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标题: 鸿运国际办活动就是为了耍我玩吗 [打印本页]
作者: GP03D    时间: 2011-8-7 16:10
标题: 鸿运国际办活动就是为了耍我玩吗
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办了个限时活动，昨天说我符合申请条件，今天换了个客服又变成不符合了，我等了将近40分钟，客服就只说了3句话，最后看我说有截图为证，就不说话了，反正就是狡赖不给你又能怎样，赶紧提款走人，这样不够揍的公司谁爱去谁去吧，看来论坛推荐的也就这么回事了
作者: yinggegege    时间: 2011-8-7 16:11
这种服务质量，值得我们深思。
作者: GP03D    时间: 2011-8-7 16:13
我第一次问的时候，就明确说了原来存过200提款超过500，可不可以，只是最后没截到图，这次涨了心眼截得所有对话，倘若有一句假话“天诛地灭”
作者: 最爱英超    时间: 2011-8-7 16:15
回复 3# GP03D ; ]- V* x9 U; x+ g& t
, F& P% x- _0 t% a- @( S

* |+ \- @3 t* A3 g    你PM论坛上的“鸿运国际”，他应该能帮你解决的。
作者: 鸿运国际    时间: 2011-8-7 16:16
回复 3# GP03D
" Q4 a, F, ~* k5 {) @( T! g8 o+ y* g- H/ T& p
' @( C' ]0 ~% q5 Q
    你好 按活动规定是8月1日前存款过500的会员 这点活动写的很清楚  看记录我们的客服回答的有问题  我会去查记录 如果是这样回复的 我们会给您派发这笔红利  请先等待下 抱歉
作者: 幸运博彩者123    时间: 2011-8-7 16:18
这种服务质量，值得我们深思。
作者: 最爱英超    时间: 2011-8-7 16:19
回复 5# 鸿运国际   n) {4 e4 v$ H

0 k$ h' T; m% o- L! b+ T9 j) L1 |5 y5 w3 g1 s; V6 m/ ~0 k
    反应速度很快，看来客服DD今天心情不错啊
作者: 鸿运国际    时间: 2011-8-7 16:34
回复 1# GP03D 1 j/ ]9 N$ Y3 n# E5 A$ g4 I
& K" u1 d  B) t0 F

! s% w( s3 o. P: a    楼主您好！查询过了 确实是客服回答错误  我会按照回答的约定为您派发此笔红利   责任人也会受到处罚  对于我们的误答给您照成困扰 我们表示非常的抱歉！ 请PM我您的会员账号给我 或者直接联系我们的在线客服
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-8-7 16:35
公了不如私了，无法私了再公了
作者: GP03D    时间: 2011-8-7 16:41
回复 8# 鸿运国际
  G4 z. E8 l1 R* n! e0 O2 x# ~- V7 J* Y. g3 V3 ^0 p4 {

; p* `- B5 O7 s4 r7 m+ X, B   总算碰到个讲理的，你们客服的素质确实需要提高了，平均10分钟回一句话，还总是答非所问，再好的脾气也能被惹毛了
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-8-7 16:42
强烈要求鸿运赔偿客服精神损失费
作者: 鸿运国际    时间: 2011-8-7 16:45
回复 10# GP03D
4 U2 l5 ^$ c/ Q, y6 U, u6 J0 L5 d6 J. H. B/ Z: P

+ e$ a* {; `* R+ J! X3 u7 l# p    不好意思 今天参加活动的很多 客服部门可能有点忙 回复过慢希望您能够谅解下
作者: 乐百氏    时间: 2011-8-7 17:07
这种服务质量，值得我们去干-----露露
作者: 乐百氏    时间: 2011-8-7 17:09
这种服务质量，值得我们去干-----露露
作者: a66b77    时间: 2011-8-7 17:10
那个客服MM要被扣工资喽
作者: Zero66    时间: 2011-8-7 18:10
回复  GP03D
8 d4 c5 d3 [1 U+ ]0 k
/ J5 _1 N9 y2 X: b/ H- o) A. H1 U' a# T: {* L; [+ c$ X$ K1 q0 K4 C+ ?( P
    楼主您好！查询过了 确实是客服回答错误  我会按照回答的约定为您派发此笔红利   责 ...; b4 L) b/ R7 W) u; I0 k2 ^' H! p
鸿运国际 发表于 2011-8-7 16:34

7 C) v( z. V; x. ~) l) a( A% R( Y
  l- S' S* N( Z9 H% Y  A1 i1 k( D
1 T  L+ G: M" X% S$ X/ [* ~, a4 T    这样的处理态度还是不错的。
作者: Goal    时间: 2011-8-7 18:48
原来是这样，还好没参加，不然也不够资格
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-8-7 19:31
鸿运的客服昨天还在发春、' G) r% h* T; k6 i; `0 Q9 A- F1 h, [
真的是喝多了
作者: liuliangbei    时间: 2011-8-7 19:32
客服的培训不够
作者: 俱往矣    时间: 2011-8-7 19:39
论坛的客服质量一般都比在线客服要高效的多，一般在线客服没有满意解决，到论坛里发帖后一般都能圆满解决，是什么原因呢，各家公司要好好检讨
作者: xiaowu    时间: 2011-8-8 01:00
那个可怜的客服MM要被罚了:'(
作者: yyzhao123    时间: 2011-8-8 01:27
鸿运的条条框框很多的，稍不留意就得一肚子气
作者: 阿曼尼奔奔    时间: 2011-8-8 02:29
非要等事情揭发了才圆满处理 真是个喷不起的刘阿斗
作者: lee1775    时间: 2011-8-8 04:09
那也比明升好，至少在这里你留下证据的话 红利照样派给你，其实按规定你存款没够肯定是不行的。 估计是客服小妹自己拿工资给你加的红利。这样做的话很好，多来几次，看还有哪个客服敢玩9唔搭8
作者: 二球娃    时间: 2011-8-8 06:19
强烈要求鸿运赔偿客服精神损失费
9 N9 T; ?/ m; Z! A" W老虎爱大米 发表于 2011-8-7 16:42

  k) c4 ?$ q! k( V' s& S/ }% Y# N  n6 G  J

  Z( {' G9 ~1 c    呵呵 能给就是不错了 要是不在论坛说 能给你么？估计就被骂了 哈哈
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-8-8 07:52
耍你又怎样？？难道楼主不能被耍吗？



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