优惠论坛

标题: 万博做大以后 也学会敷衍玩家了（客服已回复） [打印本页]
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 10:43
标题: 万博做大以后 也学会敷衍玩家了（客服已回复）
本帖最后由 天钢镚 于 2018-8-4 11:26 编辑
0 P; G$ l2 L) _5 ^( S# \# W% `8 A& r) s% L; l1 e! j
万博最近在论坛抢楼，都是以万楼打底，甚是壮观。婷婷也很辛苦，不容易。
0 U  V1 p6 }1 P0 n  `8 d
4 ~2 u! L2 B! s+ D1 s可是反观万博网站自己，服务态度一月不如一月。他们已经掌握大部分菠菜公司客服的流氓手法：温柔地敷衍。
: i! v. h: S/ _$ [/ T
3 \) o$ b: |& C" ?4 h. H, j# j. X: B这种手法，一是可以撇开责任继续拖拉，二是让玩家觉得自己怎么为这点事来这，不好意思再纠缠下去。作为玩家的你，是不是也遇到过这样？硬拳打到棉花糖。这个时候别的玩家可能不急，但你确实着急。你之前或以后也可能不急，但当时确实急。谁想急？没人想。但事情到了那一步，你只能急。& U( B  @& w0 e& T$ u
4 _; b5 }- ]+ c7 M' a5 M3 f
举个例子，VIP晋级彩金，明确写的1-3号处理。没到，去问。& w& ?' i3 m: [/ p) p

" b$ F: m% W" s; h1.客服说正在处理中了，你稍等，这就跟相关部门沟通加急跟你处理。。。注意字眼，“稍等”“加急”，潜意识里我觉得这不是什么难事，而且有客服这样说，以为等下就好。于是在线等了一个小时……毫无进展。' T8 E' y9 `, B7 c0 k
2.五个小时后，再次连线，客服和刚才回答的一摸一样。md，明显又在套路了。第一次会觉得客服真的去帮你跟进了，这次还这样遇到一摸一样的回答，只能信任度瞬间打折。然后之后几次，依然如此，一次一次地折损信誉。可以不作为，但是擅长欺骗，真没意思。8 C0 N1 n' y& Z
3.其实客服根本没帮着跟进，只是帮你选择了crm问题库里的自动敷衍回复。顺便说谢谢您的耐心等候和理解，喂？谁理解你们了。我们来这里是来处理问题的，不是来理解你们的。玩家输钱的时候，你们能理解玩家把钱退给他吗？哈哈，这时候温柔地敷衍这招，发挥的淋漓尽致。/ N6 j2 l) v# i4 Z/ z9 W
4.规则是你们自己写的，你们自己做不到。但玩家不是给你掐秒表吹毛求疵，适当理解，可以的。但是，你们屡次这么涮玩家，仗着店大了，你不来玩有的是人来玩，对吧？“这么点小事，你这个玩家就纠缠这么久，量你也没啥前途。”
" \: K! c9 {! w* K4 `4 q5.是很小的事，也是没前途。但是这么小的事，你们自己都做不到，之后又每次信口开河乱承诺，说空话习惯了是吧？你们有前途。还说让玩家不要担心，会尽快处理。我确实不担心这个钱不给，但是时间也是关键因素啊。打个比方，你们老板发工资的时候不给你，说你不要担心，这钱一年后给你，数目不会少你的。嘿嘿。是不是一个意思？9 e+ r& ^; ^8 X& D# l
; I7 X1 U9 f3 T8 {& y$ B  ~9 b

( M5 k; T' |7 M4 u4 e# X, v4 S想想确实是小事一桩，但可能大家都遇到过吧？作为当事人的你当时你的心情……也会很好吗？ 其实也没什么，当作笑话看看就好了。在公司眼里，玩家本来就是韭菜和笑话。8 \: O( v* c) ?* V0 U; U
作者: sayanara    时间: 2018-8-4 10:49
万博家我经常去玩啊，但玩得很小，除了流水更新慢，其他还算不错呢。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 10:55
sayanara 发表于 2018-8-4 10:49
; D& h, g4 H0 n' k% C. y, M万博家我经常去玩啊，但玩得很小，除了流水更新慢，其他还算不错呢。

* s7 H( C1 G  f- d6 f是啊，如果一直很差，那也没多少人去自投罗网了。
作者: hangaibing    时间: 2018-8-4 10:55
万博在论坛里做的还是非常不错的了
; Z$ N2 ]! H! x8 q商城里面又有实物，又有兑换筹码，网站游戏多种多样，碰到问题找在线 就能解决。挺好的公司
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:05
hangaibing 发表于 2018-8-4 10:55
- i/ b4 t& n( Z万博在论坛里做的还是非常不错的了& B: A( }5 O- v3 m# R6 q: w
商城里面又有实物，又有兑换筹码，网站游戏多种多样，碰到问题找在线  ...
1 Q) |: ^4 u" d4 d1 M( {
一码是一码，杀人放火的人也不是一无是处。
. t) O! k1 n, a. `9 w+ O7 f  x
$ w$ k6 ~$ P9 |  a另外，在线客服联系就能解决？那我遇到的都是假客服咯
作者: 24k纯帅    时间: 2018-8-4 11:05
没关系的，不是论坛客服在嘛，肯定可以帮你滴
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:08
天钢镚 发表于 2018-8-4 11:06# ^8 R' F! p. Y9 [/ h# @
公司部门职能不一，彩金派发一般是另外有专职人员负责派发，客服把玩家问题转交过去后，但没有收到确切答复 ...

2 V& a5 H3 ?) j: l; V2 X, k7 }版主说的这个步骤，我可以理解。
# Q- d, ]5 I: X; i3 `' }
# Z% m+ b% n8 b9 v但是在线客服回复都是随口的啊，开始说“已经加急在给你处理了”，一会又说“现在帮你转达”。前后矛盾的话太多了。关键是进度上毫无进展，过程和结果都没实现。
作者: CAIYUN    时间: 2018-8-4 11:13
听他们说万博一向 是大公司
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:16
CAIYUN 发表于 2018-8-4 11:13* X0 {& O. V3 L6 K
听他们说万博一向 是大公司
4 A7 ?) ?; F- h# {
经常收到菠菜公司的短信或邮件，都说自己是亚洲第一，或者是世界杯合作伙伴。
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 11:17
小哥哥，您好，还请您先消消气哦。4 ^( |5 O5 G' P$ f
1 ]1 t) u5 W/ E% T1 _
小雪已经和相关部门了解到，由于7月世界杯期间，小哥哥 小姐姐们满足升级人数众多  ，& J$ P: n& W. M3 i

& c% Y+ Y- @7 S& \' C& ?. P0 `6 x* i所以派奖有所延迟，现在相关部门人员也是加班加点进行处理，还请您耐心等待哦。: O6 _9 I: z9 C! H* F

0 I) S; Q4 \' W7 f# V! A并且在线客服姐姐们确实有帮助小哥哥您进行提交处理，相关部门也是有所记录，
, C, T" ]2 W& j; K4 K" u
* n9 E$ C8 r! N在线客服的姐姐们也是一个小小的客服，也是没有权力给小哥哥进行派奖，还请小哥哥可以理解一下哦。
8 H7 E+ o( |2 V( v( b5 [* X5 T  ?. W/ ]  P* ^; N$ }
小哥哥，玩游戏就要开心快乐，毕竟和气生财，小雪也会继续帮助您和相关部门跟进，希望小哥哥可以早点收到彩金，盈利多多哦{:4_105:}{:4_105:}
作者: 黄金脚你妹    时间: 2018-8-4 11:27
楼主你会不会过于心急了点
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:30
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:17
  _1 {6 d& _) e小哥哥，您好，还请您先消消气哦。
2 Y! z7 a' Q' C/ m  `" A1 L+ t5 N9 q, u+ F5 v
小雪已经和相关部门了解到，由于7月世界杯期间，小哥哥 小姐姐们满足 ...

9 h3 j* g4 F# U- X0 |那我逐句来回复你，不想像你们在线客服那么不认真。
% R2 X5 a; ~5 ]/ K" M4 R% p- e( b6 ?1 K  m8 Z
1.我没生气。生气解决不了任何问题，伤的是自己，只有傻子才生气。' W% P% N  ]4 K- S2 u) v  A
2.人数众多工作慢，可以理解，但是你们为什么不事先说明呢，规则那里还是写1-3号处理。习惯了不作为是吧？懒？$ o3 ]! `4 b8 i, l1 h% T" j) z
另外，你们的在线客服说，这个是系统自动审核派发的啊。请问，你们系统会因为人多而处理不了吗？毕竟人多不是数量级的人多吧，你们的系统是单线程的吗？) V4 \. W3 E$ }0 o) V
3.既然给我提交了，并且你们客服说“正在给你做加急处理”。然后这加急加了几个小时还没搞定。请问很难操作吗？另外我加急不是夹塞，是你们在规定时间内没做到。而且是你们客服自己说的在给我做加急。请问，加急加到哪去了?- _9 G4 b: E" S! _( ~, e
4.在线客服是没有权力直接派奖，可以理解。但是在线客服就可以信口开河说空话吗？而且前后矛盾一堆堆。有意思吗？你们以自己利益为核心的时候，就会耍流氓。跟玩家对话的时候，却让玩家讲道理，你们觉得公平？
9 F/ ~+ ~1 o3 c' i5.是要开心快乐，你也这么说，但是你们怎么做的？每次说一套做一套，有意思吗？
' C. e4 w  y* ?6 }  W
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:31
天钢镚 发表于 2018-8-4 11:25$ g$ q% U3 M; \( p( @2 a0 T
你看下小雪的回复，相信她说的是实话，光是论坛在他家玩的会员就有很多，加上7月世界杯赛事，才会出现派 ...
7 i/ k% P: I% k" l+ r/ `
等多久啊，等了四天还嫌不够。行，那就多等一下，请告诉我还要多等几天
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:31
本帖最后由 ggfans 于 2018-8-4 11:34 编辑 " j9 r  J9 n8 _3 e& z
黄金脚你妹 发表于 2018-8-4 11:273 E+ h! X3 m- Y  R
楼主你会不会过于心急了点

5 |- B9 D2 I2 e( t是有点急。本来不急，但是客服一直说在给做加急处理，那我只能赶紧等，但是一直没处理。。。感觉是涮人呢
作者: 我比钻石还耀眼    时间: 2018-8-4 11:34
本帖最后由 我比钻石还耀眼 于 2018-8-4 11:37 编辑
7 ]: p' k$ C: L' u' I& \7 T) ?( ]& g5 S* ^5 I' [2 A
楼主有什么着急的，又不是不给你，等着就行
作者: 荒岛囚我终老    时间: 2018-8-4 11:35
最近看到很多万博送礼收礼的帖子 这大公司没理由要乱搞玩家的 多点耐心吧
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:35
我比钻石还耀眼 发表于 2018-8-4 11:34
! ]4 u0 k, D$ e6 J有小雪帮忙跟进了，楼主你就相信小雪吧，雪妹妹帮你跟进实在让人羡慕
% X- L9 ?# ], @1 W8 W
如何相信？ 她也给不了时间，她做不到又没利益损失，所以她说的都是片汤话，毫无意义嘛
作者: 善行者    时间: 2018-8-4 11:36
有些问题呢，不是太急，就能找到完美的托辞
作者: 天涯梦客    时间: 2018-8-4 11:38
有时候提款三四个小时才到   问了几次都是同样的回答  和楼主说的一样。。。就那样了  愿者上钩
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:40
天涯梦客 发表于 2018-8-4 11:38
" b9 R1 Z; z3 [( v: d( k有时候提款三四个小时才到   问了几次都是同样的回答  和楼主说的一样。。。就那样了  愿者上钩

* N8 s& [& B! Q3 N- p$ o是啊，就那样耗着你，时间成本在他们眼里都跟屁一样，反正迟早给你解决。
1 @8 D! _  `  E+ y5 |' m1 p' F2 ^' A5 Q
等你漫长的提款到了，他们会说“哈哈，帮你处理了吧，你还不赶紧理解理解我们，感恩戴德地理解我们。”
作者: 我比钻石还耀眼    时间: 2018-8-4 11:40
ggfans 发表于 2018-8-4 11:35
& j1 J' i" t2 H( f4 o+ u" T如何相信？ 她也给不了时间，她做不到又没利益损失，所以她说的都是片汤话，毫无意义嘛
; u% i: d  n) a/ l4 w9 i
相信很多人都有奖励，不可能就处理你一个人的，其他人不需要吗？
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:40
善行者 发表于 2018-8-4 11:36
0 x1 d1 l! a# |1 l. |- ^7 U4 |; d有些问题呢，不是太急，就能找到完美的托辞

3 w! f$ O% g0 H9 d  n8 y是啊，小事处理不好，可以理解。但是欺骗，就不太好。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:42
我比钻石还耀眼 发表于 2018-8-4 11:40
( _! [+ M" X% m: w# `9 Y相信很多人都有奖励，不可能就处理你一个人的，其他人不需要吗？

% v3 L: @/ _& V1 Y! [你的意思是，其他人不来追问，我就也不该来？
作者: 曾经迩的味道    时间: 2018-8-4 11:43
天涯梦客 发表于 2018-8-4 11:38
1 q# j8 r! D, D6 n+ |2 L4 [有时候提款三四个小时才到   问了几次都是同样的回答  和楼主说的一样。。。就那样了  愿者上钩
" S& r$ ?+ D% p- |, N. C' [
这本来就是愿者上钩 这么多家选择看你的需求是什么8 P% p. W7 m5 N6 L) w) X
人少提款自然快速，但有没有保障这可就说不准了，大公司可能多人玩提款慢了点 但不用怕领不到: V  q3 `1 D' r+ ?9 S
鱼与熊掌很难兼得的呀
作者: et9321    时间: 2018-8-4 11:44
楼主一看就是干大事的，条理清晰，思维缜密，表达透彻，鄙人学习了。
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 11:44
ggfans 发表于 2018-8-4 11:30
# G4 }, x6 V+ L5 h那我逐句来回复你，不想像你们在线客服那么不认真。
7 C% r4 [1 Z: o: V0 C% c$ h8 [, p4 T. g% Y: _% p
1.我没生气。生气解决不了任何问题，伤的是自己， ...
+ c  _+ _  M8 T( y
小哥哥，彩金的派发也是相关人员需要进行输入相对应的系统的哦。
7 d6 t9 |" i& q- c- d, d, s1 O1 q: v* d- B/ E) W
小雪家进入论坛这么久以来，一直也是都为大家着想，不知道小哥哥是否还记得看球伴侣的活动
* e* G0 J  m9 C. \) \6 T: A9 G! V$ _* B* w( K9 Q7 L8 Q
正常开奖后48小时内就发邮件申请，但是小雪家看到很多小哥哥 小姐姐都没有申请，后面直接延长10天都可以申请的哦。4 ^/ m/ c3 O6 }" Z8 m* P

: V1 c3 G" R: o4 z. A0 J所以，遇到特殊情况小雪家的处理也是会方便大家，也还请小哥哥您也可以理解一下哦。) v: ]$ T3 A& r" K5 R

8 }: G, ]/ ~! ~  L# u' p小雪家有这么多小哥哥 小姐姐的支持和理解，才会越走越远，大家互利共赢最重要哦{:4_104:}{:4_104:}
8 m% P( v' v& u" ]' a3 [4 _- w" U& X4 r- P4 \+ D
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:44
et9321 发表于 2018-8-4 11:44
6 a+ o& L1 v$ a' n楼主一看就是干大事的，条理清晰，思维缜密，表达透彻，鄙人学习了。

7 S! i. }1 \+ u& Z) r* ]4 a见笑了 我就是瞎扯淡的
作者: zifen001    时间: 2018-8-4 11:46
万博挺好的公司，多和客服沟通一下
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:48
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:44
( p1 k; K8 D2 a. O: t小哥哥，彩金的派发也是相关人员需要进行输入相对应的系统的哦。
/ f7 T2 c& X% [5 p' C
% d; O2 R1 S5 @" m' J小雪家进入论坛这么久以来，一直也是 ...

$ B- k! v; j5 `' i- E# @8 M% K1.那你们客服说在帮我加急处理。那输入和派发很难吗，如果真的是在帮我做，几个小时还搞不定？咱有理说理，你说说，是不是客服骗人了？
( F' N* T* A: F% U0 V2.这个活动我不知道啊，可能因为我没参加。另外一码是一码，对吧，你扯其他的就可以不解决现在的了，是这意思吗？
5 b9 q' @8 L8 A- I3.你方便大家，是你的主动选择。这不是平衡筹码。你们做不好自己的工作，信口胡说随便承诺玩家，这也是你们的责任吧？你的意思是你的功过可以相抵。以前做好事，就为了以后做坏事的时候拿出来说，然后平衡一下，是吗？- U$ Z9 F# S6 ]& ^1 X
如果是这样，我觉得你们这赏赐心理，真是拿自己当大爷啊。5 H9 p* O" e% r3 a1 c. l4 x
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:49
zifen001 发表于 2018-8-4 11:46$ w6 k2 U* v6 h& z/ b
万博挺好的公司，多和客服沟通一下
5 z( S2 K7 C% V) i, G* b
好的，正在沟通。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:52
曾经迩的味道 发表于 2018-8-4 11:43
; n6 f, B. C* c' V/ o这本来就是愿者上钩 这么多家选择看你的需求是什么- }; G. O0 U( B+ Y9 r
人少提款自然快速，但有没有保障这可就说不准了，大 ...
! \) C/ ?( w, e- c* o7 G
慢点不怕，毕竟谁也不能保证是不是人多或者其他意外。但是信口开河地欺骗玩家，就不太好理解了。
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 11:58
ggfans 发表于 2018-8-4 11:486 Z$ i1 |) B& w. |. @' v3 W
1.那你们客服说在帮我加急处理。那输入和派发很难吗，如果真的是在帮我做，几个小时还搞不定？咱有理说理 ...
* t  i, d0 b) |
小哥哥，首先客服帮您处理是帮您提交给相关部门，派奖需要相关部门人员进行的，版主哥哥也和您解释过。
4 M2 T% J) X# [1 L. F9 N/ |/ ?
% e4 o5 c2 t# c2 Z其次，客服确实真的帮您进行提交，并没有进行欺骗行为的哦。8 c6 A( v! A: R

# k/ }- H$ ]* \/ i5 M最后，小雪说的话只是说明特殊情况小雪家会为大家考虑，就是因为小雪家重视每一位小哥哥 小姐姐哦。
- o  V* a2 t8 x
! F8 ^. n; Z& w2 d! w6 m小雪希望小哥哥游戏好运，游戏多多赢钱，参加活动只拿大奖哦{:4_104:}{:4_104:}
作者: 多少个明天    时间: 2018-8-4 12:02
楼主你就是太心急了，彩金不会不给你的，万博家的信誉一直都很好
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:06
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:58
1 Q! f6 ^2 }, x! S小哥哥，首先客服帮您处理是帮您提交给相关部门，派奖需要相关部门人员进行的，版主哥哥也和您解释过。
8 @4 z/ j/ Y6 t ...
3 `% k' h4 [- f& @
给相关部门，相关部门再提交系统，系统会自动处理，是这样吗？( A, Y6 @* i$ l
那你们客服说给我做加急处理了，以上步骤，几个小时都没搞定，是这样吗？
( r- N' z1 E# [9 R! ?) V
- q2 Z1 Z4 r# P* _0 E1 J$ i几个小时没搞定这样的小事，你觉得是你们不作为，还是说客服在欺骗？
! m% C( f; R0 z/ k
; w. p8 Z/ }4 @# X- U( T' U你说特殊情况会为大家考虑，那你是夸自己心善，跟这事没啥关系吧。那你们的正常份内的事情，可不可以先做好呢？
1 O0 }) V; h3 z) L
- Q' m- d2 ?! v+ z你爱希望什么，是你的事。你们自己说空话说习惯了，能不能先把该做的做好了再希望其他的。
% k. Y, g4 j: C6 u0 u8 s4 o% c
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:06
多少个明天 发表于 2018-8-4 12:02/ d; I0 W4 u! w8 l
楼主你就是太心急了，彩金不会不给你的，万博家的信誉一直都很好
) b  Z9 l8 u9 T7 D. I, X
是啊，遇到了欺骗，所以心急。我希望我这种心态变化，还算正常。我也希望自己遇事不急，真的只是希望了。
作者: wonbo    时间: 2018-8-4 12:13
态度还是好的，可能是人手不足吧
作者: yurulee    时间: 2018-8-4 12:13
没敢注册万博，不随便发表意见了
作者: benlau0214    时间: 2018-8-4 12:16
万博很多事是很不厚道的,关掉人家的反水
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:20
benlau0214 发表于 2018-8-4 12:16
6 t9 {# K' F8 |( z/ p" \4 @万博很多事是很不厚道的,关掉人家的反水
5 x6 \2 T. w1 y+ e; @
如果是无缘无故关的 这样确实不好
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:21
wonbo 发表于 2018-8-4 12:13" e. ]; d6 X: c
态度还是好的，可能是人手不足吧
5 L7 c9 ~6 Q1 D6 T8 H: G+ M5 Y
嗯 可能  后勤跟不上
作者: 忘掉过去的忧伤    时间: 2018-8-4 12:24
你就知足吧，万博家做的已经很不错了，有的家客服直接的态度就是你爱玩不玩，简直无语
作者: 小黑的无赖    时间: 2018-8-4 12:31
benlau0214 发表于 2018-8-4 12:16" U0 L: _7 ]/ @% i$ q: H2 @8 T
万博很多事是很不厚道的,关掉人家的反水
4 p: a. Q7 x  }7 L2 M% l
我知道有返水高的，你敢去玩吗？高反水的公司上次都不给我出款，本金都没有给我，草
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:32
忘掉过去的忧伤 发表于 2018-8-4 12:24
/ |- k8 s. z' q' d: x你就知足吧，万博家做的已经很不错了，有的家客服直接的态度就是你爱玩不玩，简直无语

8 H3 q! b( D2 B" p是吗，别人家的客服水平，能决定对万博的印象。不错的概念。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:32
小黑的无赖 发表于 2018-8-4 12:31. ]* K" o8 S% E" L  V' T" P2 y. O
我知道有返水高的，你敢去玩吗？高反水的公司上次都不给我出款，本金都没有给我，草

1 u1 f! D8 D) K" c& i* Y7 u1 v4 q2 x是吗，好黑啊，也是跟我一样被欺骗。唉
作者: 小黑的无赖    时间: 2018-8-4 12:35
ggfans 发表于 2018-8-4 12:32
2 n) v7 V7 `5 b5 l3 I; o1 c是吗，好黑啊，也是跟我一样被欺骗。唉
' }! J5 E0 Q8 q( E& E
我遇到的是诈骗好不好！万博这个没事，他家很稳的
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:37
小黑的无赖 发表于 2018-8-4 12:35) y2 v; \& f1 s( n0 Q
我遇到的是诈骗好不好！万博这个没事，他家很稳的
/ [+ l# F* I: N0 g7 r7 H) p5 Y
只是你没遇到诶
作者: zqkenny    时间: 2018-8-4 12:47
我的VIP彩金也是没有发啊，只能等着了
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:49
zqkenny 发表于 2018-8-4 12:47
2 ^0 E% ~- l; F我的VIP彩金也是没有发啊，只能等着了

1 s$ L: p2 V* R全都没处理。看来不是简单的人多需要等待的问题了。应该是别的原因，不然1-3号怎么着也能处理大部分的了。
作者: 王大爷    时间: 2018-8-4 12:50
我感觉万博还是一家不错的公司
作者: 藏龙卧虎    时间: 2018-8-4 12:50
ggfans 发表于 2018-8-4 11:161 \% V+ v4 d/ m& |7 p/ w
经常收到菠菜公司的短信或邮件，都说自己是亚洲第一，或者是世界杯合作伙伴。

: ?3 y6 R4 P8 q# D1 P8 ]2 Y万博家世界杯真的有赞助，忘记到底是哪个国家队就是万博赞助的，之前足球也看到过万博的广告
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:57
藏龙卧虎 发表于 2018-8-4 12:50" ?& W: B) S" E0 E+ w+ d
万博家世界杯真的有赞助，忘记到底是哪个国家队就是万博赞助的，之前足球也看到过万博的广告

+ O/ S5 C$ U6 H9 i没有，世界杯和国家队都没有接受菠菜公司赞助的。1 e- n# s5 E- t2 ?
- m& F( u# Q) V, G* r: w
你说的可能是他们赞助了西甲，是西甲第三级别的合作商。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:57
王大爷 发表于 2018-8-4 12:50" `1 ]+ g1 _5 {' V/ x$ I# |! b
我感觉万博还是一家不错的公司

/ |" B( W8 L2 x0 z  E9 l2 A" W我以前也觉得不错
作者: 碧海潮生    时间: 2018-8-4 13:00
公司多的是，楼主不喜欢就换一家
作者: 藏龙卧虎    时间: 2018-8-4 13:08
ggfans 发表于 2018-8-4 12:57
+ \- W$ W) ~- b7 h+ H没有，世界杯和国家队都没有接受菠菜公司赞助的。
% W# o. X) Z) V& G" T" ]8 o( ^( x" }, P$ Y, F# j' J
你说的可能是他们赞助了西甲，是西甲第三级别的合作 ...
+ ^0 h* n/ X1 S5 i4 g8 e2 R
我也忘记了，反正是有看到广告。我得VIP升级彩金也没有发，应该是让世界杯的事情影响了
作者: 幸运博彩者123    时间: 2018-8-4 13:17
这个我在他家玩的少不过活动很多 啊
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 13:20
藏龙卧虎 发表于 2018-8-4 13:08. B  V5 ^* q6 r4 a
我也忘记了，反正是有看到广告。我得VIP升级彩金也没有发，应该是让世界杯的事情影响了

- {' i5 c# w( p2 D% V# s全都没处理。看来不是简单的人多需要等待的问题了。应该是别的原因，不然1-3号怎么着也能处理大部分的了。
8 j$ t7 `/ ^! l' H7 l- X
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 13:20
碧海潮生 发表于 2018-8-4 13:004 S" z: g" n6 ?+ x. z
公司多的是，楼主不喜欢就换一家
  v3 T  L+ J2 D1 \* [
好的 说的有道理
作者: woxinzhu    时间: 2018-8-4 13:38
万博的财务部门一向比较慢，但是客服都很不错的
作者: 红红黑黑    时间: 2018-8-4 13:45
万博客服还是可以的 希望你的事情可以解决
作者: headche119    时间: 2018-8-4 14:15
按摩不应该啊，他们家还是不错呀
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:30
woxinzhu 发表于 2018-8-4 13:38
" `" R9 S- l' D% P9 ~万博的财务部门一向比较慢，但是客服都很不错的
% ^8 G. l, D, s0 T
嗯，在敷衍回复方面，他们很擅长。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:33
天钢镚 发表于 2018-8-4 11:25$ E$ i4 P- [/ Z- d  i  d" u
你看下小雪的回复，相信她说的是实话，光是论坛在他家玩的会员就有很多，加上7月世界杯赛事，才会出现派 ...
/ Y8 ~- ^, |  m( {5 W$ d
万博的客服刚才说，“那么多人都没处理呢，都没事，怎么就你着急？”1 n& r5 o6 r. @) X& E

: c! J$ t6 J( {! T言外之意，这次全部或者大部分都没处理呢，不是单纯的世界杯人数多等待的问题了。他们这样的回复也毫无说服力了。看来是别的原因了。$ m3 M- |+ Z  e2 j* E

) ]5 F$ x' T( Y6 I7 j. \* _& {, z不能说实话 欺骗人 比不作为 更可怕 唉
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:33
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:17. b. V5 {, x+ R2 K# t
小哥哥，您好，还请您先消消气哦。
( ^1 T, p5 T- S' E: p2 ?# Y6 E$ c- I- J$ _
小雪已经和相关部门了解到，由于7月世界杯期间，小哥哥 小姐姐们满足 ...

( B& Z0 P+ k0 |( M; P你们的客服刚才说，“那么多人都没处理呢，都没事，怎么就你着急？”
5 H) T/ [" N. R+ f+ K, ^# h0 S1 V2 Q
言外之意，这次全部或者大部分都没处理呢，不是单纯的世界杯人数多等待的问题了。你们这样的回复也毫无说服力了。看来是别的原因了。; f6 L/ F" q# Z3 G1 ]

  W1 Y6 X3 R  i  F0 s* D" }( f不能说实话 欺骗人 比不作为 更可怕 唉
作者: 当你老了    时间: 2018-8-4 14:34
24k纯帅 发表于 2018-8-4 11:05
7 [( m4 d5 m# w2 x( D) w没关系的，不是论坛客服在嘛，肯定可以帮你滴
) j# n% g6 f' B. Z5 @
一般来说吧，问题不是很大就可以互相理解下吧！
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:35
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:17
- E& j& P  T. M% h1 v小哥哥，您好，还请您先消消气哦。
; ]- d; l4 b) s
: Y: P3 w! K; K9 R小雪已经和相关部门了解到，由于7月世界杯期间，小哥哥 小姐姐们满足 ...

7 T; d# d: w8 y* t. U很小的一件事，我自己都觉得很小，说实话换别的公司，几分钟就能处理好的事。
  k6 {7 ~  w( n5 v3 f8 }3 H
& l& x- G; Y' f8 j# t5 }你们却撒谎，看来是我想的单纯了，背后肯定有别的更严重的问题。不然你们怎么会为小事撒谎，这得需要很大成本啊。
$ j) M8 K& M! t/ k: f
5 d. i5 X3 `  ]而且还拉以前做的“善事”背书，扯以前的东西来掩盖现在的错误，这代价更大了。; D) f5 ]) M! b" ^% u

6 k& {/ ~  W# K3 I/ f$ k$ K看来真不是小事啊？
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:36
当你老了 发表于 2018-8-4 14:34- P7 Y! N4 n- p; z+ I
一般来说吧，问题不是很大就可以互相理解下吧！

3 p- g7 g1 q3 m我也以为很小的问题，但是目前的趋势看来，他们肯为这事撒谎，感觉另有玄机啊。" f# ?$ z4 D4 F( R/ ]9 M& d- G

) [0 _8 m, W: Y! v$ L
作者: 一叶轻舟    时间: 2018-8-4 14:44
反正有事也是 要慢慢来解决的
作者: 放手去赌    时间: 2018-8-4 14:49
毕竟是有信誉大公司，这么做也赢不到大家的欢心，他们家绝对不会做这种蠢事的
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 16:13
小哥哥，小雪已经得到相关部门回复，已经给您添加上彩金哦。/ E' {+ c4 }# o' j2 J4 W

7 q- \3 Q$ e1 J' n+ D( e并且小雪家的电话客服姐姐也是给小哥哥进行致电通知，可是小哥哥没有接听电话哦。+ G. C( U, a. Y
4 {# r* ?8 E3 O% a2 i
小雪预祝小哥哥彩金发育成功，盈利多多{:4_105:}{:4_105:}
作者: 小吴同志    时间: 2018-8-4 16:19
在线客服是很怠慢玩家，有时稍微体谅下，毕竟人家一天工作量那么大
作者: 小吴同志    时间: 2018-8-4 16:20
在线客服是很怠慢玩家，有时稍微体谅下，毕竟人家一天工作量那么大
作者: rainwang    时间: 2018-8-4 16:23
sayanara 发表于 2018-8-4 10:495 o. t2 `8 k/ F1 t! o3 x9 r. I8 h
万博家我经常去玩啊，但玩得很小，除了流水更新慢，其他还算不错呢。

. Q: s- T8 Y. N1 \) z- n, Y0 y# V. H: x) K它家流水更新是太慢了，起码得一二十分钟
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 16:24
放手去赌 发表于 2018-8-4 14:49. F# G/ B$ ^, `2 W$ n4 [0 ~$ N
毕竟是有信誉大公司，这么做也赢不到大家的欢心，他们家绝对不会做这种蠢事的
0 ^) ^, u/ t# f) S$ s' x& H
可是已经做了
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 16:25
小吴同志 发表于 2018-8-4 16:20
3 {) N5 s! P2 B' w  I在线客服是很怠慢玩家，有时稍微体谅下，毕竟人家一天工作量那么大
) k! b$ w( s% A
理解，于是等了十几个小时，够理解吧。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 16:26
提示: 该帖被管理员或版主屏蔽
作者: 姆巴佩123    时间: 2018-8-4 16:55
看着小妹儿解释挺积极的，楼主算了
作者: ronald263    时间: 2018-8-4 16:58
大公司走流程多一点，也是理解一下吧，客服还是在做事的啊
作者: 蹲在街尾    时间: 2018-8-4 17:01
客服都已经帮楼主争取了彩金， 楼主还是算了吧，就稍微体谅下
作者: huangs12345    时间: 2018-8-4 17:01
这个事情，还是要客服解决
作者: 22301    时间: 2018-8-4 17:03
我的VIP彩金也没有给啊，客服说系统自动处理的。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 17:09
蹲在街尾 发表于 2018-8-4 17:01
) ^5 z5 V( U, D; L# f客服都已经帮楼主争取了彩金， 楼主还是算了吧，就稍微体谅下

8 k* e5 Q/ e0 _: j" L% C这是我应得的，而且是早就该拿到的。
  j5 f6 `* {4 C( n3 X, H% x她做什么了？除了洋洋得意的敷衍回复。% Z% ?" j8 R  h0 `+ x" T/ y
/ l0 {+ a6 u& D* @. C9 V- b
当然，就是论事，其他玩家的回复都是好心。多谢
7 U6 ?+ C! X% K
作者: 你说的老板    时间: 2018-8-4 18:05
客服的权利有限能做的都已经做了，楼主不要生气了
作者: 2升可乐    时间: 2018-8-4 18:58
县Z不知道结果怎么样了的楼主
作者: 带笑颜    时间: 2018-8-4 19:27
小雪来解释了，你的问题很快就能解决
作者: iskanes    时间: 2018-8-4 20:12
万博小雪 发表于 2018-8-4 16:13
, @( s/ W0 z# Z% R8 `8 f小哥哥，小雪已经得到相关部门回复，已经给您添加上彩金哦。
  {, C, n+ Z: r9 C. W( P  U1 V: J; z0 s
并且小雪家的电话客服姐姐也是给小哥哥进行 ...

; b  r4 Q; J4 r' W0 p& b我之前在你家中到两个58的彩金,也只给我到帐一个,毕竟才58,我也没去要,就拿来说说而已
作者: 乌龙    时间: 2018-8-4 20:48
客服答复的还是很快的啊
作者: 荷风送香    时间: 2018-8-4 21:06
希望他们家是能不忘初心了
作者: lzz6688    时间: 2018-8-4 21:10
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 21:22
lzz6688 发表于 2018-8-4 21:10: x( F+ x, T0 F* k. P( g" F' I
估计你是小玩家，他们也看不起你啊，爱来不爱。也不差你一个啊

2 h$ c5 C9 C" J- s有道理{:4_95:}
作者: NBA专家    时间: 2018-8-4 21:34
这么久没能处理，真是让人心烦
作者: 背对背的走    时间: 2018-8-4 21:43
这家办事效率一直以来都受好评啊，而且客服都出来帮楼主了，不知楼主还要啥啊
作者: libby    时间: 2018-8-4 21:53
有点类似店大欺客的感觉啊 这样可不好
作者: jbbqhy    时间: 2018-8-4 22:34
误会了吧楼主很快给你协调
作者: FH科技    时间: 2018-8-4 22:50
万博不是一直都是比较在乎玩家的感受的吗？是不是搞错了
作者: jackcool1011    时间: 2018-8-4 23:05
万博家还行吧，我觉得挺好的
作者: 赚钱小样    时间: 2018-8-4 23:09
这个情况不知是如何说好了
作者: zoecat    时间: 2018-8-5 00:41
有些在线客服很多时候都在敷衍回答的
作者: chenwsy1996    时间: 2018-8-5 01:55
店做大了，就开始欺客了?这应该是不可能的吧，不过我也不懂了，毕竟我不是当事人
作者: linhao2016    时间: 2018-8-5 02:04
现在就是已经是给你添加上了彩金了不要觉得有什么
作者: ggfans    时间: 2018-8-5 11:14
天钢镚 发表于 2018-8-5 07:46
# h6 P% r: U, @# W$ O6 l客服这回复没其它意思吧，只是通知你彩金已添加。请注意言辞，文明交流
! i/ G$ I1 h: J! B- E2 d7 E
前面还有回复的



欢迎光临 优惠论坛 (https://www.tcelue.ooo/) Powered by Discuz! X3.1