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标题: “讲不出再见” 鑫鼎国际 客服妹妹也要有尊严 [打印本页]
作者: 鑫鼎国际    时间: 2013-7-14 09:04
标题: “讲不出再见” 鑫鼎国际 客服妹妹也要有尊严
本帖最后由 鑫鼎国际 于 2013-7-14 09:40 编辑
; [. ?; R* ~9 b6 N  b3 h$ a
: ~: i" R) }2 Q# W. y+ m$ l8 K事件起因：http://www.celue.ca/thread-907063-1-1.html
! \1 n0 U2 k+ \1 O甲方乙方：鑫鼎国际客服妹妹 与 讲不出再见
; o: V* }7 r9 D, }# [* g! w6 {( g4 \  f, x9 _
不想多说什么，只想申明以下三点，相信公道自在人心！+ P; a5 [/ ?. ]7 v) m, }. N
* n, c' o7 B) h
1、客服工作人员也是人，也有自己的尊严底线，只是工作岗位不同，从事服务行业，对人待客时，可能会有一定的委屈，这些我们都可以承受，但也希望大家尽量能给服务行业的工作人员一点点、一点点的尊重！
- E/ Y" Y' c. ^# [5 F, ^5 ^    （此点相信各个公司的客服人员都深有体会，如有从事服务行业的同行也能理解！）
' v2 ?$ W7 o9 f8 }: P' I
2 G3 S) r3 J( t  F9 n+ ~2、鑫鼎国际向来是本着一视同仁的态度经营公司，无论您是何种身份，我们都尽力做到最优质的服务！3 a' ?# S$ U' ?1 h
% _7 T% a5 `# D9 ^; ]
3、为了保障广大客户的资金安全，涉及到该类问题的时候，鑫鼎国际一定会严格把关，也请大家能积极配合提供部分资料验证信息，以确保大家的资金安全。6 U2 |3 O1 q- [2 a% t1 L( a* A
- G: c- Q9 K; E9 h1 v$ i0 a+ p" U/ \
最后，相信很多天策博友都验证过鑫鼎的资金实力，在这里本论坛客服人员也想请大家来为鑫鼎主持一下公道！在这里先谢谢大家了！9 i: f* k' r5 Q7 _  ]

% `9 I+ @, `& W: K3 l2 ~* XPS：“讲不出再见” 这位大哥，发图你怎么不发全了呢？ 我帮您都补上~~~
& H2 s1 V2 Z' S8 G7 @
, w3 j+ _7 v' Y; s: k6 y. ~( _$ h

. l: T7 U' t& O2 e* i[attach]852302[/attach][attach]852303[/attach][attach]852304[/attach][attach]852305[/attach]$ s1 K7 B' I0 B. b( w
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+ I* `1 R, p0 \! I, g[attach]852306[/attach][attach]852307[/attach][attach]852308[/attach][attach]852309[/attach]
: Q- J. ~  a3 h/ h- Z: s; j5 a! v2 Z* F0 b

0 b+ `% z4 `" H' O  X5 q9 \* f
5 E0 _: x# [0 t6 j2 R- ~9 M补张相关存款图
- _+ \, g# |5 D[attach]852332[/attach]
作者: francis    时间: 2013-7-14 09:14
美女总能帮大家解决问题
作者: kelvin    时间: 2013-7-14 09:17
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 高退    时间: 2013-7-14 09:21
哈哈~~~~~只有不黑钱爽快的公司对我来说都是好公司~, v+ j% i( U" B$ e5 I/ _( D
问题是我想去你们公司玩，但是我没有工行卡。。。。。。。。。。
/ q5 ^& ~& d' X- G! I, [为什么只用工行呢？
作者: bjhbjh    时间: 2013-7-14 09:25
触目惊心的贴子  尽管当事人让人尊重的事情不少  但是做人为了尊严  没有任何东西不能抛弃的
作者: 赢天下    时间: 2013-7-14 09:29
哈哈。只能打哈哈了
作者: huaren2488    时间: 2013-7-14 09:32
我们的口号是,大家多沟通沟通.和谐和谐...{:2_32:}
作者: 空军    时间: 2013-7-14 09:38
算了算了，都别太较真了
作者: shoulache    时间: 2013-7-14 09:44
过来看看啊。。。
作者: 鑫鼎国际    时间: 2013-7-14 09:47
客服人员，这位忘记了密码自称是讲不出再见的访客，你觉得会是本论坛的讲版吗？
7 a$ ?* ?9 R) ~5 i. R% {' o8 C版主02 发表于 2013-7-14 09:44

; Q. L4 S" q. m. [6 q5 u3 B
$ T" y& ^, W. H( c% }1 k6 C. j7 `" Y( F) }) X. ?( p
    您移动的我们的帖子？不知道这个贴和“求助论坛管理团队”有什么关系？; H5 h! e8 u' a9 u; l

4 H) [" H, E& q  h( O7 `: [, O请仔细看好对话时间，对话内容，存款到账时间，无需要我来判定到底是不是，公道自在人心！
作者: bjhbjh    时间: 2013-7-14 09:50
回复 10# 版主02
% @% g/ A$ V9 F6 c& k- o9 @( q# [& H" C1 w3 }5 C

  F" D* u* z9 p7 _/ t$ a% F' P6 g    作为天策会员中的一名  实在不相信客服说的这种人是天策那位人人尊敬的讲版   也不希望是   但是讲版也发贴子了
作者: 刺挠    时间: 2013-7-14 09:50
回复 11# 鑫鼎国际
& v0 k2 W8 q6 |9 c8 |1 z- _% N0 R  U) I: B) ?' \
& K+ M% L% a2 P) v
   妹子，你错了，这一定是骗子利用讲版那个帖子搞出来的骗术。
( ^1 |! L( d: j8 d' W8 T 他聊天记录说自己存款ID 是mail 其实讲版帖子里的留言ID 是 mali# v# m3 J0 j4 |0 [& i) E6 Q

4 w1 ?! [4 d$ Q5 l 这个骗子以为讲版开帖讲存款的那笔款项还没到账，利用讲版这个帖子为缘由。想骗款到另外一个账户，速度打完流水提款
8 \1 s# e: c' ~, c
# H3 U2 c5 n) J9 l$ c 你们认真审核玩家资料很正确。但是不要麻痹大意，这不可能是讲版的言行。: T" J  S7 G! P5 B, ^5 f# N8 \/ B) T
. t6 C; G% U( V. B5 r
  仔细看完讲版的帖子，在跟你们客服的聊天记录对比下就明白了！
作者: 刺挠    时间: 2013-7-14 09:52
回复 10# 版主02 ; q/ h4 w( x  @" W+ L* o1 Z
" V/ [( L3 l+ Y. C
4 W, _- @* `) n( q; k, ?$ t0 g
   应该是骗子利用讲版那个帖子，搞的骗术。
" _! d" X* A, J% ~6 S* ~ 他聊天记录说自己存款ID 是mail 其实讲版帖子里的留言ID 是 mali
% W) A/ v5 S- F, `1 l
; N3 N$ A# A8 s0 [8 `& b8 K% Q这个骗子以为讲版开帖讲存款的那笔款项还没到账，利用讲版这个帖子为缘由。想骗款到另外一个账户，速度打完流水提款！
  y& C  y# Y& m8 X7 c, w( B, ?

9 L0 G/ ~' Q+ o& s# ?/ c& V  鑫鼎客服妹子也没仔细分析这两件事儿。9 c' P  x+ w3 l
: r$ d, h  {. E) p: u0 h+ ~

* X- u+ n* |1 [% J3 P& m 最好联系下讲版。或者提高阅读权限。不然会对讲版和鑫鼎都造成影响！
作者: NCT    时间: 2013-7-14 09:54
终于看明白怎么会事
作者: bjhbjh    时间: 2013-7-14 09:56
这位客服的认真让人敬佩  只要是改变不了的事实  就应该维护做人的尊严  起码公道自在看到人的心中  交流 监督的目的的提高和进步  就象我发贴预言论坛会重视活跃兑换灌水问题一样  是事实就没有任何顾忌
作者: 鑫鼎国际    时间: 2013-7-14 09:56
回复  鑫鼎国际
! D6 e5 }( Q# s, g: T5 O9 w8 u
. |/ \8 M# u  _$ Z2 m  T% M' X; h
   妹子，你错了，这一定是骗子利用讲版那个帖子搞出来的骗术。0 H8 C6 F5 ]0 s7 x3 G4 N
他聊天记录说自己存 ...0 ]6 `9 ^0 b$ g5 S0 ]( e
刺挠 发表于 2013-7-14 09:50

, F1 V9 M' a$ p& z2 V0 H8 V4 e- X& Y0 N- w8 L( a
/ s+ y' B3 `0 `- c! n( t
    请看存款图的到账时间，存款时当时就自动到账的，如果确认已经到账，您讲的 讲版  为何还要出来投诉呢？？？
作者: 哪吒    时间: 2013-7-14 09:58
客服妹妹难处也多，有些客户确实太急了。希望最后搞清楚问题
作者: 刺挠    时间: 2013-7-14 10:03
回复 17# 鑫鼎国际 0 C5 @/ \7 _  }& _0 J
# A. l) H8 E, G6 i8 u3 |3 w
: b: P9 m# h/ S# V. h7 I1 S
   你发的截图是你们公司内部系统查询的吧?
9 Y5 L! v- U  ?. B- L2 m 讲版网银存款4.17分。你们4.17分35秒就系统审核完了？即时到帐了？
1 y& U* d+ W4 S5 ^# z4 G9 F
1 ~1 k" y/ k8 I& R  n+ Q; g 难道你以为讲版会是无缘无故针对你们公司吗？4点31发帖搞你们公司？) N, s  ~  y( g/ \* |( s9 ^7 c( w
7 I$ v$ a, b3 D! ?+ m2 J
论坛几十家公司。看你们不爽啊？' M& r. T( D! M1 u8 K$ B
1 F+ _1 F  y8 n$ v
如是你们系统审核这么快就到账了，相信讲版没必要发贴说这个件事儿吧?
! Q, z; {' @( z( `+ g3 U
, q0 i* U& d% \1 A# b 而且讲版发贴只是说你们客服的态度。
作者: 鑫鼎国际    时间: 2013-7-14 10:09
妹纸，这样的帖子肯定要移动处理的；这位忘记了密码的访客摆明就是骗子想骗取存款，难道这样你都看不出 ...% W* M5 }2 q# {
版主02 发表于 2013-7-14 09:56
% o5 h. c* v! l

7 X! U6 f: Y) L0 A2 o0 m5 v, d2 q. U2 Q* p* G
    移动可以，请见截图4里  有提及正确的账户，并且我们有意的讲到，可以没有限制的，直接进入账户提款。/ v, d- G3 s; Q- C. A0 ^
PS：1、我们也希望是误会一场，如果是他本人的账户，那么自行登录账户提款即可，但是现在相关账户已锁定，内有资金，必须通过资料验证审核后方可进行提款。; f7 I  Y+ h) I8 f* d$ a
       2、 你应该也看到了，他提供银行截图的时间戳，与我们系统后台自动到账的时间是吻合的，就证明当时存款后，是直接到账的，在正常情况下，大家对于鑫鼎自动到账的时间应该是有一定了解的。+ B6 P  q. v1 V- g
' u. _' Y: E3 m1 K, I
我们现在这面比较疑惑的就是，如果是本人账户，并且当时就已经自动到账，为何还要发出这样的帖子来？
作者: 刺挠    时间: 2013-7-14 10:14
回复 21# 鑫鼎国际 . i1 s! j* M  N

$ E1 R7 b# ^* T: j% Y% v- U% z8 V7 v' v
   行啦，一定是误会的，你们系统这么高级，讲版的帐号登录IP和这个骗子注册的新账号IP。你们查不到啊？' n' Y  E4 Q4 l1 u( X; B8 N
一查对比下就可以了。建议把骗子注册ID提交给论坛，看看当时天策论坛哪个用户是那个IP登录的。- m. h8 D. G: N( p1 h
/ J' b/ r4 T( {* E  N
最好查处骗子直接封杀。
作者: 赢天下    时间: 2013-7-14 10:20
我只能说，鑫鼎是个好公司！几乎从来没有看到过什么负面新闻。
作者: Terrance    时间: 2013-7-14 10:29
妹子，这中间一定有误会，等讲版上来弄个水落石出。
作者: 鑫鼎国际    时间: 2013-7-14 10:30
妹纸，这样的帖子肯定要移动处理的；这位忘记了密码的访客摆明就是骗子想骗取存款，难道这样你都看不出 ...9 k7 V% d  f- U0 ^+ V' S/ R2 f9 `
版主02 发表于 2013-7-14 09:56

% H& p. n5 ?2 M" x3 W! x+ d
, e) E' V# R1 s; l; N: \: |
: |" f7 K5 _8 b    你把我们的帖子移动了，为什么他发的帖子还一直留在那？1 p8 \0 k9 ]: v0 ]7 y
你怕扩大影响，难道对我们就没影响吗？
3 s" c1 c0 F5 A- a
" ^/ d& d( Z, Y5 L' D9 n; X: l5 w这件事情我们不想说什么，也希望是一场误会，等 这位 来可以，但是是不是一视同仁，秉公处理？ 把他的帖子也移过来呀？
作者: 万事大吉    时间: 2013-7-14 10:35
希望是误会一场  事态比较严重！！
作者: yao777    时间: 2013-7-14 10:44
回复 14# 刺挠
; e1 q; `$ P9 v& Y# Z  M* y% t1 ]. V* w6 M" w6 ?3 L
) o  |5 O6 u: Z% l
   还是兄弟清醒，估计很有可能！
作者: 鑫鼎国际    时间: 2013-7-14 10:56
回复  鑫鼎国际
! r/ ?4 f& z8 O& R玩家对博彩公司的正常质疑和讨论可以保留在大厅，对论坛有疑问和质疑的帖子，是移到求助区 ...
/ n: `3 a# l8 ]3 v$ c- ?版主02 发表于 2013-7-14 10:48
$ C9 q# F( h1 V8 H! l3 T6 k( |
) z8 U% \/ J6 j- h( n
- O7 o* |  L( R4 j5 Z
    我们对论坛有什么 疑问和质疑 了？
0 `" R" x6 ]% c! |0 @
' i& T; A( E# g; M& I( U他对我们有疑问，就是“玩家对博彩公司正常的质疑和讨论”! P% Z) X+ Z% r

8 n; @6 @  k" B. @6 f我们对他有疑问，就是我们“对论坛有疑问和质疑”了？
  r$ Y1 Y& X. A# P6 w9 S  F: G2 @我们发的帖子里可有提及任何对论坛的不是？还是说他已经代表论坛了？
作者: 小注怡情    时间: 2013-7-14 11:23
希望把帖子也移回大厅让大家都有申诉的机会，谁对谁错由我们坛友来判断。
  u9 `9 C+ [/ |: v. p4 Q4 x  @# W8 Z' H
干嘛老是行驶特权模式？
作者: feifei    时间: 2013-7-14 11:25
支持鑫妹.相信公道自在人心！
作者: snashtoo    时间: 2013-7-14 11:36
啥也不说，支持鑫妹子，，，
作者: 伤心小剑    时间: 2013-7-14 11:43
这个确实要移动一起移的
作者: 开心博彩    时间: 2013-7-14 11:50
这个明显包庇吧
作者: 猫88    时间: 2013-7-14 11:53
鑫鼎一直都是好公司，应该是有什么误会吧
作者: fuguang159    时间: 2013-7-14 12:12
佩服！！！若是真是这样的话  我支持鑫鼎！
作者: 76gor    时间: 2013-7-14 12:21
哦，，原来是这样，，客服妹妹辛苦了，当服务业不容易，我以前也做过了，表示安慰理解。。+ z0 L! [. t6 s2 e8 j' a
加油！
作者: 柠檬    时间: 2013-7-14 12:24
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: jack5678    时间: 2013-7-14 12:31
原来还有骗子参与啊，这故事有点长了。。。
作者: 钱钱钱钱    时间: 2013-7-14 12:34
全力支持鑫鼎
作者: benson910    时间: 2013-7-14 12:35
两个版本 真有意思！
/ G, y2 D7 [7 A  @  ~做服务行业受气是很正常的！
1 Z/ c. T. U- ~/ K' \. C+ Y不过你们那个客服 说话真的不好听！
作者: 钱钱钱钱    时间: 2013-7-14 12:35
回复 20# 刺挠
3 }1 A* m' ^: _8 D9 b2 i' H/ [# w1 P, z, S
( b+ s4 s% T, h" W$ O7 d) E/ c; J% C
   鑫鼎的工商mail一直是秒到的！你不懂就别掺和。。
作者: ql1986    时间: 2013-7-14 12:39
全力支持鑫鼎。。。。。。。
作者: 长风破浪会有时    时间: 2013-7-14 12:50
好不容易才找到这里，感到迷茫，为什么这个帖子在这里？
作者: baorong888    时间: 2013-7-14 13:04
希望这是一场误会
作者: jxx1111    时间: 2013-7-14 13:19
是不是误会不知道，虽然人微言轻，但也支持下鑫鼎。
作者: wow    时间: 2013-7-14 13:26
这贴怎么转到这里了



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