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标题: 会员anxunlaowu寻求帮助处理与同乐城公司之间纠纷事宜 [打印本页]
作者: anxunlaowu    时间: 2020-9-30 18:40
标题: 会员anxunlaowu寻求帮助处理与同乐城公司之间纠纷事宜
本帖最后由 天策-小千 于 2020-9-30 18:51 编辑 ( c$ `8 K7 }8 G
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【会员论坛ID】anxunlaowu 【咨询公司】：同乐城
0 `9 y( \; R* q3 `9 q, r, p【公司账号绑定】：已申请绑定
* `/ O1 G( B1 `1 ^【咨询内容】：同乐城10年老客户，最近天天在同乐城玩，天天输，今天存了4000多， 玩了几把棋牌，输了1000多， 然后出门办点事，回来准备体育开工，发现账户被冻结， 咨询客服，说我违反小同规则，账户被冻结。要求出示证据，客服说没有。
7 l& J1 Y, N7 A; M* {2 W3 ]0 ^$ R[attach]4022725[/attach][attach]4022726[/attach]
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作者: 天策-九儿    时间: 2020-9-30 18:45
小千这里帮你联系客服过来看看哦
作者: anxunlaowu    时间: 2020-9-30 18:49
标题: 同乐城今天莫名其妙黑我4000
同乐城10年老客户，今天莫名其妙被同乐城黑了4000， 玩了几把棋牌，输了1000多，出去买了顿晚上，回来就被小同冻结账户了， 说我违反小同规则，具体哪里违反了也不肯说, 现在裸杀，存款都冻结账户，太不要脸了[attach]4022730[/attach][attach]4022731[/attach]0 V6 j  R1 D4 I, X0 n

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作者: yurulee    时间: 2020-9-30 18:50
不如找四眼妹子协助一下
作者: 天策-九儿    时间: 2020-9-30 18:53
哥哥，你已经在咨询区发帖请求帮助了，请勿再大厅发帖这样客服无法统一回复，这个帖子小千关闭合拼处理了
作者: anxunlaowu    时间: 2020-10-4 14:41
天策-小千 发表于 2020-9-30 18:535 R6 x$ V5 f$ B' d! l$ @8 I
哥哥，你已经在咨询区发帖请求帮助了，请勿再大厅发帖这样客服无法统一回复，这个帖子小千关闭合拼处理了

5 }; \5 l# T- _" i& {* z7 Q. J' Z, x小千，客服有回应了吗？
作者: 天策-凌依    时间: 2020-10-4 14:47
不好意思啊哥哥，小千版版今天休假，这里会帮哥哥传达的哦
作者: anxunlaowu    时间: 2020-10-8 19:52
天策-婕诗 发表于 2020-10-4 14:47
: p3 w8 J  v% Q9 m不好意思啊哥哥，小千版版今天休假，这里会帮哥哥传达的哦

* R4 S+ u1 P) O0 w客服有回应了吗
- _" e8 S" ]0 g: J，国庆长假都过完了，一点声音都吗
作者: 天策-九儿    时间: 2020-10-8 19:54
anxunlaowu 发表于 2020-10-8 19:52
  J1 s8 G' O' \' T客服有回应了吗: |% k+ B, a4 x1 [+ L
，国庆长假都过完了，一点声音都吗

9 s. m6 @) S( ?' I+ f+ u8 C# h% K小千这里会帮哥哥再催催的哦，请哥哥耐心等等
作者: 天策-九儿    时间: 2020-10-11 14:38
anxunlaowu 发表于 2020-10-8 19:529 Y1 C9 ]" C. J( }! [
客服有回应了吗
. }) H9 M2 x' X8 D! d. I6 I/ [，国庆长假都过完了，一点声音都吗

) G4 T2 h( L3 p1 W0 L5 I, o哥哥是否已得到解决呢？如有消息请哥哥在帖子通知小千哦
作者: anxunlaowu    时间: 2020-10-11 18:32
天策-小千 发表于 2020-10-11 14:38
; b$ y0 L; H5 C& B, T; i哥哥是否已得到解决呢？如有消息请哥哥在帖子通知小千哦

# K+ Z5 {5 U6 D- }/ [" \( h& c; c! e; `解决？，客服一点回应都没，你不是去咨询了，10多天都没回应？
作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-10-13 19:54
哥们，我收到你的站内了呢，我这已经给你留言客服了哦，这几天小千休假呢，我来为你跟进一会哦，
8 E+ }5 q' _: [' B, }% q/ y2 D6 \1 r1 a- ?
但我先声明，咨询区不强迫客服回复，客服回复后会员需给予咨询的一个评价，咨询也不处理纠纷事件，望你明白，如有纠纷事件出现你可以天策认证后到申诉区发帖，论坛会有专员专门为你联络公司，我这里也为你留了言，今天晚了，应该客服明天才会回复
作者: anxunlaowu    时间: 2020-10-14 11:52
天策-爱迪生 发表于 2020-10-13 19:54
# L" |8 F; z' J$ G& R5 m哥们，我收到你的站内了呢，我这已经给你留言客服了哦，这几天小千休假呢，我来为你跟进一会哦，
" `' i* ~, [' D( w+ r4 X5 p6 R3 L$ n4 m; W! u
但我先 ...
6 q! H1 [, v/ b, k! C& T; r" s' t
我天策认证，审核了好久，什么时候审核好
作者: 天策-凌依    时间: 2020-10-14 11:57
anxunlaowu 发表于 2020-10-14 11:52
3 x6 \" s* R2 Q$ D0 o. l- x* J  o6 Y6 Q我天策认证，审核了好久，什么时候审核好

) E, W9 k$ L7 l6 }5 B. `1 A2 a4 }专员都会统一处理的哦，提交了就可以了，要是处理好了会在系统提醒那里出现新的信息告诉哥哥的哦
作者: 天策-九儿    时间: 2020-10-19 16:06
anxunlaowu 发表于 2020-10-11 18:32+ A) ^* e: ~' @
解决？，客服一点回应都没，你不是去咨询了，10多天都没回应？

! P' Q. k& ^+ @5 i: v8 {4 m哥哥，客服回复已申请平台复查，但是一直还未得到平台答复，请哥哥耐心等待答复
作者: anxunlaowu    时间: 2020-10-20 18:52
天策-小千 发表于 2020-10-19 16:06' A( T! P, L% k$ x+ s
哥哥，客服回复已申请平台复查，但是一直还未得到平台答复，请哥哥耐心等待答复
! S! X% D+ D" A) Z) M5 P
嗯，等消息吧，莫名其妙的被黑，希望有个好结果
作者: 天策-九儿    时间: 2020-11-6 15:01
不知哥哥的事务是否已解决呢？如果解决了请在帖子回复告诉小千哦
作者: anxunlaowu    时间: 2020-11-6 16:12
天策-小千 发表于 2020-11-6 15:015 h, W' ^! ~2 Q9 _  p0 ]- ?
不知哥哥的事务是否已解决呢？如果解决了请在帖子回复告诉小千哦

5 }& _3 I2 X7 Z3 s有没有解决问你们啊，等你们快2个月了，客服也没回复 ，你们也没更新回复，问我有没有解决？我自己能解决，还找你们干嘛， 还有你们这个天策认证也2个月了，也没人审核。论坛改版真是没人管事了
作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-11-6 16:52
anxunlaowu 发表于 2020-11-6 16:12
4 r/ g& D! M: m  B$ p6 _$ `) d有没有解决问你们啊，等你们快2个月了，客服也没回复 ，你们也没更新回复，问我有没有解决？我自己能解决 ...

( L7 D4 Y# o8 r6 n$ h- i& J哥们，小千已经下线了呢，我已经留言给他了
作者: 天策-九儿    时间: 2020-11-10 14:56
本帖最后由 天策-小千 于 2020-11-10 19:29 编辑
4 z$ L% b& J: @% b1 q% ?7 c$ o9 }" C" j6 ?6 f: P
哥哥，客服给与答复了，平台复查反馈仍然判定是存在违规行为，故公司作出的dong结账户处罚不会更改。你这个事务小千默认一般关闭处理了



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