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标题: 为什么开心8这么有故事 [打印本页]

作者: 搏亦有道 时间: 2011-9-27 11:32
标题: 为什么开心8这么有故事
本帖最后由卖鱼胜于 2011-9-27 20:07 编辑

论坛推荐的公司一般投诉类问题都不是太多，就算是有，也处理的很快。但见开心8问题尤为突出，时不时便有人论坛开骂。看看其实都是小事。近日一事也是让我一朋友不慎其烦。
前日朋友在开心8，200送200活动小有斩获，又有一连赢。挺高兴，跟我说起。发了邮件。便等着活动结束奖金派发。但隔一二日，见论坛有人争执。最后奖金客服论坛在线回复。说奖金已发放到其账户。遂朋友询问，派发时间。客服答之周一。周一在询问，言下午。下午再问，又言活动结束三工作日。说条款已言明。再问，说周一晚间一定发放。今日有问，又说活动结束3日。一共询问6次，得6次不同结果，让人啼笑皆非。本来无意此奖，结果被弄得十分不快。结果对方又打来电话，言其奖金都已发放，没其友名单。要其再次发邮件。其友心力俱疲。言之奖金不要了，整个被猴耍了。与我说起此事，发聊天截图与我。要我发帖论坛说说此事。要不心有不平。
看其会话，确实是每个不同客服，回答处理均不统一。其实就是一小事，可见开心8处理问题能力。本身也是算有信用的公司，大事没有，然而小事不断。可见公司管理之混乱。在这说明。也是希望他好好改善，越办越好。毕竟进了天策也不容易。关乎自身，也关乎天策声誉。这样处事，真正的玩家怎么可能去玩呢？处理问题的能力直接反应公司实力。切忌小事不可马虎。

作者: 流云飞 时间: 2011-9-27 11:38
管理的问题吧

作者: 老男孩 时间: 2011-9-27 11:41
开心8的客服是这样，不过提款是没什么问题，他们服务就超级有问题，所以选择离开···

作者: yongchen 时间: 2011-9-27 11:42
看来管理有问题

作者: huaren168 时间: 2011-9-27 11:50
明升家几口子都是问题多多

作者: 致命魔术 时间: 2011-9-27 12:10
开心8的服务态度一向一般

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