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标题: 会员qwertok139咨询188金宝博取款事宜 [打印本页]
作者: qwertok139 时间: 2021-8-22 07:59
标题: 会员qwertok139咨询188金宝博取款事宜
【会员论坛ID】qwertok139
【咨询公司】：188金宝博
【公司账号绑定】：已申请绑定。
【咨询内容】：36小时未出款，第一次在他家存款下注，20日晚的提款，按要求提交了身份证一次，然后过了十多个小时再提交了手执照片，依旧未出款，想问什么时候会出款？
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作者: 天策-菱玖 时间: 2021-8-22 09:00
本帖最后由 天策-凌依 于 2021-8-25 16:25 编辑
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7 m* x. Z7 c& H楼主您好，先不急的，我先找客服了解一下情况，有回复了会给您告知。& b8 r8 U- s+ I/ R, P' b7 j. r
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会员诉求描述：会员已经交上所需的文件，但是已经过了36小时未出款。/ T( {# L2 N1 L4 _ U1 _
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跟进情况描述：0 N0 }! t: D* Z; m) V
2021.8.22 09:03【接受咨询】——版主柳妞开始记录咨询主题做持续跟进，并将情况留言转达给188金宝博客服。（周日客服休假）周日留言客服0 c/ V8 ~/ u4 H1 n
2021-8-23 18:30【客服回复】——188金宝博客服告知提款已经通过审核，正安排出款，正常情况会在2个小时内到账。
8 }5 C2 t& r8 K. N( e* N# {" J2021-8-23 23:04【会员回复】——已到账# ?0 o" [6 L& F4 p/ t
2021-8-23 23:04【会员评价】——好评: n' w- T) m$ q% C' E) r
+ i9 R6 [1 z+ u. {本次咨询总结：3 N g2 `8 n' I8 a
本次咨询中，会员表现的理性，礼貌，有耐心。188金宝博客服回复和处理都很有效率和速度。
( o |' Z, S9 Z. y: d, ~4 J审核通过后即安排出款说明2个小时内到账，会员收款后也给予【好评】结束本次的咨询。/ j; ^# P7 z, x2 W- b
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评价说明：
6 x M1 e0 W1 C0 [5 h3 t1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
' d7 X9 m6 k- t2 A( h5 y5 r2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
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作者: 188金宝博 时间: 2021-8-23 18:30
您好，亲爱的会员：
7 s) ]. s! v" `9 F2 ]抱歉为您带来不便！
7 X3 `% ^% w% u6 B* j) |6 [经查询，提款已经通过审核，正在为您安排出款，正常情况会在2个小时内到账哦，请您留意~
作者: 天策-菱玖 时间: 2021-8-23 22:42
楼主您好，客服已经回复了在两小时内回到款，请问您收到款了吗？
; [4 t* z q3 G/ ?如果收到了，请您对这次的事务进行评价 【好评、中评、差评】
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) a. @6 y: G" n8 f. ~# g1 f, P评价说明：& k) Z5 f% a* c1 Z) Y
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
3 t2 F3 I y6 h% t; A, @7 r* O8 G2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
作者: qwertok139 时间: 2021-8-23 23:04
评价 【好评，已经出款
作者: 天策-菱玖 时间: 2021-8-23 23:39
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感谢您的好评
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