优惠论坛
标题:
鸿运国际 改单 乱结算比赛 请大家评评理（已解决）
[打印本页]
作者:
漫步云端
时间:
2011-10-22 04:20
标题:
鸿运国际 改单 乱结算比赛 请大家评评理（已解决）
本帖最后由 卖鱼胜 于 2011-10-22 19:30 编辑
+ `9 i+ m0 \) j5 p/ Y% ]# }
3 B3 C7 W0 ?/ W- c5 v S
我干干下了一场比赛。是在上半场下注的 慕尼黑1860 小1.75 我当时一下注。结果没过多久慕尼黑1860就进了一个球。 我就不停的看我投注有没有确认。我反复登录结果我看到我未结算投注是显示的0元。而投注结果里边却有这场比赛。当时投注结果里面是显示1比0. 而比赛还在打呀。他们投注结果是已经完的比赛。我就不知道。我这个比赛都没有完场。怎么会显示在投注结果里面呀。后面这个比赛打完我就看下。他们公司就把我的这个钱给扣掉了。我昨天在他们公司也碰到一件这样的事。我昨天是下注一场1A的比赛。是在88分钟下注的小0.5 也是一买就进球了。他们公司是显示未通过审核。后面比赛一完却又吧我的钱扣掉了。我后面联系客服才把这个1A给要回来。我如果有说半句谎话我都不的好死。还请鸿运客服给我一个解释。真后悔当初没截个图。。截了图的话他们公司看怎么来解释这个事。当初这个比赛还在打的时候。我未结算里面就是0，没有下注一场比赛。难道他们公司就靠这样哦。黑了就扣你钱。红了就取消投注的呀。。。。。我在他们公司还下了几场小球。都是要赢钱的，都给取消了。真不明白下小球怎么也会取消我的投注。
+ Z( s# [5 g- C- i a& l% h
* m/ E- K6 _& Q1 n6 X+ C
如果他们公司早点告诉我。说我的投注已经确认了的话。就是我一下注就进球。我也会继续下注小2.75的呀？我而当初我未结算里面就根本没有下注一场比赛。他们客服也承认了。这样的公司频频出错。他们公司难道就以操作人员失误为理由乱改客户的注单的吗?我是36分钟33秒下的注。而进球就再37分钟进的。我的这个注单明明就是没确认，是无效投注。他们公司为什么要在中场结算算我赢呢？而等比赛完了却又算我输了。
作者:
鸿运国际
时间:
2011-10-22 05:32
本帖最后由 鸿运国际 于 2011-10-22 06:02 编辑
$ N/ C- S8 z' M
4 O) c6 S- v4 V( W8 t0 m" g
楼主您好，关于你这注注单的问题，我们体育部主管也打电话和你沟通过
' ?2 m1 H. d; b( H8 t
综合各方面的原因现在我把你发帖子反应的内容回复如下：
, f8 D% f( u/ ^1 M, S
1.你注单号20111022123633502686投注时间为2011-10-22 0:36:33,而第一个球的进球时间为
! J6 }8 P( N" m4 ?
10-22 00:38:16,这个可以通过相关资讯网的滚球赔率回查可以得到进球的具体时间的，你投注之后一分钟之内就审核通过了！不存在危险球的问题！
# T0 \% a2 F+ U7 q0 k
[attach]276599[/attach][attach]276600[/attach][attach]276601[/attach]
3 s) Q2 G. b9 O% k) v7 O' e
) m! r* B& z$ Y( K1 J1 F0 H6 G) g* Z
2.因为体育部门工作人员操作失误，这场比赛进行到中场的时候进行中场结算的时候，误操作为全场结算,当时以1:0的比分进行了全场结算（所以这注注单结算完后，就没有在未派彩注单里，在投注结果里是可以查询到的）这个我们已经对相关工作人员进行了严历的处罚，所以就造成结算时间为：2011-10-22 0:51:33，比赛结束后，我们以全场正确的比分1:1进行全场结算！所以楼主的投注注单为输一半！
作者:
aim329
时间:
2011-10-22 05:34
哎 我们只能看看呢
作者:
bwinbet
时间:
2011-10-22 05:40
这场比赛，是他们中场就进行了全场结算，我下注了早盘的派特博恩
0/
[email protected]
，当时中场结算的时候结算1：0为我输，我找他们客服咨询，他们客服说是工作人员误操作了，全场结束之后会按正确比分重新结算的，叫我放心，然后全场结束后就按1:1的正确比分进行结算了！小赚一半，
作者:
yxynora
时间:
2011-10-22 07:49
呵呵,估计是人工结算的
+ _# |; N& V* {7 e! t( N# p% G8 e
可能出点差错,这个能理解,只要改回来就好!
作者:
oO绝M杀Go
时间:
2011-10-22 07:54
该回来就好了~~~这点鸿运做得不太完美啊~~~
作者:
老虎爱大米
时间:
2011-10-22 07:59
沟通之后原来是误会。
作者:
znknllj
时间:
2011-10-22 08:59
可能出点差错,这个能理解,只要改回来就好!
作者:
艳阳天宝
时间:
2011-10-22 09:40
失误让人窝火
作者:
yongchen
时间:
2011-10-22 09:45
原来这是人工操作的啊？
作者:
擦咪混
时间:
2011-10-22 10:00
有改就好了吧
作者:
缘木求魚
时间:
2011-10-22 10:06
改过来就好
作者:
levans
时间:
2011-10-22 10:09
叫他再给500元损失费啊
作者:
赌场提款机
时间:
2011-10-22 10:10
可能出点差错,这个能理解
作者:
ouioui568
时间:
2011-10-22 10:27
这种失误改过来就好
作者:
w910
时间:
2011-10-22 10:34
沟通之后原来是误会。
作者:
yyy188
时间:
2011-10-22 10:34
哎 我们只能看看呢
作者:
路人恫路
时间:
2011-10-22 10:34
擦，有这么给力的事啊。
作者:
c32155261
时间:
2011-10-22 10:35
表示不去鸿运玩
作者:
漫步云端
时间:
2011-10-22 14:04
你们公司这还不是改单吗。这个比赛中场结束的时候。我反复登录账号我未结算里面根本就没有这场比赛。怎么比赛一完这个比赛就在结算里面去了啊。还有就是啊 你们这个公司怎么这么小气？昨天晚上我联系他们客服说叫他们送点我鸿运币这个事就算了。我就昨天晚上发邮件给了他们申请他们送点鸿运币。毕竟这个事也是他们操作人员的错误。没想到他们连个这么小小的事都办不到。
作者:
漫步云端
时间:
2011-10-22 14:08
我第一次在你们公司玩。碰到了这样的事。我看的懂吗？ 为什么我下的注都还在打，就在你们投注结果里面，而不是在未结算里面呢。 对于一个买球的人来说。一下注比赛就进球了。而未结算投注里面没一场比赛。会认为他的投注没被确认吗？如果我知道我的投注确认了。你们又敢保证我不会接着下小2.75吗？
作者:
独爱虐庄
时间:
2011-10-22 14:16
看来鸿运体育场的确不行，频频有玩家投诉
作者:
zopisisi
时间:
2011-10-22 14:17
每个人都会犯错的~~~
作者:
漫步云端
时间:
2011-10-22 15:45
鸿运不错。干干补偿了1000鸿运币给我，还有给我赔礼道歉。毕竟谁都会犯错。以后少出现一些这样的情况就可以了。。。。
作者:
s17506342
时间:
2011-10-22 15:48
鸿运你可是绯闻不断啊
作者:
kimi1120
时间:
2011-10-22 16:27
人家客服还算是有诚意阿
作者:
风哥
时间:
2011-10-22 16:28
改了就好了 哈
作者:
赌场提款机
时间:
2011-10-22 17:43
人家客服还算是有诚意阿
作者:
小羊
时间:
2011-10-22 17:45
改单我倒还没碰见过
作者:
V12
时间:
2011-10-22 18:18
只要改回来就好
欢迎光临 优惠论坛 (https://www.tcelue.ooo/)
Powered by Discuz! X3.1