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标题: 万博做大以后 也学会敷衍玩家了（客服已回复） [打印本页]
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 10:43
标题: 万博做大以后 也学会敷衍玩家了（客服已回复）
本帖最后由 天钢镚 于 2018-8-4 11:26 编辑 ' E3 ^/ V; a6 O+ v1 U% K5 |  ~
( F$ F& X+ s0 A9 M
万博最近在论坛抢楼，都是以万楼打底，甚是壮观。婷婷也很辛苦，不容易。
4 p. r" j0 r) H
( n. I% t* m4 _$ \可是反观万博网站自己，服务态度一月不如一月。他们已经掌握大部分菠菜公司客服的流氓手法：温柔地敷衍。9 I+ Z7 t$ }- o6 K2 L1 y% b
+ A% u! I) H6 G# }
这种手法，一是可以撇开责任继续拖拉，二是让玩家觉得自己怎么为这点事来这，不好意思再纠缠下去。作为玩家的你，是不是也遇到过这样？硬拳打到棉花糖。这个时候别的玩家可能不急，但你确实着急。你之前或以后也可能不急，但当时确实急。谁想急？没人想。但事情到了那一步，你只能急。: J2 e: ?; ~3 G3 `. O
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举个例子，VIP晋级彩金，明确写的1-3号处理。没到，去问。7 w7 H- a6 E( @7 c7 A

) k8 s" X! o9 o+ H, e$ z1.客服说正在处理中了，你稍等，这就跟相关部门沟通加急跟你处理。。。注意字眼，“稍等”“加急”，潜意识里我觉得这不是什么难事，而且有客服这样说，以为等下就好。于是在线等了一个小时……毫无进展。9 s: b% R: q/ P1 o7 {1 l- D$ [
2.五个小时后，再次连线，客服和刚才回答的一摸一样。md，明显又在套路了。第一次会觉得客服真的去帮你跟进了，这次还这样遇到一摸一样的回答，只能信任度瞬间打折。然后之后几次，依然如此，一次一次地折损信誉。可以不作为，但是擅长欺骗，真没意思。! P  ~+ M! v6 ]$ [5 B  k
3.其实客服根本没帮着跟进，只是帮你选择了crm问题库里的自动敷衍回复。顺便说谢谢您的耐心等候和理解，喂？谁理解你们了。我们来这里是来处理问题的，不是来理解你们的。玩家输钱的时候，你们能理解玩家把钱退给他吗？哈哈，这时候温柔地敷衍这招，发挥的淋漓尽致。
, G% b: E. _+ M# I2 c4 y/ G3 `8 S4.规则是你们自己写的，你们自己做不到。但玩家不是给你掐秒表吹毛求疵，适当理解，可以的。但是，你们屡次这么涮玩家，仗着店大了，你不来玩有的是人来玩，对吧？“这么点小事，你这个玩家就纠缠这么久，量你也没啥前途。”
: k$ e" s8 C4 T  D) A: N5.是很小的事，也是没前途。但是这么小的事，你们自己都做不到，之后又每次信口开河乱承诺，说空话习惯了是吧？你们有前途。还说让玩家不要担心，会尽快处理。我确实不担心这个钱不给，但是时间也是关键因素啊。打个比方，你们老板发工资的时候不给你，说你不要担心，这钱一年后给你，数目不会少你的。嘿嘿。是不是一个意思？" L; U, u0 h! [! N! J; W8 E8 p/ T

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, Q8 y5 w: Q4 l; d& m0 y想想确实是小事一桩，但可能大家都遇到过吧？作为当事人的你当时你的心情……也会很好吗？ 其实也没什么，当作笑话看看就好了。在公司眼里，玩家本来就是韭菜和笑话。
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作者: sayanara    时间: 2018-8-4 10:49
万博家我经常去玩啊，但玩得很小，除了流水更新慢，其他还算不错呢。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 10:55
sayanara 发表于 2018-8-4 10:49
" |0 l% u$ d. ]万博家我经常去玩啊，但玩得很小，除了流水更新慢，其他还算不错呢。
  e+ h+ v5 r! Z& r9 D" _. j2 P
是啊，如果一直很差，那也没多少人去自投罗网了。
作者: hangaibing    时间: 2018-8-4 10:55
万博在论坛里做的还是非常不错的了. v- ^1 L( t6 D6 S5 `
商城里面又有实物，又有兑换筹码，网站游戏多种多样，碰到问题找在线 就能解决。挺好的公司
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:05
hangaibing 发表于 2018-8-4 10:55- \, D2 P! r9 J1 }& q5 V1 t
万博在论坛里做的还是非常不错的了
$ E- n4 O' R6 J7 p$ D2 l* X& A商城里面又有实物，又有兑换筹码，网站游戏多种多样，碰到问题找在线  ...

1 e5 I9 n  a2 r  C! i# G1 f一码是一码，杀人放火的人也不是一无是处。+ A# m7 H, N0 t0 [- i/ i4 w

( `% I2 l. @8 \6 S" b% T6 {另外，在线客服联系就能解决？那我遇到的都是假客服咯
作者: 24k纯帅    时间: 2018-8-4 11:05
没关系的，不是论坛客服在嘛，肯定可以帮你滴
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:08
天钢镚 发表于 2018-8-4 11:06% F, r* y7 f; M2 f- i! ^
公司部门职能不一，彩金派发一般是另外有专职人员负责派发，客服把玩家问题转交过去后，但没有收到确切答复 ...
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版主说的这个步骤，我可以理解。: G$ c# x- Z& ^- l$ A* z

* w& K# D! J- i% u! [) R但是在线客服回复都是随口的啊，开始说“已经加急在给你处理了”，一会又说“现在帮你转达”。前后矛盾的话太多了。关键是进度上毫无进展，过程和结果都没实现。
作者: CAIYUN    时间: 2018-8-4 11:13
听他们说万博一向 是大公司
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:16
CAIYUN 发表于 2018-8-4 11:13
( k) ?6 t5 q" b$ [$ {& s8 b' F0 ]听他们说万博一向 是大公司
+ R1 L" Y% N% s/ J2 R; V) w) L
经常收到菠菜公司的短信或邮件，都说自己是亚洲第一，或者是世界杯合作伙伴。
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 11:17
小哥哥，您好，还请您先消消气哦。
; W6 K9 m- M& p+ U  ?
; R- r$ b( V1 u; h  k小雪已经和相关部门了解到，由于7月世界杯期间，小哥哥 小姐姐们满足升级人数众多  ，
/ M! v& @5 `4 w( \. R# M1 K/ ^* |8 B  ?2 g- a/ h  a* G
所以派奖有所延迟，现在相关部门人员也是加班加点进行处理，还请您耐心等待哦。* Y& {" e/ E6 s

9 ^3 X3 t7 I$ @并且在线客服姐姐们确实有帮助小哥哥您进行提交处理，相关部门也是有所记录，
! {8 \: L. x/ v0 r5 @
+ u7 K% s; V8 [- t! j. a在线客服的姐姐们也是一个小小的客服，也是没有权力给小哥哥进行派奖，还请小哥哥可以理解一下哦。
  k- ^! Q5 A& ~' i) [7 x
, }& ]5 U2 i; p5 Y小哥哥，玩游戏就要开心快乐，毕竟和气生财，小雪也会继续帮助您和相关部门跟进，希望小哥哥可以早点收到彩金，盈利多多哦{:4_105:}{:4_105:}
作者: 黄金脚你妹    时间: 2018-8-4 11:27
楼主你会不会过于心急了点
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:30
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:17
0 _) H/ P) t0 P0 `4 a  ?  D小哥哥，您好，还请您先消消气哦。
! y0 o: Y. q/ w  t0 s) @% u  p/ P: U5 S# G3 d1 ?
小雪已经和相关部门了解到，由于7月世界杯期间，小哥哥 小姐姐们满足 ...

5 |  {/ a8 s# M- a* n9 X4 z那我逐句来回复你，不想像你们在线客服那么不认真。2 x. T( E& W! {# r. t7 [3 b- u6 \) W

! U4 `3 b4 y1 f$ }0 d1 t1.我没生气。生气解决不了任何问题，伤的是自己，只有傻子才生气。
* a1 T" P' T/ o1 l2.人数众多工作慢，可以理解，但是你们为什么不事先说明呢，规则那里还是写1-3号处理。习惯了不作为是吧？懒？: W0 ^% |  ^, m( y
另外，你们的在线客服说，这个是系统自动审核派发的啊。请问，你们系统会因为人多而处理不了吗？毕竟人多不是数量级的人多吧，你们的系统是单线程的吗？
9 P0 g& l" s: {4 D! }3.既然给我提交了，并且你们客服说“正在给你做加急处理”。然后这加急加了几个小时还没搞定。请问很难操作吗？另外我加急不是夹塞，是你们在规定时间内没做到。而且是你们客服自己说的在给我做加急。请问，加急加到哪去了?
0 V7 s# I1 C9 o% t4.在线客服是没有权力直接派奖，可以理解。但是在线客服就可以信口开河说空话吗？而且前后矛盾一堆堆。有意思吗？你们以自己利益为核心的时候，就会耍流氓。跟玩家对话的时候，却让玩家讲道理，你们觉得公平？
8 _0 n9 [6 [7 k7 ~) a( @5.是要开心快乐，你也这么说，但是你们怎么做的？每次说一套做一套，有意思吗？% r8 p: W/ X4 M! X" b
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:31
天钢镚 发表于 2018-8-4 11:250 ^  k1 f! u& @' R& S- m+ n- X
你看下小雪的回复，相信她说的是实话，光是论坛在他家玩的会员就有很多，加上7月世界杯赛事，才会出现派 ...
; h7 q" }! F0 q9 J$ X: b+ n
等多久啊，等了四天还嫌不够。行，那就多等一下，请告诉我还要多等几天
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:31
本帖最后由 ggfans 于 2018-8-4 11:34 编辑
$ ]; r8 h; a# v* ?6 b
黄金脚你妹 发表于 2018-8-4 11:27; F( f$ v. m7 U, P
楼主你会不会过于心急了点
# P5 B1 l  Y! Z8 n1 k% g, f
是有点急。本来不急，但是客服一直说在给做加急处理，那我只能赶紧等，但是一直没处理。。。感觉是涮人呢
作者: 我比钻石还耀眼    时间: 2018-8-4 11:34
本帖最后由 我比钻石还耀眼 于 2018-8-4 11:37 编辑 & o0 @) G. c* J7 f* j# @7 L) i

/ G. M" g) `$ N8 W楼主有什么着急的，又不是不给你，等着就行
作者: 荒岛囚我终老    时间: 2018-8-4 11:35
最近看到很多万博送礼收礼的帖子 这大公司没理由要乱搞玩家的 多点耐心吧
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:35
我比钻石还耀眼 发表于 2018-8-4 11:34
( h( y+ q8 g/ l* ^, E7 y$ u有小雪帮忙跟进了，楼主你就相信小雪吧，雪妹妹帮你跟进实在让人羡慕

$ c0 ^' s9 V/ R6 y如何相信？ 她也给不了时间，她做不到又没利益损失，所以她说的都是片汤话，毫无意义嘛
作者: 善行者    时间: 2018-8-4 11:36
有些问题呢，不是太急，就能找到完美的托辞
作者: 天涯梦客    时间: 2018-8-4 11:38
有时候提款三四个小时才到   问了几次都是同样的回答  和楼主说的一样。。。就那样了  愿者上钩
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:40
天涯梦客 发表于 2018-8-4 11:38
& W( ]1 ?7 _) g# ~+ r! w有时候提款三四个小时才到   问了几次都是同样的回答  和楼主说的一样。。。就那样了  愿者上钩
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是啊，就那样耗着你，时间成本在他们眼里都跟屁一样，反正迟早给你解决。; R7 b% ?" |$ l4 y5 ~2 q, Z

; Z$ Y" o& n) q/ ?$ r等你漫长的提款到了，他们会说“哈哈，帮你处理了吧，你还不赶紧理解理解我们，感恩戴德地理解我们。”
作者: 我比钻石还耀眼    时间: 2018-8-4 11:40
ggfans 发表于 2018-8-4 11:35
6 O- E0 |" y# G& X( N9 ]7 o如何相信？ 她也给不了时间，她做不到又没利益损失，所以她说的都是片汤话，毫无意义嘛
0 z, D- Y! l, D1 N+ Y8 q
相信很多人都有奖励，不可能就处理你一个人的，其他人不需要吗？
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:40
善行者 发表于 2018-8-4 11:362 e' z  e: g6 ]# k4 v4 n" ?5 R: v( M
有些问题呢，不是太急，就能找到完美的托辞
) t/ u! |+ @' T, H9 J# c
是啊，小事处理不好，可以理解。但是欺骗，就不太好。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:42
我比钻石还耀眼 发表于 2018-8-4 11:40# \7 J. I/ M6 n  l0 R
相信很多人都有奖励，不可能就处理你一个人的，其他人不需要吗？
5 k8 _# ^8 O# z
你的意思是，其他人不来追问，我就也不该来？
作者: 曾经迩的味道    时间: 2018-8-4 11:43
天涯梦客 发表于 2018-8-4 11:38
9 B6 a, i5 H# {4 f" n! L- |6 p有时候提款三四个小时才到   问了几次都是同样的回答  和楼主说的一样。。。就那样了  愿者上钩
& S& D5 f9 c/ u6 L1 ~  E" _" }
这本来就是愿者上钩 这么多家选择看你的需求是什么/ g" a& X3 L' q+ e' _
人少提款自然快速，但有没有保障这可就说不准了，大公司可能多人玩提款慢了点 但不用怕领不到
1 `  S  J4 d$ }4 i; I$ f1 y  x鱼与熊掌很难兼得的呀
作者: et9321    时间: 2018-8-4 11:44
楼主一看就是干大事的，条理清晰，思维缜密，表达透彻，鄙人学习了。
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 11:44
ggfans 发表于 2018-8-4 11:30
+ i5 y6 J$ `4 @; v, C) F5 }那我逐句来回复你，不想像你们在线客服那么不认真。5 F- N  L' a. g' P; N! d
; s! I3 K) o6 e7 O
1.我没生气。生气解决不了任何问题，伤的是自己， ...
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小哥哥，彩金的派发也是相关人员需要进行输入相对应的系统的哦。4 Q3 V3 r, u# H' i' U
6 G4 I- N4 ?7 d% e( C
小雪家进入论坛这么久以来，一直也是都为大家着想，不知道小哥哥是否还记得看球伴侣的活动
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正常开奖后48小时内就发邮件申请，但是小雪家看到很多小哥哥 小姐姐都没有申请，后面直接延长10天都可以申请的哦。% _( ?9 x8 i* i1 H& A4 t( R$ I; F
& w$ j2 p4 Z2 B3 u' Q( b( [
所以，遇到特殊情况小雪家的处理也是会方便大家，也还请小哥哥您也可以理解一下哦。! I6 d+ }. p. I( J
0 a  b/ T! w" e) _6 p6 \
小雪家有这么多小哥哥 小姐姐的支持和理解，才会越走越远，大家互利共赢最重要哦{:4_104:}{:4_104:}
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. r. a+ L* _- n8 c
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:44
et9321 发表于 2018-8-4 11:44
! H/ f& Q( c0 j- J) z" i楼主一看就是干大事的，条理清晰，思维缜密，表达透彻，鄙人学习了。
% @! r+ {1 k* s
见笑了 我就是瞎扯淡的
作者: zifen001    时间: 2018-8-4 11:46
万博挺好的公司，多和客服沟通一下
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:48
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:44
( s9 o: F  I3 Y5 ^8 J小哥哥，彩金的派发也是相关人员需要进行输入相对应的系统的哦。
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; Q" N( y, z: Y8 s1 a$ Q5 o小雪家进入论坛这么久以来，一直也是 ...

4 i7 w9 F, c' ?7 ?. T, ?. H  [/ t* Q7 d1.那你们客服说在帮我加急处理。那输入和派发很难吗，如果真的是在帮我做，几个小时还搞不定？咱有理说理，你说说，是不是客服骗人了？
2 ], ~  C! {  x$ A% ~2.这个活动我不知道啊，可能因为我没参加。另外一码是一码，对吧，你扯其他的就可以不解决现在的了，是这意思吗？5 [7 z% i2 `: B6 W0 o; W
3.你方便大家，是你的主动选择。这不是平衡筹码。你们做不好自己的工作，信口胡说随便承诺玩家，这也是你们的责任吧？你的意思是你的功过可以相抵。以前做好事，就为了以后做坏事的时候拿出来说，然后平衡一下，是吗？: a. w- c/ V1 W0 r' F$ ?/ [; T
如果是这样，我觉得你们这赏赐心理，真是拿自己当大爷啊。
- s- @6 m3 U% D- H) ^) @% I) R4 v
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:49
zifen001 发表于 2018-8-4 11:46
) J4 ?! [  D, H, Z万博挺好的公司，多和客服沟通一下
1 f+ H! C" k' P3 W& v9 `
好的，正在沟通。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:52
曾经迩的味道 发表于 2018-8-4 11:43
) @* g. q0 `( J3 c( c" y5 r这本来就是愿者上钩 这么多家选择看你的需求是什么2 x0 U. h/ R! U1 y) ~7 E4 G
人少提款自然快速，但有没有保障这可就说不准了，大 ...
4 i; B0 J9 q6 D1 e
慢点不怕，毕竟谁也不能保证是不是人多或者其他意外。但是信口开河地欺骗玩家，就不太好理解了。
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 11:58
ggfans 发表于 2018-8-4 11:48, A) J: \7 Z4 _
1.那你们客服说在帮我加急处理。那输入和派发很难吗，如果真的是在帮我做，几个小时还搞不定？咱有理说理 ...
, t& N( @8 B: z2 s; n/ G
小哥哥，首先客服帮您处理是帮您提交给相关部门，派奖需要相关部门人员进行的，版主哥哥也和您解释过。# c9 z- o$ ]3 v9 z
" d8 ^! q) `7 W- A" P/ L  o6 U
其次，客服确实真的帮您进行提交，并没有进行欺骗行为的哦。. F/ E3 \3 w6 C6 i& _( u; i2 R

; j4 p% \$ ~) Z. u6 D6 e最后，小雪说的话只是说明特殊情况小雪家会为大家考虑，就是因为小雪家重视每一位小哥哥 小姐姐哦。
7 f( i" t, Y" l" m( P) t% ^
. ]* O( P% o! k3 ^7 I小雪希望小哥哥游戏好运，游戏多多赢钱，参加活动只拿大奖哦{:4_104:}{:4_104:}
作者: 多少个明天    时间: 2018-8-4 12:02
楼主你就是太心急了，彩金不会不给你的，万博家的信誉一直都很好
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:06
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:58
1 e: t9 R9 h! R4 S8 J3 R小哥哥，首先客服帮您处理是帮您提交给相关部门，派奖需要相关部门人员进行的，版主哥哥也和您解释过。6 R* N9 p( `& N4 R/ C; e0 D# g: z
...
4 m' h, r0 K- ~  H$ T4 Z( u' Z
给相关部门，相关部门再提交系统，系统会自动处理，是这样吗？
: I0 e( m+ k5 ?% `那你们客服说给我做加急处理了，以上步骤，几个小时都没搞定，是这样吗？
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几个小时没搞定这样的小事，你觉得是你们不作为，还是说客服在欺骗？
# S$ ^" M, a; [( {
) I) Q; o$ p8 v你说特殊情况会为大家考虑，那你是夸自己心善，跟这事没啥关系吧。那你们的正常份内的事情，可不可以先做好呢？* L+ b4 n' |( ]7 q+ y
% [2 |+ q4 x& G0 u
你爱希望什么，是你的事。你们自己说空话说习惯了，能不能先把该做的做好了再希望其他的。& j" J* ?. M6 p
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:06
多少个明天 发表于 2018-8-4 12:02' |, j! U9 W$ s' D9 Q
楼主你就是太心急了，彩金不会不给你的，万博家的信誉一直都很好
8 Q6 c4 l# _4 E% t! y5 }  n
是啊，遇到了欺骗，所以心急。我希望我这种心态变化，还算正常。我也希望自己遇事不急，真的只是希望了。
作者: wonbo    时间: 2018-8-4 12:13
态度还是好的，可能是人手不足吧
作者: yurulee    时间: 2018-8-4 12:13
没敢注册万博，不随便发表意见了
作者: benlau0214    时间: 2018-8-4 12:16
万博很多事是很不厚道的,关掉人家的反水
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:20
benlau0214 发表于 2018-8-4 12:16/ ?6 q& B  X: E
万博很多事是很不厚道的,关掉人家的反水

+ q4 A8 Q  P5 B2 g! ~( g如果是无缘无故关的 这样确实不好
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:21
wonbo 发表于 2018-8-4 12:13
: X" h3 N. w: z8 n. n态度还是好的，可能是人手不足吧
7 Z3 s0 n# a* k# e/ B! O  B0 u' D4 c
嗯 可能  后勤跟不上
作者: 忘掉过去的忧伤    时间: 2018-8-4 12:24
你就知足吧，万博家做的已经很不错了，有的家客服直接的态度就是你爱玩不玩，简直无语
作者: 小黑的无赖    时间: 2018-8-4 12:31
benlau0214 发表于 2018-8-4 12:16
2 T' a' Z, A0 F. y8 W: P万博很多事是很不厚道的,关掉人家的反水
1 p1 X4 h+ l/ B& l5 I
我知道有返水高的，你敢去玩吗？高反水的公司上次都不给我出款，本金都没有给我，草
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:32
忘掉过去的忧伤 发表于 2018-8-4 12:24- b( H# p/ ^' e$ @9 L0 i9 i+ F
你就知足吧，万博家做的已经很不错了，有的家客服直接的态度就是你爱玩不玩，简直无语

/ ^5 m' n/ Q$ @- x, ^" u" ]: \是吗，别人家的客服水平，能决定对万博的印象。不错的概念。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:32
小黑的无赖 发表于 2018-8-4 12:31
5 u6 {+ j5 Y8 [) c; C  a我知道有返水高的，你敢去玩吗？高反水的公司上次都不给我出款，本金都没有给我，草
* p! w# J7 Y& o0 Z6 c
是吗，好黑啊，也是跟我一样被欺骗。唉
作者: 小黑的无赖    时间: 2018-8-4 12:35
ggfans 发表于 2018-8-4 12:325 b0 ~0 j1 P+ F) V) o  d/ D
是吗，好黑啊，也是跟我一样被欺骗。唉

# x# t) K1 R6 m3 U我遇到的是诈骗好不好！万博这个没事，他家很稳的
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:37
小黑的无赖 发表于 2018-8-4 12:35( v0 h4 H2 o# b: x
我遇到的是诈骗好不好！万博这个没事，他家很稳的
1 e$ Q% @! W- r* M5 y
只是你没遇到诶
作者: zqkenny    时间: 2018-8-4 12:47
我的VIP彩金也是没有发啊，只能等着了
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:49
zqkenny 发表于 2018-8-4 12:47
3 ^# b; P) _: X* \3 Y我的VIP彩金也是没有发啊，只能等着了
$ V' j/ P4 Y) S5 N8 }
全都没处理。看来不是简单的人多需要等待的问题了。应该是别的原因，不然1-3号怎么着也能处理大部分的了。
作者: 王大爷    时间: 2018-8-4 12:50
我感觉万博还是一家不错的公司
作者: 藏龙卧虎    时间: 2018-8-4 12:50
ggfans 发表于 2018-8-4 11:161 E- @% Q$ G0 a4 ?/ k
经常收到菠菜公司的短信或邮件，都说自己是亚洲第一，或者是世界杯合作伙伴。
* i9 M% _# v3 Z5 R7 D
万博家世界杯真的有赞助，忘记到底是哪个国家队就是万博赞助的，之前足球也看到过万博的广告
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:57
藏龙卧虎 发表于 2018-8-4 12:504 B, `& N: Y1 S- s
万博家世界杯真的有赞助，忘记到底是哪个国家队就是万博赞助的，之前足球也看到过万博的广告

. k2 I, ^: ^2 m- i没有，世界杯和国家队都没有接受菠菜公司赞助的。
0 O, Y' j' Q8 F
2 E: B$ G. N: s& k" A你说的可能是他们赞助了西甲，是西甲第三级别的合作商。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:57
王大爷 发表于 2018-8-4 12:50
: ?6 \/ b( c3 ]$ u# _) ^( F我感觉万博还是一家不错的公司

4 Y' b+ P' k. L  V9 Y4 k2 `2 Q我以前也觉得不错
作者: 碧海潮生    时间: 2018-8-4 13:00
公司多的是，楼主不喜欢就换一家
作者: 藏龙卧虎    时间: 2018-8-4 13:08
ggfans 发表于 2018-8-4 12:579 c/ W% \& P6 @
没有，世界杯和国家队都没有接受菠菜公司赞助的。
2 r( }! t" `! K- K) m/ B9 e3 j9 c
你说的可能是他们赞助了西甲，是西甲第三级别的合作 ...

0 ^0 G, n- i* v% d" X2 a. S我也忘记了，反正是有看到广告。我得VIP升级彩金也没有发，应该是让世界杯的事情影响了
作者: 幸运博彩者123    时间: 2018-8-4 13:17
这个我在他家玩的少不过活动很多 啊
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 13:20
藏龙卧虎 发表于 2018-8-4 13:08
% g3 H1 j- @  W7 F( A我也忘记了，反正是有看到广告。我得VIP升级彩金也没有发，应该是让世界杯的事情影响了
% ]4 `8 p, f5 }/ m; g
全都没处理。看来不是简单的人多需要等待的问题了。应该是别的原因，不然1-3号怎么着也能处理大部分的了。
; u+ g. x. v( g( q  \: p
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 13:20
碧海潮生 发表于 2018-8-4 13:00% b$ q9 ]) J% P# f9 e- S8 r3 n0 f
公司多的是，楼主不喜欢就换一家
8 L& K1 ?: w3 f7 x. O/ v; t6 C2 G! @
好的 说的有道理
作者: woxinzhu    时间: 2018-8-4 13:38
万博的财务部门一向比较慢，但是客服都很不错的
作者: 红红黑黑    时间: 2018-8-4 13:45
万博客服还是可以的 希望你的事情可以解决
作者: headche119    时间: 2018-8-4 14:15
按摩不应该啊，他们家还是不错呀
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:30
woxinzhu 发表于 2018-8-4 13:386 _; [; F8 [  H+ B
万博的财务部门一向比较慢，但是客服都很不错的
* g4 @& U& r! @% c) ~
嗯，在敷衍回复方面，他们很擅长。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:33
天钢镚 发表于 2018-8-4 11:25+ ]* {* I6 z1 O0 i& }# N" Z4 X
你看下小雪的回复，相信她说的是实话，光是论坛在他家玩的会员就有很多，加上7月世界杯赛事，才会出现派 ...
' n- j, u; [4 y! o7 E
万博的客服刚才说，“那么多人都没处理呢，都没事，怎么就你着急？”  ]4 \+ y* Q( l" P& r4 i
4 E+ b1 z( K% C' I3 M, B$ d
言外之意，这次全部或者大部分都没处理呢，不是单纯的世界杯人数多等待的问题了。他们这样的回复也毫无说服力了。看来是别的原因了。' `5 q: x# O5 q) M( u

% y( D6 R: r" x& v4 r不能说实话 欺骗人 比不作为 更可怕 唉
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:33
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:17; X* }: w% r, u5 J% y9 b0 U
小哥哥，您好，还请您先消消气哦。1 w, [/ B( v7 i6 B5 k, c

6 h* u+ M9 O' u, i0 h% f) ~小雪已经和相关部门了解到，由于7月世界杯期间，小哥哥 小姐姐们满足 ...

* S  p( {' l$ t: f& M4 @. J) n+ E: R你们的客服刚才说，“那么多人都没处理呢，都没事，怎么就你着急？”  _0 z' s, Y1 @* ]5 w; I8 k9 l

8 S, h% `6 X5 Y* N5 u' ?  s2 C% m言外之意，这次全部或者大部分都没处理呢，不是单纯的世界杯人数多等待的问题了。你们这样的回复也毫无说服力了。看来是别的原因了。
: }: o$ _2 N  H. h& _
5 D" w2 c- Y. S# a# l不能说实话 欺骗人 比不作为 更可怕 唉
作者: 当你老了    时间: 2018-8-4 14:34
24k纯帅 发表于 2018-8-4 11:059 g2 `; \, x" \( @' ]/ i1 o
没关系的，不是论坛客服在嘛，肯定可以帮你滴
) Z" z' {9 N  ~8 t8 r
一般来说吧，问题不是很大就可以互相理解下吧！
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:35
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:17) W' t! R+ \+ Z7 [* l
小哥哥，您好，还请您先消消气哦。( w* N1 ~4 @$ U

9 x4 q; n4 F. U7 U2 m, P2 ~+ G* H小雪已经和相关部门了解到，由于7月世界杯期间，小哥哥 小姐姐们满足 ...
+ W+ W+ `: O: \9 O% d
很小的一件事，我自己都觉得很小，说实话换别的公司，几分钟就能处理好的事。# U5 A$ S' \4 y* F( l! G
9 z6 e1 f) C' `
你们却撒谎，看来是我想的单纯了，背后肯定有别的更严重的问题。不然你们怎么会为小事撒谎，这得需要很大成本啊。! `! T, x% O6 [6 |1 i$ _9 s
& _. h4 D6 k7 X
而且还拉以前做的“善事”背书，扯以前的东西来掩盖现在的错误，这代价更大了。
* E# X3 k( l; \$ U
" o& |5 L( ?2 p" @; I9 H看来真不是小事啊？
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:36
当你老了 发表于 2018-8-4 14:34
: L$ c+ q: y- |& j+ `) o8 }9 F一般来说吧，问题不是很大就可以互相理解下吧！

+ W/ f) D" g8 A% x; h$ d我也以为很小的问题，但是目前的趋势看来，他们肯为这事撒谎，感觉另有玄机啊。
) t( o, f& ~5 Z; q0 o) R7 o6 a1 c$ F8 ]4 R
作者: 一叶轻舟    时间: 2018-8-4 14:44
反正有事也是 要慢慢来解决的
作者: 放手去赌    时间: 2018-8-4 14:49
毕竟是有信誉大公司，这么做也赢不到大家的欢心，他们家绝对不会做这种蠢事的
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 16:13
小哥哥，小雪已经得到相关部门回复，已经给您添加上彩金哦。
' x+ t2 D$ v+ f* U. e8 k7 O% D* m- ?* s
并且小雪家的电话客服姐姐也是给小哥哥进行致电通知，可是小哥哥没有接听电话哦。$ u2 p" G: T+ O! X
7 `/ M9 n, _  L
小雪预祝小哥哥彩金发育成功，盈利多多{:4_105:}{:4_105:}
作者: 小吴同志    时间: 2018-8-4 16:19
在线客服是很怠慢玩家，有时稍微体谅下，毕竟人家一天工作量那么大
作者: 小吴同志    时间: 2018-8-4 16:20
在线客服是很怠慢玩家，有时稍微体谅下，毕竟人家一天工作量那么大
作者: rainwang    时间: 2018-8-4 16:23
sayanara 发表于 2018-8-4 10:49; r3 V8 S+ @/ X, D
万博家我经常去玩啊，但玩得很小，除了流水更新慢，其他还算不错呢。

3 l- u9 w0 P+ r3 i6 e它家流水更新是太慢了，起码得一二十分钟
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 16:24
放手去赌 发表于 2018-8-4 14:49
/ C3 p- U* Z! j2 V* \毕竟是有信誉大公司，这么做也赢不到大家的欢心，他们家绝对不会做这种蠢事的
$ i! d& ?, V( Y# e! t
可是已经做了
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 16:25
小吴同志 发表于 2018-8-4 16:20/ I, T. c' a. k3 @) n; h" K2 ^4 E& @( O
在线客服是很怠慢玩家，有时稍微体谅下，毕竟人家一天工作量那么大

5 V1 w! H* [# N! y理解，于是等了十几个小时，够理解吧。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 16:26
提示: 该帖被管理员或版主屏蔽
作者: 姆巴佩123    时间: 2018-8-4 16:55
看着小妹儿解释挺积极的，楼主算了
作者: ronald263    时间: 2018-8-4 16:58
大公司走流程多一点，也是理解一下吧，客服还是在做事的啊
作者: 蹲在街尾    时间: 2018-8-4 17:01
客服都已经帮楼主争取了彩金， 楼主还是算了吧，就稍微体谅下
作者: huangs12345    时间: 2018-8-4 17:01
这个事情，还是要客服解决
作者: 22301    时间: 2018-8-4 17:03
我的VIP彩金也没有给啊，客服说系统自动处理的。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 17:09
蹲在街尾 发表于 2018-8-4 17:01" H. g  J: W/ X! m
客服都已经帮楼主争取了彩金， 楼主还是算了吧，就稍微体谅下

8 E1 L# w3 m$ ?) I! T这是我应得的，而且是早就该拿到的。5 S1 j3 r; h) w8 O1 ?
她做什么了？除了洋洋得意的敷衍回复。
$ V  p" G5 D& s
0 [* C$ T6 U5 W( L+ a! k当然，就是论事，其他玩家的回复都是好心。多谢9 A) B  ~: |$ Z% u1 e
作者: 你说的老板    时间: 2018-8-4 18:05
客服的权利有限能做的都已经做了，楼主不要生气了
作者: 2升可乐    时间: 2018-8-4 18:58
县Z不知道结果怎么样了的楼主
作者: 带笑颜    时间: 2018-8-4 19:27
小雪来解释了，你的问题很快就能解决
作者: iskanes    时间: 2018-8-4 20:12
万博小雪 发表于 2018-8-4 16:13+ M: W  f4 t: g7 f& u
小哥哥，小雪已经得到相关部门回复，已经给您添加上彩金哦。& o, u- c! X+ j" N' I

! G3 K0 E9 _6 y& G2 d! R* M& v并且小雪家的电话客服姐姐也是给小哥哥进行 ...
  M2 j. y8 |' m% i( o9 A
我之前在你家中到两个58的彩金,也只给我到帐一个,毕竟才58,我也没去要,就拿来说说而已
作者: 乌龙    时间: 2018-8-4 20:48
客服答复的还是很快的啊
作者: 荷风送香    时间: 2018-8-4 21:06
希望他们家是能不忘初心了
作者: lzz6688    时间: 2018-8-4 21:10
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 21:22
lzz6688 发表于 2018-8-4 21:10; Z/ N, E/ Z1 \4 e* N
估计你是小玩家，他们也看不起你啊，爱来不爱。也不差你一个啊
% z# ^3 _9 X1 u8 M* W/ E
有道理{:4_95:}
作者: NBA专家    时间: 2018-8-4 21:34
这么久没能处理，真是让人心烦
作者: 背对背的走    时间: 2018-8-4 21:43
这家办事效率一直以来都受好评啊，而且客服都出来帮楼主了，不知楼主还要啥啊
作者: libby    时间: 2018-8-4 21:53
有点类似店大欺客的感觉啊 这样可不好
作者: jbbqhy    时间: 2018-8-4 22:34
误会了吧楼主很快给你协调
作者: FH科技    时间: 2018-8-4 22:50
万博不是一直都是比较在乎玩家的感受的吗？是不是搞错了
作者: jackcool1011    时间: 2018-8-4 23:05
万博家还行吧，我觉得挺好的
作者: 赚钱小样    时间: 2018-8-4 23:09
这个情况不知是如何说好了
作者: zoecat    时间: 2018-8-5 00:41
有些在线客服很多时候都在敷衍回答的
作者: chenwsy1996    时间: 2018-8-5 01:55
店做大了，就开始欺客了?这应该是不可能的吧，不过我也不懂了，毕竟我不是当事人
作者: linhao2016    时间: 2018-8-5 02:04
现在就是已经是给你添加上了彩金了不要觉得有什么
作者: ggfans    时间: 2018-8-5 11:14
天钢镚 发表于 2018-8-5 07:46
7 |7 _# \/ R4 N  J( t: \客服这回复没其它意思吧，只是通知你彩金已添加。请注意言辞，文明交流
" D( O' q8 z. S, _6 g$ D" O, O
前面还有回复的



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