优惠论坛

标题: 感觉跟某些网站的客服沟通好困难啊，客服文化素质太低了 [打印本页]
作者: tangshiru    时间: 2012-2-22 21:11
标题: 感觉跟某些网站的客服沟通好困难啊，客服文化素质太低了
我感觉某些客服甚至连除法都不会1 a) o' x( g+ n9 N
问她要拿最高首存红利，最低需要存款多少，
/ `' Q# ^! m' n: S2 \' q) X其实就是一个简单的除法，7 P0 c# N4 }% T1 f' v& }3 R
耐心的诱导了半天，她还是答不上来。
作者: blackfisher    时间: 2012-2-22 21:32
一群没什么文化的才去当客服的   不然去那干嘛   正常啊   回答问题和机器人一样。重复回答
作者: 诡道也    时间: 2012-2-22 23:21
这真是个问题！！
作者: pixielao    时间: 2012-2-22 23:26
不是会不会 是有没有心
! j2 l5 @1 e0 b- J3 R) y% S4 t很多客服没有服务人的心; Y* N- E" w7 [! l
问什么就是简单的复读
) D& h9 w& J! `4 P1 V) T很烦 也很无奈, n) J5 L1 M2 u3 \1 M
有时候就是简单的问一个问题
" h' {& q# L' k4 F是或不是
' k+ s; m& }5 Z! V9 Z他也要搬条例出来复读: z1 X% `& u1 C9 |, ~
只能说 这些客服太圆滑了
; ~3 v# Y9 S- _' s0 e9 k也根本不会犯任何错误
作者: yxynora    时间: 2012-2-22 23:35
有时候我表示很无奈啊
作者: trumanshow    时间: 2012-2-23 00:35
这种客服，从某种程度上讲，是不需要什么太高的文化水平或者素质的，话说回来，如果有不错的文化素质的话，可能就不会干这个行当了。
作者: linanyu    时间: 2012-2-23 01:06
做客服的，应该不会连最基本的问题都答不上，大概是在偷懒吧
作者: jiajia    时间: 2012-2-23 01:09
博彩的客服只有存钱时才有用，除了存钱会很积极的告诉你卡号，其他的基本都不会，说来说去就说些没用的，大家知道的东西
作者: tangshiru    时间: 2012-2-23 01:20
回复 8# linanyu 6 V, I$ o/ q7 s% R- p! C
1 K! V, K( l/ c" n4 ^5 R
, Y( x' i9 p6 Y& q- h8 ~' i; S) u
    准确数字是3572，她一直说4000左右4000以上，2 A( F1 I& M$ s! I' G$ r$ x, a
我就问她最低多少，她就是答不上来，  U3 v# p- L: u0 |1 c
我说存4000，28%红利，最高红利1000，你发给我1120？5 E, ]7 I6 ~, F+ Q4 G2 `  H1 F
过了几分钟不说话，估计是去问别人了，; c% @4 j2 X  x! I% e, Z0 n
然后回来很高兴的回答我只要存3600就可以了。:lol
作者: linanyu    时间: 2012-2-23 01:58
回复  linanyu : N2 s5 O  q: i" I( r% [
9 _2 P; u5 q  Z1 r9 x

: H) @9 p/ \$ |2 J1 ], A/ j! d    准确数字是3572，她一直说4000左右4000以上，
; N  L- V2 H3 w6 I我就问她最低多少，她就是答不上来 ...) }5 w3 t0 o* b. P# R
tangshiru 发表于 2012-2-23 01:20
6 t( T: |: B4 V4 [, @: a

: |! j) w& i: ^% H/ Z! o% i( A7 E/ N+ k# }( \+ \* q) \
    那你也是明知故问嘛
作者: tangshiru    时间: 2012-2-23 02:26
那你也是明知故问嘛8 A* _! ~- W9 q- A4 A
linanyu 发表于 2012-2-23 01:58

" Q: [* n- [$ w0 N* I
' L3 ?# q# F; }; V( d+ d. L5 X( h3 R' u9 }
    这个要问清楚的，截图保存才敢存钱，不然麻烦大了。( E0 O) \. R3 ^5 R+ w" X2 r8 W
4 G7 K! G# P! D
之前就差一点点上当，那网站还搞了个什么红利代码，1 y# E6 U# {: p/ I3 P: @9 Q
100一个单位，你要申请红利，发代码给你，0 e8 {# F9 ~# ~/ W
领取一个代码的红利需要全额投注。我晕乎乎的，第一次看到这样的红利。
8 P8 V/ p( S8 B" N运气差的红利一分都拿不到，还要打20倍流水才能提款。
4 D  P( |) J/ q$ _* A+ t不问清楚真参加了我就吐血了。
作者: linanyu    时间: 2012-2-23 02:38
这个要问清楚的，截图保存才敢存钱，不然麻烦大了。+ r$ M7 C- C* b
) C1 M+ F* {& K6 z: D7 T
之前就差一点点上当，那网站还搞了个什么 ...
- p  q8 u& b; [$ Gtangshiru 发表于 2012-2-23 02:26

2 c  U; {- ^2 ^1 H0 R& }% L. T1 |2 W, b. R/ Q% J1 e
' N: ]+ ^" ~1 S5 |: k3 _
    是论坛广告的公司？写着28%如果还赖账的话，建议还是小玩玩好了
作者: tangshiru    时间: 2012-2-23 02:42
回复 13# linanyu
6 ?6 ^+ H4 t6 e6 u- @5 \9 C; F( w5 X( ]( H- N
* K$ Y  I, D! S
    去年是，现在估计不投广告，被撤下来了，也是个大公司。
. d( S$ V* v* x关键是他的红利代码，在优惠里面根本没有提及。玩家没有任何心理准备的。
作者: linanyu    时间: 2012-2-23 02:48
回复  linanyu 3 Z  E% J( V$ r7 J/ v

% ]5 ^. g/ ]. L; Y4 L# z% X5 ?% y+ s; T6 P4 r, }% @$ S) s3 X
    去年是，现在估计不投广告，被撤下来了，也是个大公司。
" H/ j* U( A1 V0 C) Z5 s关键是他的红利代码，在 ...1 x! h  h& C* U8 K% d4 }
tangshiru 发表于 2012-2-23 02:42

8 g# d3 e1 x4 D9 Z+ }
& t& ~# j6 X# V+ x* k0 J! v' w
5 r, }/ @7 U+ r0 \2 p    28%还要20倍不划算呀
作者: kangaroo    时间: 2012-2-23 03:24
别这样说嘛，别人客服好多都是不Dubo的乖孩子呢
作者: wind7373    时间: 2012-2-23 04:04
连除法都不会确实不适合当客服
作者: 身材火辣辣    时间: 2012-2-23 07:52
那楼主会算干麻还问客服…找气受不是…
作者: aaaa1884    时间: 2012-2-23 08:00
这真是个问题！！
作者: acer    时间: 2012-2-23 10:23
都不知道小学毕业没有。。这种又不是什么难的问题
作者: 养家活口    时间: 2012-2-23 11:50
这个客服是需要再教育
作者: fgwa566    时间: 2012-2-23 15:23
想遇到个好客服也是要运气的
作者: xiaovv    时间: 2012-2-23 17:13
没办法，有些智商跟不上啊！
作者: qq464576334    时间: 2012-2-23 20:42
还是大公司客服好  有啥问题  留下资料  第二天直接就有专人打电话处理了



欢迎光临 优惠论坛 (https://www.tcelue.ooo/) Powered by Discuz! X3.1