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标题: 吐槽万博娱乐城客服就是机器人不负责任(客服已回复) [打印本页]

作者: 徐树敏    时间: 2019-2-27 09:11
标题: 吐槽万博娱乐城客服就是机器人不负责任(客服已回复)
本帖最后由 策七仔 于 2019-2-27 09:45 编辑
' L) o: Z' D4 |( W" G
6 T* `4 m0 J& p8 v- U* N; x你们这家娱乐场也就是在论坛活动多一些,如说句实话。不太好听的话,如果没有活动,你这样的娱乐城,我相信100个人里边有100个人不会去玩的。你也就是靠着这点儿活动才维持。我的行李箱是发货已经两次了,第3次说初八以后就给我发货,现在都要过完正月了还没有发货,而且我问万博客服回复的都是机器人之类的话,我都快郁闷死了。还说什么第3次发货如果收不到就不再重新发货了。我他妈也是服了,就你们这样的发货,如果再发10次,我感觉我都不会收到的,发货了快递单号也不给我,每次都是这样。8 J  Z% \% a2 a( O
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6 ?9 g. h: ^& ^
# H: |5 n1 M1 h
作者: 远韵    时间: 2019-2-27 09:19
论坛的客服跟在线都不处理好呀3 L  U! u* U* f9 S
{:4_101:}' m1 {+ H& m6 y$ ~! s

7 s: T& K7 U4 K: d& p) @% ^
作者: 24k纯帅    时间: 2019-2-27 09:30
看看论坛客服会怎么给你解释啊
作者: 万博小雪    时间: 2019-2-27 09:31
徐树敏小哥哥,早上好0 R& Q# X( u1 I# ^) G1 j
小哥哥您的情况,小雪和婷婷姐已经和相关部门核实处理过啦
  ~8 [( _' H9 W! A) r小雪再去与相关工作人员了解确认一下情况。再通知您情况好吗$ a  B2 S6 r2 l0 `- z: m, n9 R
请您稍等一下,小雪马上回来~
作者: ronald263    时间: 2019-2-27 09:31
这个只能是耐心等待了
作者: 策七仔    时间: 2019-2-27 09:32
婷婷说奖品已安排补发,就耐心等等,自己多注意下手机,坐等收奖品吧{:4_104:}
作者: 当你老了    时间: 2019-2-27 09:34
远韵 发表于 2019-2-27 09:19; B; u: {! P7 k4 j
论坛的客服跟在线都不处理好呀
) N' N3 R# }8 H5 ^  D; {# m, b
那没有办法,有收获一个人不知道一个人的,淡定啊!
作者: lwf    时间: 2019-2-27 09:35
这种工作效率不敢恭维啊
作者: 万博小雪    时间: 2019-2-27 09:42
lwf 发表于 2019-2-27 09:35
5 Z! T( @0 f4 L) ^8 j这种工作效率不敢恭维啊
; G  o" b, Z9 c$ [
lwf小哥哥,早上好
, B( T. I% F6 V7 T5 \8 y不要误会小雪家呢,由于徐树敏小哥哥,前两次收货出现问题# [7 o! s" ?0 |
才导致发货没有及时到达,这次是小雪家第三次安排发货了呢,
( t' @( ?/ M) f6 Q" ?: |小雪也希望徐树敏小哥哥能早点收到行李箱呢~
作者: 万博小雪    时间: 2019-2-27 09:43
策七仔 发表于 2019-2-27 09:32" s0 y. T# ~1 k* o: [- v$ r
婷婷说奖品已安排补发,就耐心等等,自己多注意下手机,坐等收奖品吧

1 a$ K6 j, B$ [0 z七仔哥,早上好啊7 g; A, |- C8 o7 l1 p+ t- G
婷婷姐待会就来回复该问题,
: D6 H& W) A* O* K/ y! h现在是小雪再呢,今天早上七仔哥值班啊
8 R0 A5 D6 u0 V* `3 f{:4_96:}{:4_96:}{:4_96:}
作者: 一叶轻舟    时间: 2019-2-27 09:50
一般在线的客服也是差不多的
作者: lj748    时间: 2019-2-27 10:09
发货你这么去弄也是成功能赚得的呢
作者: 策七仔    时间: 2019-2-27 10:10
万博小雪 发表于 2019-2-27 09:432 v& ^9 a0 E- O; d5 ~, |
七仔哥,早上好啊
1 Y# Q! [) x+ V+ x# a0 f婷婷姐待会就来回复该问题,
+ \; I0 s1 P& X, s6 W现在是小雪再呢,今天早上七仔哥值班啊

* v: F: s3 P+ _2 I小雪早上好,是的今早是七仔和钢镚哥值班还有其它老版主哟{:4_100:}
作者: 万博小雪    时间: 2019-2-27 10:31
策七仔 发表于 2019-2-27 10:104 H: N' J  v/ p2 e6 G0 H) \0 g
小雪早上好,是的今早是七仔和钢镚哥值班还有其它老版主哟

1 _- `# u4 \- A七仔哥,你把其他版主成为老版主。
0 e* X2 |6 q+ L9 n  x* r你确定不会被他们打吗。
0 V$ ]" S$ K; d/ T4 {. j{:4_96:}{:4_96:}
作者: 屡败屡战    时间: 2019-2-27 10:33
你这个行李箱的事我真的看了好几遍了
作者: a66b77    时间: 2019-2-27 10:54
已经补发了,这下你就可以放心了。
作者: 万博小雪    时间: 2019-2-27 11:05
本帖最后由 万博小雪 于 2019-2-27 11:12 编辑
' D/ ]+ T1 ?* ^1 w/ B$ h$ H5 Z( E) E% @( V# Q5 y) ?( ]
徐树敏小哥哥,6 R) m: a* P$ U
小雪与相关部门人员了解到情况
) Z' Y9 k& @  Q5 O$ J$ w小哥哥注意留意邮箱,相关部门人员若发货,会已站内信发送告知您的0 v8 Q* v' E8 D' A; z
请小哥哥耐心等待,由于您的奖品前两次的原因,所以导致了时间上的延迟
2 @1 G7 C/ m0 R! ~1 h/ b$ D还请小哥哥谅解,若有后续的消息。小雪会及时通知您的,
6 o. `, L+ O) h5 Q( b7 Y若小哥哥还有其他疑问,可以随时询问小雪和婷婷姐~
作者: yurulee    时间: 2019-2-27 12:40
遇到这种情况是很郁闷的啊
作者: 22301    时间: 2019-2-27 12:40
机器人也是很正常的了,都是这样的啊。
作者: 万博婷婷    时间: 2019-2-27 12:49
本帖最后由 万博婷婷 于 2019-2-27 13:32 编辑
: D& P' H; t3 n4 M
! L! L7 m6 I) g# B哥哥,婷婷看到您这么说婷婷,婷婷也是很伤心的。
9 |1 A  w3 |. D+ N) i2 M
6 }  H/ a+ l* T, [首先第一次  第二次婷婷家都是安排发货成功,快递单号也是以站内信形式发送给您哦, z2 i' |  I% q% |- R5 O1 u/ J
, d/ c0 V/ e0 t1 }, y& y
可是哥哥两次都没有收货,如果婷婷家真的如哥哥所说,不是一个负责人的公司,就不会一直给哥哥同一奖品进行多次派发
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还请哥哥进行换位思考,婷婷家的哥哥姐姐如果都因为自己的原因造成发货多次,那么发货的速度绝对会有延迟的
+ O( Y' P7 c6 R/ h/ a. ^0 n8 q7 D% Q% t3 d
婷婷也希望哥哥早日收到婷婷家特制行李箱,继续参加婷婷家的活动,获得更多的奖品哦{:4_105:}{:4_105:}
作者: foxboss    时间: 2019-2-27 12:56
万博站内信会有通知货运单号的呀。。我领了几次礼品都是有站内短信通知的。。。
作者: 蹲在街尾    时间: 2019-2-27 12:59
楼主看到婷婷的回复,是你自己的原因2次没有领取到奖品
作者: rainwang    时间: 2019-2-27 13:10
瞎球吐,我怎么感觉人家挺负责任的
作者: benlau0214    时间: 2019-2-27 13:16
大家都是着急收不到奖的了
作者: 4466    时间: 2019-2-27 13:17
好几次都没发货气人了
作者: 陪我吹吹风    时间: 2019-2-27 13:29
你这吐槽真的是有点无力,我看客服回的,只发现是负责仁的操作
作者: 万博婷婷    时间: 2019-2-27 13:36
4466 发表于 2019-2-27 13:17' [7 w* I( f' r5 y1 m9 B* d
好几次都没发货气人了

$ Q7 W  j! I# c( X: `$ @4 ]+ ~哥哥,您看来是没有仔细看内容哦,
( W1 E" `( ~/ k$ F7 j- a' R9 |" G9 |' A% h/ b
婷婷家已经发货2次,由于哥哥电话无法接通,所以奖品被快递公司退回哦
6 ~! S1 W1 e; P' R* p0 a; b& P  U+ I7 }% D& `' G6 Y
并且每一次都会给中奖的哥哥发送站内信,确保哥哥可以顺利收到奖品的哦{:4_177:}{:4_177:}3 _$ ?; V3 Y: `
4 T+ v$ ?( g! L6 e& S

作者: 万千梦想    时间: 2019-2-27 13:37
还是耐心的等待一下,慢慢的都会陆续发货
作者: 天线七宝宝    时间: 2019-2-27 13:42
这个事情感觉是你自己的问题,自己为什么不收货
作者: 忘掉过去的忧伤    时间: 2019-2-27 13:44
幸好你遇到的是万博家,如果其他公司,你看会不会给你再发货,难道快递费不花钱?
作者: 天涯梦客    时间: 2019-2-27 13:49
现在这种情况,你只能等等看了客服回复你的
作者: viduka888    时间: 2019-2-27 13:55
既然已经发出来了,就耐心等等吧
作者: ZW8389    时间: 2019-2-27 14:01
兄弟同感,万博的却有很多的不足之处,详细说出来就不好了!希望万博多多改进,纯粹的靠活动在维持也不是一个好办法!万博的好处就是活动多,体育平台多!坏处………………………………不能说{:4_96:}
作者: kinwaitgo    时间: 2019-2-27 14:12
一人退一步吧,毕竟新年刚过,很多物流跟商家还没缓过来。
作者: 与你与我与爱    时间: 2019-2-27 14:34
ZW8389 发表于 2019-2-27 14:01
9 w) z9 R8 @2 U# ~/ _( c6 y- ~3 ^兄弟同感,万博的却有很多的不足之处,详细说出来就不好了!希望万博多多改进,纯粹的靠活动在维持也不是一 ...
3 |7 v6 n- O/ ^7 p/ w& u
我感觉提款稳,活动多就是可以了
作者: 调度使    时间: 2019-2-27 15:06
万博的客服确实专业性不强,就是要截图,没啥解决办法
作者: goodzl    时间: 2019-2-27 15:30
这个看来也只能是耐心的再等等了
作者: 带笑颜    时间: 2019-2-27 17:09
他家还行啊?不知道咋回事
作者: dahuzi    时间: 2019-2-27 17:58
额 万博的客服觉得回复很慢
作者: 爱美的女人    时间: 2019-2-27 20:00
有什么问题,也是可以在问论坛客服
作者: 幸运博彩者123    时间: 2019-2-27 20:03
这个问题你应该是解决的咯
作者: 幸运博彩者123    时间: 2019-2-27 20:03
这个问题你应该是解决的咯
作者: jby0531    时间: 2019-2-27 20:25
万博的发货确实有点慢
作者: jbbqhy    时间: 2019-2-27 22:21
等等吧没办法的楼主
作者: lk1981    时间: 2019-2-27 22:38
看看论坛客服会怎么给你解释啊
作者: zoecat    时间: 2019-2-27 22:38
婷婷和小雪已经很负责了,少点吐槽吧
作者: jackcool1011    时间: 2019-2-27 23:32
客服答复你了,论坛客服很负责的
作者: 一剑封喉18    时间: 2019-2-28 07:25
楼主也是执着啊,一个行李箱搞了这么久
作者: 赚钱小样    时间: 2019-2-28 08:01
这一次估计是没有问题了的吧
作者: gaoshou    时间: 2019-2-28 11:15
他家的客服是挺垃圾的,不会说明原因的 
作者: yubuluowang    时间: 2019-2-28 11:21
万博家还是很好的公司了啊,有误会了吧
作者: 万博婷婷    时间: 2019-2-28 11:37
gaoshou 发表于 2019-2-28 11:15- S8 q' K6 e% G; _5 ]" {" b
他家的客服是挺垃圾的,不会说明原因的 

& ]4 a% p" }3 F/ T0 m
2 Z. n0 v7 N7 {' d: D" r' g! i" I1 {  m  `; Y. N) d- z" K
哥哥,看到您对婷婷和小雪的评价,婷婷有点伤心哦5 g9 g, r' n% D' `
/ ]: Z* _% K. V$ \$ Y, J
请您看一下婷婷的回复,行李箱没有收到货,是由于2次是哥哥电话无法接通
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婷婷和相关部门再次协商,才可以进行货品的派发,请问这样的服务依然不能让哥哥满意吗?{:4_100:}{:4_100:}! p: w5 |! h% F( {

& B) I+ D9 W, u$ t
作者: 超级球迷    时间: 2019-2-28 13:42
这个主要的还是人太多的样子的了
作者: 爬格子的瘦书生    时间: 2019-2-28 15:18
可能这个都是客服的套路
作者: linhao2016    时间: 2019-2-28 16:26
楼主人家给你发货了你自己没有收到的啊
作者: sayanara    时间: 2019-2-28 19:22
两个客服的话都不太一样呢。
作者: 空尘    时间: 2019-2-28 21:30
这我就不懂发表了哟,看看就好
作者: ok1977    时间: 2019-3-1 02:53
发货的问题论坛客服解答了
作者: 荷风送香    时间: 2019-3-1 09:10
他们家确实是有这样的情况的哦
作者: rainhucai    时间: 2019-3-1 09:10
不知道 了,找下 在线的客服或在这里找吧
作者: 碧海潮生    时间: 2019-3-1 09:20
客服回复了,现在清楚了吧
作者: klko888    时间: 2019-3-1 11:19
看到了客服已经回复了的
作者: 2升可乐    时间: 2019-3-1 12:27
服务还是套话不应该的啊
作者: HTC369    时间: 2019-3-1 13:11
都是在等等没有到货的了
作者: luciferwung    时间: 2019-3-1 13:55
感觉楼主领取了两次货物,还要骗多一次。
作者: 底层小屁民    时间: 2019-3-1 15:34
这个大公司 客服水平不是太高啊
作者: gonline    时间: 2019-3-1 18:03
公司也是不处理没办法的
作者: 舞出精彩    时间: 2019-3-1 19:25
还没出货的,那就慢慢等吧
作者: 无名的赌徒    时间: 2019-3-1 20:34
也是要等万博公司的平台了呀
作者: lwd888    时间: 2019-3-1 20:56
发货两次怎么都没有收货啊




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