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标题: 新葡京无故冻结我的账户，是不是店大欺客？（非论坛注册） [打印本页]
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 20:54
标题: 新葡京无故冻结我的账户，是不是店大欺客？（非论坛注册）
本帖最后由 华十狼 于 2016-8-24 18:00 编辑 - Z" R* a5 N9 H" l; ]
1 k9 t/ ]% C2 n0 z. m/ O1 H8 s
前天提款被审核，提交资料无误后放款。今天提款又被审核，提交资料后放款。然后打电话说我使用投注软件，可是并拿不出任何证据，就把我的账户冻结。我这两天在乐百家也有下注，输了2万多，请问我使用投注软件作弊的话，为什么在乐百家输几万，在新葡金赢几千？新葡金必须拿出我使用投注软件的证据出来，否则应该向我道歉，并赔偿由此产生的损失。希望天策秉持公道，新葡金现在是店大欺客，没有一点规矩了。0 r' j3 X3 R2 a2 Z" O) F
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:02
请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:09
，，
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:10
华十狼 发表于 2016-8-23 21:02. {7 o7 f0 E0 Z
请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？

) K4 C4 k  T, }+ L0 y, s, l我的账户是论坛连接注册的，没有申请任何优惠
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:11
猛龙PT 发表于 2016-8-23 21:10
7 E) [6 c2 D8 K. ~/ F- F1 Z$ W. L我的账户是论坛连接注册的，没有申请任何优惠

: C1 b  K. L8 p3 ]! e8 ~. w) J# |" l5 y这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:11
------------------ 原始邮件 ------------------+ @8 V! A9 B) r$ O) [
发件人: "service";<[email protected]>;
; v" F, I" M0 o发送时间: 2016年8月23日(星期二) 晚上8:59
! c. t  J. V+ g5 k7 A' @收件人: "秋天"
8 o. T, C! f; q主题: 回复: 账户申诉
( K( ?; R) p5 B) y5 f0 t: L# c. r$ A( Z6 m
尊敬的会员，您好!  网站风控中心检测信息通知，检测到您账号存在风险，网站将取消为您账号服务的权利，并感谢您一直以来的支持，谢谢。
, ~- G! l( l* M) N5 Z* ~$ B4 z+ r& K0 c' _& x; p- w( X+ D5 b  b
/ I3 t7 A1 Z  R& T
感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！ 9 _9 ~  d7 X7 [: s  p6 P: q
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:13
华十狼 发表于 2016-8-23 21:11
: T% `7 I5 g+ W5 h+ h4 w这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等

! l  s: r+ N+ W谢谢版主华十狼！我一直相信天策论坛！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:16
天策-溜溜 发表于 2016-8-23 21:13
, g# Q# p+ Q, g8 j已帮您通知驻站客服，稍后他将来为您查询核实并回复哦！
2 a: R) B) n0 O3 o1 \7 @
谢谢天策-溜溜！还从没见过如此信口雌黄污蔑客户的公司，新葡金是我遇到的第一个。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:19
华十狼 发表于 2016-8-23 21:02
, j0 y& ]; r7 A" x8 A$ b请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？
. V) c, r' _' e1 k+ v: o6 w
这些年我都是通过天策论坛链接注册的菠菜账户，就是担心有公司不讲信用，不守规矩，黑钱封账户。我也相信论坛的力量，非常感谢天策！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:51
新葡金的客服怎么还不出来呢？自知理亏了吧？
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:56
猛龙PT 发表于 2016-8-23 21:51" i7 W- a4 A# x& D  `0 m
新葡金的客服怎么还不出来呢？自知理亏了吧？

$ A1 G' Y4 V6 g客服不是24小时在线，你可以明天额外留意下新回复，期间请耐心等等
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 23:57
华十狼 发表于 2016-8-23 21:56. F( y" w- q+ C; \0 n
客服不是24小时在线，你可以明天额外留意下新回复，期间请耐心等等

. ?3 J1 V2 _) z  T$ ~好的，谢谢版主华十狼的关注和帮助！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 23:59
          f( H8 e7 C( w+ @$ v
- m; @1 h) `$ p7 W
发件人：service <[email protected]>            " ~* @! g  k- Q7 T! ^
时   间：2016年8月23日(星期二) 晚上11:38       
# U& E. w- P$ T. w2 s8 |" c9 e0 x; k收件人：
" b, d6 u. B8 z* E7 r/ V2 Y秋天
" p1 G6 `  J$ p+ H  A尊敬的会员，您好
/ E) j4 E) f5 c% ~9 s: I9 M9 A  O: X  H6 f3 z1 w" G1 o
通过我们与平台方核实，平台方面检测您在游戏的过程中，存在游戏投注异常数据，所以，这边是按照平台方的检测通知来进行操作的，网站将暂时取消您账号在网站行使的权利，这边会对您的账号进行一段时间的观察，一旦账号风险解除，将恢复您在网站的正常行使权力。
8 ~6 w0 y" s$ L: W( \2 X至于您说的截图证据问题，因我方也是接到平台方面的通知，恕不能为您详细的答复，如平台方面一旦提供数据将会及时回复于您，另您咨询的输赢问题，相信您也是一个老玩家，具体的输赢情况还请您自知自明，谢谢配合！感谢您一直以来的支持，新葡京感谢您的一路陪伴！
6 z: j- t  e% c3 b$ {9 \ " J6 W" `6 C1 @* D; n2 o/ A
感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！
) S' Z3 h2 f+ I' z. a5 o
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 00:01
猛龙PT 发表于 2016-8-23 23:59
; D  e1 ?+ v8 _1 |. A& B发件人：service             * x5 ^/ }- \0 s. m
时   间：2016年8月23日(星期二) 晚上11:38        1 G0 @3 j& H1 k& ~) O- _
收件人：

. p, {# r6 G0 q0 O( n: U0 c新葡金没有任何证据，就一口咬定我投注异常，我看是他们的脑子异常了！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:02
        4 D# \. j$ h% L1 Q. E$ Q/ Q

# F' g, u( x; A$ z4 |3 |发件人：service <[email protected]>            ( L( q# |2 k4 s, S# g# F
时   间：2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49        7 J. F. e' }  ?1 K9 C/ U4 ^! c
收件人：7 G! }1 i5 v( s  |
秋天
+ S& e, k1 D* K7 T& [尊敬的会员，您好：) U( _$ [9 t4 ]

0 U0 M6 e7 i+ G# w) z) f' C这边是接到平台方的通知，您在游戏过程当中存在投注异常，平台方回复对您的账号进行一段时间的观察，一旦账号风险解除，将恢复您在网站的正常行使权力。感谢您对新葡京的支持与关注，谢谢！
3 P. ?  Q8 X8 s( j. E* s) p - P4 T) [" P) d2 S& i# K+ q
感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！ 5 s. Y8 `8 I/ s9 @# r% u7 O6 E
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:08
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:028 E3 [2 R. U' w1 f
发件人：service            
( I& g/ L( p' Y; n, m' H) c时   间：2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49       
4 w! |% e4 |, Z$ K% J收件人：
) m( A. J- T0 Q7 L9 U, o+ Y& _& I, t
老玩家都知道，真的存在投注异常，平台绝对会拿出证据合理合法的冻结账户，新葡京找这个借口来为难一位正常的客户，却拿不出任何证据，明显是无理取闹，破坏游戏规则。希望论坛老大出面，要求新葡京给个合理的解释，并对我进行公开道歉和赔偿。
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 01:34
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:08! ]) `1 Z/ M. ]& l: a
老玩家都知道，真的存在投注异常，平台绝对会拿出证据合理合法的冻结账户，新葡京找这个借口来为难一位正 ...
' Q) ]0 m: K7 v% e' N6 ?
5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处罚。 1 O2 @+ q% Q: v& Q# |
% Z0 _3 s1 C$ T4 a
务必要告诉你，如果你无节制或挖其他人无关贴，你这个主题会关闭并禁止受理跟进。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:46
华十狼 发表于 2016-8-24 01:34
: c" n- T' A5 X0 E, r5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处 ...

# r! A/ D* v. S, \. m3 p我的申诉帖发了这么久了，新葡京就没人来理这件事，很久没上论坛了，看来是变了啊
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:49
华十狼 发表于 2016-8-24 01:34
; I0 X. h8 @$ G6 Y5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处 ...

1 d. p8 [1 M! X( m& Q现在玩家不能在别人的帖下发表评论了吗？规矩怎么变这么大，真不适应了啊
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 01:51
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:46
' c/ I! j( X. o我的申诉帖发了这么久了，新葡京就没人来理这件事，很久没上论坛了，看来是变了啊
2 g" ~5 L% q% F3 P" Z" G9 B
麻烦你查看记录，已和你说过，客服不是24小时在线。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:54
华十狼 发表于 2016-8-24 01:51( n6 U( g* L1 F2 C  A+ ]" o+ S
麻烦你查看记录，已和你说过，客服不是24小时在线。
8 \  [3 G; z) C7 ]
我也PM新葡京的客服了，还是没人理。麻烦你了，版主。这个问题看来论坛也很难帮上忙了，还好没有直接现金损失。
作者: 南方钦州人    时间: 2016-8-24 11:01
还是乐百家好吧，都没有什么借口，就算几个账户轮着上也不会找此为理由不给出款的啊。2 [& h8 [8 Z7 Z( I) m
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 15:08
南方钦州人 发表于 2016-8-24 11:01
4 k* B& c! n. R* _) V" W还是乐百家好吧，都没有什么借口，就算几个账户轮着上也不会找此为理由不给出款的啊。
9 y+ i9 N" @0 A7 n
好久没见，你还在啊？现在盈利了吗$ e) e* {6 c' V' Z, Q  [
作者: 南方钦州人    时间: 2016-8-24 15:12
猛龙PT 发表于 2016-8-24 15:086 O1 K/ e) |$ q4 m% `
好久没见，你还在啊？现在盈利了吗
+ x: v: ^1 U) [+ z& V* e1 D
以后都去乐百家了，不要什么优惠直接裸杀了。
作者: vincent666    时间: 2016-8-24 16:02
人家又没有黑你的钱，只是不要你去玩了，有时间到这里发帖，不如到其他地方去玩。醉了
作者: 新葡京|贝贝    时间: 2016-8-24 16:17
您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为，我们正协助平台方审核，暂时禁用您的会员账号。若可重新开启账号会及时通知您的:)
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:02
新葡京|贝贝 发表于 2016-8-24 16:17
8 l  ~$ y3 W" }% o) y! e2 ~  N您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为， ...

" {. }1 x5 B2 j6 s) K* k+ p说我利用软件投注？请你们拿出证据来，空口无凭。如果拿不出证据，应立即向我道歉，并恢复我的账户。希望论坛能继续维护客户的正当权益，这样才会受到玩家的信赖。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:03
vincent666 发表于 2016-8-24 16:02! j6 A: j0 Q( I0 O0 g, J$ d
人家又没有黑你的钱，只是不要你去玩了，有时间到这里发帖，不如到其他地方去玩。醉了
; l9 n; [5 R( ?( ~$ I. z6 {: O
你也是玩家，被别人冤枉和污蔑，你能忍，我不能忍。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:06
华十狼 发表于 2016-8-23 21:11
8 a+ g4 U& x; C这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等
1 Q" Z- j5 E0 J$ q0 q) N
我的游戏账户都是通过论坛链接注册的啊，难道这个账户不是吗？查清楚了吗？如果不是，请撤销我的帖子。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:08
新葡京|贝贝 发表于 2016-8-24 16:17, Z" p) v: V& F% p- @* R
您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为， ...

- O0 W' j+ {; W% l  v4 A要审核多长时间？希望你们实事求是，不要毁谤污蔑一个正常客户。
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 20:08
猛龙PT 发表于 2016-8-24 20:06
' s9 `& y3 Y" w5 E/ w& m我的游戏账户都是通过论坛链接注册的啊，难道这个账户不是吗？查清楚了吗？如果不是，请撤销我的帖子。
# w# X2 i, Y0 m) K
查过了，你账号不是论坛链接注册，论坛不予受理，还请你到你注册地方申诉
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:11
华十狼 发表于 2016-8-24 20:08
. }+ u2 h0 f% I) r  c' j查过了，你账号不是论坛链接注册，论坛不予受理，还请你到你注册地方申诉
* K& o) j% g  F% i3 Z
我一般都是论坛连接注册的，这个还真可能是他们公司官网注册的。好吧，算我运气不好。
作者: liuyusheng520    时间: 2016-8-26 18:09
又没黑你钱，只是不欢迎你了，有什么好投诉的，看不懂，那么多公司换个就是
作者: su1988    时间: 2016-8-27 09:43
人家又没黑你的钱，难道你跟你对象分手，还要去跟大家说你对象欺骗你？



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