" E8 D. x8 m. W6 b/ J$ K. Z& N) z公司客服天天在论坛发广告,以高赔忽悠新玩家,对大量的不出款问题视若无睹,毫无顾忌! ' `, i8 P8 ^/ i, E" @ @' q) I " ?8 K0 }* a, v5 R' T N/ R大量会员申诉无门,,大家嘴上不敢说论坛坏话,可心里明镜似的,' S/ X; K1 h3 W
( U. P9 t1 s3 j4 S, l) Y面对大面积的负面,,论坛的处理却是设置门槛不给发纠纷贴,知道你要投诉,就是不给通过认证,一律把投诉的会员视为高风险(这跟公司不出款的各种理由何其相似呀)1 o5 C7 e8 H; y
- J! G4 x+ l( @/ _. s在论坛眼里所有的投诉会员都是高风险会员,,让人寒心呀+ |1 K. _. N; c" \* X+ R
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一个5年老会员的心里话,觉得难听就删帖吧 0 N+ W+ a8 I3 { X2 p9 x# d6 |! `作者: 天策-羿司 时间: 2019-2-17 16:28
的确,5360客服在会员咨询期间没及时上线为大家处理事务是不对的。。期间论坛也发表了风险公告,但后面还是上线回复大家了。。 ) V( Q6 A8 h* N- L; ^3 h4 ~7 O# y! l. B+ C$ k
论坛从未故意设置门槛让会员不通过认证,至开通天策认证以来,经常提醒会员做相关认证。# b: d3 z- D3 q9 V