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标题: 365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了! [打印本页]

作者: llxori    时间: 2012-12-20 22:19
标题: 365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了!
本帖最后由 版主02 于 2012-12-20 22:24 编辑 % G& c2 N% n5 n- M
2 X  y$ M4 [3 e9 T! D5 {% h
在365提了两笔款  前面一笔金额大些没到账(到现在还可以取消提款), 后面一笔小额的到账了! 就找到客服来咨询下, 没想到客服没有一点服务态度还打官枪! 火& n. A7 |2 Q, J% R

, l0 }( j1 e: P4 n7 H; O
$ {! T. ?3 n0 ^5 Q365kf 已加入本次咨询。! V+ w3 q) s, A0 n& v3 K
您正在与365kf 对话
7 Z8 \; I4 ]/ S3 N1 S6 A365kf  您好,欢迎来到bet365在线咨询。请问有什么能帮您?
/ t0 Z9 q, l2 H9 o) M9 j+ M/ `% `& S, {me me  怎么两笔取款' d" \! ]: e5 L+ U) G2 p7 C* i
me me  前面的还没处理 后面的到账的. T1 O1 ^$ f. {5 I5 i
me me  后面的反而到银行账户了" ]; ?1 q: ~" v
365kf  在讨论与您帐户有关的信息前,请问是否可以提供您的四位数安全代码?! r9 K( d* {9 |1 i/ v8 y  `6 m( A
me me  8888
/ K) p; z! Q1 M) k1 r" \365kf  请提供您的提款参考号?! h" V8 T) x' U. e7 ~" H7 ]
me me  W*******LB 和 W3*****LB/ m+ ?7 Q( k1 F6 W
365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐4 x* J+ {$ k0 S
me me  毛
: a- i* N+ {/ z- f4 a1 W365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。4 i5 r% c, n* h( o! K
365kf  您还有其它需要协助的地方吗?
0 r; h5 w3 K- {$ I% F# I# L' vme me  我前面的提款 没处理 后面那笔反而到了
7 N: |% {" M: l2 w. ]" Dme me  为什么  j* [4 R7 _3 Q3 u
365kf  这是两笔不同的提款,分开处理的。
# W! l0 j3 C% v. I; m- [/ P$ Xme me  怎么不同了
' c% B) c( T& o' |% f% C$ u365kf  款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐% m' G. I9 j  \3 N" ^$ h, R* h$ l3 H
me me  请问不同在哪里
8 j. g* \. [  x! Sme me  先后同一个地方申请的. j1 x3 w9 S+ W
365kf  3-5个工作日是银行正常的操作时间,两笔提款不是一起处理,如果是一笔会同时到。
8 t) ~! e. M" M) Ame me  好奇怪 我在你们365一直是一起处理的
' J# o3 U) l: s2 c+ m3 qme me  为什么金额大些就不一起处理?
( n; x0 C$ y5 a+ C  Lme me  是不是要我取消提款 然后分成10笔的提就快些?
! g. ?2 }6 g, g; c9 w1 I  x2 p365kf  两个号就是两笔。9 X0 L% K# z3 c, o' S! h
me me  我是一个号- |, ]8 ^+ y+ ^1 z) `8 @
365kf  请您耐心等待款项到帐。
! C8 A* I# `5 H; Cme me  同一账号 同一游戏室
* v7 L/ X8 e; _. B! _365kf  两个提款参考号就是两笔提款。1 o" q. v0 q- G4 D
me me  那为什么不是先提先到账?1 r. g$ P& t* Q1 t' t
me me  请问你们是怎么处理的???????
" m  w2 E, x+ t- K2 Q: H# e365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。
- N. T5 w) [3 ]) j7 P! Sme me  搞什么飞机 乱来这有理了
1 H/ g8 Y- I- v7 }; i3 `me me  我知道 这次就不一般了( k; z9 a3 G1 j; w5 c. d& e
365kf  您还有其它需要协助的地方吗?
/ k' ]) w! h; g( k7 @2 xme me  请有服务态度一点 不到废话常说0 k1 e) M% l# Y7 P1 V# N
me me  请问您家人需要协助的地方吗?
+ T' n  ~, ^7 D( X; [* _" zme me  请回答具体原因
1 ?% O7 M- g7 O* s365kf  通常的提款是在3-5个工作日到帐,您的一笔提款先到帐了,您不是应该开心吗?
8 C5 ^. b4 A2 G7 _9 ome me  为什么取款要这样处理? 有理由说出来,没人说你错的) u1 [3 O6 n5 y% `' I4 z$ N
me me  我一点也不开心
- {! G) h% C/ `4 v) Q365kf  3-5个工作日是银行的正常操作时间。
8 v4 _% Y1 p& ]365kf  我们提交给了银行,他们具体怎么处理我们也不清楚。
! v9 |0 D: _& _+ ome me  跟银行有个狗屁关系 还在这里打官枪& ~* m( b" t2 D3 D- B% Y/ q) Y
365kf  但是会在正常时间内到帐。
" U- n% A; C' O+ ~4 m: h365kf  如果您的款项不到帐,请联系我们为您追款。; Z; y: h3 J  `% Q$ f
me me  如果我告诉你不是银行的问题 你是不是去自焚% L2 U: O: w0 K) F* Y2 U) K- r
365kf  但之前,请您耐心等待一下。. {7 S4 \" U; P" _$ H
me me  你们根本没有处理这笔提款# ]' `% Y% _. f# i
me me  如果交给银行我就不可能可以取消提款/ b( p; N* m# }$ b2 D
me me  所以不要撒谎了  `1 Q' ?8 r- |8 X4 m" X8 @
me me  是什么具体情况说出来我会理解的
  ]3 y5 x0 w8 m365kf  您是说哪一笔尚未处理?me me  请查询
) Q& d6 _7 H$ B' `& a2 ?9 Ome me  日期/时间 参考号 说明 产品 - +6 _; ^+ y1 M' M; o7 Q1 `% ]
me me  这两笔 20点的一笔 今天早上就不能取消提款了 已经交给银行了 我中午就到账了; C0 p% H* ?4 c  W" \9 s" @
365kf  W2LB已经出款。
/ \  \- R! z& ?* X" e; {me me  19点的 W2B 现在还没处理( ]& L' r3 F. M, @; ~: U1 A$ G3 O
365kf  W2LB尚未出款。
4 d7 e9 F& d$ O$ Tme me  是嘛
2 Y1 @2 m; l; b6 z% c# G# u+ Xme me  你承认就好! c  \" M+ w2 |! t2 |" e
me me  我问你为什么还没处理 不要说银行没处理这么恶心的话# a  A4 h+ B/ b( Q8 p5 S, T5 S
365kf  如果您的信息填写的正确,款项会在3-5个工作日到帐。
7 m) W# u& S8 xme me  我知道呀$ p5 k7 K; W$ ]2 n& x( X$ d
me me  两个信息填的是一样的; ?# n6 B% w9 N
365kf  那就请您耐心等待一下。" y1 X" ]/ t0 f
me me  你先解释一下为什么先处理后面那个款
9 p9 T5 c+ Q- n2 Y  `2 ]365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。
' e; \  u, s4 q* r' }me me  前面的反而没处理
9 P. f! `/ H& F, ?8 z2 h3 ume me  是不是分10笔提款会快点?9 ~/ e/ d$ W/ u- ~8 A( y) n* h" A
365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。- P! D( U" V) q' }9 S$ O/ n; Z
365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。
1 H: h: [4 d, o; B2 g2 Hme me  你就早说你不知道 不就可以了
: @- W" c* Y7 i- V* s. {( X$ P365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
. m$ U; L0 r. ^, ume me  为什么说你承诺0 g! p# v5 u4 m3 X; P
365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
0 [4 }$ H1 Y  b+ y365kf  您还有其它需要协助的地方吗?; y9 e. \$ K& t" g
me me  就像你老板承诺10号发工资 然后所有员工都5号发了 你5号就给你发10%的工资 然后你反而要跪谢你老板 因为他承诺了10号给你?
% m- Q# O0 Y3 P; e. s/ Fme me  你自然要问清楚原因呀+ |& W) X0 h& C* S% E
365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
  h* ?+ N# J+ S3 |, a8 H% mme me  你理解我的意思了没有? 您还有其它没理解部份吗?7 ]. b: H( D5 ], |
me me  我肯定要等待了
7 o* J/ h3 u% d) z365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。
# {3 k9 p" _, o( u% w# J365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。3 `' ?9 l; P9 q. e
me me  这也不是我客户的权限呀 我不问你问谁呢?. {8 M) h7 `5 h0 i$ \5 {
me me  这肯定也不是给你发工资的出纳的问题呀7 I5 @' G1 S* H+ F" K1 T
me me  这也是365公司不给你提前发工资的问题) p4 V* N& P9 y$ c) i
365kf  抱歉,您的款项出现这个情况是正常的,目前没有问题,如果有问题,我们会联系您。
1 b: }9 _, t8 N* y  y2 g# M  [0 w# i1 Qme me  明白了 谢谢 再见
, t: `2 D2 A+ O' t3 z365kf  谢谢您今天使用bet365在线咨询服务。
作者: wxm1989    时间: 2012-12-20 22:23
帮楼主顶顶吧,虽然收委屈了,但是365在论坛是没有客服的。。
作者: 粤D    时间: 2012-12-20 22:24
楼主还是耐心等待吧!!
作者: tiffanykee    时间: 2012-12-20 22:28
365的服务态度是行业最差的,哈哈
作者: 小玩小闹不伤身    时间: 2012-12-20 22:29
这个是大家都知道的
作者: 76gor    时间: 2012-12-20 22:30
同意五楼说的,什么事都要叫你发电邮。。。
作者: 海声蔚蓝    时间: 2012-12-20 22:33
这尼玛有点像说相声啊!!!
作者: yefeng    时间: 2012-12-20 22:45
:dizzy:A级的公司在线客服就是很牛的,顶一顶楼主
作者: cnmdb    时间: 2012-12-20 23:04
呵呵楼主的口才还是可以的,帮楼主顶啦
作者: 红色石头    时间: 2012-12-20 23:04
在bet365取款没有一周以上都算快的了,楼主最近才开始玩BET365吧。人家的客服都是月薪颇丰的白领,根本不屌我们。
作者: sikong    时间: 2012-12-20 23:21
365就是这样啦,楼主你爱去不去啦
作者: sikong    时间: 2012-12-20 23:21
365就是这样啦,楼主你爱去不去啦
作者: vipmini    时间: 2012-12-20 23:26
楼主还是耐心等待吧!
作者: alecsu    时间: 2012-12-20 23:36
365是这样的,他就是够信誉度。不够人性化。
作者: 冰红茶    时间: 2012-12-21 00:07
楼主也真有耐心,说那么多;P
作者: 超越自我    时间: 2012-12-21 00:08
楼主就等等吧
作者: 博一彩    时间: 2012-12-21 00:36
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: qqaaa001    时间: 2012-12-21 00:55
365我从来不去。。。看着都烦人
作者: 现实    时间: 2012-12-21 01:11
365这么大的店   玩不起呀
作者: gyhzh512    时间: 2012-12-21 01:13
向来如此。没办法的,他家就这样。
作者: lu7788    时间: 2012-12-21 01:17
我一直不喜欢365
作者: 国国赌少    时间: 2012-12-21 01:21
大公司是这样了
作者: gucci    时间: 2012-12-21 01:31
365的服务态度是行业最差的,众人皆知。
作者: 飞天猫    时间: 2012-12-21 02:10
反正都要到,慌什么
作者: caihanlei    时间: 2012-12-21 02:11
BET36 没什么好感
作者: eqing9988    时间: 2012-12-21 03:16
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: wind7373    时间: 2012-12-21 03:41
大公司与别人的作法总是不同.....
作者: 身材火辣辣    时间: 2012-12-21 05:05
好长一篇…帮楼主顶顶!
作者: 一切为何    时间: 2012-12-21 05:19
谁叫人家信誉好呢。
作者: 鬼拉拉    时间: 2012-12-21 05:30
365能一周内到帐我的觉得快了,楼主不喜欢找间到帐快的公司玩吧
作者: wangaike    时间: 2012-12-21 05:34
谁叫人家是博彩业界龙头老大~~~~忍~~~
作者: 老枪aaa    时间: 2012-12-21 05:44
365的服务态度是行业最差的
作者: 海海无敌    时间: 2012-12-21 07:47
大公司,都是这样的
作者: Terrance    时间: 2012-12-21 08:02
365就是这样的,习惯就好。
作者: 幸运博彩者123    时间: 2012-12-21 09:35
楼主还是耐心的等下去吧,
作者: 情迷    时间: 2012-12-21 09:36
楼主不要慌,慌也没有用啊
作者: 风吹草动    时间: 2012-12-21 09:47
365 只能自己去和他理论
作者: zd889    时间: 2012-12-21 09:50
A级公司出款也要三到五天,这是神马A级的。。。
作者: verawang    时间: 2012-12-21 09:54
呵呵  好大官威   这提款的到就换家吧
作者: yucunjuner    时间: 2012-12-21 10:32
等日博的提款就是煎熬啊,那日子太长了。
作者: undst123    时间: 2012-12-21 10:58
记得要忍耐,不用取消取款就是了。
作者: kiss美女    时间: 2012-12-21 11:07
大公司提款都这样,,楼主再等等吧
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
365的速度和客服,大家都懂得
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
回复 41# undst123
0 E6 a. ]; h: N, B$ v7 s; O: G7 A. Z  E2 j5 r5 Z

# z. \8 M8 m* W2 h8 S2 l/ a2 h. N    是呀,大公司就是太牛了
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
回复 38# zd889
0 t1 E- S1 k  t- x* ?
* J. r( _6 a9 U* K
+ ]) I& X5 l7 v$ M' D% H. o! d    365的速度一直就是这样的,大家都知道的
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:14
回复 36# 情迷
0 v4 ^+ U% _! k% [. |4 w) ?; p# y) g

! J/ @) z; b$ B; v* c5 ~8 n    我最长一次用了三天时间才到帐,哎
作者: ema    时间: 2012-12-21 11:37
大公司怎麽说怎麽作 我们小玩家能怎样,唉
4 ~7 P& `0 G9 r3 L& T4 h楼主如果不喜欢,以後换家玩就是了
作者: tangjing1938    时间: 2012-12-21 11:48
不去玩好 了。
作者: 牧仔    时间: 2012-12-21 11:54
365的客服,我懒得说,上次被他们的规则黑了一百,免费滚球100元的活动,都在网站首页公布了的,我输了那注,客服倒说我没收到邮件没有资格参加,一气之下全部 提款,再也不去了
作者: 我爱大波大波    时间: 2012-12-21 13:27
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 你是我的烟    时间: 2012-12-21 13:33
大公司  客服可能不在乎我们这些小玩家  后来因为提款 果断放弃365  $ p" O+ p+ u- R7 J

; P- d) O% u2 _, V$ a8 O这样的公司  只要是好万家 耐心点还是不错的  & }' ~' Z7 P/ U- _" o6 G8 p7 f9 ?
' l, E  S2 L* Y0 a
貌似今天又来了一个365网站  活动无法参加  不知道怎样
作者: fangzhou    时间: 2012-12-21 13:35
都是老大的都有架子啊
作者: ximenchuixue    时间: 2012-12-21 13:47
习惯了就好,呵呵。。。。。。。。。
作者: DaVinci    时间: 2012-12-21 13:49
楼主先耐心等等吧
( ?! p+ t0 O7 i. t: U9 f如果最後真的没到再来处理吧
5 _5 C0 Q3 k& s6 f/ c3 {/ a不然他们一直说几个工作天的也没有办法
作者: ff168    时间: 2012-12-21 13:54
帮楼主顶顶吧,虽然收委屈了,
作者: since1655    时间: 2012-12-21 13:55
没办法,店大欺客啊
作者: Tim1112    时间: 2012-12-22 00:04
看365客服这里表现可以啊  没有无礼之处  
- z* W! v1 o3 K9 Y/ n+ ?  m) y  f% ^" d) ~# P
反倒是楼主说了 *字, 当然心情理解    。不过就事论事  楼主贴字标题有失公正  客观
作者: wxm1989    时间: 2012-12-22 00:04
现在有号客服的公司不多啊
作者: caihanlei    时间: 2012-12-22 01:55
6227 0032 2033 0065 073
作者: marsshow2    时间: 2012-12-22 03:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 金殿    时间: 2012-12-24 10:55
楼主万岁,万万岁,哈哈哈哈,谢谢了
作者: 汪洋大海    时间: 2012-12-24 11:00
365的服务态度是行业最差的,哈哈,论坛也没有个客服帮忙解决
作者: qq21358    时间: 2012-12-24 11:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 929wj    时间: 2012-12-25 12:21
楼主,你的提款到了吗,我也是在365提款,3天还没到账,客服说已经出款了,要3-5个工作日到账,周末、节假日不算。这也太慢了吧!
作者: 东北人参    时间: 2012-12-25 12:26
鬼佬的公司,不去也罢 {:2_43:} 什么年代了还这种存提速度!!! 不把玩家急死了, 365的时代很快就要过去了……
作者: uljqqq123    时间: 2012-12-25 12:31
A级的就是这样的呀,因为有没有您这个客户他们家也不差或, 还是B级的好,又有信誉,服务又好,人家都是半个小时内到账的
作者: xllxzm    时间: 2012-12-25 12:38
我现在明白了~~~~~~
作者: salong123    时间: 2012-12-25 12:39
{:3_59:}你就直接找上级算了,那才有效果
作者: 头顶飞机灰过    时间: 2012-12-25 12:50
神马出款还要3-5个工作日,现在哪家不是10分钟左右到账的,他再大再强没有玩家顶着能强的起来,不管玩大玩小都是客人这样的服务态度,大家还是醒醒吧,别睡了~
作者: 等不及    时间: 2012-12-25 13:25
365就是这样的
作者: 等不及    时间: 2012-12-25 13:25
365就是这样的
作者: 致富能人    时间: 2012-12-25 14:24
呵呵楼主的口才还是可以的,帮楼主顶啦
作者: 饭桶一休哥    时间: 2012-12-25 14:48
楼主说话比韩寒还牛
作者: 不死鱼    时间: 2012-12-25 14:49
才不去这种公司
作者: worldfan    时间: 2012-12-25 14:55
应该没问题吧,楼主在等等看
作者: 红红520    时间: 2012-12-25 19:06
能饶这么久的舌,楼主,顶你。。。
作者: 江南STYLE    时间: 2012-12-25 19:15
365是比较慢的
作者: 小熊猫    时间: 2012-12-25 20:33
反正365不缺客户啊~人家都是靠大客户的
作者: 二郎真君    时间: 2012-12-25 20:43
A级 公司的客服都是大牌!~伤不起~
作者: because    时间: 2012-12-25 22:14
呵........这个大夥都知道的.....貌似是机器人发话来的 重复的同一句话唐塞    闷都闷死了真想炸了电脑楼主就在等等吧    发气也没用阿
作者: caoy1010    时间: 2012-12-25 22:16
365的店很大吗?没去过




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