优惠论坛

标题: 请论坛协助！博雅存款不到账，客服拒绝解决！ [打印本页]
作者: 江湖夜雨十年灯    时间: 2015-12-23 19:21
标题: 请论坛协助！博雅存款不到账，客服拒绝解决！
参加论坛的活动，在线存款2050元不到账！咨询客服为什么掉单！直接回了一句：在线存款是自动上分，耐心等待就是了！
, [4 Y6 S- b- r5 p; Q: k2 \然后问什么就死活不理你了！昨天看到有个帖子投诉博雅的客服奇差无比！今天果然感受到了！论坛这么多的公司没见过这么烂的8 p% A. n% U% L9 a* d
客服！玩家是去消费的！不是去受气的！一个公司是否开的长远，客服的服务占了很大一部分比重，就你们这种服务，我只能说
# K* Q# j# W! t0 U想做大做强是不可能的！
/ L& t9 u- j+ z7 @3 X0 a) z- I2 V+ J- U* @3 h$ k. w
作者: 天策-思思    时间: 2015-12-23 19:44
在线存款有时候是容易掉单，这就去找客服来协助你解决
作者: 江湖夜雨十年灯    时间: 2015-12-23 19:48
华五拳 发表于 2015-12-23 19:44% c6 r, `: g% @) t
在线存款有时候是容易掉单，这就去找客服来协助你解决

4 p0 j+ C6 K  a" N版版，钱不到是一回事，那种爱搭不理的态度让人受不了，几分钟就搭理你一句话：在线存款是自动上分，耐心等待就是了
作者: 天策-思思    时间: 2015-12-23 20:08
江湖夜雨十年灯 发表于 2015-12-23 19:48) o- V4 y! r, l" P1 X. c
版版，钱不到是一回事，那种爱搭不理的态度让人受不了，几分钟就搭理你一句话：在线存款是自动上分，耐心 ...

2 X( T# \3 R; u, S恩，这个客服业务水平是不好，驻站客服可能现在不在。你查一下你的银行账号，看看钱有没有退回
作者: 江湖夜雨十年灯    时间: 2015-12-23 20:13
华五拳 发表于 2015-12-23 20:08
* f# H! D! _. J# k* A3 w; ]& I恩，这个客服业务水平是不好，驻站客服可能现在不在。你查一下你的银行账号，看看钱有没有退回
+ o$ S5 x1 l' o9 C3 ?+ ~
没退回啊！刚刚查过！{:4_97:}
作者: 天策-思思    时间: 2015-12-23 20:30
江湖夜雨十年灯 发表于 2015-12-23 20:13
; ?  ?" g2 A6 q$ M没退回啊！刚刚查过！
" A  t7 q0 L! `3 n
在线存款确实是即使到帐速度快，缺点就是有很小的几率会掉单。一般掉单处理需要一个星期
作者: 博雅娱乐    时间: 2015-12-23 22:22
您好，经查询，从支付公司反馈回来的结果来看，您的订单确实存在掉单的可能。很遗憾给您带来如此不便的体验。今天公司对在线支付进行了线路调整，在同一时间段有客户集中咨询，在线客服妹妹一时忙不过来，还望您能谅解。
作者: 江湖夜雨十年灯    时间: 2015-12-23 22:48
博雅娱乐 发表于 2015-12-23 22:22
( e: [4 c( @9 p1 d% z/ V% y1 i您好，经查询，从支付公司反馈回来的结果来看，您的订单确实存在掉单的可能。很遗憾给您带来如此不便的体验 ...

$ ]7 r9 U, q  ~5 J8 b& y3 O什么叫掉单的可能！支付公司的反馈应该是权威了吧！掉单就是掉单，没掉就补单！这种模棱两可的话是什么意思！意思就是要我无限期的等下去了！
作者: 博雅娱乐    时间: 2015-12-24 10:30
江湖夜雨十年灯 发表于 2015-12-23 22:48/ r: ?9 T8 p+ J* \; y
什么叫掉单的可能！支付公司的反馈应该是权威了吧！掉单就是掉单，没掉就补单！这种模棱两可的话是什么意 ...

2 e+ ]% M: L. t( e9 }' L4 p! ]您好，您的彩金已补入到博雅娱乐账户，请登陆查看。再次表示歉意。
作者: 江湖夜雨十年灯    时间: 2015-12-24 16:16
博雅娱乐 发表于 2015-12-24 10:30
% D- j, p7 A1 H6 e) f" y" K; M& f$ d$ z" t您好，您的彩金已补入到博雅娱乐账户，请登陆查看。再次表示歉意。

7 M5 W4 E, P3 ~$ n谢谢！已收到，希望你们能提升你们客户服务的水平！



欢迎光临 优惠论坛 (https://www.tcelue.ooo/) Powered by Discuz! X3.1