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标题: 新利18LUCK冻结我的帐号(已解冻)谢谢天策论坛,谢谢安安,谢谢大家! [打印本页]

作者: wuacd326    时间: 2011-12-20 23:48
标题: 新利18LUCK冻结我的帐号(已解冻)谢谢天策论坛,谢谢安安,谢谢大家!
本帖最后由 版主07 于 2011-12-29 01:03 编辑 , \  Q1 g) D1 P. M
3 p; F) I$ R( v% t8 g

2 t* S, n/ h1 ~% s- [: c& Q我在新利18LUCK的帐号被冻结了(不能进入系统)~~~/ c8 s: |6 d# F' y- L
都10天过去了,还没有解决问题!(我已邮寄我的全部资料给他们的风险部门了,问客服每次都说是风险部门的事)~~
$ E& E3 _* u1 P- S. R我的帐号里面还有2A~~~
3 w( f% I3 c# z$ H! \1 A) c请问这里有新利18LUCK的代表吗??
  K9 n* P1 h) J  B- X9 n能给我一个说法吗?。。。
$ `. V8 m3 j9 Z为何都十多天不能解决我这个小问题???' p/ g0 p3 P% L

! n; G1 Y9 n$ x) J

作者: wuacd326    时间: 2011-12-21 00:06
多谢超级版主02 能够帮我解决问题,谢谢!!!真心地希望新利的客服能够快点帮我解决问题,这个问题搞得我吃不下睡不着!!!
作者: 霸王丸    时间: 2011-12-21 00:17
看看进展:):)
作者: long222    时间: 2011-12-21 00:20
不是吧?是不是赢多了就这样??。。。。我一直在新利玩的哦 暂时不敢存款了!!
作者: 小羊    时间: 2011-12-21 00:26
为何要冻结账号啊
作者: long222    时间: 2011-12-21 00:36
冻结理由???
作者: wuacd326    时间: 2011-12-21 00:39
我一直都很相信新利的,因为无论提款多少它都是10分钟左右就到帐了~~! O5 s. s2 L0 G) V, l1 d
可是10天前,我在新利18LUCK的帐号被冻结了(不能进入系统)~~~3 R% Y/ k! X4 y! v; l
据他们的客服说我的IP下有其他的账号进行凳陆,可是这是我个人家庭网线,不可能有其他的账户的,! f( x+ s$ b% {+ f' R9 g
再就是他们客服发过来的IP与我去电信查我本机的IP完全不同,我想是否他们风险部门搞错了
3 u- a& |# s" Z* L! W" k# }$ E) g真心地希望这里的新利代表能够帮我解决问题,我一直都是新利的老客户了,为何会出现这种事??
作者: 包龙图    时间: 2011-12-21 00:40
没理由的吗??安安来解释一下
作者: wuacd326    时间: 2011-12-21 00:45
期待新利代表能够处理问题,帮我解冻,让我重新回到新利,也谢谢大家的关注!!
作者: 独孤求败    时间: 2011-12-21 00:55
不会吧。新利也要冻结账户了,才2万就冻结了,太可怕了,这个必须要关注一下。安安进来解释一下 啊
作者: 阳仔    时间: 2011-12-21 01:10
关注事情进展
作者: 把霉运走尽    时间: 2011-12-21 01:22
有没有拿他们的红利?
作者: wuacd326    时间: 2011-12-21 01:31
从来没有拿过他们任何的存款与开户的红利!!
5 i( N6 u9 o3 I真心希望新利代表能够处理问题,帮我解冻,也谢谢大家的关注!!
作者: 正呆呆    时间: 2011-12-21 02:09
昨天注册的论坛 ??:dizzy:
作者: m342525    时间: 2011-12-21 02:12
楼主是不是在海鸟投诉过了啊????  天策需要你是论坛注册的 才能帮忙处理的!!
作者: 火雞    时间: 2011-12-21 05:09
关注关注事情
作者: yuge    时间: 2011-12-21 07:07
如果不是这个论坛注册的还是去找你注册的论坛吧,怎么投诉的都是新手
作者: 山鸡    时间: 2011-12-21 08:09
为什么原因呢
作者: xiaovv    时间: 2011-12-21 08:48
安安在那里??
作者: bet001    时间: 2011-12-21 08:48
关注事情进展
作者: wuacd326    时间: 2011-12-21 09:22
楼主是不是在投诉过了啊????  天策需要你是论坛注册的 才能帮忙处理的!!
" g- h, V5 _2 V# [' X7 Y0 p  {2 j4 Fm342525 发表于 2011-12-21 02:12

8 `& D4 W1 q2 h7 b0 x% @/ Q( z* a& |/ b$ m1 v7 l
7 u) F8 \, \! c# r& b$ I8 X! ]8 ^% t
    海鸟??..不知,我是听朋友们的介绍这个网站(天策社区)能够公正地处理公司与顾客的纠纷
作者: wuacd326    时间: 2011-12-21 09:24
回复 18# yuge
  Q5 j3 U6 `& a& t" r: W
% B7 D  M1 P; I6 m7 \1 I
8 \% V% ^) X, q8 w% D! j* T+ N: I    正因为是新手所以才会有问题出现?。老鸟会上当受骗吗?。。
作者: 把霉运走尽    时间: 2011-12-21 09:24
安安呢?人家没拿过任何优惠也不给提款?总要给个理由吧
作者: wuacd326    时间: 2011-12-21 09:26
真心期待新利代表能够处理问题,帮我解冻帐户!!!
作者: zch8838    时间: 2011-12-21 09:27
大家不滥用同情心/ E3 i2 a6 b" _4 q' r
毕竟是新注册的会员情况不好说
作者: wuacd326    时间: 2011-12-21 09:28
安安呢?人家没拿过任何优惠也不给提款?总要给个理由吧! j1 P  ]' X4 R
把霉运走尽 发表于 2011-12-21 09:24

5 \  b; k% y0 r1 L/ y3 D& E+ u  b! {4 w- ]+ E+ ^

  }% d/ s, l6 [3 e( O0 f* l    我不是提款而冻结我的账户,而是突然冻结账户而不能进入新利系统!!!
作者: 半数    时间: 2011-12-21 09:28
看来过1A就得提款啊,这样就数有损失也小点
作者: acer    时间: 2011-12-21 09:29
新利很少出问题的,看看再说
作者: wuacd326    时间: 2011-12-21 09:31
大家不滥用同情心5 S4 ~7 q; M1 s9 ~9 F5 b; b& v
毕竟是新注册的会员情况不好说
6 }  L$ c$ b% W+ N2 `/ izch8838 发表于 2011-12-21 09:27

  L2 F0 R) o5 L, `0 E% R9 x' [0 Q$ l( z# p0 h

& q, W2 H0 t4 f: F( C1 N; R( _    兄弟,我只想平静地处理问题,这样的问题无论谁遇上都会头痛!!毕竟还有钱在账户里面,谁遇上谁知。。。
作者: wuacd326    时间: 2011-12-21 09:34
本帖最后由 wuacd326 于 2011-12-21 09:39 编辑
# p9 c4 p9 C: C: }& ]3 w5 D8 H
新利很少出问题的,看看再说
/ P( ~. E1 m* J! Lacer 发表于 2011-12-21 09:29

$ g# ~6 j- R/ ]9 q0 z. q, s8 x4 P0 N  j6 U
' v+ O9 o, ~, X" I% @6 _
对,我在新利呆了多半年,一直认为新利是最有信誉的,我每次提款都是10分钟就到帐,无论金额多少,( Y4 k& ^1 |4 b+ I
只不过这次它突然冻结我的帐户,不让我进入系统。。。, f5 a* Q( C' |. t2 U. _  C; J
既然新利不喜欢我进入你的网站玩的话,但是你要把我账户里面的钱还给我才对呀,你不能冻结我的帐户,而又不处理问题。。。发邮件又不回复!!!
作者: 倾世Q    时间: 2011-12-21 09:38
每间公司都有作业处理时间,这可理解,但要10多天~这也太...........:curse:
作者: 独孤求败    时间: 2011-12-21 11:26
关注一下事情的发展
作者: long222    时间: 2011-12-21 11:31
回复 8# wuacd326   n. J9 M3 @3 |" q( p8 T9 ^5 _
3 Q, g4 f  ^8 l& O' W. X" `3 a$ [

* e; e3 b3 Z5 t- p2 m3 p& w    不是吧???新利也来这一招了?????同IP多帐户?????!!!!!!!!!!!!!!靠。。。。。。。。。
. ^9 t& e9 `- f6 p& Y然后就可以冻结帐户????或是把钱都吞了???????????!!!!!!!!!!!!!!
作者: 金利来    时间: 2011-12-21 12:05
强烈关注中……
作者: nn1888    时间: 2011-12-21 12:42
怕怕。。。以后存款,要向客服问我现在的IP行不行了,要不一不小心又同IP了。
作者: 驯狗者    时间: 2011-12-21 12:46
怎么老是出事啊!
作者: 新利18luck    时间: 2011-12-21 12:49
楼主PM请PM我您的新利用户名 我帮您看一下 按理来说一般和我说过的我都会帮忙解决了啊·  您别急 我帮您看看
作者: wuacd326    时间: 2011-12-22 00:17
楼主PM请PM我您的新利用户名 我帮您看一下 按理来说一般和我说过的我都会帮忙解决了啊·  您别急 我帮您看看 ...
% B9 R# A5 w$ e/ ?: _& J( ?' Y9 V新利18luck 发表于 2011-12-21 12:49

! {) {4 }! ^% ~3 I
* {& T6 y1 o% [9 A4 l+ L& [. f! e0 y/ U) ]5 ]% ~! Y
    新利18luck 的代表,我已经短消息发给你我在新利的账户了,真心地希望你们能够快点解决问题,谢谢你的回复!也谢谢大家的关注!!!
作者: long222    时间: 2011-12-22 11:36
回复 39# wuacd326
2 W4 C, y1 N. p/ u1 i8 C6 _' }+ i, d! e) ]
2 T$ [+ h$ U, m* W4 m& W
    怎么到现在还没有情况 现在都暂时不敢去玩了
作者: jian09    时间: 2011-12-22 12:04
没拿红利,就没道理说人家多账户,什么同ip,难道我开3个账户就能赢钱了?
作者: qianchenwei    时间: 2011-12-22 13:47
再次关注,等待处理结果
作者: w910    时间: 2011-12-22 13:58
不是论坛注册的论坛也会帮忙的,毕竟是论坛推荐的公司阿!
作者: 新利18luck    时间: 2011-12-22 17:18
首先安安要跟大家澄清下,天策论坛有很多很多玩家在小新体验过或长期进行娱乐的,小新的信誉是得到大家认可的,任何正常的玩家无论在优惠、存提款等任何方面都绝对没有任何问题。所以所有玩家是可以对小新放心的,如果体验中遇到任何问题,请第一时间通知安安,有问题,找安安!安安会帮您尽快解决。5 F* u) q& [0 u2 u5 o
楼主您好,今天上班后收到您的短信息PM的用户名,经过长时间与风险部门的沟通得到以下结果,安安跟您一一道来。* V" d; B5 R+ Y1 c- d# w. M
在您的账号常用登录IP下我们发现一大批危险账号利用“香港盘+马来盘”进行打水投注,所有危险账号投注方式完全一致,现在风险部门将暂时对这部分账号进行调查,也需要各位提供相关资料进行审核,由于部分账号仍未配合,所以我们还需要在三天内才能给您完整的审核结果和处理方案。- k- q& m& [  i- t4 l$ x) Z

" y( c) N: X) o在您的常用IP下有以下投注下法完全一致的风险账号:
2 _: |- L# Q. c; u; b3 V5 T3 H59.**.1**.215  wu*****6 25*******0
2 n( q; S, l: Z7 ^# A7 X59.**.1**.134  wu*****6 zs****i
; @0 d% _. h3 z9 q' C1 F5 Y# [1 q119.**.8*.95  wu*****6 7****t  d*****8884 z9 k2 R3 w2 P+ V) L+ P# J
121.**.1**.28  lian*****6 m****8 wu*****6# ?8 C4 g* c( M* L& L8 v* J
119.**.8*.149  123*****z  wu*****6
; |' J& Q1 }" ]1 F. N, Xd*****888! X: E6 Z  T$ N/ y, O! ~- F* r1 T1 ^

% I5 J, P& j& g1 s0 |! O3 @; V( n0 U; R
由于部分账号未能配合我们进行审核,具体审核和处理结果我们在三天内邮箱回复您,请您谅解。
2 ?3 A. K9 l- B0 P) W
: G$ q3 O4 F0 O6 b  c! |$ D$ R$ m  E; ]4 T  T

" M' g& s& r. F" ~3 J针对您在本贴提到的所有疑问和部分玩家的回复,安安有几个问题需要反问1下您:
1 y6 w" s7 e( q# Q% S0 [: }第一、新利只允许一个用户拥有一个有效账户,任何人不能拥有超过1个账号进行投注。我们的首存红利、18号优惠、返水等都是面向所有正常玩家和用户。我们无限欢迎大家都来参加我们的活动,您说您不参加我们的首存,有玩家说不拿首存我们就不能拿IP说事,那么安安想请问,您是何种原因不参加首存优惠呢?是因为不知道小新有首存优惠?是因为太忙忘记了?是因为嫌优惠不给力不想参加?还是因为其他特殊原因故意不参加小新的首存活动?
) H; V2 L. G* u8 T6 ]" _, H- K. r7 |% B4 x/ S
第二、您说您使用的是个人家庭网络,所以ip没任何问题。那么我们检测到您的账号在某个时间段突然从海南IP在10分钟内迅速变到广东,请问是您在10分钟内搬家到广东还是海南家庭网络有无限跳转IP功能?又或者是因为??
$ N( n& o* X- ^, h
, [* B9 Y* V+ J4 W& H8 e2 k
5 ?( t$ b7 {3 i' X& l" A$ n: ?8 E3 t2 k
0 Z& L/ v3 l' s5 a安安知道大家都会同情受委屈的一方,这是可以理解的,安安同样也会。但是我们小新也是万般无奈。打水客,红利猎人到处有,小新已经是竭尽全力在信誉维护方便,优惠方面给大家带来最快的方便。有部分煽风点火的玩家或“嫌疑人”借部分投诉放大事情,污蔑小新遇到赢钱玩家冻结者。希望您去打听下,或者如果您没有证据的话,请不要乱说话。天策论坛也有会员在论坛帖出一天在小新盈利多少多少的,您可以去问问小新的产品和服务如何?
8 T2 N' s/ V9 O3 J7 |% t  w7 ^" b& \7 K/ S

2 K; p7 D# B+ q4 M楼主麻烦您耐心等待,我们会在三天内将处理结果发送到您的邮箱。谢谢您的配合
3 A2 Y& p# S- z) f最后安安跟大家保证,所有正常玩家在小新娱乐是没有任何问题的。有问题记得找安安哦!!!!
作者: beata    时间: 2011-12-22 17:22
怎么每次有问题的都是超级新手
作者: kerlloo    时间: 2011-12-22 18:05
关注进展,不发表意见
作者: XMAN250    时间: 2011-12-22 20:44
个人看好小球 1个球 不是1比0 就是0比0 就是0比1
作者: buddy9999    时间: 2011-12-22 21:24
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: wuacd326    时间: 2011-12-22 23:57
首先安安要跟大家澄清下,天策论坛有很多很多玩家在小新体验过或长期进行娱乐的,小新的信誉是得到大家认可 ...$ Q( K( @+ G% @1 ~7 u( l, b& d0 F
新利18luck 发表于 2011-12-22 17:18
4 M0 A8 a2 m8 W) t' A( B; Z
$ w, y' w2 @% s  G# X. d: X. R" ]& A
多谢18LUCK代表的关注,希望你们能够解决问题!!" K0 O* q- |' @  d. B- n! h
, e' G) U* d7 k! V& V' c
第一、在您的账号常用登录IP下我们发现一大批危险账号利用“香港盘+马来盘”进行打水投注,所有危险账号投注方式完全一致,现在风险部门将暂时对这部分账号进行调查,也需要各位提供相关资料进行审核,由于部分账号仍未配合,所以我们还需要在三天内才能给您完整的审核结果和处理方案
9 V! ?' `$ Q; m" E  [, b! cPS:其他的账户我不知,我这条网线只有我这个账户凳陆你们这个网站,而且我全部个人的资料全部发到你们的邮箱里面了,我电信的IP地址我也通过邮件发到你们的邮箱了,请注意查收!!+ W  Z9 l9 G5 E: a. R& C
       而且我个人的投注单你也可以查看,正常的投注是从二百元至1000元左右,一天只投注几单至十单左右。
+ r8 g! S9 X2 [7 Y. L% {
) J/ L; z$ F6 K3 j& P+ p( S' P/ u" u; m8 d3 ^
第二、您说您使用的是个人家庭网络,所以ip没任何问题。那么我们检测到您的账号在某个时间段突然从海南IP在10分钟内迅速变到广东,请问是您在10分钟内搬家到广东还是海南家庭网络有无限跳转IP功能?又或者是因为??
0 ]8 i! J8 }3 a& v% r& v0 a9 w/ LPS:这个我不懂,因为我一直在这条网线上你们的新利,IP在10分钟内迅速变到广东,这个我不清楚是怎么回事,我一直呆在海南,希望你们能够查清!!!. o6 l/ S6 f8 v& N; Q6 m9 {9 p
# R7 C4 j% N+ @$ b8 ^
第三、新利只允许一个用户拥有一个有效账户,任何人不能拥有超过1个账号进行投注。我们的首存红利、18号优惠、返水等都是面向所有正常玩家和用户。我们无限欢迎大家都来参加我们的活动,您说您不参加我们的首存,有玩家说不拿首存我们就不能拿IP说事,那么安安想请问,您是何种原因不参加首存优惠呢?是因为不知道小新有首存优惠?是因为太忙忘记了?是因为嫌优惠不给力不想参加?还是因为其他特殊原因故意不参加小新的首存活动?* }- t; b( P  |, k
PS:我在其他的网站被人搞首存红利的事怕了,所以我一直不碰这些东西,怕麻烦,而不是因为你所说的(不知道小新有首存优惠?是因为太忙忘记了?是因为嫌优惠不给力不想参加?)
) C* R1 i9 D; d8 [% Z8 F: F
& ?1 R  O0 C9 f0 `真的希望像你所说的在三天内才能给您完整的审核结果和处理方案,期待你们的审核结果和处理方案!多谢18LUCK代表的关注!!!也谢谢大家的关注!!!
作者: 阳仔    时间: 2011-12-24 23:17
回复 44# 新利18luck 0 A7 {, O  c5 @1 g5 i

, K8 c6 G9 D2 O& u7 z5 n7 m0 m$ N4 c, y  X8 F
    听说新利的信用很好:victory: 但我对你的说法有疑问:funk: 我也没拿过任何公司的【注册红利】担心提款不顺而已:@ 毕竟天朝玩家不受法律保护维权难:'( 我用的是无线宽带,明明在北京却经常显示在河北省【产生漫游费】通信公司调查属实退了钱:) 此事如果没有确凿证据希望贵公司能慎重处理:victory:
作者: 终于明白    时间: 2011-12-25 01:17
首先安安要跟大家澄清下,天策论坛有很多很多玩家在小新体验过或长期进行娱乐的,小新的信誉是得到大家认可 ...  N- @  A, v# W$ _
新利18luck 发表于 2011-12-22 17:18

( `# y6 a1 W# s4 j
$ l' f6 U2 r+ @2 T' g$ o$ @4 g% G6 Q
    安安我用的宽带是叫宽带通,是一种小区宽带,IP时常是北京,河北,福州,反正我发现每次都不一样,这样子是不是很不适合在新利继续投注,刚才看了你上面疑问,我倒是有点开始不太淡定了!
作者: wuacd326    时间: 2011-12-25 10:28
首先安安要跟大家澄清下,天策论坛有很多很多玩家在小新体验过或长期进行娱乐的,小新的信誉是得到大家认可 ...$ N% a& C8 K3 p' Z8 L8 F
新利18luck 发表于 2011-12-22 17:18
5 g& c' R9 x: c8 a# f
; P: X3 D' v4 Y; _7 w  k

5 i% V1 u* S/ [4 W5 f1 a    楼主麻烦您耐心等待,我们会在三天内将处理结果发送到您的邮箱。谢谢您的配合
: P& Q# V1 {# u: v最后安安跟大家保证,所有正常玩家在小新娱乐是没有任何问题的。有问题记得找安安哦!!!!
# B. H$ b3 I% |% Y8 ?. \! l+ n/ u& A
PS:今天是第四天了,还是老样子,没有什么变化,账户同样冻结,邮箱也没收到啥的回复!!+ n5 b- `0 R+ d. F5 o# _3 Z
      麻烦安安再次去与18LUCK网站联系,能够把问题解决,谢谢安安的关注!
作者: jian09    时间: 2011-12-25 12:42
本帖最后由 jian09 于 2011-12-25 12:44 编辑
  Y+ z9 t! c; J; u3 F( v2 a9 k& O# e1 D% U
其他不发表意见,单就小新的一点,质问玩家为什么不参加首存红利发表质疑,这个不妥吧
- Y- I' f) _) h. @8 m
3 r" L- m+ w9 J8 {# _人家不喜欢你首存红利就说明心理有鬼?那你首存是要完成10倍以上指标的,玩家不喜欢被约束不行吗?或者玩家不喜欢你们的红利,不想被套住,这是玩家的自由,这点你也要质疑人家?太霸道了吧:dizzy:
作者: 208winme    时间: 2011-12-26 07:49
我也是新利的玩家,期待这事能得到圆满的解决!让玩家放心才是新利的主要事情!
作者: wuacd326    时间: 2011-12-26 12:46
首先安安要跟大家澄清下,天策论坛有很多很多玩家在小新体验过或长期进行娱乐的,小新的信誉是得到大家认可 ...
3 c3 D7 E3 |; L# I) f, Y+ j( y新利18luck 发表于 2011-12-22 17:18

1 Y% U" w. y& [0 w. a& b' d
; X1 G/ t' m5 Y, r! |/ {% j2 _8 z( t; L: t% P# y# I7 e& \7 k. x/ G
    楼主麻烦您耐心等待,我们会在三天内将处理结果发送到您的邮箱。谢谢您的配合2 j: P5 }% r& g$ [" }
最后安安跟大家保证,所有正常玩家在小新娱乐是没有任何问题的。有问题记得找安安哦!!!!) f6 _2 s) C$ o, _
" k2 J+ ], p* s5 {6 _/ b

6 N8 c9 g. p6 L9 p2 s$ VPS:今天是18LUCK冻结的第二十四天了,安安答复后的第五天了,还是老样子,没有什么变化,账户同样冻结,邮箱也没收到啥的回复!!; g0 _9 X/ z3 b; p$ z6 r- P$ o
      麻烦安安能够再次去与18LUCK网站联系,能够把问题解决!谢谢安安的关注!!也谢谢各位兄弟姐妹的关注!!!
作者: 包龙图    时间: 2011-12-26 13:09
安安,我算不算正常玩家啊?看了这帖子有点心慌啊
作者: aaaa1884    时间: 2011-12-26 13:19
看帖子心慌啊,IP动动应该是正常的,都是小区宽带,我明知道一个朋友在A地上网,但IP会显示B地,这种事情很多啊,拿IP说事情,觉得是。。。。
作者: x0980157    时间: 2011-12-26 13:32
連有沒有拿首存都要管
) t4 q7 I: o/ F! X- ]這說不過去吧
2 ?% H5 X1 w& r: S3 c' d; N4 j8 I你問我 我會回答你干你屁事
! x+ {8 C! D5 u7 ]8 X至於同ip多帳號我可以理解的
! ?& U3 Q. ]0 \這種人該死 沒事申請多帳號 有可能嗎?2 \& P% ~  Z0 b# {9 W9 Y
還不就是為了規避風險) ?5 r* |- }7 A6 E  B  A
怕一個帳號贏多了被注意到
( a  V  \* V( G% U# x( y4 n: t4 b這種人一定要凍結到天荒地老
作者: kerlloo    时间: 2011-12-26 13:42
你这钱够呛了。
作者: 艳阳天宝    时间: 2011-12-26 13:46
这事还没有结果?
作者: 766000037    时间: 2011-12-26 17:05
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 766000037    时间: 2011-12-26 17:15
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: acacd    时间: 2011-12-26 17:22
淡定点 只要楼主没做什么不法的事情 新利會還你一個公道的 # B% K5 ~+ c( F  \) i
对此件事情 持续关注中
作者: 大尾花枝    时间: 2011-12-26 18:45
小的纯属路过  顺便关注一下
作者: wuacd326    时间: 2011-12-27 11:40
首先安安要跟大家澄清下,天策论坛有很多很多玩家在小新体验过或长期进行娱乐的,小新的信誉是得到大家认可 ...
% g- u' h$ c( L& Z! P9 b+ J2 M1 W/ {新利18luck 发表于 2011-12-22 17:18

; [+ z) D; v. `, n: ?2 h# M; Z
: R4 @3 F, ?% @
    楼主麻烦您耐心等待,我们会在三天内将处理结果发送到您的邮箱。谢谢您的配合$ q$ J7 N0 K' B6 q9 x1 i4 K
最后安安跟大家保证,所有正常玩家在小新娱乐是没有任何问题的。有问题记得找安安哦!!!!+ f3 u7 L6 f0 t$ z% `

4 m6 [3 F7 d3 k& P, q( t9 N, vPS:今天是18LUCK冻结的第二十五天了,安安答复后的第六天了,还是老样子,没有什么变化,账户同样冻结,邮箱也没收到啥的回复!!
; A! u4 H) a) Q# }; t( i) O      麻烦安安能够再次去与18LUCK网站联系,能够把问题解决!谢谢安安的关注!!也谢谢各位兄弟姐妹的关注!!!
作者: ttyou    时间: 2011-12-27 16:36
关注事情进展
作者: 208winme    时间: 2011-12-27 18:48
又一天过去了,这事的处理结果出来了没有?
作者: yazi77    时间: 2011-12-27 19:26
哎,怎么到现在还没解决啊!
作者: 新利18luck    时间: 2011-12-27 20:05
您好,我们刚刚接到风险部门的只是 您的账号 和 用户信息和发过来的身份证截图完全不一致,我们风险部门这段时间 多次用电话和您取得联系 但是您的手机号码是错的,所以请您务必PM我您的手机号码,我们会在第一时间和您取得联系的~
作者: 新利18luck    时间: 2011-12-27 20:08
回复 61# 766000037
/ h$ D" |  {. h2 @$ r' y3 l* w8 B3 \& x2 y% w# D: x
! E! ]( [" q- s, W& r" M' ?
   只要是正常的用户在小新都是没有问题的,如果您有这方面的问题 您可以PM我您的用户名,如果没有就请您尊重一点
作者: 新利18luck    时间: 2011-12-27 20:09
回复 62# 766000037 . K+ k% \. j, I' }

, Z5 H6 [. W  W9 Y0 F( F" {9 I2 q$ ^) S0 R. w0 t( E
   您好,您在TT娱乐城有多少的账号和小新都是没有关系的·
作者: 新利18luck    时间: 2011-12-27 20:10
回复 56# 包龙图 7 b' N, R! P% ^( f/ E5 m* D$ G* ~

/ Z% M9 x7 {1 Z4 c1 r- g& Z( t% b4 ?
   包大哥您放心,只要是正常用户在小新都是没有问题的~
作者: hh2244    时间: 2011-12-27 20:18
回复 69# 新利18luck " K4 w  N5 M( _

  H+ x. _, c) d* ^" Y, A9 y5 X" H! d: F5 a, H2 {& a  N4 W
  小新现在要。  身份证截图了。
# x3 x# F% }! N4 |& x. r$ U( L/ q; M8 W* x

8 H4 C: ?1 j0 d7 ^  \3 J8 L是不是呀。如是我不再去了。才不要发这样的图。烦。。。。
作者: 新利18luck    时间: 2011-12-27 20:21
回复 73# hh2244 & f& m) g4 \" p2 \
$ u( @8 x7 a4 C4 O' M$ n  {

/ c+ v( [6 U- ^' d   您好,我们的身份证截图只是针对一些有风险或者是那些用户名输错,但是账号还有大量资金,为了安全我们会要身份证的截图,一般用户是不需要的
作者: wuacd326    时间: 2011-12-27 20:28
您好,我们刚刚接到风险部门的只是 您的账号 和 用户信息和发过来的身份证截图完全不一致,我们风险部门这段 ...) K& t8 o1 Q: h7 j
新利18luck 发表于 2011-12-27 20:05
! J/ a2 m  @- r5 C2 w
' C4 s3 ]0 q. U1 d2 y2 S

/ G; U9 O5 J4 b. P. y    我已经发了我全部的个人资料给你们的风险部门了(包括个人身份证,注册资料,注册邮箱,注册电话等等),这些与注册时是一样的,请你查收,如果需要我可以重发给你,多谢你的关注!!!
作者: 新利18luck    时间: 2011-12-27 20:34
回复 75# wuacd326
7 \" c% e, P  T* V2 r8 h  c6 U5 V

. k: ]* r- Y  p  D' t8 B   恩 好的 我已经发给风险部门了  请您稍后等待我们的电话
作者: cjcc303    时间: 2011-12-27 20:43
和我在凯旋门娱乐一样,我也很闷
作者: wuacd326    时间: 2011-12-27 20:43
本帖最后由 wuacd326 于 2011-12-27 20:45 编辑
) X4 W; Y: P) I, u
回复  wuacd326 , {9 q4 m" ^& X* e

# Z# d% q8 S" c1 z8 U2 w$ C2 w/ U9 j4 l
* d) G; a' ]% S5 E   恩 好的 我已经发给风险部门了  请您稍后等待我们的电话
. ^2 I7 Q; ?: L( c1 q新利18luck 发表于 2011-12-27 20:34
  `! [) \0 h. Z" `7 t! M& z

/ j- d6 h8 e# V- g* r: g% k
& B6 B* ^. X& V% S    谢谢你的关注,我只想解决问题,啥都不想。。。我的电话一直是开的,如果打没有信号的话,也可以发邮件。。。。我的信箱一直等待你们的回复,可是一直以来都你们从来没有回复过!!!难道说回复一封信给客户就这么难吗??所以我的内心才非常的着急!!!希望安安的谅解!!!
作者: 新利18luck    时间: 2011-12-27 20:47
回复 78# wuacd326 5 w6 g5 e8 j; A5 r

& F+ D% V8 N; G1 q4 c6 v1 r! n  K4 u/ N2 A3 y, {) d! q
   恩 好的 请您不要急,等下我们风险部门会和您取得联系的
作者: wuacd326    时间: 2011-12-27 21:13
回复  wuacd326
4 x( C$ q: |8 m9 d9 u  N4 Z$ }! ^( S: @' K4 C2 W- r

* b1 ~6 y' n7 O2 S   恩 好的 请您不要急,等下我们风险部门会和您取得联系的$ _* Q! k1 N- j6 }+ \
新利18luck 发表于 2011-12-27 20:47
7 g% g6 d8 N  s* }" \; W
" B0 j! E2 ?8 w% Q) M" E- N
7 C( a7 D! T; I1 X7 A$ Z
    好,期待你们的电话,还有邮件,谢谢!!!
& V+ n& O. `, x- D  PS:还需要我重新发身份证给你们吗?。。
作者: 196688888    时间: 2011-12-27 22:22
哈哈 我才不会放这么钱进这里呢 我要弄也放个几千 没申请红利的话 我到了1倍流水就走,提了钱再继续存 呵呵。如果它不支持每天无限次取款的话 我就不到它这完就是了 呵呵!这样他扣也扣不到我好多钱 哇哈哈!
作者: 白开心    时间: 2011-12-28 02:51
不拿首存优惠的大有人在,我就是其中之一,原因呢,应该都差不多,嫌麻烦。。。打满10几倍流水的过程,清袋的可能大。。。再说了,拿了优惠不能拿返水,优惠不一定比返水多,而且还限制这限制那的。
2 c. i) g3 d& Q( {, _9 h6 p- O2 m( S0 G2 a# ]1 i
     大陆很多中小型宽带供应商的IP确实是天南地北跳来跳去的,这点是事实。就算是一级代理联通电信也一样跳IP,我现在居住在两省交界,用的联通,有时重新拨号,就从一个省跳到另一个省,上个QQ都总提示验证,没办法的事实。
, ]" W) o3 w1 _# ^% H   
+ t$ X- G1 J8 \3 V$ c  h     我觉得新利客服MM不应该纠结在这两个问题,毕竟楼主几百一千的下,不可能是打水客吧。
作者: 766000037    时间: 2011-12-28 14:57
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 766000037    时间: 2011-12-28 15:03
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 新利18luck    时间: 2011-12-28 15:18
好,期待你们的电话,还有邮件,谢谢!!!% a; u8 t/ J9 q+ h( X0 ^
  PS:还需要我重新发身份证给你们吗?。。
5 U2 x, P/ Y) |* Cwuacd326 发表于 2011-12-27 21:13
1 _. m" c! a; m4 p* [
& @- I6 B" l3 Z7 L
; y* p& V/ w, `2 c
   希望我们经理能帮您解决问题哦,如果有任何疑问麻烦您pm安安,安安会第一时间帮您转达的呢
作者: 新利18luck    时间: 2011-12-28 15:20
回复  新利18luck
: Q$ s# r# p, |+ t) W2 m* p" B' W3 n
0 |4 J. N2 X/ `' c* E! x2 I6 H* U2 M2 p3 E0 T
    彻,你们也不想想啦,就你们公司这个服务质量跟处理事情的态度,你觉得我会是你 ...2 E9 i$ }2 X1 x
766000037 发表于 2011-12-28 15:03

8 i$ W# C- y" G4 B6 l, d5 p5 U" U1 o( V0 q" D

; f- Y7 u& B. A2 y   小新不急哦,小新的信誉的服务大家有目共睹,安安多说无益。您有您说话的权利,我有我辩解的权利。安安不是法律,组织不了您的,多谢您对小新的关注呢~~
作者: wuacd326    时间: 2011-12-29 00:28
希望我们经理能帮您解决问题哦,如果有任何疑问麻烦您pm安安,安安会第一时间帮您转达的呢- d- @# t$ s0 x% Z5 P( L
新利18luck 发表于 2011-12-28 15:18
7 d7 v; ]2 I1 Q$ |

9 h; ^$ L2 ~1 d  x! I( B
5 m3 H5 ^/ ]  }4 K/ }' K& G    事情因为安安的努力争取,18LUCK把我的账户解冻了,
7 c) c4 `& E+ ?; r3 T& a) K: D. N3 I' C0 i
    在这里我谢谢安安的帮忙,谢谢天策社区的关注,也谢谢社区的各位兄弟姐妹的关注,因为有了你们的关注所以我的事情才能够圆满的解决!!!天策社区有了你们的存在而精彩!!!
9 n! [8 B. T3 U2 d; D: X7 L% S/ p% T
    谢谢!!!
作者: e8y1986    时间: 2011-12-29 10:56
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