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标题: 会员huarenh咨询12BET公司提款不到账问题 [打印本页]
作者: huarenh    时间: 2021-10-25 14:48
标题: 会员huarenh咨询12BET公司提款不到账问题
本帖最后由 huarenh 于 2021-10-25 14:47 编辑 / i6 K6 _8 u/ \5 ]: Z* ^
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【会员论坛ID】：huarenh( }" a1 c; V8 K
【咨询公司】：12BET8 P- K' U! n0 N
【公司账号绑定】：已绑定
5 F# ]! Y2 Y5 x* d. v【咨询内容】：
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% ~( n+ v1 x( w+ Y$ ]/ H1 w7 _2 s% x6 P       10月22日早上9点多的提款，到现在还是没有收到。今天早上咨询客服，说已经汇出了要我提供银行卡流水，提供了然后说等邮件，下午邮件回复说汇出了要我自己检查银行卡。但是我的确没收到，联系24小时客服要他们提供转账截图流水号，客服说无法提供，然后又要我重新发银行流水等邮件……
- \* a$ X! W$ k! t( C" _' {: C      我发多少次流水都是没有收到啊，我相信12BET不会黑钱，肯定是转账转错给别人了，麻烦论坛和客服跟进一下，这样不断重复发流水等邮件永远解决不了。
! @5 n4 n) V. C1 d) C' R3 F. ~[attach]4314180[/attach][attach]4314181[/attach][attach]4314182[/attach]
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作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-25 14:54
本帖最后由 天策-七玥 于 2021-11-2 09:17 编辑
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: B, L; v. K& _8 {问题七玥已经了解了，七玥会联系客服过来帮你查看是什么问题3 R2 z2 D7 n1 T3 _+ j
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跟进情况更新：, O% y3 Y1 b- X+ l6 T2 p  x
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2021-10-25 14：54【接受咨询】—— 版主-七玥接受咨询，留言通知转达客服查询8 |: s' a6 R8 K& {
2021-10-25 15：23【客服回应】—— 客服回应我们告知说财务正在核实，有消息官网客服是会直接联系告知情况，我们会继续更加情况
4 B; y$ k' j* s2 I2021-10-30 10：48 【跟进汇报】—— 第二次邮件已回复，钱已退回账号) F3 M" v; p8 B, d
2021-11-02 09:17【版主回复】—— 由于事务完成会员超过了规定时间48小时没评价，版主默认评价-好评
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6 {2 v2 I& H8 Z) ~: v$ \1 V评价说明：
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1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
( ^  x9 q8 ~4 W" h7 [1 L2 D2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
作者: Gdp888    时间: 2021-10-25 18:48
這個很易查，博彩公司出款有記錄的
作者: zgm恶魔    时间: 2021-10-25 18:51
12bet老公司，绝对靠谱。不会坑钱的。可能真的汇错人了
作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-29 13:29
请问在线客服是否有与您联系通知呢？这里给七玥知道一下哦~
作者: huarenh    时间: 2021-10-30 10:48
天策-七玥 发表于 2021-10-29 13:29& D8 J3 U/ N7 ]3 x6 S6 Y
请问在线客服是否有与您联系通知呢？这里给七玥知道一下哦~
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没有联系我……- I! P/ C+ P: H4 v7 @+ i" |
第二次邮件复了，钱退回到账号了
作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-30 11:11
huarenh 发表于 2021-10-30 10:486 j- C6 F7 j9 o* }/ U$ k- z
没有联系我……
! d$ A$ e1 C  _: M0 y第二次邮件复了，钱退回到账号了

# [7 F( u0 H  K好的 如没问题可以对这次的事务进行评价哦，差评，中评，好评
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作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-2 09:16
huarenh 发表于 2021-10-30 10:48% O3 K6 n+ y+ D; [
没有联系我……
; S* e. Y0 Z- q% }: T第二次邮件复了，钱退回到账号了
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楼主，由于你的事务客服已处理完毕，按照规则48小时工作日内需要回帖给此次咨询服务一个评价，你已超过规则时间，七玥这里帮你默认评价（好评）
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