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标题: 会员qwertok139咨询188金宝博取款事宜 [打印本页]
作者: qwertok139 时间: 2021-8-22 07:59
标题: 会员qwertok139咨询188金宝博取款事宜
【会员论坛ID】qwertok139
【咨询公司】：188金宝博
【公司账号绑定】：已申请绑定。
【咨询内容】：36小时未出款，第一次在他家存款下注，20日晚的提款，按要求提交了身份证一次，然后过了十多个小时再提交了手执照片，依旧未出款，想问什么时候会出款？
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作者: 天策-菱玖 时间: 2021-8-22 09:00
本帖最后由 天策-凌依 于 2021-8-25 16:25 编辑
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' U/ t2 d* t. d* L2 A" J楼主您好，先不急的，我先找客服了解一下情况，有回复了会给您告知。/ o$ d/ R* u$ k+ U) z. y3 Z
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会员诉求描述：会员已经交上所需的文件，但是已经过了36小时未出款。0 |# ]/ c( T/ o( ?6 y* ?( d( }& f
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跟进情况描述：
[2 E: h8 }# g& W' L( I6 k2021.8.22 09:03【接受咨询】——版主柳妞开始记录咨询主题做持续跟进，并将情况留言转达给188金宝博客服。（周日客服休假）周日留言客服
1 g5 @) S3 {. U u2021-8-23 18:30【客服回复】——188金宝博客服告知提款已经通过审核，正安排出款，正常情况会在2个小时内到账。
# M6 k+ N$ Z% {3 m. A& c1 c2021-8-23 23:04【会员回复】——已到账
4 r& L/ G( l6 g% W& m% v/ }" ?2021-8-23 23:04【会员评价】——好评
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) R8 t" f- _% v8 |4 o- V/ ~7 Z本次咨询总结： V1 j# ^7 u: {9 Y
本次咨询中，会员表现的理性，礼貌，有耐心。188金宝博客服回复和处理都很有效率和速度。8 X) ^' O# m" d9 @9 _* q
审核通过后即安排出款说明2个小时内到账，会员收款后也给予【好评】结束本次的咨询。! {' {+ _! i9 o9 r
8 i# j4 ~: P; y9 n ^6 d7 P% S( B( I8 X评价说明：
3 M1 h3 Y- Y1 R: l# i: w" y1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
C" |' o6 u+ d7 z2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
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作者: 188金宝博 时间: 2021-8-23 18:30
您好，亲爱的会员：$ V# |) H) N) }% i
抱歉为您带来不便！( T% j2 [+ A& `3 l
经查询，提款已经通过审核，正在为您安排出款，正常情况会在2个小时内到账哦，请您留意~
作者: 天策-菱玖 时间: 2021-8-23 22:42
楼主您好，客服已经回复了在两小时内回到款，请问您收到款了吗？/ T+ o. ~, U! m
如果收到了，请您对这次的事务进行评价 【好评、中评、差评】
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' K- ~4 @ }8 K/ h$ s Z评价说明：. C& C) g' ^5 k" d( y6 J2 B
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理# C8 n4 M$ W- _- o: e6 Y( J
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
作者: qwertok139 时间: 2021-8-23 23:04
评价 【好评，已经出款
作者: 天策-菱玖 时间: 2021-8-23 23:39
5 {$ i. a3 N: W2 v' p感谢您的好评
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