠    时间: 2013-11-2 15:52
客服有时很不专业
作者: maozaolin    时间: 2013-11-2 15:54
这都是证据吗？
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:06
18luck-小新  16:04:25
1 o0 W, j  D$ ~数据是最能说明一切的$ a2 `- R8 `8 ]2 ?: g/ u, q
不需要打电话的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:07
数据来黑人，数据不能作假
, R* M$ n* `8 P打电话问昨晚同事什么情况，都那么直接牛B解决& S( n. Y0 A6 L- l9 }% H
打个电话了解下事情也应该把，你们低级客服慢慢看报表吧
作者: pizzy001    时间: 2013-11-2 16:12
客服真不是为了解决问题设置的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:16
别说看报表，直接黑了450，当输，报表最后一样对得上
# f& ]* w; x) E1 R9 |很简单解决问题方法，打电话昨晚客服了解什么情况" j; ?$ m4 G" ]# m+ {- t  C2 ]
然后查询我最后15把每注的下注额和当时每注的余额& l& l1 M6 m+ |/ ^/ E5 ~% N
还有就是把昨天我投注的全部手工算一次2 L( g" h* R% ~. w6 e" V0 O- J
第二点最可行的，直接查后台数据，我在058437701那局牌局后金额是多少，然后再到我下一手下注这时候的金额是多少就知道了。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:17
出问题马上找客服，客服没用，没权利，只能叫等，等到今天就是推卸
作者: monika    时间: 2013-11-2 16:18
楼主还是淡定一点啊！
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:23
18luck-小新  16:21:06
. c' _5 o7 H) |5 G" y% E) U您只是纠结这个450退还的时间问题
4 c" e. i: q0 }, w. P九五至尊  16:21:06( n3 }8 z' ]( ?& s
你现在确认一件事
# l# g# d# u" i$ p7 r058437702这局牌是不是有问题
4 B7 l6 O3 Y* ]* l18luck-小新  16:21:25
" e$ b6 h4 o* {* [& D) @& ^您的总派彩是999.38
2 X* j: ]" M$ H+ i5 ~% r& x! z、3 H! l  C( W* B, Z
九五至尊  16:21:30  L7 ^2 R! B, N  l/ `
058437702这局牌我是不是有下注  F9 F) y+ f1 n) Z; {
就这么简单7 z0 l7 b5 s2 R2 A- {$ S& A
18luck-小新  16:21:36
# W7 s: J: y5 z5 J/ {这个数据是没错的哦; G' E1 d8 I( ]$ |2 w5 j4 B/ [4 F
九五至尊  16:21:43
/ `1 ^6 E3 v' \$ S- Z- K; U你别提数据了可否？
* m  l4 K8 I. D2 P/ d18luck-小新  16:21:48
" X* o: r6 g# c) [; B- C! i抱歉
$ M) \1 s% c* F& p8 J* i" s6 e! }6 j我们只是根据数据说话的4 X9 K: h8 k3 T6 J3 i" j6 v& u3 L
请您见谅
& r6 G+ Q" ^1 o$ l* }6 E) r九五至尊  16:22:04* @" |. |( P9 O/ ], v* x$ H0 u
ok0 ]4 ~5 \9 n' A; n2 A) Z$ P
那如果这局牌是冻结起来的话
) k7 A4 y( B1 `. A你说怎办
3 g. W2 D* W3 @8 p% S" n看数据？看你短命
% ~8 E0 r" Q7 H! L+ ~/ d1 V1 o; r9 C一查就能明白是事件不肯去查，看数据
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:24
18luck-小新  16:23:12) p& q( U8 |0 i
呵呵，实在抱歉，我们只能根据数据进行核实5 e, s  p2 D4 r2 `
根本不去了解那局牌局的情况，看数据？？？？？查下那局牌局发生什么情况，那什么都清楚啦
2 z( n: B7 |: g+ X( l0 W为什么不查
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
放心，我会让大家都关注你们的* i$ C6 F7 L7 m: C# I; ^2 r
让大家看看你们以后准备怎样黑钱，做个假数据就ok了  l/ ~9 V* n. g2 ?; p% @
就像存款1000，直接黑你500，表报当你输了500，表报没问题，黑你
8 Y8 z! B  V" L1 g1 G" r18luck-小新  16:25:59
8 ^/ F! v( B) h. Q( _$ ]很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?9 `/ B2 d% c$ a" e
九五至尊  16:26:01* [8 r; ^4 r7 B+ Q5 v
查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
18luck-小新  16:25:59. M2 s  p0 }) o. K# b
很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?3 s; M' V" C6 W) w# o
九五至尊  16:26:017 m; |/ j- x3 [4 R; ~
查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
( ?, V! s4 P7 K: j# \你有什么能帮到忙的吗？死板没权利的低级客服
作者: 神马都是浮云    时间: 2013-11-2 16:27
希望很好的解决啊。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:28
18luck-小新  16:27:15
- i. E" ^* c+ ^/ q4 q( G/ G呵呵
! C$ J! G7 Y. F" J8 h, J. R- a8 @九五至尊  16:27:46$ s+ x4 Q* }3 r1 {" M
你只会呵呵还会怎样，看数据？？？那样还要你们客服解决什么啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-2 16:31
看看怎么解决 啊！
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
楼主那这事最后怎么样了
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
那是算下了还是没下着
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:40
如果是算下了。那是输是赢啊？
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
应该对员工做好培训
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
客服就是公司的代表
作者: longmen11    时间: 2013-11-2 16:45
丽塔这名字不错啊
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 16:46
回复 1# 老男孩 % v* O3 ]& w" R. _1 C
) |  ]- ]- C  u
2 K( m- `" N/ c
   哥哥，稍等下呦，安安马上帮您查看下呦~
作者: 人生如赌    时间: 2013-11-2 16:55
希望能够解决
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 16:57
这样的客服是要投诉
作者: yousx2013    时间: 2013-11-2 17:23
看看是怎么回事的
作者: wait1997    时间: 2013-11-2 17:31
太长没有概要
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 17:32
回复 1# 老男孩   d3 T% S& a+ _

$ O) s( b5 I( S( F
3 t6 Z7 H5 m" ]7 H! [* P   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
作者: 远航投资    时间: 2013-11-2 17:33
希望楼主的问题尽快解决。
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 17:33
现在跟他们沟通的怎么样呢
作者: 唐吉可德    时间: 2013-11-2 17:50
要看看来看看
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-2 17:53
希望楼主事情解决好啊
作者: 风来    时间: 2013-11-2 18:01
楼主的下注记录呢，看看不行了
作者: 鳄鱼九号    时间: 2013-11-2 18:12
看看怎么说啊。。
作者: 集运999    时间: 2013-11-2 18:16
兄弟还是别激动了吧
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:20
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 18:30
本帖最后由 新利18luck 于 2013-11-2 18:48 编辑
4 x# L* J. D5 n! k% V9 z8 W4 `, q; ?% p1 r- O5 e( I, ^0 Y
哥哥，安安再次查看啦下您的所有投注，该账号原有1000元本金，您所有的投注是输掉了-999.38元的，是没有问题的~哥哥您可以查看下您的所有投注记录呦~
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 18:42
这种服务就是要投诉的啊。
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 18:47
这个客服没有培训好
作者: 暧昧的色彩    时间: 2013-11-2 18:54
这个是怎么回事啊  、、
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:54
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: kaikaichen    时间: 2013-11-2 19:09
前几天我也是这样碰到同样的问题的
作者: 夜色迷离    时间: 2013-11-2 19:20
楼主别激动了 ！！
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 19:21
现在有没有给你退啊
作者: 乐瑟08    时间: 2013-11-2 20:50
他们客服霸气啊。
作者: 风来    时间: 2013-11-2 21:14
现在解决的如何了？
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-2 21:18
这个确实有点黑
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:23
回复 41# 新利18luck 5 a" ?* }, n5 b4 ]( S

, Y1 g. z0 ^- K3 Y5 s8 M- t
# ^- n6 e1 }' @5 E   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你说还在核实中，你看看你客服怎么说的，我们只看数据，表报没问题！！！好像她是说了就算！！！- c. q- x# ^6 h7 q1 m; r0 g4 m
还不信任我，叫她打电话问昨晚的客服，她直接说不用，冷态度多差啊····
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:26
回复 50# 新利18luck . c  D1 g: D% N3 f# P3 s
* H: n0 }) V6 q3 O: Z

& {. I7 R2 `7 Y/ e6 ~   你只看表报当然啦，已经当那注是黑了，输的！！！你问下昨晚的小甜甜就知道什么情况······  都冻结那注的筹码当输的。你看报表当然没问题！！！为什么不问下平台和问下昨晚的客服了解呢。光看报表，黑了450当输，报表一样是这样没问题，懂吗
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:27
回复 55# kaikaichen
2 G9 T7 V: D# A& A/ L/ v3 j  M" f- z4 V

" C8 \! b: _2 h5 C# i* k" j/ w- n   后来解决了吗？
作者: 元芳    时间: 2013-11-2 21:35
新利的客服越来越不专业了！
作者: MT2    时间: 2013-11-2 21:37
聊了这么多啊
作者: 凌志    时间: 2013-11-2 21:37
楼主很生气啊
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:45
一方面说哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
( Q- C2 X2 f7 A$ S一方面说报表没问题。客服都一样，想推卸就推卸~~~·
- a. V- C; q1 C; W9 {, X昨晚出情况，第一时间不应该找你们客服，应该截图，不然放蛇咬你们都不认账的/ x/ }* g# d/ i* Z
还有，这个是我百家樂比赛的，明天最后一天了，这450到底怎搞啊，我流水打够了，就想看看这450怎搞
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:46
回复 50# 新利18luck
& ]9 i5 J4 ]" `% f- ?4 c, w! m* n8 I8 n% e" W
5 D8 {" @' z3 ~
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你自己矛盾不，一下子把问题推卸给报表，作假黑钱报表当然是没问题啦，但是实际冻结等于输了450吗
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-2 22:08
没有下注纪录的吗？
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-3 08:26
该出手的时候要出手啊
作者: 邓超    时间: 2013-11-3 09:08
还是不要激动的好！
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
密切关注这件事情
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
回复 17# 老男孩
' y1 ^! p; y# d* f  W. @
6 M- z+ d( ^& S# R
$ W  ^# x5 @; i   钱拿到 过来报告一声
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:14
回复 69# 钓大鱼 2 r# i  q5 d* k. r

, _/ z2 j7 q( l1 d; }% A1 n0 _6 I8 Q  j
   对啊，我也在想 有下注记录，就行，看什么录像啊
作者: uljqqq123    时间: 2013-11-3 09:45
这说对小户来说已经是很多了
作者: xiaoselang88    时间: 2013-11-3 10:10
关注下这事。
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
楼主的话有点矛盾那，一会说黑庄一会要退款
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
回复 9# DBRS
$ T$ b: a! B! m9 t% t9 B1 Q8 M: G3 U9 [3 s# Z; B

$ ~; ^. |  G1 [0 e+ k; E   想不明白的问题
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-3 11:55
回复 74# hangaibing ! V! i5 C3 g' Q+ w1 K" @

9 P# Q3 d: S6 V6 S, F% @- x- L7 R! C' P' H( a7 G* x# U
   嗯，看投注纪录是比较简单的，这个如果钱少了肯定会有投注纪录的
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 12:25
楼主都点名批评了啊，这个有点狠！
作者: 空军    时间: 2013-11-3 12:26
客服没有培训过？
作者: 大东家    时间: 2013-11-3 12:30
这情况好像时常发生
作者: cyc0402    时间: 2013-11-3 12:33
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 有何不可    时间: 2013-11-3 12:49
楼主记得查看投注记录啊
作者: 无力吐槽    时间: 2013-11-3 12:53
支持一下。。
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-3 13:01
公司都不是十全十美的，何况是客服呢。
作者: liuyivs    时间: 2013-11-3 13:04
我了个去哦，楼主遇到了这种事情啊
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-3 13:12
关注下事情进展
作者: litianhui    时间: 2013-11-3 14:08
好吧 去投诉吧 支持你``
作者: 2升可乐    时间: 2013-11-3 14:12
要扣他奖金。
作者: 彪悍胸毛迎风飘    时间: 2013-11-3 14:49
别激动啊，楼主身子气坏了，不划算
作者: sky9898    时间: 2013-11-3 14:51
看看什么情况
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 15:03
这个很好啊。
作者: jbbqhy    时间: 2013-11-3 15:19
客服不给力啊
作者: maozaolin    时间: 2013-11-3 15:22
回复 3# 老男孩 ( S+ d: U! w( @; ^: S
0 p; p! y& b" o" w3 f) M$ U! }

/ W+ t  `! u4 v) w# \    都去哪里了啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 15:22
这个问题现在解决了没？
作者: 贝影    时间: 2013-11-3 16:36
心里还不错吧
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 16:41
这个客服悲剧了
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 16:50
做客服要专业啊！
作者: 疯狂的皮蛋    时间: 2013-11-3 17:06
发了这么多哦！



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