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标题: 鸿运客服真的令人失望,是怎样对待小客户的? [打印本页]
作者: mmbbjj    时间: 2011-5-26 11:06
标题: 鸿运客服真的令人失望,是怎样对待小客户的?
本帖最后由 爱拼猎人 于 2011-5-27 23:15 编辑
  k+ ^3 B. e6 M7 A
3 n: K/ \. f/ x# x24号存一百元进鸿运PT场,一个小时后联系客服申请首存红利.但他们竟说没有收到我的存款.说查不到我的存款,但明明我的PT帐户已显示到帐了.我跟她理论的时候她们就切断线,连续二次登陆都是这样,后来我进入她们企业客服又把我存款已到PT帐户的短信复制给她们这才继续和我交流.但我申请的首存红利一直都是官方式的已提交给有关部门,请稍等.后来一直等了几个小时也没有结果,直到25号我在PT投注输掉了本金,但红利都还末到帐.后来我又联系客服,这次她们说我已进行了投注了不能申请.我说我已按照规则在投注之前已进行了申请,而且是申请了三次你们都爱理不理的,你们也并没有规定在红利没有到帐之前不能投注.跟着怎样?她们说稍等....又切断线.实在忍不住,上来论坛投诉下.以上说的都是实话,一时火起忘了复制网页内容以作证.也杀望鸿运驻论坛代表关注解决下.
作者: hijp258    时间: 2011-5-26 11:11
楼主不要急，论坛有鸿运客服会帮你解决的！
作者: qqwe456    时间: 2011-5-26 11:12
不要忽悠每个玩家阿
0 Y" z' P) u) M; t& l1 G# ]+ N; r会因小失大
作者: xiaofa    时间: 2011-5-26 11:16
感同身受，等半天不鸟你的。
作者: mmbbjj    时间: 2011-5-26 11:21
md.全副身家就只剩这一百块,要不然等到25号参加那二百送的188十倍流水怎么说也比这38倍流水强.那想这鸟公司g眼看人低
作者: 长风破浪会有时    时间: 2011-5-26 11:23
可能现在生意太好，很忙的
作者: ksl88    时间: 2011-5-26 11:46
可能现在生意太好，很忙的. N3 ]; d% r, S2 H
jxgz166 发表于 2011-5-26 11:23

8 R! M1 t3 U+ v: c4 t' H- k( Z8 x
: }, W- N( a9 e& u* r
    牛的很，提款承诺2小时。不给我审核，就是需要例行审核需要1-5个工作日:Q
作者: kelvin    时间: 2011-5-26 11:54
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: myf119    时间: 2011-5-26 15:20
回复 7# ksl88
- y, @0 j6 P# S1 [4 W审核要1-5天，什么都没啦！太久了。
作者: 不得不戒    时间: 2011-5-26 15:54
客服太忙了吧
作者: 鸿运国际    时间: 2011-5-26 16:08
回复 1# mmbbjj ; e, y8 i3 t; r) y; Z6 G. C: w

9 C! R6 N+ i# g+ d) B+ E5 F& X( `/ B: H
    楼主您好！请你用担心 鸿运对待每个客人都是一样的尊重  请您PM我会员账号！我去查询下客服记录  并提供下具体的时间段
作者: Andy    时间: 2011-5-26 16:44
刚刚还看到夸的,呵呵
作者: 战神七七    时间: 2011-5-26 16:46
回复 12# 鸿运国际
" v/ ^8 u' `' q0 U/ ?% e& {( x& U0 O; [( e

- S  Z2 Q/ m' X: l; C    我的安全问题答案问题 我发邮件了 尽然一天了 没有回复邮件  请关注一下！
作者: 小仙    时间: 2011-5-26 20:08
还好我没要首存红利，这种钱不好要
作者: ck6767    时间: 2011-5-26 20:12
我也感觉鸿运不行，烂~~~~~
作者: ksl88    时间: 2011-5-26 20:25
回复  ksl88
1 j0 y- V/ f; R7 N+ f( F/ T# A审核要1-5天，什么都没啦！太久了。9 @( q( O- L8 _1 A  r$ S7 m
myf119 发表于 2011-5-26 15:20

: a% O$ ^7 H) h) s, V/ y8 S. R/ Y! d+ j$ F, V" Z

) ?' H! T% Y5 B( J4 T) U+ i/ Q    就是说啊，申请红利赢钱了就这样那样了
作者: mmbbjj    时间: 2011-5-26 23:01
看来我的是没法解决了,现在投诉的都排一条龙了
作者: ksl88    时间: 2011-5-26 23:03
本人提款已经到账，效率确实低了点
作者: 阿罗约    时间: 2011-5-27 07:41
公司忙难道怪玩家吗？这种责任要推给玩家吗？# e& ?* M" ^  Q' y) e; V- P* q
$ O4 N. R% ~4 O! o
鸿运公司拜托你出来给个解释好吗？
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. F5 H" p! ]. L0 Z0 M" ^% N我真的看你们公司很不舒服！
作者: 金姜    时间: 2011-5-27 09:51
千万不要忽悠每个玩家阿
作者: yyy188    时间: 2011-5-27 10:38
应该一事同人，不可一藐视天策的兄弟姐妹！！！！



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