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标题: 会员huarenh咨询12BET公司提款不到账问题 [打印本页]
作者: huarenh    时间: 2021-10-25 14:48
标题: 会员huarenh咨询12BET公司提款不到账问题
本帖最后由 huarenh 于 2021-10-25 14:47 编辑 . d% }: M5 T# w" t4 q' c: O

9 _7 P- L& g- Y4 V) w/ a【会员论坛ID】：huarenh
8 S* g) t' r0 Q8 f【咨询公司】：12BET, e' b6 O$ q: g5 g% e5 D  S
【公司账号绑定】：已绑定6 L# \1 }2 I$ C$ L! D, h# L' ]
【咨询内容】： ; P+ C4 {3 {5 l3 l# S
3 F* F1 H( U- a4 E  E
       10月22日早上9点多的提款，到现在还是没有收到。今天早上咨询客服，说已经汇出了要我提供银行卡流水，提供了然后说等邮件，下午邮件回复说汇出了要我自己检查银行卡。但是我的确没收到，联系24小时客服要他们提供转账截图流水号，客服说无法提供，然后又要我重新发银行流水等邮件……1 e* W: _" h! `- ~7 N; R, j
      我发多少次流水都是没有收到啊，我相信12BET不会黑钱，肯定是转账转错给别人了，麻烦论坛和客服跟进一下，这样不断重复发流水等邮件永远解决不了。
3 C5 r+ o- f# n: @[attach]4314180[/attach][attach]4314181[/attach][attach]4314182[/attach]& S% M2 O) p; _7 ^- \- w  K
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3 B+ v2 V* C% N  m$ o9 }

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作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-25 14:54
本帖最后由 天策-七玥 于 2021-11-2 09:17 编辑 2 ?0 s' l4 {/ U
5 D& Q$ H4 r4 j+ K4 I' w% f
问题七玥已经了解了，七玥会联系客服过来帮你查看是什么问题
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$ ~4 A% I" m2 I$ }跟进情况更新：
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2021-10-25 14：54【接受咨询】—— 版主-七玥接受咨询，留言通知转达客服查询
6 v+ r# a; ?* k8 P0 T% v1 H5 x( G2021-10-25 15：23【客服回应】—— 客服回应我们告知说财务正在核实，有消息官网客服是会直接联系告知情况，我们会继续更加情况
+ Q" O& t- H6 _2021-10-30 10：48 【跟进汇报】—— 第二次邮件已回复，钱已退回账号
0 n$ L9 j% U7 A! `5 A2021-11-02 09:17【版主回复】—— 由于事务完成会员超过了规定时间48小时没评价，版主默认评价-好评$ b; [6 g1 E3 o& U  L

' E9 o- X3 w) i) U4 z% d( _* \评价说明：1 P; p) t) b- R" a+ x

) [( U4 ~& _- k" S) A2 s1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
1 Q' L" F% X) T! E4 e/ n  o2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
作者: Gdp888    时间: 2021-10-25 18:48
這個很易查，博彩公司出款有記錄的
作者: zgm恶魔    时间: 2021-10-25 18:51
12bet老公司，绝对靠谱。不会坑钱的。可能真的汇错人了
作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-29 13:29
请问在线客服是否有与您联系通知呢？这里给七玥知道一下哦~
作者: huarenh    时间: 2021-10-30 10:48
天策-七玥 发表于 2021-10-29 13:29: P7 u( S) m) y  Z4 c3 j
请问在线客服是否有与您联系通知呢？这里给七玥知道一下哦~
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没有联系我……# \( X* X3 R9 E6 ]
第二次邮件复了，钱退回到账号了
作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-30 11:11
huarenh 发表于 2021-10-30 10:48
# P1 n8 \0 L% l. I没有联系我……
: ]) I2 m& J& S( d第二次邮件复了，钱退回到账号了
9 {+ `9 `2 J; Q5 Z: e' G% v! \  a
好的 如没问题可以对这次的事务进行评价哦，差评，中评，好评
  f" T& Z6 o6 y& v/ e/ s* W2 J  M
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-2 09:16
huarenh 发表于 2021-10-30 10:48
) R& H& p8 e0 q2 S8 G* I2 v没有联系我……
! X2 n+ O* a. C4 b- @第二次邮件复了，钱退回到账号了
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楼主，由于你的事务客服已处理完毕，按照规则48小时工作日内需要回帖给此次咨询服务一个评价，你已超过规则时间，七玥这里帮你默认评价（好评）4 ^; y+ O, P. z' e: }/ f! L/ n




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