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标题: 新葡京无故冻结我的账户，是不是店大欺客？（非论坛注册） [打印本页]
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 20:54
标题: 新葡京无故冻结我的账户，是不是店大欺客？（非论坛注册）
本帖最后由 华十狼 于 2016-8-24 18:00 编辑
  `' @) N# j8 W' I# z7 d  a/ G# Y0 l4 F3 Q
前天提款被审核，提交资料无误后放款。今天提款又被审核，提交资料后放款。然后打电话说我使用投注软件，可是并拿不出任何证据，就把我的账户冻结。我这两天在乐百家也有下注，输了2万多，请问我使用投注软件作弊的话，为什么在乐百家输几万，在新葡金赢几千？新葡金必须拿出我使用投注软件的证据出来，否则应该向我道歉，并赔偿由此产生的损失。希望天策秉持公道，新葡金现在是店大欺客，没有一点规矩了。
7 U. A8 D4 V! N- M7 ?" U
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:02
请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:09
，，
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:10
华十狼 发表于 2016-8-23 21:02
% H. E2 q& C, d5 e请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？

, s( ?8 {  S- F. n我的账户是论坛连接注册的，没有申请任何优惠
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:11
猛龙PT 发表于 2016-8-23 21:109 k  i: D* ^! s' Q' A# R, |7 j+ B
我的账户是论坛连接注册的，没有申请任何优惠
6 m: {$ M: J$ Z" f  b$ @
这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:11
------------------ 原始邮件 ------------------7 J+ o1 a* r3 {: c, T
发件人: "service";<[email protected]>;* [( y, K+ k7 J3 t# ]! i
发送时间: 2016年8月23日(星期二) 晚上8:59
# ]: `9 t& o$ |; Y! {- I: H收件人: "秋天"
- q0 T/ B2 `2 u: o  d' w7 ~主题: 回复: 账户申诉
7 j5 O+ e  ~$ E( t6 @0 n: C5 I" B7 Y
尊敬的会员，您好!  网站风控中心检测信息通知，检测到您账号存在风险，网站将取消为您账号服务的权利，并感谢您一直以来的支持，谢谢。" g$ I% p* Y" n5 i* N

. T/ ]  K# z4 u- l  s, i) Z' S - a( R, l/ ^- c2 y' }
感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！
( h4 V  q$ e- B: d* U! l
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:13
华十狼 发表于 2016-8-23 21:11
- U- S. \' s( b这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等

5 j7 I% a' @' n, p( w" _8 r1 A谢谢版主华十狼！我一直相信天策论坛！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:16
天策-溜溜 发表于 2016-8-23 21:131 s( l4 C' m; X( Z2 E3 x( W
已帮您通知驻站客服，稍后他将来为您查询核实并回复哦！

- m5 X5 ]" i( U) g谢谢天策-溜溜！还从没见过如此信口雌黄污蔑客户的公司，新葡金是我遇到的第一个。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:19
华十狼 发表于 2016-8-23 21:02! D" M+ q2 L4 P7 M" k5 V  }
请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？

8 y9 b) B2 P5 Q  u, B' w/ x这些年我都是通过天策论坛链接注册的菠菜账户，就是担心有公司不讲信用，不守规矩，黑钱封账户。我也相信论坛的力量，非常感谢天策！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:51
新葡金的客服怎么还不出来呢？自知理亏了吧？
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:56
猛龙PT 发表于 2016-8-23 21:51
  M9 x0 d% K+ z4 Y, p  _新葡金的客服怎么还不出来呢？自知理亏了吧？

) A8 R1 Z" ?% i/ [2 A+ L' q) s客服不是24小时在线，你可以明天额外留意下新回复，期间请耐心等等
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 23:57
华十狼 发表于 2016-8-23 21:56
3 }) T; o% {! k客服不是24小时在线，你可以明天额外留意下新回复，期间请耐心等等
8 |5 i* l3 \. y7 P- X
好的，谢谢版主华十狼的关注和帮助！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 23:59
       
. }) e* X3 Z9 y1 |! R2 B/ r& x% R) g+ [' |
发件人：service <[email protected]>           
3 _- @/ t) B5 T: H# U$ ^* K时   间：2016年8月23日(星期二) 晚上11:38        4 c7 n6 K2 K  S" z8 w6 |1 ^) Q6 i
收件人：6 w/ X* Z2 i) Z( T/ X
秋天 1 C& _5 c0 a2 x# I( Z8 m
尊敬的会员，您好/ h' f8 B' j6 W3 C# R
) t! R$ i/ d4 K
通过我们与平台方核实，平台方面检测您在游戏的过程中，存在游戏投注异常数据，所以，这边是按照平台方的检测通知来进行操作的，网站将暂时取消您账号在网站行使的权利，这边会对您的账号进行一段时间的观察，一旦账号风险解除，将恢复您在网站的正常行使权力。$ Q  |- V" s+ a1 G
至于您说的截图证据问题，因我方也是接到平台方面的通知，恕不能为您详细的答复，如平台方面一旦提供数据将会及时回复于您，另您咨询的输赢问题，相信您也是一个老玩家，具体的输赢情况还请您自知自明，谢谢配合！感谢您一直以来的支持，新葡京感谢您的一路陪伴！" m7 g: j0 ^# F! l
" e& x& q6 _7 s$ z# H/ p9 g' K
感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！ # s- b, V0 a) L
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 00:01
猛龙PT 发表于 2016-8-23 23:59. ^: [: r1 n. ]% b; ~
发件人：service             7 ?/ E$ Q  a7 M2 p$ Q
时   间：2016年8月23日(星期二) 晚上11:38        * ^. K1 k3 P( v( p
收件人：

5 T" E7 w  f* b2 o新葡金没有任何证据，就一口咬定我投注异常，我看是他们的脑子异常了！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:02
        ; e5 j, `8 J  |  j1 N* Z

; m" Y* [# Y. d( b发件人：service <[email protected]>           
$ f; n  G6 {; j# s+ k时   间：2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49       
; H; I: H/ S3 a5 g$ y收件人：$ ~" r* c! m( o$ y0 q6 C' _2 \; P
秋天
/ E: X/ @2 T2 k( i' o6 N3 q尊敬的会员，您好：* K& k1 J1 i' |) t6 E- o

. P; V% ~6 U; ]) R3 `1 F5 q, _/ f这边是接到平台方的通知，您在游戏过程当中存在投注异常，平台方回复对您的账号进行一段时间的观察，一旦账号风险解除，将恢复您在网站的正常行使权力。感谢您对新葡京的支持与关注，谢谢！  L( U% x+ V. ^2 @" {
6 I. Q1 p6 f, Q/ S" j
感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！ : h% |, z! J9 D
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:08
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:02, y$ I+ J8 l. `$ b6 C/ K) Q2 R
发件人：service            
- r" \' P' [0 G# J& ~9 z& w. Q时   间：2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49        4 q+ C4 Q( u, ?2 w7 y1 Y/ o
收件人：

: v9 r" k8 @  B$ I老玩家都知道，真的存在投注异常，平台绝对会拿出证据合理合法的冻结账户，新葡京找这个借口来为难一位正常的客户，却拿不出任何证据，明显是无理取闹，破坏游戏规则。希望论坛老大出面，要求新葡京给个合理的解释，并对我进行公开道歉和赔偿。
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 01:34
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:08( P$ L2 d3 J1 A, X% B
老玩家都知道，真的存在投注异常，平台绝对会拿出证据合理合法的冻结账户，新葡京找这个借口来为难一位正 ...
$ O9 s2 z2 X. Z1 u& q0 n
5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处罚。
3 S) S! k( \/ Q0 S" \
, }  o( z0 t8 c- [6 R4 G5 v务必要告诉你，如果你无节制或挖其他人无关贴，你这个主题会关闭并禁止受理跟进。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:46
华十狼 发表于 2016-8-24 01:34
: n% m2 h3 P9 d+ |9 p/ E5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处 ...
6 v9 k6 i7 P2 L9 a2 ^- V
我的申诉帖发了这么久了，新葡京就没人来理这件事，很久没上论坛了，看来是变了啊
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:49
华十狼 发表于 2016-8-24 01:34" i4 a& P6 R4 B& S- J. L
5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处 ...
- s: n2 v% s/ }* q1 C; d$ E7 N7 I3 f6 p+ y
现在玩家不能在别人的帖下发表评论了吗？规矩怎么变这么大，真不适应了啊
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 01:51
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:469 t1 a/ g7 M& K
我的申诉帖发了这么久了，新葡京就没人来理这件事，很久没上论坛了，看来是变了啊

9 ?$ j+ M4 G1 T  T( h: |麻烦你查看记录，已和你说过，客服不是24小时在线。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:54
华十狼 发表于 2016-8-24 01:51) }9 t  `; X9 [8 c. |- I
麻烦你查看记录，已和你说过，客服不是24小时在线。

8 _/ }* {8 x; Z! G我也PM新葡京的客服了，还是没人理。麻烦你了，版主。这个问题看来论坛也很难帮上忙了，还好没有直接现金损失。
作者: 南方钦州人    时间: 2016-8-24 11:01
还是乐百家好吧，都没有什么借口，就算几个账户轮着上也不会找此为理由不给出款的啊。7 j* X) [, l* E8 L. {- a, ?, q/ E
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 15:08
南方钦州人 发表于 2016-8-24 11:01
# @# m5 G/ m" w5 z还是乐百家好吧，都没有什么借口，就算几个账户轮着上也不会找此为理由不给出款的啊。

  |* p3 [# Y, V; S) K+ U  g( V好久没见，你还在啊？现在盈利了吗1 F% V. u9 g. X9 O
作者: 南方钦州人    时间: 2016-8-24 15:12
猛龙PT 发表于 2016-8-24 15:08
' W1 ~" z9 L& u好久没见，你还在啊？现在盈利了吗

. U5 S' r/ c4 y$ X9 a以后都去乐百家了，不要什么优惠直接裸杀了。
作者: vincent666    时间: 2016-8-24 16:02
人家又没有黑你的钱，只是不要你去玩了，有时间到这里发帖，不如到其他地方去玩。醉了
作者: 新葡京|贝贝    时间: 2016-8-24 16:17
您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为，我们正协助平台方审核，暂时禁用您的会员账号。若可重新开启账号会及时通知您的:)
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:02
新葡京|贝贝 发表于 2016-8-24 16:17. T+ Y2 p$ V3 D' F; V
您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为， ...

/ E$ F6 Z! e  D  f6 E' a说我利用软件投注？请你们拿出证据来，空口无凭。如果拿不出证据，应立即向我道歉，并恢复我的账户。希望论坛能继续维护客户的正当权益，这样才会受到玩家的信赖。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:03
vincent666 发表于 2016-8-24 16:020 C1 W) W: x; e- G1 G7 l! G7 _
人家又没有黑你的钱，只是不要你去玩了，有时间到这里发帖，不如到其他地方去玩。醉了
! D4 S- x5 ~; ~8 R
你也是玩家，被别人冤枉和污蔑，你能忍，我不能忍。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:06
华十狼 发表于 2016-8-23 21:11" k; O6 G8 U4 u6 F! L) b6 l  ^. l
这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等
6 N6 t  n9 I2 G+ L  @! S
我的游戏账户都是通过论坛链接注册的啊，难道这个账户不是吗？查清楚了吗？如果不是，请撤销我的帖子。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:08
新葡京|贝贝 发表于 2016-8-24 16:17) Z! t5 B/ ^! f& W( F5 h' n- A
您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为， ...

4 z1 `8 C" l9 G) \要审核多长时间？希望你们实事求是，不要毁谤污蔑一个正常客户。
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 20:08
猛龙PT 发表于 2016-8-24 20:06" P8 h; [% J8 _0 b4 E, ?
我的游戏账户都是通过论坛链接注册的啊，难道这个账户不是吗？查清楚了吗？如果不是，请撤销我的帖子。

0 l3 a6 p, i3 @4 V' }0 Y3 Q8 }& y. |查过了，你账号不是论坛链接注册，论坛不予受理，还请你到你注册地方申诉
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:11
华十狼 发表于 2016-8-24 20:08& {* {3 q7 ^9 M& y# P8 _- D
查过了，你账号不是论坛链接注册，论坛不予受理，还请你到你注册地方申诉
1 A0 d' _! n9 O0 D
我一般都是论坛连接注册的，这个还真可能是他们公司官网注册的。好吧，算我运气不好。
作者: liuyusheng520    时间: 2016-8-26 18:09
又没黑你钱，只是不欢迎你了，有什么好投诉的，看不懂，那么多公司换个就是
作者: su1988    时间: 2016-8-27 09:43
人家又没黑你的钱，难道你跟你对象分手，还要去跟大家说你对象欺骗你？



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