优惠论坛

标题: 在大润发提款1174，被扣除700多元。 [打印本页]
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-16 18:53
标题: 在大润发提款1174，被扣除700多元。
本帖最后由 华十狼 于 2016-4-19 20:44 编辑
: c+ I# g, B9 c6 J
5 s7 J% o: E) i8 Z: u* c3 x昨天在论坛上，看到一家新公司，大润发，点进去看了看，感觉还不错，
3 O+ \0 t( T( u* S就充值了500进去，使用的是点卡充值的方式，昨天投注了一场体育比赛，( j+ O& k4 _$ H' @# U% I
结果是赢了，余额是1100多。9 @4 j6 d. i# O- Q; N0 z
今天下午4点多，准备提款，由于有5元的返水，于是就再到MG电子里
# `* u3 A4 E2 E4 Z, |打了几下老虎機，打够流水后，提交了提款申请.共1174元/ K% i3 t2 p$ H7 ~, u8 F6 Z, T
到了5点左右，查看下银行账号，只有一个400元的到账，名字叫王智能的人打款来的，很奇怪，不知哪里来的，
# _$ `" t& S! u8 y  j- c- U' Z3 K我只有一个大润发的提款，于是就上大润发网站，咨询下了客服，8 P0 t! q# `% k
客服最后给出的原因是，点卡充值不能投注体育比赛，可是我充值时，没有一处地方有说明这个规定的。. x1 [6 V$ r( f
网站上，也找不出点卡充值有任何限制的规定。
" ~1 J- [) L9 A( K. r( E1 o1 |+ u大润发在没有任何规定说明的情况下，直接扣除提款金额700多元，这不像话了。
( U" Z) J7 B( V, o6 H" W我在大润发的账号是:hrljt****mf6 K* p2 l' [2 w/ F$ G
下面是存款截图和投注流水图：
1 q* R# o2 f8 A, l[attach]1924040[/attach]
( a% [! [8 E2 `) ~( M- y3 }* v3 G3 x7 n- h1 ~6 `
[attach]1924041[/attach]5 B( ^: d  R' p& C, b& j: M

: a* o+ C1 T* d: a; Z' l. S/ L4 h4 [+ u& Q. D2 w
下面是点卡充值的页面，没有任何投注限制说明：
0 o3 w8 x% f8 C4 r' B! a[attach]1924043[/attach]( J( _9 J+ t0 D4 y# K8 z
/ O% a9 A. @1 r" {4 H6 x

% i6 `1 Y+ `% |/ @/ A  P
  K8 u/ ~* h% e" s2 h8 A  t% [大润发在没有任何说明和公告的情况下，$ S5 q7 o3 t& Z) ~
直接扣除提款金额，这太不像话，: k. p! x0 K& b, F9 X  s
根本不是一个正规公司的做法。1 f. i( t; {3 w
请求将被扣除的金额返还，我投注其它游戏
" E! o1 H3 }9 n: F- t5 B% A请求论坛协助* I+ S6 F8 [& E% k! E' v

* Z8 m- {3 e: d$ b+ d1 h7 k# g2 u# M. S: q1 h
作者: 天十狼    时间: 2016-4-16 19:02
这边留言给客服，你先等客服给你协助，今天周末 要预算工作日（周一至周五）
作者: xiaodui755    时间: 2016-4-17 00:32
这个我很早就知道了，基本所有公司点卡充值只能玩老虎機
作者: wuwu999    时间: 2016-4-17 08:42
点卡充值不能玩体育？点卡充值有很多优惠吗？为什么只能玩老虎機？？  C) `& h0 I# m5 ?
* B# q! D' i* W# X
有这样的要求就应该有明确的标识！我支持楼主
作者: 欣欣向荣    时间: 2016-4-17 10:03
如果体育投注输了是不是把本金返还给你
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-18 15:07
天多多 发表于 2016-4-18 10:05
. a+ ^3 p$ A* @( d5 u4 D# `可能点卡充值有局限，多多在带你PM客服哈

( f" f. Y" u4 z- _非常感谢十狼和多多版主了，
% w9 x- P& n/ ?& G8 O辛苦你们了
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-19 14:17
天多多 发表于 2016-4-18 21:19
. Y1 n: ^1 G- [% _& M/ B客服已经回复多多，说明了点卡支付有明确规定，并且有发出公告告知了会员，点卡支付不可下注除电子游艺外的 ...

8 @& _. B% o# F5 _5 m/ v( i多多版主，能问下他们客服是在哪里公告的吗？
, _+ t* [# ~! t$ q: w点卡充值界面已经截图，没有任何提到限制投注的字样。
: a0 Y1 w! q' l- O' x如果真有公告，我没有看到的话，我也认了。/ {6 w7 [1 g/ ?0 w6 S6 D
关键是没有任何公告和说明，直接扣除的。
8 N  K7 |6 D/ i- Z
- m: z& Y/ Z- O: V8 y我上次跟他们在线客服沟通时，问他们在哪里有公告，他们都说不出。。。: ]8 n& }7 L" S% D& Q/ K

/ c) T2 G# t( q, w5 n$ D另外，我再次登录大润发时，提示账号已经被锁定了
0 T' M* s& j- Z/ K. d这又是为什么呢？ 扣了我的赢得，还锁我的账号？. }9 }5 D2 }/ f, m3 O; j# o
大润发在想什么呢？1 ?) N1 G, j9 X0 H
作者: hv9306    时间: 2016-4-19 16:44
怎么分类就改成客服已回复了，没看见客服回复的啊，难道玩体育还不行的吗，这新来的公司是要闹哪样，持续关注中
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-21 16:43
大润发的客服在哪里？. i6 G) `) a& \. ~; S  c2 E
等待你的回复？
作者: 天十狼    时间: 2016-4-21 16:50
ljt0000mf 发表于 2016-4-21 16:43
* n2 D0 ?  q5 u5 M( b大润发的客服在哪里？
9 o) P; W# l9 C$ w- G/ Z等待你的回复？

$ P9 k3 p3 ^, _$ e& ~! p) B要等客服看到信息才会有回复的，请你耐心等等
作者: 9kkkk    时间: 2016-4-21 17:02
这个事情简单明了啊。无非就是以下2点。
: I8 u1 M/ _9 g3 t# R, p1、网站的主页宣传上没有任何标注点卡只能玩老虎機+ f- ]: H% C, D; v! j) K
2、网站的站内公告（短消息、浮动公告）也没有告之玩家点卡充值只能玩老虎機/ g/ ?) O% ~2 y& v  A# M

7 R5 I' m$ J& a: p1 F# a( f那么我觉得菠菜公司应该给玩家全额出款，毕竟数额也就1000多块钱。6 Q0 }  i  y# N+ v( J+ r, b3 q$ i
如果连这个钱都要扣下来，那这种公司不去便罢
# Q6 m% J0 _- A并且我觉得这个事情上论坛应该负起自己的责任
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-24 19:03
大润发的客服难道这二天休息了？
7 g1 I$ b* I: `! Z! P# x; n- `看看人家A级公司的客服，相比之下，就是不样啊。" G# y* F5 B! c4 {7 q
作者: 大润发    时间: 2016-4-24 21:06
各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都有挂上“点卡支付”只限于【电子游艺】的公告！尚未有任何一天下掉公告！！！大家应该知道点卡的比例都是较高的差距。如果加上“公司入款优惠”-“反水优惠”如果没有限制游戏的话。相信没有哪家公司做得下去！这点广大玩家应该知道，各位玩家可以登入我公司网址进去查看一下，如有限制的活动都有公告！！！
作者: 大润发    时间: 2016-4-24 21:12
本帖最后由 大润发 于 2016-4-24 23:05 编辑   }( ^" v2 \2 v, l6 S. K

' K0 D3 e4 ~7 ]8 r" d各位可以看一下，我公司发广告的时间。
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-26 14:48
大润发 发表于 2016-4-24 21:06$ `, k  d0 `" H7 Q8 v% [+ v8 V+ [
各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都 ...
: w' S8 L$ F! Z  q/ h+ k
好啊，终于回复了啊，: L+ q5 n. D. b0 V1 `
用了一个星期的时间，终于加上公告了。6 G1 K4 S8 p1 {" c

% N) J! ^) Y. }  Y3 t# j- _! }0 V# _我这里还有几个问题想咨询下客服- {: r$ [( h5 g1 t
1：扣了我的700多块钱，为何还封我的账号，不让我进入游戏了？
7 l( o% [; t/ j9 Y) V/ ?$ P0 y2：公告在网页的最下面，什么时候加上去的是个问题，还有就是有几个人会注意到这位置的公告？5 U! T* c& H; k
, o" D2 L( I8 W& N+ y1 y" j2 y* v, a
我之前在论坛上的澳门永利玩，也遇到过点卡充值，只能玩电子游戏的公司，他们都是退了我的本金和赢利， 让我打够电子的流水，虽然打电子亏掉近一半或更多，但输的心甘情愿。
: S( [( v) o+ q0 g  \- v& f; x! N' H7 |, H+ @. Q$ R
反观大润发呢，直接扣除，当时给不出公告说明， 还封了用户的账号。
5 d2 P/ w6 q4 \8 e9 ~  s# `
. z- u/ x1 E9 e* d至于其它的，我就不说了，看到的朋友自己判断吧。
作者: 大润发    时间: 2016-4-26 15:23
我公司“点卡支付”初始至今， 都从未有一天下过该公告，并且您在官网首页最下方也可以看到跑马灯公告哦。以图为证。谢谢[attach]1940053[/attach]
作者: 大润发    时间: 2016-4-26 15:25
本帖最后由 大润发 于 2016-4-26 15:31 编辑
# b9 S3 A8 l2 s5 k; N
1 W/ N5 [  D; Y2 h请看下面上传的公告图片。
作者: 大润发    时间: 2016-4-26 15:30
[attach]1940069[/attach]- V  ?/ R* D: Q0 {5 x5 f. Z
作者: my1986    时间: 2016-4-27 07:00
大润发 发表于 2016-4-26 15:30

3 t1 L, j: @5 |  N会员这个肯定没注意了，谁会去翻旧的通告呢？  这个只能怪会员明知道在其他公司点卡充值只能玩电子游戏，他以为在你们家搞到便宜了，真是偷鸡不成蚀把米呀   
作者: fly23    时间: 2016-4-28 19:29
点卡支付不能申请优惠还要扣手续费这不敢进去啊·
作者: 诗心浪子    时间: 2016-5-1 05:40
破公司，还不准修改卡号，老子又不修改名字，套你妹的利啊，我返水3元梭哈到300，是我运气好，我套你什么了。我卡号输错了，就用这个理由吃我钱。



欢迎光临 优惠论坛 (https://www.tcelue.ooo/) Powered by Discuz! X3.1