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标题: 会员ggfans咨询亚博AB68公司拒绝参加活动事宜 [打印本页]
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:01
标题: 会员ggfans咨询亚博AB68公司拒绝参加活动事宜
本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑
% n3 g( t* \& z! k$ I. t, n: a6 _: _! _

【会员论坛ID】：ggfans

【咨询公司】：亚博AB68

       【咨询内容】
! L4 f8 _$ G- d" R8 T+ w详见
0 K' [% T8 D. Y  U$ p' E3 F: r- B" H. y$ S+ [1 w7 [# P- z, P0 f1 ~/ Q
https://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html3 Y0 e/ `! K2 {' l  b2 e4 I
2 \. J& v7 P# F" a
一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。. Q4 }- B. T3 }- P; h
9 ^3 S5 |" w& B0 T2 n, p
如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问# d; y+ }* B5 J+ x  |  j( n+ k" y
4 o7 i. J6 E' i8 f' ^
1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）' K3 y; F) v/ N2 j; u4 _) r$ U
2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？1 v" s7 H. q, X( w. s
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:03
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
4 T: {, i- ]3 J2 j" s' A6 }. [: N0 t7 k$ b
咨询区发帖格式：
2 K5 n% Q! c% x! j2 W标题：会员***咨询**公司**事宜
1 g) B- J! B  f: p2 m; {/ c# k( j9 G
内容：
, N: S* E: n( {; Q2 H【会员论坛ID】：
, g5 G! H3 |7 l. r, {【咨询公司】：
" }3 H) P$ ^5 @/ i0 c2 O【咨询内容】：
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:05
华十狼 发表于 2017-11-2 13:03, @: k- C1 j5 ?" ~. ~4 C
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
, F% G1 R# C* o& K: }+ H9 I
不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:08
ggfans 发表于 2017-11-2 13:05
9 O' W* g. n2 c. j不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。

$ q+ W1 ?! a& Z$ ~6 |% s5 r没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:11
华十狼 发表于 2017-11-2 13:08: F$ Q& s' D) A6 B$ e! ]
没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客 ...
9 d/ V9 g& p: o9 z( g& V
好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:14
ggfans 发表于 2017-11-2 13:11
  k- J2 U( B0 S$ l: T8 \好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复 ...

3 l# V/ X9 O; \! v9 I" a  k4 p9 d看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:14
华十狼 发表于 2017-11-2 13:14
, l. M* v) Q/ ]- Z, ^0 C+ I看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。

' w0 n1 {* d0 E- {嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:09
我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。5 u) t+ H. ?3 O2 m5 b% w, K

9 }2 ~7 l+ g" @6 i2 f- I9 P( U对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。, t9 o2 h' q, g3 z! }6 V" f' i
0 Z3 `& f. l+ ?) N3 A5 f
说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 15:12
ggfans 发表于 2017-11-2 15:09
$ o) e: f$ S! g! B我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。/ O/ f6 i2 v- n; W* A5 L" u
9 z0 l8 {+ M7 p6 q
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...

( ~+ m, t4 J. Q) `8 \! {: p$ U2 H4 j0 T发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:17
华十狼 发表于 2017-11-2 15:12
" d; B4 \, s. b5 z发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。

) h8 f8 r. k6 K5 n& m( l8 {一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 15:19
ggfans 发表于 2017-11-2 15:17- j- j0 N: {5 H. N0 H1 B) Y
一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解 ...

) }  M. A+ I# _, k) i2 `在线客服和论坛客服 属2个部门的
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:22
华十狼 发表于 2017-11-2 15:19
, o" V: E+ I# ^" V6 N: f( T在线客服和论坛客服 属2个部门的

9 g+ |' }- N/ B5 H看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。
) i3 e# K: w) c3 B
) _" a( ?0 i1 N! t. c7 b9 i% b不过也只能继续等了，没辙。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 20:17
华十狼 发表于 2017-11-2 13:03
& r9 A% u7 E1 \' ?. S# p6 \* D" Q2 {麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
; {% Q( Y6 i& L- O" @+ W  b
% e; L, g" D1 a; K( z咨询区发帖格式：

4 ]1 B' E* c, N" U回复版主跟进的结果。6 U& d* c3 B; a
4 A/ S" \" O0 ~& e! a( B
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。
8 i- H$ i" P) Y: y( |4 b2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。  h, a7 \- m6 }0 [1 E& \4 C
# l4 {! r2 ^3 U1 ^1 ]
谢谢版主的帮助和解答
作者: 天七星    时间: 2017-11-2 20:56
ggfans 发表于 2017-11-2 20:172 \0 h2 X8 M( J
回复版主跟进的结果。  U' C2 c' M3 E. N0 G

' Q8 O* a3 H  ?% `# j& m1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...

. a7 j3 y7 |1 F& k3 U( H, D你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 22:02
华七星 发表于 2017-11-2 20:562 f" M2 I1 t' [5 X# V7 N+ e; x
你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦
% m- g% h8 T6 F- q8 h7 M' x- Y/ J2 L
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
7 C- w6 F2 P7 J. k" ]" v1 [. b4 C+ p7 Q3 w  U" d% i+ ?, d: _; i0 N7 N
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。
作者: 天七星    时间: 2017-11-2 22:59
ggfans 发表于 2017-11-2 22:024 \. d1 X' c# `' G
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
1 G+ H* u8 }/ w' ]
  Y! S9 Q, B6 Y7 B总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
, @% C  D8 Y. G* m$ T; N- ]/ Y
直接回复即可，回复：满意，一般，差   
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 23:11
华七星 发表于 2017-11-2 22:59
& r6 f' t; s6 Q% E' }! b# b1 g直接回复即可，回复：满意，一般，差
5 C; D& a5 p- q
我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意3 V9 Y% V* F, |' B# L. [% z$ @
% o6 M; ?  ^, ^
谢谢



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