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标题: 365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了! [打印本页]
作者: llxori    时间: 2012-12-20 22:19
标题: 365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了!
本帖最后由 版主02 于 2012-12-20 22:24 编辑 * V. P5 z, y* E* o- ]  R, y  p

+ k7 Q1 w/ c  R, g4 }: I* `# j在365提了两笔款  前面一笔金额大些没到账(到现在还可以取消提款), 后面一笔小额的到账了! 就找到客服来咨询下, 没想到客服没有一点服务态度还打官枪! 火
6 n* D$ _4 _3 X. M7 z! F
+ o+ Q& L4 q4 h" P$ |8 |( ?* _$ l' {) L) l, N! F
365kf 已加入本次咨询。7 s" J4 P: g8 ?" u7 H; z
您正在与365kf 对话+ R$ Y) P/ K4 r7 `2 d7 o
365kf  您好，欢迎来到bet365在线咨询。请问有什么能帮您？4 l& [3 s8 ^' P! x' `; P
me me  怎么两笔取款
1 }# C8 m6 W( Ame me  前面的还没处理 后面的到账的
! k% z; _9 {1 h1 K, Xme me  后面的反而到银行账户了9 v9 o2 d& k. J% S& E& G& Y; y( u3 E
365kf  在讨论与您帐户有关的信息前，请问是否可以提供您的四位数安全代码？) C. ?4 r6 ~9 T
me me  8888" H7 `* P: x# d7 B
365kf  请提供您的提款参考号？
7 K3 ^$ v- J; a, Y2 ^) z1 u  D! }me me  W*******LB 和 W3*****LB
' m5 t6 ]% s6 r2 A& R2 H/ ~365kf  一般情况下，提款成功办理后，款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐" T7 K3 F4 g) {8 d9 h
me me  毛, d1 T0 E1 v3 k% F
365kf  如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。& B% F1 x0 |( T, y
365kf  您还有其它需要协助的地方吗？4 I1 y$ p3 Y2 r4 I2 R+ H6 V2 b
me me  我前面的提款 没处理 后面那笔反而到了7 q0 s, t& X4 Y* \* F( t
me me  为什么7 }6 Z9 y7 r2 U8 K! W- ?0 |
365kf  这是两笔不同的提款，分开处理的。; Y! @# c  L1 ]3 D4 H' y
me me  怎么不同了( K6 z! @2 z# I0 E
365kf  款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐
2 Y0 M! d. K8 {5 ume me  请问不同在哪里4 t: J/ H8 H. W, n) B7 C
me me  先后同一个地方申请的
6 ]/ M- S, Y; c/ @9 c365kf  3－5个工作日是银行正常的操作时间，两笔提款不是一起处理，如果是一笔会同时到。! _4 h/ v2 L4 X2 a; H5 W2 c
me me  好奇怪 我在你们365一直是一起处理的+ i+ o  }! l. z" s4 m% @
me me  为什么金额大些就不一起处理?# w/ v" h  \; h2 Q
me me  是不是要我取消提款 然后分成10笔的提就快些?
0 Z8 B8 A/ C' u+ g3 Y4 w5 T3 {) ]  @0 W365kf  两个号就是两笔。) I1 L# O, l& H, s5 ~" k0 y
me me  我是一个号( \8 n) T: Q: g5 x
365kf  请您耐心等待款项到帐。1 s$ k5 c& G; u7 F0 X$ }
me me  同一账号 同一游戏室
8 T  l( d, ^; U5 H+ E8 [7 N( M, v365kf  两个提款参考号就是两笔提款。
$ }: M" m0 q1 E/ q8 n6 C& y% g9 E3 n, ime me  那为什么不是先提先到账?% j' F0 x' R- q
me me  请问你们是怎么处理的???????! d+ `  K: i$ {1 O: w9 z& {- {: B# p
365kf  一般情况下，提款成功办理后，款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。
+ ?% V. j: T8 |% B# M8 A( k( Pme me  搞什么飞机 乱来这有理了
, M2 {, P4 P) Eme me  我知道 这次就不一般了
# y6 P% Z0 Q/ G! |1 H/ n& {' d365kf  您还有其它需要协助的地方吗？
& g) D5 W8 H  ~, Z+ r' _7 n4 C" ime me  请有服务态度一点 不到废话常说8 S7 w- e0 g: g0 ]& K9 p0 I! V
me me  请问您家人需要协助的地方吗?7 q8 w" g5 t$ v8 X5 l) S) j, A5 j) _/ @
me me  请回答具体原因
+ k# y6 {1 }1 H4 y5 R3 q365kf  通常的提款是在3－5个工作日到帐，您的一笔提款先到帐了，您不是应该开心吗？
9 |5 h9 q" Z6 p5 @me me  为什么取款要这样处理? 有理由说出来,没人说你错的
: o( p; l" p$ h5 n. T. eme me  我一点也不开心3 z- J. v. ^6 {1 o
365kf  3－5个工作日是银行的正常操作时间。
4 }+ {+ \  c8 }6 N. W7 I5 ]1 y& J365kf  我们提交给了银行，他们具体怎么处理我们也不清楚。
' J2 X) f* @% w: A7 U, ?me me  跟银行有个狗屁关系 还在这里打官枪
+ Q8 W( G/ {' n4 L8 w0 J  @8 m365kf  但是会在正常时间内到帐。8 C- ?: K: o. c1 f5 @$ a# q! C! C# L
365kf  如果您的款项不到帐，请联系我们为您追款。
1 c& _. }% U2 z+ J1 dme me  如果我告诉你不是银行的问题 你是不是去自焚
9 C2 |5 v9 Y: x$ H+ E" ~  b* _: f365kf  但之前，请您耐心等待一下。! J% j$ ?( T/ V7 s& {$ y/ r1 D
me me  你们根本没有处理这笔提款% P+ j* ~. t, X
me me  如果交给银行我就不可能可以取消提款3 E2 v9 _5 ^5 ]7 r
me me  所以不要撒谎了- d) w& I5 Y: x  R0 ^
me me  是什么具体情况说出来我会理解的6 ~& f3 P% @) y- H' _0 D
365kf  您是说哪一笔尚未处理？me me  请查询
6 p/ ^% B/ i6 G1 y) |) _me me  日期/时间 参考号 说明 产品 - +
& F) m8 \! q& r% b1 ?  \me me  这两笔 20点的一笔 今天早上就不能取消提款了 已经交给银行了 我中午就到账了) L% `% }& d+ f3 F) n/ k! v
365kf  W2LB已经出款。5 l: c) `  G+ T. [9 `8 W
me me  19点的 W2B 现在还没处理0 Y" a9 }/ m% L) N* U
365kf  W2LB尚未出款。+ _5 C' v/ I1 Z6 e, w( |6 l
me me  是嘛
3 n% Y5 h/ J+ n% tme me  你承认就好
, O% H6 k) H  N' ?me me  我问你为什么还没处理 不要说银行没处理这么恶心的话
; ^! v" ]- @6 l. W7 q; H% c( d) C4 N365kf  如果您的信息填写的正确，款项会在3－5个工作日到帐。& O# Y* k3 U/ Y: u6 Q
me me  我知道呀3 ~/ Y# M; N/ x& h% X4 F
me me  两个信息填的是一样的
4 _- ]% M2 _$ k8 v) z365kf  那就请您耐心等待一下。
! B& `% k9 r3 D) @+ b7 Nme me  你先解释一下为什么先处理后面那个款
# e! k( U- F5 R. X, w9 F. T365kf  我们的承诺是3－5个工作日到帐。
7 d% i8 z* J9 Qme me  前面的反而没处理
+ ?; k# e- {7 X4 Y6 h  Lme me  是不是分10笔提款会快点?
. l! f/ c9 C7 N, _3 O* I* i365kf  这个我也回答不了，这不是客服的权限。
1 M9 I# [4 v- ]365kf  我们的承诺是3－5个工作日到帐。) i  |: j/ E$ Q* D( G$ x# g7 z% A4 q
me me  你就早说你不知道 不就可以了* c4 O' q0 h4 T: D  k
365kf  如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。
6 B; M3 f# a1 x, I0 x1 Jme me  为什么说你承诺
. t% C4 q1 d9 Q0 N, q. T7 n365kf  一般情况下，提款成功办理后，款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。  J$ E: p+ }% t. f
365kf  您还有其它需要协助的地方吗？! p5 J$ C/ b# {2 t
me me  就像你老板承诺10号发工资 然后所有员工都5号发了 你5号就给你发10%的工资 然后你反而要跪谢你老板 因为他承诺了10号给你?7 y* ?! n. Y4 V  ^  W
me me  你自然要问清楚原因呀2 L8 h( P$ E) _5 q; P! h
365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。# f* J) {* t% |
me me  你理解我的意思了没有? 您还有其它没理解部份吗?
6 @' E& d4 e6 j$ G, D/ gme me  我肯定要等待了
# t& O7 I3 a, Z; p( E$ \9 p365kf  这个我也回答不了，这不是客服的权限。
- i* Q8 c+ L* {. b365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。# T2 w0 E% i/ y% z8 Z+ j! [# w; j( @
me me  这也不是我客户的权限呀 我不问你问谁呢?
1 D( q. K1 p( ?, y# d/ Xme me  这肯定也不是给你发工资的出纳的问题呀+ G5 S! Q* ?7 n$ c
me me  这也是365公司不给你提前发工资的问题
1 d& T7 _" g6 P! C9 U  D365kf  抱歉，您的款项出现这个情况是正常的，目前没有问题，如果有问题，我们会联系您。* M& k& K8 |6 _. F
me me  明白了 谢谢 再见
) N* A7 x) l. Z5 U4 w( {# d+ h365kf  谢谢您今天使用bet365在线咨询服务。
作者: wxm1989    时间: 2012-12-20 22:23
帮楼主顶顶吧，虽然收委屈了，但是365在论坛是没有客服的。。
作者: 粤D    时间: 2012-12-20 22:24
楼主还是耐心等待吧！！
作者: tiffanykee    时间: 2012-12-20 22:28
365的服务态度是行业最差的，哈哈
作者: 小玩小闹不伤身    时间: 2012-12-20 22:29
这个是大家都知道的
作者: 76gor    时间: 2012-12-20 22:30
同意五楼说的，什么事都要叫你发电邮。。。
作者: 海声蔚蓝    时间: 2012-12-20 22:33
这尼玛有点像说相声啊！！！
作者: yefeng    时间: 2012-12-20 22:45
:dizzy:A级的公司在线客服就是很牛的，顶一顶楼主
作者: cnmdb    时间: 2012-12-20 23:04
呵呵楼主的口才还是可以的，帮楼主顶啦
作者: 红色石头    时间: 2012-12-20 23:04
在bet365取款没有一周以上都算快的了，楼主最近才开始玩BET365吧。人家的客服都是月薪颇丰的白领，根本不屌我们。
作者: sikong    时间: 2012-12-20 23:21
365就是这样啦，楼主你爱去不去啦
作者: sikong    时间: 2012-12-20 23:21
365就是这样啦，楼主你爱去不去啦
作者: vipmini    时间: 2012-12-20 23:26
楼主还是耐心等待吧！
作者: alecsu    时间: 2012-12-20 23:36
365是这样的，他就是够信誉度。不够人性化。
作者: 冰红茶    时间: 2012-12-21 00:07
楼主也真有耐心，说那么多;P
作者: 超越自我    时间: 2012-12-21 00:08
楼主就等等吧
作者: 博一彩    时间: 2012-12-21 00:36
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: qqaaa001    时间: 2012-12-21 00:55
365我从来不去。。。看着都烦人
作者: 现实    时间: 2012-12-21 01:11
365这么大的店   玩不起呀
作者: gyhzh512    时间: 2012-12-21 01:13
向来如此。没办法的，他家就这样。
作者: lu7788    时间: 2012-12-21 01:17
我一直不喜欢365
作者: 国国赌少    时间: 2012-12-21 01:21
大公司是这样了
作者: gucci    时间: 2012-12-21 01:31
365的服务态度是行业最差的，众人皆知。
作者: 飞天猫    时间: 2012-12-21 02:10
反正都要到，慌什么
作者: caihanlei    时间: 2012-12-21 02:11
BET36 没什么好感
作者: eqing9988    时间: 2012-12-21 03:16
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: wind7373    时间: 2012-12-21 03:41
大公司与别人的作法总是不同.....
作者: 身材火辣辣    时间: 2012-12-21 05:05
好长一篇…帮楼主顶顶！
作者: 一切为何    时间: 2012-12-21 05:19
谁叫人家信誉好呢。
作者: 鬼拉拉    时间: 2012-12-21 05:30
365能一周内到帐我的觉得快了，楼主不喜欢找间到帐快的公司玩吧
作者: wangaike    时间: 2012-12-21 05:34
谁叫人家是博彩业界龙头老大~~~~忍~~~
作者: 老枪aaa    时间: 2012-12-21 05:44
365的服务态度是行业最差的
作者: 海海无敌    时间: 2012-12-21 07:47
大公司，都是这样的
作者: Terrance    时间: 2012-12-21 08:02
365就是这样的，习惯就好。
作者: 幸运博彩者123    时间: 2012-12-21 09:35
楼主还是耐心的等下去吧，
作者: 情迷    时间: 2012-12-21 09:36
楼主不要慌，慌也没有用啊
作者: 风吹草动    时间: 2012-12-21 09:47
365 只能自己去和他理论
作者: zd889    时间: 2012-12-21 09:50
A级公司出款也要三到五天，这是神马A级的。。。
作者: verawang    时间: 2012-12-21 09:54
呵呵  好大官威   这提款的到就换家吧
作者: yucunjuner    时间: 2012-12-21 10:32
等日博的提款就是煎熬啊，那日子太长了。
作者: undst123    时间: 2012-12-21 10:58
记得要忍耐，不用取消取款就是了。
作者: kiss美女    时间: 2012-12-21 11:07
大公司提款都这样，，楼主再等等吧
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
365的速度和客服，大家都懂得
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
回复 41# undst123
( Y" D; w( x8 C- r$ j1 T; M6 \3 k5 }. ^  r+ e

* A) M5 k) \  K" f    是呀，大公司就是太牛了
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
回复 38# zd889
" d3 ?# [7 s% g4 c& W6 G3 W. G, T4 S7 O$ q6 h' C" w

; P5 K( z8 N: q% W- ?    365的速度一直就是这样的，大家都知道的
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:14
回复 36# 情迷
8 S; v* v: G* O% F% \# G$ v1 ^$ P; {6 p7 \$ c/ i0 j7 X
( r" o: ?  K! [7 i, x! I1 f
    我最长一次用了三天时间才到帐，哎
作者: ema    时间: 2012-12-21 11:37
大公司怎麽说怎麽作 我们小玩家能怎样,唉9 f, p: t4 a8 U, l2 e
楼主如果不喜欢,以後换家玩就是了
作者: tangjing1938    时间: 2012-12-21 11:48
不去玩好 了。
作者: 牧仔    时间: 2012-12-21 11:54
365的客服，我懒得说，上次被他们的规则黑了一百，免费滚球100元的活动，都在网站首页公布了的，我输了那注，客服倒说我没收到邮件没有资格参加，一气之下全部 提款，再也不去了
作者: 我爱大波大波    时间: 2012-12-21 13:27
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 你是我的烟    时间: 2012-12-21 13:33
大公司  客服可能不在乎我们这些小玩家  后来因为提款 果断放弃365  
$ t9 X& I; s2 w' e" A- ~+ {! V$ N' z# m
这样的公司  只要是好万家 耐心点还是不错的  " s. \9 ]! A( }" R$ Z3 h2 x
. Q" m: b& C9 V! O" m6 o  O
貌似今天又来了一个365网站  活动无法参加  不知道怎样
作者: fangzhou    时间: 2012-12-21 13:35
都是老大的都有架子啊
作者: ximenchuixue    时间: 2012-12-21 13:47
习惯了就好，呵呵。。。。。。。。。
作者: DaVinci    时间: 2012-12-21 13:49
楼主先耐心等等吧
" V6 G% I$ X6 T" J4 u% q# a如果最後真的没到再来处理吧/ f) [  j. d+ P& I$ q" `5 J3 p
不然他们一直说几个工作天的也没有办法
作者: ff168    时间: 2012-12-21 13:54
帮楼主顶顶吧，虽然收委屈了，
作者: since1655    时间: 2012-12-21 13:55
没办法，店大欺客啊
作者: Tim1112    时间: 2012-12-22 00:04
看365客服这里表现可以啊  没有无礼之处  ( {+ B9 ?9 S) g0 M  Z  m: Q8 x

- r# M) F$ `2 F 反倒是楼主说了 *字， 当然心情理解    。不过就事论事  楼主贴字标题有失公正  客观
作者: wxm1989    时间: 2012-12-22 00:04
现在有号客服的公司不多啊
作者: caihanlei    时间: 2012-12-22 01:55
6227 0032 2033 0065 073
作者: marsshow2    时间: 2012-12-22 03:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 金殿    时间: 2012-12-24 10:55
楼主万岁，万万岁，哈哈哈哈，谢谢了
作者: 汪洋大海    时间: 2012-12-24 11:00
365的服务态度是行业最差的，哈哈,论坛也没有个客服帮忙解决
作者: qq21358    时间: 2012-12-24 11:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 929wj    时间: 2012-12-25 12:21
楼主，你的提款到了吗，我也是在365提款，3天还没到账，客服说已经出款了，要3-5个工作日到账，周末、节假日不算。这也太慢了吧！
作者: 东北人参    时间: 2012-12-25 12:26
鬼佬的公司，不去也罢 {:2_43:} 什么年代了还这种存提速度！！！ 不把玩家急死了， 365的时代很快就要过去了……
作者: uljqqq123    时间: 2012-12-25 12:31
A级的就是这样的呀，因为有没有您这个客户他们家也不差或， 还是B级的好，又有信誉，服务又好，人家都是半个小时内到账的
作者: xllxzm    时间: 2012-12-25 12:38
我现在明白了~~~~~~
作者: salong123    时间: 2012-12-25 12:39
{:3_59:}你就直接找上级算了，那才有效果
作者: 头顶飞机灰过    时间: 2012-12-25 12:50
神马出款还要3-5个工作日，现在哪家不是10分钟左右到账的，他再大再强没有玩家顶着能强的起来，不管玩大玩小都是客人这样的服务态度，大家还是醒醒吧，别睡了~
作者: 等不及    时间: 2012-12-25 13:25
365就是这样的
作者: 等不及    时间: 2012-12-25 13:25
365就是这样的
作者: 致富能人    时间: 2012-12-25 14:24
呵呵楼主的口才还是可以的，帮楼主顶啦
作者: 饭桶一休哥    时间: 2012-12-25 14:48
楼主说话比韩寒还牛
作者: 不死鱼    时间: 2012-12-25 14:49
才不去这种公司
作者: worldfan    时间: 2012-12-25 14:55
应该没问题吧，楼主在等等看
作者: 红红520    时间: 2012-12-25 19:06
能饶这么久的舌，楼主，顶你。。。
作者: 江南STYLE    时间: 2012-12-25 19:15
365是比较慢的
作者: 小熊猫    时间: 2012-12-25 20:33
反正365不缺客户啊~人家都是靠大客户的
作者: 二郎真君    时间: 2012-12-25 20:43
A级 公司的客服都是大牌！~伤不起~
作者: because    时间: 2012-12-25 22:14
呵........这个大夥都知道的.....貌似是机器人发话来的 重复的同一句话唐塞    闷都闷死了真想炸了电脑楼主就在等等吧    发气也没用阿
作者: caoy1010    时间: 2012-12-25 22:16
365的店很大吗？没去过



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