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标题: 新葡京无故冻结我的账户，是不是店大欺客？（非论坛注册） [打印本页]
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 20:54
标题: 新葡京无故冻结我的账户，是不是店大欺客？（非论坛注册）
本帖最后由 华十狼 于 2016-8-24 18:00 编辑 5 S/ `+ \6 Y( P& @% g8 G+ J0 X

& D2 p, N4 D7 y+ a2 e: z前天提款被审核，提交资料无误后放款。今天提款又被审核，提交资料后放款。然后打电话说我使用投注软件，可是并拿不出任何证据，就把我的账户冻结。我这两天在乐百家也有下注，输了2万多，请问我使用投注软件作弊的话，为什么在乐百家输几万，在新葡金赢几千？新葡金必须拿出我使用投注软件的证据出来，否则应该向我道歉，并赔偿由此产生的损失。希望天策秉持公道，新葡金现在是店大欺客，没有一点规矩了。6 i4 n3 L* s. p6 w1 M
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:02
请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:09
，，
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:10
华十狼 发表于 2016-8-23 21:02
7 o7 g$ B( |9 _8 L请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？

! o0 e4 x. K. u4 w; H我的账户是论坛连接注册的，没有申请任何优惠
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:11
猛龙PT 发表于 2016-8-23 21:10: j0 z% u: S8 @! T- y, m
我的账户是论坛连接注册的，没有申请任何优惠
. g: j, {/ L4 k' _  j
这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:11
------------------ 原始邮件 ------------------
4 g7 G4 _2 u2 z2 z6 ^4 Y7 b发件人: "service";<[email protected]>;# U$ p+ h9 q" @
发送时间: 2016年8月23日(星期二) 晚上8:592 d3 e6 E* p+ @$ w
收件人: "秋天". x1 G: n5 p* o
主题: 回复: 账户申诉
! K/ D6 g; Z. U& D# T# M, ]2 ~' i& Y6 e
尊敬的会员，您好!  网站风控中心检测信息通知，检测到您账号存在风险，网站将取消为您账号服务的权利，并感谢您一直以来的支持，谢谢。
$ ^0 y7 p% Q9 U$ D) h  U1 c
2 \/ _2 E% \2 A- m2 t# @
, [5 J8 U6 D5 ]! p1 a1 D# q感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！
8 C' x) E, B8 s7 {  B7 _" j* }
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:13
华十狼 发表于 2016-8-23 21:11
( A* R$ l- e: B! \4 h) ]这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等
5 F5 q" G2 G7 Z
谢谢版主华十狼！我一直相信天策论坛！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:16
天策-溜溜 发表于 2016-8-23 21:13
* G. ]6 X8 W& a3 i& p5 W已帮您通知驻站客服，稍后他将来为您查询核实并回复哦！
. h* @( M6 T0 A4 ?2 l3 i4 d3 r
谢谢天策-溜溜！还从没见过如此信口雌黄污蔑客户的公司，新葡金是我遇到的第一个。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:19
华十狼 发表于 2016-8-23 21:02
  Z/ W% M0 [1 }  e/ F$ J请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？
, c+ R1 e4 t* c
这些年我都是通过天策论坛链接注册的菠菜账户，就是担心有公司不讲信用，不守规矩，黑钱封账户。我也相信论坛的力量，非常感谢天策！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:51
新葡金的客服怎么还不出来呢？自知理亏了吧？
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:56
猛龙PT 发表于 2016-8-23 21:51
8 V5 A. T/ w1 i7 U3 B# o( F  m新葡金的客服怎么还不出来呢？自知理亏了吧？

, k1 V( T$ t6 S  x7 J- n6 f9 y6 ^; i客服不是24小时在线，你可以明天额外留意下新回复，期间请耐心等等
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 23:57
华十狼 发表于 2016-8-23 21:56
. V6 r8 e0 P. M8 c: Q+ @' g5 W4 j& v客服不是24小时在线，你可以明天额外留意下新回复，期间请耐心等等
. S  U6 K# O  b- x9 @; U
好的，谢谢版主华十狼的关注和帮助！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 23:59
       
; o* k  p1 F0 j
( j% u% U3 [; `' a2 X; c; W) ~发件人：service <[email protected]>           
/ p2 i( W8 S+ V3 o" h! j) [" W时   间：2016年8月23日(星期二) 晚上11:38       
5 f$ M& `" M# [8 C. M3 h' h收件人：
6 b% P/ e: L1 u: N秋天
; Z' l# h# w6 z9 A* P$ ]尊敬的会员，您好7 y. ]& `4 O, S7 ?" G& y9 D

7 b8 S5 I8 O, V( V- Q- P通过我们与平台方核实，平台方面检测您在游戏的过程中，存在游戏投注异常数据，所以，这边是按照平台方的检测通知来进行操作的，网站将暂时取消您账号在网站行使的权利，这边会对您的账号进行一段时间的观察，一旦账号风险解除，将恢复您在网站的正常行使权力。: S0 M2 X1 ~+ x! W
至于您说的截图证据问题，因我方也是接到平台方面的通知，恕不能为您详细的答复，如平台方面一旦提供数据将会及时回复于您，另您咨询的输赢问题，相信您也是一个老玩家，具体的输赢情况还请您自知自明，谢谢配合！感谢您一直以来的支持，新葡京感谢您的一路陪伴！
9 I) l2 c: ]) C  N  T 2 t' ?$ a, @+ _7 \$ B/ b9 v. X8 W! t
感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！ 0 I4 j( H# j, w) e7 i8 T
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 00:01
猛龙PT 发表于 2016-8-23 23:59
' s1 `9 M! k0 t; a发件人：service            
) ?& q" ~4 i! S1 T8 g, {3 d时   间：2016年8月23日(星期二) 晚上11:38        $ \1 a- Y  S6 m4 V0 [
收件人：
! O. W- ]/ V9 Z5 B, y8 d
新葡金没有任何证据，就一口咬定我投注异常，我看是他们的脑子异常了！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:02
       
' i1 D  A% b3 p; A* r; S/ y: N, z( K* U/ ]! b1 \( _: t9 c
发件人：service <[email protected]>           
. F4 ?: G9 T4 V9 h/ q0 o9 w时   间：2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49        * t( T8 J$ B0 W4 e+ N
收件人：
5 Y# v" ?$ o& D  \2 v& c) t" b秋天 2 I# ?4 ]& C4 s! V/ F
尊敬的会员，您好：
( M' O/ l' [# j0 f6 O/ j$ A6 ?+ n, L# d0 k( i  c! L
这边是接到平台方的通知，您在游戏过程当中存在投注异常，平台方回复对您的账号进行一段时间的观察，一旦账号风险解除，将恢复您在网站的正常行使权力。感谢您对新葡京的支持与关注，谢谢！
/ ^1 f0 x" w! K+ o
4 g* B! A( ^& _$ w感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！
3 }+ k/ a/ N) y$ l$ k0 u: w
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:08
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:02
5 Q2 G6 c% c9 }, ~7 {发件人：service             " [# n- e  ~' E& j- k( K/ B
时   间：2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49        ( Y* L; v6 p3 v7 A
收件人：
* H$ }/ m6 f2 ^) c+ D' e1 g: X
老玩家都知道，真的存在投注异常，平台绝对会拿出证据合理合法的冻结账户，新葡京找这个借口来为难一位正常的客户，却拿不出任何证据，明显是无理取闹，破坏游戏规则。希望论坛老大出面，要求新葡京给个合理的解释，并对我进行公开道歉和赔偿。
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 01:34
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:080 B* @- b$ h  q8 O' M) z6 G! m8 e
老玩家都知道，真的存在投注异常，平台绝对会拿出证据合理合法的冻结账户，新葡京找这个借口来为难一位正 ...

3 g3 D. @! L5 K4 X" w' h3 r" C5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处罚。
2 ^1 M( c4 \* V6 `/ j
8 I" C9 S3 ~( l& h) d/ L( N) d4 O务必要告诉你，如果你无节制或挖其他人无关贴，你这个主题会关闭并禁止受理跟进。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:46
华十狼 发表于 2016-8-24 01:344 X( [- H/ j: F. n# O3 P
5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处 ...

/ N9 i1 @: V5 k1 \; f( R' G) |) ~我的申诉帖发了这么久了，新葡京就没人来理这件事，很久没上论坛了，看来是变了啊
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:49
华十狼 发表于 2016-8-24 01:34
, w- o" t4 V! }& V4 w* A+ v# P6 W5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处 ...
( W, [* z" \/ \7 j
现在玩家不能在别人的帖下发表评论了吗？规矩怎么变这么大，真不适应了啊
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 01:51
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:46
+ o& [/ B7 |6 |  h我的申诉帖发了这么久了，新葡京就没人来理这件事，很久没上论坛了，看来是变了啊

. X7 Y2 e) Y1 J+ K麻烦你查看记录，已和你说过，客服不是24小时在线。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:54
华十狼 发表于 2016-8-24 01:51) H5 S) t, n: {' v7 ]- J" G
麻烦你查看记录，已和你说过，客服不是24小时在线。
) v; Z3 N3 ~0 R* y2 @# Q. {+ E( c
我也PM新葡京的客服了，还是没人理。麻烦你了，版主。这个问题看来论坛也很难帮上忙了，还好没有直接现金损失。
作者: 南方钦州人    时间: 2016-8-24 11:01
还是乐百家好吧，都没有什么借口，就算几个账户轮着上也不会找此为理由不给出款的啊。
0 B4 u7 ]' d# z( \
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 15:08
南方钦州人 发表于 2016-8-24 11:016 e5 I& s% T, a5 ]- S" K
还是乐百家好吧，都没有什么借口，就算几个账户轮着上也不会找此为理由不给出款的啊。

' p/ y) N0 x. Z+ |2 X好久没见，你还在啊？现在盈利了吗
9 e/ A( M( i$ n
作者: 南方钦州人    时间: 2016-8-24 15:12
猛龙PT 发表于 2016-8-24 15:08
/ A5 L* a, R2 X1 j) u7 J好久没见，你还在啊？现在盈利了吗
, h1 o' G7 ], h5 q) P6 d
以后都去乐百家了，不要什么优惠直接裸杀了。
作者: vincent666    时间: 2016-8-24 16:02
人家又没有黑你的钱，只是不要你去玩了，有时间到这里发帖，不如到其他地方去玩。醉了
作者: 新葡京|贝贝    时间: 2016-8-24 16:17
您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为，我们正协助平台方审核，暂时禁用您的会员账号。若可重新开启账号会及时通知您的:)
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:02
新葡京|贝贝 发表于 2016-8-24 16:172 W+ [. h4 c) L
您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为， ...
2 G! l8 p% ?( t
说我利用软件投注？请你们拿出证据来，空口无凭。如果拿不出证据，应立即向我道歉，并恢复我的账户。希望论坛能继续维护客户的正当权益，这样才会受到玩家的信赖。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:03
vincent666 发表于 2016-8-24 16:02
* }4 c/ n+ e: A1 G; z人家又没有黑你的钱，只是不要你去玩了，有时间到这里发帖，不如到其他地方去玩。醉了

/ K6 ^- M& Z0 i& H2 ]你也是玩家，被别人冤枉和污蔑，你能忍，我不能忍。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:06
华十狼 发表于 2016-8-23 21:11
& Y1 U9 {% F3 g  _8 a, L这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等
( o( E3 J3 l% G( x" H
我的游戏账户都是通过论坛链接注册的啊，难道这个账户不是吗？查清楚了吗？如果不是，请撤销我的帖子。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:08
新葡京|贝贝 发表于 2016-8-24 16:17$ ?& T" C) O0 Y
您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为， ...

: g. g+ X" C3 n0 f要审核多长时间？希望你们实事求是，不要毁谤污蔑一个正常客户。
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 20:08
猛龙PT 发表于 2016-8-24 20:06  }+ ]  W8 w& j. L: r+ ~- \
我的游戏账户都是通过论坛链接注册的啊，难道这个账户不是吗？查清楚了吗？如果不是，请撤销我的帖子。

/ G( j/ V9 M. H6 y) Y查过了，你账号不是论坛链接注册，论坛不予受理，还请你到你注册地方申诉
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:11
华十狼 发表于 2016-8-24 20:084 q8 a  l2 ^  Q$ t! s: @/ P
查过了，你账号不是论坛链接注册，论坛不予受理，还请你到你注册地方申诉
' r* e# I, n+ A+ i* ^
我一般都是论坛连接注册的，这个还真可能是他们公司官网注册的。好吧，算我运气不好。
作者: liuyusheng520    时间: 2016-8-26 18:09
又没黑你钱，只是不欢迎你了，有什么好投诉的，看不懂，那么多公司换个就是
作者: su1988    时间: 2016-8-27 09:43
人家又没黑你的钱，难道你跟你对象分手，还要去跟大家说你对象欺骗你？



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