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标题: 天策商城兑换问题 [打印本页]

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作者: linhaidongge    时间: 2015-4-17 01:35
标题: 华人商城兑换问题
我是兑换的西威联尔   联系在线客服的  客服说我取消了  但是兑换成功的怎么能取消    他们论坛客服现在还在   红内裤看看怎么回事

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作者: linhaidongge    时间: 2015-4-17 01:41

版主04 发表于 2015-4-17 01:39
: w) u9 F8 L* M! Z! {我这边查看你是兑换成功的，你查看下兑换记录截图看看

  {( N9 {9 l. W! |3 |我也是兑换成功了  但是他们客服说我是取消了的   不知道什么情况
3 d8 G. E2 o( E) n  e8 ~

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作者: linhaidongge    时间: 2015-4-17 01:49

版主04 发表于 2015-4-17 01:48
我短消息问下驻站客服，你兑换后系统有扣分提醒吗

! m% ]  W5 y  G+ E7 L4 b7 ~有的   他们客服那边说没收到兑换记录  应该是商城有问题    你先问问论坛客服吧
# z* }" N; d& A' f: k& X

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作者: linhaidongge    时间: 2015-4-17 02:07

版主04 发表于 2015-4-17 02:03
客服说已经给你取消了，取消后策小分有退还给你吗查看下积分记录

[attach]1390359[/attach]

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作者: linhaidongge    时间: 2015-4-17 02:34

版主04 发表于 2015-4-17 02:12
$ O' a9 t8 W# F0 i4 X我把问题提交上去了，等白天08版主来回复处理

客服给我人工添加了     不用退给我了   

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