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标题: 365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了! [打印本页]

作者: llxori    时间: 2012-12-20 22:19
标题: 365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了!
本帖最后由 版主02 于 2012-12-20 22:24 编辑
. O) m1 `9 U; U( L9 X4 k; z$ _
# W3 u/ b/ c/ A8 L, g& x在365提了两笔款  前面一笔金额大些没到账(到现在还可以取消提款), 后面一笔小额的到账了! 就找到客服来咨询下, 没想到客服没有一点服务态度还打官枪! 火4 B" S2 u/ `$ k0 d2 r: J1 F; ~

+ \, ~- G. m) V  \5 g; t1 P$ I
' c. V" E4 n! Y; l$ y365kf 已加入本次咨询。
9 T3 O# k! h) Y$ g+ g) U您正在与365kf 对话, _' S, U: \6 g. K  l8 n3 \/ l
365kf  您好,欢迎来到bet365在线咨询。请问有什么能帮您?
' S$ V! }2 f$ `: H- G: pme me  怎么两笔取款
! V! ?  l9 Y5 [. H! y0 I, wme me  前面的还没处理 后面的到账的; k( A9 d2 W9 K4 N; l3 P( \) i
me me  后面的反而到银行账户了
* l" Q8 k5 ~' ^9 e365kf  在讨论与您帐户有关的信息前,请问是否可以提供您的四位数安全代码?
: J4 A& M5 ]4 Wme me  8888% q; X4 A1 B0 F$ `, S* J
365kf  请提供您的提款参考号?
6 w1 L7 U7 W% H5 q: _+ xme me  W*******LB 和 W3*****LB
& e3 n- n: i! W$ ^5 S! |365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐( M' z6 R5 f6 w- s# v
me me  毛
& b3 y- B. y, f4 j* G, w% S365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。" s9 K: G8 Z* {/ O  T1 Q1 C
365kf  您还有其它需要协助的地方吗?% J# E# g" U' M4 @4 n+ q7 j
me me  我前面的提款 没处理 后面那笔反而到了
" W' p; P) d8 L: Q+ h0 O  Pme me  为什么. H0 ~* M6 n9 }/ Q1 d
365kf  这是两笔不同的提款,分开处理的。
; V1 l$ ~# P, @4 Y7 tme me  怎么不同了& |6 n6 B2 b  v, P/ Y' Q
365kf  款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐2 [$ a9 T( Q8 G5 }# a2 l+ y
me me  请问不同在哪里& i) B3 u# \# j, z6 S; }* E  K
me me  先后同一个地方申请的
! T% Y+ u5 R5 A$ x/ ^' L" A/ w365kf  3-5个工作日是银行正常的操作时间,两笔提款不是一起处理,如果是一笔会同时到。
; d8 T$ ~5 V" A1 qme me  好奇怪 我在你们365一直是一起处理的
% ]% k3 n8 v0 d9 x. ame me  为什么金额大些就不一起处理?+ y, p0 M0 x. \1 z
me me  是不是要我取消提款 然后分成10笔的提就快些?
) e- s$ j8 ]6 V365kf  两个号就是两笔。
8 q) p" D# A1 c' @me me  我是一个号, a: [% S. h9 l8 j' t' K
365kf  请您耐心等待款项到帐。
! R+ }2 A- b4 B% s$ U" Fme me  同一账号 同一游戏室
+ v* Y- |* D. d8 r  Y365kf  两个提款参考号就是两笔提款。2 B2 C7 M! I3 t: A
me me  那为什么不是先提先到账?) \2 l4 _3 x- h! B) ~7 E5 Q
me me  请问你们是怎么处理的???????; |1 ~2 {+ g0 s7 A/ o# o# I, Q7 o
365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。
4 u7 V5 {; w8 R; G6 ]2 Ame me  搞什么飞机 乱来这有理了
- c+ x/ b% }7 K) yme me  我知道 这次就不一般了. `6 Y) Z2 g1 e  B5 F) `
365kf  您还有其它需要协助的地方吗?
& y- i1 e0 f; `. R+ Z( m( ~1 K+ Rme me  请有服务态度一点 不到废话常说
/ f. t) h' A2 j; N4 g$ f: @me me  请问您家人需要协助的地方吗?7 ]* ~: b! F6 F9 E
me me  请回答具体原因
8 O3 g. O5 U% s1 V$ t" R  n365kf  通常的提款是在3-5个工作日到帐,您的一笔提款先到帐了,您不是应该开心吗?
: E! v; M# D$ c3 [! u2 K" P" nme me  为什么取款要这样处理? 有理由说出来,没人说你错的
9 T6 f8 ~* E, E, d1 V- u) ame me  我一点也不开心. j7 |' T% F5 r
365kf  3-5个工作日是银行的正常操作时间。
/ a4 h6 ]7 D2 f% b* `# g0 {365kf  我们提交给了银行,他们具体怎么处理我们也不清楚。
1 P9 {" o+ F! I- R. O6 L  Dme me  跟银行有个狗屁关系 还在这里打官枪
4 A% e; `1 w* E365kf  但是会在正常时间内到帐。
! b8 p2 g; ^* D" W* j365kf  如果您的款项不到帐,请联系我们为您追款。
% X2 I: q1 m- e- l  O# g" Cme me  如果我告诉你不是银行的问题 你是不是去自焚
' ^" ^, r, z( u- ]6 w5 U  I365kf  但之前,请您耐心等待一下。1 @' p. ^8 m' j7 X% M7 b3 h
me me  你们根本没有处理这笔提款
; P) M1 s- G' S! Ome me  如果交给银行我就不可能可以取消提款
/ `+ K  k  `5 I# I3 b! g9 C* p: R7 mme me  所以不要撒谎了
- x" w, d9 ~4 j; X* N9 ]) Fme me  是什么具体情况说出来我会理解的
5 p3 H7 Q+ n8 y( c7 _8 q365kf  您是说哪一笔尚未处理?me me  请查询
% B2 N% I% p0 i/ Jme me  日期/时间 参考号 说明 产品 - +
# z8 p, T3 w+ X4 X& U% Rme me  这两笔 20点的一笔 今天早上就不能取消提款了 已经交给银行了 我中午就到账了3 P6 S, E8 _$ g$ Y- [
365kf  W2LB已经出款。
, N: K# c* ^/ U2 {me me  19点的 W2B 现在还没处理
+ T& }5 p  G5 Q, D365kf  W2LB尚未出款。
: i# O9 Q+ e# ~. X5 _me me  是嘛$ k; e7 I" e" i  Y5 T
me me  你承认就好
$ Y2 X+ U) {! X& a; r5 yme me  我问你为什么还没处理 不要说银行没处理这么恶心的话2 ]/ d. N/ u2 N0 w
365kf  如果您的信息填写的正确,款项会在3-5个工作日到帐。
' H0 `$ E  Y% Z* L" Z- pme me  我知道呀
8 J; x) w% B3 f3 C3 m+ p5 Gme me  两个信息填的是一样的! w1 m6 W" p! U1 k7 `1 Q) F) ~
365kf  那就请您耐心等待一下。; O! ?) N# S! K- D  X
me me  你先解释一下为什么先处理后面那个款% A  B. x* ^6 s0 Z& z
365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。0 I: z  c2 {0 Z9 B  p
me me  前面的反而没处理5 H* e8 s( y) q7 w& x0 q& T1 ?
me me  是不是分10笔提款会快点?
( ~4 e: F% M# N( m1 ^' j6 E365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。& ?0 O% T" C8 t6 W
365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。  C& T. _5 p* S0 A5 z
me me  你就早说你不知道 不就可以了
9 a; r. `3 ?3 Q/ x1 Z365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。6 i& F8 e3 N+ A" N  {4 ?$ K
me me  为什么说你承诺9 R/ P  Z" u8 n9 j" q7 R
365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
7 E- O5 X2 h6 U3 C% @365kf  您还有其它需要协助的地方吗?
4 @8 A8 I& v3 m6 nme me  就像你老板承诺10号发工资 然后所有员工都5号发了 你5号就给你发10%的工资 然后你反而要跪谢你老板 因为他承诺了10号给你?5 [6 c! U1 \/ u$ l( W( m7 P' N3 V
me me  你自然要问清楚原因呀
, \7 y! g$ p' f6 ~: J( N" p7 D365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
* E7 m) v4 F* @: [0 b/ ^me me  你理解我的意思了没有? 您还有其它没理解部份吗?
9 `: v0 O( @* k+ Xme me  我肯定要等待了$ ?" R- ?: x% @  D9 p
365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。- C7 `9 y- f  ?# N# ~
365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
7 T. z; I, ]- p+ f" T! Xme me  这也不是我客户的权限呀 我不问你问谁呢?1 B5 N! I# ^& c$ N$ m* [3 X
me me  这肯定也不是给你发工资的出纳的问题呀
, O( c0 a6 G6 mme me  这也是365公司不给你提前发工资的问题5 t: l6 z( Z. z) \
365kf  抱歉,您的款项出现这个情况是正常的,目前没有问题,如果有问题,我们会联系您。
) f% h: e0 t+ [% ime me  明白了 谢谢 再见
; o+ ?' v! P$ n1 z' h' l2 C365kf  谢谢您今天使用bet365在线咨询服务。
作者: wxm1989    时间: 2012-12-20 22:23
帮楼主顶顶吧,虽然收委屈了,但是365在论坛是没有客服的。。
作者: 粤D    时间: 2012-12-20 22:24
楼主还是耐心等待吧!!
作者: tiffanykee    时间: 2012-12-20 22:28
365的服务态度是行业最差的,哈哈
作者: 小玩小闹不伤身    时间: 2012-12-20 22:29
这个是大家都知道的
作者: 76gor    时间: 2012-12-20 22:30
同意五楼说的,什么事都要叫你发电邮。。。
作者: 海声蔚蓝    时间: 2012-12-20 22:33
这尼玛有点像说相声啊!!!
作者: yefeng    时间: 2012-12-20 22:45
:dizzy:A级的公司在线客服就是很牛的,顶一顶楼主
作者: cnmdb    时间: 2012-12-20 23:04
呵呵楼主的口才还是可以的,帮楼主顶啦
作者: 红色石头    时间: 2012-12-20 23:04
在bet365取款没有一周以上都算快的了,楼主最近才开始玩BET365吧。人家的客服都是月薪颇丰的白领,根本不屌我们。
作者: sikong    时间: 2012-12-20 23:21
365就是这样啦,楼主你爱去不去啦
作者: sikong    时间: 2012-12-20 23:21
365就是这样啦,楼主你爱去不去啦
作者: vipmini    时间: 2012-12-20 23:26
楼主还是耐心等待吧!
作者: alecsu    时间: 2012-12-20 23:36
365是这样的,他就是够信誉度。不够人性化。
作者: 冰红茶    时间: 2012-12-21 00:07
楼主也真有耐心,说那么多;P
作者: 超越自我    时间: 2012-12-21 00:08
楼主就等等吧
作者: 博一彩    时间: 2012-12-21 00:36
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: qqaaa001    时间: 2012-12-21 00:55
365我从来不去。。。看着都烦人
作者: 现实    时间: 2012-12-21 01:11
365这么大的店   玩不起呀
作者: gyhzh512    时间: 2012-12-21 01:13
向来如此。没办法的,他家就这样。
作者: lu7788    时间: 2012-12-21 01:17
我一直不喜欢365
作者: 国国赌少    时间: 2012-12-21 01:21
大公司是这样了
作者: gucci    时间: 2012-12-21 01:31
365的服务态度是行业最差的,众人皆知。
作者: 飞天猫    时间: 2012-12-21 02:10
反正都要到,慌什么
作者: caihanlei    时间: 2012-12-21 02:11
BET36 没什么好感
作者: eqing9988    时间: 2012-12-21 03:16
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: wind7373    时间: 2012-12-21 03:41
大公司与别人的作法总是不同.....
作者: 身材火辣辣    时间: 2012-12-21 05:05
好长一篇…帮楼主顶顶!
作者: 一切为何    时间: 2012-12-21 05:19
谁叫人家信誉好呢。
作者: 鬼拉拉    时间: 2012-12-21 05:30
365能一周内到帐我的觉得快了,楼主不喜欢找间到帐快的公司玩吧
作者: wangaike    时间: 2012-12-21 05:34
谁叫人家是博彩业界龙头老大~~~~忍~~~
作者: 老枪aaa    时间: 2012-12-21 05:44
365的服务态度是行业最差的
作者: 海海无敌    时间: 2012-12-21 07:47
大公司,都是这样的
作者: Terrance    时间: 2012-12-21 08:02
365就是这样的,习惯就好。
作者: 幸运博彩者123    时间: 2012-12-21 09:35
楼主还是耐心的等下去吧,
作者: 情迷    时间: 2012-12-21 09:36
楼主不要慌,慌也没有用啊
作者: 风吹草动    时间: 2012-12-21 09:47
365 只能自己去和他理论
作者: zd889    时间: 2012-12-21 09:50
A级公司出款也要三到五天,这是神马A级的。。。
作者: verawang    时间: 2012-12-21 09:54
呵呵  好大官威   这提款的到就换家吧
作者: yucunjuner    时间: 2012-12-21 10:32
等日博的提款就是煎熬啊,那日子太长了。
作者: undst123    时间: 2012-12-21 10:58
记得要忍耐,不用取消取款就是了。
作者: kiss美女    时间: 2012-12-21 11:07
大公司提款都这样,,楼主再等等吧
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
365的速度和客服,大家都懂得
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
回复 41# undst123
, h, ]5 P; y4 x5 j* l. E" {# o- p( s) [0 C* f& O, _
6 `3 s+ l- c7 r9 s
    是呀,大公司就是太牛了
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
回复 38# zd889 2 K2 v+ E# M3 q  l; w2 |0 u5 x: T" r
0 i( d' Y. B/ B2 S- S! a
: A* F/ K7 b8 U6 A
    365的速度一直就是这样的,大家都知道的
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:14
回复 36# 情迷
5 g3 E- U* Z" t. g5 T( W0 [) k; C* ~' G
/ d; f: a( N. T) D& M
    我最长一次用了三天时间才到帐,哎
作者: ema    时间: 2012-12-21 11:37
大公司怎麽说怎麽作 我们小玩家能怎样,唉
7 _( ]; U) o& T7 Y3 h楼主如果不喜欢,以後换家玩就是了
作者: tangjing1938    时间: 2012-12-21 11:48
不去玩好 了。
作者: 牧仔    时间: 2012-12-21 11:54
365的客服,我懒得说,上次被他们的规则黑了一百,免费滚球100元的活动,都在网站首页公布了的,我输了那注,客服倒说我没收到邮件没有资格参加,一气之下全部 提款,再也不去了
作者: 我爱大波大波    时间: 2012-12-21 13:27
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 你是我的烟    时间: 2012-12-21 13:33
大公司  客服可能不在乎我们这些小玩家  后来因为提款 果断放弃365  , t0 z% S5 W% |$ t/ {
4 l  m# A+ F7 X# u4 P! D
这样的公司  只要是好万家 耐心点还是不错的  1 k* `7 U) p2 b" R
% d& d" b% @. c* Z. _
貌似今天又来了一个365网站  活动无法参加  不知道怎样
作者: fangzhou    时间: 2012-12-21 13:35
都是老大的都有架子啊
作者: ximenchuixue    时间: 2012-12-21 13:47
习惯了就好,呵呵。。。。。。。。。
作者: DaVinci    时间: 2012-12-21 13:49
楼主先耐心等等吧( {& Q3 ?  b! U: f
如果最後真的没到再来处理吧* h6 j0 J! @# ~. E' k) ~
不然他们一直说几个工作天的也没有办法
作者: ff168    时间: 2012-12-21 13:54
帮楼主顶顶吧,虽然收委屈了,
作者: since1655    时间: 2012-12-21 13:55
没办法,店大欺客啊
作者: Tim1112    时间: 2012-12-22 00:04
看365客服这里表现可以啊  没有无礼之处  4 J7 ?' d! s0 ~5 |- Y: n
0 ~0 e7 g. s: E. N. m% M
反倒是楼主说了 *字, 当然心情理解    。不过就事论事  楼主贴字标题有失公正  客观
作者: wxm1989    时间: 2012-12-22 00:04
现在有号客服的公司不多啊
作者: caihanlei    时间: 2012-12-22 01:55
6227 0032 2033 0065 073
作者: marsshow2    时间: 2012-12-22 03:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 金殿    时间: 2012-12-24 10:55
楼主万岁,万万岁,哈哈哈哈,谢谢了
作者: 汪洋大海    时间: 2012-12-24 11:00
365的服务态度是行业最差的,哈哈,论坛也没有个客服帮忙解决
作者: qq21358    时间: 2012-12-24 11:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 929wj    时间: 2012-12-25 12:21
楼主,你的提款到了吗,我也是在365提款,3天还没到账,客服说已经出款了,要3-5个工作日到账,周末、节假日不算。这也太慢了吧!
作者: 东北人参    时间: 2012-12-25 12:26
鬼佬的公司,不去也罢 {:2_43:} 什么年代了还这种存提速度!!! 不把玩家急死了, 365的时代很快就要过去了……
作者: uljqqq123    时间: 2012-12-25 12:31
A级的就是这样的呀,因为有没有您这个客户他们家也不差或, 还是B级的好,又有信誉,服务又好,人家都是半个小时内到账的
作者: xllxzm    时间: 2012-12-25 12:38
我现在明白了~~~~~~
作者: salong123    时间: 2012-12-25 12:39
{:3_59:}你就直接找上级算了,那才有效果
作者: 头顶飞机灰过    时间: 2012-12-25 12:50
神马出款还要3-5个工作日,现在哪家不是10分钟左右到账的,他再大再强没有玩家顶着能强的起来,不管玩大玩小都是客人这样的服务态度,大家还是醒醒吧,别睡了~
作者: 等不及    时间: 2012-12-25 13:25
365就是这样的
作者: 等不及    时间: 2012-12-25 13:25
365就是这样的
作者: 致富能人    时间: 2012-12-25 14:24
呵呵楼主的口才还是可以的,帮楼主顶啦
作者: 饭桶一休哥    时间: 2012-12-25 14:48
楼主说话比韩寒还牛
作者: 不死鱼    时间: 2012-12-25 14:49
才不去这种公司
作者: worldfan    时间: 2012-12-25 14:55
应该没问题吧,楼主在等等看
作者: 红红520    时间: 2012-12-25 19:06
能饶这么久的舌,楼主,顶你。。。
作者: 江南STYLE    时间: 2012-12-25 19:15
365是比较慢的
作者: 小熊猫    时间: 2012-12-25 20:33
反正365不缺客户啊~人家都是靠大客户的
作者: 二郎真君    时间: 2012-12-25 20:43
A级 公司的客服都是大牌!~伤不起~
作者: because    时间: 2012-12-25 22:14
呵........这个大夥都知道的.....貌似是机器人发话来的 重复的同一句话唐塞    闷都闷死了真想炸了电脑楼主就在等等吧    发气也没用阿
作者: caoy1010    时间: 2012-12-25 22:16
365的店很大吗?没去过




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