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标题: 真NB的客服 实在不想点名 想去玩的自己看吧 [打印本页]
作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 10:41
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作者: yuki1943521    时间: 2011-11-8 11:42
呵呵 确实牛啊
作者: 波坛明灯    时间: 2011-11-8 11:42
客服这态度确实不行
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-8 11:42
到底怎么回事？
作者: kof1986112    时间: 2011-11-8 11:44
一笑而过，是人都会冲动！
作者: w910    时间: 2011-11-8 11:45
客服这态度确实不行
作者: youmeyou    时间: 2011-11-8 11:47
客人至上没听说过阿，这位客服太不应该了喔
作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 11:48
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作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-8 11:48
有性格，我喜欢
作者: 马甲的威力    时间: 2011-11-8 11:52
大发家大业大，肯定无视你啊
作者: xiaofa    时间: 2011-11-8 11:54
有个性 NB。。
作者: shm2009    时间: 2011-11-8 11:56
这种客服马上下冈
作者: 致命魔术    时间: 2011-11-8 11:58
哈哈，这客服是有个性啦~~~
作者: llbmw3721    时间: 2011-11-9 06:12
人家是大发的经理，不是什么小职员客服
作者: bbbchung    时间: 2011-11-9 08:09
回复 15# 讲不出再见
% J0 [! `2 w# E* u. L5 k% w, U% S; l: b2 A9 v9 d

) U9 L' Z* _- L/ R( k; K  [+ }6 ~$ B. ^    說得對,,大發經理,出來說聲吧,,是否老闆拖欠你工資呀,,也想八掛一下你多大歲數呀!!
作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 08:11
呵呵.  还有这样的客服啊
作者: wekm306    时间: 2011-11-9 08:14
这种客服马上下冈
作者: yuge    时间: 2011-11-9 09:23
我觉的很正常，客服也是人，也需要释放的
作者: wowo223    时间: 2011-11-9 09:24
客服厉害。人家店大
作者: acml1986    时间: 2011-11-9 09:45
大发真的是牛
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 09:52
你不跟人讲道理，别怪别人不给你讲道理。
) O5 M! X' p' y5 P' F, r- Y/ P; b  j9 s' ]3 X0 P5 Z& I1 o
这位客服经理兄我有接触，性情中人。哈哈，跟我一样。
作者: 长风破浪会有时    时间: 2011-11-9 09:58
可能跟新利客服一样，最近大姨妈来了，不舒服
作者: 車路士    时间: 2011-11-9 09:58
他是把自己当上帝了！
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-9 10:06
也要体谅客服的难处，相互体谅
作者: feifei3756    时间: 2011-11-9 10:23
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作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 10:29
回复 26# feifei3756 : z3 J( \4 z0 u. S

( c, p5 L0 W0 R6 H  V$ o' }" r  v# z/ H( |( e9 `
    qqaaa001 ,,这个可能是 大发的马甲.处处帮大发说好话.
作者: 天任宝贝    时间: 2011-11-9 10:31
客服这态度确实不行
作者: lb0920    时间: 2011-11-9 10:37
无论是神马情况，做为BC公司的代表这样发表观点确实有点.........
作者: 远航投资    时间: 2011-11-9 10:39
希望有人出面解释。
作者: yyf808    时间: 2011-11-9 10:42
牛逼哄哄啊，好厉害的架势
作者: 小羊    时间: 2011-11-9 10:43
这么牛逼啊。。
作者: 包龙图    时间: 2011-11-9 10:45
说不定人家这两天正好潮水来袭啊
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:46
我刚来就发现了这个帖子。好吧一定要证据那么我们就来看看证据。, [+ p* F( W; s9 }, [3 y/ j
& N/ E+ i& e1 u, g
让大家来看看我为什么要生气。说实话我真不愿意这样。但是我也没有什么办法。
( W7 }' t! t' h5 [" C  n+ A
- l# `' T* d( V1 L' ?! y" d大发客户经理
作者: huahua123    时间: 2011-11-9 10:47
哈哈，大发~~~~~~早就知道是什么货色了！
作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 10:50
现在的客服全是流氓
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:58
回复 34# MANAGERDF
: \! v) O3 |3 N6 `; X4 g; H4 P7 Y1 p
大家看一下，这是在一个关于大发麻将的帖子里面，我和楼主正在讨论解决问题办法。我不知道FEIFEI兄到底怎么了，如此挑衅，有截图1为证。我是一个公平的人，他开贴只提供对我不利，确不提他自己挑衅在先。当然可能他认为他那样的行为是没有问题。同时他还用恶语再次挑衅说想说什么是他的权利，还让我咬他。有截图2为证。
' ~- J% ?" x. Q5 C& e6 }其次在他人帖子里面煽动跟风其行为可以说实在可气。截图3为证。
6 _4 u4 E  q0 s% I9 c$ H( V我的措词在该贴里面确实不是很好听，但是对于这样的行为。我认为有必要制止，以下是我的回复。截图4, e5 \& n4 t2 b9 c
请大家参考一下。
  b2 N7 k" B% N1 V# j9 q# |  q* j大发客户经理
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 11:04
哎呀，我是大发的托- M' Y# l8 U8 ^* ]

8 r1 O) Z2 Q! @. Q0 J! r/ P% d客服经理给我发点托费吧。7 _2 \; p& R$ q" g" w' ~: G: N. P
) q0 b2 ^) E$ L; x- b7 L9 d
不讲道理还不能说句公道话了。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:09
回复 15# 讲不出再见 / f- B  O: t0 c: r
& R$ a; k3 N9 Q$ r3 ^" y+ B

5 U! |2 }/ d2 q; n8 z! M  讲版好久不见了。上次你的最后留言我记忆犹新。
; \1 q1 a$ _2 e
6 k1 e" m8 i$ }9 e" O2 V. w, N  {* K这里我要特别指出一下，我不会说粗口。我对骂人不敢兴趣，按照你之前的道理，你未可厚非的可以站在玩家一面。我可以理解，但是发现了如此挑衅DC的，你不出来说句公道话。我已经可以非常之忍让了，但是说我爆粗口，不知道您的证据何来。
/ \* f( c2 x& ~6 [. X$ o
& Q' j/ `: j3 Y4 n我大胆说，你就是翻倒前年的帖子也不可能找到我说一句粗口，一个脏词。当然略带点性格的话语一定会出现的，这就是我。 我不可能为谁而改变。
  P0 f2 ]2 Z  i2 S8 N5 U
+ K0 _/ X. Z" S/ x1 r我们的错，我会认真为玩家处理，并且道歉。无端的指责，羞辱我会坚决反对到底，大家都可以看到。   w1 `/ H3 l/ k% _& I

. e/ t# w9 q- k# x) d大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:18
回复 38# qqaaa001
) V& d5 L2 r; P$ `% T% d' I
( j% Q) C$ \6 b) [( M3 f, U谢谢您的支持，有一个能真正看着问题说话的朋友。我感到欣慰。没有关系哪怕只是一个支持的，大发也一定要做好。本期的活动也要谢谢各位关爱大发的体育的好朋友们。. X- Z* {6 N7 t: H
/ ?7 W0 D; x  l% E) ~1 }
这里透露一下。下期活动可能还要加码，并且将会更加心动，精彩。敬请期待。' g; T5 r. e/ `- }

( v' [0 Y  ?' y7 Q+ R; b大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:24
本帖最后由 MANAGERDF 于 2011-11-9 11:34 编辑 & i/ a) b( U. q) u) b/ Y) X% u

8 j. B. K  E9 W' t回复 40# 讲不出再见
8 g# f5 k) O( M- Z$ v7 B+ v+ E, S* I: R/ X8 \7 n4 x' I
我非常希望可以给大家带去正面的影响。我的截图你都有看到，你也有能力看到关于麻将的帖子。FEIFEI是否挑衅你再清楚不过了。你要查绝对能查到。
; `/ J; @! a9 @说道正面影响，我真是希望您作为斑竹，能提高一下公平，公正的意识。讨好玩家我可以理解，但是不要视事实而不见。2 z$ P; H3 k2 ]( V# x
避重就轻可以是方法，但是不能是定律。如果有不公平，不公正的事情发生了，其它的我没有权利管理。只要大发的事情，我话已经说。我一定会管下去，不要怪我不给面子，有时候面子也是自己凑上来丢的。5 w* H8 C# U! ^. r7 G+ I

7 {4 Z4 y- n) z1 N$ c7 I! q# ?! ^+ y* \3 ~5 s% Z2 y
确实我们应该微笑服务，作为服务的一方。理应做到顾客就是上帝，但是话说回来了。上帝也要有一个做上帝的准则，上帝为什么被尊重，因为它的大度，它的宽容，它的智慧，它的公正。8 u5 S$ b4 u$ }4 T3 p2 N

, k( B2 P2 y+ V) \7 g6 a# B* d8 |3 h* x  H9 B% o% q+ M
大发客户经理
作者: fdss3322    时间: 2011-11-9 11:34
大发还算不错了.就是返水比较少,我说的是体育,不是少,是没有:dizzy:
, M! {) k+ y& G6 |' Q2 X+ w9 ], d& h! E, L
不过大钱心安
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 11:42
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作者: 101    时间: 2011-11-9 11:43
各个论坛我都玩过几年，在我心中，大发公司是不用托子发帖的，这是诚信公司的基本准则之一。虽然大发这位仁兄的脾气很冲。
作者: yyzhao123    时间: 2011-11-9 11:43
怎么最近的经理都不够淡定呢？哈哈
作者: 新鸟搏击    时间: 2011-11-9 11:52
围观来了，哈哈哈~~~大发经理是暴脾气啊！！不错，有些水军真的太过分 该教训 要么论坛的风气越来越不正 不过不能总这样发脾气 知道的人知道你是暴脾气爱跟你走 不知道的人以为公司形象不好呢 大发我承认你火了这次 确实更TM 标新立异
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:52
回复 46# 101 ' J8 k7 p0 t  v, |$ G! J5 N

) D: W( d9 m1 U6 j我也有温顺的一面，要看事情了。你来说事情，讲道理的。我顺着你，还能捧你。我尽全力。" g, V7 S* T; G$ @+ V( A" v
当然我也有严肃的一面，不说事情，胡编乱造，不讲道理的，我不光不顺着，我还要严肃提醒。也是一样尽全力。
: m. ^8 b; U# a; `  q7 C* V6 c/ F; F3 u% B, g4 ]1 }- i
这就是我的准则。怎么理解看大家了。' T' M2 v; X& m3 P& S, o8 W
8 M, x# }" Z; R7 |3 ?
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:58
回复 49# 讲不出再见 " I- n4 q1 ~. ?
4 P( Q# j5 e- H. I! L/ G
对于讲版您理性的分析，我表示赞同。您说的没有错。我坚持认为有事好商量，开门做生意。以和为贵。
, M/ Q! P/ V7 o, L9 F  j1 [$ {! V0 o0 Y4 F/ n/ Y( w
您的意思我明白，我也理解。我何尝不想，我的帖子可以说大家都能看到。只要是真正说事情的需要解决的，我从来不怠慢。因为我知道玩家着急，那种心情换了谁，都会受不了的。2 M2 h# p7 g  k! b. s: F

' e% S2 W2 o2 w( y! U2 n  j我太理解了。所以只要我接到的事情，基本没有处理不及时的。可能不一定各个都能圆满了，如意了。但是我可以大胆说一句没有一个是怠慢了的。
- ]4 J! ]$ S: u0 h& }9 t! s
& S. v9 `/ N( S; Y: B$ b活动的帖子，我几乎能做到有一个回应一个。这是我的职责。玩家的问题就是我的问题。% e- z' F9 d! v# U' W6 w3 P7 F

3 [" A8 g. W" O6 U4 f# Z. j大发客户经理
作者: x0980157    时间: 2011-11-9 12:06
這會不會是大發要炒作新聞阿
+ i8 f2 @, y5 T1 @0 G* s5 ~% H跟很多女人想紅一樣
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:13
回复 53# x0980157
* i, R: A& r$ L8 _) t$ e: e2 s+ `
: ]& T; V+ K5 I- S6 v* g9 G: g  O% Y( ^
帖子不是我开的。就算炒作，也是被逼的。我真是冤啊1 E8 x% R# Y+ o4 ~
: h, R8 K$ P, O2 _
大发客户经理
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:18
楼主是说了什么让人如此恼怒？
作者: 头大没脑    时间: 2011-11-9 12:23
喷死他。。。。。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:24
回复 55# 讲不出再见 : Z$ _- q. p- r0 G4 _
5 T2 B, C4 ~# Y: p1 {1 p

  k+ D% z8 F- d 斑竹参加我们的活动没有啊?去看看好了。 玩不玩的可以看看，感兴趣的投两手。反正那里投不是投啊。哈哈哈
) H2 H5 D" W+ @2 x' U1 g
: w- X- ~' S0 Y+ n; o  [  i大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:25
回复 56# undst123
6 O6 t: {0 J) w; m7 O
* [- Y2 O5 W6 N" C( U不说了。就冤死我好了
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:32
回复 59# MANAGERDF / v! s) ^( F- I- {8 ?0 T5 a

) F: [1 \, t# h6 Y- R/ `( v: e
/ \( ?( w# {/ X) x3 a   :) 呵呵，忍一时风平浪静！
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 12:32
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作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 12:33
坚决抵制这种公司！！！！！！
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:33
回复 60# undst123
2 v3 w5 G9 P7 W$ w$ G  V6 G! c- X$ d' h! D/ ^
我要先说道理，然后再忍让一下。呵呵改不了了。( X4 I3 q" `. O; W- d' b" D
. O2 h- a, o5 N, T& M- j% t0 l
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:56
回复 61# kelvin * B- A- Z1 L6 ]& |
0 d* r4 x$ `/ X3 b
您这个话，还是说的当心点，不是我在看哦。所有DC都在，你用这样的语句来比喻。标新立异，您敢说实话，我佩服。谢谢您的提醒，这个话说的很伤心。也许这就是您的对于我们的看法。6 g, ]6 F! S$ U/ t
; N) \0 ?, u. F0 P5 o+ g: o. ^
这是我见过最嚣张的一句话。
: C7 B; D  i& O% R  z9 s6 U' c9 Z) v. Y" ~
大发客户经理
作者: 宝宝    时间: 2011-11-9 13:01
有性格，我喜欢6 @/ Y8 E4 T) Z2 A' d) r
赢针输棒槌 发表于 2011-11-8 11:48

  D. K$ h& N( x4 m4 d, H8 p9 U2 e' |4 _
$ ?, \% [* M: l  c; I; i! h
     服务态度这样，棒槌兄还喜欢嘛？？？
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 13:14
回复 65# 宝宝 1 y* e  k) t' L. u. }
8 o( j- s, b5 ?+ k

! q: s% d" V$ }  s; C% B    客服不能代表整个公司，客服的错不表示公司也错
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 13:29
回复 66# 赢针输棒槌
6 a. T; n' p* N# ^* W# ]$ }( p  s. l2 z$ e3 D5 P' S
有事说事多好啊。我真心想解决问题，一个问题上，我们要背负的负担要有多大。在事情处理好前的，谩骂是少不了的。我理解，只要说的是道理的。我都愿意听。但是一句“做狗就要吃屎”真的就反应出了部分人的想法。用如此侮辱人的言语，真实反应了他险恶的内心。
+ D7 L% w" ~4 w. l. ^0 L- V6 K* ^* u7 q5 |
这就是一个至高无上的上帝的内心的真实想法。上帝在被服务的时候，还要享受侮辱别人的权利。口口声声的弱势全体，就是这样的嚣张跋扈。
  W5 q5 S. ]" P4 p
. t- l) J: e1 p: ^' ~+ x0 V* x大发客户经理
作者: 广宇好彩头    时间: 2011-11-9 13:35
回复 67# MANAGERDF * k0 X1 Y8 k& v+ M8 U  I: G5 [  j( q4 y9 A
  ]# |+ S9 ]9 ?, H$ r$ g
: {- g$ Z0 a, a6 V- v* b: P  s$ U$ s
    大发是什么？卖摩托车的大发市场？
作者: Syball悠悠    时间: 2011-11-9 14:07
客服代表着公司的形象，因为玩家是通过客服来与公司交流的，不是公司老板和玩家交流。
( l. \  X( A1 ~6 @: N所以客服的言行很重 ...6 b$ v8 C( M6 H3 u+ Q4 i
讲不出再见 发表于 2011-11-9 06:29

3 C* e. K( X9 v
7 d4 z& F' T( Z: L* t* I0 \* U% Y1 o2 J8 t
   讲版说得有理~~支持一下，作为提供服务的一方，顾客是上帝的道理还是要牢记的。无论这个上帝糟糕与否~
作者: 海螺王    时间: 2011-11-9 14:11
这位客服真有个性阿
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 14:24
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作者: lily    时间: 2011-11-9 16:32
既然身为经理更应该慎言才对，毕竟发言就代表了公司的形象
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 71# kelvin 9 ^/ Y: n) ?0 r; S& H

* S. ]; T8 `9 l6 S/ J' U7 O6 v+ X那里敢让你怕怕，您怕怕。怕怕这个词，您能写出来我很吃惊。我觉得只有我应该懂这个词，您无需了解。呵呵呵
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 72# lily : j/ Z( D5 q2 ~" O+ l; F) U# l) P

' y6 V: m- j" ]. Y4 m' k! K  k# }这个话说的中肯，我要虚心接受。
. V. s1 G% z" K/ y3 ?4 F1 }
4 [! |  e; F  ?7 J+ V$ c# j大发客户经理
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 17:18
回复 67# MANAGERDF * a& M( o: x1 D+ I, F
5 p- l) a3 A9 I

* r& E5 G4 U1 E( B3 S, t    看得出经理很用心
作者: shaoze    时间: 2011-11-9 17:20
客服这态度确实不行
作者: a66b77    时间: 2011-11-9 17:20
这客服真的够牛的
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:58
回复 75# 赢针输棒槌
% \# |6 l1 E0 ^' A( ^. v, s' C' [- R$ H# Y: E4 v+ S
理解万岁
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:59
回复 77# a66b77 - X: [. G3 N8 t# O6 f$ v# j
2 Q/ s( e; d+ |: @5 L
史上最牛。你可能不信，反正我是信了。
作者: 孔雀翎    时间: 2011-11-9 18:45
牛逼:hug::lol:funk:
作者: walking3317    时间: 2011-11-9 18:52
脾气每个人都会有 但是这样说话真的是不太应该
作者: un6918    时间: 2011-11-9 18:56
子不教,父之过
作者: xiaogu999888    时间: 2011-11-9 18:57
的确有点欠妥啦。
作者: s17506342    时间: 2011-11-9 22:34
大公司 底气硬啊
作者: baaid123    时间: 2011-11-10 01:15
客服也有情感交加的时候，毕竟是人不是机器人。:lol
作者: coolbj    时间: 2011-11-10 01:42
这种客服和经理都要不得阿 太有个性了
作者: 王者之风    时间: 2011-11-10 02:37
这态度的却要改下，服务行业就是要服务好玩家
作者: ximenchuixue    时间: 2011-11-10 03:21
这样的话不应该是一个客服人员说出来滴，会有报应滴，呵呵
作者: bai0005    时间: 2011-11-10 03:36
昨天小新..今天大发...明天会是哪家呢...
作者: 阳仔    时间: 2011-11-10 03:53
这客服不是牛，是2
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:22
回复 85# baaid123 ( Q+ a+ A  }- O
  o& U5 a! q8 A; t# C5 g1 J# P' }
这个话说的有道理。毕竟我不能天天：您好，有什么能帮您的？呵呵呵。当然我还是要适当的虔诚一点。
5 T: r: u1 e8 H. n& L" ?) Y! w/ L4 w. e
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:24
回复 86# coolbj ' X" B; T* B$ d0 W3 h  P' ^
* L% E. Q4 ^; O( ]
7 {. a# [. L/ C% I+ r5 C, Q8 C
  没有办法，还是花了重金聘请的。我也纳闷呢。呵呵
! T0 M) c' X/ o# O8 F. |" f! l, \

/ g8 }8 m* Y! O# c+ D7 J大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:26
回复 87# 王者之风 8 w, r+ t" }3 @  e% x# y1 O
* k2 t. O9 o# m3 L* ?6 G
讲道理的大发经理理应认真倾听，谢谢您的诚挚的关爱。3 ^! D& M' \* o& D  k# e) M0 l3 F
2 ]7 F; f# p4 b* D9 P' S6 p) ]
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:27
回复 88# ximenchuixue * A! Y% t- M& a9 @' r2 H

# u$ S; ^" B7 \1 |
- N8 C- H; n5 B' ]# ?    就怕没有暴风雨，今天菲律宾晴。35度+ Z3 k2 T; ?4 G/ @
3 k. r/ S) G  W- E

, Y5 d* O# k1 F- u' {9 i) y8 }0 ^) B3 }大发客户经理
作者: silence    时间: 2011-11-10 10:29
这态度确实不行
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:13
还有这样的客服啊..公司出问题罗...客人至上...
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:14
还有这样的客服啊..公司要检讨..客人至上
作者: zdf2358    时间: 2011-11-10 12:18
这种客服真是可怕  出了问题估计也别指望他解决 本来还想去他家看看的  看来还是去TT啦  呵呵   怕怕哦
作者: shengwang    时间: 2011-11-10 12:36
这个确实NB 啊，！ 黑晒会！
作者: 九头    时间: 2011-11-10 12:40
确实牛逼，所谓店大欺客就是这个道理。
作者: ljs189    时间: 2011-11-10 12:44
这客服是自毁自家公司
作者: 家昌    时间: 2011-11-10 12:46
还有这样的客服啊,本来还想去他家看看的  看来还是去優博啦,聽說它們的客服,服務態度很好
作者: 我要打十個    时间: 2011-11-10 13:27
客服太有个性了  不过大家都要互相尊重才对....
作者: zc8312    时间: 2011-11-10 13:41
毕竟也有男客服
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:23
回复 103# 我要打十個
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这个话说的是最在理的了。要是真有这样和谐场面，大发经理先人一步说声抱歉。3 d5 [" O  Q. I2 Y1 Y; W

6 l' }; M# f. H3 Q6 M6 u大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:24
回复 104# zc8312 # P' w$ H7 G8 b9 m' D7 i! ~  Z

2 O8 |' s/ N$ y! I是男的，NB经理



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