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标题: 新葡京无故冻结我的账户，是不是店大欺客？（非论坛注册） [打印本页]
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 20:54
标题: 新葡京无故冻结我的账户，是不是店大欺客？（非论坛注册）
本帖最后由 华十狼 于 2016-8-24 18:00 编辑 . u$ ~8 h% l2 [
- U2 H. L4 i6 e3 ~' \+ _- ?
前天提款被审核，提交资料无误后放款。今天提款又被审核，提交资料后放款。然后打电话说我使用投注软件，可是并拿不出任何证据，就把我的账户冻结。我这两天在乐百家也有下注，输了2万多，请问我使用投注软件作弊的话，为什么在乐百家输几万，在新葡金赢几千？新葡金必须拿出我使用投注软件的证据出来，否则应该向我道歉，并赔偿由此产生的损失。希望天策秉持公道，新葡金现在是店大欺客，没有一点规矩了。. n1 d- H, R4 O8 D' {' n* k
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:02
请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:09
，，
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:10
华十狼 发表于 2016-8-23 21:02/ B' ]5 v! k( ?2 K
请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？
4 e9 Q/ E+ S9 X; T0 J: [6 |7 {! T
我的账户是论坛连接注册的，没有申请任何优惠
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:11
猛龙PT 发表于 2016-8-23 21:10- X3 H+ g; s% q  _' w
我的账户是论坛连接注册的，没有申请任何优惠

+ I$ ?  g, v+ @6 q, X" D这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:11
------------------ 原始邮件 ------------------
3 P9 a$ S/ t& V( m8 `- g5 |% `5 a发件人: "service";<[email protected]>;
5 e9 G' T% U* f; i发送时间: 2016年8月23日(星期二) 晚上8:59
1 j/ I' d- o6 ~收件人: "秋天"$ y) h- Z9 {- d
主题: 回复: 账户申诉
, U7 \% x* n( T( P
+ M. o( Q6 ]; R  {0 P5 n- `! o尊敬的会员，您好!  网站风控中心检测信息通知，检测到您账号存在风险，网站将取消为您账号服务的权利，并感谢您一直以来的支持，谢谢。% D" a* H  P; n5 a
2 x* }6 d: Z$ x5 }# y

( D. w# |+ ?1 A6 u0 k  ~3 T感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！
# e! l  v* s0 ~; _8 M0 f4 K
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:13
华十狼 发表于 2016-8-23 21:116 x6 I5 Z, E# l. _" g* x6 B+ N) w
这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等
$ @- l8 H# P+ |2 N* F
谢谢版主华十狼！我一直相信天策论坛！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:16
天策-溜溜 发表于 2016-8-23 21:13" h2 T. h6 P% f/ K; I' x
已帮您通知驻站客服，稍后他将来为您查询核实并回复哦！

9 B1 @3 K2 }4 i) B6 X- @" r& g谢谢天策-溜溜！还从没见过如此信口雌黄污蔑客户的公司，新葡金是我遇到的第一个。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:19
华十狼 发表于 2016-8-23 21:02  u6 @" j& G! g+ F( f% J$ R
请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？
6 v% J' m1 _  T6 X7 O% V6 a# z
这些年我都是通过天策论坛链接注册的菠菜账户，就是担心有公司不讲信用，不守规矩，黑钱封账户。我也相信论坛的力量，非常感谢天策！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:51
新葡金的客服怎么还不出来呢？自知理亏了吧？
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:56
猛龙PT 发表于 2016-8-23 21:518 A5 k& `& c: r/ w: q% ~' x
新葡金的客服怎么还不出来呢？自知理亏了吧？
% I  F. l" \  F& {5 f
客服不是24小时在线，你可以明天额外留意下新回复，期间请耐心等等
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 23:57
华十狼 发表于 2016-8-23 21:565 B2 Z+ q& v) W( ?1 O
客服不是24小时在线，你可以明天额外留意下新回复，期间请耐心等等

! Q1 s4 Y4 K% U" m  l7 i好的，谢谢版主华十狼的关注和帮助！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 23:59
        8 i/ D% n8 C9 {$ z
+ |- v5 [" T( W0 O: L3 z
发件人：service <[email protected]>           
6 p' w) e- t# |, j# J1 p+ h1 G时   间：2016年8月23日(星期二) 晚上11:38       
* X1 n* ^+ P4 M+ c) `! F9 L7 a收件人：0 h# B4 R% Z' ^, `, h$ l( ?/ @
秋天 / F7 l- o) F1 Q& I+ n1 {, W: I
尊敬的会员，您好% f' k; u7 k- ?/ @; m  h
! s: {/ u* _5 ]" j
通过我们与平台方核实，平台方面检测您在游戏的过程中，存在游戏投注异常数据，所以，这边是按照平台方的检测通知来进行操作的，网站将暂时取消您账号在网站行使的权利，这边会对您的账号进行一段时间的观察，一旦账号风险解除，将恢复您在网站的正常行使权力。* y, U% n& y, x
至于您说的截图证据问题，因我方也是接到平台方面的通知，恕不能为您详细的答复，如平台方面一旦提供数据将会及时回复于您，另您咨询的输赢问题，相信您也是一个老玩家，具体的输赢情况还请您自知自明，谢谢配合！感谢您一直以来的支持，新葡京感谢您的一路陪伴！
/ d0 i& i3 L4 c: U 3 f( e& Z' F  C! |7 [% q
感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！ 8 _. u. c- X* E' u) ^) A
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 00:01
猛龙PT 发表于 2016-8-23 23:59* V+ n! z( _# H/ Q5 w3 `
发件人：service             ; C% R( U1 r% S: G
时   间：2016年8月23日(星期二) 晚上11:38       
% E+ M% V! a, Q8 K7 Q* b3 E2 Q收件人：

1 `9 D- @$ r  Q& A: T! _7 C  n新葡金没有任何证据，就一口咬定我投注异常，我看是他们的脑子异常了！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:02
        ; w- j& Y: G, d; C# {$ [6 ]( o

: s6 r8 ]: `1 h4 ^) u2 ?; x" Y( v( N发件人：service <[email protected]>           
  G' p9 q8 F0 g( \" r时   间：2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49       
; G6 S! U- U. I) f* ]* f  h' a5 {收件人：% V9 A* P0 X% U  U2 J
秋天 1 }7 g( ~4 @0 m3 B4 Q) e7 Z, ]5 E
尊敬的会员，您好：
9 i  D1 z* c! H8 P& G
; g5 x9 \: [, {4 h* s% Q这边是接到平台方的通知，您在游戏过程当中存在投注异常，平台方回复对您的账号进行一段时间的观察，一旦账号风险解除，将恢复您在网站的正常行使权力。感谢您对新葡京的支持与关注，谢谢！
7 {, u3 w; U/ _% L- L) o& v # \. {' _) E6 |4 i( k
感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！ 1 f3 X! B. i6 z) l
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:08
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:02
: u" p1 c/ R1 @  k+ n发件人：service             2 e* Z+ t# _& e7 G9 N$ Y
时   间：2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49          v- X0 B) G  {5 h1 T
收件人：
; \) Q/ E4 G; D
老玩家都知道，真的存在投注异常，平台绝对会拿出证据合理合法的冻结账户，新葡京找这个借口来为难一位正常的客户，却拿不出任何证据，明显是无理取闹，破坏游戏规则。希望论坛老大出面，要求新葡京给个合理的解释，并对我进行公开道歉和赔偿。
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 01:34
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:08
1 ^9 x) {# ]2 E+ `% b( R1 K+ ~9 s老玩家都知道，真的存在投注异常，平台绝对会拿出证据合理合法的冻结账户，新葡京找这个借口来为难一位正 ...
: r, W1 P( N$ p* z6 E- B* ^
5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处罚。
& m1 Y" E* s$ t" {
% T. p- k: J% f务必要告诉你，如果你无节制或挖其他人无关贴，你这个主题会关闭并禁止受理跟进。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:46
华十狼 发表于 2016-8-24 01:34
# r1 ]$ J: X  M2 G  d5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处 ...

6 g0 F+ G# P6 K  \( K8 O7 |我的申诉帖发了这么久了，新葡京就没人来理这件事，很久没上论坛了，看来是变了啊
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:49
华十狼 发表于 2016-8-24 01:341 E0 Y5 R; i1 @- j4 T
5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处 ...
' G& @) A! y1 m" m8 J" E
现在玩家不能在别人的帖下发表评论了吗？规矩怎么变这么大，真不适应了啊
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 01:51
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:466 F% U% U, }/ h4 F/ ]
我的申诉帖发了这么久了，新葡京就没人来理这件事，很久没上论坛了，看来是变了啊

/ B: |" y% r. ], |9 Y麻烦你查看记录，已和你说过，客服不是24小时在线。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:54
华十狼 发表于 2016-8-24 01:51% d" G; k6 I$ E9 D, i" [- l
麻烦你查看记录，已和你说过，客服不是24小时在线。

% O- n" V# T% C! p9 v- Y我也PM新葡京的客服了，还是没人理。麻烦你了，版主。这个问题看来论坛也很难帮上忙了，还好没有直接现金损失。
作者: 南方钦州人    时间: 2016-8-24 11:01
还是乐百家好吧，都没有什么借口，就算几个账户轮着上也不会找此为理由不给出款的啊。
. S  c( I& h. a' I/ A) b0 J; F. K- J
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 15:08
南方钦州人 发表于 2016-8-24 11:01
: l2 D2 j0 h  q, `8 s" z还是乐百家好吧，都没有什么借口，就算几个账户轮着上也不会找此为理由不给出款的啊。

0 R8 O0 Q7 R# a" s. X/ `- H0 S+ U好久没见，你还在啊？现在盈利了吗7 p  r! \5 {; W  Y
作者: 南方钦州人    时间: 2016-8-24 15:12
猛龙PT 发表于 2016-8-24 15:083 Z9 P1 `' ?7 Z) n
好久没见，你还在啊？现在盈利了吗
' i' i6 V, M8 `+ [  d. V- N
以后都去乐百家了，不要什么优惠直接裸杀了。
作者: vincent666    时间: 2016-8-24 16:02
人家又没有黑你的钱，只是不要你去玩了，有时间到这里发帖，不如到其他地方去玩。醉了
作者: 新葡京|贝贝    时间: 2016-8-24 16:17
您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为，我们正协助平台方审核，暂时禁用您的会员账号。若可重新开启账号会及时通知您的:)
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:02
新葡京|贝贝 发表于 2016-8-24 16:172 F0 K' m) Q. K0 Q, g/ N
您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为， ...
7 s7 O; J: I: f' X! [  m
说我利用软件投注？请你们拿出证据来，空口无凭。如果拿不出证据，应立即向我道歉，并恢复我的账户。希望论坛能继续维护客户的正当权益，这样才会受到玩家的信赖。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:03
vincent666 发表于 2016-8-24 16:02) c1 ?; h) e# y8 D' ]+ m
人家又没有黑你的钱，只是不要你去玩了，有时间到这里发帖，不如到其他地方去玩。醉了
) S+ U! H8 W8 K4 [$ B9 ]) j- \1 _
你也是玩家，被别人冤枉和污蔑，你能忍，我不能忍。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:06
华十狼 发表于 2016-8-23 21:116 G, L" V, q- k! \
这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等

8 T1 g, a4 c) e) @6 b5 u* w我的游戏账户都是通过论坛链接注册的啊，难道这个账户不是吗？查清楚了吗？如果不是，请撤销我的帖子。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:08
新葡京|贝贝 发表于 2016-8-24 16:17/ r# }9 Z7 s1 o2 H
您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为， ...
5 G# A+ L% ~7 M/ L$ j$ k
要审核多长时间？希望你们实事求是，不要毁谤污蔑一个正常客户。
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 20:08
猛龙PT 发表于 2016-8-24 20:06
4 o* A3 I. p0 m我的游戏账户都是通过论坛链接注册的啊，难道这个账户不是吗？查清楚了吗？如果不是，请撤销我的帖子。
8 o: u/ }/ \( j" u
查过了，你账号不是论坛链接注册，论坛不予受理，还请你到你注册地方申诉
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:11
华十狼 发表于 2016-8-24 20:08
% U; A. v; _& B* `: n查过了，你账号不是论坛链接注册，论坛不予受理，还请你到你注册地方申诉
$ @1 {! j; d. W* c% y; X5 r
我一般都是论坛连接注册的，这个还真可能是他们公司官网注册的。好吧，算我运气不好。
作者: liuyusheng520    时间: 2016-8-26 18:09
又没黑你钱，只是不欢迎你了，有什么好投诉的，看不懂，那么多公司换个就是
作者: su1988    时间: 2016-8-27 09:43
人家又没黑你的钱，难道你跟你对象分手，还要去跟大家说你对象欺骗你？



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