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标题: 会员guard18咨询久博娱乐10期抢楼奖品事宜 [打印本页]
作者: guard18    时间: 2018-5-16 19:14
标题: 会员guard18咨询久博娱乐10期抢楼奖品事宜
【会员论坛ID】：guard187 k5 c7 R* u2 @! K  x+ {' k' o
【咨询公司】：久博7 B8 n, o  @* H+ A4 c
【公司账号绑定】：已申请绑定。
) |) A3 i, l7 w, X【咨询内容】：第10期抢楼中了两个三等奖，选了茶和烤鸭，只有收到茶，另一个还没有收到，想问一下客服，那个烤鸭是不是又漏掉发货了。另外收到的泡茶的茶盖也是碎的，茶杯也碎了一个，真是失望。8 p- g, ]6 t8 F9 l+ l3 }1 e2 C
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作者: 天策-瑶娥    时间: 2018-5-16 19:15
楼主您好，请您耐心等待一下，我这就去通知他们家客服来看看怎么处理。
作者: 久博客服coco    时间: 2018-5-16 20:03
烤鸭没有漏掉发货，两个是不同店家，收货肯定不一样的时间。然后杯子碎了可可这边联系卖家给您补发
作者: 久博客服coco    时间: 2018-5-16 20:05
这都是小事，可可会处理好。哥哥放心。
3 l; o. {5 C- Z7 X8 c; a5 G关于杯子破碎可可也没办法保证每一位会员收到都是完整的，毕竟快递员的素质有关。
/ m9 y" z1 k. Q# ^) c已经联系补发
作者: 天策-瑶娥    时间: 2018-5-16 20:07
楼主，可可已经对您的问题作出了回答，请您对于她们的回复给予一个评价，谢谢
作者: guard18    时间: 2018-5-16 20:08
久博客服coco 发表于 2018-5-16 20:03+ T5 Y5 m0 [' k% T6 S3 k+ r" w
烤鸭没有漏掉发货，两个是不同店家，收货肯定不一样的时间。然后杯子碎了可可这边联系卖家给您补发
! }  P3 s2 l3 j3 P  B; R. L
是那个泡壶的盖子碎了，没那个盖子就没有用了，杯子少一个不要紧，关键叫卖家发一个盖子。
作者: 久博客服coco    时间: 2018-5-16 20:08
guard18 发表于 2018-5-16 20:08
1 V' ^! p6 b  L9 j1 Y  q是那个泡壶的盖子碎了，没那个盖子就没有用了，杯子少一个不要紧，关键叫卖家发一个盖子。

# t# L9 a0 x" Q) S已经都让卖家补发了，处理好了，放心吧
作者: guard18    时间: 2018-5-16 20:11
策一少 发表于 2018-5-16 20:07
2 D/ g7 s+ ?) A/ m6 s9 @8 \  G楼主，可可已经对您的问题作出了回答，请您对于她们的回复给予一个评价，谢谢

1 c, h& P7 ?: \对于久博客服coco的回复:满意



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