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标题: 万象城搞什么？存款进去，游戏时候却没钱 [打印本页]

作者: jia9776 时间: 2012-3-5 17:19
标题: 万象城搞什么？存款进去，游戏时候却没钱
本帖最后由版主09 于 2012-3-5 17:22 编辑

atom说:(16:33:42)
8 x- C2 J) \+ P8 R/ p您好，欢迎访问万象城！请问有什么可以帮助您的？

您说:(16:33:54); O. r9 e/ o7 _" P# h& ~: v
你好我转帐好以后进了EA怎么没钱？

# }+ o2 R: Q. x. ]' s9 x& H; Q
atom说:(16:34:19)
0 _) R4 H! T/ s' \1 `3 K1 R, M您好，充值后，您的资金会首先充值到您的万象城帐号，请您充值后，登录会员中心，选择"出纳柜台"，将资金转账至相应的平台账户，再转到游戏账户即可。谢谢!

您说:(16:34:29)
) F% I/ O5 @2 {6 E( F0 P7 {& O转了啊

可是进游戏没钱啊

atom说:(16:35:59)
9 b# R- _- y' S, P5 x9 m客服正在为您查询中，请稍等，谢谢配合。

您好，您需要把钱在户内转账至EA账户的

您说:(16:36:57)
0 M _+ \" |( z: `' ?* B; q7 F转到EA了呀

可是里面没钱

atom说:(16:37:22)6 C5 P6 v. L" }5 x
请稍等帮您查询下。

您好，经查询，您的EA馆账户现在是202元，请确认。如果还是看不到的话，请您尝试退出后重新登录。谢谢

您说:(16:39:51)% Q- y( ~' ?: y) U0 R
还是没有啊搞什么啊

atom说:(16:42:13)8 ^3 G) g8 Q) N" V
您好，请您稍等，我们这边后台查询您的EA账户是有钱的。请您过几分钟再尝试下，谢谢

您说:(16:42:33)
0 z$ ~, i3 D* y" [( V, D晕

要等多久啊

从来没遇到过这种情况啊

atom说:(16:43:54)/ i0 `, R: a4 w+ a
您是在网页会员中心还是在客户端呢？

您说:(16:44:08)
0 _ @1 [$ [# [0 B& {可护短

会员中心有钱

上游戏里却没有

"2012-03-05-16-45-23.jpg" 传送成功。

6 [4 J* x& I! k+ H+ F7 B" K- }% M查看大图

atom说:(16:46:39)
0 t- L+ W" J) R- j- b您好，请把您转账至EA账户的截图给我帮您查看。

我这边显示您的EA账户是有钱的

"2012-03-05-16-48-53.jpg" 传送成功。

6 C9 [; b: s+ ]( S. \4 R- B6 d. y1 B查看大图

好的，请稍等

您说:(16:49:15)
8 A! i% a! Y6 W9 l; K; o( u显示是有啊可是进去偶没有

atom说:(16:51:16)
# `3 p& d+ A. Y7 N) ~7 Y+ J您好，看到了。 8 k' r/ |. r5 w- ?7 a6 D _ Z
之前从来没有遇到类似情况，请稍等我联系技术帮您处理一下。您也可以退出会员中心和客户端后过段时间重新尝试。给您带来不便请谅解

您说:(16:51:32)% e/ S8 t0 R4 Q7 X
我晕搞什么啊

atom说:(16:52:46)
6 I% X1 [- p% c$ q, [$ S同时，请您截图给我看下您客户端玩游戏时候的画面，游戏金额，

以便我们快速帮您处理。

"2012-03-05-16-53-58.jpg" 传送成功。

# ^4 d! m0 E+ F0 ^% @& {
查看大图

好的

实在抱歉，请您卸载客户端后，重新安装试一下。

您说:(16:58:55)2 A ?1 ~% ]2 w' e
？

0 K' e, X0 u& Z: m ^" N6 a# S+ W4 Eatom说:(16:59:59)) l: z" ]- s! [* o, Q' v3 x
客服正在为您查询中，请稍等，谢谢配合。

请您重新安装后尝试，谢谢

您说:(17:04:01)
" J8 L' `' ?8 ^- h5 k7 m1 H没有啊

什么意思啊

atom说:(17:05:13)) I8 P6 S/ F* L2 `. f1 C4 i
客服正在为您查询中，请稍等，谢谢配合。

您好，技术部门正在处理，请您耐心等待，好了后及时通知您。谢谢

您说:(17:05:37)
9 J& t8 ~* r5 ?! w我很配合了啊可是为这一百块钱耽误了一个小时了快

atom说:(17:06:34)
9 v) h/ {6 m& A6 U3 ? I e# h您好，真的很抱歉，因为这个是EA的技术问题，我们已经通知EA帮您处理。所以还请您耐心等待。

给您带来不便十分抱歉。

您说:(17:07:36)
* ], E, W4 I7 x我能转到其他平台玩么

atom说:(17:08:03)! G5 E9 R, ?) R* P [% G
您好，我们现在暂时只有EA平台，其他的暂时还没有。

请您关闭一会，稍等片刻在开启试试。

您说:(17:08:32)
2 d; y, L: L5 B% t% q5 E什么时候好？

atom说:(17:09:45)2 _, v8 |2 A k( a+ E6 v
您好，这个问题我们已经转告技术部门了，请您稍后开启。: o- @' d9 N! n& X. B* S, b- o

作者: jia9776 时间: 2012-3-5 17:26
好了已经解决

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