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标题: 会员猛龙PT咨询澳门永利客服关于冻结账号不给反水事宜 [打印本页]

作者: 猛龙PT    时间: 2016-12-21 11:59
标题: 会员猛龙PT咨询澳门永利客服关于冻结账号不给反水事宜
【会员论坛ID】:猛龙PT
% P# {5 k. a1 H; s【咨询公司】:澳门永利- k, z$ R9 `; {! R7 Z' t. W
【咨询内容】:在我通过论坛在澳门永利提款成功后,澳门永利的客服打电话给我,要求我不要在他们公司进行游戏,没说明任何理由。我提出等前一天的反水计算出来,并让我领取以后,就同意他们的要求。他们当时也答应了,只是要我在两天之内领走反水。可是当天下午计算反水的时间到了以后,澳门永利的网页就关闭了,说是维护,所以没给我I时间领取自己的反水。现在他们的网站重新开了,可是我的账号也被无故冻结!他们客服还说我当天没领反水,所以不给我了!这简直是无赖流氓行为!我可以不去他们公司玩,可是我的反水澳门永利必须还给我!请澳门永利驻论坛客服出来说清楚,也请大家见证一下,评个公理!* p+ S8 \, D1 C  O1 z

作者: 天幺幺    时间: 2016-12-21 12:05
你好,请问你大概有多少反水没有领取呢?
9 ?; A0 o1 ?3 c/ M从你的表达看来,你在上次纠纷出款之后,被列为永利不受欢迎玩家,这个事件应该是上个纠纷的后续呢,公司网站维护的客观原因导致你没有及时领取反水。
+ A) F9 I1 G! T" _6 K( r5 D
* b- c/ d# P- a% _7 [$ q我这边帮你联络一下客服
5 Q" `; h4 r1 `9 v$ {) t: C
作者: 猛龙PT    时间: 2016-12-21 12:23
天幺幺 发表于 2016-12-21 12:05
! F5 R; @, \$ V% }你好,请问你大概有多少反水没有领取呢?& K5 U. [* p' g+ z0 }, D, |
从你的表达看来,你在上次纠纷出款之后,被列为永利不受欢迎玩家 ...
: N9 k+ w, ^. U/ O  h  F
谢谢版主天幺幺!我的反水大概200左右吧,其实这点钱不算什么,主要是他们答应给我了,现在却无故冻结我的账号,不让我领取。还是请论坛做主,谢谢!
作者: 天幺幺    时间: 2016-12-21 12:31
猛龙PT 发表于 2016-12-21 12:23* s! G3 ]' Z- k; }
谢谢版主天幺幺!我的反水大概200左右吧,其实这点钱不算什么,主要是他们答应给我了,现在却无故冻结我 ...

  u/ n8 L! u/ K你的这个投诉是上个纠纷的后续。其实并不符合咨询区的受理规则。你可以看看申诉区的规则,对于完结的事件处理是有说明的,就一件事件反复对公司申诉,是不合理的。/ x! M+ X, r5 g9 s/ C
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同时提醒你,如果一个玩家的主题记录多是各种投诉,会被判定为非正常玩家,影响以后咨询申诉的受理的!6 z7 X5 C' A% d7 }+ r5 Q; S

作者: 猛龙PT    时间: 2016-12-21 12:55
天幺幺 发表于 2016-12-21 12:31
$ }0 U5 k$ R+ U9 l+ ?8 S- G( R$ ]你的这个投诉是上个纠纷的后续。其实并不符合咨询区的受理规则。你可以看看申诉区的规则,对于完结的事件 ...

5 L  Z& L# y, p) u& A) K  K3 p你好,谢谢你的提醒啊。上次纠纷已经圆满处理了,这次是我的反水和账号问题,他们网站客服不理我,我只能来论坛咨询他们客服啊。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-12-21 12:58
天幺幺 发表于 2016-12-21 12:31
; b, g  D0 x+ Q1 L你的这个投诉是上个纠纷的后续。其实并不符合咨询区的受理规则。你可以看看申诉区的规则,对于完结的事件 ...

6 j, |7 u+ v' [2 Y; K0 b0 Z我不想再投诉澳门永利了,因为我也不会去这样的公司玩了,只是希望他们能信守承诺,把应该给我的反水给我就行了。他们的客服可以出来解释一下吗?
作者: 天幺幺    时间: 2016-12-24 12:24
你好,永利那边没有进一步的回复,因为你该贴不符合受理条件,该贴关闭处理。




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