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标题: 商城兑换出现问题 [打印本页]
作者: wolcat    时间: 2015-7-11 18:44
标题: 商城兑换出现问题
昨天兑换的鸿运家的筹码，兑换后在商城兑换记录里没有这一期的兑换记 而在我积分记录里显示已经扣分 现在筹码也没有到账，这个问题怎么解决啊。
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作者: 天幺幺    时间: 2015-7-11 18:49
商城购买记录里有的，一般客服商城后台里也就有。你先在鸿运的红利里看一下。确认没有派发，我会帮你联络小v。: l$ o4 p" \3 |7 ?
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还有就是周末了，客服处理可能要在周一进行。
作者: wolcat    时间: 2015-7-11 19:13
版主11 发表于 2015-7-11 18:49
! D9 \8 Z1 h& X4 @0 ~商城购买记录里有的，一般客服商城后台里也就有。你先在鸿运的红利里看一下。确认没有派发，我会帮你联络小 ...

2 ~3 A6 ?1 s9 N1 I) `我看了 红利里面没有派发的呢 麻烦斑斑帮我协调一下吧
作者: 天十狼    时间: 2015-7-11 19:21
wolcat 发表于 2015-7-11 19:13
* G$ T1 t$ E* g3 l3 R5 O0 W/ g我看了 红利里面没有派发的呢 麻烦斑斑帮我协调一下吧
# T; x# a: O& H- c, X! U% d
你的昨天下午4点后兑换，小v一般都是下午2-3点处理兑换的.- }( Q* T# a; Z) {$ z3 l( d" m5 U
今天周六，周末不处理的，你等周一下午3点左右再登陆查看下
作者: 小V    时间: 2015-7-13 14:10
尊敬的会员您好，据您所说的昨天，就是7月10日对吗？经过核实您所有的兑换记录，您最后一笔兑换正是您截图中7月3日的，没有7月10日的兑换，烦请您联系论坛相关人员核实清楚，谢谢！！
作者: wolcat    时间: 2015-7-13 17:12
版主09 发表于 2015-7-13 14:19/ s) T4 c. d' F: |
楼主，策小分已经补回给你，你再兑换试试看。

% i5 ?. I7 r- Q0 r谢谢斑斑 积分已经补回 我再去兑换 真是感谢你们还有小V
作者: wolcat    时间: 2015-7-13 17:12
小V 发表于 2015-7-13 14:10
2 d! g5 ?* v' Z" ?" I' B6 a$ s# ]尊敬的会员您好，据您所说的昨天，就是7月10日对吗？经过核实您所有的兑换记录，您最后一笔兑换正是您截图 ...
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谢谢小V 积分都补回了 我再去兑换
作者: 小V    时间: 2015-7-13 17:17
wolcat 发表于 2015-7-13 17:12
. j" F0 ^0 D9 q2 A谢谢小V 积分都补回了 我再去兑换

% i1 g  ~: {7 w: f( `:loveliness:哥哥客气啦，赶紧去兑换吧！！多多赢利哟~~



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