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标题: 会员guard18咨询久博娱乐10期抢楼奖品事宜 [打印本页]

作者: guard18    时间: 2018-5-16 19:14
标题: 会员guard18咨询久博娱乐10期抢楼奖品事宜
【会员论坛ID】:guard18& `" R3 D9 J! C( x/ L3 B
【咨询公司】:久博
& y9 C9 e- n( M9 V" C【公司账号绑定】:已申请绑定。- G5 h2 W% n9 n# t6 I# R
【咨询内容】:第10期抢楼中了两个三等奖,选了茶和烤鸭,只有收到茶,另一个还没有收到,想问一下客服,那个烤鸭是不是又漏掉发货了。另外收到的泡茶的茶盖也是碎的,茶杯也碎了一个,真是失望。) l& O: [* V- C8 ~. q" X' K4 y
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作者: 天策-瑶娥    时间: 2018-5-16 19:15
楼主您好,请您耐心等待一下,我这就去通知他们家客服来看看怎么处理。
作者: 久博客服coco    时间: 2018-5-16 20:03
烤鸭没有漏掉发货,两个是不同店家,收货肯定不一样的时间。然后杯子碎了可可这边联系卖家给您补发
作者: 久博客服coco    时间: 2018-5-16 20:05
这都是小事,可可会处理好。哥哥放心。
" m; C1 \! G  `) ^& S- B8 S9 l关于杯子破碎可可也没办法保证每一位会员收到都是完整的,毕竟快递员的素质有关。
, `) H" [8 X  q4 C已经联系补发
作者: 天策-瑶娥    时间: 2018-5-16 20:07
楼主,可可已经对您的问题作出了回答,请您对于她们的回复给予一个评价,谢谢
作者: guard18    时间: 2018-5-16 20:08
久博客服coco 发表于 2018-5-16 20:037 C  |3 l2 O3 \+ T/ Z/ q
烤鸭没有漏掉发货,两个是不同店家,收货肯定不一样的时间。然后杯子碎了可可这边联系卖家给您补发

$ G/ C( @# H% n% Y是那个泡壶的盖子碎了,没那个盖子就没有用了,杯子少一个不要紧,关键叫卖家发一个盖子。
作者: 久博客服coco    时间: 2018-5-16 20:08
guard18 发表于 2018-5-16 20:08
5 V1 n, O7 y9 R" A) e) P是那个泡壶的盖子碎了,没那个盖子就没有用了,杯子少一个不要紧,关键叫卖家发一个盖子。

0 x7 K4 n' c2 g; B% p+ K( o已经都让卖家补发了,处理好了,放心吧
作者: guard18    时间: 2018-5-16 20:11
策一少 发表于 2018-5-16 20:07" F" m/ ]# T7 w# S2 _! H& |
楼主,可可已经对您的问题作出了回答,请您对于她们的回复给予一个评价,谢谢

5 a% n, ]( d- b  o$ V6 S  i6 w6 x对于久博客服coco的回复:满意




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