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标题: 铁杆会的客服真的很给力，主要是很人性化 [打印本页]
作者: cose40    时间: 2013-6-22 03:59
标题: 铁杆会的客服真的很给力，主要是很人性化
本帖最后由 版主04 于 2013-6-22 04:22 编辑
8 M+ Q. v3 W: ~) G
, z6 W2 j* J6 `& v7 }, X2 y# C无论和会员打赌还是其他回复，都显得和其他网站客服不一样的地方。那就是人性化。天策博彩公司的客服大多数都缺少这种人性化。总感觉铁杆会的客服说话很像老板的风格，而不是客服。
作者: tangshiru    时间: 2013-6-22 04:05
想当年，东方哥更给力，论坛有人输光了pm他要红包他都给的，给了蛮多人，现在嘛，，，
作者: 铁杆会    时间: 2013-6-22 04:10
无论和会员打赌还是其他回复，都显得和其他网站客服不一样的地方。那就是人性化。天策博彩公司的客服大多数 ...
# }; x- a3 V) @9 [' r! b/ i9 ncose40 发表于 2013-6-22 03:59

- U0 p# [2 S9 y1 r& G6 y. G) G0 M: b! C7 x6 j/ [1 ?

# R4 z3 b9 u% O  a我是小主管一名。老板还有做事吗？0 D/ |0 w$ e! l
当一家公司的营商理念和方向定下来后，一切就来得有连贯性。
4 U0 u( K! k9 {4 z8 v( H
# I& D1 Q+ n: e9 a5 r6 \如果铁杆会要就和别人一样的老路，那么随便打打广告，多做活动就可以了。
4 j$ o. A7 A: [! V5 _
$ S) p6 N- W9 k, F* O铁杆会认为能够和玩家互动交流，听取意见，才能慢慢走到一个层次。
2 y- O; J7 F! Q8 Y6 t# K, Z. ]: `+ b" w( @5 w4 |1 J  A
客户关系管理 (CRM)是一门大学问，我还一直在学习。
3 ]. p! L8 A4 D: Y& P3 r% T8 P3 a$ s1 ^6 x( c2 \' M$ n  S2 `: u
谢谢楼主开帖表杨。
作者: 铁杆会    时间: 2013-6-22 04:11
想当年，东方哥更给力，论坛有人输光了pm他要红包他都给的，给了蛮多人，现在嘛，，，1 d( F# }5 {  [4 x0 a( q5 R
tangshiru 发表于 2013-6-22 04:05

' v4 B# t; c* X
) V% U! X' \7 O; i, [- s) S2 r+ a7 r* K) E' `$ M
东方哥现在休假去了，前阵子咱们有见面聊天，他老人家安好。
作者: 小李    时间: 2013-6-22 04:19
呵呵。。。。关注中，，
作者: tangshiru    时间: 2013-6-22 04:20
东方哥现在休假去了，前阵子咱们有见面聊天，他老人家安好。0 L- e. S( G8 I# L/ {( [
铁杆会 发表于 2013-6-22 04:11

: g. E$ q. {& E, w9 c. D" G. T% }$ C1 `: W7 ?& f
/ J, H( e: P1 j( J( ?, w
   :funk:，你真的认识东方哥？
作者: hcsyjp    时间: 2013-6-22 04:21
回复 6# tangshiru & O4 g& y. r0 q/ D4 H4 e9 x9 E+ d

. ~2 X8 A& r% M8 [& D8 J6 t: I9 l1 @' T. t7 C# X2 G7 Q& X: X* C' J
   应该不会骗人吧
作者: 今日    时间: 2013-6-22 04:22
我看它像东方那个,:lol
作者: tangshiru    时间: 2013-6-22 04:23
回复  tangshiru : a: n. o  F+ Y0 u

( y( @  s3 `- L; [* r4 I8 R4 y7 |
4 \5 }/ a3 e) Z# j& G9 M   应该不会骗人吧
$ U( L9 ]8 K9 |' Y' d2 U; ^' shcsyjp 发表于 2013-6-22 04:21
1 B! ~5 O' b/ p1 y  L% c
% a% {' Z2 V5 S0 Z0 I. Q
4 k. X& i" B+ ?$ e) r
   那乐子就大了啊，哈哈
作者: tangshiru    时间: 2013-6-22 04:23
我看它像东方那个,2 P# H: X( ?7 f  T" n9 t: b* L* m! r. R
今日 发表于 2013-6-22 04:22

/ @+ ]* A( {- {" V: y) @- S3 D7 Z! H6 j
; ?- p/ ?! O3 M: e" W3 @; k; [
8 k2 W5 p8 i' a6 k/ Y- y4 y# X8 j% _* P   :lol老会员都懂的
作者: 今日    时间: 2013-6-22 04:25
回复 10# tangshiru , i3 M) |: m' z) D  g  ^! t3 ], R
1 j/ q1 A5 }4 w/ H6 ?

' {- v2 u7 k& d6 i2 g   正解,:handshake
作者: hcsyjp    时间: 2013-6-22 04:26
回复 9# tangshiru - t6 c/ H7 S9 W. y  t
" i" a: ?6 R( Q/ v3 r+ d

2 a$ k1 a6 s" e. {# ?( }  I* e   哈。我不懂是啥意思，你们说的我一个没听说过。
作者: 铁杆会    时间: 2013-6-22 04:47
，你真的认识东方哥？
8 n+ g1 l5 {: ^; p- j) gtangshiru 发表于 2013-6-22 04:20
& R. c; M6 `) f+ @& R: f
8 m; T& Y0 U& T9 r! Q
% A+ k$ O- j; A4 J4 v" V0 O! w
認識他們家老大有啥奇怪，大家同業是良性對手。
作者: 风风火火    时间: 2013-6-22 05:19
这个公司还可以吧。。。
作者: 刺挠    时间: 2013-6-22 05:36
回复 4# 铁杆会
6 ?' o: Z" _: e0 Q* N! I6 D
$ j5 p% u3 L3 _4 E4 \/ j; B7 \* X0 a. {1 H; X* O
   我靠，跑路的那个大东方？
作者: 刺挠    时间: 2013-6-22 05:39
回复 2# tangshiru
( v; o2 U" D* Y7 e( K7 Y9 j: p  b5 d$ e& W0 \- R

' W0 R0 A2 E( s! Z3 B" W   大东方最后带着大家的钱跑路了。还东方哥呢。之前的红包估计都是钓鱼的吧~:handshake
作者: gonline    时间: 2013-6-22 05:52
楼上的是起来的这么早，还是都没睡:funk:
作者: 轰轰烈烈    时间: 2013-6-22 07:37
早起来的鸟有虫吃吗！
作者: a66b77    时间: 2013-6-22 07:44
我也记得东方哥，给了我3个188的红包
作者: zsefv5855    时间: 2013-6-22 07:55
关注中 网站试过 没进去 卡
作者: zsefv5855    时间: 2013-6-22 07:56
哪天我也去体验下
作者: 轰轰烈烈    时间: 2013-6-22 08:20
真的挺想去体验一下啊！
作者: 集运999    时间: 2013-6-22 08:23
回复 17# gonline ; `2 ?( n6 s' t# K( x0 K5 w  c! Q

! w. G6 }. {2 J
4 k2 {+ q+ o% y& S6 v    楼上的是水王来着  ，他是起早摸黑的额 。。
作者: 集运999    时间: 2013-6-22 08:24
对于铁杆还在关注中 。
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-6-22 08:24
服务质量很重要 直接影响到客人的满意度
作者: jian爱兰    时间: 2013-6-22 08:52
支持一下，铁杆会
作者: jbbqhy    时间: 2013-6-22 08:54
铁杆会不错能做大
作者: 人生如赌    时间: 2013-6-22 08:59
铁杆会客服确实很人性化,能和玩家坦诚交流.能够虚心听取玩家的意见.
作者: jbbqhy    时间: 2013-6-22 09:07
我也体验一下
作者: gonline    时间: 2013-6-22 09:09
回复 19# a66b77
9 w9 B9 c; K; G; m4 a. m  V( c, g/ y2 l; T5 P" n

+ D, x& `6 K& ]/ U0 ^6 b   东方哥这么大方。可惜没有了。
作者: a66b77    时间: 2013-6-22 09:10
回复 30# gonline
3 ]' S4 A1 k' e3 {  L- R: F
( j- b& S+ b$ Z/ j/ K% E1 `2 @# Q9 s
    大东方到底怎么回事，跑路了？
作者: gonline    时间: 2013-6-22 09:12
回复 31# a66b77 3 N) X3 |# n( D3 L5 _3 y

$ M7 t& f2 }/ V0 u& _$ J& c/ H论坛大家不是都说跑路了吗。
作者: a66b77    时间: 2013-6-22 09:14
回复 32# gonline
- y' M: l  l* B; s. }: r
9 ?$ L: ?, r# Q$ L0 C* m& B1 d
! n" u7 R& P; u* O. @9 e3 e    唉，当时觉得他家挺有实力的，没想到也跑了
作者: pjplyf    时间: 2013-6-22 10:49
我也记得以前的东方哥。
作者: yousx2013    时间: 2013-6-22 10:50
铁杆还可以吧  。。。
作者: yousx2013    时间: 2013-6-22 10:50
回复 16# 刺挠
( _* _$ ?* ?/ u* m, C  |' T  ]
+ {' P; G7 ~# ~( n7 c$ O% p4 v8 V& }4 d6 G- w- l& c7 O
    哥哥啊  你都是不睡觉的啊 、、、
作者: jasmss    时间: 2013-6-22 11:12
一看就是爷们啊
作者: jasmss    时间: 2013-6-22 11:13
回复 16# 刺挠
5 p9 o* A) V; E  X: V/ a8 u( n9 g/ }
7 C! I" d$ ^# |2 C/ R+ ]- g& c6 ~. v2 v/ F3 m- k2 ?2 h2 J. R
   大东方也算不错的网站了，都跑路了。。。
作者: olayling    时间: 2013-6-22 13:05
好公司还有好白菜。
作者: olayling    时间: 2013-6-22 13:05
回复 17# gonline , I, v" o4 p9 N

/ F& k- i8 {. b. z! x: _+ d) h9 W3 c, `& y% P6 z
   我起来了。跟我聊天吧。
作者: marschenhuan    时间: 2013-6-22 13:05
刚开始的公司都比较热情，，能保持才好
作者: marschenhuan    时间: 2013-6-22 13:06
回复 36# yousx2013
; C' y. n/ T7 ~- r6 a2 {
% ?# D- N% i2 D8 q' B) u9 Q
9 X- `! y: t5 M6 ^: O   他是铁人，，
作者: francis    时间: 2013-6-22 13:09
其他的要学习
作者: francis    时间: 2013-6-22 13:09
回复 17# gonline
/ t- }" a4 w( B' W! K( _5 l+ D% N  j6 C, K5 _% Z8 l
+ Y5 x0 E' e) i9 q
    都这么早起来
作者: francis    时间: 2013-6-22 13:09
回复 38# jasmss 7 ]8 A/ z% _+ p1 i' @
* S/ j( l% q; }

, b3 |4 i/ ^9 `6 `3 m    都跑路去了喇
作者: francis    时间: 2013-6-22 13:09
回复 35# yousx2013
6 n) s9 Y6 F& J- g, ^. H  Z
8 g' q5 J2 A: p
4 K, O% S/ U& b6 i/ |8 b    听落去都很好
作者: jasmss    时间: 2013-6-22 13:13
回复 45# francis
6 ~' o+ [) J! U. S+ N# t8 N. F# d( R; y8 e& y

# Z  B5 X4 ]8 S- }& j: m  A   你不知道吗？
作者: 龙二哥    时间: 2013-6-22 13:19
回复  tangshiru
* G1 y9 N8 a% X: S  @4 l' x. `
7 j% H+ `+ p  c; X. ?( v8 ^7 q9 A5 m/ p" Q7 f2 J( A  Z
   大东方最后带着大家的钱跑路了。还东方哥呢。之前的红包估计都是钓鱼的吧~:hands ...
9 g$ N; g/ k7 a# {5 b' y. K9 Q+ r刺挠 发表于 2013-6-22 05:39
  S, W( |+ L# W
3 ]4 o2 Q: v4 _' J$ j0 u

3 ~7 O1 ^! M, r3 d& b& u    大东方跑路真是有点意外
作者: xiaoselang88    时间: 2013-6-22 13:22
好的公司值得关注哦
作者: etoenge1224    时间: 2013-6-22 13:41
客服做的还可以啊。
作者: 刺挠    时间: 2013-6-22 13:49
回复 48# 龙二哥
4 Q& t* F2 }7 h  P3 D/ @( _- R: L$ D, |2 l
: q" E* K: W8 B" U! p! S4 g" B5 l
   是啊。真是让人没想到
作者: wing    时间: 2013-6-22 13:50
不错 支持一个
作者: xiang    时间: 2013-6-22 13:51
回复 6# tangshiru : \. d; `9 t8 h6 E' x

3 Q, S# Q8 X+ r* s" D1 d2 A' f( @2 @6 n
    这个你也信啊，呵呵
作者: 刺挠    时间: 2013-6-22 13:54
回复 38# jasmss $ h) U' a% u+ B
% @- S1 G# O) j; y& J
% D7 s% [7 `! a1 w' z
   那没办法啊。
作者: 带头小弟    时间: 2013-6-22 14:05
好的客服也是一个公司的代表
作者: 刺挠    时间: 2013-6-22 14:14
回复 36# yousx2013
% ]# N: |, ~  P) V0 E3 y6 J- |& O* ~& T6 G6 E
/ t' B1 \7 A3 v+ l% F
   我已经起床奋战了
作者: liulan123    时间: 2013-6-22 14:15
感觉还好吧！都是希望你们娱乐的开心
作者: liulan123    时间: 2013-6-22 14:15
回复 36# yousx2013 * X( M5 T& }  B( r2 p7 O" {
* v& ?9 Z/ e9 ?! \2 `2 V' ~

5 Y( c) H" K2 V$ i* i    睡觉 谁去博啊！
作者: 208winme    时间: 2013-6-22 14:16
回复 4# 铁杆会 , F  _# D' N; _

) Z; M; ~& h- v( e5 b% L. ?( {" `/ h$ M; X0 _
    我还以为东方哥下冈了
作者: 208winme    时间: 2013-6-22 14:16
回复 56# 刺挠
/ @9 a+ m, V1 ~9 C: {$ N5 y
7 D, l# Q" s& R0 S, P: A) z5 @# {) u0 w; ?% }' \: m6 g
    这么早就起来作战了
作者: jasmss    时间: 2013-6-22 14:16
回复 54# 刺挠 8 \: [' y+ A- c* r
7 {6 {& |5 E( t. T3 S+ M4 N8 T/ J

, ?2 N% K0 i4 S   也算 升A级了 A级公司也不挣钱？
作者: 铁杆会    时间: 2013-6-22 14:25
回复  gonline / b$ S/ I% k6 }4 c. @

+ v; L5 U3 E1 \) y9 o4 j. o3 D) {2 A( [; B+ e2 Q- {9 V
    唉，当时觉得他家挺有实力的，没想到也跑了
: x: T. q6 b2 \! m. K; {a66b77 发表于 2013-6-22 09:14
2 s7 l# L% _# L' H. H( B

, f: d, |4 V4 Z) z8 A% N: M1 x1 }- A: L
    大東方沒有跑路，是它們家的網被檢舉了。
作者: benlau0214    时间: 2013-6-22 14:30
看来楼主在铁杆杀得很爽啊
作者: benlau0214    时间: 2013-6-22 14:30
回复 14# 风风火火 " I3 p# i2 [, j! `9 h
3 X' `5 P( _3 Q* }

- x1 _8 F, W9 T/ c* F    大家都说好啊,那我也去他家杀几场体育
作者: benlau0214    时间: 2013-6-22 14:30
回复 61# jasmss
# s* R4 f6 H* Y/ ?' d7 J  R! ]$ ~1 g4 h4 b
) E% p  s4 ]8 U' E$ d) M" I
    A级也不一定就赚钱,
作者: 发发发    时间: 2013-6-22 14:31
路遥知马力、、
作者: benlau0214    时间: 2013-6-22 14:31
回复 55# 带头小弟
6 E& D) y% Y5 D/ Y4 Z; R+ M5 `" h  @& \) i- m
, h+ a3 i' d- u( U! n9 [
    客服就是一家公司的门面,
作者: benlau0214    时间: 2013-6-22 14:31
回复 2# tangshiru
: f; e* P" s1 P  B. c: {" n  l3 S1 |' g

) q9 e! K: l8 ^8 P! e1 n    你不说我都不记得有这么家了
作者: benlau0214    时间: 2013-6-22 14:32
回复 3# 铁杆会
* n2 x% Z! h  |! q6 M( }) K% x
7 G, \( t$ X: v- X/ f7 S9 ?: ^$ L, t( I9 b1 {% R9 v
    叫你老板上来论坛互动一下嘛
作者: 风风火火    时间: 2013-6-22 14:33
回复 64# benlau0214
) j3 B) S* @! y) {( I3 W8 d$ U; @4 W- h' u& S- [% Q! W

3 A; j7 x2 u4 ]0 o1 z: e    有钱了，我也去看看。。，
作者: 带头小弟    时间: 2013-6-22 14:33
回复 67# benlau0214 * }) J8 Y9 {) J. k

( Y% t, l& V1 _3 T( Y) H  b! Z; [/ K8 i9 [
   是啊没有好的客服大家都不会去
作者: 铁杆会    时间: 2013-6-22 14:39
回复  铁杆会 2 S0 J1 M% H5 S
) g: V2 j9 q: `8 x% f! f
; D# U) c$ ~- w9 A0 ^1 ?7 p
    叫你老板上来论坛互动一下嘛
7 O1 y7 B8 D1 Lbenlau0214 发表于 2013-6-22 14:32
( ]% d1 y% z7 O( ~
- a( ]# \2 d# V% b, s4 h
1 r& S7 ]8 U9 E7 g- \% G
他不會中文。
作者: 传说4498    时间: 2013-6-22 14:48
公司还是可以的哦
作者: 现实    时间: 2013-6-22 17:58
客服好像是男的吧
作者: cose40    时间: 2013-6-22 18:02
最近钱输多了，我给你们网站说了那么多好话，来个红包行吗？1个亿就行，要求不高吧，然后我一把梭哈了，呵呵
作者: 刺挠    时间: 2013-6-22 20:18
这次铁杆派来的CRM给力啊
作者: yousx2013    时间: 2013-6-23 10:44
回复 42# marschenhuan
+ n/ Y- n  }3 y  V( Y6 R) k2 C
5 [& U8 Y: o" i" m7 B' C+ G- K1 P, X& v. {% _( J/ S& ?
    太狠了 我感觉他是 24小s在的  。。
作者: 绿大兄    时间: 2013-6-23 10:45
你有钱送给他的，居然会客气一点了。
作者: yousx2013    时间: 2013-6-23 10:45
回复 46# francis 6 [5 _- ?- K9 Y0 _" D
) c# l4 C8 ~, }8 Z2 q& H

" q7 _9 J2 u$ T    什么意思啊 ？
作者: yousx2013    时间: 2013-6-23 10:49
回复 56# 刺挠
# k0 ], B- k* C- d# |5 V0 q" o( W# I- l) H' |
3 {& }: s" c7 a" `8 I" a
    你太猛了  、、
作者: MT2    时间: 2013-6-23 10:49
送你钱了吧？？？？？？？？？？？
作者: yousx2013    时间: 2013-6-23 10:49
回复 58# liulan123
5 F, ~  Q, {0 i) y, u) g5 w! Y! y
$ k3 H, \0 t. F! {) _- k% U5 I+ c
    不知道我说什么就别在我后面跟好么 、、、
作者: liulan123    时间: 2013-6-23 10:50
回复 82# yousx2013 4 }6 ?$ Y4 C) h  |! t
0 ^/ ?; j& s& ~; b* I
+ [% B. Z8 r: a2 J( r  Y
    我跟什么了？叫你睡觉不好啊！真是的 我多事了
作者: 刺挠    时间: 2013-6-23 11:18
回复 80# yousx2013
/ _/ ?; ]( p- O9 T/ |5 ~' x. e! x- A5 [4 U
6 Q+ h5 |- r; P7 D0 e3 ^
   还好吧。哈哈
作者: yousx2013    时间: 2013-6-23 12:06
回复 83# liulan123
3 h" x; l5 i! r  z+ j7 G& e8 N3 Y7 w! ^2 g- q. B

1 p0 r/ w- i! }7 F3 T/ [+ n( X    你是比较多事 。。
作者: yousx2013    时间: 2013-6-23 12:11
回复 84# 刺挠
! e( X, Z9 d) j; |" Y9 B3 S, m3 _! s' Q: g
3 w4 c1 z/ {' G, A% s# L1 d4 H
    我又点葱白了你了  、
作者: ppkk168    时间: 2013-6-23 12:14
新公司还是观望一下
作者: 流氓有文化    时间: 2013-6-23 12:25
确实是先要 看看的啊！
作者: 刺挠    时间: 2013-6-23 12:26
回复 86# yousx2013 / v0 n8 n4 s3 H* `& m& s/ B

/ @3 U' F$ A% l, W- |6 _+ I& E/ e; {5 ?# ]! s) y+ N; d, j
  我们一起葱白二傻好吧~
作者: xiaoselang88    时间: 2013-6-23 12:38
客服都是不一样的哦
作者: 深渊海阔945    时间: 2013-6-23 13:01
每个人都是不一样的！
作者: qinshou    时间: 2013-6-23 13:13
起码同乐城是最不人性化的
作者: yongchen    时间: 2013-6-23 13:23
有空就去看看
作者: 传说4498    时间: 2013-6-23 14:00
客服是很好的哦，支持一下
作者: 深渊海阔945    时间: 2013-6-23 14:07
确实是挺不错的啊！
作者: yousx2013    时间: 2013-6-24 12:35
回复 89# 刺挠 & @2 v# P9 O# t  |  Q6 v$ |  y

" `" j5 y" L) n$ l4 `+ G4 B4 a
( V  J" k- |8 @    难道葱白一个被禁言的人 ？
作者: 流氓有文化    时间: 2013-6-24 12:52
回复 94# 传说4498
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: r" @+ K9 q& g: [9 U0 `$ q* Y$ q; Q    有的客服确实是挺不错的！
作者: bimuyu8888    时间: 2013-6-26 14:38
不像同乐城客服那样，解决不了问题
作者: 深渊海阔945    时间: 2013-6-26 14:46
要是不那样的话，确实是解决不了的啊！
作者: wing    时间: 2013-6-26 15:16
不错铁杆 有空去玩玩



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