博狗的客服部及相关部门: ' f- S3 R# I* A1 B( U/ _ 你们好! 多天未查邮箱,今天打开,发现了贵公司发来的一封“帐户审核”来信,本人感到很惊讶,针对贵公司的内容,个人有以下几点想法:5 N- X4 V& X/ f- t, p4 U7 v - m1 ^% t* L5 E6 }& d- O) V 第一、我想问贵公司:我们作为交易双方是否是平等的?如果是,那在贵公司要求我提供相关资料的同时,是否也能向我提供贵公司的相关资质证明呢?* C, l0 ^( v. C8 b: a B' i' X 4 Z: _) ^4 Q% c3 D ?( s4 V1 c 第二、这几天,我曾上过用过贵司的帐号,但一直未能上得了,一刚开始我还以为是我记错了帐号与密码,但当我确定没有错误以后,我以为贵司的网站出现了问题,但过了几天,仍然如此,于是我就向一些朋友咨询,他们给出的答案是可能是贵司认为我的帐户有什么问题。如果是这样的情况的话,我想质疑:贵司在未曾通知本人,也未曾说明帐户有什么问题的情况下,单方面封掉我的帐号,是否合理呢? 6 v7 ~+ ~# B* \! y: ^# ` 第三、我之所以在前段时间在贵司注册开户,缘于贵司有一定的口碑,但从这次的处理手法来看,感觉贵司没有大公司的风范。我对贵司是否因本人参加“娱乐场进球忙”这一优惠活动获得688元而不想派发奖金,故故意制造此次所谓的帐户审核事件吗? , [" Y% f/ X8 y/ ?& G- F0 _ 第四、退一万步来说,如果说我的帐户有问题,为什么当初本人在注册时,贵司不作全面审核,而是等此帐号已正常使用后再作审核要求呢?这是设套吗? r4 S3 V5 a1 f2 V8 P. j$ z7 ^ 第五、诚信,是商业交往最重要的因素。本人在未看到贵司任何相关资质文件资料的情况下,就将个人信息及资金交托贵司,这是本人对贵司的充分信任,但这却未能换来贵司同等的对待,相反,贵司而是以一种强硬的姿态对待贵司称之为“上帝”的客户---不管是否有确凿的证据,只要贵司怀疑有问题,就立刻封帐号,冻结资金。这怎能不令人心寒呢?怎么再次放心把资金存放到贵司?, M! h/ d) x1 g 第六、之所以回信给贵司,并非是要一定取回之前应得的红利或非得一定要继续在贵司娱乐,而是表明我的态度。至于贵司是否重新开通或派发红利,是贵司的问题。1 S* p; Q$ B7 X" `' w 第七、即使发生如此纠纷,贵司如此处理手法,本人对此还是可以理解的,但不可接受。3 A% g8 X. G/ Y% C$ P7 l : o b3 w G1 l+ O; ^4 R1 f7 R 第八、在贵司承诺确保资料不外泄的前提下,本人可配合贵司要求,提供相关资料,但仅限现附的资料,若再有进一步要求,恕不回应。* l4 a2 k3 b% N* ~9 k ' Z. F: @2 @- c: h: k- g0 A: b/ o 第九、为了保证个人信息安全,如贵司封掉本人帐号后,本人强烈要求贵司删除本人的所有个人信息,以免外泄或被相关国家部门调查。 以上为本人回复贵司来信的所有内容,敬请认真斟酌! ( s0 A7 _+ d/ R/ c* O 回复人:XXX. [$ g* b' [3 P' D3 P0 } $ N# a; ~0 h* ~- u* V 日 期:2013年3月12日上午) u! n, u ?! @% Q/ j1 S9 R. h# \ * R$ P c6 M/ _+ _/ y9 l2 ^ |
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