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标题: 真NB的客服 实在不想点名 想去玩的自己看吧 [打印本页]
作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 10:41
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作者: yuki1943521    时间: 2011-11-8 11:42
呵呵 确实牛啊
作者: 波坛明灯    时间: 2011-11-8 11:42
客服这态度确实不行
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-8 11:42
到底怎么回事？
作者: kof1986112    时间: 2011-11-8 11:44
一笑而过，是人都会冲动！
作者: w910    时间: 2011-11-8 11:45
客服这态度确实不行
作者: youmeyou    时间: 2011-11-8 11:47
客人至上没听说过阿，这位客服太不应该了喔
作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 11:48
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作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-8 11:48
有性格，我喜欢
作者: 马甲的威力    时间: 2011-11-8 11:52
大发家大业大，肯定无视你啊
作者: xiaofa    时间: 2011-11-8 11:54
有个性 NB。。
作者: shm2009    时间: 2011-11-8 11:56
这种客服马上下冈
作者: 致命魔术    时间: 2011-11-8 11:58
哈哈，这客服是有个性啦~~~
作者: llbmw3721    时间: 2011-11-9 06:12
人家是大发的经理，不是什么小职员客服
作者: bbbchung    时间: 2011-11-9 08:09
回复 15# 讲不出再见
9 i/ a7 Q* G; V) e6 z+ p8 U8 F. {2 H7 y4 Z. G, `

$ T; m% _' G! s: X' e. o    說得對,,大發經理,出來說聲吧,,是否老闆拖欠你工資呀,,也想八掛一下你多大歲數呀!!
作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 08:11
呵呵.  还有这样的客服啊
作者: wekm306    时间: 2011-11-9 08:14
这种客服马上下冈
作者: yuge    时间: 2011-11-9 09:23
我觉的很正常，客服也是人，也需要释放的
作者: wowo223    时间: 2011-11-9 09:24
客服厉害。人家店大
作者: acml1986    时间: 2011-11-9 09:45
大发真的是牛
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 09:52
你不跟人讲道理，别怪别人不给你讲道理。
4 `) P5 w/ W3 b  g. N5 p- f  q( M$ V# z0 L+ T0 n& I
这位客服经理兄我有接触，性情中人。哈哈，跟我一样。
作者: 长风破浪会有时    时间: 2011-11-9 09:58
可能跟新利客服一样，最近大姨妈来了，不舒服
作者: 車路士    时间: 2011-11-9 09:58
他是把自己当上帝了！
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-9 10:06
也要体谅客服的难处，相互体谅
作者: feifei3756    时间: 2011-11-9 10:23
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作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 10:29
回复 26# feifei3756 . a, S$ T0 {" S5 j2 ~% P

2 @1 m' i2 Z! k: I3 t* d  J! I! J! W# h- T5 X  U) X8 \. ?1 A; `2 l' W
    qqaaa001 ,,这个可能是 大发的马甲.处处帮大发说好话.
作者: 天任宝贝    时间: 2011-11-9 10:31
客服这态度确实不行
作者: lb0920    时间: 2011-11-9 10:37
无论是神马情况，做为BC公司的代表这样发表观点确实有点.........
作者: 远航投资    时间: 2011-11-9 10:39
希望有人出面解释。
作者: yyf808    时间: 2011-11-9 10:42
牛逼哄哄啊，好厉害的架势
作者: 小羊    时间: 2011-11-9 10:43
这么牛逼啊。。
作者: 包龙图    时间: 2011-11-9 10:45
说不定人家这两天正好潮水来袭啊
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:46
我刚来就发现了这个帖子。好吧一定要证据那么我们就来看看证据。+ m2 E# w, d8 Z4 [$ }

1 F  S+ l" O  S* W. j9 B让大家来看看我为什么要生气。说实话我真不愿意这样。但是我也没有什么办法。- A' m  ?6 C6 N( _8 C

; D* m9 G7 h: S+ X% h0 y9 P8 Y大发客户经理
作者: huahua123    时间: 2011-11-9 10:47
哈哈，大发~~~~~~早就知道是什么货色了！
作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 10:50
现在的客服全是流氓
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:58
回复 34# MANAGERDF , ^" K0 M& R  h4 g

) n* J! a) R. P2 Y7 }大家看一下，这是在一个关于大发麻将的帖子里面，我和楼主正在讨论解决问题办法。我不知道FEIFEI兄到底怎么了，如此挑衅，有截图1为证。我是一个公平的人，他开贴只提供对我不利，确不提他自己挑衅在先。当然可能他认为他那样的行为是没有问题。同时他还用恶语再次挑衅说想说什么是他的权利，还让我咬他。有截图2为证。
: @) @2 ~4 S. J5 U3 d8 h3 m其次在他人帖子里面煽动跟风其行为可以说实在可气。截图3为证。8 S) L- y. }  o' I" }
我的措词在该贴里面确实不是很好听，但是对于这样的行为。我认为有必要制止，以下是我的回复。截图4
8 V( M- \2 I- A4 I9 |1 @$ B  N请大家参考一下。6 W+ @; C% j1 S& Y6 C5 u, k1 m
大发客户经理
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 11:04
哎呀，我是大发的托+ r- c4 R& i& m% a5 Q* Q' E; J4 J
5 J( \! B" _) H8 j' X- z
客服经理给我发点托费吧。- U4 T* l+ W0 k
; z; g6 i' V9 g) W0 t/ A7 m
不讲道理还不能说句公道话了。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:09
回复 15# 讲不出再见
' E/ m' Z6 L3 Y6 w: z9 ]7 {$ b: S! z

& Y& m1 Z3 o' @" F# [/ W0 I  讲版好久不见了。上次你的最后留言我记忆犹新。
, x! X0 q* U. b+ B
5 ?& t. L; O) o) T/ i" N5 X% V6 A) d这里我要特别指出一下，我不会说粗口。我对骂人不敢兴趣，按照你之前的道理，你未可厚非的可以站在玩家一面。我可以理解，但是发现了如此挑衅DC的，你不出来说句公道话。我已经可以非常之忍让了，但是说我爆粗口，不知道您的证据何来。
: A* {( Y8 T" |! h) d
$ L% A5 ]9 Q# H7 y# Z我大胆说，你就是翻倒前年的帖子也不可能找到我说一句粗口，一个脏词。当然略带点性格的话语一定会出现的，这就是我。 我不可能为谁而改变。
, J8 p: l1 Z& M6 }- t$ g4 S& M6 {3 |* A. k& z
我们的错，我会认真为玩家处理，并且道歉。无端的指责，羞辱我会坚决反对到底，大家都可以看到。 6 ]: H" W8 q( O" h! z

& K0 k# J9 \5 h5 N$ B& O/ X3 m0 l大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:18
回复 38# qqaaa001 ) s- q3 I* q. M4 a
" u0 k4 A# R9 Q( B% \
谢谢您的支持，有一个能真正看着问题说话的朋友。我感到欣慰。没有关系哪怕只是一个支持的，大发也一定要做好。本期的活动也要谢谢各位关爱大发的体育的好朋友们。. V, T5 g5 h# [' B0 q$ i7 a$ _7 D

! s6 |# [) T, G# n/ a' H这里透露一下。下期活动可能还要加码，并且将会更加心动，精彩。敬请期待。
0 T4 J# s8 X  ^$ B6 h6 c9 u0 J/ P( _. m' e
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:24
本帖最后由 MANAGERDF 于 2011-11-9 11:34 编辑 1 K1 t1 A! P2 a7 c7 M
. Y* t1 _2 F8 e/ L% D( o- I
回复 40# 讲不出再见
  T2 |3 A( `1 ~0 {- o6 n! I8 s) R( X
5 S% Z# F8 i1 }! H5 ^# O' ~* A* n* c我非常希望可以给大家带去正面的影响。我的截图你都有看到，你也有能力看到关于麻将的帖子。FEIFEI是否挑衅你再清楚不过了。你要查绝对能查到。
) q% c2 W9 @/ p( `+ v4 y说道正面影响，我真是希望您作为斑竹，能提高一下公平，公正的意识。讨好玩家我可以理解，但是不要视事实而不见。" y: y+ u& R$ v1 V
避重就轻可以是方法，但是不能是定律。如果有不公平，不公正的事情发生了，其它的我没有权利管理。只要大发的事情，我话已经说。我一定会管下去，不要怪我不给面子，有时候面子也是自己凑上来丢的。
/ i$ L+ Y- F5 @2 `: Q0 {
) f# y7 J1 O" b
/ N  @2 c8 E6 N6 L: r8 A" O确实我们应该微笑服务，作为服务的一方。理应做到顾客就是上帝，但是话说回来了。上帝也要有一个做上帝的准则，上帝为什么被尊重，因为它的大度，它的宽容，它的智慧，它的公正。
0 A; |9 Y5 A! X- O) ?5 z% d8 L
4 x) Q3 J, e3 K0 \
7 `# ^& d% P% Q; c: p2 v大发客户经理
作者: fdss3322    时间: 2011-11-9 11:34
大发还算不错了.就是返水比较少,我说的是体育,不是少,是没有:dizzy:4 m. y- k9 R8 e7 F, {
2 L6 c& E* K; g2 ]1 v
不过大钱心安
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 11:42
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作者: 101    时间: 2011-11-9 11:43
各个论坛我都玩过几年，在我心中，大发公司是不用托子发帖的，这是诚信公司的基本准则之一。虽然大发这位仁兄的脾气很冲。
作者: yyzhao123    时间: 2011-11-9 11:43
怎么最近的经理都不够淡定呢？哈哈
作者: 新鸟搏击    时间: 2011-11-9 11:52
围观来了，哈哈哈~~~大发经理是暴脾气啊！！不错，有些水军真的太过分 该教训 要么论坛的风气越来越不正 不过不能总这样发脾气 知道的人知道你是暴脾气爱跟你走 不知道的人以为公司形象不好呢 大发我承认你火了这次 确实更TM 标新立异
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:52
回复 46# 101
' k" Q( {1 w5 r; s2 k2 M! k* a! S& J7 e  a( f: s1 P7 [1 ?7 H
我也有温顺的一面，要看事情了。你来说事情，讲道理的。我顺着你，还能捧你。我尽全力。6 ~* k8 e) @. q/ }& D9 G( n
当然我也有严肃的一面，不说事情，胡编乱造，不讲道理的，我不光不顺着，我还要严肃提醒。也是一样尽全力。# k4 ]. `. r" t1 Z- V3 d8 u

3 d. d( x( Y! X- U* x6 d这就是我的准则。怎么理解看大家了。
. V/ Q/ O% Q( C9 `/ V* `& Z1 J
* ~; @9 C6 K$ k3 R* o大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:58
回复 49# 讲不出再见 / f+ K; ?$ h) }# X" a  l

* \! C& L9 z$ @3 i0 e# Y2 U对于讲版您理性的分析，我表示赞同。您说的没有错。我坚持认为有事好商量，开门做生意。以和为贵。
; n# ~2 W1 Y* d& L7 Z4 s
6 {. Y/ f, V2 u4 v  X您的意思我明白，我也理解。我何尝不想，我的帖子可以说大家都能看到。只要是真正说事情的需要解决的，我从来不怠慢。因为我知道玩家着急，那种心情换了谁，都会受不了的。: |% L" F5 Z) y1 A( Q; o

& s' P5 x) k/ f8 j我太理解了。所以只要我接到的事情，基本没有处理不及时的。可能不一定各个都能圆满了，如意了。但是我可以大胆说一句没有一个是怠慢了的。0 [" y3 e5 d8 `- r' b
, g8 c# U& A. L1 Q* H
活动的帖子，我几乎能做到有一个回应一个。这是我的职责。玩家的问题就是我的问题。
1 a7 ~# F# p% y) S) k: p: t- \  s& c, o! l) Z7 R, r
大发客户经理
作者: x0980157    时间: 2011-11-9 12:06
這會不會是大發要炒作新聞阿5 L) D& J; d( p# ?2 y% ^7 ~: x9 R
跟很多女人想紅一樣
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:13
回复 53# x0980157
& K6 I1 g/ B% R, h. X, J% d5 A8 n8 B; Q6 Q$ r

$ q6 i' v6 d3 R  w, m帖子不是我开的。就算炒作，也是被逼的。我真是冤啊
+ \, W: A" [/ X- \2 Y3 I! L. @4 ]  o& t" j7 C* y' S
大发客户经理
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:18
楼主是说了什么让人如此恼怒？
作者: 头大没脑    时间: 2011-11-9 12:23
喷死他。。。。。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:24
回复 55# 讲不出再见
! l; v+ k' e3 \% ~. _1 Z7 B# s0 r
9 K+ Y5 s% P3 [! a% q- m  R! H8 W7 n. q
斑竹参加我们的活动没有啊?去看看好了。 玩不玩的可以看看，感兴趣的投两手。反正那里投不是投啊。哈哈哈
& c9 U* R6 l4 [* S9 \/ Q: D
; k5 F* k+ y5 ?3 A2 w大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:25
回复 56# undst123 % F' N& h& Y5 P+ P& a+ c! p
8 e9 }# ~! F3 y5 y7 J
不说了。就冤死我好了
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:32
回复 59# MANAGERDF 0 A5 H' w2 w1 e' M* ~
4 P) u6 {3 {0 m1 E

; B: L) A' ?5 Z* q8 ]   :) 呵呵，忍一时风平浪静！
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 12:32
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作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 12:33
坚决抵制这种公司！！！！！！
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:33
回复 60# undst123 6 \* I# l5 L5 g' H5 E

: x/ A; W* p, j; N: N% k我要先说道理，然后再忍让一下。呵呵改不了了。2 I7 S. {! [9 H' ^$ u# @/ j
+ f5 h: F- a5 A# }$ s1 \' Z) E
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:56
回复 61# kelvin
- U" p# K2 w- J4 |5 S$ f* G$ h+ g
! R7 c6 u1 f" L, w您这个话，还是说的当心点，不是我在看哦。所有DC都在，你用这样的语句来比喻。标新立异，您敢说实话，我佩服。谢谢您的提醒，这个话说的很伤心。也许这就是您的对于我们的看法。
# e+ }! I7 s/ K/ a* J; ?# `* p! h' u% `- A, {: F# B$ e
这是我见过最嚣张的一句话。; H0 b6 ~$ t( D7 e6 r

: D  Z6 y. z; G# f大发客户经理
作者: 宝宝    时间: 2011-11-9 13:01
有性格，我喜欢' Q; @/ Y/ m/ |" Q
赢针输棒槌 发表于 2011-11-8 11:48

$ G1 ^" D1 c, j! \8 d
7 c2 k8 `- o% _4 v# D; n' d9 M. j" o' s
     服务态度这样，棒槌兄还喜欢嘛？？？
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 13:14
回复 65# 宝宝
+ N2 E* U$ ~- o! p5 H0 k. ], ?- T
( @3 I6 _9 R6 S+ y+ a1 O7 ?! G# i9 U& a- E; r; Z
    客服不能代表整个公司，客服的错不表示公司也错
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 13:29
回复 66# 赢针输棒槌 5 s& |- ?$ f' b9 r9 h
" ?' M  h( W; p5 [% u% G. L, j
有事说事多好啊。我真心想解决问题，一个问题上，我们要背负的负担要有多大。在事情处理好前的，谩骂是少不了的。我理解，只要说的是道理的。我都愿意听。但是一句“做狗就要吃屎”真的就反应出了部分人的想法。用如此侮辱人的言语，真实反应了他险恶的内心。
* q# W9 M. `) F$ S# g* K1 w: b- J2 K' n3 |, d: V* i1 O+ f1 W/ z& Z" [
这就是一个至高无上的上帝的内心的真实想法。上帝在被服务的时候，还要享受侮辱别人的权利。口口声声的弱势全体，就是这样的嚣张跋扈。
0 |( S4 B5 s0 h
; C- `& n7 m( A1 t1 ]3 K大发客户经理
作者: 广宇好彩头    时间: 2011-11-9 13:35
回复 67# MANAGERDF
7 H4 {8 i7 e8 y1 v# J( m) \; l3 }
& Y7 y* [/ Z4 m' x/ M. K  W  i2 Z+ `1 H# l+ F6 c
    大发是什么？卖摩托车的大发市场？
作者: Syball悠悠    时间: 2011-11-9 14:07
客服代表着公司的形象，因为玩家是通过客服来与公司交流的，不是公司老板和玩家交流。
( E$ B! c* G/ h所以客服的言行很重 ...& x$ v/ `( e  ^( N0 @
讲不出再见 发表于 2011-11-9 06:29

  V- Q2 z& t0 i* _! H5 G
6 p' o  P& d8 `
; J9 ]. d  z5 E  J% Y9 Y" V   讲版说得有理~~支持一下，作为提供服务的一方，顾客是上帝的道理还是要牢记的。无论这个上帝糟糕与否~
作者: 海螺王    时间: 2011-11-9 14:11
这位客服真有个性阿
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 14:24
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作者: lily    时间: 2011-11-9 16:32
既然身为经理更应该慎言才对，毕竟发言就代表了公司的形象
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 71# kelvin
1 A. e' k8 q- A) o- u' Y& Z8 ~" Y. G: t% b9 V7 b9 A
那里敢让你怕怕，您怕怕。怕怕这个词，您能写出来我很吃惊。我觉得只有我应该懂这个词，您无需了解。呵呵呵
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 72# lily
5 h3 W0 `0 E. z+ |
; W: Q# a: s( i* a, H3 J! i& o  o( i这个话说的中肯，我要虚心接受。: R% d7 k1 ^6 o

) u9 w# }4 E7 f, Y1 T( p: v大发客户经理
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 17:18
回复 67# MANAGERDF
& P* n- i2 Q8 I9 [' v1 n. e6 S4 P0 f4 ~8 S2 b

/ L  I5 U3 `. |4 w* K, N2 O    看得出经理很用心
作者: shaoze    时间: 2011-11-9 17:20
客服这态度确实不行
作者: a66b77    时间: 2011-11-9 17:20
这客服真的够牛的
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:58
回复 75# 赢针输棒槌 4 g0 o: Q  g0 m; d) e. V

) R2 r, R, _/ A5 }# z, T+ h理解万岁
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:59
回复 77# a66b77   |7 ?! Y2 g" j! j; S0 s" q$ n

+ |7 a4 L7 |! q史上最牛。你可能不信，反正我是信了。
作者: 孔雀翎    时间: 2011-11-9 18:45
牛逼:hug::lol:funk:
作者: walking3317    时间: 2011-11-9 18:52
脾气每个人都会有 但是这样说话真的是不太应该
作者: un6918    时间: 2011-11-9 18:56
子不教,父之过
作者: xiaogu999888    时间: 2011-11-9 18:57
的确有点欠妥啦。
作者: s17506342    时间: 2011-11-9 22:34
大公司 底气硬啊
作者: baaid123    时间: 2011-11-10 01:15
客服也有情感交加的时候，毕竟是人不是机器人。:lol
作者: coolbj    时间: 2011-11-10 01:42
这种客服和经理都要不得阿 太有个性了
作者: 王者之风    时间: 2011-11-10 02:37
这态度的却要改下，服务行业就是要服务好玩家
作者: ximenchuixue    时间: 2011-11-10 03:21
这样的话不应该是一个客服人员说出来滴，会有报应滴，呵呵
作者: bai0005    时间: 2011-11-10 03:36
昨天小新..今天大发...明天会是哪家呢...
作者: 阳仔    时间: 2011-11-10 03:53
这客服不是牛，是2
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:22
回复 85# baaid123 4 u* h$ C: @, q. R3 U  s
1 W3 p; ~2 Z: I: S( Z) P
这个话说的有道理。毕竟我不能天天：您好，有什么能帮您的？呵呵呵。当然我还是要适当的虔诚一点。
8 Z9 z: p  _- c' V, C9 F* p
- S7 o1 l8 \* J, N- ~大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:24
回复 86# coolbj $ S( w- C4 B/ t9 V# a

& F- e. |+ H: M5 g/ J0 d2 o- }: V  @4 K& b9 ^# ]8 ~- c
  没有办法，还是花了重金聘请的。我也纳闷呢。呵呵
' {4 x2 O' ?( a, B) Q
) _0 m' [5 {* X' v& y5 W- U5 h. K. S" ]" D! D+ @+ @" x0 a9 }
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:26
回复 87# 王者之风
' H* |  l. s8 ]5 @8 N8 X) ~0 q' m, f; `8 v2 ]& h5 [9 C
讲道理的大发经理理应认真倾听，谢谢您的诚挚的关爱。
; C% V+ W8 X8 r7 g
6 O) M1 D; z# ^6 f& T! Y1 {4 g大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:27
回复 88# ximenchuixue " M/ y* ?, K0 b2 S3 l
- \* |" J4 L& S  ]$ P
* r+ i; `1 U" h, P
    就怕没有暴风雨，今天菲律宾晴。35度
* r4 L7 p5 |6 [) ]3 P' h4 o+ o' M1 [
, v# W3 D% l; Y) Y+ {
大发客户经理
作者: silence    时间: 2011-11-10 10:29
这态度确实不行
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:13
还有这样的客服啊..公司出问题罗...客人至上...
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:14
还有这样的客服啊..公司要检讨..客人至上
作者: zdf2358    时间: 2011-11-10 12:18
这种客服真是可怕  出了问题估计也别指望他解决 本来还想去他家看看的  看来还是去TT啦  呵呵   怕怕哦
作者: shengwang    时间: 2011-11-10 12:36
这个确实NB 啊，！ 黑晒会！
作者: 九头    时间: 2011-11-10 12:40
确实牛逼，所谓店大欺客就是这个道理。
作者: ljs189    时间: 2011-11-10 12:44
这客服是自毁自家公司
作者: 家昌    时间: 2011-11-10 12:46
还有这样的客服啊,本来还想去他家看看的  看来还是去優博啦,聽說它們的客服,服務態度很好
作者: 我要打十個    时间: 2011-11-10 13:27
客服太有个性了  不过大家都要互相尊重才对....
作者: zc8312    时间: 2011-11-10 13:41
毕竟也有男客服
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:23
回复 103# 我要打十個 - D. J; R, n$ H
( b, Z, N( M5 K* O, ?& b
这个话说的是最在理的了。要是真有这样和谐场面，大发经理先人一步说声抱歉。8 p+ ?, U* L* q) x, J
1 y3 y2 m+ n) `& z
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:24
回复 104# zc8312 , \: M3 O! X: |3 n; s- `

  U5 k: H0 s4 H, L+ g% U是男的，NB经理



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