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标题: 会员ggfans咨询亚博AB68公司拒绝参加活动事宜 [打印本页]
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:01
标题: 会员ggfans咨询亚博AB68公司拒绝参加活动事宜
本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑 1 O' w3 g+ }2 O% {* O# u
, }) q6 f% r) N' i9 x1 }

【会员论坛ID】：ggfans

【咨询公司】：亚博AB68

       【咨询内容】
& z5 [+ m/ S$ ]详见
% g6 v# o3 s$ a2 x" `3 w% P" z; y  `8 d( W* ?% g5 A3 y& ~( J
https://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html1 t6 [" ^& Z' i, @9 ^0 y: c
% l' C. w( M8 M0 r/ k
一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。
8 {! @' i$ |6 v, D( ?& T" l! U3 ^) r8 L5 v1 J
如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问
  p# f% P  k) r& Y' U7 Y' i0 g: ]# k. r! M2 c
1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）# _' a+ D3 y& @8 ~2 L3 A
2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？: |& s9 l& a& U: K
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:03
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
, i4 S) t; ^9 m9 D: L- g! K# |. D# F3 d
咨询区发帖格式：+ ]& o% [3 S+ M0 r: O" H, a5 o
标题：会员***咨询**公司**事宜
! S) G: I0 F; y9 H5 j; |: l3 U" I( t
内容：+ y6 g/ k1 w* r. m9 q' o
【会员论坛ID】：
7 |" I. o& P2 e: F' E$ n8 X/ @【咨询公司】：$ E, M# q, o. P
【咨询内容】：
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:05
华十狼 发表于 2017-11-2 13:03
% H) q. o- f1 R! O6 X1 ^麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑

# o, ]1 E8 Q, ~不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:08
ggfans 发表于 2017-11-2 13:05( `5 C* _- U" ?9 o0 B# G0 }
不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。
5 m9 X& x, c* w* X- v5 ^
没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:11
华十狼 发表于 2017-11-2 13:08+ k; @  Q' f, m5 R: D
没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客 ...

5 {* Y0 @' }) |! E6 k2 b+ n好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:14
ggfans 发表于 2017-11-2 13:11
3 v5 R! \; M8 k: D: |4 y好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复 ...
9 X, F9 n  a; e
看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:14
华十狼 发表于 2017-11-2 13:14% ~/ k) q! b! a- w
看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。

9 j+ I$ w( h  N( d0 t9 y嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:09
我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。  u" t! K9 _3 f* k+ _* d& s7 Y
" @/ w/ e4 J) Q; }$ v4 w
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。
- K+ G1 O- B' R. ^4 d2 q& R! V9 q+ U" q- n' {
说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 15:12
ggfans 发表于 2017-11-2 15:09
- r4 F5 l' M2 |, f我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。& D! h8 ]; L- {

; A8 R& D) x: `# g9 H; _对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
9 T& H; }9 E* d. r5 r
发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:17
华十狼 发表于 2017-11-2 15:12
6 S; N/ u! U8 j( f4 f/ R" Q发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。
% u4 o) S2 a# c) B# T
一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 15:19
ggfans 发表于 2017-11-2 15:178 l/ f' ?3 Z) L- D! X) i1 |, i
一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解 ...
8 Z7 k1 D: U+ D2 k. [
在线客服和论坛客服 属2个部门的
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:22
华十狼 发表于 2017-11-2 15:19
9 t: N( J7 q- N/ ^4 z在线客服和论坛客服 属2个部门的

, L1 l8 w+ D# a看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。
9 w" N( m, c( _  P
8 u6 ~3 y( i! @不过也只能继续等了，没辙。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 20:17
华十狼 发表于 2017-11-2 13:03- H0 z+ Z, S3 W
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑8 A0 u( T9 y) S

" }4 Y$ r6 }0 d3 _& H3 X, O- J+ Z咨询区发帖格式：

# y( U& b) o1 ?: m7 A) W5 V# B回复版主跟进的结果。
4 E- D5 z2 r  r2 O$ U% _; \
; q/ a1 M; y; d' s3 r: P1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。
0 [7 g+ s9 w7 F, ^2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。
" I# E( I" B3 V% s* m
9 k+ h8 S% M7 h; I1 S' C谢谢版主的帮助和解答
作者: 天七星    时间: 2017-11-2 20:56
ggfans 发表于 2017-11-2 20:176 \7 j& a, \( R8 R& K
回复版主跟进的结果。
4 T2 p4 ?6 P: b1 i9 k6 i2 ]4 O, e( o
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...

+ E& X0 i9 [1 T, e9 g9 r你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 22:02
华七星 发表于 2017-11-2 20:56
4 _* Q& h& }$ k你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦

+ u0 L- A$ _6 `/ L6 k4 I7 B( b嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？$ s0 a- H9 O, ?1 }1 k# V
0 O; v8 L( M0 E7 b" v# J
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。
作者: 天七星    时间: 2017-11-2 22:59
ggfans 发表于 2017-11-2 22:02# b+ O+ P' p# t" L5 p
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？  q5 Q2 Q: x$ r- x  B( \9 _% g& J
$ x4 q3 t0 u8 @& N  q8 q* I6 E0 v
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...

0 g0 e+ y: Y6 Q- Y4 E: y4 |& q直接回复即可，回复：满意，一般，差   
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 23:11
华七星 发表于 2017-11-2 22:59
, ]% N& y* o3 d$ s4 U直接回复即可，回复：满意，一般，差

3 E! K5 q- c- l, P我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意
% J$ i  q. i7 L, G' [. g; _+ f0 m% B' q
谢谢



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