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标题: 铁杆娱乐城向所有会员们道歉: [打印本页]

作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 18:27
标题: 铁杆娱乐城向所有会员们道歉:
本帖最后由 版主03 于 2013-8-6 18:32 编辑
0 h3 X+ ^' w6 {* y, |" y* P* L3 P  ^6 O/ ~8 H: r; P$ h: k
{尊敬的铁杆娱乐城会员}你们好:: Y$ `' b  @- t2 \2 a
由于我们公司刚开业,客服人员对于业务不是很熟练,造成了客服解释上出现了问题,导致大家产生了疑问,再次向大家道歉。  A% p& o/ U- }4 S( c! ?
再次,因为客服对于业务不熟练给您造成了麻烦,我们将按照模式1为申请模式2的所有玩家发放本次活动奖金,并且为了补偿,588的奖金只需全额投注,即可提款。
3 o* r  M  Z/ J感谢大家对我们的支持,我们将继续提高客服的专业水平,为大家带来更好的服务。+ @  ]8 f8 _/ |: V/ P, ~9 [

作者: liulan123    时间: 2013-8-6 18:28
嗯嗯,说的挺好的,支持
作者: 流氓有文化    时间: 2013-8-6 18:29
只要以后做就可以了啊!
作者: 流氓有文化    时间: 2013-8-6 18:29
只要以后做就可以了啊!
作者: 76gor    时间: 2013-8-6 18:31
慢慢完善吧,活动是给力的,规则是不够完善的
5 i" d( o, P. W+ X0 c9 w" b路遥知马力,加油!
作者: sa11sa11    时间: 2013-8-6 18:33
回复 1# 铁杆娱乐城 ; {! Y" `/ c3 p* v( i3 O; t6 E
7 r( |( H0 d7 T5 I# M

5 o8 S! g3 l) q! Q  a$ f/ t   是不是申请了模式一跟二的就有2个588?
作者: honghong888    时间: 2013-8-6 18:33
这样还可以接受
作者: 一坟鸡    时间: 2013-8-6 18:34
还行啊。不错啦
作者: jerk6    时间: 2013-8-6 18:34
我就申请了一个模式,你们客服和我说最少下注50元,多台开搞你懂得,然后输了1000多,1888以为有了,也就算了没打了,然后你们直接跟我说588,你们不是坑人吗,我想给我个解释好吗
作者: wslkrww    时间: 2013-8-6 18:34
看看大家的反应
作者: wslkrww    时间: 2013-8-6 18:35
希望看到参与模式二玩家的反应
作者: stevenyyl    时间: 2013-8-6 18:37
能不能说清楚这个是什么意思?
作者: wslkrww    时间: 2013-8-6 18:45
我参与了模式二,期间邮件发送无数次,被铁杆的服务态度效率震惊了
# V0 {# o1 C8 O& U+ W这个做法我根本不能接受,请铁杆按照规矩来
  u+ ]0 S0 f0 H: i1 s9 h: e4 f: s找你这么说你们兄弟铁杆会那个5888活动  最后只给返588  客服说他们疏忽了,大家能答应吗
+ }) u& O3 w2 I' M) h3 S" ~/ W既然你们错了  自己都承认  请按规则来   不要搞这个,显的你们1000多快钱都掏不起% h. L- E: n( X  |% d$ I
这样不讲诚信的公司      谁敢在你家玩
作者: 七十一条街    时间: 2013-8-6 18:45
早点出来声明就好了。。
作者: stevenyyl    时间: 2013-8-6 18:49
回复 13# wslkrww
0 b' p0 _4 S- k3 F8 L, |
+ o8 f+ s) C' |! U$ @5 \, f& e: O
' O; a! A. {+ _3 ^# p   13楼说的有道理,是你们的错就应该出来承担责任!
作者: jbbqhy    时间: 2013-8-6 18:58
人性化处理了
作者: xiaoselang    时间: 2013-8-6 19:00
支持你们家 不错!!
作者: xiaoselang    时间: 2013-8-6 19:00
回复 16# jbbqhy
! I( S3 l8 a: q- D  j6 K# }; r/ `2 L/ C  ]: S3 W& T! J' |8 n: B! J

9 c, G2 @, E; k# A  h$ V     会员多了。。他们也会有压力的。
作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 19:01
本帖最后由 铁杆娱乐城 于 2013-8-6 19:04 编辑
6 ^) s4 w' d3 H$ y+ ^3 Z7 V4 F$ v4 q% A9 ]7 t) y  D
回复 6# sa11sa11 1 ~' R, w. C" A
2 f( a  T9 ~! e& Z# `" A, j& h

3 U$ h) _* n; e9 [; w    您好 是的之前我们的工作服务不好我们会认真去改进的。
作者: 左右    时间: 2013-8-6 19:03
这还不错。。
作者: xiaoselang88    时间: 2013-8-6 19:06
支持了  只要说明原因就好了 大家还是可以体谅的
作者: olayling    时间: 2013-8-6 19:19
我都打了。你才说一倍流水。怎么说也要给完成模式二一点额外奖励。
作者: 风吹草动    时间: 2013-8-6 19:21
只错就改还是好孩子
作者: 风影    时间: 2013-8-6 19:22
你妹啊,乱改规则的就是你啊,还赖别人,错了就要认,你们的错要玩家来埋单吗?以后不来铁杆娱乐了
作者: liulan123    时间: 2013-8-6 19:23
回复 14# 七十一条街
2 H# u8 F# |! R6 @9 W5 J4 t/ M8 g) [; n

- D; O1 D& x" n8 G! J    是的啊,可以避免很多误会的
作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 19:28
回复 9# jerk6
6 f  V  O9 j# K" H  w. e) F0 ], c1 `2 H5 a5 F* B8 n, H

& [. M$ z6 u! r. L    您好尊敬的玩家您好我们是不可以多台下注的哦
作者: sa11sa11    时间: 2013-8-6 19:30
回复 26# 铁杆娱乐城 * X9 e! B& |) I; ]# x7 g
. o$ J9 V% B% l7 Q
8 P1 }0 S& H7 w5 U3 S
   :lol你是个奇葩客服,叫你们老板好好培训你下吧,哪里说不能多台的?
作者: tuoniao527    时间: 2013-8-6 19:34
那天活动刚出来我就说了会出事。果然{:3_63:}
作者: DBRS    时间: 2013-8-6 19:35
赞一个,期待继续给力
作者: 排山倒海    时间: 2013-8-6 19:40
你们客服说正在为我发放,为什么都现在还没收到[attach]876052[/attach]
作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 19:46
回复 27# sa11sa11
2 k# ~% |6 _  D. }3 ]( }# T
% j, M: T3 l& _+ s; |; D& h4 o
' A2 S- _' _: }: [* L   会的我们会更加认真的去做好每一件事的啊
作者: xiaoyuer    时间: 2013-8-6 19:47
回复 1# 铁杆娱乐城
* N! G! q; |) U' {, C' T
2 y7 O2 A0 v4 @0 ?4 [- C4 Y; f
4 P& [& m' }7 E/ q% e# m( \    看不懂这是什么意思  申请模式二的还是只能拿到模式一的奖金了
作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 19:48
回复 22# olayling
3 v2 {6 w' J1 d
- }7 Y5 o, V( ?. p5 f! Y4 `7 D; Y5 [% b' l
   您好:亲有的哦请您关注我们网站在天策的最新活动。
作者: jerk6    时间: 2013-8-6 19:51
回复 26# 铁杆娱乐城 7 k, J* o+ _! R4 \) n3 M# F! `
; a" b0 f' _( g/ M* Q

9 h9 M4 c; t0 [! w3 ]# v    这条又是你刚刚加上去的吗
作者: zqkenny    时间: 2013-8-6 19:53
回复 9# jerk6 + @8 D. R: y& V' ?6 E. v+ g
/ K. E0 z0 h, M+ ]% ^
1 m" \3 q! a; I* @5 _
   当时我也是想着冲击1888的奖金,开多台,什么都下。
作者: zqkenny    时间: 2013-8-6 19:55
回复 26# 铁杆娱乐城 ( q3 B+ L/ G* ?
  `% I1 u0 x3 g5 y! M

  t  B% e5 {: X6 T1 I& e$ g/ }8 C   这个回复很经典。客服上岗前有培训过吗?
作者: zqkenny    时间: 2013-8-6 19:58
回复 13# wslkrww
3 v8 L* O  M4 A6 p% d" m
  s. m4 W5 d: o2 e( _" b( Y
+ L& J- [' r0 t. g4 T2 A1 f   起码得补一个388的红包才行。新利发错奖有扣起玩家的吗?人家当奖金就发了。自己的过错要勇于承担才行。
作者: stevenyyl    时间: 2013-8-6 20:01
回复 37# zqkenny - F! T# v, q$ Y
( G2 J, l- _6 ^5 r& k

) V4 \# ^! F9 s( }" f   被搞了上火,模式一的奖金流水到了 没有提款也倍搞了清代了,什么鸟公司!
作者: zqkenny    时间: 2013-8-6 20:02
回复 38# stevenyyl
$ w7 x! n& i; H. c+ P: o* }6 {
3 v! {% E/ b+ T
9 q9 Z/ d/ A2 T7 c   我558玩到600多流水马上提款,还赢了十几块。
作者: liuyp211    时间: 2013-8-6 20:08
道歉有用的话,要JC干吗啊
作者: wslkrww    时间: 2013-8-6 20:21
铁杆啊  还什么不能多台  就这个态度 这个水平  还道歉  你按规矩来就行了  就这个不负责的做法,以后谁敢上你家
作者: 风风火火    时间: 2013-8-6 20:32
以后要及时点拉,,
作者: 回不去了    时间: 2013-8-6 20:54
回复 3# 流氓有文化
- D  D: J2 E# s; z9 c9 I8 J" j$ v9 M8 J1 ]: B: {- `* U- F+ b

; ?% q2 y) ~- j6 e    很赞同你的说法
作者: 回不去了    时间: 2013-8-6 20:54
回复 42# 风风火火
; L# {( f& m% S. S0 j2 m- e" R% ]. V0 V  v* a6 |% K  B
1 o# g( J+ c- p( U* e( C
    看它们能不能说到做到啊
作者: zsefv5855    时间: 2013-8-6 20:56
这样做比较不错的
作者: 7674    时间: 2013-8-6 20:56
回复 1# 铁杆娱乐城 . a, C* J( D9 G8 b8 S4 S) O
; B: u4 U2 i1 e
9 W  X' P! J3 k6 J. y3 P
    耍赖成功了嘛:lol :lol :lol 厉害:lol
作者: 风风火火    时间: 2013-8-6 20:59
回复 44# 回不去了
6 B) ?/ I2 U! {+ P2 Y6 a
3 ^! m8 B/ I- {9 B5 G& U, K8 ]* r5 a( A) g/ Q2 y. |
   都公告了 应该没问题
作者: gxmmx    时间: 2013-8-6 21:00
还是要招熟练工啊
作者: zsefv5855    时间: 2013-8-6 21:01
有实际行动不错
作者: hryy888    时间: 2013-8-6 21:15
怎么前面顶贴的全是签到天数几十天的高级帐号,什么情况:lol
作者: 大卫碧咸    时间: 2013-8-6 21:29
这下大家没意见了
作者: zsefv5855    时间: 2013-8-6 21:30
接爱你们的道歉
作者: zsefv5855    时间: 2013-8-6 21:31
真的好真诚的
作者: jasmss    时间: 2013-8-6 21:50
知道错就好了!!
作者: 大财迷    时间: 2013-8-6 21:52
什么活动 不知道啊
作者: 小米哥    时间: 2013-8-6 22:26
说的挺好的,支持:P
作者: francis    时间: 2013-8-6 22:51
大家都赚了喇
作者: 南方钦州人    时间: 2013-8-6 22:53
不错啊,知错能改就是好样的
作者: baidu521    时间: 2013-8-6 22:57
一句道歉,我们的损失就可以不给了么?
作者: 滚水神    时间: 2013-8-6 23:02
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 人人人    时间: 2013-8-6 23:02
能解决好就行
作者: 端正心态    时间: 2013-8-6 23:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: vyp5d    时间: 2013-8-6 23:10
看来处理的不错哟
作者: guguoh    时间: 2013-8-6 23:25
说的挺好的,支持
作者: 底层小屁民    时间: 2013-8-6 23:26
什么原因大家应该能想到!
作者: 回不去了    时间: 2013-8-6 23:28
回复 47# 风风火火 6 u- F/ y  o& P/ N3 J( ~% A1 k9 i
) D7 K' Q8 L6 L9 A
% l" Q  a9 ~  A: W5 r+ a
    看到了,肯定没什么问题
作者: 回不去了    时间: 2013-8-6 23:28
回复 47# 风风火火
( o$ b8 \3 B; O! \9 H
" ~) \2 f/ N, N$ r7 P, p1 F  ^( l) B( {4 e2 o
    祝贺他们早日完成好了
作者: tangshiru    时间: 2013-8-6 23:31
没参加,不然我也郁闷了
作者: shm2009    时间: 2013-8-7 00:53
这样子不错啊。。
作者: 天朝大妈    时间: 2013-8-7 01:59
客服经验不足咋就上了岗呢?~~~
作者: 风风火火    时间: 2013-8-7 05:58
回复 67# 回不去了 9 t& K3 ?+ D, }  D3 y. N
; }. r9 F- F5 ]  p6 h1 q  y

% _6 C: N3 K# q8 [, o/ ]   都拿奖金1888
作者: 神马都是浮云    时间: 2013-8-7 07:57
好公司,。不错
作者: 那一晚    时间: 2013-8-7 08:27
还是不错的,支持,接受了
作者: 天空与云朵    时间: 2013-8-7 08:39
还是网站客服给力 文字能力强
作者: jingzhong    时间: 2013-8-7 08:46
怎么说好呢, \6 X& Z; ]% |; S/ `! x/ C3 C
:L
作者: 七十一条街    时间: 2013-8-7 10:00
回复 25# liulan123 4 s  @  H7 h; n& S" W

/ y1 D2 p6 i7 T: Q& [5 {
: V, G+ Y- b9 b8 t" A- t% Z0 N+ f% A    好多人不爽的, ,
作者: shenjz3662    时间: 2013-8-7 10:13
路遥知马力,加油! 支持你们家
作者: 回不去了    时间: 2013-8-7 10:19
回复 71# 风风火火 4 _  ]/ O; |; g6 Q# L& M* ?, Q6 O
8 Z+ }% j, X; }2 [' Z6 h
  ~& \6 [8 g9 d8 \
    你也中奖了吗,恭喜你了
作者: 回不去了    时间: 2013-8-7 10:20
回复 71# 风风火火
. J+ V& s& q9 S3 q0 g  _' @& N' O1 a" a" @6 a

: J5 w4 i( E, Q( T; p0 E7 z    但愿我也能中
作者: vvvbinjie    时间: 2013-8-7 10:27
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 风风火火    时间: 2013-8-7 10:28
回复 79# 回不去了
( i# s" g. a+ c9 `" z6 S9 `' Y
+ }* u& W; k% B* O# K5 P. t
& B/ j8 E" Y# @1 H9 ]: v% w, w" C5 C   马上就轮到你拿了
作者: liulan123    时间: 2013-8-7 12:38
回复 76# 七十一条街
% k0 g5 G" L( Y: O& f7 Z. t
0 J; Z$ U& `# V( W  w# F& z
7 k1 k8 M# \0 i; H, U    这个的确是做的不怎么好
作者: 回不去了    时间: 2013-8-7 14:24
回复 81# 风风火火 ; ]1 B( Y0 _' V( [5 v
" L$ U+ c& m% ]8 }3 v/ f
; m0 \0 {* S+ p# |/ d' z  V
    期望下次到我们
作者: 回不去了    时间: 2013-8-7 14:25
回复 81# 风风火火 + U0 m( ?1 O* J, D7 f1 n% _" N
& }) H+ A3 N4 ^7 P0 L& n
  E) D' l; P* ]; ^) M
    也希望你好好中头彩
作者: 海声蔚蓝    时间: 2013-8-7 14:26
还是及时站出来的!
作者: litianhui    时间: 2013-8-7 14:30
哦`知道了呵呵``````
作者: 灵光一直闪    时间: 2013-8-7 14:36
呵呵   不错   知错就改   至少有诚意
作者: 灵光一直闪    时间: 2013-8-7 14:36
回复 5# 76gor ( O# u+ r! G/ C/ o: F3 r

9 h  z4 E8 L; }9 w
) e0 }& b. {$ }& _5 U    估计也是从来没搞过那么大的活动
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-8-10 17:00
挺有诚意的 赞一个
作者: 丐帮洪七公    时间: 2013-8-10 20:47
客服以后要好好反省,怎么能误导我们这些忠实的博友呢
作者: 被坑惨的鬼    时间: 2013-8-11 07:51
看看好像越道歉越有问题哦!现在真不敢相信这些娱乐城,就算什么级别的都好!
作者: 轰轰烈烈    时间: 2013-8-11 08:34
回复 89# 坚决抵制套利 - v! m4 ?; }# c8 @

( D: R4 u  ]5 s% s% C
0 N/ f) l0 U9 H7 W   恩恩,真的 是挺有诚意的啊!
作者: 天策-技术员    时间: 2013-8-27 19:00
返水官方已经出公告了




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