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标题: 会员小钱儿咨询环球娱乐城说我多IP的问题 [打印本页]
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 15:03
标题: 会员小钱儿咨询环球娱乐城说我多IP的问题
本帖最后由 天钢镚 于 2017-1-25 15:23 编辑
9 X6 ?: A- G9 l+ B/ c4 H' n8 L, o$ A' W! P- r& l

【会员论坛ID】：小钱儿

【咨询公司】：环球娱乐城

【咨询内容】：环球玩的时间也不短了，也算是老客户了，一直在他家存款玩游戏，他家有一个存款签到的彩金。

一直没有什么事，今天申请这几天的红利，但是突然冒出来一句————您多IP.......8 p9 L7 H; P2 y% l% s
我去特么的！快到月底了，奖励也积累起来了，给我冒出一句这个！
5 W+ F& r; r2 q. L& ?. d) X5 H) S& T环球的客服在么？这到底怎么一回事？这个是信誉的问题了！& q, g6 ?( ?' t! \4 D
我敢赌誓！我环球账号就这一个！哪来的多IP！5 Z1 @* l! H: k6 r1 R- I) L
如果说不想发奖励了，直接说就是，这样闹得人心里堵得慌，我只想知道真相！！: o" b" E8 ~" ]0 A- u- {8 o
真相！！！
1 _9 T$ c1 N4 o# I4 J- z8 y1 u# v' o7 Q9 r. f% \

' E+ f& t3 i; Z8 C[attach]2390851[/attach]* Y1 u1 |/ p6 f% P7 {  Y

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作者: flyzz    时间: 2017-1-25 15:13
你是通过天策注册的话可以联系下版主咯
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 16:13
嗯，好的，我知道了
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-1-25 16:29
哥哥不要着急哦，妹纸帮您问一下客服部是怎么回事
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-1-25 17:17
哥哥，妹纸已经向客服部了解了具体的情况：您的账号每次登陆的ip地址都不一样，但是大体的区域位置是相同的，所以我们的客服人员也是考虑到会员的实际情况派送给您签到彩金。但是您在1月6日登陆的ip和另外一个会员han****是一样的，而且跟您之前登陆的ip地址都不一样（一个是西北地区一个是东北地区）。由于客服的疏忽，1月12日和19日分别给您派送了签到彩金，我公司承担全部责任，不再扣除已经派送的彩金金额，同时也为了避免损害正常玩家的利益，我们客服特别向上级给您特批了一个月审核期，如果您在审核期内登陆ip稳定且没有多账号登陆，我们就恢复您申请签到彩金的资格（活动规则：同一位玩家、同一IP地址段、相同支付卡号，以及公共电脑环境有重复申请之行为取消活动资格），这已经是我们能为哥哥争取到的最大的处理条件了呢，还请哥哥能够理解哦
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 17:28
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 17:17
$ P& H) V3 l7 r" @/ |0 O' B哥哥，妹纸已经向客服部了解了具体的情况：您的账号每次登陆的ip地址都不一样，但是大体的区域位置是相同的 ...
4 V, |9 Y' E* V  _" Q; R
你好，环球客服，我想能不能给个你的QQ号，我加一下，说明一下情况呢？
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 17:33
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 17:17
( W8 |: _8 y- |- J0 m7 @6 ^哥哥，妹纸已经向客服部了解了具体的情况：您的账号每次登陆的ip地址都不一样，但是大体的区域位置是相同的 ...

! r$ F5 q: u* x; ]+ q  X妹纸，我已经把我的QQ号码发给你了，麻烦加一下，问一下情况，我必须搞清楚这个事情的真相，我这太冤枉了也！
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 17:44
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 17:17
/ @1 c; d5 K; c8 v  C- ~哥哥，妹纸已经向客服部了解了具体的情况：您的账号每次登陆的ip地址都不一样，但是大体的区域位置是相同的 ...
6 a0 j% m" }& W- B2 M1 l' [
1月6日，我是去出差了，在宾馆里住下的，用宾馆的网络登录帐号玩的，妹纸，你再查一下，6号和7号应该都是，8号我就回家了
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-1-25 18:23
小钱儿 发表于 2017-1-25 17:44
+ s% }9 @: X4 E/ V- s+ K1月6日，我是去出差了，在宾馆里住下的，用宾馆的网络登录帐号玩的，妹纸，你再查一下，6号和7号应该都是 ...
& \: ~7 q* L# j$ ^
好的哦，妹纸帮您核对一下
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 18:33
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 18:23
! ^2 K8 n, O3 P  L5 f5 G4 d好的哦，妹纸帮您核对一下
+ o/ H7 B0 n  a  J( s% Y
妹纸，我把我的情况私信你了，你可以去核实，如果有误，你们怎么着都行！
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-1-25 18:40
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 18:23
% n1 p( v- o: W* L好的哦，妹纸帮您核对一下

8 H; a1 E8 R6 D& F0 i! X/ B哥哥，请问您8号是通过什么交通工具回家的呢？
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 22:05
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 18:40
4 H0 U* z- p( P" B哥哥，请问您8号是通过什么交通工具回家的呢？

. x. [! O6 b8 P! k, r  u' f. x8 u8号我自己开车回家的，怎么了？
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 22:09
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 18:40$ |+ E  y: c+ @5 ~* h9 u
哥哥，请问您8号是通过什么交通工具回家的呢？
2 D: \) w  [( [! G5 f) Z
我从8号晚上开始，一直就在家里，你可以核对我的IP
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-27 12:31
天钢镚 发表于 2017-1-27 12:30
0 l: X  T0 j2 v! F, U你和客服协商的怎么样了？

5 l, V8 s- s$ t1 q5 P3 {5 |* J版主，你好，问题还没解决，说是要跟踪一个月的IP记录，我会及时跟进的。
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-29 14:06
天钢镚 发表于 2017-1-29 11:517 s6 s7 T. V6 C; z7 Z$ w. ?
你可以对客服的回复先做评价

( z* E; c3 }% b7 P6 C9 B版主，我需要的是结果，结果满意了，回复自然满意，说得再好不如做的好
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-29 14:25
天钢镚 发表于 2017-1-29 14:12
& _9 {$ K) ]* P  W7 j0 h  w到时记得及时评价哦
, r( |3 u2 M8 W1 W
版主放心，事情最后有了结果，我第一时间给出答复。
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-2 13:45
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 17:17
) j7 U2 @# N5 u, [哥哥，妹纸已经向客服部了解了具体的情况：您的账号每次登陆的ip地址都不一样，但是大体的区域位置是相同的 ...

  O' U% B5 t5 A7 E$ {  r* l妹纸，我的审核该完毕了吧？
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-2-2 18:28
小钱儿 发表于 2017-2-2 13:45  b, F6 Q* Q" k0 B! Q
妹纸，我的审核该完毕了吧？

6 Y) u0 h4 U$ B您好，之前已经回复过您需要一个月的审核期哦，要到这个月25号才知道审核结果呢~ 很抱歉哦，还需要等待一段时间{:4_93:}
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-2 21:28
环球娱乐城客服 发表于 2017-2-2 18:286 c& v$ l$ ]1 Q, T3 }5 N. f- p
您好，之前已经回复过您需要一个月的审核期哦，要到这个月25号才知道审核结果呢~ 很抱歉哦，还需要等待一 ...

! x" \0 @9 M. t. D) F为了真相，我等着
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-22 14:28
环球娱乐城客服 发表于 2017-2-2 18:28
2 j& L, e8 D: n您好，之前已经回复过您需要一个月的审核期哦，要到这个月25号才知道审核结果呢~ 很抱歉哦，还需要等待一 ...
( ~5 \1 j9 W, i+ @+ A' r7 L  J
妹纸，明天我要外出驻村，IP有可能变动，请知悉。
! C4 f  S$ b; V1 b8 p
! g# j6 [6 a# Q& }, c$ K, q  ]! ]2 L还有3天就是25号，请给我一个满意的答复。
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 13:19
环球娱乐城客服 发表于 2017-2-2 18:28
% Z- U" ~- r; ^7 i' D3 ^" Z您好，之前已经回复过您需要一个月的审核期哦，要到这个月25号才知道审核结果呢~ 很抱歉哦，还需要等待一 ...

% M- w; [! O  C8 C, R妹纸，审核完毕了吧？结果如何呢？
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 13:21
天钢镚 发表于 2017-2-2 13:52) @! _+ R  n1 L% `2 n! c! F
客服春节放假，可能消息会延迟回复你。再等等

7 m4 }+ E- `. H( Y0 X" L版主，我的这个帖子已经一个多月了，今天是审核的截止日期，麻烦联系一下环球客服，我这个事情是个什么结果？谢谢~~
作者: 天十狼    时间: 2017-2-25 13:23
小钱儿 发表于 2017-2-25 13:210 u( v' j8 u7 Z, P( @" ~3 ?, w6 C
版主，我的这个帖子已经一个多月了，今天是审核的截止日期，麻烦联系一下环球客服，我这个事情是个什么结 ...
; e. H# D9 |3 s5 B1 O' L
今天周末，普遍客服都是休息的，会帮你信息客服，另外 你也可以先咨询下在线客服和电话保持开机状态。
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 13:25
华十狼 发表于 2017-2-25 13:23
1 X% N9 Z- ?, c. S! V5 F今天周末，普遍客服都是休息的，会帮你信息客服，另外 你也可以先咨询下在线客服和电话保持开机状态。
( r  x: W( k( B1 x5 }2 p/ ~
谢谢版主提醒{:4_195:}{:4_195:}{:4_195:}
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-2-25 15:26
本帖最后由 环球娱乐城客服 于 2017-2-25 15:34 编辑 0 N  _* ]: M; T/ X7 P% P0 _/ z
小钱儿 发表于 2017-2-25 13:21# k# f5 g4 W( o' g
版主，我的这个帖子已经一个多月了，今天是审核的截止日期，麻烦联系一下环球客服，我这个事情是个什么结 ...
+ m9 I: ?: U" t( _- n9 w. E
哥哥，经查询您在审核期内账号登录ip地址没有其他账号登录，您可以继续享有签到彩金优惠活动，签到日期从2月25日开始计算哦。如果再次发现您的ip有多账号的行为，那么您将永久失去申请签到彩金优惠的资格。谢谢！
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 15:43
环球娱乐城客服 发表于 2017-2-25 15:26
+ _; l% d, K/ I- S9 Y哥哥，经查询您在审核期内账号登录ip地址没有其他账号登录，您可以继续享有签到彩金优惠活动，签到日期从 ...

5 U! _4 a3 o+ q好的，妹纸，1月25日-2月25日期间，我每天都有>100元的存款，签到彩金应该派发给我。
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-2-25 17:00
小钱儿 发表于 2017-2-25 15:43
1 Z) c: ?( J1 F5 I/ `. v好的，妹纸，1月25日-2月25日期间，我每天都有>100元的存款，签到彩金应该派发给我。
* n2 z' k* }# S6 G
哥哥，很抱歉哦，审核期内您是不能申请签到彩金的呢，签到日期只能从2月25日开始计算，还请您谅解
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 17:46
环球娱乐城客服 发表于 2017-2-25 17:006 ~4 c$ z  o  W- p5 C
哥哥，很抱歉哦，审核期内您是不能申请签到彩金的呢，签到日期只能从2月25日开始计算，还请您谅解
0 P& W3 [3 {# ]4 s0 k0 j
那好吧，反正我对环球是有感情的，下次如果我去哪里了，先给妹纸你说一声，免得有误会。
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 18:15
华十狼 发表于 2017-2-25 13:23
5 J! n$ d9 M! Q今天周末，普遍客服都是休息的，会帮你信息客服，另外 你也可以先咨询下在线客服和电话保持开机状态。
! p' A% y& G1 D# r+ S# }- O
版主，怎么给帖子评价？
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-2-25 18:17
小钱儿 发表于 2017-2-25 17:46
1 p: }/ \& N  T# v% F9 l  `那好吧，反正我对环球是有感情的，下次如果我去哪里了，先给妹纸你说一声，免得有误会。
1 a2 g$ z$ t* g% S: Z: ^+ U
谢谢哥哥对妹纸家的厚爱哟{:4_195:}
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 20:50
1.满意
1 W$ i8 M* O/ e' c' K
5 V2 v2 l1 L' {6 W+ l* i客服还是比较耐心的，环球玩了很久，没出过岔子，这次运气不好，不知道哪个鬼子使坏，希望下次这种事情不会再发生。



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