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标题: ho168的客服欺骗客人，严重干扰了客人下注，应该给客户一个说法吧 [打印本页]

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作者: a3pangzi    时间: 2012-7-1 16:11
标题: ho168的客服欺骗客人，严重干扰了客人下注，应该给客户一个说法吧

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今天早上，在ho168公司的反水到了，好象是80多，不足100，我就继续打，打到100后，我问HO168的客服，她说不能提，必须打够流水，出于对她的信任，既然不能提，那就打吧，我有冲了2千多进去，可打到中途，无意中发现HO168公司的规定，只要够100，就可以直接提。。。。又去咨询他们公司的另外客服，说可以提的。。。当时听了很气愤，这个客服太没责任心啦，怎么能欺骗客人呢，游戏中，因为这事情，心态很不好，结果全输光，玩游戏的过程中，大家知道心态意味着什么吧？
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( {1 U+ A4 ^3 c8 Q

这个客服不负责任，干扰了客人游戏的心态，让客人输钱，HO168公司总该有个说法吧？？？问他们公司的客服，可他们另外的客服只会敷衍我，说游戏中要保持娱乐心态，出这样的事情，还怎么保持心态？？？？本来还想继续在HO168公司游戏的，可出了这事，真的没心情啦
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明天估计有100多的反水，也不知道他们公司给不给提，随便他们啦

( O$ S3 s' t, _- ^7 M, P, u! W
所有对话的过程，都已经截图，可随时提供

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作者: a3pangzi    时间: 2012-7-1 16:12
玩家真的太弱势，遇到这样的问题，公司难道只会敷衍吗？

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作者: 两把刷    时间: 2012-7-1 16:14
只能说客服也太不专业

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作者: a3pangzi    时间: 2012-7-1 16:15
大家选择公司的时候，一定要小心，有的公司小动作太多

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作者: a3pangzi    时间: 2012-7-1 16:22
玩家太弱势，没办法，只有求论坛帮助，这家公司的客服不专业，干扰了客人的心态，这家公司就一点责任都没有吗

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作者: vvvbinjie    时间: 2012-7-1 16:27
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

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作者: a3pangzi    时间: 2012-7-1 16:32
游戏过程中，心态问题不是用几十元钱来衡量的吧
这家公司，还是B级公司，自己的工作人员出现了问题，难道只会推委敷衍吗？

. M$ n- C) K3 ?3 _% V就可以无视小玩家吗？

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作者: tangshiru    时间: 2012-7-1 16:37
赔钱赔钱，我输的也一起赔给我

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作者: 白开心    时间: 2012-7-1 16:38
楼主为了几十块再充进2000太不冷静了

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作者: a3pangzi    时间: 2012-7-1 16:42
如果完全是自己的问题，输了的话，只有自己认了。

可因为公司的客服，干扰客人的心态，难道公司一点责任都没有吗
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5 H$ [% L& Q+ U4 V
' w: z  p& r+ E) I  e已经输得很寒心啦，公司还店大欺客，欺负小玩家，今天轮到我，可能明天就轮到你，这样无视小玩家利益的公司，是有信誉的公司吗？

真的很寒心，希望天策论坛能帮助下小玩家，真的太弱势了，遇到不公，惟有寻求论坛的帮助

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作者: a3pangzi    时间: 2012-7-1 16:44

楼主为了几十块再充进2000太不冷静了
$ _% Y0 {" x0 E  K& @3 L+ O白开心 发表于 2012-7-1 16:38

: j' A: b" v  u$ Y' A$ z3 u/ S    不是为那几十的问题，我想既然不能直接提，那就再玩下，出于对公司的信任，就直接冲了，谁知道中途出现这样的问题，让人很生气啊

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作者: miracle20    时间: 2012-7-1 16:45
客服连自己家定的规矩都不清楚，只能说是业余不专业啦……:L

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作者: a3pangzi    时间: 2012-7-1 16:49
如果她当时说可以直接提的，我就准备把这100提出来，想玩的时候，改天再冲，一直都比较相信这家公司，毕竟是论坛推荐的B级公司的

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作者: 4682855    时间: 2012-7-1 16:53
既然冲上了2000了，你就好好打，多赢一点不就行了。你在这发帖更容易乱了心态。

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作者: ct3807    时间: 2012-7-1 16:54
反水记得好像不要流水直接能提的吧

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作者: 双鱼座    时间: 2012-7-1 16:55
我只能说客服不专业吧 - - 我在十六铺也遇到过  他们家返水可以直接提

) D7 m( W3 b, E! k  但是客服告诉我  需要流水~.

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作者: 不是弯刀    时间: 2012-7-1 16:57
客服也不是什么都懂，有时多问几个好一点

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作者: a3pangzi    时间: 2012-7-1 16:59
她说不能提，我想，既然不能提，那就打吧，打到了100，问那客服，那客服说不能提，我才又存了2000多进去，本来打得好好的，后来发现只要到100就可以提，如果那客服说可以提的话，我是不会继续再打的，想直接提，改天再玩的，遇到这样不负责的客服，真气愤

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作者: a3pangzi    时间: 2012-7-1 17:02

客服也不是什么都懂，有时多问几个好一点
$ }( w; b. H8 `5 {0 c不是弯刀 发表于 2012-7-1 16:57

( j: s1 B8 K- L' ?+ w
    唉，老兄，在公司游戏，不相信公司的客服，相信谁啊，她就代表公司啊？总不能为一个流水问题，要去问3，4个客服，答案一致后，才。。。

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作者: a3pangzi    时间: 2012-7-1 17:11
这样的公司，真的很让人寒心

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作者: worldlk    时间: 2012-7-1 17:19
客服太不专业了

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作者: a3pangzi    时间: 2012-7-1 17:22
负责任的公司，都是这样无视小玩家的利益吗？

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作者: 静下心就赢    时间: 2012-7-1 17:39
遇到这事真是影响心情呀

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作者: a3pangzi    时间: 2012-7-1 18:14
问他们客服，他们的客服让我每天去咨询处理结果，他们一个月不解决，一年不解决，客人就要天天去咨询吗？
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这种B级公司的真面目，大家还是小心点。

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作者: joe58    时间: 2012-7-1 19:04
會不會樓主你剛好碰上的是新客服啊   所以不懂

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作者: 往日时光    时间: 2012-7-1 19:06
在公司游戏，客服就代表整个公司的，这几句话很好

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作者: 9年    时间: 2012-7-1 20:35
只能说客服也太不专业

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作者: crazy168    时间: 2012-7-1 20:38
看这客服新来的，就给楼主碰上了

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作者: a3pangzi    时间: 2012-7-1 22:57
客服说等候处理，不知道要等到什么时候，还说这是一家上市5年的公司，会对客人负责的，看吧

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作者: b369369    时间: 2012-7-2 02:51
玩家太弱势了那些小公司真的说什么是什么

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作者: kaka008    时间: 2012-7-2 03:44
客服的素质要提高才行呢。

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作者: hdhd223    时间: 2012-7-2 07:51
看来只有自认倒霉了，汲取教训，下次不去@

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作者: 白开心    时间: 2012-7-2 08:12
只能说客服也太不专业，OH168对客服的培训不够

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作者: a3pangzi    时间: 2012-7-2 11:26
ho168的客服轮番敷衍我，出了问题，他们就是这样对待客人的，昨天还说给客人一个满意的答复，还说他们公司是家所谓的上市公司。。。。。。。。。。。

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作者: a3pangzi    时间: 2012-7-4 11:17
基本处理完了，算是有个小小的安慰吧，哎,事情已经过了，能把这帖子删除下吗

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作者: a3pangzi    时间: 2012-7-4 11:18
谢谢论坛，能让弱势小玩家有个说话的地方

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作者: zzzzyy    时间: 2012-7-4 11:32
楼主不必太过于动气，我也和你发生过客服服务不对影响到我的心态的。。。

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作者: 648850265    时间: 2012-7-4 12:39
遇到业余的客服真的很无奈

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