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标题: 严重投诉新利客服丽塔 [打印本页]
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:54
标题: 严重投诉新利客服丽塔
本帖最后由 版主09 于 2013-11-3 19:11 编辑
! M# g) T# @& [2 S3 E* I0 Q- j* E3 }0 j, g3 F
昨晚3点多的时候，还在新利打百家樂比赛，一注450的，下完就黑卡了，一直没画面，也开不了牌，过许久牌局还不进行，但是已经把我退出来了我马上找客服，客服说是平台问题，但是牌局呢，输还是赢？而且这么久，结果我根本不知道。客服说如果是平台问题，会退款; `  L1 U3 P6 n' r- U
后来能进去了，果然，只有1000元，因为我之前是1450，我下了零头
& D& d% u! t& i. S1 J我再去问客服，客服说平台还没给消息。于是什么心情没了，打几把黑了睡觉
, D( |* n, [4 @2 @& ]6 M今天再去问客服，客服丽塔一直说我最后那注是250，你搞懂情况了吗？？？？卡着的的450呢6 z) V6 Q' B$ K6 |2 x: ~. P" o
还叫我提供牌局？你们出问题，叫我提供。我怎样提供啊，现在450那注不翼而飞# Y4 x* {7 D! H5 ~1 L
昨晚的客服小甜甜，昨晚的情况你最清楚，麻烦出来说明下。* L0 z# ~: T  _0 A
丽塔，我昨晚出现问题马上找客服，今天找到你，你居然把问题丢回给我，牌局？？？时间？？？你们出错昨晚，今天要我帮你找证据？？？？
$ z! i9 v2 g* [( _# @# h贴出昨晚的对话，证明这450是存在的，丽塔，平台黑钱啊，平台出现问题啊，叫我找给黑的或者冻结的450给你？？？
6 d8 g$ g, u3 x0 l. v9 F0 P钱不多，但是请你们遵守这个游戏，下注输就输，赢就赢，出现问题就退款。
$ ?5 J) e$ G& _1 k! R不是昨晚有个安抚我叫我等平台结果，今天一个开始推卸责任，你说过我昨晚没下那注450，如果我没下，我给车撞死，如果下了，你全家给车撞死。太气人这客服3 h3 D( ~, P: L% l; L( ^
而且最后趁着我打字的几十秒马上发来说我太久没回复，然后就自己断线。还好，我记住你名字  i9 q9 A# r# |; J# }, i
和你一直说着，一直打字，怎会不在线我呢，你是客服有权利关我窗口，我也有在天策把事情说出来的言论自由
- \, m' g) a" _% L/ _% F. W系统消息02:46:38
! Z, ?8 g* Q* U! o非常抱歉，由于当前咨询人数较多，您前面还有4人排队，请稍等。/ ]" x" n. G% ]( D6 U  P" [* a3 S
系统消息02:46:46
. d$ C; |$ s, D感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。* c* l. B8 ~( `, y/ x; d
系统消息02:47:21& \( A- i  l% p
感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。  X. r, u6 v* |! {- i
小甜甜02:47:36! Z5 g- ?- ^# t% C: G
18qf561613您好！我是新利客服小甜甜，请问有什么可以帮您？
# m+ U. R; a( I" T/ @2 @4 U小甜甜02:47:38- R3 x5 r0 O+ S$ _
谢谢您的理解0 y/ _2 A- s* k) M( w
小甜甜02:47:41
8 Y% T7 v5 P& ]  a  G/ T0 ^您好7 R: g! M  o$ q. d' `% m
我02:47:58
# Y6 q% R0 ?1 h1 a7 I$ L你们果然黑钱了
8 g; u% I; m! _我02:48:038 N5 R9 W" @+ X/ T
现在进去都进不了
$ e1 n5 z, @! y; B4 K我02:48:209 e( {2 ]& L7 A, U' A
我强列要求退款2 B6 r2 U5 w9 D
小甜甜02:48:43" o, ~* S% g- n
您不要着急，等我们的娱乐城的问题处理完了之后呢，您就可以看到了
( v& c9 x6 s. u) b, a& _0 c1 W小甜甜02:48:52: e7 z( W1 }2 ^- Y/ K' b
请您相信小新的信誉
' j" n$ V5 i1 d6 n- V6 J9 Z我02:49:01+ u# U" X  A) X- M0 d2 G
但是我最后一注看不到，强退我的* R( Y1 D1 H- k; f
我02:49:11
3 F) H+ t8 T: O" C  I' G你们想怎说都可以啦
4 Q  L- L: _9 t% D2 A. J小甜甜02:49:39+ `' P- E/ M- B7 L+ a  c
我在这边查询您最后一注呢，是在250元
/ s2 p; ?+ ]0 z* N, F! m& ?: ]我02:49:54
) p2 h2 ^, R+ t( J" R9 x4 t; Y最后那注是450
; j6 ?- m; w- r5 u$ i4 r小甜甜02:49:56
5 }* s4 f( w3 h( K$ M& j5 F- _如果是因为技术原因呢，您的投注，平台是会取消的
7 u% u1 Y% @- t小甜甜02:50:00: h5 z3 D- ?" f
放心好了，先生$ r/ G# r2 o$ }0 `  h
我02:50:07
  m4 b& S5 u% |( J1 T' t但是我现在账号只有1000了
" Y, G5 ?2 C# P我02:50:16  v% K  ~0 |$ G, F
因为我下450零头，我很清楚6 d" n4 A5 P* e8 c4 S' S0 L) k& \
我02:50:24
% `% u( W1 `; k9 z4 ]; H现在只有1000
9 H4 p8 K# Z, [6 G小甜甜02:50:34
3 m( }% a" Q7 z' B5 V+ _是的，因为现在的450元还卡在里面6 N6 `& Y. y5 {0 F$ G
我02:50:39
6 i( l! K. D' K, ^# t( ]你查到250是最后一注，你要我说明什么
) e. P9 u! ^/ q  r小甜甜02:50:42
$ l6 H* k  y% R* C- P3 G" }您等问题处理完了之后，就可以了" P9 ]$ H1 R  Y7 n: r9 z
我02:50:50
: H5 }# W; i5 I# s那算下注成功的了吗
8 J& T5 m; C- a" a) @( `+ [我02:51:01; r* |5 G/ \6 d2 ~" d# |) x
你们卡着450那么久，不用看，一定是输的
4 H/ S6 c- Z/ ?5 E我02:51:09
5 `7 D7 G/ [4 ?你们这样，公平不
# ?& \8 W: n$ J0 M  I1 R8 ?0 O我02:51:14
, Y$ j) |: `% B还是只是比赛* f! @, f4 P+ q: c! |) I5 c
我02:52:093 x# N! m' [% v8 Q8 i' l
请问什么急哦问题处理完？不管怎样，这450要退我，不可能你们说什么就什么，现在我游戏都进不去了3 E9 p6 ~4 A, Y# u& M5 n6 P
我02:52:18
. U/ r* M& ~, z6 p1 K什么心情都破坏了
$ |3 I9 a# E, P; s小甜甜02:52:40* P( I- P- @+ }$ k9 O( B
破坏心情，这个是当然的，我们也是非常抱歉
, }! @+ z5 `* h- K) d2 H$ v小甜甜02:52:56  f! u8 ]0 E0 X+ `* I. b
但是请您放心，小新，肯定不会黑用户的任何投注6 A9 U+ y7 i3 I0 ?  o3 V7 r
我02:52:591 X. a/ O! e6 L2 _
这个不是问题，问题是最后的450你们怎么处理' L0 H  P  a! @& K1 N, \
小甜甜02:53:30( n+ |5 f! w8 r7 R$ l% t: I
是的，我说的就是这个问题
2 r+ H7 N3 P" U  D我02:53:33
, a+ Y- i) f; i+ n% V) E# ]我是下了450没多没少，但是你们平台直接进不了，结果我也不知道
- C( N. \% i6 i1 Y2 u: j$ x小甜甜02:53:421 \& I5 c: b! U* D
就算是赢，也要光明正大的赢
2 e! Q* P6 C# O  v+ y4 L" M小甜甜02:53:56
2 x* U/ a$ V7 M$ Q9 O您放心，这个最后的投注，肯定不会说像您想的那样
/ h. E7 z8 R5 u我02:53:59
1 d" M' y; u7 F/ R澳门一样，超过时间没开牌，你们就应该退还我8 [! Y, w! v1 I* j  A; x1 q
小甜甜02:54:070 A1 _, s1 B: P, Z
那肯定给你们公司黑掉了1 A" `" z( `" v  p  w# M* m
小甜甜02:54:33* b- R9 r5 p6 h! i" A. r
如果是我们有技术问题，我们肯定承认，并且退换投注的; o- z* M! r- M7 T( a. ?
我02:54:39
1 `/ g1 }5 q1 b/ u! ]/ W; Z& Q! ~那么久，到时候你们慢慢算，那个投注少开哪个啦
" e0 H8 m4 Y/ r1 j我02:54:48
4 q5 M) r+ m( e而且我现在是参加你们的比赛: \0 ~0 o) G0 Y
我02:55:03/ M1 [- {4 J% \' |( _, |
你说现在的情况还不是技术问题？？？
; L2 F4 `: h: d+ w我02:55:27
8 u' ~- J% s8 c! l( [( w. h游戏都进不了，而且你也看到，最后一注还在卡着
' `- p$ I- K) s! z0 J' f* ~* X小甜甜02:55:443 a+ d: J6 n; i4 j
现在平台的技术问题没有解决完，当然会卡机了# j- x8 s0 L, x4 A# V2 W6 r
我02:55:50/ R+ A* L! O/ n: f7 ^
不会明天才继续把牌局开完吧
/ ^8 [' U# c/ D& C6 k我02:56:17
% f8 ^! q! Y9 {1 d& R& q现在晚了，也请你说清楚，最后的450怎搞
. K2 c1 c+ n% L6 V0 h8 P' ?小甜甜02:56:37
2 ?" n3 d6 h& y6 l7 S" X我要等平台那边把问题解决之后
) K. {9 k( H1 N' z2 b" O# A7 |我02:56:49  k6 g8 d! w+ M- ^, V
当我输掉？还是直接退回来？还是等你们弄好继续开牌？! j6 Q+ Y: G+ e4 T' {' Z
小甜甜02:56:590 q7 v5 F% M; K- V! H5 O
现在我就算给您答复，也只是我个人的答复，更何况，我只是一个客服而已2 n  H9 Z% |7 \) n
我02:57:074 A% m4 ~' t# U& X* @& t- Q
如果等你们弄好继续开，那就一定是输的- I& H% z& }. h, }  e" q# t% y- a0 K
小甜甜02:57:22
8 x& Y3 N8 m6 b& J/ B- _0 e7 z1 Z6 m5 I这个是现场游戏啊，哥哥: m' m+ k$ c  E! n$ D% f; z& b( Y
我02:57:31% H& D8 I9 `& Z) w
出现这么大问题，你们马上打电话去处理) z. i8 Z* O4 K1 T# b8 R- Z8 L% p
我02:57:42; e$ Q+ y1 @* G" h9 b: F: H
现场游戏，突然看不到，卡出来
6 M) B# m& X; @( c6 {3 g& f小甜甜02:57:45; Z9 e# U, }2 d, K# E4 h) g
当然啊; o% ]1 y1 X" C- \" n' j
小甜甜02:57:51
9 {* m5 K: r2 d5 H, j+ w2 f. T当然有打电话啊
* n( v( H4 b; t+ R我02:57:57
% `0 ?' S5 N$ |. P8 j) K: d  q7 i结果我根本不能见证，你认为我可以接受吗
, N& W4 f: ~+ J7 \! E% ?) z小甜甜02:58:00
# |6 S# o+ y( t9 Q3 w+ @可是不是我一打电话，问题就处理了的，是不是5 x1 F; n$ Q3 I2 ?; A) S
小甜甜02:58:111 ^0 a( ~, k& G7 b$ x
您不要着急# \) g* f+ p( |- s: H
我02:58:27
* {% j/ {7 ]7 }我只要求这局那么久的退款回来给我
9 z. k3 h$ _& d6 O  A' \' {$ n小甜甜02:59:058 I9 }9 q. \% z
现在我们的等到的消息是娱乐城暂时维护了
# F8 o' n5 c. J  M$ K小甜甜02:59:12: `& g' y9 i6 G! K2 }5 A( f$ ?6 }
放心了，这个钱，肯定会退的* S1 D1 j5 u7 C; I) h& R$ s: u
我02:59:239 y: R& @" W, M! ~
交替角色想下，你下注了，还没开牌，突然就看不了，卡出来，然后等明天有人告诉你结果，你能接受吗: i8 f: A5 J% a% `- H
小甜甜03:00:01
, Q2 ~3 r4 ?! ?- r1 z第一，我目前接受不了的6 }; y$ }; U6 z
小甜甜03:00:287 p+ K: R7 m- q% Y$ ^& {
第二，需要等到问题解决之后，等到满意的结果，就行了1 V3 \$ M5 g- ]- {
小甜甜03:00:30
& U" T4 e# m* Z. _不是吗？( I0 I: J" [' t; ]- l! C% n
我03:00:51
5 z8 P2 n, n1 ~, L还有，我现在账号只有1000元。你们查到最后一注是250，我最后下的是450，电脑数据记录，你们到时候可以查) F" |3 t# {5 g, i1 J) Q5 n" t
我03:01:21
( C0 O6 C, q0 c5 n0 w4 a/ [深更半夜的，为了打这个流水也很累，突然遇到这样的事情，很不爽
" n0 G& K: ~' l3 H小甜甜03:01:33+ z) V% w" a  w  f
为了打流水吗？
+ U3 L) l) c: M2 O- Z5 J, S4 I小甜甜03:01:51
) V# M& s: |6 v; r" r+ Q我们现在没有什么优惠活动需要打流水了。除了百家樂大赛9 Z0 e5 V, s1 @' t9 X
我03:01:58
; [- Q" ~7 f' E. q如果直接开牌看到是输的，我没什么好说，但是下注了，开不了，现在都进不了
$ r0 D* W7 v; ~6 w2 Q, z' L$ b% x1 W- u我03:02:024 O3 I# A* ?/ y& h
我就是在百家樂比赛啊
; }. N9 i+ `9 F  }/ p3 o6 M我03:02:17
9 E- e& D* E3 I& M很纠结
: v2 e- J6 [$ n小甜甜03:02:47$ C5 t1 G, z+ [" T4 _* Z  b" Q& m
我感觉应该需要个把小时处理了+ e- z& a0 Q# T) o$ ^* b0 }% }; h
我03:03:338 }  q$ ^# ?5 y. s( @
你们是庄家，也是平台的问题，我们说了也没用0 e/ U  Q6 s8 t0 s4 ~
小甜甜03:03:506 j+ G$ t' B1 M0 ]4 \: F
放心，其他公司我不清楚  l7 x2 n! N2 x2 v- T+ c5 P2 i
我03:03:55
: o" {' s7 r: I& }* ?' w只是希望你们能人性点把我最后的450退回来，我再下注8 Y5 N8 y8 V5 M  s
小甜甜03:03:58
1 ~4 w  C* V! d9 t! f, X7 v# j但是新利，凭良心做事
: U6 T" p/ K, x; q% B9 {- ?/ L% {小甜甜03:04:119 ]/ _  D4 v( N1 @, ~8 k
更何况，如果您是百家樂大赛，就是从论坛来的客户了
3 X, f- [+ \4 ^6 l. y0 ?小甜甜03:04:29  T8 \1 H2 ^. I8 y1 x8 u
口碑是做出来的，不是人说出来的
* [/ n) L/ G+ r' g小甜甜03:04:53
& x9 J7 o' c4 J. f9 K9 U2 w信誉是堆起来的，也不是版主们吹起来的( Y% s. Y7 d$ F# g1 ?
我03:04:53
4 ^/ b1 B/ }' b) d5 A6 o因为最后这注我的确看不到开牌，也没机会等他开，这个你们也知道。如果明天你告诉我牌局是我输了，我认了，因为平台最大
9 x/ F" ~7 a- P1 Q* B/ ?5 p我03:05:06
7 u) j( R) [  |8 H( d' W我是和你说最后一局的问题. c5 w6 A" F3 ]' N, v0 A; `: S2 a
我03:05:15
; d) N2 h, T& g& C) Z6 m5 `3 Z% u你们信誉我放心
+ K3 F' O! U8 K$ v7 N4 V# e- A我03:05:30% p8 u* z+ v7 g4 X
只是和你讨论最后那注怎样处理* q+ C4 k/ ?2 s. A, i4 e- z
小甜甜03:05:51
+ h( P$ Q" a1 y2 q. g8 w只要是由于技术原因的，我们是退换投注的
# ~( R' K% h# F. u! R5 `3 T我03:05:52( y9 p% p! H+ Z3 U# P
一局牌，几个小时没结算，看不了开奖
; R; }! o7 k- _& z; J小甜甜03:05:57
$ e+ t( H5 F0 R* k. r6 b; A5 |现在就等平台那边的答复了% a. t' `( C% X5 h8 ~+ v: t$ D
小甜甜03:06:02
; K* L" d& o6 u, r) c就是这么简单的问题了( \: y1 z- `: F3 t6 J, I
我03:06:10
2 K: o- [5 Y9 v那请问现在这样的情况，你们算是技术问题吗
0 z7 H/ I1 r- J小甜甜03:07:00
7 Q( }. w7 w. X现在是平台维护中，我们也是等通知
4 c- q# }0 t& t4 E$ Y小甜甜03:07:10
; J/ l4 D8 |* B* C/ X等维护结束之后呢，自然就出来了
: w' P( o2 ^7 ?1 |4 \3 C我03:07:11* B9 @3 F( ~* b& q4 q7 g& q; n. J
ok
8 O2 q( ~5 d1 B- |3 c# ]' r我03:07:17& Z: h. D7 Y. |6 i: ?$ T& j) A
平台说话
% ?, {( \9 G- ?/ b/ r: R5 }我03:07:340 c" I2 `6 m! L, S& |( O
那就随便平台怎样搞都可以囖
9 c# }! C, T" g- A小甜甜03:07:526 m; O5 R. Z/ R$ W
一句话了，凭良心做事
, @  ~: O( [7 l$ z, ?% P: c2 f/ i, Q* {我03:08:19' ^' p# A1 y! l8 t3 v, U6 a/ L9 G7 R3 W
隔几个小时开牌还是有效的，派牌看不到的，结果平台说了算2 e( M- I( Q/ B5 @2 z# @4 g
我03:10:054 W% [- Y; \7 v3 H
反正我账号现在也还有1000，你们刚刚查到是最后下注250是平台出事前的一注，450的那一注我是下了，而且确认的了。我就是想知道这样的情况，几个小时后开牌，你们说的平台是怎样处理的。如果公平的话，直接退款，不然输了的人你认为服气吗
9 _- c% E( F, ]# I- e0 c小甜甜03:12:09
, z3 n) F' |" G. I您让我现在说什么好呢，我理解您* J, w1 i5 D4 h, w
小甜甜03:12:20* O" r+ w: C5 c; X
同时我也相信新利不会那样做' L3 W2 Y# A1 \& E  c7 j
小甜甜03:12:350 j0 X' M6 h8 q5 O/ m
我只能给您说，如果您选择在新利玩，那就对新利放心
. d/ Z3 p4 I( E6 O* t8 _我03:13:12
  _# W. W) u% R0 l7 V- L3 M只能等明天了，我也累了
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:55
小甜甜02:50:34- s7 S  A' ?3 b
是的，因为现在的450元还卡在里面
$ p3 g+ x1 C3 `; U6 a4 o昨晚客服都知道承认我下了450的事实，今天你说没有，请两个客服说清楚
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:57
艾维14:56:43( i% s3 k$ x- j8 C
非常抱歉呢，领导都不在哦
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 15:01
钱说多不多，少也不少，够吃个饭，但是就是不爽把有说成无，这样一周黑几次啦
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:16
最后给你退回来了没有呢？
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 15:17
现在的客服都不想说话了。
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:17
回复 4# 老男孩 ! |% i3 p" i6 A' z* K

" @$ a/ U- U( o+ X$ |; S' S" \  J# I6 o* c  N
    对我来说很多了。
作者: 扯淡的青春    时间: 2013-11-2 15:24
这钱也不少，楼主没有给你退么。
作者: DBRS    时间: 2013-11-2 15:32
楼主你不会看下注记录的哈？
作者: lwf    时间: 2013-11-2 15:34
进来支持一下
作者: gxlz666    时间: 2013-11-2 15:34
楼主莫激动哦
作者: lowmike    时间: 2013-11-2 15:41
查看投注记录，然后看看
作者: 天涯梦客    时间: 2013-11-2 15:51
楼主还真有耐性  直接梭两把就行了，，，，，，，，，
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 15:52
新利现在越来越牛了啊
作者: 刺挠    时间: 2013-11-2 15:52
客服有时很不专业
作者: maozaolin    时间: 2013-11-2 15:54
这都是证据吗？
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:06
18luck-小新  16:04:25
0 E! }, S7 A3 Q. g数据是最能说明一切的1 E" B- j8 H  \6 t/ W* j) `
不需要打电话的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:07
数据来黑人，数据不能作假- N( a2 Z- M% L8 p9 N
打电话问昨晚同事什么情况，都那么直接牛B解决
. U* @' o8 I9 r7 k打个电话了解下事情也应该把，你们低级客服慢慢看报表吧
作者: pizzy001    时间: 2013-11-2 16:12
客服真不是为了解决问题设置的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:16
别说看报表，直接黑了450，当输，报表最后一样对得上
, {' d* R3 s5 n. ]2 |$ Y很简单解决问题方法，打电话昨晚客服了解什么情况1 J# ^9 t7 |) m8 r: I' H
然后查询我最后15把每注的下注额和当时每注的余额
- ]$ c" I1 @! j& t还有就是把昨天我投注的全部手工算一次+ U/ P( I4 T1 R, T4 X
第二点最可行的，直接查后台数据，我在058437701那局牌局后金额是多少，然后再到我下一手下注这时候的金额是多少就知道了。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:17
出问题马上找客服，客服没用，没权利，只能叫等，等到今天就是推卸
作者: monika    时间: 2013-11-2 16:18
楼主还是淡定一点啊！
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:23
18luck-小新  16:21:06
4 ^4 Y4 O. X& l! S) z您只是纠结这个450退还的时间问题) {" m, s, {# y
九五至尊  16:21:06
9 b% m; Z5 W! c3 \9 s" a. h你现在确认一件事" F- Y: H, e0 {' R5 ]7 M
058437702这局牌是不是有问题
, G) ~  U6 v" D) _' S" H18luck-小新  16:21:25+ \7 @, w! R! X. S8 S6 R
您的总派彩是999.38
$ w5 B: j% q. c& |、$ G4 q5 g% ^9 g( v
九五至尊  16:21:30
$ x  z: X2 _& @7 y2 }8 G: E058437702这局牌我是不是有下注
0 F% t& D0 V( o) q, p- y就这么简单
- T- w, Z8 ~, r  K- F) W$ M  J18luck-小新  16:21:36, i, a" e" I3 M" o
这个数据是没错的哦
. h" s$ u* {# I9 o' l: [% M1 x1 N6 }1 w& e九五至尊  16:21:43
; P( v" I; P- R2 B8 [" S你别提数据了可否？
: O9 O2 @  c5 ~$ c1 _% _! Z: _18luck-小新  16:21:48
# t7 H& Q$ a# P# S1 q$ {抱歉! A: Q0 b3 w: ^- ^% H% G# d
我们只是根据数据说话的
& c9 F/ y+ ]0 z% l) M7 G7 F请您见谅. z+ Z4 z8 s3 g( H. t6 Y
九五至尊  16:22:041 j& ^0 p6 r' i
ok5 j+ `9 E1 F, B. L5 \" f
那如果这局牌是冻结起来的话6 `$ M* ^7 C4 b
你说怎办
# f2 B6 r. |/ y* ?  \  P$ V看数据？看你短命
/ F! [9 V$ Y/ g2 d一查就能明白是事件不肯去查，看数据
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:24
18luck-小新  16:23:12
7 h6 H9 B+ T( |4 y  L' t呵呵，实在抱歉，我们只能根据数据进行核实
# S( P: S; {' d! h% a' p8 _5 c根本不去了解那局牌局的情况，看数据？？？？？查下那局牌局发生什么情况，那什么都清楚啦
! E4 u5 Z) Z/ Y6 @为什么不查
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
放心，我会让大家都关注你们的
/ D- J9 p/ O+ m3 n% l" I6 j让大家看看你们以后准备怎样黑钱，做个假数据就ok了
+ Z% I1 w6 S6 D6 c7 c4 l就像存款1000，直接黑你500，表报当你输了500，表报没问题，黑你
) ?2 j  b% z' L6 G9 _$ o18luck-小新  16:25:594 h" U8 ^* ~9 o  |* n
很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?
; j& P: v0 t) L% b6 j九五至尊  16:26:019 U/ v- L  e3 |: F8 J, i; g
查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
18luck-小新  16:25:592 o( L7 o- o+ W6 S: \% Y
很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?* K$ ]% O; p. i5 r; s  l/ g. X
九五至尊  16:26:011 W1 h3 M0 w% V2 ~) z5 F
查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧+ y9 I7 }; f( t" x! ?1 A
你有什么能帮到忙的吗？死板没权利的低级客服
作者: 神马都是浮云    时间: 2013-11-2 16:27
希望很好的解决啊。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:28
18luck-小新  16:27:15
+ t" l2 C. P' P7 B3 r呵呵" D# g* H5 ~+ @. I0 P
九五至尊  16:27:46
& `' M5 `, i( \* B1 ]0 J" R* ?你只会呵呵还会怎样，看数据？？？那样还要你们客服解决什么啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-2 16:31
看看怎么解决 啊！
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
楼主那这事最后怎么样了
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
那是算下了还是没下着
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:40
如果是算下了。那是输是赢啊？
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
应该对员工做好培训
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
客服就是公司的代表
作者: longmen11    时间: 2013-11-2 16:45
丽塔这名字不错啊
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 16:46
回复 1# 老男孩
, c0 V! r* ]1 s( u5 d, U' X- u
: p6 @+ c& F" C% m7 i5 P/ Y- m/ ^# N* Q' d3 }! D
   哥哥，稍等下呦，安安马上帮您查看下呦~
作者: 人生如赌    时间: 2013-11-2 16:55
希望能够解决
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 16:57
这样的客服是要投诉
作者: yousx2013    时间: 2013-11-2 17:23
看看是怎么回事的
作者: wait1997    时间: 2013-11-2 17:31
太长没有概要
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 17:32
回复 1# 老男孩 . |: M0 A; y4 i- j8 k9 I3 o" `

1 F# d+ G) ~& L9 a3 f0 F
! }5 ]4 q( D. \( k, @   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
作者: 远航投资    时间: 2013-11-2 17:33
希望楼主的问题尽快解决。
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 17:33
现在跟他们沟通的怎么样呢
作者: 唐吉可德    时间: 2013-11-2 17:50
要看看来看看
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-2 17:53
希望楼主事情解决好啊
作者: 风来    时间: 2013-11-2 18:01
楼主的下注记录呢，看看不行了
作者: 鳄鱼九号    时间: 2013-11-2 18:12
看看怎么说啊。。
作者: 集运999    时间: 2013-11-2 18:16
兄弟还是别激动了吧
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:20
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 18:30
本帖最后由 新利18luck 于 2013-11-2 18:48 编辑 # _) {9 w; u/ Z1 E$ A. N

+ P* x4 I4 C5 ]  H1 c哥哥，安安再次查看啦下您的所有投注，该账号原有1000元本金，您所有的投注是输掉了-999.38元的，是没有问题的~哥哥您可以查看下您的所有投注记录呦~
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 18:42
这种服务就是要投诉的啊。
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 18:47
这个客服没有培训好
作者: 暧昧的色彩    时间: 2013-11-2 18:54
这个是怎么回事啊  、、
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:54
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: kaikaichen    时间: 2013-11-2 19:09
前几天我也是这样碰到同样的问题的
作者: 夜色迷离    时间: 2013-11-2 19:20
楼主别激动了 ！！
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 19:21
现在有没有给你退啊
作者: 乐瑟08    时间: 2013-11-2 20:50
他们客服霸气啊。
作者: 风来    时间: 2013-11-2 21:14
现在解决的如何了？
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-2 21:18
这个确实有点黑
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:23
回复 41# 新利18luck
1 b% e  J4 L  [5 H1 b0 {( R6 y3 m& K: y# m
7 u7 ~/ b2 c8 o0 Z& N! @, M, o, D' U
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你说还在核实中，你看看你客服怎么说的，我们只看数据，表报没问题！！！好像她是说了就算！！！0 v; g9 p9 M% z5 S$ T8 w! u& ~
还不信任我，叫她打电话问昨晚的客服，她直接说不用，冷态度多差啊····
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:26
回复 50# 新利18luck # z2 b+ k9 q0 U1 ]0 y# r

2 }% v' u, M8 O% R  Y  i! h- w) m7 m2 ]5 x' m$ w! S
   你只看表报当然啦，已经当那注是黑了，输的！！！你问下昨晚的小甜甜就知道什么情况······  都冻结那注的筹码当输的。你看报表当然没问题！！！为什么不问下平台和问下昨晚的客服了解呢。光看报表，黑了450当输，报表一样是这样没问题，懂吗
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:27
回复 55# kaikaichen - j- s) V0 x* G7 [1 i# B

- V% h7 v* n3 l6 B) Q2 ^' Y5 L* S+ Y  p
   后来解决了吗？
作者: 元芳    时间: 2013-11-2 21:35
新利的客服越来越不专业了！
作者: MT2    时间: 2013-11-2 21:37
聊了这么多啊
作者: 凌志    时间: 2013-11-2 21:37
楼主很生气啊
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:45
一方面说哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~% S6 O! \9 v9 k' \! o# F
一方面说报表没问题。客服都一样，想推卸就推卸~~~·
6 s1 ]/ W! h* d  J- {' K昨晚出情况，第一时间不应该找你们客服，应该截图，不然放蛇咬你们都不认账的
- u# Q; C2 I( O' T还有，这个是我百家樂比赛的，明天最后一天了，这450到底怎搞啊，我流水打够了，就想看看这450怎搞
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:46
回复 50# 新利18luck
; N% t& ]9 m5 n1 ^1 p6 q
2 p% f& g, r. s( C
/ O! t& y% H6 C0 U, l; H" `9 ^   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你自己矛盾不，一下子把问题推卸给报表，作假黑钱报表当然是没问题啦，但是实际冻结等于输了450吗
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-2 22:08
没有下注纪录的吗？
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-3 08:26
该出手的时候要出手啊
作者: 邓超    时间: 2013-11-3 09:08
还是不要激动的好！
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
密切关注这件事情
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
回复 17# 老男孩
9 d3 X% Y' s+ m# o5 w0 f6 o5 ^% I
& }# l; I0 e5 H# y  Y% \9 O' E4 W' v% z
   钱拿到 过来报告一声
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:14
回复 69# 钓大鱼
" f, R7 b$ R: t
3 H- Q: U/ F% D" T7 c# w9 g9 k; U5 [) X6 _
   对啊，我也在想 有下注记录，就行，看什么录像啊
作者: uljqqq123    时间: 2013-11-3 09:45
这说对小户来说已经是很多了
作者: xiaoselang88    时间: 2013-11-3 10:10
关注下这事。
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
楼主的话有点矛盾那，一会说黑庄一会要退款
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
回复 9# DBRS
! a$ l( L, J- K! r4 W  n2 k1 X% X/ o3 t: I2 k! X
) M7 j/ `% I8 d( H' L
   想不明白的问题
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-3 11:55
回复 74# hangaibing
4 l- \# T3 S; F- M5 _, k2 A& g) D  ~6 M8 {5 ?( n, u! d3 \
1 `/ j1 v/ [5 U! n
   嗯，看投注纪录是比较简单的，这个如果钱少了肯定会有投注纪录的
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 12:25
楼主都点名批评了啊，这个有点狠！
作者: 空军    时间: 2013-11-3 12:26
客服没有培训过？
作者: 大东家    时间: 2013-11-3 12:30
这情况好像时常发生
作者: cyc0402    时间: 2013-11-3 12:33
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 有何不可    时间: 2013-11-3 12:49
楼主记得查看投注记录啊
作者: 无力吐槽    时间: 2013-11-3 12:53
支持一下。。
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-3 13:01
公司都不是十全十美的，何况是客服呢。
作者: liuyivs    时间: 2013-11-3 13:04
我了个去哦，楼主遇到了这种事情啊
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-3 13:12
关注下事情进展
作者: litianhui    时间: 2013-11-3 14:08
好吧 去投诉吧 支持你``
作者: 2升可乐    时间: 2013-11-3 14:12
要扣他奖金。
作者: 彪悍胸毛迎风飘    时间: 2013-11-3 14:49
别激动啊，楼主身子气坏了，不划算
作者: sky9898    时间: 2013-11-3 14:51
看看什么情况
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 15:03
这个很好啊。
作者: jbbqhy    时间: 2013-11-3 15:19
客服不给力啊
作者: maozaolin    时间: 2013-11-3 15:22
回复 3# 老男孩 1 z/ M1 s: b; c0 u) [$ t% E2 u( @
! [* A! B/ F3 W1 g4 \7 _
: W, X- M6 E0 j! w; }1 P/ s
    都去哪里了啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 15:22
这个问题现在解决了没？
作者: 贝影    时间: 2013-11-3 16:36
心里还不错吧
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 16:41
这个客服悲剧了
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 16:50
做客服要专业啊！
作者: 疯狂的皮蛋    时间: 2013-11-3 17:06
发了这么多哦！



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