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标题: 新葡京无故冻结我的账户，是不是店大欺客？（非论坛注册） [打印本页]
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 20:54
标题: 新葡京无故冻结我的账户，是不是店大欺客？（非论坛注册）
本帖最后由 华十狼 于 2016-8-24 18:00 编辑 ; z; c8 Z0 G/ S8 L( {

8 B% W. m8 V2 a* L8 z" ^- x. ^前天提款被审核，提交资料无误后放款。今天提款又被审核，提交资料后放款。然后打电话说我使用投注软件，可是并拿不出任何证据，就把我的账户冻结。我这两天在乐百家也有下注，输了2万多，请问我使用投注软件作弊的话，为什么在乐百家输几万，在新葡金赢几千？新葡金必须拿出我使用投注软件的证据出来，否则应该向我道歉，并赔偿由此产生的损失。希望天策秉持公道，新葡金现在是店大欺客，没有一点规矩了。
! J* D9 G, k/ z) w$ u5 K
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:02
请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:09
，，
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:10
华十狼 发表于 2016-8-23 21:02. ^* ~1 t1 I7 r6 a# A( c8 _
请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？
  l2 x$ R' l/ Q" w& g
我的账户是论坛连接注册的，没有申请任何优惠
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:11
猛龙PT 发表于 2016-8-23 21:10* t" c, y7 F8 W% Y; V) |* A; {
我的账户是论坛连接注册的，没有申请任何优惠
1 R8 q* T3 J" |$ k6 Q1 P
这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:11
------------------ 原始邮件 ------------------
& s& ?8 u5 g3 ^# [  Z* j! q1 a发件人: "service";<[email protected]>;* X9 v8 K& d" q# y
发送时间: 2016年8月23日(星期二) 晚上8:598 I2 c9 K4 f) i9 C% L, Z4 ?8 s
收件人: "秋天"& D' J; D! _" ]6 K
主题: 回复: 账户申诉/ |% g( C/ z' J/ W: Z
# W0 a6 c2 u# Y
尊敬的会员，您好!  网站风控中心检测信息通知，检测到您账号存在风险，网站将取消为您账号服务的权利，并感谢您一直以来的支持，谢谢。$ O% e6 e& X2 {8 b

9 u( n& g( G; l$ R# t3 d+ u6 d
4 {$ C: A1 [/ I8 M) J" U感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！ # A+ e' x, g& p- B3 W4 f
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:13
华十狼 发表于 2016-8-23 21:112 V. e/ T5 B7 I
这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等

( S& {/ z% B: U谢谢版主华十狼！我一直相信天策论坛！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:16
天策-溜溜 发表于 2016-8-23 21:13
6 `6 }+ s/ s) R8 Y1 p+ B& c已帮您通知驻站客服，稍后他将来为您查询核实并回复哦！

% D1 c6 ?' q) F& w谢谢天策-溜溜！还从没见过如此信口雌黄污蔑客户的公司，新葡金是我遇到的第一个。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:19
华十狼 发表于 2016-8-23 21:02- R* w4 }+ }3 T) L0 X, s
请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？

1 s6 W$ J$ o  @3 h这些年我都是通过天策论坛链接注册的菠菜账户，就是担心有公司不讲信用，不守规矩，黑钱封账户。我也相信论坛的力量，非常感谢天策！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:51
新葡金的客服怎么还不出来呢？自知理亏了吧？
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:56
猛龙PT 发表于 2016-8-23 21:51
6 T$ T: a! }- U, f' M2 t新葡金的客服怎么还不出来呢？自知理亏了吧？

4 M. Q2 V8 [. w! o/ {& g$ u: H客服不是24小时在线，你可以明天额外留意下新回复，期间请耐心等等
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 23:57
华十狼 发表于 2016-8-23 21:56
! V3 i7 a% R1 J* G- U& {客服不是24小时在线，你可以明天额外留意下新回复，期间请耐心等等

+ Q: J% o% ^% }: {8 h好的，谢谢版主华十狼的关注和帮助！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 23:59
        6 q8 ^# O7 i: |/ N- Z: o, a- D1 D
1 H/ ?. z% {' _
发件人：service <[email protected]>           
0 ^$ h# `: Q6 m; s6 d时   间：2016年8月23日(星期二) 晚上11:38       
' R. Z7 u% q0 A! m  q收件人：
6 S1 j6 X4 F2 q秋天
* K0 H8 B- e1 `. R尊敬的会员，您好
+ k/ J& Y# B7 I0 S9 m6 E- p2 S' G, e% {2 n0 O
通过我们与平台方核实，平台方面检测您在游戏的过程中，存在游戏投注异常数据，所以，这边是按照平台方的检测通知来进行操作的，网站将暂时取消您账号在网站行使的权利，这边会对您的账号进行一段时间的观察，一旦账号风险解除，将恢复您在网站的正常行使权力。
# f$ F" I1 ~  O0 c至于您说的截图证据问题，因我方也是接到平台方面的通知，恕不能为您详细的答复，如平台方面一旦提供数据将会及时回复于您，另您咨询的输赢问题，相信您也是一个老玩家，具体的输赢情况还请您自知自明，谢谢配合！感谢您一直以来的支持，新葡京感谢您的一路陪伴！: l4 [# E( [, ~/ y+ @
& X" [, ~2 o. }7 j( `9 Y: ]7 Y
感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！
3 }' w, s: ^5 K! v+ E- b- H
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 00:01
猛龙PT 发表于 2016-8-23 23:59
+ w) U% W/ i# p( W% R发件人：service             8 M) Z, ^# \2 J1 S+ l
时   间：2016年8月23日(星期二) 晚上11:38        9 k* _1 }7 ]+ B; |: ?' L2 u
收件人：
6 G: q# L! b' Z0 g; {9 W
新葡金没有任何证据，就一口咬定我投注异常，我看是他们的脑子异常了！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:02
        - M8 n0 ?0 B$ r3 t9 ]

5 ~0 W! f- R6 v) S发件人：service <[email protected]>            " T2 `& a# x% B9 ?; i5 m5 E- D
时   间：2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49        ) a  I$ e" T8 A) o
收件人：
* _5 t  ^& y% ?秋天
: A( Q; V7 y6 r* q; T" s: q1 u尊敬的会员，您好：
* ]1 k# p4 A- }* t( ^* L5 c6 k
* B: a7 R) d+ h( n) X9 e& \这边是接到平台方的通知，您在游戏过程当中存在投注异常，平台方回复对您的账号进行一段时间的观察，一旦账号风险解除，将恢复您在网站的正常行使权力。感谢您对新葡京的支持与关注，谢谢！) F) h1 N; {" _+ k' U3 \& h% l

# U( a0 W- k) l+ d& B  p' l感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！
( N/ e: I$ {/ p" d! n4 f& q$ ?
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:08
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:025 |! p% D/ @$ I' l( D/ h
发件人：service             ; `* B6 v; P" I) ^5 @) }1 V$ ]
时   间：2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49       
2 t6 K1 h4 x  F5 @7 I$ U收件人：

7 H1 k- ~, j/ Z2 }8 `  f# p老玩家都知道，真的存在投注异常，平台绝对会拿出证据合理合法的冻结账户，新葡京找这个借口来为难一位正常的客户，却拿不出任何证据，明显是无理取闹，破坏游戏规则。希望论坛老大出面，要求新葡京给个合理的解释，并对我进行公开道歉和赔偿。
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 01:34
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:08
* w% `+ s4 j# {7 A: e老玩家都知道，真的存在投注异常，平台绝对会拿出证据合理合法的冻结账户，新葡京找这个借口来为难一位正 ...
4 b/ E* l+ x: x* {3 b! z
5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处罚。
4 w/ f7 [% Z6 J" E
/ g7 O5 _& V; V5 Z2 K$ r" E/ w务必要告诉你，如果你无节制或挖其他人无关贴，你这个主题会关闭并禁止受理跟进。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:46
华十狼 发表于 2016-8-24 01:344 ~, K# z2 C5 r; F7 L2 p
5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处 ...

5 B$ H; |2 x; p) ~' |; ^' a我的申诉帖发了这么久了，新葡京就没人来理这件事，很久没上论坛了，看来是变了啊
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:49
华十狼 发表于 2016-8-24 01:34
% N: h0 I) c7 a0 `5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处 ...

: n- M4 m" v6 `: i9 k现在玩家不能在别人的帖下发表评论了吗？规矩怎么变这么大，真不适应了啊
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 01:51
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:46
# S& }- r6 L1 H& q, \我的申诉帖发了这么久了，新葡京就没人来理这件事，很久没上论坛了，看来是变了啊

. i' l; ?9 [1 E' `麻烦你查看记录，已和你说过，客服不是24小时在线。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:54
华十狼 发表于 2016-8-24 01:51% L* x( N4 _7 O) U9 \: ]
麻烦你查看记录，已和你说过，客服不是24小时在线。

# Q' N% I+ c/ a4 k7 @' x我也PM新葡京的客服了，还是没人理。麻烦你了，版主。这个问题看来论坛也很难帮上忙了，还好没有直接现金损失。
作者: 南方钦州人    时间: 2016-8-24 11:01
还是乐百家好吧，都没有什么借口，就算几个账户轮着上也不会找此为理由不给出款的啊。# v! y5 I8 x/ c9 l3 S# B  P
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 15:08
南方钦州人 发表于 2016-8-24 11:01
9 z4 Y: J: J" T. O还是乐百家好吧，都没有什么借口，就算几个账户轮着上也不会找此为理由不给出款的啊。

/ e& k. J+ _- M好久没见，你还在啊？现在盈利了吗
7 X& {& B* C9 A8 b# I
作者: 南方钦州人    时间: 2016-8-24 15:12
猛龙PT 发表于 2016-8-24 15:08# b* `5 x3 ~! O4 c6 z5 I
好久没见，你还在啊？现在盈利了吗

0 S7 B; Z2 J" y; F, P0 [9 S以后都去乐百家了，不要什么优惠直接裸杀了。
作者: vincent666    时间: 2016-8-24 16:02
人家又没有黑你的钱，只是不要你去玩了，有时间到这里发帖，不如到其他地方去玩。醉了
作者: 新葡京|贝贝    时间: 2016-8-24 16:17
您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为，我们正协助平台方审核，暂时禁用您的会员账号。若可重新开启账号会及时通知您的:)
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:02
新葡京|贝贝 发表于 2016-8-24 16:17
5 d) _# o4 t8 h4 ?! i  i, ^您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为， ...
& R0 U! B+ T- _/ i# M) M) ]
说我利用软件投注？请你们拿出证据来，空口无凭。如果拿不出证据，应立即向我道歉，并恢复我的账户。希望论坛能继续维护客户的正当权益，这样才会受到玩家的信赖。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:03
vincent666 发表于 2016-8-24 16:02
2 ?% u9 P& ?% @+ X人家又没有黑你的钱，只是不要你去玩了，有时间到这里发帖，不如到其他地方去玩。醉了

$ f  ]( B" r0 h. H你也是玩家，被别人冤枉和污蔑，你能忍，我不能忍。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:06
华十狼 发表于 2016-8-23 21:11# J6 T( x# p# i( F
这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等
+ r) l* ]+ }* M; ^" D
我的游戏账户都是通过论坛链接注册的啊，难道这个账户不是吗？查清楚了吗？如果不是，请撤销我的帖子。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:08
新葡京|贝贝 发表于 2016-8-24 16:17& @1 P* {4 O2 P% g' F# r* E7 a/ s" p
您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为， ...

: S( P' y4 b3 S; {. S/ Q& f要审核多长时间？希望你们实事求是，不要毁谤污蔑一个正常客户。
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 20:08
猛龙PT 发表于 2016-8-24 20:06
4 l, H" r6 Z& [; i+ c) F我的游戏账户都是通过论坛链接注册的啊，难道这个账户不是吗？查清楚了吗？如果不是，请撤销我的帖子。
; V& v7 B+ O% L$ v
查过了，你账号不是论坛链接注册，论坛不予受理，还请你到你注册地方申诉
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:11
华十狼 发表于 2016-8-24 20:082 M# V8 E1 @$ d( _% A, R" ]5 o1 n$ ?
查过了，你账号不是论坛链接注册，论坛不予受理，还请你到你注册地方申诉
" h- u3 K: |2 b
我一般都是论坛连接注册的，这个还真可能是他们公司官网注册的。好吧，算我运气不好。
作者: liuyusheng520    时间: 2016-8-26 18:09
又没黑你钱，只是不欢迎你了，有什么好投诉的，看不懂，那么多公司换个就是
作者: su1988    时间: 2016-8-27 09:43
人家又没黑你的钱，难道你跟你对象分手，还要去跟大家说你对象欺骗你？



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