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标题: 会员秋色从西来咨询乐天堂公司存款不到账事宜 [打印本页]
作者: 秋色从西来    时间: 2021-1-30 16:01
标题: 会员秋色从西来咨询乐天堂公司存款不到账事宜
【会员论坛ID】：秋色从西来& f( K9 i; v8 R1 s4 s; v
【咨询公司】：乐天堂
& ^: m/ i! a0 F5 t  W  @3 U【公司账号绑定】：已申请绑定。
7 E  ?. K- n$ K6 r" X事情经过是：1、28日下午提交存款300元，手误只转账成功200元，金额发生错误，当时就找到客服提供了转账截图，被告知等待有关部门通知。1 k* S1 `( Y7 ~/ B& w3 _. h( K
                   2、至今已经过去两天多了，两天中十数次咨询客服，皆被要求等待，最长的一次和在线客服一起在线等待四个小时。
1 y. ^" p" R. C4 u- X0 S                   3、今天被一个客服告知，第三方支付方称无此账号，让我继续等待查询。
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( K6 @3 L5 A; `8 _$ u                  相对客服说的话：1、注册这么多年的客户，怎么可能为了200元去讹诈贵公司？要讹诈最起码也是2000起吧？" Y. l+ T$ G( O% F2 V5 E) @
                                           2、金额不大，但输了的钱和莫名其妙不见了的钱，给人的感觉是截然不同的。
0 }: n1 |; L1 W. i* D# c                                           3、现在环境不好，我只是偶尔在你们家和澳门金沙玩玩，两家存款的界面都不一样，不可能存错公司的。而且当天我只在你们一家公司有过存款。/ C" v8 m! Z3 h+ O% o
                                           4、如果这样钱就没了，请问有大额资金存款，谁还敢相信你们公司？一句不是我们公司账户钱就没了，想想好可怕。
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                  我的诉求是：请求论坛客服协助解决，存款200元给上一下分。
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作者: 天策-思思    时间: 2021-1-30 16:05
哥哥请稍等，这就为你联系客服哦~
作者: 秋色从西来    时间: 2021-2-2 16:02
请论坛客服再帮忙联系一下，问题还是没有解决。
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-2 16:06
秋色从西来 发表于 2021-2-2 16:02
# S1 b. N- \4 y, ?! c1 T4 U, a请论坛客服再帮忙联系一下，问题还是没有解决。
' ]0 i- i8 H* r
哥哥，小千这里帮你再问问客服，你也可以联系在线客服了解情况哦
作者: 秋色从西来    时间: 2021-2-2 17:17
天策-小千 发表于 2021-2-2 16:06+ h" B0 T2 y& T: F) h3 d
哥哥，小千这里帮你再问问客服，你也可以联系在线客服了解情况哦

! y  {1 @: y0 g/ I+ ^+ c7 w我天天都在找在线客服，但现在已经陷入了死循环：
5 ]# G$ D3 @& K: k$ f" k# a' {找在线客服——在线客服帮忙提交——相关部门处理——等待无果下线  @9 B3 b% u7 Z5 q; \% C0 s1 u
天天如此，已经连续六天了，只能指望论坛客服协助了。
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-2 19:30
本帖最后由 天策-小千 于 2021-2-2 19:35 编辑
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秋色从西来 发表于 2021-2-2 17:17
; S7 t5 i6 S+ J6 Z我天天都在找在线客服，但现在已经陷入了死循环：  E/ S0 u$ Z7 u* ^7 D
找在线客服——在线客服帮忙提交——相关部门处理—— ...
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哥哥，小千这里问了这个需要你自己联系在线客服处理呢，关于存款YH第三方范围之内的小千这里很难帮忙呢
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-2 19:37
不过小千这里还是会帮你问问，一般论坛客服和公司在线客服不是一个部门，不一定能帮上忙，只能尽量帮你问问哦
作者: 秋色从西来    时间: 2021-2-5 15:45
事情已经解决了，麻烦论坛版主关闭主题吧
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-5 15:58
秋色从西来 发表于 2021-2-5 15:45
& w* W1 Q/ f9 {( s* o0 M事情已经解决了，麻烦论坛版主关闭主题吧

3 {! d) G# U7 q& @( v# f/ Y哥哥事务已解决了，请对这次的事务进行评价哦，‘满意’ ‘一般’ ‘差’



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