优惠论坛

标题: 会员乐讯咨询活动帖子派奖事宜 [打印本页]
作者: 乐讯    时间: 2022-6-25 14:40
标题: 会员乐讯咨询活动帖子派奖事宜
【论坛ID】:乐讯- c, ~, Q. z8 g" W6 P3 Y
【公司账号绑定】:已绑定待验; e  @& v. G  f; Z5 X* q7 n

, U* v+ X( `" h. y7 L$ Z: C【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认+ O7 {; Z; J$ L1 n  a1 ]
* e% U- `9 }: r( S2 U
【咨询详细说明】:因为之前参与了这个活动，【天策15周年庆】携手【KTO亚洲】体育球赛双猜爽翻天！（活动主题）
" k; n8 u4 |; G+ D' Bhttps://www.tcelue.com/thread-2472672-1-1.html+ i4 {! F3 l2 Z
(出处: 天策社区)
) \1 |/ I2 t; D3 B  ^
: q1 p8 T3 N+ v# l0 H但是一直看不到派奖的帖子搜索也查不到，原来之前搜索都是KTO大写，没有搜索小写的KTO。所以没有看到开奖的帖子
4 P/ G3 i5 S5 @/ T1 n今天才绑定KTO账号还在待验。不知道可否网开一面，版主帮忙联系客服处理一下，补发一下彩金，感激不尽了。; S. I# y# B6 ~' w% [  [2 a  @
. M: F( Z, N3 o4 [- l5 H" s, p3 n
【kto亚洲】球赛双猜爽翻天，开奖公示
9 l/ R' J% ]- m2 I# Jhttps://www.tcelue.com/thread-2476246-1-1.html
& R- m3 T  r& c(出处: 天策社区)
) h$ s7 n( S3 e; D9 R2 j& m3 S9 H, }$ T
# n! P# _: B$ ~" Z  k1 q: X& C3 k  ?7 }3 u4 L
  Z  X, s) n$ \+ S+ L% C# m
作者: 天策-九儿    时间: 2022-6-25 14:46
本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-6-27 14:05 编辑 " B  a2 J' B7 e: h8 E" r

' m. X" |5 K' b九儿了解了你的情况，这里会帮你告知专员转达客服哦
& v) Z" {; M, I( [7 L----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------4 J1 Z: G, ~2 D1 O
跟进情况更新：
' k* z. o; u/ V& M7 h9 e* g2022-6-25 14:46【版主回复】—— 版主-九儿接受咨询，并转达活动专员告知客服处理3 e- i6 B. |" g' [  b
2022-6-25 15:28【专员回复】——活动专员-妖妖回复，开奖后就站内信提醒会员绑定，可能会员遗漏了信息，周一会转达询问客服是否可以补发6 {+ C. k( _! ~' x) }- F; Z% X
2022-6-27 10:48【专员回复】——活动专员-妖妖告知已派发奖金，请登录公司，进入【优惠券】页面领取
* R8 v3 u( a3 Z% L2 H) e+ x2022-6-27 10:57【版主回复】——要求会员对本次咨询进行评价% f; d) O. u/ A9 h" n; Q7 x
2022-6-27 13:47【会员评价】——好评
- o, C/ c; l8 P3 A4 J
# s% x" q1 o0 t& u评价说明：
4 o2 [  P8 }3 O+ J% K, ~# v" m  J3 q1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
# q9 h/ b0 C  ]  `) r) `1 a! O9 v2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。! x5 w; u$ ~# A# |' k
, }. ~/ U& A1 j4 r5 {0 I

$ |7 D8 e. B3 E: ^; g
1 X  c( ?- g! A! R
+ W" M3 i0 U* E4 e5 b! |; y) d/ k0 X3 Z
) y$ Z+ n5 a  n2 T7 ^/ t8 s6 K
作者: 活动专员-妖妖    时间: 2022-6-25 15:28
这个活动开奖公示的时候，我第一时间就站内信通知过您了，可能您没有注意看。
1 M3 e5 @! \4 ~7 o. E* Q这边我为您联络客服，是否补发，要看客服处理了哈
作者: 乐讯    时间: 2022-6-25 20:24
天策-九儿 发表于 2022-6-25 14:46
  B3 ^2 J7 ~) r5 f  S3 C& G" ]" M九儿了解了你的情况，这里会帮你告知专员转达客服哦1 N% d7 C7 g1 Y4 _7 g
-------------------------------------------------- ...

5 ~4 S1 q4 e& ~/ E5 ^- c谢谢九儿版！
作者: 乐讯    时间: 2022-6-25 20:24
活动专员-妖妖 发表于 2022-6-25 15:28
) F5 [1 {5 ^& t& q$ Y这个活动开奖公示的时候，我第一时间就站内信通知过您了，可能您没有注意看。- U3 b& a/ V+ y6 N& X
这边我为您联络客服，是否补 ...

4 C) U. v8 f0 m* |OK，谢谢妖版的转告
作者: 活动专员-妖妖    时间: 2022-6-26 14:31
乐讯 发表于 2022-6-25 20:24
8 y' J# g8 C5 s4 {OK，谢谢妖版的转告

4 A! U0 C9 i0 F$ ^周末客服休班了，周一有消息，我会及时告知您
作者: 乐讯    时间: 2022-6-26 15:50
活动专员-妖妖 发表于 2022-6-26 14:31; Z1 L# n5 G2 V7 c2 L6 ^
周末客服休班了，周一有消息，我会及时告知您
0 U6 \2 C* b, t+ E1 M# p3 J
OK,谢了，到时候还要麻烦妖版让客服验证我的绑定账号，和联系补发奖励的事宜了。
作者: 活动专员-妖妖    时间: 2022-6-27 10:48
已经为您派发了，请登录公司，进入【优惠券】页面领取
作者: 乐讯    时间: 2022-6-27 13:47
天策-萌二姐 发表于 2022-6-27 10:57
. Q6 x3 A" q  P% f- e& }4 t您好呀，奖励已经派发到您的帐户了，因此也结束了本次的咨询，绑定账号是为了方便客服查询会员账号，如果您 ...
/ O/ Z( ]8 ?* ?) ]
好评！！



欢迎光临 优惠论坛 (https://www.tcelue.ooo/) Powered by Discuz! X3.1