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标题: 真NB的客服 实在不想点名 想去玩的自己看吧 [打印本页]
作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 10:41
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作者: yuki1943521    时间: 2011-11-8 11:42
呵呵 确实牛啊
作者: 波坛明灯    时间: 2011-11-8 11:42
客服这态度确实不行
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-8 11:42
到底怎么回事？
作者: kof1986112    时间: 2011-11-8 11:44
一笑而过，是人都会冲动！
作者: w910    时间: 2011-11-8 11:45
客服这态度确实不行
作者: youmeyou    时间: 2011-11-8 11:47
客人至上没听说过阿，这位客服太不应该了喔
作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 11:48
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作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-8 11:48
有性格，我喜欢
作者: 马甲的威力    时间: 2011-11-8 11:52
大发家大业大，肯定无视你啊
作者: xiaofa    时间: 2011-11-8 11:54
有个性 NB。。
作者: shm2009    时间: 2011-11-8 11:56
这种客服马上下冈
作者: 致命魔术    时间: 2011-11-8 11:58
哈哈，这客服是有个性啦~~~
作者: llbmw3721    时间: 2011-11-9 06:12
人家是大发的经理，不是什么小职员客服
作者: bbbchung    时间: 2011-11-9 08:09
回复 15# 讲不出再见
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. j2 z7 P) ^7 R% y
% \9 a2 P- ?- j: [    說得對,,大發經理,出來說聲吧,,是否老闆拖欠你工資呀,,也想八掛一下你多大歲數呀!!
作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 08:11
呵呵.  还有这样的客服啊
作者: wekm306    时间: 2011-11-9 08:14
这种客服马上下冈
作者: yuge    时间: 2011-11-9 09:23
我觉的很正常，客服也是人，也需要释放的
作者: wowo223    时间: 2011-11-9 09:24
客服厉害。人家店大
作者: acml1986    时间: 2011-11-9 09:45
大发真的是牛
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 09:52
你不跟人讲道理，别怪别人不给你讲道理。8 L7 d2 b! L: J: L. D2 Q6 q

, y9 h; z) U' p& ^, d9 \6 E% q; H7 o这位客服经理兄我有接触，性情中人。哈哈，跟我一样。
作者: 长风破浪会有时    时间: 2011-11-9 09:58
可能跟新利客服一样，最近大姨妈来了，不舒服
作者: 車路士    时间: 2011-11-9 09:58
他是把自己当上帝了！
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-9 10:06
也要体谅客服的难处，相互体谅
作者: feifei3756    时间: 2011-11-9 10:23
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作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 10:29
回复 26# feifei3756 4 J" d* Y6 n* Q3 x4 W$ a
* ?! M3 \) C) @4 ?( n  ?0 B

  @/ C3 e; w6 ~( m; Z+ @! @, J    qqaaa001 ,,这个可能是 大发的马甲.处处帮大发说好话.
作者: 天任宝贝    时间: 2011-11-9 10:31
客服这态度确实不行
作者: lb0920    时间: 2011-11-9 10:37
无论是神马情况，做为BC公司的代表这样发表观点确实有点.........
作者: 远航投资    时间: 2011-11-9 10:39
希望有人出面解释。
作者: yyf808    时间: 2011-11-9 10:42
牛逼哄哄啊，好厉害的架势
作者: 小羊    时间: 2011-11-9 10:43
这么牛逼啊。。
作者: 包龙图    时间: 2011-11-9 10:45
说不定人家这两天正好潮水来袭啊
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:46
我刚来就发现了这个帖子。好吧一定要证据那么我们就来看看证据。
. y3 p$ |$ _; k2 m- j5 Q4 M
5 `6 @$ g7 o: w+ u( A* l( t让大家来看看我为什么要生气。说实话我真不愿意这样。但是我也没有什么办法。
: Q$ S6 x7 o$ o% ^' r
( F8 y0 R6 F' V3 N* ]1 ]; g大发客户经理
作者: huahua123    时间: 2011-11-9 10:47
哈哈，大发~~~~~~早就知道是什么货色了！
作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 10:50
现在的客服全是流氓
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:58
回复 34# MANAGERDF
, \1 A; }. E. ^5 q; J
2 h% b1 [. c5 e) K) F大家看一下，这是在一个关于大发麻将的帖子里面，我和楼主正在讨论解决问题办法。我不知道FEIFEI兄到底怎么了，如此挑衅，有截图1为证。我是一个公平的人，他开贴只提供对我不利，确不提他自己挑衅在先。当然可能他认为他那样的行为是没有问题。同时他还用恶语再次挑衅说想说什么是他的权利，还让我咬他。有截图2为证。
0 H! r9 x" }9 K0 i0 n8 \其次在他人帖子里面煽动跟风其行为可以说实在可气。截图3为证。  D9 G4 C2 P" L( O, \
我的措词在该贴里面确实不是很好听，但是对于这样的行为。我认为有必要制止，以下是我的回复。截图41 g5 f  Y) K* ]0 h
请大家参考一下。4 I3 _( N  H. l8 P
大发客户经理
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 11:04
哎呀，我是大发的托( }3 T: ]5 [) |) B& O% u4 a1 b
  u" m" G7 j) U% Z, k9 y. ?2 B$ G, u
客服经理给我发点托费吧。7 h; _% \8 a1 w+ s
) e; a" g1 D5 {. F5 S3 h0 V
不讲道理还不能说句公道话了。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:09
回复 15# 讲不出再见 : B5 ^3 Z! Z4 W) \6 e- b
( r. f% D3 p: {( i

& o6 \& Y/ S, @: g  讲版好久不见了。上次你的最后留言我记忆犹新。6 G3 x. P' S8 N" T

! d* G7 D: ~; W# p这里我要特别指出一下，我不会说粗口。我对骂人不敢兴趣，按照你之前的道理，你未可厚非的可以站在玩家一面。我可以理解，但是发现了如此挑衅DC的，你不出来说句公道话。我已经可以非常之忍让了，但是说我爆粗口，不知道您的证据何来。( L! l( \2 \% @+ d. D0 Z  m

1 T: y9 e0 i7 f# y2 j/ m我大胆说，你就是翻倒前年的帖子也不可能找到我说一句粗口，一个脏词。当然略带点性格的话语一定会出现的，这就是我。 我不可能为谁而改变。7 }6 k5 [, R6 c) ]

& h/ a& P$ @1 p0 S我们的错，我会认真为玩家处理，并且道歉。无端的指责，羞辱我会坚决反对到底，大家都可以看到。
: B, ^  t/ W/ D1 @* H* v1 }
& d: e$ [8 c! U* F大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:18
回复 38# qqaaa001
) N8 S; R  E; A. ~
9 H9 R4 K3 u0 v+ m5 i谢谢您的支持，有一个能真正看着问题说话的朋友。我感到欣慰。没有关系哪怕只是一个支持的，大发也一定要做好。本期的活动也要谢谢各位关爱大发的体育的好朋友们。
/ G* L! q4 d' l  ^  }" b) e0 {* u8 O  K9 e
这里透露一下。下期活动可能还要加码，并且将会更加心动，精彩。敬请期待。
. s- R. Q  l4 D; P$ l' P; a3 D& T% U5 m! @: A8 q
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:24
本帖最后由 MANAGERDF 于 2011-11-9 11:34 编辑 ! M; K* h8 Y7 t; a7 C1 x8 o& @! n# p
1 v  O" }6 w5 U0 ]
回复 40# 讲不出再见
9 Q' L4 p6 d! M! [: P+ O# G
& R3 r/ Z! ]/ w% w& n我非常希望可以给大家带去正面的影响。我的截图你都有看到，你也有能力看到关于麻将的帖子。FEIFEI是否挑衅你再清楚不过了。你要查绝对能查到。
% x4 [7 [+ S4 E$ ^8 c说道正面影响，我真是希望您作为斑竹，能提高一下公平，公正的意识。讨好玩家我可以理解，但是不要视事实而不见。
+ j% o  c# t; Z& p避重就轻可以是方法，但是不能是定律。如果有不公平，不公正的事情发生了，其它的我没有权利管理。只要大发的事情，我话已经说。我一定会管下去，不要怪我不给面子，有时候面子也是自己凑上来丢的。# a9 N* b1 B# D. y' ~2 }

, {( k7 j# s# d! @
0 ]4 G3 S! i) v8 t" c确实我们应该微笑服务，作为服务的一方。理应做到顾客就是上帝，但是话说回来了。上帝也要有一个做上帝的准则，上帝为什么被尊重，因为它的大度，它的宽容，它的智慧，它的公正。7 Y# s# {* }0 q# S5 G7 [) ~; o

4 R* n- }  q0 R8 G, d$ `; D
; I% c  q4 ]- i9 ?8 H9 T大发客户经理
作者: fdss3322    时间: 2011-11-9 11:34
大发还算不错了.就是返水比较少,我说的是体育,不是少,是没有:dizzy:1 M; R. H' n. J8 J3 q
. q3 A, G% C: v6 S
不过大钱心安
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 11:42
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作者: 101    时间: 2011-11-9 11:43
各个论坛我都玩过几年，在我心中，大发公司是不用托子发帖的，这是诚信公司的基本准则之一。虽然大发这位仁兄的脾气很冲。
作者: yyzhao123    时间: 2011-11-9 11:43
怎么最近的经理都不够淡定呢？哈哈
作者: 新鸟搏击    时间: 2011-11-9 11:52
围观来了，哈哈哈~~~大发经理是暴脾气啊！！不错，有些水军真的太过分 该教训 要么论坛的风气越来越不正 不过不能总这样发脾气 知道的人知道你是暴脾气爱跟你走 不知道的人以为公司形象不好呢 大发我承认你火了这次 确实更TM 标新立异
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:52
回复 46# 101
0 f9 d4 z) s# X+ `2 h6 b  w4 B: ^1 s8 J& R
我也有温顺的一面，要看事情了。你来说事情，讲道理的。我顺着你，还能捧你。我尽全力。8 {  H1 Y" }7 h- }) y8 C, K: a' k3 {) x
当然我也有严肃的一面，不说事情，胡编乱造，不讲道理的，我不光不顺着，我还要严肃提醒。也是一样尽全力。8 I2 A9 Y, q2 M& B4 f3 f
7 ~, Q6 m* z3 N3 D
这就是我的准则。怎么理解看大家了。
& z# G; y$ t5 A/ }; o& u6 `1 v
, ^+ s% F2 H& z/ r5 A5 m大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:58
回复 49# 讲不出再见 ; ^2 A1 C  T6 h, s8 M

  \. O& R3 d+ Q+ z0 F对于讲版您理性的分析，我表示赞同。您说的没有错。我坚持认为有事好商量，开门做生意。以和为贵。
1 \! b. M! {! z2 ^4 l6 k3 s$ b& X, h" e, o" c6 ^4 J/ A  }0 G7 y/ \
您的意思我明白，我也理解。我何尝不想，我的帖子可以说大家都能看到。只要是真正说事情的需要解决的，我从来不怠慢。因为我知道玩家着急，那种心情换了谁，都会受不了的。5 H! M9 X+ |) i, r/ M. N$ n

+ g" r! l3 E& S4 Q' o& O9 @我太理解了。所以只要我接到的事情，基本没有处理不及时的。可能不一定各个都能圆满了，如意了。但是我可以大胆说一句没有一个是怠慢了的。
$ Y5 Y) r; j* k6 [) R2 R) n2 g& _! {
活动的帖子，我几乎能做到有一个回应一个。这是我的职责。玩家的问题就是我的问题。
* e) J  o3 E. T8 u2 `2 ^0 h9 K' i1 @+ E: z+ N! d/ u0 m
大发客户经理
作者: x0980157    时间: 2011-11-9 12:06
這會不會是大發要炒作新聞阿# ?, S$ l# d) \9 \; Q/ o# l
跟很多女人想紅一樣
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:13
回复 53# x0980157
+ `+ A5 t$ h; B6 A5 G! K( ]. X
/ p# \- \, G) ~/ E, F
$ Y, p. Y3 @$ K- A  r6 ^帖子不是我开的。就算炒作，也是被逼的。我真是冤啊' }/ I4 m7 o" |( l$ `* _$ I3 f

- ]9 R3 c- i' x$ `8 l9 ?: N5 w9 o大发客户经理
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:18
楼主是说了什么让人如此恼怒？
作者: 头大没脑    时间: 2011-11-9 12:23
喷死他。。。。。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:24
回复 55# 讲不出再见 7 R$ U! D" }' l( h) W

- r0 i9 `2 q0 G7 ?
, Z: }: r/ u6 c7 n' @9 | 斑竹参加我们的活动没有啊?去看看好了。 玩不玩的可以看看，感兴趣的投两手。反正那里投不是投啊。哈哈哈7 G' _# k" k& l% v

# E, J. p6 r6 p: ]  K4 U大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:25
回复 56# undst123
/ [* n$ r- y8 r. }: i' _4 A
! S. F/ V+ c# e' N5 C不说了。就冤死我好了
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:32
回复 59# MANAGERDF
! B+ s2 U6 V$ n; }8 g
- N; q' o$ o; U
) M3 _: o' p! |3 z2 I1 n   :) 呵呵，忍一时风平浪静！
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 12:32
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作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 12:33
坚决抵制这种公司！！！！！！
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:33
回复 60# undst123
' V$ H3 O; W5 N" D& G% Y+ W) t7 Y! ^
我要先说道理，然后再忍让一下。呵呵改不了了。( E1 s0 P) k5 y) \' L; X
/ V# p5 z8 [. c+ e. [+ h
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:56
回复 61# kelvin 8 s! H& ?5 U' b( p6 y! m( o

. N% c& S; {, }: k. x您这个话，还是说的当心点，不是我在看哦。所有DC都在，你用这样的语句来比喻。标新立异，您敢说实话，我佩服。谢谢您的提醒，这个话说的很伤心。也许这就是您的对于我们的看法。" F. V9 m6 z$ F8 f6 T8 b! {! t

- N1 i; K/ {, h% ?) b/ _这是我见过最嚣张的一句话。
9 z+ N1 x2 p$ @" x! }
  M) S# l6 E7 W- [大发客户经理
作者: 宝宝    时间: 2011-11-9 13:01
有性格，我喜欢
. |1 Q/ M6 E: g2 k6 U1 `赢针输棒槌 发表于 2011-11-8 11:48

8 Q5 C7 _; h  K3 M! @" |. N1 U9 Y- {" u% p

9 e( r1 u8 a% m9 q" ^9 Q5 Y     服务态度这样，棒槌兄还喜欢嘛？？？
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 13:14
回复 65# 宝宝
4 g! [/ Z- r4 w, E0 m
' g7 W; y  g1 m9 m2 E) [% R4 A7 F# J+ A' {7 C9 H0 X& o9 I6 y
    客服不能代表整个公司，客服的错不表示公司也错
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 13:29
回复 66# 赢针输棒槌
4 M0 }% P# N, u* g9 A! Y4 t: [* U
有事说事多好啊。我真心想解决问题，一个问题上，我们要背负的负担要有多大。在事情处理好前的，谩骂是少不了的。我理解，只要说的是道理的。我都愿意听。但是一句“做狗就要吃屎”真的就反应出了部分人的想法。用如此侮辱人的言语，真实反应了他险恶的内心。
8 `3 Q( ?  x7 Y% Y5 i0 }, O& h2 C5 z3 W  g1 q
这就是一个至高无上的上帝的内心的真实想法。上帝在被服务的时候，还要享受侮辱别人的权利。口口声声的弱势全体，就是这样的嚣张跋扈。
) L+ K3 ?9 v$ X. }
  _, f3 l/ g& y5 d大发客户经理
作者: 广宇好彩头    时间: 2011-11-9 13:35
回复 67# MANAGERDF
/ \0 ~7 Z8 y! e- N5 M; W8 C
0 I; m1 i- m3 L/ U/ c* j
$ l9 R# f) r2 f- S1 o; \+ a    大发是什么？卖摩托车的大发市场？
作者: Syball悠悠    时间: 2011-11-9 14:07
客服代表着公司的形象，因为玩家是通过客服来与公司交流的，不是公司老板和玩家交流。6 p! s0 T# }* E# r( f  }  F7 x* v3 j: R
所以客服的言行很重 ...# A7 `1 L% W! k0 L# U7 n; {
讲不出再见 发表于 2011-11-9 06:29
: _& f  J/ G4 p- f2 O
# d1 Y& F- K- Q6 A5 y/ V- o

, \1 y. N& t0 f3 G) c   讲版说得有理~~支持一下，作为提供服务的一方，顾客是上帝的道理还是要牢记的。无论这个上帝糟糕与否~
作者: 海螺王    时间: 2011-11-9 14:11
这位客服真有个性阿
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 14:24
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作者: lily    时间: 2011-11-9 16:32
既然身为经理更应该慎言才对，毕竟发言就代表了公司的形象
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 71# kelvin
1 X2 M, \' N- v2 S5 p2 K7 y# t: h' j! _* b' @3 v
那里敢让你怕怕，您怕怕。怕怕这个词，您能写出来我很吃惊。我觉得只有我应该懂这个词，您无需了解。呵呵呵
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 72# lily & L8 @8 C3 C& c5 Y. [
# c/ t. v, K4 Q! L3 m% h
这个话说的中肯，我要虚心接受。
7 U1 D8 d& I, u/ h! J; z
# {& Q- J7 W  `" N- N. Z大发客户经理
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 17:18
回复 67# MANAGERDF % c/ }3 K& x4 }1 A+ Y
( ~! V0 p  H. _$ u
1 `4 d) R. t3 Z( n' h- Y, U2 x
    看得出经理很用心
作者: shaoze    时间: 2011-11-9 17:20
客服这态度确实不行
作者: a66b77    时间: 2011-11-9 17:20
这客服真的够牛的
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:58
回复 75# 赢针输棒槌 " y9 @4 E" E0 s% ^0 g4 a
1 I# ?) e, S- D& m
理解万岁
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:59
回复 77# a66b77
" o+ }4 y, }8 W7 C( A0 o
* s. E: x0 a3 q9 ~史上最牛。你可能不信，反正我是信了。
作者: 孔雀翎    时间: 2011-11-9 18:45
牛逼:hug::lol:funk:
作者: walking3317    时间: 2011-11-9 18:52
脾气每个人都会有 但是这样说话真的是不太应该
作者: un6918    时间: 2011-11-9 18:56
子不教,父之过
作者: xiaogu999888    时间: 2011-11-9 18:57
的确有点欠妥啦。
作者: s17506342    时间: 2011-11-9 22:34
大公司 底气硬啊
作者: baaid123    时间: 2011-11-10 01:15
客服也有情感交加的时候，毕竟是人不是机器人。:lol
作者: coolbj    时间: 2011-11-10 01:42
这种客服和经理都要不得阿 太有个性了
作者: 王者之风    时间: 2011-11-10 02:37
这态度的却要改下，服务行业就是要服务好玩家
作者: ximenchuixue    时间: 2011-11-10 03:21
这样的话不应该是一个客服人员说出来滴，会有报应滴，呵呵
作者: bai0005    时间: 2011-11-10 03:36
昨天小新..今天大发...明天会是哪家呢...
作者: 阳仔    时间: 2011-11-10 03:53
这客服不是牛，是2
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:22
回复 85# baaid123
$ I- q/ f1 ]9 L* o5 {% g
3 x: ]4 @5 ?! Q, ?7 z+ F, E这个话说的有道理。毕竟我不能天天：您好，有什么能帮您的？呵呵呵。当然我还是要适当的虔诚一点。8 w) }0 d: ~5 z0 `0 Y, l

  u  \5 L( [/ i: y大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:24
回复 86# coolbj 4 U1 S+ s- H! u6 Z  d

+ A( n' h9 ~( d2 x
2 G) p/ w$ v+ J  没有办法，还是花了重金聘请的。我也纳闷呢。呵呵
4 f$ O' g+ _4 v, Z0 ]; J+ b
% u+ m: z, V7 d/ Q- I4 C0 [' y( @- A
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:26
回复 87# 王者之风
  i) S0 I9 H( c  O2 `% x5 `+ X6 U
  I, G; q8 p* X讲道理的大发经理理应认真倾听，谢谢您的诚挚的关爱。* f, b$ m5 c4 B* A& _) f
9 U8 V: ?. t7 x8 B& }
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:27
回复 88# ximenchuixue ; C' D' `! `9 X/ D2 C. n3 ]
. N. c; d. k4 n- V1 D% x, Y
  ]! z, b3 J. X' M; r3 ?
    就怕没有暴风雨，今天菲律宾晴。35度2 L( U+ S  F8 L( Q

  D8 v. D! k2 r6 t, j5 v. `  i/ J0 ~# U# g
大发客户经理
作者: silence    时间: 2011-11-10 10:29
这态度确实不行
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:13
还有这样的客服啊..公司出问题罗...客人至上...
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:14
还有这样的客服啊..公司要检讨..客人至上
作者: zdf2358    时间: 2011-11-10 12:18
这种客服真是可怕  出了问题估计也别指望他解决 本来还想去他家看看的  看来还是去TT啦  呵呵   怕怕哦
作者: shengwang    时间: 2011-11-10 12:36
这个确实NB 啊，！ 黑晒会！
作者: 九头    时间: 2011-11-10 12:40
确实牛逼，所谓店大欺客就是这个道理。
作者: ljs189    时间: 2011-11-10 12:44
这客服是自毁自家公司
作者: 家昌    时间: 2011-11-10 12:46
还有这样的客服啊,本来还想去他家看看的  看来还是去優博啦,聽說它們的客服,服務態度很好
作者: 我要打十個    时间: 2011-11-10 13:27
客服太有个性了  不过大家都要互相尊重才对....
作者: zc8312    时间: 2011-11-10 13:41
毕竟也有男客服
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:23
回复 103# 我要打十個 2 B+ i, K/ V+ o$ {" F, ~" I

  v4 |) p9 Q9 o0 Y4 @9 S/ d7 `7 y; @! G这个话说的是最在理的了。要是真有这样和谐场面，大发经理先人一步说声抱歉。
  I% e% I3 I" h9 X6 R! B# ~% v* I" b$ g7 g
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:24
回复 104# zc8312 4 r8 x6 \* ~  Q6 Z+ z+ Q; {; @

  z- [4 r& U( X是男的，NB经理



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