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标题: 会员收米哥咨询USDT存款不到账问题 [打印本页]
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 09:48
标题: 会员收米哥咨询USDT存款不到账问题
本帖最后由 天策-七玥 于 2021-11-6 15:12 编辑
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【论坛ID】：收米哥8 E& q1 f9 u8 A3 p" j4 D# ^/ W
【公司账号绑定】已通过
7 u+ `/ P& i3 l【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认5 B" k- l# x* U& B1 K. A
【咨询详细说明】：8 i# z/ e/ F( x4 l+ o% E9 j8 F

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已经这样存款过去了，而在线客服非要下面图这个情况，但是我这个上图已经是币安APP截图，币安没有转账项目，没有下面图这个转账页面的。而客服还必须这么要求，请论坛和客服处理一下。
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' {# r7 A* w& F, f9 p+ e/ C转账ID:dc28db73d8d5cae571633f2c4148f6bf21dc3ba3d3f0ed37d81e6d1028eb4533
9 f' e. e; q5 j" R公司账号：TPFsqHrsvYyHNmR4ynouxvv1mLXLJ43sSq
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[attach]4328524[/attach]
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作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 09:53
本帖最后由 天策-耀山 于 2021-11-6 18:15 编辑
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好的，先别急哦~七玥这里帮您联系客服看一下怎么处理, s2 Q4 `9 t- n2 I' R% E  ^
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. a; N! i' O9 J) m跟进情况更新：
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2021-11-06 09：53【接受咨询】—— 版主-七玥接受咨询，留言通知转达客服查询
* Q% o; h3 p& e9 L2021-11-06 10：01【情况汇报】—— 已留言转达客服，客服未给予任何回复，周末期间可能休息，周一再汇报跟进情况
# O& C! N$ L* j* Z5 P2021-11-06 17：18 【版主回复】—— 已到账，如没问题可以对事务进行评价/ v1 Y0 \3 a9 |" S
2021-11-6 18:07【会员评价】——会员给予好评来结束本次咨询7 g- k1 v& H$ s4 t' d  |9 [, @3 z
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2 X- W6 a: F0 ~4 [( w4 A评价说明：
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1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理/ J' y. f+ X2 M' ]
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。+ s4 n5 k1 f$ u& @& [
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作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 09:58
天策-七玥 发表于 2021-11-6 09:534 p  J% \1 v1 D; j8 e% i) |
好的，先别急哦~七玥这里帮您联系客服看一下怎么处理
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- n, n+ l8 f0 l上午我弄了差不多2个小时都不行，快要崩溃了，客服周末能在的吗？
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 10:00
收米哥 发表于 2021-11-6 09:58
/ B: u" b2 S" F5 D4 Y上午我弄了差不多2个小时都不行，快要崩溃了，客服周末能在的吗？
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周末期间客服可能休假哦，会慢一些了解到情况请见谅。{:8_294:}
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 10:01
天策-七玥 发表于 2021-11-6 09:535 f1 S9 j0 ?; Z+ _# O0 U
好的，先别急哦~七玥这里帮您联系客服看一下怎么处理1 I& _) i1 F, o' E
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$ x3 k  ^2 k4 c$ h$ B+ G- N我的USDT账号没有在贴里面写，可以单独发给客服证明真伪
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 10:05
收米哥 发表于 2021-11-6 10:011 r8 c* J1 A( H/ D( z
我的USDT账号没有在贴里面写，可以单独发给客服证明真伪
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好的，我们先等待客服的回复吧。
作者: 澳门金沙｜莎莎    时间: 2021-11-6 16:49
已经在为您处理，再遇到这类问题或是对客服处理结果不满意，可以发送邮件到我们问题意见处理信箱反馈
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 17:19
七玥收到通知是已到账哦，如没问题可以对这次的事务进行评价，差评，中评，好评
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作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 17:37
澳门金沙｜莎莎 发表于 2021-11-6 16:49
* }  e% c( i% T: h7 x已经在为您处理，再遇到这类问题或是对客服处理结果不满意，可以发送邮件到我们问题意见处理信箱反馈
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其实我对贵公司印象还是非常好的，所以才会去存款游戏的。是这个道理吧。不过有一点小问题也无大碍，这个方面希望公司能够灵活掌握一点就更好了。
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 17:41
天策-七玥 发表于 2021-11-6 17:19
" q4 m0 I3 G( _  C5 d, j七玥收到通知是已到账哦，如没问题可以对这次的事务进行评价，差评，中评，好评

$ T4 Y* W  L4 l/ V( B8 h! w看你的通知是我查了一下，果然到了。怎么说好呢，我对论坛的服务态度双手点赞（好评），对公司也是非常支持的，否则吧不会在这么多公司中选择金沙去玩的。就是希望公司的有的客服可以处理问题灵活一些就更好了。对这次公司的论坛客服处理情况我可以给好评。
作者: 天策-凌依    时间: 2021-11-6 18:07
收米哥 发表于 2021-11-6 17:41
( y1 C/ T5 B( b9 U6 |. `7 X5 S3 V看你的通知是我查了一下，果然到了。怎么说好呢，我对论坛的服务态度双手点赞（好评），对公司也是非常支 ...

1 c" V1 c( |& ]% Q. D! o8 o) H2 R您可以按照莎莎说的发邮件过去反馈，这样客服们也会有进步空间8 F7 m8 e# s1 F* A: ^! k- x' b
本次咨询就结束了，大厅吐槽我也关闭主题，因为事情也解决好了



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