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标题: 万象城搞什么？存款进去，游戏时候却没钱 [打印本页]

作者: jia9776 时间: 2012-3-5 17:19
标题: 万象城搞什么？存款进去，游戏时候却没钱
本帖最后由版主09 于 2012-3-5 17:22 编辑

atom说:(16:33:42)$ ]+ p$ O! Q; Z) e
您好，欢迎访问万象城！请问有什么可以帮助您的？

您说:(16:33:54)
. ` G' ?* e! [$ H, w: p Q你好我转帐好以后进了EA怎么没钱？

: [2 c1 [, n1 D; E& ratom说:(16:34:19)$ P: G* q) i) F
您好，充值后，您的资金会首先充值到您的万象城帐号，请您充值后，登录会员中心，选择"出纳柜台"，将资金转账至相应的平台账户，再转到游戏账户即可。谢谢!

您说:(16:34:29)5 b; G6 |6 h; K0 X0 ]! d) [
转了啊

可是进游戏没钱啊

atom说:(16:35:59)
} H( B, k5 `% E8 H2 b客服正在为您查询中，请稍等，谢谢配合。

您好，您需要把钱在户内转账至EA账户的

您说:(16:36:57)
6 F0 j) c s) M$ \" Z/ u; m转到EA了呀

可是里面没钱

atom说:(16:37:22) N1 R8 M. j; M3 a8 c* h
请稍等帮您查询下。

您好，经查询，您的EA馆账户现在是202元，请确认。如果还是看不到的话，请您尝试退出后重新登录。谢谢

您说:(16:39:51)% g0 s' R9 y" d8 ~0 ^) ~4 H" r
还是没有啊搞什么啊

atom说:(16:42:13)
( l" Q/ X. h* ^; f6 A2 K: _您好，请您稍等，我们这边后台查询您的EA账户是有钱的。请您过几分钟再尝试下，谢谢

您说:(16:42:33)
, n( m9 a- L. {$ U晕

要等多久啊

从来没遇到过这种情况啊

atom说:(16:43:54)
: s6 i4 r. ]4 ^* P4 G您是在网页会员中心还是在客户端呢？

您说:(16:44:08), M0 x! ]3 t- j+ Z/ l( n5 O
可护短

会员中心有钱

上游戏里却没有

"2012-03-05-16-45-23.jpg" 传送成功。

( X8 n* D; {$ J* Z1 u; P; h8 Q
查看大图

atom说:(16:46:39)
: G0 a7 R! r9 o( ~5 S* ]$ W您好，请把您转账至EA账户的截图给我帮您查看。

我这边显示您的EA账户是有钱的

"2012-03-05-16-48-53.jpg" 传送成功。

! L& [, Y" _, y
查看大图

好的，请稍等

您说:(16:49:15)* q: @3 p. ?/ {1 V/ a+ l9 s7 x/ E; W
显示是有啊可是进去偶没有

atom说:(16:51:16)
9 T# K4 o. h1 c, a您好，看到了。
0 b1 Y4 r; d% @ H之前从来没有遇到类似情况，请稍等我联系技术帮您处理一下。您也可以退出会员中心和客户端后过段时间重新尝试。给您带来不便请谅解

您说:(16:51:32)- P' G/ E) j- U, n1 `9 C
我晕搞什么啊

atom说:(16:52:46)! @- b! W. I3 C- _% p0 ]
同时，请您截图给我看下您客户端玩游戏时候的画面，游戏金额，

以便我们快速帮您处理。

"2012-03-05-16-53-58.jpg" 传送成功。

8 p0 N# O# f" i, Q, R5 L8 J查看大图

好的

实在抱歉，请您卸载客户端后，重新安装试一下。

您说:(16:58:55)6 ^( O' S, M; k; ~( X3 {7 `0 {
？

5 \1 Z) r) M5 q$ X3 a$ ~atom说:(16:59:59)
5 y0 c+ |2 @1 z& ]* Z客服正在为您查询中，请稍等，谢谢配合。

请您重新安装后尝试，谢谢

您说:(17:04:01)+ M4 h$ w: m" [" c& D
没有啊

什么意思啊

atom说:(17:05:13)) M8 J3 b- E. v$ u: G- S6 `
客服正在为您查询中，请稍等，谢谢配合。

您好，技术部门正在处理，请您耐心等待，好了后及时通知您。谢谢

您说:(17:05:37)9 o9 n5 Z d: D8 W2 T% k
我很配合了啊可是为这一百块钱耽误了一个小时了快

atom说:(17:06:34)% m5 s+ R! L$ y; V/ z
您好，真的很抱歉，因为这个是EA的技术问题，我们已经通知EA帮您处理。所以还请您耐心等待。

给您带来不便十分抱歉。

您说:(17:07:36)
( N' V+ W @% M% [9 J我能转到其他平台玩么

atom说:(17:08:03)0 n5 J7 e+ d6 W9 K6 }
您好，我们现在暂时只有EA平台，其他的暂时还没有。

请您关闭一会，稍等片刻在开启试试。

您说:(17:08:32)! e2 J; i# J& \( `3 u2 D
什么时候好？

atom说:(17:09:45)
. X. W7 W3 H& E$ D1 X8 ]您好，这个问题我们已经转告技术部门了，请您稍后开启。
! ? F a8 n7 D$ o$ s! C) }& [

作者: jia9776 时间: 2012-3-5 17:26
好了已经解决

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