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标题: 会员ggfans咨询亚博AB68公司拒绝参加活动事宜 [打印本页]

作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:01
标题: 会员ggfans咨询亚博AB68公司拒绝参加活动事宜
本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑 4 B$ N) \" ]3 l4 B, [
! j5 z: L8 H( Z  z3 v

【会员论坛ID】:ggfans

【咨询公司】:亚博AB68

       【咨询内容】7 W! x; G- k. i
详见
; W2 K- v" U. M0 l9 O1 y) ~5 U3 A$ s+ C- S6 J" h0 c' ^, d( ^
https://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html+ G2 w3 c% {% A9 o' m

7 s. [: z. V% Q一直询问在线客服,也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。
; }3 x" T/ ]6 p, w4 i! ]+ n) G( o! b, z- V
如果不是针对个别玩家的“系统原因”,那请问
8 Q' N, \3 V8 M; t+ |8 m* ^
( S5 \& x. Y$ f  b9 K1.能不能解决? 能解决的话什么时候解决? (大概时间即可)2 G/ ^6 P7 }. m" O( }
2.我们这些被拒绝不能参加活动的,有没有补救方案?; u- Q$ _' q* j" G7 `/ \# E

作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:03
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的,请在有效10分钟内编辑4 W/ n4 j4 ~$ p, S1 O) K

  k) G7 h* t$ _咨询区发帖格式:
$ c6 X1 S* s# i: m& b9 m0 Z0 k标题:会员***咨询**公司**事宜
* e8 T, c- Y) i( H5 F+ j+ H' }1 H3 ~8 g4 L
内容:3 ^9 C2 _4 ]: u
【会员论坛ID】:2 b- P  v/ j: K+ U9 ?
【咨询公司】:6 q) H* m$ W2 z6 V
【咨询内容】:
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:05
华十狼 发表于 2017-11-2 13:03
9 N3 f+ @% O9 p5 l% e% r0 u5 t麻烦按照格式发帖 才有效咨询的,请在有效10分钟内编辑

0 V$ G# e# z' ]' X- Q' q" L不好意思,初次被引导过来,不熟悉。我快速学习更改一下。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:08
ggfans 发表于 2017-11-2 13:05* f8 K& g3 r# D- u8 j
不好意思,初次被引导过来,不熟悉。我快速学习更改一下。
, ]* b: K4 t/ k3 d
没事的,发主题可以在10分钟内编辑,根据你咨询的内容,其他玩家也出现这个情况,这边会留言给客服,请客服给回复和解答,期间请耐心等候。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:11
华十狼 发表于 2017-11-2 13:08/ ^: t7 j0 d- j+ C3 c7 q* Z! x) [4 n
没事的,发主题可以在10分钟内编辑,根据你咨询的内容,其他玩家也出现这个情况,这边会留言给客服,请客 ...

! }' J, e: y8 q! C3 y% o2 @5 Q好的,感谢。主要是活动限定今天还限定名额,过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:14
ggfans 发表于 2017-11-2 13:11
, K; d7 S0 v- H. n好的,感谢。主要是活动限定今天还限定名额,过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复 ...

. \$ u: |2 M2 ]% y看你们截图是技术上维护,昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况,具体需要客服解答才知道的。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:14
华十狼 发表于 2017-11-2 13:14# o0 S0 s' R, _3 F' T
看你们截图是技术上维护,昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况,具体需要客服解答才知道的。

! z9 i8 J( o3 T嗯,感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:09
我觉得这不光是你们技术能力问题了,还牵扯到信誉问题。( s* }* l& `- w, z
7 p$ E% b0 p  P; ~3 @
对于菠菜公司来讲,信誉不光是出款或者黑钱方面,也包括解决事情的态度和能力。
7 J5 @: n% S8 D& C+ c- }* v" N: U. @7 Y6 t
说了需要回复帖子,一直一点回应都没有。唉
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 15:12
ggfans 发表于 2017-11-2 15:09
; v- i- }) D4 q- |5 r我觉得这不光是你们技术能力问题了,还牵扯到信誉问题。* m+ i6 \% ?% C1 c2 J  Y+ s; e

! X! ]& N4 B0 j. h" v对于菠菜公司来讲,信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
9 S% h! S$ d3 H' n4 i
发帖咨询 不是即发即有回复的,需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:17
华十狼 发表于 2017-11-2 15:128 D, n2 t, g5 b( d
发帖咨询 不是即发即有回复的,需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。
% q" h3 [# C7 x8 \# h3 r' n
一个多小时前,我和他家公司的在线客服沟通过,问我需不需要来回复,我说当然要回复我啊,因为问题没有解决。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 15:19
ggfans 发表于 2017-11-2 15:178 F( N+ t9 v, h" l: o
一个多小时前,我和他家公司的在线客服沟通过,问我需不需要来回复,我说当然要回复我啊,因为问题没有解 ...

" H6 P2 o/ ]! H. I在线客服和论坛客服 属2个部门的
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:22
华十狼 发表于 2017-11-2 15:19
( q* [9 U& r+ c. Q9 |, `, R5 s在线客服和论坛客服 属2个部门的

6 j! A4 l4 ?7 |3 M看接待我的在线客服的意思,好像是一起的。
- U; h% X2 S# ^0 ^" T
- @, x2 s: j0 |2 U* I& Q不过也只能继续等了,没辙。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 20:17
华十狼 发表于 2017-11-2 13:036 a$ Y% E- K2 Z0 K) S! L
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的,请在有效10分钟内编辑1 g7 x( d0 T# c" Z9 g- k
/ g, F$ f) G5 z5 i0 E# ~7 u! X) K
咨询区发帖格式:
+ W2 G( Q4 C4 y6 {- q" ?1 N
回复版主跟进的结果。' W' X5 U# R% m0 D3 o/ I
: a7 j' o  H! M' |
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我,说系统已经修复,晚些时候可以上去申请。
7 h7 @: U) t! \$ T7 p2.刚才到家存款联系在线客服申请了,说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题,估计是修复好了。- l) s5 S+ C5 ]/ J7 y
  a0 k. |- M# z$ i0 M
谢谢版主的帮助和解答
作者: 天七星    时间: 2017-11-2 20:56
ggfans 发表于 2017-11-2 20:17+ Z/ u# U# P) {  L5 m  D
回复版主跟进的结果。7 ]/ u0 N2 G  Y, B4 g5 ^
$ d7 p9 a- d1 B8 A' Z9 L
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我,说系统已经修复,晚些时候可以 ...

/ H( ~) b& f6 t3 Y你核实红利后,如果确实都解决了, 请给客服的服务给一个评价哦
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 22:02
华七星 发表于 2017-11-2 20:56
2 V4 i8 o' J. j8 V3 E1 r. r+ r% L" V你核实红利后,如果确实都解决了, 请给客服的服务给一个评价哦
' }) i8 K% h6 K! Z) w
嗯,已经确认给添加上了。请问在哪里评价?8 _6 T7 E+ U/ R2 D  u! s

& Q# R- {; `* P; `! f3 v总体感觉尚可吧,虽然起初是很不愉快的麻烦,但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢,但双方沟通的态度和气氛都还不错的,而且亚博一直在努力解决并解决好了。
作者: 天七星    时间: 2017-11-2 22:59
ggfans 发表于 2017-11-2 22:02; Z3 C- i$ L& K! ~" z) w2 e1 f1 J
嗯,已经确认给添加上了。请问在哪里评价?0 t) F- Y; h9 _# v" G+ g  A

- }: i* B5 U; e/ z$ v总体感觉尚可吧,虽然起初是很不愉快的麻烦,但最终解决了 ...
4 h, @; M# `( z; v; I
直接回复即可,回复:满意,一般,差   
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 23:11
华七星 发表于 2017-11-2 22:595 `5 T  f1 z: Z3 ?8 ^3 T3 M, T$ i
直接回复即可,回复:满意,一般,差
$ \5 Z, i; B! n1 t: Y" X
我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意: l4 w, D! g2 [
: B1 j( ^* s; I) |: I4 l  b
谢谢




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