优惠论坛

标题: 会员duqiana咨询万事博娱乐城客服连续挂线4次的问题 [打印本页]
作者: duqiana    时间: 2017-2-25 18:13
标题: 会员duqiana咨询万事博娱乐城客服连续挂线4次的问题

【会员论坛ID】：duqiana

【咨询公司】：万事博娱乐城

【咨询内容】：我是昨晚凌晨1点左右在万事博娱乐城提款1338元  因为跨行维护客服说要第二天8点后导致

我看第二天8点后 还没到账，就找客服询问，一开始客服就说了一句话 等银行恢复后会出款

然后就不会消息了  我就一直催客服速度回话  客服直接挂下

我就连续点击了【继续对话】客服什么话都不说 一看是我 直接就挂线  连续挂线我4次  在第四次挂我线之后等了几秒 提款到账

这客服太TM差劲了，难道你告诉我一声 正在处理  会死人吗？？

咨询万事博娱乐城客服人员，为什么一句回复都没有连续挂线我4次？？备注说明：我绝对没有说什么粗话，也没说什么过激的语言

你可以查询一下客服后台 我今天早上的对话全过程

别告诉我是客服系统掉线了，因为连续掉线4次 这我绝对不相信

虽然说这算不上什么大事，但是我就是气不过，我去你们公司游戏 是看得起你们公司，好像整的我欠你们钱似得，客服各个搞得像大爷似得

[attach]2430535[/attach]
5 L4 G9 F/ w2 g) {5 k) C

[attach]2430536[/attach]: \2 \* z. K- t! w$ l# I$ ]

) y' A1 z3 Q8 m* i7 g+ G8 s
作者: 天七星    时间: 2017-2-25 18:24
额 好吧，我去联系客服吧，不过周末他们休息哦， 请等待周一哈
作者: 天七星    时间: 2017-2-25 18:26
哦 对了，论坛规则是，既然你已经在这里发帖了，你大厅的帖子是要关闭的哦
作者: duqiana    时间: 2017-2-25 18:26
华七星 发表于 2017-2-25 18:244 N: U1 W. P+ x$ Z. K
额 好吧，我去联系客服吧，不过周末他们休息哦， 请等待周一哈

5 K  |* c% e3 p; m. c{:4_97:}我就是想看看他家客服 针对这种问题 还能编出如何的说法来为他家客服自圆其说
作者: 万事博客服代表    时间: 2017-2-25 19:09
哥哥，您好！由于我们家的服务，给您造成不满，小婉在这里给您道歉，还望您多多包涵、体谅！如果碰到“跨行系统维护”这种特殊情况导致到账延迟，也希望您多多理解下哦！到账时间是根据银行系统维护时间决定的！
作者: duqiana    时间: 2017-2-25 19:12
万事博客服代表 发表于 2017-2-25 19:09
* t# H0 N/ w1 f: B% [( A哥哥，您好！由于我们家的服务，给您造成不满，小婉在这里给您道歉，还望您多多包涵、体谅！如果碰到“跨行 ...

* y& h& p& V  d7 H2 c银行维护 延迟出款  我是可以体谅并谅解的& s  w) _4 C5 j: D% |1 {
但是我咨询的内容 并不是关于提款方便的 ! S" \% d$ S) ^7 [7 o
而是关于 客服为什么连续一句话也不回复我  连续挂线我4次
8 B& T: M6 C. `我咨询的是这个问题$ I- g; I8 x2 e( O& N6 z
客服妹纸  你的回答 好像跟我咨询的内容无关吧？？？
作者: 万事博客服代表    时间: 2017-2-25 19:17
duqiana 发表于 2017-2-25 19:12
1 l2 E+ u& o" W# x银行维护 延迟出款  我是可以体谅并谅解的
$ T/ \8 f6 E0 Y* K* `但是我咨询的内容 并不是关于提款方便的
% d* A6 [3 d4 z7 D8 X. ~$ k而是关于 客服为什 ...

2 ]* _& `. H3 Q9 q6 b/ |7 r+ C哥哥，您好！关于您咨询的在线客服挂线问题，我会帮您提交！小婉也没有直接处理此事的权限哦！
作者: 天七星    时间: 2017-2-25 19:19
duqiana 发表于 2017-2-25 19:12
' v! c, [5 O. ~9 M银行维护 延迟出款  我是可以体谅并谅解的) G( `$ V) H3 I* s, o: a
但是我咨询的内容 并不是关于提款方便的 8 m# E* ]& P* S7 X8 ]
而是关于 客服为什 ...

' H7 B+ x9 x" k既然小婉会提交上去，相信在线客服至少也会被警告吧，请为客服的回复做出评价哦，“满意、一般、差”
作者: duqiana    时间: 2017-2-25 19:25
华七星 发表于 2017-2-25 19:19% _5 n9 @( y. j6 I1 b. D4 O  a. h
既然小婉会提交上去，相信在线客服至少也会被警告吧，请为客服的回复做出评价哦，“满意、一般、差”
/ Q- d5 P% b5 C6 C' L
评价 满意{:4_130:}
( T) k/ y8 y) N9 v$ K+ {谢谢7版  谢谢小婉
作者: 万事博客服代表    时间: 2017-2-25 19:32
duqiana 发表于 2017-2-25 19:25
1 \% D* t+ b: G. R评价 满意+ D# y& J: ~' i$ b* @
谢谢7版  谢谢小婉
. s. F; E* B- U
哥哥，客气了。这句谢谢应该由小婉我来说的哦！谢谢版主，谢谢“duqiana”哥哥……



欢迎光临 优惠论坛 (https://www.tcelue.ooo/) Powered by Discuz! X3.1