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标题: 真NB的客服 实在不想点名 想去玩的自己看吧 [打印本页]
作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 10:41
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作者: yuki1943521    时间: 2011-11-8 11:42
呵呵 确实牛啊
作者: 波坛明灯    时间: 2011-11-8 11:42
客服这态度确实不行
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-8 11:42
到底怎么回事？
作者: kof1986112    时间: 2011-11-8 11:44
一笑而过，是人都会冲动！
作者: w910    时间: 2011-11-8 11:45
客服这态度确实不行
作者: youmeyou    时间: 2011-11-8 11:47
客人至上没听说过阿，这位客服太不应该了喔
作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 11:48
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作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-8 11:48
有性格，我喜欢
作者: 马甲的威力    时间: 2011-11-8 11:52
大发家大业大，肯定无视你啊
作者: xiaofa    时间: 2011-11-8 11:54
有个性 NB。。
作者: shm2009    时间: 2011-11-8 11:56
这种客服马上下冈
作者: 致命魔术    时间: 2011-11-8 11:58
哈哈，这客服是有个性啦~~~
作者: llbmw3721    时间: 2011-11-9 06:12
人家是大发的经理，不是什么小职员客服
作者: bbbchung    时间: 2011-11-9 08:09
回复 15# 讲不出再见 - O8 ?+ K7 \9 B4 g
9 ~- X" i4 U+ @" d

  C0 D1 ]( \$ z3 a    說得對,,大發經理,出來說聲吧,,是否老闆拖欠你工資呀,,也想八掛一下你多大歲數呀!!
作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 08:11
呵呵.  还有这样的客服啊
作者: wekm306    时间: 2011-11-9 08:14
这种客服马上下冈
作者: yuge    时间: 2011-11-9 09:23
我觉的很正常，客服也是人，也需要释放的
作者: wowo223    时间: 2011-11-9 09:24
客服厉害。人家店大
作者: acml1986    时间: 2011-11-9 09:45
大发真的是牛
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 09:52
你不跟人讲道理，别怪别人不给你讲道理。
; E' L; ?2 Z: l6 I6 x5 T
' X1 Z, I& k9 [7 R9 y7 L# G# I这位客服经理兄我有接触，性情中人。哈哈，跟我一样。
作者: 长风破浪会有时    时间: 2011-11-9 09:58
可能跟新利客服一样，最近大姨妈来了，不舒服
作者: 車路士    时间: 2011-11-9 09:58
他是把自己当上帝了！
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-9 10:06
也要体谅客服的难处，相互体谅
作者: feifei3756    时间: 2011-11-9 10:23
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作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 10:29
回复 26# feifei3756
# F5 A; V% Q( u" p8 S3 p( D- U/ t$ n" t6 z8 d6 v. Y5 [, z

* B% {/ f+ M+ e3 F" [9 m( j    qqaaa001 ,,这个可能是 大发的马甲.处处帮大发说好话.
作者: 天任宝贝    时间: 2011-11-9 10:31
客服这态度确实不行
作者: lb0920    时间: 2011-11-9 10:37
无论是神马情况，做为BC公司的代表这样发表观点确实有点.........
作者: 远航投资    时间: 2011-11-9 10:39
希望有人出面解释。
作者: yyf808    时间: 2011-11-9 10:42
牛逼哄哄啊，好厉害的架势
作者: 小羊    时间: 2011-11-9 10:43
这么牛逼啊。。
作者: 包龙图    时间: 2011-11-9 10:45
说不定人家这两天正好潮水来袭啊
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:46
我刚来就发现了这个帖子。好吧一定要证据那么我们就来看看证据。5 l$ I9 N, V+ Q
& [% _: q* B; p- Q3 D" y
让大家来看看我为什么要生气。说实话我真不愿意这样。但是我也没有什么办法。+ G" J( S) Y! T3 u$ v
* ]9 S. N* {8 @- r2 J2 C
大发客户经理
作者: huahua123    时间: 2011-11-9 10:47
哈哈，大发~~~~~~早就知道是什么货色了！
作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 10:50
现在的客服全是流氓
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:58
回复 34# MANAGERDF
  G( k8 ]* e) a. a+ v$ o
+ p0 b, R9 u* [# i2 h大家看一下，这是在一个关于大发麻将的帖子里面，我和楼主正在讨论解决问题办法。我不知道FEIFEI兄到底怎么了，如此挑衅，有截图1为证。我是一个公平的人，他开贴只提供对我不利，确不提他自己挑衅在先。当然可能他认为他那样的行为是没有问题。同时他还用恶语再次挑衅说想说什么是他的权利，还让我咬他。有截图2为证。% e3 K# B) P& i& ]- p5 Z' o) o
其次在他人帖子里面煽动跟风其行为可以说实在可气。截图3为证。
2 ^: U2 |' J  \  o" d3 @我的措词在该贴里面确实不是很好听，但是对于这样的行为。我认为有必要制止，以下是我的回复。截图4
6 u: c8 N4 D  r; U请大家参考一下。
2 ^8 Z) U2 p- O# y大发客户经理
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 11:04
哎呀，我是大发的托" e6 M! w0 J) O* o
, }6 e, e9 |- d* i, Y
客服经理给我发点托费吧。
4 W1 P, x7 ^8 F4 s7 R% F/ }4 _
不讲道理还不能说句公道话了。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:09
回复 15# 讲不出再见
7 i0 Q" h( F+ n) k0 v3 S, H0 L6 e0 x7 _5 O
0 G$ C- z' e( n7 i  F
  讲版好久不见了。上次你的最后留言我记忆犹新。7 E7 C) O( \  \4 K2 S% V3 m

( U, d3 r: G+ Z这里我要特别指出一下，我不会说粗口。我对骂人不敢兴趣，按照你之前的道理，你未可厚非的可以站在玩家一面。我可以理解，但是发现了如此挑衅DC的，你不出来说句公道话。我已经可以非常之忍让了，但是说我爆粗口，不知道您的证据何来。
" u+ o2 U/ b4 R+ S) v! [! w/ x! \' O( U, f% o
我大胆说，你就是翻倒前年的帖子也不可能找到我说一句粗口，一个脏词。当然略带点性格的话语一定会出现的，这就是我。 我不可能为谁而改变。1 ?4 u6 y, d& \% S# R3 W8 o
3 m& e# @7 w$ W6 C: y
我们的错，我会认真为玩家处理，并且道歉。无端的指责，羞辱我会坚决反对到底，大家都可以看到。   A- T9 K7 d6 P1 G
, h6 p% W  l" r' V
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:18
回复 38# qqaaa001
! F+ G2 K4 i4 ?2 q! i! ^' p# L- a, u% n
谢谢您的支持，有一个能真正看着问题说话的朋友。我感到欣慰。没有关系哪怕只是一个支持的，大发也一定要做好。本期的活动也要谢谢各位关爱大发的体育的好朋友们。9 ?' Y& J) L' e7 |1 h
/ j% D6 ?; R6 V- h2 v% O& T5 c" {
这里透露一下。下期活动可能还要加码，并且将会更加心动，精彩。敬请期待。
0 @' x2 M; P# j# }# g
) x7 L1 O+ E0 ?; k7 X大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:24
本帖最后由 MANAGERDF 于 2011-11-9 11:34 编辑
# t( ?5 ^( R, X# X5 Y
$ r" U  T1 p, P' w" e% F$ |0 M3 O回复 40# 讲不出再见
2 ]8 k: k; F) Y4 o# D/ [0 o7 Z8 ]7 m) G& ]
我非常希望可以给大家带去正面的影响。我的截图你都有看到，你也有能力看到关于麻将的帖子。FEIFEI是否挑衅你再清楚不过了。你要查绝对能查到。
" A: [" s  G/ Z% X: N" z5 }3 K说道正面影响，我真是希望您作为斑竹，能提高一下公平，公正的意识。讨好玩家我可以理解，但是不要视事实而不见。+ o7 k' T7 w0 V1 k, Y% s
避重就轻可以是方法，但是不能是定律。如果有不公平，不公正的事情发生了，其它的我没有权利管理。只要大发的事情，我话已经说。我一定会管下去，不要怪我不给面子，有时候面子也是自己凑上来丢的。1 S$ ?) h: v4 D9 ~, ~

3 d% q  e* r! k" Y) I) K4 f6 k" g; z, p
确实我们应该微笑服务，作为服务的一方。理应做到顾客就是上帝，但是话说回来了。上帝也要有一个做上帝的准则，上帝为什么被尊重，因为它的大度，它的宽容，它的智慧，它的公正。
. W( {" u9 d& ?1 h: P* Y. E0 e& {2 s, `' k& f8 p* x

( i8 e3 o& n3 C5 G: z+ g( }& b大发客户经理
作者: fdss3322    时间: 2011-11-9 11:34
大发还算不错了.就是返水比较少,我说的是体育,不是少,是没有:dizzy:
% D) y2 q# X( V
, I2 {$ |. O' C  x. b& P6 P2 J/ y不过大钱心安
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 11:42
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作者: 101    时间: 2011-11-9 11:43
各个论坛我都玩过几年，在我心中，大发公司是不用托子发帖的，这是诚信公司的基本准则之一。虽然大发这位仁兄的脾气很冲。
作者: yyzhao123    时间: 2011-11-9 11:43
怎么最近的经理都不够淡定呢？哈哈
作者: 新鸟搏击    时间: 2011-11-9 11:52
围观来了，哈哈哈~~~大发经理是暴脾气啊！！不错，有些水军真的太过分 该教训 要么论坛的风气越来越不正 不过不能总这样发脾气 知道的人知道你是暴脾气爱跟你走 不知道的人以为公司形象不好呢 大发我承认你火了这次 确实更TM 标新立异
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:52
回复 46# 101
0 z* z. o- n) F8 v, a' }& U5 ?$ C/ x- y  A+ v& Z5 ^( F
我也有温顺的一面，要看事情了。你来说事情，讲道理的。我顺着你，还能捧你。我尽全力。, \9 b8 Y- ?! [$ n
当然我也有严肃的一面，不说事情，胡编乱造，不讲道理的，我不光不顺着，我还要严肃提醒。也是一样尽全力。
0 q( L8 i3 S" ?3 t/ \9 z' F& {: t, F; e9 `
这就是我的准则。怎么理解看大家了。; y' l+ x& Y$ F# I+ p
% I1 @  E! b1 ~
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:58
回复 49# 讲不出再见 2 H2 J+ |3 g8 H1 C' n0 T

, S5 G, E+ u: [% \1 \1 T对于讲版您理性的分析，我表示赞同。您说的没有错。我坚持认为有事好商量，开门做生意。以和为贵。, d! O5 k& B. f, C9 F
3 W7 W2 ^* O' E7 m
您的意思我明白，我也理解。我何尝不想，我的帖子可以说大家都能看到。只要是真正说事情的需要解决的，我从来不怠慢。因为我知道玩家着急，那种心情换了谁，都会受不了的。/ V- A( i' J. N( |4 R
4 d8 Z. x9 f* t$ X& G
我太理解了。所以只要我接到的事情，基本没有处理不及时的。可能不一定各个都能圆满了，如意了。但是我可以大胆说一句没有一个是怠慢了的。
" V* D5 N$ O3 m# ?; m, V. c& r/ @/ k6 m, ~% r
活动的帖子，我几乎能做到有一个回应一个。这是我的职责。玩家的问题就是我的问题。
1 J6 B! U- J; _' `) m5 c7 ?" H  u$ j% E, `, J0 r4 x
大发客户经理
作者: x0980157    时间: 2011-11-9 12:06
這會不會是大發要炒作新聞阿
+ U" v& q4 j0 v/ N跟很多女人想紅一樣
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:13
回复 53# x0980157 6 s9 t0 q6 m' {7 u

- D+ Z. V: ~. C% B1 A1 W% q& h) k, \! `9 j6 @- ^
帖子不是我开的。就算炒作，也是被逼的。我真是冤啊9 q9 u1 p1 F  w" `/ Z9 N

, V; }7 ]  R5 J' p大发客户经理
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:18
楼主是说了什么让人如此恼怒？
作者: 头大没脑    时间: 2011-11-9 12:23
喷死他。。。。。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:24
回复 55# 讲不出再见
3 G* w- ?6 }5 u9 f) g. y+ ~+ Z# D1 ?. g& \* e) E3 r" Z# h

9 @0 {5 q/ J5 v- Q8 k4 u 斑竹参加我们的活动没有啊?去看看好了。 玩不玩的可以看看，感兴趣的投两手。反正那里投不是投啊。哈哈哈. b0 v% w9 |( m4 s2 N5 G2 W! [
4 L5 ^, n  |2 \+ {; s7 ^  J! I
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:25
回复 56# undst123 % Q- t% e1 g6 I( B: ]- E
2 a* @: x5 w7 x( u
不说了。就冤死我好了
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:32
回复 59# MANAGERDF
& W2 H; z# x8 ~' `" e8 M3 N1 \4 ?" P; _  W% X! `3 m  K: Z2 @" b

, f& f' s1 j5 V: [0 C2 N   :) 呵呵，忍一时风平浪静！
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 12:32
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作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 12:33
坚决抵制这种公司！！！！！！
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:33
回复 60# undst123 8 H  u1 E* |* Z; @& Y- H) L

) {: L( j: u$ R, h我要先说道理，然后再忍让一下。呵呵改不了了。: \/ Z1 p, }* p! A& X  D5 y+ j! [4 Z

  p6 B1 s! K% N: {& Q- Q大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:56
回复 61# kelvin / x2 Z- p4 b& k' w
0 _, ~( p( P/ E9 J& M
您这个话，还是说的当心点，不是我在看哦。所有DC都在，你用这样的语句来比喻。标新立异，您敢说实话，我佩服。谢谢您的提醒，这个话说的很伤心。也许这就是您的对于我们的看法。  A" s7 f8 s9 p* d% n, Z
' O" u  s0 F( n  f
这是我见过最嚣张的一句话。
8 `" H& Q. @& }6 y
' v$ L( G7 U( o* X大发客户经理
作者: 宝宝    时间: 2011-11-9 13:01
有性格，我喜欢
3 z8 Y3 Q1 N' i1 ?赢针输棒槌 发表于 2011-11-8 11:48

6 {5 r1 r# k0 k  P: i6 a$ O/ T
9 j, _3 R7 A! g1 M3 G$ s
5 G# t: R, Y' D" ?     服务态度这样，棒槌兄还喜欢嘛？？？
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 13:14
回复 65# 宝宝 7 j/ \& x- e3 X9 d3 w& @- h$ v
. Z& J7 J2 o/ A* z$ e9 B( |+ E

, g5 ?& a( c3 `) S' R) ^7 r    客服不能代表整个公司，客服的错不表示公司也错
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 13:29
回复 66# 赢针输棒槌 ( o" N) ?7 s, F2 W5 P2 z
% v0 E& M* Y+ h* M- e
有事说事多好啊。我真心想解决问题，一个问题上，我们要背负的负担要有多大。在事情处理好前的，谩骂是少不了的。我理解，只要说的是道理的。我都愿意听。但是一句“做狗就要吃屎”真的就反应出了部分人的想法。用如此侮辱人的言语，真实反应了他险恶的内心。9 d* a7 A7 }+ g
" i: z& L' e0 ^0 M" }
这就是一个至高无上的上帝的内心的真实想法。上帝在被服务的时候，还要享受侮辱别人的权利。口口声声的弱势全体，就是这样的嚣张跋扈。0 _+ B" z1 d8 T- ?( e& b/ _

* v$ B; l- V- M- g( I- [& k, Z3 ?; m大发客户经理
作者: 广宇好彩头    时间: 2011-11-9 13:35
回复 67# MANAGERDF
/ a; i" L* X, ^7 j) F2 U! Z- ?7 E4 `* e' K
* S/ y$ f" v% n9 h: Q
    大发是什么？卖摩托车的大发市场？
作者: Syball悠悠    时间: 2011-11-9 14:07
客服代表着公司的形象，因为玩家是通过客服来与公司交流的，不是公司老板和玩家交流。) V) j! K2 h; K' @1 P! j
所以客服的言行很重 ...
4 d! B0 e5 E, k' _$ Q+ u讲不出再见 发表于 2011-11-9 06:29

: |! S; i9 c# l5 l1 M4 U1 V# m
  T1 Y( Q$ `5 J- h# X$ I1 K# d8 Y3 q. t
   讲版说得有理~~支持一下，作为提供服务的一方，顾客是上帝的道理还是要牢记的。无论这个上帝糟糕与否~
作者: 海螺王    时间: 2011-11-9 14:11
这位客服真有个性阿
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 14:24
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: lily    时间: 2011-11-9 16:32
既然身为经理更应该慎言才对，毕竟发言就代表了公司的形象
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 71# kelvin
% F+ @8 K! O4 ]. @7 s3 ^2 ?1 p6 }. O5 ?6 M8 y+ s# P
那里敢让你怕怕，您怕怕。怕怕这个词，您能写出来我很吃惊。我觉得只有我应该懂这个词，您无需了解。呵呵呵
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 72# lily
1 g# B& L" F# x( `/ `9 f
2 x0 J2 L# @0 ]+ Z6 w# k5 B6 S这个话说的中肯，我要虚心接受。( D- @! A* a9 s: N% h

5 ]8 E  i( ]: j: |大发客户经理
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 17:18
回复 67# MANAGERDF , q) M0 ?6 b" ]
0 i% j! D# b2 {8 J" y
8 V' k* k; j: [8 w, w
    看得出经理很用心
作者: shaoze    时间: 2011-11-9 17:20
客服这态度确实不行
作者: a66b77    时间: 2011-11-9 17:20
这客服真的够牛的
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:58
回复 75# 赢针输棒槌
2 F0 N" R6 B& D- V- |' _, b% O
理解万岁
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:59
回复 77# a66b77
5 {3 u8 ?' X* D8 Z5 I9 `( P2 f; W9 M7 O' c6 G0 }
史上最牛。你可能不信，反正我是信了。
作者: 孔雀翎    时间: 2011-11-9 18:45
牛逼:hug::lol:funk:
作者: walking3317    时间: 2011-11-9 18:52
脾气每个人都会有 但是这样说话真的是不太应该
作者: un6918    时间: 2011-11-9 18:56
子不教,父之过
作者: xiaogu999888    时间: 2011-11-9 18:57
的确有点欠妥啦。
作者: s17506342    时间: 2011-11-9 22:34
大公司 底气硬啊
作者: baaid123    时间: 2011-11-10 01:15
客服也有情感交加的时候，毕竟是人不是机器人。:lol
作者: coolbj    时间: 2011-11-10 01:42
这种客服和经理都要不得阿 太有个性了
作者: 王者之风    时间: 2011-11-10 02:37
这态度的却要改下，服务行业就是要服务好玩家
作者: ximenchuixue    时间: 2011-11-10 03:21
这样的话不应该是一个客服人员说出来滴，会有报应滴，呵呵
作者: bai0005    时间: 2011-11-10 03:36
昨天小新..今天大发...明天会是哪家呢...
作者: 阳仔    时间: 2011-11-10 03:53
这客服不是牛，是2
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:22
回复 85# baaid123 1 o) }8 v' D6 c2 r" Q  g1 L: r
: m+ s/ p" M: r5 x* Q
这个话说的有道理。毕竟我不能天天：您好，有什么能帮您的？呵呵呵。当然我还是要适当的虔诚一点。
/ `0 Q1 U* @. ?, M4 W5 E- R; K+ A$ Q6 v; U8 L- D1 D) e9 G" n
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:24
回复 86# coolbj
/ b0 j& y8 a5 r
7 }% D1 j( N7 a$ v4 P* }6 M; g# y2 v, O( |) K- w. e
  没有办法，还是花了重金聘请的。我也纳闷呢。呵呵2 |+ T$ ?& _* p  p! q% G# t
( u$ Q. ?, C, j5 V0 a; r0 Y8 `# q. N

% G6 c7 w( l' |4 n: u大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:26
回复 87# 王者之风 5 D3 ^9 _* }% H& D! A
9 [0 o# e( E8 r% k$ e" O
讲道理的大发经理理应认真倾听，谢谢您的诚挚的关爱。
) a! \! o& G/ i4 J2 D& t" C9 L6 m8 z- M# p3 X& N) ~! b9 G$ T
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:27
回复 88# ximenchuixue ) C% O5 O3 l4 i6 n

5 t+ N# P0 r/ p, ^9 m/ X7 J. K, H, y1 T9 W
    就怕没有暴风雨，今天菲律宾晴。35度# Z: l2 B; s* V
& v) G' r4 M/ _9 J0 [$ f0 H
/ s, {  K+ o% p; x* @
大发客户经理
作者: silence    时间: 2011-11-10 10:29
这态度确实不行
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:13
还有这样的客服啊..公司出问题罗...客人至上...
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:14
还有这样的客服啊..公司要检讨..客人至上
作者: zdf2358    时间: 2011-11-10 12:18
这种客服真是可怕  出了问题估计也别指望他解决 本来还想去他家看看的  看来还是去TT啦  呵呵   怕怕哦
作者: shengwang    时间: 2011-11-10 12:36
这个确实NB 啊，！ 黑晒会！
作者: 九头    时间: 2011-11-10 12:40
确实牛逼，所谓店大欺客就是这个道理。
作者: ljs189    时间: 2011-11-10 12:44
这客服是自毁自家公司
作者: 家昌    时间: 2011-11-10 12:46
还有这样的客服啊,本来还想去他家看看的  看来还是去優博啦,聽說它們的客服,服務態度很好
作者: 我要打十個    时间: 2011-11-10 13:27
客服太有个性了  不过大家都要互相尊重才对....
作者: zc8312    时间: 2011-11-10 13:41
毕竟也有男客服
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:23
回复 103# 我要打十個 7 s8 i. m$ ~. k1 V% r7 V" i: G
4 @4 M, A+ d  V) w" e9 T& A
这个话说的是最在理的了。要是真有这样和谐场面，大发经理先人一步说声抱歉。( V* _: O5 R# C  m. U

6 _& {6 ^& d8 X, n$ ?4 @3 l大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:24
回复 104# zc8312
4 f0 Q3 A, ~7 o
1 l; @( Y$ o$ R: Q: @8 o# H: X) D2 ~. r是男的，NB经理



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