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标题: 会员duqiana咨询万事博娱乐城客服连续挂线4次的问题 [打印本页]
作者: duqiana    时间: 2017-2-25 18:13
标题: 会员duqiana咨询万事博娱乐城客服连续挂线4次的问题

【会员论坛ID】：duqiana

【咨询公司】：万事博娱乐城

【咨询内容】：我是昨晚凌晨1点左右在万事博娱乐城提款1338元  因为跨行维护客服说要第二天8点后导致

我看第二天8点后 还没到账，就找客服询问，一开始客服就说了一句话 等银行恢复后会出款

然后就不会消息了  我就一直催客服速度回话  客服直接挂下

我就连续点击了【继续对话】客服什么话都不说 一看是我 直接就挂线  连续挂线我4次  在第四次挂我线之后等了几秒 提款到账

这客服太TM差劲了，难道你告诉我一声 正在处理  会死人吗？？

咨询万事博娱乐城客服人员，为什么一句回复都没有连续挂线我4次？？备注说明：我绝对没有说什么粗话，也没说什么过激的语言

你可以查询一下客服后台 我今天早上的对话全过程

别告诉我是客服系统掉线了，因为连续掉线4次 这我绝对不相信

虽然说这算不上什么大事，但是我就是气不过，我去你们公司游戏 是看得起你们公司，好像整的我欠你们钱似得，客服各个搞得像大爷似得

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# z3 I# {2 m  N9 y" M5 j8 D3 A; I

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作者: 天七星    时间: 2017-2-25 18:24
额 好吧，我去联系客服吧，不过周末他们休息哦， 请等待周一哈
作者: 天七星    时间: 2017-2-25 18:26
哦 对了，论坛规则是，既然你已经在这里发帖了，你大厅的帖子是要关闭的哦
作者: duqiana    时间: 2017-2-25 18:26
华七星 发表于 2017-2-25 18:24
0 k$ A/ a* v1 j& q4 `( d( G. C额 好吧，我去联系客服吧，不过周末他们休息哦， 请等待周一哈
4 Q1 F- w: d* j! Z9 Y
{:4_97:}我就是想看看他家客服 针对这种问题 还能编出如何的说法来为他家客服自圆其说
作者: 万事博客服代表    时间: 2017-2-25 19:09
哥哥，您好！由于我们家的服务，给您造成不满，小婉在这里给您道歉，还望您多多包涵、体谅！如果碰到“跨行系统维护”这种特殊情况导致到账延迟，也希望您多多理解下哦！到账时间是根据银行系统维护时间决定的！
作者: duqiana    时间: 2017-2-25 19:12
万事博客服代表 发表于 2017-2-25 19:09
/ w  e0 f* l9 y/ E% ~哥哥，您好！由于我们家的服务，给您造成不满，小婉在这里给您道歉，还望您多多包涵、体谅！如果碰到“跨行 ...
$ X& B  }+ F" z( @# P/ a0 _
银行维护 延迟出款  我是可以体谅并谅解的
& D! o) H+ ^7 B  m. K# [  g/ K但是我咨询的内容 并不是关于提款方便的
; x8 ~$ K9 @" `) F5 }9 V; b而是关于 客服为什么连续一句话也不回复我  连续挂线我4次 ) j+ M  P- y) _6 h4 \2 T
我咨询的是这个问题
# y- X; q' @3 k& I/ i* e3 z客服妹纸  你的回答 好像跟我咨询的内容无关吧？？？
作者: 万事博客服代表    时间: 2017-2-25 19:17
duqiana 发表于 2017-2-25 19:12
; C3 A: b7 [) D/ w7 a4 T( b  i银行维护 延迟出款  我是可以体谅并谅解的6 W. f2 x8 ?8 U  ^  D
但是我咨询的内容 并不是关于提款方便的 + O1 R* K; o. t0 k% e
而是关于 客服为什 ...
, z. R7 t' P4 z4 t% M
哥哥，您好！关于您咨询的在线客服挂线问题，我会帮您提交！小婉也没有直接处理此事的权限哦！
作者: 天七星    时间: 2017-2-25 19:19
duqiana 发表于 2017-2-25 19:12
' F2 r) i( A/ z5 V* L- a银行维护 延迟出款  我是可以体谅并谅解的; U  [0 ?5 w$ @% ^( D
但是我咨询的内容 并不是关于提款方便的
1 F. A6 |& B  m3 m7 i! X而是关于 客服为什 ...

: s8 i/ M- j5 @9 Z' t  q. K. U1 U* {既然小婉会提交上去，相信在线客服至少也会被警告吧，请为客服的回复做出评价哦，“满意、一般、差”
作者: duqiana    时间: 2017-2-25 19:25
华七星 发表于 2017-2-25 19:194 ~/ c3 _; E4 q/ l  E; w
既然小婉会提交上去，相信在线客服至少也会被警告吧，请为客服的回复做出评价哦，“满意、一般、差”
# y' Y; s: X! A% `  R/ G
评价 满意{:4_130:}
- U, I$ ^1 `) r* A; \6 k* m谢谢7版  谢谢小婉
作者: 万事博客服代表    时间: 2017-2-25 19:32
duqiana 发表于 2017-2-25 19:25! A1 K. G% V; d( A2 H9 w  Y
评价 满意
8 }6 _) K- E3 J谢谢7版  谢谢小婉

* k8 }% N9 ^% Q; E, |! }0 _! T哥哥，客气了。这句谢谢应该由小婉我来说的哦！谢谢版主，谢谢“duqiana”哥哥……



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