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标题: 会员qwertok139咨询188金宝博取款事宜 [打印本页]
作者: qwertok139 时间: 2021-8-22 07:59
标题: 会员qwertok139咨询188金宝博取款事宜
【会员论坛ID】qwertok139
【咨询公司】：188金宝博
【公司账号绑定】：已申请绑定。
【咨询内容】：36小时未出款，第一次在他家存款下注，20日晚的提款，按要求提交了身份证一次，然后过了十多个小时再提交了手执照片，依旧未出款，想问什么时候会出款？
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作者: 天策-菱玖 时间: 2021-8-22 09:00
本帖最后由 天策-凌依 于 2021-8-25 16:25 编辑
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' I4 P$ [; ?: [0 |楼主您好，先不急的，我先找客服了解一下情况，有回复了会给您告知。5 S4 N& x* [* g- R) }: L1 n
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会员诉求描述：会员已经交上所需的文件，但是已经过了36小时未出款。1 p% L, j ]$ T" ~( x# q% s
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跟进情况描述：5 t& g( W& P4 `$ G& z1 `4 q
2021.8.22 09:03【接受咨询】——版主柳妞开始记录咨询主题做持续跟进，并将情况留言转达给188金宝博客服。（周日客服休假）周日留言客服
5 w1 H# B: T! c2 j" x2021-8-23 18:30【客服回复】——188金宝博客服告知提款已经通过审核，正安排出款，正常情况会在2个小时内到账。
' d1 R" K/ s1 m8 Z# @6 q4 d2021-8-23 23:04【会员回复】——已到账. s, s& A( a. }; f
2021-8-23 23:04【会员评价】——好评
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/ y$ b; R2 g/ M4 H: Y本次咨询总结：
6 r* k& A$ j" z本次咨询中，会员表现的理性，礼貌，有耐心。188金宝博客服回复和处理都很有效率和速度。) `' _5 |& P4 H7 X+ V2 f
审核通过后即安排出款说明2个小时内到账，会员收款后也给予【好评】结束本次的咨询。
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评价说明：: w/ w! ]. f" P) J0 r
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理0 L. Y% _ c1 W. L. ?6 S& u
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
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作者: 188金宝博 时间: 2021-8-23 18:30
您好，亲爱的会员：/ g" g1 o" n* q' Z M& Y
抱歉为您带来不便！
( U; v# l7 ?. q7 g经查询，提款已经通过审核，正在为您安排出款，正常情况会在2个小时内到账哦，请您留意~
作者: 天策-菱玖 时间: 2021-8-23 22:42
楼主您好，客服已经回复了在两小时内回到款，请问您收到款了吗？
) w/ Q! q; c* O9 [" U" _如果收到了，请您对这次的事务进行评价 【好评、中评、差评】) D6 Z& J4 Q9 x2 b2 x
: [1 y1 f. d& z- y% c' y评价说明：
0 i/ j, D; j4 a1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
& S7 Y+ C7 f) i9 x2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
作者: qwertok139 时间: 2021-8-23 23:04
评价 【好评，已经出款
作者: 天策-菱玖 时间: 2021-8-23 23:39
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感谢您的好评
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