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标题: 鸿运国际办活动就是为了耍我玩吗 [打印本页]
作者: GP03D    时间: 2011-8-7 16:10
标题: 鸿运国际办活动就是为了耍我玩吗
[attach]203966[/attach][attach]203967[/attach]8 w/ I$ i- _, L, r  t( v
办了个限时活动，昨天说我符合申请条件，今天换了个客服又变成不符合了，我等了将近40分钟，客服就只说了3句话，最后看我说有截图为证，就不说话了，反正就是狡赖不给你又能怎样，赶紧提款走人，这样不够揍的公司谁爱去谁去吧，看来论坛推荐的也就这么回事了
作者: yinggegege    时间: 2011-8-7 16:11
这种服务质量，值得我们深思。
作者: GP03D    时间: 2011-8-7 16:13
我第一次问的时候，就明确说了原来存过200提款超过500，可不可以，只是最后没截到图，这次涨了心眼截得所有对话，倘若有一句假话“天诛地灭”
作者: 最爱英超    时间: 2011-8-7 16:15
回复 3# GP03D
& ^. g- `& _6 _4 K# Z9 _
  ~9 z6 q' r0 Z2 k
/ `) k8 [$ O3 l+ m- C8 `% `    你PM论坛上的“鸿运国际”，他应该能帮你解决的。
作者: 鸿运国际    时间: 2011-8-7 16:16
回复 3# GP03D
& M  n& w  V" x  n  p8 f; k, q9 \+ h3 W" p1 }+ n5 ^, ~
4 R; q8 R3 {, B$ E0 K
    你好 按活动规定是8月1日前存款过500的会员 这点活动写的很清楚  看记录我们的客服回答的有问题  我会去查记录 如果是这样回复的 我们会给您派发这笔红利  请先等待下 抱歉
作者: 幸运博彩者123    时间: 2011-8-7 16:18
这种服务质量，值得我们深思。
作者: 最爱英超    时间: 2011-8-7 16:19
回复 5# 鸿运国际 5 ?4 w- M1 \0 f. i3 `6 J$ ]

9 @- @  r' }1 N. q" t8 _+ D% y
& g* y: D4 ?1 h/ i3 H    反应速度很快，看来客服DD今天心情不错啊
作者: 鸿运国际    时间: 2011-8-7 16:34
回复 1# GP03D
  W1 b; }, ]9 F  P$ }8 x. v; {9 |4 b6 v3 ^

0 E: Y9 F$ \  E4 I' F    楼主您好！查询过了 确实是客服回答错误  我会按照回答的约定为您派发此笔红利   责任人也会受到处罚  对于我们的误答给您照成困扰 我们表示非常的抱歉！ 请PM我您的会员账号给我 或者直接联系我们的在线客服
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-8-7 16:35
公了不如私了，无法私了再公了
作者: GP03D    时间: 2011-8-7 16:41
回复 8# 鸿运国际 ! N, L2 Z5 u  C/ U/ R

& h" t) O3 r* ?6 R0 F# }2 j4 e# q& S7 y% D6 F
   总算碰到个讲理的，你们客服的素质确实需要提高了，平均10分钟回一句话，还总是答非所问，再好的脾气也能被惹毛了
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-8-7 16:42
强烈要求鸿运赔偿客服精神损失费
作者: 鸿运国际    时间: 2011-8-7 16:45
回复 10# GP03D
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0 q* @9 d4 T- E' y# Z1 ~* K0 S9 S, Y
    不好意思 今天参加活动的很多 客服部门可能有点忙 回复过慢希望您能够谅解下
作者: 乐百氏    时间: 2011-8-7 17:07
这种服务质量，值得我们去干-----露露
作者: 乐百氏    时间: 2011-8-7 17:09
这种服务质量，值得我们去干-----露露
作者: a66b77    时间: 2011-8-7 17:10
那个客服MM要被扣工资喽
作者: Zero66    时间: 2011-8-7 18:10
回复  GP03D
# C# b9 n" ]0 @% Q: K/ p; ]
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( G: Q0 O# N8 [9 `1 h% k2 s9 s    楼主您好！查询过了 确实是客服回答错误  我会按照回答的约定为您派发此笔红利   责 ...
/ G0 z' L2 t' j" b' |! X/ n鸿运国际 发表于 2011-8-7 16:34
9 x- V3 G6 m& |6 Z

# L; j. p: Y! E; P# I& x
" q' l& |1 {2 `' N  Z    这样的处理态度还是不错的。
作者: Goal    时间: 2011-8-7 18:48
原来是这样，还好没参加，不然也不够资格
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-8-7 19:31
鸿运的客服昨天还在发春、4 p( C6 M9 Q; u, z+ h! X+ J
真的是喝多了
作者: liuliangbei    时间: 2011-8-7 19:32
客服的培训不够
作者: 俱往矣    时间: 2011-8-7 19:39
论坛的客服质量一般都比在线客服要高效的多，一般在线客服没有满意解决，到论坛里发帖后一般都能圆满解决，是什么原因呢，各家公司要好好检讨
作者: xiaowu    时间: 2011-8-8 01:00
那个可怜的客服MM要被罚了:'(
作者: yyzhao123    时间: 2011-8-8 01:27
鸿运的条条框框很多的，稍不留意就得一肚子气
作者: 阿曼尼奔奔    时间: 2011-8-8 02:29
非要等事情揭发了才圆满处理 真是个喷不起的刘阿斗
作者: lee1775    时间: 2011-8-8 04:09
那也比明升好，至少在这里你留下证据的话 红利照样派给你，其实按规定你存款没够肯定是不行的。 估计是客服小妹自己拿工资给你加的红利。这样做的话很好，多来几次，看还有哪个客服敢玩9唔搭8
作者: 二球娃    时间: 2011-8-8 06:19
强烈要求鸿运赔偿客服精神损失费0 S  Z& F+ w  B* M
老虎爱大米 发表于 2011-8-7 16:42
' C6 D9 t; w$ R' n  p3 P; v

7 H, ^) S( z  k8 t. {) k1 p% i8 |$ T5 q  u
    呵呵 能给就是不错了 要是不在论坛说 能给你么？估计就被骂了 哈哈
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-8-8 07:52
耍你又怎样？？难道楼主不能被耍吗？



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