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标题: 会员小钱儿咨询环球娱乐城说我多IP的问题 [打印本页]

作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 15:03
标题: 会员小钱儿咨询环球娱乐城说我多IP的问题
本帖最后由 天钢镚 于 2017-1-25 15:23 编辑 ( W5 W. ]* Y' G) e4 L
  [, V0 g0 \$ N2 W' V

【会员论坛ID】:小钱儿

【咨询公司】:环球娱乐城

【咨询内容】:环球玩的时间也不短了,也算是老客户了,一直在他家存款玩游戏,他家有一个存款签到的彩金。

一直没有什么事,今天申请这几天的红利,但是突然冒出来一句————您多IP.......
, K8 Z# w  [+ ?0 ^8 X0 @我去特么的!快到月底了,奖励也积累起来了,给我冒出一句这个!
7 R- D8 l5 l! \7 J0 g环球的客服在么?这到底怎么一回事?这个是信誉的问题了!) Z# [. w( l- E, t& H; z3 F2 P
我敢赌誓!我环球账号就这一个!哪来的多IP!
# J  o+ k. T. t9 U2 `! j% T如果说不想发奖励了,直接说就是,这样闹得人心里堵得慌,我只想知道真相!!/ l/ ]7 i6 X5 F& |) x& m
真相!!!  F! N6 V2 m" S; h
$ @  P# N4 S8 O1 R2 r6 F

/ s0 m3 @; ?1 k5 ~; z[attach]2390851[/attach]
) e! d5 m3 _% D4 c( X' ~8 c' U2 y5 W- v' H$ x3 S- v  Q5 e
# k# H! G% s  p
[attach]2390852[/attach]; r* E' t- G. p6 M  C
0 |* t: ^' k0 e

. c2 P) i. ^" b/ t9 n; i8 b[attach]2390850[/attach]( h% x  s) z  j/ n

% f# i0 @3 w; {4 s* y8 i) A! f' e/ f9 n/ E+ m; [

作者: flyzz    时间: 2017-1-25 15:13
你是通过天策注册的话可以联系下版主咯
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 16:13
嗯,好的,我知道了
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-1-25 16:29
哥哥不要着急哦,妹纸帮您问一下客服部是怎么回事
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-1-25 17:17
哥哥,妹纸已经向客服部了解了具体的情况:您的账号每次登陆的ip地址都不一样,但是大体的区域位置是相同的,所以我们的客服人员也是考虑到会员的实际情况派送给您签到彩金。但是您在1月6日登陆的ip和另外一个会员han****是一样的,而且跟您之前登陆的ip地址都不一样(一个是西北地区一个是东北地区)。由于客服的疏忽,1月12日和19日分别给您派送了签到彩金,我公司承担全部责任,不再扣除已经派送的彩金金额,同时也为了避免损害正常玩家的利益,我们客服特别向上级给您特批了一个月审核期,如果您在审核期内登陆ip稳定且没有多账号登陆,我们就恢复您申请签到彩金的资格(活动规则:同一位玩家、同一IP地址段、相同支付卡号,以及公共电脑环境有重复申请之行为取消活动资格),这已经是我们能为哥哥争取到的最大的处理条件了呢,还请哥哥能够理解哦
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 17:28
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 17:17
! t9 b; B7 p2 y% X2 X1 b6 r哥哥,妹纸已经向客服部了解了具体的情况:您的账号每次登陆的ip地址都不一样,但是大体的区域位置是相同的 ...

3 A% Z2 l1 d% a# E% [8 [! `7 q你好,环球客服,我想能不能给个你的QQ号,我加一下,说明一下情况呢?
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 17:33
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 17:17
8 i% V. G: B; O; s9 u& }: P3 q哥哥,妹纸已经向客服部了解了具体的情况:您的账号每次登陆的ip地址都不一样,但是大体的区域位置是相同的 ...

% V# x! N% K* g  v% b, @4 ^妹纸,我已经把我的QQ号码发给你了,麻烦加一下,问一下情况,我必须搞清楚这个事情的真相,我这太冤枉了也!
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 17:44
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 17:17/ S. V' Q6 |% n
哥哥,妹纸已经向客服部了解了具体的情况:您的账号每次登陆的ip地址都不一样,但是大体的区域位置是相同的 ...

) q, W( A* b0 ?7 R, W8 t1月6日,我是去出差了,在宾馆里住下的,用宾馆的网络登录帐号玩的,妹纸,你再查一下,6号和7号应该都是,8号我就回家了
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-1-25 18:23
小钱儿 发表于 2017-1-25 17:449 w: U2 B. o: {
1月6日,我是去出差了,在宾馆里住下的,用宾馆的网络登录帐号玩的,妹纸,你再查一下,6号和7号应该都是 ...

# S0 m. G3 R; Q/ _; u# B0 h8 H3 A( }好的哦,妹纸帮您核对一下
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 18:33
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 18:23
3 ~& U, A1 y2 X% B; a5 ]& Y好的哦,妹纸帮您核对一下
2 J% U! k) u( T% U' B' N
妹纸,我把我的情况私信你了,你可以去核实,如果有误,你们怎么着都行!
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-1-25 18:40
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 18:23
& f) u2 S' g: T8 ?好的哦,妹纸帮您核对一下
" F1 Y  y& o& C" A. D! [) {6 W# T
哥哥,请问您8号是通过什么交通工具回家的呢?
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 22:05
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 18:40
8 I) m) {) Y: `( @哥哥,请问您8号是通过什么交通工具回家的呢?

+ R! Y3 u/ J6 i, P$ D9 m8 D8号我自己开车回家的,怎么了?
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 22:09
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 18:407 e. k$ W/ u( ^! S& c
哥哥,请问您8号是通过什么交通工具回家的呢?

( o) i0 `+ f" W我从8号晚上开始,一直就在家里,你可以核对我的IP
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-27 12:31
天钢镚 发表于 2017-1-27 12:30( e  \5 {% S9 m3 y7 n
你和客服协商的怎么样了?

: }$ u3 z. ^. _9 M9 @+ v8 `版主,你好,问题还没解决,说是要跟踪一个月的IP记录,我会及时跟进的。
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-29 14:06
天钢镚 发表于 2017-1-29 11:51$ c7 X* U& p  B4 `6 P: C. A' m' F
你可以对客服的回复先做评价

# n0 T, \* X4 v: {- C版主,我需要的是结果,结果满意了,回复自然满意,说得再好不如做的好
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-29 14:25
天钢镚 发表于 2017-1-29 14:12: {0 R* d' O3 U6 o( p- L$ u" b) g
到时记得及时评价哦

# b# e' `( X% d& X版主放心,事情最后有了结果,我第一时间给出答复。
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-2 13:45
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 17:17
, J8 u  K" d$ C1 s1 {0 r3 |+ K哥哥,妹纸已经向客服部了解了具体的情况:您的账号每次登陆的ip地址都不一样,但是大体的区域位置是相同的 ...
% x) Y8 A( L6 U, l
妹纸,我的审核该完毕了吧?
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-2-2 18:28
小钱儿 发表于 2017-2-2 13:45
+ Q- K! r& H% C( p5 b  ~! S妹纸,我的审核该完毕了吧?

( p) K8 f, G% Q, o) G; t您好,之前已经回复过您需要一个月的审核期哦,要到这个月25号才知道审核结果呢~ 很抱歉哦,还需要等待一段时间{:4_93:}
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-2 21:28
环球娱乐城客服 发表于 2017-2-2 18:285 Z9 i8 a; V+ P
您好,之前已经回复过您需要一个月的审核期哦,要到这个月25号才知道审核结果呢~ 很抱歉哦,还需要等待一 ...
& D/ [5 g! s- N3 [
为了真相,我等着
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-22 14:28
环球娱乐城客服 发表于 2017-2-2 18:28
. Z8 Y4 m' a0 k# }6 v  h您好,之前已经回复过您需要一个月的审核期哦,要到这个月25号才知道审核结果呢~ 很抱歉哦,还需要等待一 ...
7 Q9 U: f- P! ]7 h! q# K
妹纸,明天我要外出驻村,IP有可能变动,请知悉。
6 @% t6 q( W  a; P6 j6 [+ `4 g+ U1 L1 O- F( a5 K
还有3天就是25号,请给我一个满意的答复。
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 13:19
环球娱乐城客服 发表于 2017-2-2 18:28) J3 K* o2 M; R& N
您好,之前已经回复过您需要一个月的审核期哦,要到这个月25号才知道审核结果呢~ 很抱歉哦,还需要等待一 ...
7 L. ?& ~6 @9 f# F0 ^! W( e, G* P
妹纸,审核完毕了吧?结果如何呢?
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 13:21
天钢镚 发表于 2017-2-2 13:52
5 d7 y+ h& l4 W9 `$ ~客服春节放假,可能消息会延迟回复你。再等等
1 G: S) q' u: c" r' K0 K6 F
版主,我的这个帖子已经一个多月了,今天是审核的截止日期,麻烦联系一下环球客服,我这个事情是个什么结果?谢谢~~
作者: 天十狼    时间: 2017-2-25 13:23
小钱儿 发表于 2017-2-25 13:216 G: h2 j% X( z8 W5 f0 H# ^7 x0 e9 H% H
版主,我的这个帖子已经一个多月了,今天是审核的截止日期,麻烦联系一下环球客服,我这个事情是个什么结 ...

. |+ y& g+ }2 I- e+ R3 U1 ?今天周末,普遍客服都是休息的,会帮你信息客服,另外 你也可以先咨询下在线客服和电话保持开机状态。
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 13:25
华十狼 发表于 2017-2-25 13:23
7 h3 Y+ `, |3 d" {今天周末,普遍客服都是休息的,会帮你信息客服,另外 你也可以先咨询下在线客服和电话保持开机状态。

1 z: f+ U0 y# E/ y  ]! s8 j3 I谢谢版主提醒{:4_195:}{:4_195:}{:4_195:}
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-2-25 15:26
本帖最后由 环球娱乐城客服 于 2017-2-25 15:34 编辑 4 b# V% r5 x0 I) m" \7 I
小钱儿 发表于 2017-2-25 13:21& P* W+ A2 `+ |. d( s8 _/ f( B
版主,我的这个帖子已经一个多月了,今天是审核的截止日期,麻烦联系一下环球客服,我这个事情是个什么结 ...
+ w; T) @1 h! @* l2 w8 B" d
哥哥,经查询您在审核期内账号登录ip地址没有其他账号登录,您可以继续享有签到彩金优惠活动,签到日期从2月25日开始计算哦。如果再次发现您的ip有多账号的行为,那么您将永久失去申请签到彩金优惠的资格。谢谢!
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 15:43
环球娱乐城客服 发表于 2017-2-25 15:26
% G" k" `/ ?5 a9 P! [* W5 G哥哥,经查询您在审核期内账号登录ip地址没有其他账号登录,您可以继续享有签到彩金优惠活动,签到日期从 ...

) x9 U, ]% j. h/ K好的,妹纸,1月25日-2月25日期间,我每天都有>100元的存款,签到彩金应该派发给我。
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-2-25 17:00
小钱儿 发表于 2017-2-25 15:43- X" g% d# J. f. u
好的,妹纸,1月25日-2月25日期间,我每天都有>100元的存款,签到彩金应该派发给我。
! N/ n$ w0 A1 z% p! A' O! B& h* J
哥哥,很抱歉哦,审核期内您是不能申请签到彩金的呢,签到日期只能从2月25日开始计算,还请您谅解
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 17:46
环球娱乐城客服 发表于 2017-2-25 17:00
& A0 s' j" E2 L- C9 r7 O哥哥,很抱歉哦,审核期内您是不能申请签到彩金的呢,签到日期只能从2月25日开始计算,还请您谅解
, `& ?) \) q% e/ h  _2 u5 Q
那好吧,反正我对环球是有感情的,下次如果我去哪里了,先给妹纸你说一声,免得有误会。
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 18:15
华十狼 发表于 2017-2-25 13:23" r* {; l/ z0 K& r, ^
今天周末,普遍客服都是休息的,会帮你信息客服,另外 你也可以先咨询下在线客服和电话保持开机状态。
+ j' f% S9 J+ X9 P4 ~8 N
版主,怎么给帖子评价?
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-2-25 18:17
小钱儿 发表于 2017-2-25 17:46
& S- J! ?* j  u, d& g那好吧,反正我对环球是有感情的,下次如果我去哪里了,先给妹纸你说一声,免得有误会。
# ~8 P( C2 \1 F7 W; f# V9 s" x
谢谢哥哥对妹纸家的厚爱哟{:4_195:}
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 20:50
1.满意
0 }: o6 E( v( Z2 S1 M
0 T& Q1 P- c8 i, S客服还是比较耐心的,环球玩了很久,没出过岔子,这次运气不好,不知道哪个鬼子使坏,希望下次这种事情不会再发生。




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