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标题: 鸿运国际办活动就是为了耍我玩吗 [打印本页]
作者: GP03D    时间: 2011-8-7 16:10
标题: 鸿运国际办活动就是为了耍我玩吗
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! }$ j9 h8 W4 u' b7 n! i- j办了个限时活动，昨天说我符合申请条件，今天换了个客服又变成不符合了，我等了将近40分钟，客服就只说了3句话，最后看我说有截图为证，就不说话了，反正就是狡赖不给你又能怎样，赶紧提款走人，这样不够揍的公司谁爱去谁去吧，看来论坛推荐的也就这么回事了
作者: yinggegege    时间: 2011-8-7 16:11
这种服务质量，值得我们深思。
作者: GP03D    时间: 2011-8-7 16:13
我第一次问的时候，就明确说了原来存过200提款超过500，可不可以，只是最后没截到图，这次涨了心眼截得所有对话，倘若有一句假话“天诛地灭”
作者: 最爱英超    时间: 2011-8-7 16:15
回复 3# GP03D
' C  Y- q! D; ]- t% M$ g! p# Z: A( _) f
' {1 v9 p7 k# Y0 v9 L2 W
    你PM论坛上的“鸿运国际”，他应该能帮你解决的。
作者: 鸿运国际    时间: 2011-8-7 16:16
回复 3# GP03D 9 b8 O/ j: X% B9 L( B
! U% Q5 v- f4 x  ]
8 z# w/ x; r# ?; M* M- v( p& V% z
    你好 按活动规定是8月1日前存款过500的会员 这点活动写的很清楚  看记录我们的客服回答的有问题  我会去查记录 如果是这样回复的 我们会给您派发这笔红利  请先等待下 抱歉
作者: 幸运博彩者123    时间: 2011-8-7 16:18
这种服务质量，值得我们深思。
作者: 最爱英超    时间: 2011-8-7 16:19
回复 5# 鸿运国际 ; x) h3 L0 K, O2 \4 ~
3 A$ S8 `! a  R$ z4 {3 {
4 e' s4 [0 K8 `. d4 t* p, x8 y
    反应速度很快，看来客服DD今天心情不错啊
作者: 鸿运国际    时间: 2011-8-7 16:34
回复 1# GP03D
/ s- m2 b8 k9 F5 [& ]) s% B& g) i) H3 ^+ g

# m  p' ^4 n' ]! E5 x3 x1 j4 F4 [    楼主您好！查询过了 确实是客服回答错误  我会按照回答的约定为您派发此笔红利   责任人也会受到处罚  对于我们的误答给您照成困扰 我们表示非常的抱歉！ 请PM我您的会员账号给我 或者直接联系我们的在线客服
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-8-7 16:35
公了不如私了，无法私了再公了
作者: GP03D    时间: 2011-8-7 16:41
回复 8# 鸿运国际
- w* n* P+ G- V7 g" V! `3 D/ J7 [- R' B) [, t! i

9 }! X8 h- X: }) h* s. Y% P5 f   总算碰到个讲理的，你们客服的素质确实需要提高了，平均10分钟回一句话，还总是答非所问，再好的脾气也能被惹毛了
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-8-7 16:42
强烈要求鸿运赔偿客服精神损失费
作者: 鸿运国际    时间: 2011-8-7 16:45
回复 10# GP03D " X, V) d/ v0 M# S$ T1 Q
2 _6 q2 X/ y3 j9 P) b% S! W; |  h6 u
5 ]$ v  a0 J7 o8 K/ K
    不好意思 今天参加活动的很多 客服部门可能有点忙 回复过慢希望您能够谅解下
作者: 乐百氏    时间: 2011-8-7 17:07
这种服务质量，值得我们去干-----露露
作者: 乐百氏    时间: 2011-8-7 17:09
这种服务质量，值得我们去干-----露露
作者: a66b77    时间: 2011-8-7 17:10
那个客服MM要被扣工资喽
作者: Zero66    时间: 2011-8-7 18:10
回复  GP03D & k+ @; \8 v2 s% y

) m9 @4 Z  ?! l7 O0 m3 t( j" V- Q6 M* K  L) d2 I- P, m( S
    楼主您好！查询过了 确实是客服回答错误  我会按照回答的约定为您派发此笔红利   责 ...2 t6 I' g' J4 [* y( Z% _' ]% p
鸿运国际 发表于 2011-8-7 16:34
. R! l2 I, P$ u+ j. A
$ T; e; W2 F) I. O
( C8 n, ]6 q! X) P3 e
    这样的处理态度还是不错的。
作者: Goal    时间: 2011-8-7 18:48
原来是这样，还好没参加，不然也不够资格
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-8-7 19:31
鸿运的客服昨天还在发春、  }8 k# T1 z0 C0 G# T; d( ^
真的是喝多了
作者: liuliangbei    时间: 2011-8-7 19:32
客服的培训不够
作者: 俱往矣    时间: 2011-8-7 19:39
论坛的客服质量一般都比在线客服要高效的多，一般在线客服没有满意解决，到论坛里发帖后一般都能圆满解决，是什么原因呢，各家公司要好好检讨
作者: xiaowu    时间: 2011-8-8 01:00
那个可怜的客服MM要被罚了:'(
作者: yyzhao123    时间: 2011-8-8 01:27
鸿运的条条框框很多的，稍不留意就得一肚子气
作者: 阿曼尼奔奔    时间: 2011-8-8 02:29
非要等事情揭发了才圆满处理 真是个喷不起的刘阿斗
作者: lee1775    时间: 2011-8-8 04:09
那也比明升好，至少在这里你留下证据的话 红利照样派给你，其实按规定你存款没够肯定是不行的。 估计是客服小妹自己拿工资给你加的红利。这样做的话很好，多来几次，看还有哪个客服敢玩9唔搭8
作者: 二球娃    时间: 2011-8-8 06:19
强烈要求鸿运赔偿客服精神损失费/ A  q. o% D" `. o
老虎爱大米 发表于 2011-8-7 16:42
3 H3 Y( I+ M6 D6 G$ ~) t5 h

  O, X, p* D0 |; {+ M/ _3 Q9 i" ~$ ~. s
    呵呵 能给就是不错了 要是不在论坛说 能给你么？估计就被骂了 哈哈
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-8-8 07:52
耍你又怎样？？难道楼主不能被耍吗？



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