优惠论坛

标题: 365彩果派错了，联系客服无果，请老大和版主帮帮我 [打印本页]
作者: amelia    时间: 2011-12-2 23:20
标题: 365彩果派错了，联系客服无果，请老大和版主帮帮我
本帖最后由 迷途的羔羊 于 2011-12-2 23:46 编辑
- n1 i0 K8 Q1 i* l( m" M/ |; Y% q/ K7 l/ t8 G7 B
我的账号是通过论坛在bet365上注册的，前后将近输了3万，今晚上这件事，我感到非常失落，请论坛各版主和财神老大一定要帮帮我。
) I" U# }4 b! L* s' p" W8 s, I
# ~1 v0 V* ]' Y; u0 ?$ L" p  ]- E[attach]321201[/attach]4 H* z& i1 E0 Y6 v! K2 x* i) A
投注单号HY26132872F，这是一个双式投注，其中第一场结算有误。第二场结算正确。
2 D+ ]( `' B( I6 C" I  j5 T7 n, ^8 q* g3 s
第一场投注如下：
2 m2 r5 k) y$ X1 广东 山东 v 广东+ K0 t+ E( X% B. R
(第 4 节 - 首先得 20 分的球伍) 12月02日 2011 无 1.50 输 0 q" R% u( N* |& p4 \7 D

0 j: r5 ~4 u. n2 L1 H如上面显示，我投注的是第四节首先得到20分得队伍是广东队。 我的投注结果是正确的，应该是赢。bet365却认为我输，bet365派彩有误。( t7 L$ G! O7 A6 Y1 }
9 ?) d$ |6 b2 @8 b- M3 ]8 S
证据如下，请看下面几个网站链接文字直播，（PS：因为提示我不能发URL链接，我只能把链接地址做成图片）$ \/ t0 r; w2 W

7 P8 a0 F( U( }  Q9 h! [* y[attach]321198[/attach]3 t2 \) y2 W" X" p8 u" `

9 W* V- S: M9 Y* B; i) z: E7 c上面三个网站都显示，
$ e  M, [7 O4 Y第三节结束后 山东VS广东 结果为 59：70， 山东落后11分，
/ _) h$ o) ^& Q7 W! ^$ Q9 i5 k第四节中段， 山东VS广东 总比分打成 78:87 此时第四节比分为 （19:17） ，这个时候，广东队的球员 王仕鹏投中三分。 总比分变成 78:90 此时第四节比分为 （19:20）. + c3 C" g/ m2 S4 r

  |$ i, O4 o% S- @因此，在第四节中，广东队首先得到20分。# |) T, _: K: `/ @& u

- Q( ?: o3 Y4 v, p; {而我投注的就是 第四节首先得到20分的队伍是广东队。 我投注是正确的，我绝对是赢。但是派彩结果却显示我输。% @9 J# x' A0 D8 c9 T0 f
3 ]$ w, v- _- G4 t
我看了中央电视台的现场直播，和上面的文字直播显示一致。我敢用生命保证，我第一场比赛投注绝对正确。9 g; u* d# G+ N- [, y- S* A% B

. D" d  V; M' d, b) f( e) t但是，我联系bet365客服，却得到了下面的回答，我很无奈。1 W3 _$ ^+ N3 R; l
& E# f: N; }# ^$ S" B! N
[attach]321199[/attach]2 G- v9 O/ c% i: E; z2 u' i
大家可以去仔细核对一下这场比赛，我投注的绝对是正确的。
* ]+ n- C4 w7 y$ e1 `. s; X
. B9 I* V  Z" W# T  I. J* a本来连本金和彩金一共该返我200多元的（第一场全赢，第二场赢半），但是现在一分钱没返给我，虽然钱不多，但是这本来就是我投注正确的，我应得的。况且现在也确实没钱。& o3 [: N/ [8 s) u# ~8 d% g

( L5 o1 x+ R/ W. m论坛各版主和财神老大还有各位博友一定要帮我做主。要知道我这样的情况，你们也很可能遇见，只是你们没发现。
作者: xiaovv    时间: 2011-12-2 23:23
图片瓜了，看不到啊！
作者: yangguang6    时间: 2011-12-2 23:24
这个可以再次和客服交谈，应该可以更正的吧！
作者: 独爱虐庄    时间: 2011-12-2 23:29
看不到图呢，无真 相
作者: amelia    时间: 2011-12-2 23:30
看不到图的都是网速不给力，我都可以看到···
作者: yinggegege    时间: 2011-12-2 23:32
我晕，这种东西最没有官方统计了，为什么不买让球呢。
作者: leishenbu    时间: 2011-12-2 23:37
的确是广东王仕鹏三分拿的第20分，LZ如果没有投注错应该据理力争
  A& |8 L' {. r- S$ t' I4 f; t% t. h9 v
如果365不鸟你英国应该有投诉渠道的，比赛结算错误投诉肯定有效
作者: amelia    时间: 2011-12-2 23:39
回复 7# leishenbu / x/ V1 y! d) i  B9 S
; M) S8 n, k: n5 ?1 t! L

  `, c% d' Y/ i. Y7 ]    我说过我敢用生命保证，我投注绝对正确，因为我看的现场直播，CCTV5的现场直播，绝对错不了。
作者: stillloverq    时间: 2011-12-2 23:41
把这场比赛的录像下载下来   这是最直接的证据   如果和365交涉无果的话  录像是你最后的武器和证据
作者: libby    时间: 2011-12-2 23:44
这个应该是365搞错了，不会黑你的钱的，给他们说清楚，录像，截图等等，说不定还有意外的补偿
作者: 山鸡    时间: 2011-12-2 23:44
这个要问问客服
作者: amelia    时间: 2011-12-2 23:45
回复 9# stillloverq
0 o: h/ Q  E1 m* C: K2 R
% o8 D5 Z) a8 U+ a' g8 x' [* T. k6 k# \1 q
    这场比赛各大门户网站，新浪 腾讯 网易 搜狐 雅虎 我都看了文字直播，确认是广东队的王仕鹏投中三分，广东第四节首先得的20分，而且我也看视频直播了，我生命保证，我的投注绝对是赢的····但是现在bet365死活不认。
作者: leishenbu    时间: 2011-12-2 23:47
你这么跟客服说：) A8 k  t; k. n# Q) |) C# F! i% s% U' N
视频地址:http         ://sports   .cntv         .      cn/20111202/125874         .shtml
7 _2 Q8 o1 q# C2 `- J' H第四节4：49秒，视频时间13：34秒，广东队wangshipeng于右侧45°投入三分球，比分山东vs广东 78：90（三节比分59:70）   说的这么清楚我不信365不给处理
作者: stillloverq    时间: 2011-12-2 23:49
本帖最后由 黄鹤楼 于 2011-12-3 09:27 编辑 ; @* \+ S$ I0 g. U2 e
' ]8 w, y! C: ^8 b1 Q
有CBA比赛下载的  你可以关注那边的更新  如图
作者: ivan    时间: 2011-12-2 23:53
搜狐直播员：第三节比赛结束，广东队70-59领先于山东队 [广东男篮 70:59 山东男篮]* C; v# s4 a, L

3 `! }/ J9 u3 A2 ~. C　　搜狐直播员：第四节开始 [广东男篮 70:59 山东男篮]2 \" e. ~6 H5 o- D. q! }( B1 ?

8 Z/ e6 W* G  F8 a搜狐直播员：安德森远投三分不中，亨特补篮球进同时造成辛格尔顿犯规 [广东男篮 87:77 山东男篮]! ]3 }" P8 u8 w, U# d

6 R3 z4 `% A$ x1 |　　搜狐直播员：亨特加罚球进 [广东男篮 87:78 山东男篮]
' E9 H! J% x- |/ r
. }) G3 J1 _% @$ x# E( E7 M　　搜狐直播员：王仕鹏右翼三分远投命中 [广东男篮 90:78 山东男篮]
  d4 V6 k& u1 `. N------------------------
% z7 x  S" ]  g  }- l" @5 e2 L) p, @3 Z9 a0 R& r' K( H
以上是搜狐的文字直播实录，搜狐是CBA官方合作网站，应该没错，LZ确实被黑了。。。
作者: leishenbu    时间: 2011-12-2 23:57
不过话说回来365得分出错应该是很常见的，CBA本赛季几乎每场滚球都能有段时间显示错误分数，而且不止CBA，欧洲联赛也出现过分数错误（PS：EURO的比赛真的很精彩，我就是奔着看球赛去的）
作者: acml1986    时间: 2011-12-2 23:57
这个需要等365自己更正
作者: stillloverq    时间: 2011-12-3 00:08
回复  stillloverq
' [7 ]5 Z( o' v% w, x( e# n* Y6 g- Q' W5 y- Y$ Z7 N% r9 |1 A) n0 O
6 i/ D5 G# @$ G. i7 o  c: J1 ~7 _
    这场比赛各大门户网站，新浪 腾讯 网易 搜狐 雅虎 我都看了文字直播，确认是广 ...
( [3 n, C9 e& D7 R7 Iamelia 发表于 2011-12-2 23:45

; X5 M' n0 x4 L! v, R# k$ i
8 o" t6 H7 Z5 U6 [3 ]. `
7 H' {5 E$ ]8 W. |3 {" K文字直播是二手的（间接的）证据    4 v, k% N# K4 {
# l/ {1 Y1 v2 P# K+ T% R3 Y" J5 L
比赛录像是除现场直播外最直接的证据
* c  @* q/ J; \! E+ M' X3 b% u
, M5 ]: k1 Q7 V. w! X$ ]  O0 m" Q" s! ^; q% R3 j0 v) _% v- z+ R8 L
公说公有理婆说婆有理的时候  当然是直接的证据更有利了
作者: amelia    时间: 2011-12-3 00:11
回复 18# stillloverq
( N5 B) s& _9 H  e: x' `
0 W: e# U0 j; H" b
' P" N* x- {4 {0 M* M& M    谢谢你啊 。。 但是不知道能不能申诉回来啊，  申诉了两次，他们都说他们是对的·
作者: stillloverq    时间: 2011-12-3 00:13
回复  stillloverq & [. Q6 M, E3 t1 c& Q
  q9 x7 m/ ^, s
7 D) G5 l) v5 d. S; n
    谢谢你啊 。。 但是不知道能不能申诉回来啊，  申诉了两次，他们都说他们是对 ...- g! O- I% n8 J3 j3 X
amelia 发表于 2011-12-3 00:11
2 Z6 a8 c5 ]7 c2 x. ?: u" y" J1 v
3 W  Y& A, w0 E8 U. P' V
# j; O1 N) g5 V, b& s
所以不得已的时候  你需要收集对自己最有利的证据，来说服他们" K+ o( g0 ], a9 P
  N" |, ^8 x  M+ y$ |# b: |
而不是文字直播  你觉得呢？
作者: snashtoo    时间: 2011-12-3 00:25
应当证实之后会返还的
作者: 神圣侠    时间: 2011-12-3 00:31
365对这种出错的情况 肯定是会更改的
8 A0 l5 z3 ^9 g4 i现在他们可能是没发现自己出错
- ^. Y8 m  m+ S: d' n晚点他们的部分发现了 肯定会给楼主更改的0 t* D6 Q& t( I! h1 [
客服不一定有用 只能拿部门的结果来给你解答7 C! H2 J- D. Z; d) ]; S  u
你跟客服说给个解决这类情况部门的EMAIL  然后你发邮件 证据什么的都发过去
作者: amelia    时间: 2011-12-3 01:04
回复 23# 讲不出再见 ; X' {7 E! h2 P2 S8 d3 T% j8 Z
; I3 f- g* c5 T' m/ ?

- T+ _8 R( T1 Q7 C  e1 W; y    请讲版告诉我400电话是多少，我只看到国际长途电话啊，国际长途我打不起啊···
作者: 小月亮    时间: 2011-12-3 01:29
楼主为此错决必须面对大公司的压迫，不能屈服于恶势力的淫威之下，坚决拿起手中神圣的法律武器，和高高在上的三座大山拼到底。2 @# y9 e, e" P' d6 f
此事和客服交涉未果，则向其上司投诉，再不行，转至大不列颠日博中心直接告状。再未果，请转战至英格兰皇家法院仲裁处拿回公道。长远者，联系足球运动中心CEO蒋子龙向国际足联哭诉之，那200块收回襄中，指日可待也。
作者: 皇甫墨三    时间: 2011-12-3 01:57
这个应该有补偿的。。。金钱是小，精力是大
作者: 我想做好人    时间: 2011-12-3 02:10
你确定是广东先拿20分吗？如果是的，365会更改过来的，客服不懂得，派彩都是英国总部结算的，问客服是白搭的
作者: yuanxiongz    时间: 2011-12-3 07:11
看不到图的都是网速不给力
作者: c26432196    时间: 2011-12-3 07:12
去天朝高级法院告他们
作者: yongchen    时间: 2011-12-3 07:16
应该会有补偿
作者: 乐百氏    时间: 2011-12-3 11:35
应该可以更正的吧
作者: zc8312    时间: 2011-12-3 11:39
关注后续进展
作者: 龙花海    时间: 2011-12-3 11:47
我看是没戏，我上一次11A的串，比分网显示11个角球，365自己完场时也是11个角球，但是结算的时候我却输了，说是在80分钟有一个角球遗落了，各大网站都没统计，郁闷的是那场球只有365有开角球盘，其他统统没有
作者: 爱拼猎人    时间: 2011-12-4 18:42
本帖最后由 爱拼猎人 于 2011-12-4 19:55 编辑 5 @/ [( {! Y& R

( X. z+ y+ m) f5 n3 G  Y论坛没有365的客服驻守，请楼主到论坛会员与博彩公司纠纷处理区板块按格式发帖：http://www.tcelue.com/forum-6811-1.html
作者: m342525    时间: 2011-12-4 20:26
自己发邮件联系吧  365不接受任何第三方的对话！
作者: sr2009    时间: 2011-12-5 10:11
365 会自动更新错误
作者: santa30    时间: 2011-12-5 11:20
大公司的处理流程很麻烦的



欢迎光临 优惠论坛 (https://www.tcelue.ooo/) Powered by Discuz! X3.1