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标题: 会员lnjshuai咨询正常投注取款收到e世博邮件疑似非法投注 [打印本页]
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 15:04
标题: 会员lnjshuai咨询正常投注取款收到e世博邮件疑似非法投注
【论坛ID】：lnjshuai% O# o4 i5 v% f' H4 s
【公司账号绑定】：不确定
k% g! J g, d" a: L【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认: ~% D' v6 h# Q6 I& y4 ^/ m- q
【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。6 s; {* G# `: u$ [# p! p. K6 o9 b
本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。9 ^4 C- B: i1 W' g7 P2 {) j
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8 J; G, j- A4 n9 @2 K尊敬的会员您好：
E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。
注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条
11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。
如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！
E世博 客服中心 敬上
作者: 天策-萌二姐 时间: 2022-12-28 15:22
本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑
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: p, @; D, \0 c& j& \' \6 T楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢- d: F$ W- U% r/ |/ r; q
论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。- x2 a9 }1 \8 ?7 g* P6 t) s
https://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html5 S& q% {" v. C" \
(出处: 社区优惠), H7 ~. k c- `, }. M/ O
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作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 15:34
天策-萌二姐 发表于 2022-12-28 15:22$ T& x R& S/ }. ?$ ]" Y' n0 U E. @
楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢1 j/ h5 [ \2 @% d z- D. }( m( m# E
论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用 ...
" j* f- u5 @3 W" ]5 `/ f7 `好的 博主
作者: 天策-萌二姐 时间: 2022-12-28 15:40
本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑 4 p- ~( [& V: C0 k, A- h; c* ^% r6 d
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这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈
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! o. w! O' ~6 ?( X) v跟进情况更新：5 w( J( m$ d; Y% \
2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服' J' F" a! V' G8 E, n$ `
2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了+ ?( G- ^- T8 ~ l' z
2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价# K$ t' ` { }9 x( \2 K4 y8 Z
2023-01-04 09:05【会员评价】——好评1 p+ ]4 X8 s y
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评价说明：
: B/ a; d* T+ Z/ ]1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
7 Q0 D$ X; S/ Q& _2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
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作者: E世博客服代表 时间: 2022-12-28 16:20
哥哥您好～$ d; }+ a% {/ N/ ^; R3 x
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，. S5 ]- [* V9 m" D" s, G# v
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(# J: b+ r4 Y% E- V
咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！
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作者: 天策-思思 时间: 2022-12-28 17:03
楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 17:06
6 E# M( W4 O0 E3 ?1 d. k6 ~# m2 w那就等等吧
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 17:08
9 X8 r. b' ^- i8 T不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。
作者: 天策-思思 时间: 2022-12-28 17:12
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本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-29 10:32
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还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-29 14:01
' y2 H1 {2 e$ _5 ?$ N% }- u( j# M审核的咋样了？
作者: 天策-萌二姐 时间: 2022-12-29 14:04
, v$ b7 j( B# |+ O4 L楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-29 16:14
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麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。
作者: 天策-瑶娥 时间: 2022-12-29 16:50
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楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧
作者: lnjshuai 时间: 2023-1-2 09:51
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怎么样了，怎么还没动静？
作者: 天策-瑶娥 时间: 2023-1-2 16:27
( Y5 [) a3 `! ?$ P9 P& {8 U8 o楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~
作者: lnjshuai 时间: 2023-1-4 09:05
) X; j- D- p& W9 Y1 Q4 |8 G4 a7 M审核通过给出款了，给个好评吧。
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