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标题: 请论坛协助！博雅存款不到账，客服拒绝解决！ [打印本页]
作者: 江湖夜雨十年灯    时间: 2015-12-23 19:21
标题: 请论坛协助！博雅存款不到账，客服拒绝解决！
参加论坛的活动，在线存款2050元不到账！咨询客服为什么掉单！直接回了一句：在线存款是自动上分，耐心等待就是了！
9 [. B8 B, @9 V1 S. J$ u然后问什么就死活不理你了！昨天看到有个帖子投诉博雅的客服奇差无比！今天果然感受到了！论坛这么多的公司没见过这么烂的
. R8 S; }8 c% p客服！玩家是去消费的！不是去受气的！一个公司是否开的长远，客服的服务占了很大一部分比重，就你们这种服务，我只能说
, c' L) y! E: _. y( |想做大做强是不可能的！; r0 F  E; G; [

6 w! R* Z4 C4 u6 c  j* S* E) a4 t
作者: 天策-思思    时间: 2015-12-23 19:44
在线存款有时候是容易掉单，这就去找客服来协助你解决
作者: 江湖夜雨十年灯    时间: 2015-12-23 19:48
华五拳 发表于 2015-12-23 19:44
) d( ^1 }3 Q) V在线存款有时候是容易掉单，这就去找客服来协助你解决

2 [. `" h. `5 s6 R( \版版，钱不到是一回事，那种爱搭不理的态度让人受不了，几分钟就搭理你一句话：在线存款是自动上分，耐心等待就是了
作者: 天策-思思    时间: 2015-12-23 20:08
江湖夜雨十年灯 发表于 2015-12-23 19:48
8 p! U  Q$ ]8 B( ?$ q3 c/ _版版，钱不到是一回事，那种爱搭不理的态度让人受不了，几分钟就搭理你一句话：在线存款是自动上分，耐心 ...
; H# Y( ?/ W- _2 C/ i
恩，这个客服业务水平是不好，驻站客服可能现在不在。你查一下你的银行账号，看看钱有没有退回
作者: 江湖夜雨十年灯    时间: 2015-12-23 20:13
华五拳 发表于 2015-12-23 20:082 X2 f! @' G. n# J) m7 ~
恩，这个客服业务水平是不好，驻站客服可能现在不在。你查一下你的银行账号，看看钱有没有退回
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没退回啊！刚刚查过！{:4_97:}
作者: 天策-思思    时间: 2015-12-23 20:30
江湖夜雨十年灯 发表于 2015-12-23 20:133 f- O( Y7 }/ b. F
没退回啊！刚刚查过！

, n  g" M, `. s/ c" x% c1 n. J在线存款确实是即使到帐速度快，缺点就是有很小的几率会掉单。一般掉单处理需要一个星期
作者: 博雅娱乐    时间: 2015-12-23 22:22
您好，经查询，从支付公司反馈回来的结果来看，您的订单确实存在掉单的可能。很遗憾给您带来如此不便的体验。今天公司对在线支付进行了线路调整，在同一时间段有客户集中咨询，在线客服妹妹一时忙不过来，还望您能谅解。
作者: 江湖夜雨十年灯    时间: 2015-12-23 22:48
博雅娱乐 发表于 2015-12-23 22:22! M! g- C7 ]3 b2 F5 s
您好，经查询，从支付公司反馈回来的结果来看，您的订单确实存在掉单的可能。很遗憾给您带来如此不便的体验 ...

# A3 X1 n/ l3 d" _; X; P什么叫掉单的可能！支付公司的反馈应该是权威了吧！掉单就是掉单，没掉就补单！这种模棱两可的话是什么意思！意思就是要我无限期的等下去了！
作者: 博雅娱乐    时间: 2015-12-24 10:30
江湖夜雨十年灯 发表于 2015-12-23 22:48: o2 S8 x" V1 F
什么叫掉单的可能！支付公司的反馈应该是权威了吧！掉单就是掉单，没掉就补单！这种模棱两可的话是什么意 ...
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您好，您的彩金已补入到博雅娱乐账户，请登陆查看。再次表示歉意。
作者: 江湖夜雨十年灯    时间: 2015-12-24 16:16
博雅娱乐 发表于 2015-12-24 10:302 z8 m$ c/ I3 i3 r  a( l
您好，您的彩金已补入到博雅娱乐账户，请登陆查看。再次表示歉意。
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谢谢！已收到，希望你们能提升你们客户服务的水平！



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