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标题: 说一句我最讨厌客服说的话 [打印本页]

作者: woyao88 时间: 2016-6-16 18:39
标题: 说一句我最讨厌客服说的话
“你使用的是什么浏览器，换谷歌or火狐or360orIEor。。。试一下”基本上只要遇到各种打不开，在线客服们最喜欢的就是让你们这样做，这是我感觉最没大脑的一句话，估计也是技术人员教他们的答复。这句话95%的概率属于废话。先不说其他浏览器我们已经试过了才来咨询，谁家电脑会把所有浏览器装个遍，然后一遇到各种打不开或者无法显示，就每个浏览器尝试一遍的。我的经验一般遇到主页，平台，支付等无法显示，尝试3个浏览器不行，就不用试了，基本排除浏览器可能。客服水平太低，打字实在太累。

作者: 不想穿衣 时间: 2016-6-16 18:45
我也是经常遇到这样的客服的，一般都是没有什么好结果

作者: lingang 时间: 2016-6-16 18:45
有些公司对浏览器有要求

作者: dahuzi 时间: 2016-6-16 18:47
毕竟又不会所有客服都有很好的学历对不对

作者: yujialiang 时间: 2016-6-16 18:50
楼主说得是，客服水平太低

作者: 枫叶红 时间: 2016-6-16 18:53
谷歌的不错，我现在二个浏览器都在用。

作者: 演绎足迹 时间: 2016-6-16 19:00
很多客服都是喜欢推脱来的办事效率又慢

作者: maxiaoying 时间: 2016-6-16 19:02

woyao88 发表于 2016-6-16 18:39
, H) M5 a- l. G+ @) u$ X b& x- r“你使用的是什么浏览器，换谷歌or火狐or360orIEor。。。试一下”基本上只要遇到各种打不开，在线客服们最 ...

我也是用谷歌，不错的，我有好几个浏览器，

作者: kk166 时间: 2016-6-16 19:09
我也是他们都是废话基本自己捣鼓好

作者: jbbqhy 时间: 2016-6-16 19:24
客服的服务很有都是流程的

作者: yurulee 时间: 2016-6-16 19:26
客服毕竟不是计算机专业，来来去去都是那些话.......

作者: hsh果果 时间: 2016-6-16 19:36
不是每个浏览器都可以上的啊

作者: laijia0020 时间: 2016-6-16 19:37
他们根本就不懂得电脑的

作者: 清华一梅 时间: 2016-6-16 19:38
有时候也是公司培训的吧这个是统一的回复嘻嘻

作者: 04xiaoxiao 时间: 2016-6-16 19:38
这个也是不专业的啊所以算了吧

作者: wangyang 时间: 2016-6-16 19:39
还有的会说清理一下你的缓存呵呵

作者: niha987 时间: 2016-6-16 19:39
有时客服人员忙不过来只能复制了

作者: 粉红豹 时间: 2016-6-16 19:39
哈哈，看到你写的我就乐啦，我也是烦叫换浏览器的，那种回答是真没水平啊

作者: zrc512 时间: 2016-6-16 19:39
客服基本就是会这几样啊

作者: tianxie116 时间: 2016-6-16 19:45
我也是最讨厌这样的客服了

作者: liuno1 时间: 2016-6-16 19:48
估计就是他们家的服务器不行。

作者: shashisisi 时间: 2016-6-16 19:49
朋友你的这个话我是要给你点赞的。

作者: lwf 时间: 2016-6-16 19:49
这种客服小学生就可以胜任了

作者: wisdon 时间: 2016-6-16 19:52
很公式的回答，大概都是这样培训的

作者: adaawa 时间: 2016-6-16 19:54
90%的都是会叫你换浏览器或者清除缓存试一下{:4_96:}

作者: 疯狂的皮蛋 时间: 2016-6-16 19:54
恩，我也是经常遇上的，打不开去问客服，说的都是类似的，说了半天我也没搞好

作者: honey 时间: 2016-6-16 20:01
一般的话 360基本上都是可以的啊

作者: qwertok139 时间: 2016-6-16 20:03
这样的情况也是碰到过多次了

作者: yuan168 时间: 2016-6-16 20:07
有些情况下还是跟浏览器有关的

作者: 赚钱小样 时间: 2016-6-16 20:09
其实人家客服这么问也是人家的道理吧

作者: iskanes 时间: 2016-6-16 20:15
客服最喜欢说的就是清理一下缓存这类的啊

作者: 风华 时间: 2016-6-16 20:39
这也是没有办法的办法啊，楼主

作者: benlau0214 时间: 2016-6-16 20:45
我去XX里存款,狗屁系统提示我的浏览器版本太低了,存不了,好吧,我去升级了版本,又去存系统再次提示我的刘览器版本太高了,我真想日他姥姥,这样的土庄不可信,以后都不会考虑去这样的庄里玩

作者: zhiwei5588 时间: 2016-6-16 20:50
这些话也常听说过，我的做法就是直接关掉对话窗口

作者: zzxwmaini 时间: 2016-6-16 21:02
对呀一有问题他们第一回话就是这样

作者: 鹏发 时间: 2016-6-16 21:07
客服估计是快捷用语吧也没有必要恶心

作者: 小丸子爱喝茶 时间: 2016-6-16 21:12
就是这样的好多客服遇到问题就这样说

作者: BRIGHT卡布 时间: 2016-6-16 21:24
呵呵都是一些国际惯例的回复找度娘都比她们好

作者: 412寝的老大 时间: 2016-6-16 21:25
楼主看来是很着急的才这样子说的吧是不是呢？

作者: CAIYUN 时间: 2016-6-16 21:30
同感，老是叫你下载什么浏览器，根本不是浏览器的问题

作者: jcxz359 时间: 2016-6-16 21:31
客服一般都是用现成的话来回复的

作者: huhu321 时间: 2016-6-16 21:38
是啊基本上就是敷衍我们的很讨厌的

作者: Bartholomew 时间: 2016-6-16 21:39
我一般都是很少去找客服的了

作者: wyfd818 时间: 2016-6-16 21:39
在线客服们也不容易的，体谅一下

作者: woyao88 时间: 2016-6-16 21:52

maxiaoying 发表于 2016-6-16 19:02; P/ W! W4 M0 R( p1 M) d
我也是用谷歌，不错的，我有好几个浏览器，

如果你告诉他谷歌不可以，他会教你用360或者IE

作者: zgfjxm 时间: 2016-6-16 22:01
哈哈每家公司都是这样回复的

作者: 招财童子 时间: 2016-6-16 22:01
几乎百分百不是这个原因

作者: maxiaoying 时间: 2016-6-16 22:06

woyao88 发表于 2016-6-16 21:52
6 O | S' j8 O" B. Z! ]1 y! v如果你告诉他谷歌不可以，他会教你用360或者IE

不是吧！谁也不能准备那么多浏览器来参加啊

作者: lu2002 时间: 2016-6-16 22:09
反正我就用360游览器不换了，不能搞就不搞了

作者: 菜地老人 时间: 2016-6-16 22:10
客服都是机器人啊你还不知道？

作者: 谭公爷 时间: 2016-6-16 22:11
还有就是清除下缓存，听到就头疼

作者: rainwang 时间: 2016-6-16 22:22
这个也不怪客服啊，有的可能就是浏览器的问题啦

作者: ronald263 时间: 2016-6-16 22:24
很多时候跟浏览器没有关系的啊

作者: cctv56 时间: 2016-6-16 22:33
我一般都是360浏览器，也没遇到什么问题

作者: 大米批发部 时间: 2016-6-16 22:42
是的，我也是最讨厌这句话了

作者: 先生先生啊 时间: 2016-6-16 22:44
客服都是一些机器人一样的

作者: 书生华安 时间: 2016-6-16 23:05
这个我觉得还是很正常的啦！我不讨厌的

作者: ljf2008 时间: 2016-6-16 23:11
完全就是在拖延时间感觉，

作者: 紅瞳之殇 时间: 2016-6-16 23:23
一样的，我也常常遇上这样的，他这样一说我就知道没指望了。

作者: 空尘 时间: 2016-6-16 23:36
如回可以直接对话交流那就好了

作者: 贝者 时间: 2016-6-16 23:38
这个叫专业用语啊，就是忽悠你的

作者: maozaolin 时间: 2016-6-16 23:42
就是啊这个真的等于就是废话啊

作者: jiangfeilin 时间: 2016-6-16 23:59
进不去的话客服肯定会处理好的呢

作者: 贝影 时间: 2016-6-17 00:13
客服很多都是新手不熟悉

作者: litianhui 时间: 2016-6-17 00:16
有些公司对浏览器要求很高的啊

作者: 菠菜进工厂 时间: 2016-6-17 00:36
看来这个还是要等一会才会好的

作者: yubuluowang 时间: 2016-6-17 01:31
这样是客服首先建议的内容吧

作者: sayanara 时间: 2016-6-17 01:39
我现在用的是搜狗浏览器挺好的啊。

作者: 小彩铃 时间: 2016-6-17 04:11
有的客服也是忽悠人的感觉啊

作者: 亲亲鱼王 时间: 2016-6-17 05:30
确实够烦人的，换浏览器清理。就这个一句话。

作者: 飞云江 时间: 2016-6-17 05:32
有时候还真如客服所说，360浏览器不可以，但是换了火狐浏览器就可以了。

作者: 767499 时间: 2016-6-17 07:02
那就去升级100m的宽带也许可以解决

作者: a66b77 时间: 2016-6-17 08:53
怀疑这儿都是事先弄好的，然后复制粘贴

作者: wadfda 时间: 2016-6-17 09:05
每家公司需要的浏览器不同吧

作者: 开心快乐666 时间: 2016-6-17 09:07
这样的回答都是在敷衍咱们

作者: ywfwws 时间: 2016-6-17 09:08
这可能是上岗之前基本的培训

作者: 华人第一帅 时间: 2016-6-17 09:19
这个基本上都是硬性的回复，忽悠你的

作者: huoyangwudi 时间: 2016-6-17 09:28
客服对技术一般都不懂，都是糊弄你，

作者: 公孙策 时间: 2016-6-17 09:37
这就是客服啊人家也是会嫌麻烦的

作者: 魂不附体 时间: 2016-6-17 10:05
同感，我也是最讨厌换浏览器的了

作者: 流浪狗 时间: 2016-6-17 10:17
这个客服还是很麻烦了吧

作者: bet001 时间: 2016-6-17 10:20
都懒得去问了，不是让换浏览器，就是说删除cook.

作者: 爽身粉 时间: 2016-6-17 10:32
客服都是太能忽悠人了

作者: 自由蛙 时间: 2016-6-17 10:58
每个客服的水平都有高低之分的

作者: sunray123 时间: 2016-6-17 11:00
呵呵，理解一下，他们培训的时候就是这样学的

作者: daer85412 时间: 2016-6-17 11:05
一些不专业的客服就是这样

作者: 伟君 时间: 2016-6-17 11:06
所有的客服基本都是这样都是先来套路一边

作者: 哆啦b梦 时间: 2016-6-17 11:11
每家公司都差不多是这样的，这也是没办法啊！

作者: miaoyong5637 时间: 2016-6-17 11:12
他们也不是需要打字的，只是粘结

作者: 碧海潮生 时间: 2016-6-17 11:17
还好吧，我没有碰到这句。。很久没找客服了

作者: 刘二哥 时间: 2016-6-17 11:37

lingang 发表于 2016-6-16 18:457 Q% `) w/ x3 I+ s H
有些公司对浏览器有要求

这个应该是有了我也遇到过

作者: 墙纸 时间: 2016-6-17 11:45
客服的回复都是职业性的

作者: csttpp2013 时间: 2016-6-17 11:47
看着这么折腾，我也是很累了哦

作者: 元芳 时间: 2016-6-17 11:50
我也是经常遇到这几句话，一点都不专业！

作者: 元芳 时间: 2016-6-17 11:51
我也是经常遇到这几句话，一点都不专业！

作者: longmen11 时间: 2016-6-17 11:53
很少因为这个原因的，这些人很不专业

作者: 带笑颜 时间: 2016-6-17 12:03
都是程式化的语言，千篇一律

作者: 九嶷风 时间: 2016-6-17 12:09
这个是客服们的套话，不然也不知道说些什么的。

作者: mlj2012 时间: 2016-6-17 12:17
这个浏览器的问题确实有点麻烦的，客服有时候都是机械的回复

作者: 海边大叔 时间: 2016-6-17 12:17
没有别的说的就只能说这句话了

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