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标题: 铁杆娱乐城向所有会员们道歉: [打印本页]

作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 18:27
标题: 铁杆娱乐城向所有会员们道歉:
本帖最后由 版主03 于 2013-8-6 18:32 编辑
( Z/ |9 y+ h8 ?& m! d' Q7 g
" X4 k  }0 R1 ^$ T8 h  ?! K( _* h0 C{尊敬的铁杆娱乐城会员}你们好:& U) A7 u5 {$ Q
由于我们公司刚开业,客服人员对于业务不是很熟练,造成了客服解释上出现了问题,导致大家产生了疑问,再次向大家道歉。6 I0 M  V; h3 q6 w1 g
再次,因为客服对于业务不熟练给您造成了麻烦,我们将按照模式1为申请模式2的所有玩家发放本次活动奖金,并且为了补偿,588的奖金只需全额投注,即可提款。
; c( C4 c4 @7 V+ P; \1 P2 ^6 c, [感谢大家对我们的支持,我们将继续提高客服的专业水平,为大家带来更好的服务。
/ B* P( w% ~# a8 E& V1 O1 h

作者: liulan123    时间: 2013-8-6 18:28
嗯嗯,说的挺好的,支持
作者: 流氓有文化    时间: 2013-8-6 18:29
只要以后做就可以了啊!
作者: 流氓有文化    时间: 2013-8-6 18:29
只要以后做就可以了啊!
作者: 76gor    时间: 2013-8-6 18:31
慢慢完善吧,活动是给力的,规则是不够完善的
) g; m( h% S+ o5 @路遥知马力,加油!
作者: sa11sa11    时间: 2013-8-6 18:33
回复 1# 铁杆娱乐城
* m( L; u$ E' h2 {7 L
- z" u" D9 l4 x* F! R2 P. p4 Y! F3 h8 z! f, g( `- B6 ]
   是不是申请了模式一跟二的就有2个588?
作者: honghong888    时间: 2013-8-6 18:33
这样还可以接受
作者: 一坟鸡    时间: 2013-8-6 18:34
还行啊。不错啦
作者: jerk6    时间: 2013-8-6 18:34
我就申请了一个模式,你们客服和我说最少下注50元,多台开搞你懂得,然后输了1000多,1888以为有了,也就算了没打了,然后你们直接跟我说588,你们不是坑人吗,我想给我个解释好吗
作者: wslkrww    时间: 2013-8-6 18:34
看看大家的反应
作者: wslkrww    时间: 2013-8-6 18:35
希望看到参与模式二玩家的反应
作者: stevenyyl    时间: 2013-8-6 18:37
能不能说清楚这个是什么意思?
作者: wslkrww    时间: 2013-8-6 18:45
我参与了模式二,期间邮件发送无数次,被铁杆的服务态度效率震惊了4 K5 v* ~6 ~7 b+ L9 k, @( I
这个做法我根本不能接受,请铁杆按照规矩来
+ A% h; p5 u6 q: M1 r* O- b找你这么说你们兄弟铁杆会那个5888活动  最后只给返588  客服说他们疏忽了,大家能答应吗) Z! |6 E" V: A" M
既然你们错了  自己都承认  请按规则来   不要搞这个,显的你们1000多快钱都掏不起
. ~% u3 e8 D& B& ~0 z7 J" z- J, e这样不讲诚信的公司      谁敢在你家玩
作者: 七十一条街    时间: 2013-8-6 18:45
早点出来声明就好了。。
作者: stevenyyl    时间: 2013-8-6 18:49
回复 13# wslkrww
: ^. q9 G6 b4 j% O# S
8 f# X. k# u, F5 L( h
2 c$ a( m  A% a  n1 @   13楼说的有道理,是你们的错就应该出来承担责任!
作者: jbbqhy    时间: 2013-8-6 18:58
人性化处理了
作者: xiaoselang    时间: 2013-8-6 19:00
支持你们家 不错!!
作者: xiaoselang    时间: 2013-8-6 19:00
回复 16# jbbqhy , a4 a% e' Q: }  `6 ]; N
% t, K2 u. \0 W6 e& B

+ a, F, g2 K9 f2 |' N( M$ e5 V2 ?     会员多了。。他们也会有压力的。
作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 19:01
本帖最后由 铁杆娱乐城 于 2013-8-6 19:04 编辑
8 Y3 [1 q. C6 R: d  D- K
& ?) z' P* w6 d  L回复 6# sa11sa11
0 M$ n7 [. o* p/ S7 y
6 h6 h) M' i) I5 J- j) {! r/ |9 n3 ?0 ~2 R: f2 F: D' B
    您好 是的之前我们的工作服务不好我们会认真去改进的。
作者: 左右    时间: 2013-8-6 19:03
这还不错。。
作者: xiaoselang88    时间: 2013-8-6 19:06
支持了  只要说明原因就好了 大家还是可以体谅的
作者: olayling    时间: 2013-8-6 19:19
我都打了。你才说一倍流水。怎么说也要给完成模式二一点额外奖励。
作者: 风吹草动    时间: 2013-8-6 19:21
只错就改还是好孩子
作者: 风影    时间: 2013-8-6 19:22
你妹啊,乱改规则的就是你啊,还赖别人,错了就要认,你们的错要玩家来埋单吗?以后不来铁杆娱乐了
作者: liulan123    时间: 2013-8-6 19:23
回复 14# 七十一条街 + {8 x6 ^5 U) N) r9 L1 q7 z2 k, F2 ?
) J8 V# `0 o* S
3 g( \: ?5 A& j% g3 ^
    是的啊,可以避免很多误会的
作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 19:28
回复 9# jerk6
; ~" `) E* b; O3 ?2 ?/ J* W, L/ H, g
$ c: a6 ?1 S3 v& j+ d
    您好尊敬的玩家您好我们是不可以多台下注的哦
作者: sa11sa11    时间: 2013-8-6 19:30
回复 26# 铁杆娱乐城
9 }; y3 f* A6 r( N' e9 }6 s$ k$ K8 H- ]+ N8 Y
) s2 Y* p* N6 x7 z) z2 R) A
   :lol你是个奇葩客服,叫你们老板好好培训你下吧,哪里说不能多台的?
作者: tuoniao527    时间: 2013-8-6 19:34
那天活动刚出来我就说了会出事。果然{:3_63:}
作者: DBRS    时间: 2013-8-6 19:35
赞一个,期待继续给力
作者: 排山倒海    时间: 2013-8-6 19:40
你们客服说正在为我发放,为什么都现在还没收到[attach]876052[/attach]
作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 19:46
回复 27# sa11sa11
: ]# n: V6 D( s0 U9 l2 P. o/ W" X7 x* _8 J" U0 T, N  l6 w3 H

, v, z( r% F1 D" I  t: h: p   会的我们会更加认真的去做好每一件事的啊
作者: xiaoyuer    时间: 2013-8-6 19:47
回复 1# 铁杆娱乐城   \0 ~* Q% b) K$ J# }# a7 W' V
; \: W- V0 e7 h( I0 P6 O  V
5 c+ i  `( p$ Q7 b3 A4 l
    看不懂这是什么意思  申请模式二的还是只能拿到模式一的奖金了
作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 19:48
回复 22# olayling , L# r3 d+ j! W* J4 |  ^* }% P$ ]
# D. t  H1 w5 x) z: S  z+ A  z# O/ s
  P' |! P$ Y, y/ s; `: [% E
   您好:亲有的哦请您关注我们网站在天策的最新活动。
作者: jerk6    时间: 2013-8-6 19:51
回复 26# 铁杆娱乐城
8 l! W8 B9 J. ~' ~2 \
* `1 F$ O: s$ ]8 J- J/ _( r6 Z5 n
! d. S( D9 p) j% X" X; g' G: ]6 h    这条又是你刚刚加上去的吗
作者: zqkenny    时间: 2013-8-6 19:53
回复 9# jerk6 . E: E2 t( y$ \" p4 s

7 u% E3 c5 q7 k- e5 \4 ~7 K. _
$ [& I2 l* j) p5 V   当时我也是想着冲击1888的奖金,开多台,什么都下。
作者: zqkenny    时间: 2013-8-6 19:55
回复 26# 铁杆娱乐城 2 S5 N6 U$ g/ s" t; V! A
/ V. }2 W' ^/ B) t
) q6 r1 C7 Q+ Q% ^8 ~; @
   这个回复很经典。客服上岗前有培训过吗?
作者: zqkenny    时间: 2013-8-6 19:58
回复 13# wslkrww
8 M+ l4 d5 c. H. |/ Y7 w+ G
( G. a$ Q" Q0 _7 o" k2 W0 S  j9 l7 b1 [/ Y8 [2 L1 A8 Y1 _
   起码得补一个388的红包才行。新利发错奖有扣起玩家的吗?人家当奖金就发了。自己的过错要勇于承担才行。
作者: stevenyyl    时间: 2013-8-6 20:01
回复 37# zqkenny 2 Q  @- c- z" p; q1 \& C
, Z4 U0 \& T0 I
6 P" a7 n7 E2 d" ^3 P. H
   被搞了上火,模式一的奖金流水到了 没有提款也倍搞了清代了,什么鸟公司!
作者: zqkenny    时间: 2013-8-6 20:02
回复 38# stevenyyl
# w: q0 Q9 |) R6 L& G5 z8 F4 q9 I4 T/ s6 _3 T
8 Y8 E# w" D! Y
   我558玩到600多流水马上提款,还赢了十几块。
作者: liuyp211    时间: 2013-8-6 20:08
道歉有用的话,要JC干吗啊
作者: wslkrww    时间: 2013-8-6 20:21
铁杆啊  还什么不能多台  就这个态度 这个水平  还道歉  你按规矩来就行了  就这个不负责的做法,以后谁敢上你家
作者: 风风火火    时间: 2013-8-6 20:32
以后要及时点拉,,
作者: 回不去了    时间: 2013-8-6 20:54
回复 3# 流氓有文化
/ m* j6 }8 N! \# O/ a$ ~$ w' ~  @1 h

" u( T% P* t$ c5 z7 N! ~' p, d    很赞同你的说法
作者: 回不去了    时间: 2013-8-6 20:54
回复 42# 风风火火 ' Z8 V  h, ~  R& _- B

% P* [" S+ t" k- ^8 o1 o2 ^  B$ n. ]1 z: y" W- d1 U6 A
    看它们能不能说到做到啊
作者: zsefv5855    时间: 2013-8-6 20:56
这样做比较不错的
作者: 7674    时间: 2013-8-6 20:56
回复 1# 铁杆娱乐城
8 T) V, |& ]* `" j* d: \  E  b4 O" S

! y/ U: m4 v7 a0 z. |    耍赖成功了嘛:lol :lol :lol 厉害:lol
作者: 风风火火    时间: 2013-8-6 20:59
回复 44# 回不去了
3 z1 n  \6 b( `. Y1 w" \" a5 T; U5 ~9 \3 g2 |3 A+ |. E( P0 B

  O! x, E+ d+ i& o# J; K! N! K( C   都公告了 应该没问题
作者: gxmmx    时间: 2013-8-6 21:00
还是要招熟练工啊
作者: zsefv5855    时间: 2013-8-6 21:01
有实际行动不错
作者: hryy888    时间: 2013-8-6 21:15
怎么前面顶贴的全是签到天数几十天的高级帐号,什么情况:lol
作者: 大卫碧咸    时间: 2013-8-6 21:29
这下大家没意见了
作者: zsefv5855    时间: 2013-8-6 21:30
接爱你们的道歉
作者: zsefv5855    时间: 2013-8-6 21:31
真的好真诚的
作者: jasmss    时间: 2013-8-6 21:50
知道错就好了!!
作者: 大财迷    时间: 2013-8-6 21:52
什么活动 不知道啊
作者: 小米哥    时间: 2013-8-6 22:26
说的挺好的,支持:P
作者: francis    时间: 2013-8-6 22:51
大家都赚了喇
作者: 南方钦州人    时间: 2013-8-6 22:53
不错啊,知错能改就是好样的
作者: baidu521    时间: 2013-8-6 22:57
一句道歉,我们的损失就可以不给了么?
作者: 滚水神    时间: 2013-8-6 23:02
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 人人人    时间: 2013-8-6 23:02
能解决好就行
作者: 端正心态    时间: 2013-8-6 23:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: vyp5d    时间: 2013-8-6 23:10
看来处理的不错哟
作者: guguoh    时间: 2013-8-6 23:25
说的挺好的,支持
作者: 底层小屁民    时间: 2013-8-6 23:26
什么原因大家应该能想到!
作者: 回不去了    时间: 2013-8-6 23:28
回复 47# 风风火火
( R+ N1 O- R2 ^2 V9 `9 L  i4 T3 i  a8 N  i2 A9 R0 J% K

0 v: c4 i* N/ D. J- B5 Y# o, M    看到了,肯定没什么问题
作者: 回不去了    时间: 2013-8-6 23:28
回复 47# 风风火火
& p& s1 ]. X! o  M  a2 j) o; o! a; z5 O/ R( M: l! @

* Q+ P' {; J! q, v6 i    祝贺他们早日完成好了
作者: tangshiru    时间: 2013-8-6 23:31
没参加,不然我也郁闷了
作者: shm2009    时间: 2013-8-7 00:53
这样子不错啊。。
作者: 天朝大妈    时间: 2013-8-7 01:59
客服经验不足咋就上了岗呢?~~~
作者: 风风火火    时间: 2013-8-7 05:58
回复 67# 回不去了 & d4 w7 C" l# z' z- J
" k. r7 T) `- e( G" u7 S! ^
4 v5 v3 m. h6 ^( x$ `( S' I
   都拿奖金1888
作者: 神马都是浮云    时间: 2013-8-7 07:57
好公司,。不错
作者: 那一晚    时间: 2013-8-7 08:27
还是不错的,支持,接受了
作者: 天空与云朵    时间: 2013-8-7 08:39
还是网站客服给力 文字能力强
作者: jingzhong    时间: 2013-8-7 08:46
怎么说好呢! v- F0 j& G) Z6 t! ?+ b* q% b
:L
作者: 七十一条街    时间: 2013-8-7 10:00
回复 25# liulan123 6 C3 k: O& P9 c3 B& y8 h7 O0 q7 x
5 u" G' B9 L, Q  ?( o

5 L+ M" P' A) f- I9 ]& b  w    好多人不爽的, ,
作者: shenjz3662    时间: 2013-8-7 10:13
路遥知马力,加油! 支持你们家
作者: 回不去了    时间: 2013-8-7 10:19
回复 71# 风风火火 ) h1 z' \) c6 v* Z

! b1 e0 H6 ?/ Q6 K2 O- o3 t3 E: y8 I( v! M
    你也中奖了吗,恭喜你了
作者: 回不去了    时间: 2013-8-7 10:20
回复 71# 风风火火 . z  [! V7 B1 S5 I; r; }/ h

5 N* K3 @7 L% r: a
. s) w6 l3 X8 I3 }    但愿我也能中
作者: vvvbinjie    时间: 2013-8-7 10:27
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 风风火火    时间: 2013-8-7 10:28
回复 79# 回不去了 : b' N4 l6 G" G0 ~# c
2 p/ ~# W# V5 A; t: R

, a% \# c$ ?% ~' |6 m! q0 d   马上就轮到你拿了
作者: liulan123    时间: 2013-8-7 12:38
回复 76# 七十一条街
8 c& h$ q2 e4 ]9 A$ N
6 s/ u5 d4 s/ O, i: i1 l4 p
5 P. M( [  B- G2 i" C  e" ~0 t6 J    这个的确是做的不怎么好
作者: 回不去了    时间: 2013-8-7 14:24
回复 81# 风风火火
5 T) a" |! x6 ?  v# P
" {/ j! K& `/ D+ U6 b2 X5 Q* N+ H+ |% S  t! x
    期望下次到我们
作者: 回不去了    时间: 2013-8-7 14:25
回复 81# 风风火火 ' p3 I. z2 t8 i+ {4 K! M

, d$ y# C) d4 l' T5 M2 m5 E  ^$ ~+ j0 `
    也希望你好好中头彩
作者: 海声蔚蓝    时间: 2013-8-7 14:26
还是及时站出来的!
作者: litianhui    时间: 2013-8-7 14:30
哦`知道了呵呵``````
作者: 灵光一直闪    时间: 2013-8-7 14:36
呵呵   不错   知错就改   至少有诚意
作者: 灵光一直闪    时间: 2013-8-7 14:36
回复 5# 76gor
, w% c. r. N3 o5 `# `" s
3 ]9 m6 f4 i1 j7 j. [; ~: M% d' k( @" d! a2 D- I% J2 \- A( r
    估计也是从来没搞过那么大的活动
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-8-10 17:00
挺有诚意的 赞一个
作者: 丐帮洪七公    时间: 2013-8-10 20:47
客服以后要好好反省,怎么能误导我们这些忠实的博友呢
作者: 被坑惨的鬼    时间: 2013-8-11 07:51
看看好像越道歉越有问题哦!现在真不敢相信这些娱乐城,就算什么级别的都好!
作者: 轰轰烈烈    时间: 2013-8-11 08:34
回复 89# 坚决抵制套利
: s* C9 @, D5 Q( ?7 e9 f# A# w1 G% Y2 f) O6 B: [. F. ~  m& U
' G3 C% P/ o0 a! b. _* ~
   恩恩,真的 是挺有诚意的啊!
作者: 天策-技术员    时间: 2013-8-27 19:00
返水官方已经出公告了




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