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标题: 客服区的板块规则很多公司客服根本做不到呀！ [打印本页]
作者: xingkong999    时间: 2016-1-13 23:52
标题: 客服区的板块规则很多公司客服根本做不到呀！
[attach]1784222[/attach]. K3 F1 H5 M, a) f/ s# `! j( m
玩家要遵守规则，客服也要遵守规则吧？
4 S$ N. r0 I. ~: k. |是要客服来遵守版规还是更改版规来迎合客服？
9 v: C6 M; c; {" E( I[attach]1784228[/attach]长此以往论坛的威信何在！
, a/ Y8 M8 R6 T0 N7 r6 r! l2 _8 t! W4 T+ N) {
[attach]1784232[/attach]还有2015年的，      
( d0 F* ]4 I& ?需要改善一下正常的菠菜环境才行啊，，
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作者: 天幺幺    时间: 2016-1-14 00:02
对于客服区的每一个玩家反映的问题，我们都与相应的公司进行了积极的联络和协商的，特别是对于纠纷，我们每三天都会做一次客服区的清理。至于关于绑定账号之类的问题，他没有影响到正常的参与活动的话，我们适当的也放开了时限要求。" v6 Z# g8 N& X7 R1 ]+ B" e) u
% \" L( Y" q1 D6 k! f6 z5 B
你可以看看客服的其他类型主题，我们都有及时的跟进，客服也进行了回复和处理的，对不？
作者: xingkong999    时间: 2016-1-14 00:05
华十狼 发表于 2016-1-14 00:00. G/ b& M+ o3 K, K- c$ f0 B
每周一都会对客服区整理，未解决或未回复会继续跟进
' P% R& K# d. U7 l/ G: f  p0 v关于你的咨询内容，遇到掉单 无论你还是菠菜公司，都 ...
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关于大世界的事我不想再说了，无可奈何的事！这里只是对客服区提个建议，如果连客服都不能遵守版规，那又怎能让玩家来遵守，何以服众
作者: 天十狼    时间: 2016-1-14 00:07
xingkong999 发表于 2016-1-14 00:05
& i4 O9 k  O, P% J0 c关于大世界的事我不想再说了，无可奈何的事！这里只是对客服区提个建议，如果连客服都不能遵守版规，那又 ...
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我刚才的内容卡掉了，再这里重复说下：其实你的事情 最郁闷的，其他玩家在其他公司也有遇到过，快7天，慢1个月都有
作者: xingkong999    时间: 2016-1-14 00:11
天幺幺 发表于 2016-1-14 00:02) u2 v: T8 z3 T/ e* F
对于客服区的每一个玩家反映的问题，我们都与相应的公司进行了积极的联络和协商的，特别是对于纠纷，我们每 ...
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总之玩家要遵守版规，客服更应该遵守版规，不然版规摆在那里有何意义，
; d+ z) Z+ s8 D9 w7 n7 H尺度不能放的太宽松，有时候也要适度紧缩，以免造成不良风气
作者: 天幺幺    时间: 2016-1-14 00:43
xingkong999 发表于 2016-1-14 00:112 d( `+ J! x! W0 f/ _
总之玩家要遵守版规，客服更应该遵守版规，不然版规摆在那里有何意义，
0 h7 i$ z* v/ S- m! A尺度不能放的太宽松，有时候也要 ...
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是的。我们整个天策团队都在努力，对玩家，对公司，我们都努力做到公平公正对待。请相信！我们做，你们看！
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