优惠论坛
标题:
当 AI 接管“购物路径”，PayPal 还剩多少时间？
[打印本页]
作者:
我也来辣
时间:
2026-2-16 23:51
标题:
当 AI 接管“购物路径”，PayPal 还剩多少时间？
( {2 q; T/ U- x% _
编者按：当 AI 代理开始代替人类完成商品发现、决策与下单，电商的传统漏斗正在被快速压缩，支付也不再是交易的终点，而是嵌入式基础设施的一部分。本文以 PayPal 收购 Cymbio 为切口，梳理了 Agentic Commerce 崛起下的新竞争格局：Google 与 Shopify 试图用 UCP 掌控路由层，OpenAI 与 Stripe 通过 ACP 抢占代理执行层，而 PayPal 正努力从「支付按钮」转向「商业工作流」的关键节点。
3 b* H3 m& q: y
! \; y! e* ~7 D/ i# A4 d
对 PayPal、Stripe 等金融科技公司而言，是否能嵌入 AI 商业的底层协议，将决定它们还能否继续坐在牌桌上；而对银行与加密行业来说，窗口期同样短暂。
/ G9 c* t& u" _
# h2 Z4 H1 C% b
以下为原文：
/ ^' ]3 M, l# t4 s% \8 L; \; U
) w0 n* a# p0 f+ ^7 C
上周，PayPal 收购了 Cymbio，一家帮助商家在多种 AI 界面上完成销售的平台，其支持的渠道包括 Microsoft Copilot 和 Perplexity。市场消息人士估计，这笔交易的金额在 1.5 亿至 2 亿美元 之间。外界普遍认为，这是 PayPal 为了在 Agentic Commerce（代理型商业）领域保持竞争力而采取的一项关键性战略举措。
$ Q; b2 S0 d* e) ~; P
" _0 ?8 h, h: X+ J" j
' X- s- f) k2 r* l
/ f6 q: Q0 Y, d) a( f
因此，随着 AI 代理不断压缩并重构传统电商漏斗，PayPal 正在从一个典型的 Web2 支付工具，转向商品发现、商品目录分发以及订单编排等更上游、更核心的商业环节。这一转向，几乎完整印证了我们在今年 1 月关于指数式增长、幂律效应以及 Agentic Commerce 中规模回报递增的分析。
: T# F6 ^- v8 f' I
! n( m6 w7 P2 z
与此同时，行业的基础设施正在快速成型：
$ A# y. H$ I% i: k
Google 与 Shopify 正在推动 Universal Commerce Protocol（UCP）；
, @; X1 O' z. t1 h
OpenAI 与 Stripe 联手推进 Agentic Commerce Protocol（ACP）；
8 ?1 v5 y9 _" ~6 S/ _
微软则将结算能力直接嵌入 Copilot 之中。
( u" m; y9 g5 h! J' Z# A9 T
, A8 F0 ?) p$ T& Z7 ?. h3 `+ V
围绕「机器」而非「人类用户」的购物基础设施，正在以前所未有的速度被重写。Agentic Commerce 正在以现实世界的方式，兑现指数级增长的预期。各方给出的预测既惊人，又正在趋于一致：
* S! v m# Z/ s0 \
}0 ?2 E3 b0 v
麦肯锡（McKinsey）预测：到本十年末，Agentic Commerce 有望在美国零售市场创造 1 万亿美元 的收入，约占全部线上零售销售额的 三分之一。
+ |/ D0 |( M& ~% N2 A5 Y
?, I& @1 ?1 \; o# K& g7 [! o9 E
/ o1 J! X2 U/ \( p, }1 m: {, I! m
: I5 m" q' Z# z" m- \( b
Morgan Stanley 预测：到 2030 年，Agentic Commerce 将推动美国电商支出达到 1900 亿至 3850 亿美元，对应 10%–20% 的市场渗透率。
2 P1 W& v2 x# x/ A6 c2 r; y
, q( D, Q7 v. r, T% k/ G7 O2 u7 U
7 s+ _& N$ H- \
. a6 g7 a) `4 l( R3 {- q
Bain 预测：到 2030 年，Agentic Commerce 的市场规模将达到 3000 亿至 5000 亿美元，约占线上零售总额的 15%–25%。
: z9 m( b1 q: ~
; f, N E x" \2 V) o1 L
现有采用数据表明，我们正处在指数增长曲线的拐点：2025 年 11 月，已有 23% 的美国消费者使用 AI 完成过一次购买。
$ f/ N6 W# n3 R9 H; K% X
0 g# \* w. m- ?- E5 [
Cymbio 可能成为 PayPal 在 AI 商业中的「中间层」
3 B9 e5 ?3 x% d
对 PayPal 而言，Cymbio 的潜在定位，是 AI 商业体系中的中间基础设施层。其核心价值主张包括：
# }# V# i$ F- g: A9 W* b/ A
6 ?: C# M% ~* i9 E* b) ]% k6 e
在不同市场与渠道之间同步商品目录
. O( ~6 {- V6 h1 y/ C' |4 Z6 s
5 J: E) s) Y( d
实时管理库存可用性
# z, c6 {; A5 n6 [
4 t; |# J8 t. O5 c2 \/ l
将订单路由至商家既有的 OMS（订单管理系统）与履约系统
5 f: Y& P5 T7 \ E n
) h2 I! M& x, k4 ~' c j9 X
允许商家继续作为交易的法律主体（Merchant of Record）
' P8 b' N0 A' w
+ C7 @9 I9 O! w4 L9 P- X
其中，Store Sync 产品可让商家的商品目录直接被 Microsoft Copilot、Perplexity 等 AI 代理发现，预计下一步还将接入 ChatGPT 与 Google Gemini。
! k' c7 w% z2 G0 M
而 AI 代理之所以能够完成交易，前提在于：商品数据、价格、库存与履约信息必须是机器可读、且高度可靠的。
8 G; J0 A% j9 h
' B, c3 B t; O
从「结账」到「Agentic Commerce 工作流」
) t. I7 L6 B- ]8 L) |
PayPal 每年处理的支付总额超过 1.7 万亿美元，月活跃账户数超过 1.42 亿。在传统模式下，PayPal 的核心杠杆点位于支付发生的那一刻。
" |7 F4 Q! ~. E9 E t; j
# L- D9 {7 t- t& L- s
而在 Agentic Commerce 体系中，AI 系统可以代用户完成商品发现、方案比较，甚至直接下单，而 PayPal 则负责身份验证与支付授权。
, Q' v1 `, z5 m
( s. K# n6 a* Y
在整合 Cymbio 之后，PayPal 覆盖了完整链路：
- T) k J3 c9 ~4 p
! }( G; n" S3 P. A/ u9 G- q
发现（Discovery）：商品在 AI 代理中被推荐与呈现
6 J; |: Z* K9 e) ^6 |
, g) f$ S" b$ Y4 p0 e3 h) `
决策（Decisioning）：通过对话式交互不断收敛选项
' R7 N' A" ~, H8 E% L
1 ~+ e5 [/ E$ e! T; X% Z( C
结账（Checkout）：由 PayPal 完成身份验证与支付
7 Q" T k0 F9 n- f4 V2 o
1 ?% a H) I' u9 P7 _8 i
履约（Fulfilment）：订单直接注入商家系统执行
作者:
垂钓园
时间:
2026-2-17 00:44
这波AI搞的，PayPal再不翻身，真要被当背景板了
作者:
叫我十三
时间:
2026-2-17 01:57
这AI购物路径看着挺吓人，PayPal转型要是跟不上，感觉悬了
作者:
whywhy
时间:
2026-2-17 06:43
感觉PayPal这次收购是想卡位AI工作流，
作者:
22301
时间:
2026-2-17 10:36
这个倒也是可以去了解下看看了啊。
作者:
rainwang
时间:
2026-2-17 11:17
什么都靠AI，看来人类真的是用处不大了
作者:
rainwang
时间:
2026-2-17 11:18
22301 发表于 2026-2-17 10:36
; m) p3 s2 e7 E% b9 A
这个倒也是可以去了解下看看了啊。
* m5 j) `3 m" W1 |% ?+ t; c
我是看过了，但是我可不相信他的结论
作者:
小作文
时间:
2026-2-17 12:50
AI都能自己剁手了，PayPal这老支付平台不抓紧转型真要凉凉啊
作者:
g9527
时间:
2026-2-17 18:45
PayPal这波收购Cymbio，感觉是在赌能不能挤进AI代理的牌桌啊
作者:
舞出精彩
时间:
2026-2-17 20:17
还剩的时间也是要在看一下呢
欢迎光临 优惠论坛 (https://www.tcelue.ooo/)
Powered by Discuz! X3.1