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标题: 请论坛协助!博雅存款不到账,客服拒绝解决! [打印本页]

作者: 江湖夜雨十年灯    时间: 2015-12-23 19:21
标题: 请论坛协助!博雅存款不到账,客服拒绝解决!
参加论坛的活动,在线存款2050元不到账!咨询客服为什么掉单!直接回了一句:在线存款是自动上分,耐心等待就是了!
+ g" y7 V2 ?% V" x: B# W  j然后问什么就死活不理你了!昨天看到有个帖子投诉博雅的客服奇差无比!今天果然感受到了!论坛这么多的公司没见过这么烂的& y" o5 C- ~# I
客服!玩家是去消费的!不是去受气的!一个公司是否开的长远,客服的服务占了很大一部分比重,就你们这种服务,我只能说9 r# W& N9 W/ P$ q) I5 }8 W; C
想做大做强是不可能的!
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作者: 天策-思思    时间: 2015-12-23 19:44
在线存款有时候是容易掉单,这就去找客服来协助你解决
作者: 江湖夜雨十年灯    时间: 2015-12-23 19:48
华五拳 发表于 2015-12-23 19:446 g2 R2 e3 e0 Z( e3 ~2 c: A+ A
在线存款有时候是容易掉单,这就去找客服来协助你解决
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版版,钱不到是一回事,那种爱搭不理的态度让人受不了,几分钟就搭理你一句话:在线存款是自动上分,耐心等待就是了
作者: 天策-思思    时间: 2015-12-23 20:08
江湖夜雨十年灯 发表于 2015-12-23 19:48) L) B8 i7 g0 `& P' L* k4 ~
版版,钱不到是一回事,那种爱搭不理的态度让人受不了,几分钟就搭理你一句话:在线存款是自动上分,耐心 ...
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恩,这个客服业务水平是不好,驻站客服可能现在不在。你查一下你的银行账号,看看钱有没有退回
作者: 江湖夜雨十年灯    时间: 2015-12-23 20:13
华五拳 发表于 2015-12-23 20:08
5 C# A/ T2 K! u* ?恩,这个客服业务水平是不好,驻站客服可能现在不在。你查一下你的银行账号,看看钱有没有退回
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没退回啊!刚刚查过!{:4_97:}
作者: 天策-思思    时间: 2015-12-23 20:30
江湖夜雨十年灯 发表于 2015-12-23 20:13) Q+ ^# P! W# H% |6 F
没退回啊!刚刚查过!

$ J9 W7 p2 b& D5 B, x* p在线存款确实是即使到帐速度快,缺点就是有很小的几率会掉单。一般掉单处理需要一个星期
作者: 博雅娱乐    时间: 2015-12-23 22:22
您好,经查询,从支付公司反馈回来的结果来看,您的订单确实存在掉单的可能。很遗憾给您带来如此不便的体验。今天公司对在线支付进行了线路调整,在同一时间段有客户集中咨询,在线客服妹妹一时忙不过来,还望您能谅解。
作者: 江湖夜雨十年灯    时间: 2015-12-23 22:48
博雅娱乐 发表于 2015-12-23 22:22
% ?' M/ A  {' e/ _8 {0 r+ e' H8 X您好,经查询,从支付公司反馈回来的结果来看,您的订单确实存在掉单的可能。很遗憾给您带来如此不便的体验 ...

* o1 S' O- [' l0 L* H什么叫掉单的可能!支付公司的反馈应该是权威了吧!掉单就是掉单,没掉就补单!这种模棱两可的话是什么意思!意思就是要我无限期的等下去了!
作者: 博雅娱乐    时间: 2015-12-24 10:30
江湖夜雨十年灯 发表于 2015-12-23 22:485 x; t+ T" o8 [" p' s
什么叫掉单的可能!支付公司的反馈应该是权威了吧!掉单就是掉单,没掉就补单!这种模棱两可的话是什么意 ...
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您好,您的彩金已补入到博雅娱乐账户,请登陆查看。再次表示歉意。
作者: 江湖夜雨十年灯    时间: 2015-12-24 16:16
博雅娱乐 发表于 2015-12-24 10:303 e0 I6 R" k7 l
您好,您的彩金已补入到博雅娱乐账户,请登陆查看。再次表示歉意。
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谢谢!已收到,希望你们能提升你们客户服务的水平!




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